JOIN NOW Luxembourg #002

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Avril 2015-FR

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  • FR -

    n2

    - LU

    XEM

    BOU

    RG/ 0

    4-20

    15

    Le magazine de la communication mobile qui vous fait faire le plein dinnovations.

    tre di rent nous rend heureux!

  • 2Chez JOIN: les communications vers et en Europe sont

    incluses dans le forfait, au tarif national...

    vous surfez, tlchargez et partagez en 4G avec un max de Data au Luxembourg et en Europe...

    les appels entrants en roaming sont gratuits partout en Europe...

    WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, sont inclus dans votre forfait...

    votre adresse e-mail, votre JOIN OX Driveet votre propre nom de domaine .eu sont gratuits pendant 1 an...

    Et a c'est di rent !

    O nous trouver?

    En ligne sur: joinexperience.comCommandez aujourdhui et recevez votre carte SIM le lendemain par courrier gratuitement!

    Luxembourg-Ville Place Guillaume II, 46Lundi au samedi, 9h - 18h

    Luxembourg-Gasperich Primavera Shopping CenterLundi au samedi, 10h - 19h / Dimanche, 9h - 13h

    Luxembourg-Hamm Rue de Bitbourg, 11Lundi au vendredi, 9h - 18h

    Bertrange Shopping Center La Belle-EtoileLundi au jeudi, 9h - 20h / Vendredi, 9h - 21h / Samedi, 9h - 19h

    Bertrange CORA - City ConcordeLundi au jeudi, 9h - 20h / Vendredi, 9h - 21h / Samedi, 9h - 19h

    Esch-sur-Alzette Rue de lAlzette, 90Lundi au samedi, 9h - 18h

    Ettelbrck Grand-Rue, 26Lundi au samedi, 9h - 18h

    Oberpallen Shopping Village Pall CenterLundi au dimanche, 10h - 19h

    Pommerloch Knauf Shopping CenterLundi au dimanche, 10h - 19h

    Schmiede Knauf Shopping CenterLundi au dimanche, 10h - 19h

    Arlon-Messancy Cora MessancyLundi au jeudi, 9h - 20h / Vendredi, 9h - 21h / Samedi, 9h - 20h

    Libramont 56 Avenue de BouillonLundi au samedi, 10h - 18h

    Eupen Kirchstrasse 1Lundi au samedi, 10h - 18h

    Nos points de vente au Luxembourg vous proposent galement les abonnements et cartes belges!Nos points de vente au Luxembourg vous proposent galement les abonnements et cartes belges!

    Retrouvez nous aussi sur: join, joinexperience et join ou appelez la Promoline au 8002 9008

  • 3SOMMAIRE

    Abonnements Pay As You GO ............................................... 4Options Appel ........................................................................... 5Abonnements FLAT 4G EUROPE ......................................... 6Abonnements FLAT 4G LUXEMBOURG .............................. 8Forfait prpay BANANA SIM by JOIN ............................. 10Options Data mobile ............................................................. 12Financement avec Cetelem ................................................ 14

    Repair bar de JOIN ................................................................. 14Le rseau mobile et les services de JOIN ......................... 15Nos promos du moment ..................................................... 16Le WiFi dans votre voiture! ................................................. 18Microsoft Surface Pro 3 ....................................................... 18Combo Wiizbox: Internet xe + tlphonie mobile ....... 20Broadband@Home ............................................................... 22

    La communaut JOIN attend normment de son oprateur pour relever les d s de 2015. Message reu par le management qui prend le temps de rpondre vos questions. Morceaux choisis des attentes les plus grandes.

    La couverture 4G de JOIN va-elle encore samliorer? Il y a toujours des zones o je ne peux pas y accder

    Pascal Koster, managing partner: "Bien sr. En tant que client JOIN, vous bn ciez de la couverture 4G de nos partenaires au Luxembourg et en Belgique, la meilleure actuellement sur le march Tlcom. Les investissements consquents en cours pour cette anne promettent une amlioration constante, au point que lon puisse sattendre une couverture 4G presque totale pour la n de lanne."

    Est-ce que je pourrai disposer dun service Cloud simple mais complet et personnalis bientt?

    PK: "Ce nest plus quune question de semaines Nos clients business ont dj accs nos services Microsoft Cloud, mais nous prparons des solutions bases sur le systme OX pour le grand public, simple et accessible, tout en propo-sant dnorme possibilit daccs ses donnes en lignes, ses mails, son agenda, son site web, etc. o que vous soyez."

    Il y a plein de nouveaux smartphones qui arrivent sur le march pour le moment, est-ce que je pourrai me fournir chez JOIN?

    PK: "Nos partenariats exclusifs avec les marques comme LG, Samsung, Huawei ou encore Wiko et ZTE nous permettent de vous proposer les tous derniers smartphones du march, des prix attractifs ou dans des promotions. Il y en a pour tous les gots, tous les utilisateurs et tous les budgets."

    Pour amliorer encore lexprience JOIN, que proposez-vous comme nouveaux moyens pour communiquer et aider vos clients?

