Jl Clermont Ferrand Recherche Informations
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MSVTE-Business08/06/2009page 1/26
Internet Internet
&&
InformationInformation
Mario PICCO - Jacques LOIGEROT
Marketing Stratégique et Veille Technologique
Opportunités & Limites
Collecte & Visibilité
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Outils Internet Outils Internet
•• Web 2.0 : interaction entre lWeb 2.0 : interaction entre l’’utilisateur et le contenuutilisateur et le contenu
� Diffusion� Partage de savoirs� Commentaires� Collaboratif� Relationnel
Diffusion, partage
Alertes, flux RSS…
Relationnel Réseaux sociaux
Chercher
Moteurs coopératifs
Savoirs, Rédaction commune
Wiki
Partager, classer Tags, …
Mash up…
Multi-applications…
Diffuser Blogs
Outils ���� Exemples concrets d’applications
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Plan de la prPlan de la préésentationsentation
•• Recherche dRecherche d’’informations informations
� Information normative et réglementaire
� Identification technologique et scientifique
� Information commerciale
•• Un outil de veille Un outil de veille àà portportéée de main e de main
Opportunités & Limies Collecte & Visibilité
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NormesNormes
•• Recherche de normesRecherche de normes
•• Sites institutionnelsSites institutionnels� http://www.afnor.fr� http://www.iso.org� http://www.astm.org
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RRééglementationsglementations
• Sites spécialisés (IAMPO)
• Newsletters (IAMPO)
• Sites institutionnels comme : http://www.legifrance.gouv.fr
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Information technologiqueInformation technologique
� Sites spécialisés (INIST, Ingenda, Sciencedirect, Scholar google…)
� Liste de sites ressources (revues…)� Alertes technologiques Google� Coop-Google
•• Sites spSites spéécialiscialiséés :s :
http://articlesciences.inist.fr/http://articlesciences.inist.fr/
http://www.sciencedirect.comhttp://www.sciencedirect.com
http://scholar.google.fr/http://scholar.google.fr/
http://www.ingentaconnect.com/http://www.ingentaconnect.com/
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Information technologiqueInformation technologique
•• Rappel : fonctionnalitRappel : fonctionnalitéés Google de recherches Google de recherche
�� Site : permet de rechercher dans un site spSite : permet de rechercher dans un site spéécifiquecifique
�� Inurl : recherche un terme dans une URLInurl : recherche un terme dans une URL
�� ext : recherche des formats spext : recherche des formats spéécifiques cifiques
�� «« …… »» : recherche d: recherche d’’une chaine de caractune chaine de caractèèresres
�� Daterange : recherche entre deux datesDaterange : recherche entre deux dates
�� Intitle : recherche un terme dans un titre de pageIntitle : recherche un terme dans un titre de page
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Information technologiqueInformation technologique
•• Recherche de documents scientifiquesRecherche de documents scientifiques
•• Objectif : rendre accessibles plus facilement Objectif : rendre accessibles plus facilement les informations scientifiquesles informations scientifiques
•• Moyens : Moteurs coopMoyens : Moteurs coopéératifs Googleratifs Google
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• Moteurs coopératifs : exemple de Co-op (application Google)
Information technologiqueInformation technologique
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Recherche brevetsRecherche brevets
�� Collecter de lCollecter de l’’information brevet information brevet
BREVETS SUR INTERNET
Espacenet, Freepatentonline, >Uspto, Googlepatent…
�� Surveiller les brevets Surveiller les brevets
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Recherche dRecherche d’’une expertiseune expertise
• Identification d’une expertise professionnelle
• Utilisation de réseaux sociaux : Moteur de recherche dédié aux
profils de professionnels
• Outils : Viadeo, Linkln…
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Expertise ou compExpertise ou compéétencetence
• Recherche d’experts sur Viadéo
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Etudes de marchEtudes de marchéés s
� Freedonia, Marketresearch, XERFI…
•• Etudes de marchEtudes de marchéé payantes payantes
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•• Etudes de marchEtudes de marchéégratuitesgratuites
« Sheet metal stamping »
« market survey »
Ext:pdf ou filetype:pdf
Etudes de marchEtudes de marchéés s
http://www.pwc.fr/etat_de_la_filiere_photovoltaique_en_france.html
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Identification de prospectsIdentification de prospects
•• Recherche dRecherche d’’informations informations
� Analyses de sites de concurrents
� Exploitation des annuaires
� Organisations professionnelles
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� AutomobileUne présence du développement à la production chez plus de 80 clients : constructeurs, équipementiers et sous traitants.
