JLMVPC Saisir une commande. Saisie des commandes.
-
Upload
laure-pellerin -
Category
Documents
-
view
110 -
download
3
Transcript of JLMVPC Saisir une commande. Saisie des commandes.
JLMVPC
Saisir une commande
Saisir une commande
• Saisie des commandes
Annexes• Clients• Fiche client• Localités• Incidents• Informations complémentaires du client• Fiche statistique• Actions marketing• Articles• Articles composés• Règlement
Saisir une commande
Saisie des commandesdate du jour maispeut être modifiéemanuellement si la commande est rattachée
à une action marketing
Contient les informations générales de la commande.Les commandes sont saisies dans la base, depuis les postesde saisie de commandes connectés sur le réseau.
pour accéder à laliste des articles
pour accéder à laliste des lots
permet devalider lacommande
rechercherun client
permet d’accéderà la fiche clientpour la modifier
Annexes
Clientsles clients sont triés soitpar leur N° soit par leur MatchCode (début dunom,…)
double cliquer poursélectionner un client
pour retrouver rapidement unclient, renseigner ce champ, le CP ou le département suivi d’une *
pour afficher lesclients ayant une même origine
Présente la liste complète des clients.
si une ou plusieurs adressessont similaires, possibilitéde les fusionner
permettent de créer, modifier ou supprimerun client
Fiche client
pour consulter la table des codes civilité
liste des incidentsconcernant leclient
liste des localités
données statistiquesdu client
Ces familles serventlors de l’extraction desadresses en vue de réaliser un mailing
champs paramétrables
niveau de NPAIex niveau 2l’adresse a étémise 2 fois en NPAI
Localités
permettent de créer, de modifier ou de supprimerune localité
filtre
Incidents
Possibilité de créer des incidents, un retour, un problème de paiement… en leur attribuant un degré de gravité.
permettent de saisir, demodifier ou de supprimerun incident
voir le détail del’incident
récapitulatif dunombre d’incidents par type d’incident
Informations complémentaires du client
quand il est enregistré, il sera imprimé surles factures concernant le client avec la mention « votre n° TVA »
Ex : 60 J fin de mois le10 : 15.03.02 donnera10.06.02si aucun paramètresd’échéance n’est renseigné, la date d’échéance est égale àla date de facture
les zones utilisateurspourront servir decritères pour lesextractions clients ou les étiquettes
Fiche statistique
calculéautomatiquement
Les données statistiques du client sont automatiquement alimentées par les factures issues descommandes et des avoirs provenant des retours, les réponses aux jeux. Toutes ces données servent à déterminer des cibles de mailing.
issu des stats
Actions marketingListe des actions marketing.
Articles
Articles composés
Règlementpermet de choisir le modede règlement
le montant total de la commandeest proposé ici, en cas de paiementmultiple, modifier ce montant,après validation un deuxièmeécran apparaît pour saisir ladifférence