Journée d’étude organisée par l’École d’ Éducation et de Formation de

l’UCL « Les métiers de l’éducation et de la

formation. Tensions, transformations, enjeux,

perspectives »20 novembre 2010

PlanIntroduction: rationalisation, reddition de

compte et professionnalisation dans les métiers de l’éducation et la formation

Analyser l’activité: l’apport de la didactique professionnelle

Spécificité des métiers adressés à autrui: dimension interactive régulée par le langage

Le langage comme instrument doublement orienté: instrumentation et instrumentalisation

Professionnaliser les métiers de l’éducation et de la formation: une voie nécessaire mais risquée

Introduction: « grand angle »Logique de la modernité classique: une

rationalisation des organisations et des modes de production des biens et services conjuguée à une démocratisation de l’accès à l’enseignement et la formation => accroissement et diversification des métiers adressés à autrui

Logique de la seconde modernité: radicalisation de la modernité classique jointe à la notion de risque et de changements accélérés dans un contexte de ressources limitées => reddition de compte et instrumentation: les référentiels d’activité, de compétences s’invitent dans le champ de la formation et l’éducation; une professionnalisation sous tension

Analyser l’activité: l’apport de la didactique professionnelleLa didactique professionnelle se donne

pour objectif le développement professionnel des acteurs (compétences et dynamiques identitaires) à partir de l’analyse de l’activité.

Cadre: psychologie (Piaget, Vygotski, Clot), ergonomie cognitive (Leplat, Ochanine, Samurçay), didactique.

Théorie principale: conceptualisation dans/de l’activité, avec une place privilégiée de l’activité langagière (activité productive/activité constructive)

Travail industriel classique

Travail d’interaction humaine

But Nets, univoques, immédiats

Flous, ambigus, décalés

Nature Dimension fonctionnelle et algorithmique

Dimension identitaire et heuristique

Relation Instrumentale, directe, précise, totale: normes & standards

Opacité irréductible, imprévu, multi-dimensionnalité,

Produit Observable, contrôlable, déchets possibles

En partie invisible et non tangible; échecs à gérer

Connaissances &

technologies

Savoirs scientifiques capitalisés, transmissibles. Technologies matérielles

Savoirs peu unifiés, peu formalisés. Savoirs pratiques. Technologies symboliques

Temps Temporalité réversible Historicité impliquée

=> Logique fondamentalement interactive en situation singulière, même s’il existe des classes de situation génériques assez stables et récurrentes 5

Rôle et fonction des interactions langagières (1/3)Des situations de travail sur des objets (seul ou

en collectif; stables ou dynamiques) aux situations de travail dans les métiers adressés à autrui: place croissante des échanges langagiers inclus dans l’activité professionnelle

Double registre de compétences unitairement complémentaires: (1) compétences sur le service (logique objective) et (2) compétences relationnelles & communicationnelles (logique intrasubjective et intersubjective)

Rôle et fonction des interactions langagières (2/3)Fonction de coordination et de régulation de

l’activitéentre pairs: « genre conversationnel » de métierentre professionnels et bénéficiaires:

nécessité de construire une relation de confiance et d’ajuster l’asymétrie de posture pour rechercher des conversations satisfaites où les malentendus sont évités;

Autrui (alter vs alien) possède des informations stratégiques pour permettre le travail du professionnel:

réaliser une enquête finalisée par le diagnostic pertinent de la situation (se défier des évidences)

agir en collaboration active avec le bénéficiaire pour faire évoluer la situation d’éducation ou de formation.

Rôle et fonction des interactions langagières (3/3)Du point de vue de la pragmatique linguistique

(J.L. Austin: Quand dire, c’est faire), tout énoncé langagier en situation articule trois dimensions:Une dimension locutoire qui correspond aux

informations contenues dans le messageUne dimension illocutoire qui correspond à

l’intention d’agir du locuteur (intention implicite ou explicite)

Une dimension perlocutoire qui concerne les effets effectivement atteints par l’énoncé: malentendu/désaccord; réalisation des effets attendus…. de manière réciproque

Le langage comme instrument (1/2)Référence à Rabardel dans la logique de Vigotsky:

« la pensée est la forme intériorisée du langage et le langage est la forme intériorisée de la pensée ». Un outil devient un instrument par/pour l’action.

Le langage, « entre cristal et fumée »La logique de genèse instrumentale du langage est

doublement orientée:1/ Instrumentalisation: langage externalisé visant la

réussite de l’action (activité productive) et à dimension sociale et intersubjective

Exemple: avec les formés, les collègues; souvent conjointe avec des instruments matériels; temps formel ou informel

Le langage comme instrument (2/2)2/ Instrumentation: langage internalisé, à

dimension subjective, réflexive et constructiveEn termes de développement de compétences et

de construction de l’identité professionnelle individuelle et collective.

Fonctions: pour orienter, conduire, réguler l’activité productive ; pour apprendre des situations et de l’action : enrichissement de schèmes existants et élaboration de nouveaux schèmes => répertoire cognitif et pragmatique pour penser et

agir; pour problématiser les situations, c’est-à-dire pour leur donner du sens

=> pour déterminer l’intrigue sur le plan fonctionnel (Dewey); pour se penser comme acteur individuel et collectif (logique identitaire qui accompagne l’activité).

Quelle professionnalisation?Les sciences humaines, les sciences de

l’éducation construisent un corpus de connaissances validées sur lequel peuvent s’appuyer les acteurs de la formation: éviter l’empirisme et le vocationnel autosuffisant

Ne pas mépriser/occulter les dimensions cachées de l’activité professionnelle dans les métiers adressés à autrui: « décider dans l’urgence, agir dans l’incertitude »… parfois souffrir

Articuler (enfin) théorie et pratique: « sans la théorie, la pratique est aveugle; sans la pratique, la théorie est vaine » (Kant).

Merci pour votre attention….