    PK: "Nous avons implant un tout nouveau systme de communication directe avec nos clients qui nous permet en quelques minutes de rpondre toutes les questions via les rseaux sociaux comme Facebook et Twitter, ou encore via un interface dchange entre clients. Il reste bien entendu possible de toujours nous contacter par tlphone ou consulter le Help Corner de notre site web."

    En 2015, JOIN continue de se plier en 4 pour ses clients!

  • 4Pay As You GoLa libert au tarif le plus lger.

    Abonnement sans engagement avec possibilit de compte bloqu.Vivez votre mobilit sans forfait, tout en bn ciant des meilleurs tarifs dappels, SMS et Internet pour toute lEurope, au Luxembourg et en Belgique .Ne payez que ce que vous consommez et conomisez plusieurs centaines deurospar rapports aux autres formules comparables sur le march.

    Appels mis au Luxembourg, vers et en Europe: 0,17/minute

    Appels reus en Europe (hors Luxembourg): GRATUITS avec l'option 5/mois, sinon 0,0575/minute(voir option ci-dessous)

    SMS mis au Luxembourg, vers et en Europe: 0,069/SMS

    Data au Luxembourg et en Europe: 0,19/MB Possibilit de rajouter des options

    Frais d'activation: GRATUITS, la souscription d'un contrat sur 24 mois, sinon 10

    1/mois(consommation minimale)

    Pay As You Go EU 1/mois(consommation minimale)

    Pay As You Go LUX

    Appels au Luxembourg:

    0,09/minute

    Appels vers et en Europe (hors Luxembourg):0,215/minute

    Appels entrants en Europe: GRATUITS avec l'option 5/mois, sinon 0,0575/minute(voir option ci-dessous)

    SMS mis au Luxembourg, vers et en Europe: 0,069/SMS

    Data au Luxembourg et en Europe:0,205/MB

    Possibilit de rajouter des options

    Frais d'activation: GRATUIT, la souscription d'un contrat sur 24 mois, sinon 10

    En commandant votre abonnement JOIN sur notre site internet www.joinexperience.com, votre carte SIM vous sera livre gratuitement par courrier le lendemain. Simple et rapide.

    Option appels entrants gratuits en EuropeRajoutez cette option et bn ciez d'appels entrants gratuits en roaming en Europe.Les 30 premires minutes par appel sont gratuites. partir de la 31e minute par appel entrant en roaming en Europe, le prix de 0,0575 par minute sera factur.

    5/mois

  • 5La communication mobile accessible tous!

    BESOIN DE PLUS?

    Options appel en national et vers l'Europe

    Options appels en Europe (1)

    XL

    1000 min40/mois

    XL

    600 min40/mois

    L

    700 min30/mois

    L

    400 min30/mois

    S

    100 min5/mois

    S

    100 min10/mois

    M

    320 min15/mois

    M

    240 min20/mois

    49,99

    Emporia Flip basicstyle et fonctionnalit sous une forme compacte

    Emporia SmartEasy communication in a smart way

    Rajoutez des options JOIN facilement via la plateforme "MY JOIN", accessible en ligne et protge par un mot de passe personnalis.

    Pour les options Data, voir dtails en page 12.(1) Appels inclus: Appels d'Europe vers l'Europe et les appels entrants en roaming en Europe

    19(ACOMPTE)299,99

    Pour toute souscription un abonnement Flat 4G M ou plus sur 24 mois + un nancement de 10/mois pendant 24 mois.

    8MP

    4,5

    4G

    Les + de ce smartphone: Clavier Appli e-mail facile utiliser Stylet Station pour recharger Fonction appel

    d'urgence Emporia

    Emporia Pure tout en un coup d'oeil

    Design: botier de haute qualit

    Fonction d'appel d'urgence Emporia: possibilit de choisir jusqu' cinq numros

    Touches latrales: toutes les fonctions disponibles

    Touches: point de pression excellent

    Haut-parleur: extra-fort, compatible avec les prothses auditives

    Design: botier rabattable de haute qualit

    cran couleur : haute rsolution, bien lisible

    Fonction d'appel d'urgence Emporia : possibilit de choisir jusqu' quatre numros

    Couleurs:59,99

    MO

    BIL

    E

  • 6 100 min en Europe (6)

    Appels entrants en Europe gratuits avec l'option data Flat EU 5/mois (2), sinon 0.0575/minute

    100 SMS en Europe

    100 MB de data partout en Europe avec l'option 5/mois (3), sinon 100 MB dont 10 MB en roaming en Europe

    Frais d'activation la souscription d'un contrat sur 24 mois GRATUITS, sinon 10 Frais d'activation: INCLUS

    150 min en Europe (6)

    Appels entrants en Europe gratuits avec l'option data Flat EU 5/mois (2), sinon 0.0575/minute

    200 SMS en Europe

    500 MB de data partout en Europe avec l'option 5/mois (3), sinon 500 MB dont 50 MB en roaming en Europe

    200 min en Europe (7)

    Appels entrantsen Europe gratuits (2)

    400 SMS en Europe

    400 min en Europe (7)

    Appels entrantsen Europe gratuits (2)

    600 SMS en Europe

    2 GB de data dont 1GB partout en Europe avec l'option 5/mois (3), sinon 2 GB dont 300 MB en roaming en Europe