Pièces de structures, éléments de fixation, ressorts, contacts, circuits de puissance électronique, rondelles, capteurs, pièces d’aspect, jauges à huile, pièces de protection
Quelques clientsPSA, Faurecia, Renault, BMW, JTEKT, Siemens, Valeo, Delphi
� BâtimentDécoupage de pièces standards et développement de pièces techniques chez 30 clients importants du marché.
Fixations, liaisons ressorts, raccords, bouchons
� Électricité/électroniqueUn positionnement fort chez les plus grands : Legrand, Schneider, ABB, etc.
Contacts inox, connectique électrique, connectique mécanique, capteurs, inserts pour connectique électrique
� ÉlectroménagerPrésence dans le Groupe SEB
Pièces découpées, pièces de mâchoires, fixations
� Équipement industrielDéveloppement et production de produits techniques divers grâce à notre capacité de développement outillage et notre
expertise dans le surmoulage.
Ressorts assemblés, connectique mécanique, pièces techniques
� Véhicules industrielsRéalisation de pièces de moyennes séries pour les clients comme RNUR, MANULOC, MANITOU, GEFCO, ALLEVARD
REJNA LIGGETT.
http://www.pmpc.fr/index.php?page=marches
Prospects : analyse de sites concurrentsProspects : analyse de sites concurrents
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Prospects : exploitation dProspects : exploitation d’’annuairesannuaires
• Annuaires sectoriels
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Prospects : AnnuairesProspects : Annuaires
Annuaires sectorielsAnnuaires sectoriels
http://www.textile-fr.com
http://www.mecaweb.info
http://fabricants-btp.batiproduits.com
http://www.automotive-index.com
http://www.fim.net
Sites de Sites de revuesrevues => => PortailsPortails
http://www.jautomatise.com/
http://www.machpro.fr/
http://www.machine-outil.com/
http://www.tolerie-mag.com
http://www.usinenouvelle.com/
Annuaires businessAnnuaires business
http://www.businesspme.com
http://www.cotraitel.com
http://www.indexa.fr
http://www.lebottin.be
http://www.sous-traiter.com
http://www.france-sous-traitance.com/
http://www.europages.de
http://www.europages.be
Annuaires régionauxAnnuaires régionaux
http://www.clermont-
fd.cci.fr/infoeco/annuaire/annuaire.php
http://www.uimm-allier.com/lettres-mensuelles-
uimm-allier.php
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Prospects : Organisations et syndicatsProspects : Organisations et syndicats
•• FIM, Syndicats professionnels (SNITEM, SYMOPFIM, Syndicats professionnels (SNITEM, SYMOP……), ), CCICCI
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Surveillance et veilleSurveillance et veille
•• Comment utiliser Google pour surveiller son Comment utiliser Google pour surveiller son environnementenvironnement
� Surveillance de nouveaux produits
� Surveillance de concurrents
� Surveillance d’informations marché
� Surveillance d’informations scientifiques et techniques
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Surveillance produit ou concurrentielleSurveillance produit ou concurrentielle
=> Classement par société, par produit…
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• Achat Direct : http://www.achatsdirects.fr
• Pro talk : http://www.pro-talk.com• Thomas Registry : http://www.thomasnet.com
• Globalspec : http://www.globalspec.com
• Direct industry : http://www.directindustry.fr
Surveillance produit ou concurrentielleSurveillance produit ou concurrentielle
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Surveillance concurrentielleSurveillance concurrentielle
� Sites des moteurs (Googlenews, Yahoonews…)
� Sites brevets
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Surveillance concurrentielle, scientifique Surveillance concurrentielle, scientifique et technique et technique
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Un outil de veille Un outil de veille
� Flux RSS� Alertes� Mail� Moteurs Coopératifs� Partage pour la veille
MSVTE-Business08/06/2009page 26/26
Département Marketing Stratégique et Veille Technologique
DDéémonstration monstration