Jeu passage en ilot

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Public et Durée

Public concerné : Encadrement, Maîtrise, OpérateursTaille du groupe : entre 6 et 12 personnes

0,5 jour

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simulation 2 : en ilots

simulation 1 : en organisation par métier

MISE EN ŒUVRE DE LA POLYVALENCE

MISE EN PLACE DES ILOTS

Déroulement de la formation

simulation 3 : en ilots avec polyvalence

1ère phase d'amélioration

2ème phase d'amélioration

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JauneJauneJauneJaune JauneJauneJauneJaune

LES PRODUITS

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L'ORGANISATION PAR METIERS TECHNOLOGIQUES

CONTROLEFINAL

DIRECTEUR

ATOLL®

ATOLL® - Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés

OF A.1

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EXEMPLE DE FICHE DE ROLE

Bienvenue à

l’ATELIER CROIX

Votre mission consiste à colorier les figures

« CROIX », se trouvant sur les fiches

cartonnées qui vont passer sur votre poste.

Pour ce faire vous avez à votre disposition,

quatre feutres sur-ligneurs.

Recommandations :

- Votre mission est de produire.

- Une fois le produit colorié, vous le passe-

rez au poste suivant (celui-ci sera indiqué

sur la fiche cartonnée).

- Veillez à utiliser la bonne couleur qui sera

indiquée sur la fiche cartonnée.

ATOLL®

ATOLL® - Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés

OF A.1

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Vous allez vivre une situation de production dans cette entreprise.

Vous vous trouvez dans les six ateliers décrits précédemment.

MISSION DU GROUPE

Votre mission consiste à :

AMELIORER LE FONCTIONNEMENT DE

L'ENTREPRISE

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Vous ne pouvez pas communiquer avec les autres atel iers����

CONSIGNES DURANT LA FABRICATION

����Vous traitez les produits "dans l'ordre"

����Vous vous déplacez en faisant des petits pas

����Lorsque le produit est fini, vous le portez au cont rôle final

démarrage de la simulation

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HeureHeureHeureHeurede de de de

DEBUTDEBUTDEBUTDEBUT

RoseRoseRoseRose

HeureHeureHeureHeurede de de de FINFINFINFIN

OF TRACEUR COMMANDE SPECIALE

RoseRoseRoseRose

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En tant que Directeur, je vous informe des résultats de la

production qui vient d'être réalisée :

- Nos clients sont très mécontents, et ce pour deux raisons :

. la mauvaise qualité de nos produits, d'une part,

. et les dépassements de délais, d'autre part.

- Concernant les délais, il nous a fallu 14 minutes, c'est une

véritable catastrophe !

- Concernant la qualité des produits finis, il y a plein de re-

buts, on n'a jamais vu ça !

ALLOCUTION DU DIRECTEUR

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ANALYSE DE L'ORGANISATION TRADITIONNELLE

CIRCULATION COMPLIQUEE

TROP DEDEPLACEMENTS

PAS DE CRITERESSUR LA QUALITE

PAS DE RETOURSUR LA QUALITEDES PRODUITS

DISTANCESIMPORTANTES

SUR-CHARGESOUS-CHARGE

PASMOTIVANT

ON NE SAIT PASQUI FAIT QUOI

EMPLACEMENTSDES CLIENTS

INTERNES

ON NE CONNAIT PASLES PRODUITS

PAS D'OBJECTIFS

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LE TABLEAU DE SUIVI DU PROJETATOLL®

ATOLL® - Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés CIPE, GROUPE PROCONSEIL - 40 boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS - tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75

Remarques

INDICATEURS

THEMES

Solutions

CIRCULATION

DISTANCES

TAILLES LOT

REBUTS

QUALITE

CHARGE/CAPA

MOTIVATION

COMPLIQUEE

450 m

Perte de tempsStocks inutiles

13

Pas concerné

?

-

Sim A Sim B Sim C

CIRCULATION « AVANT »

50 mètres

DISTANCE MOYENNE

450 mètres

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CIRCULATION DES PRODUITS DANS L'USINE

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CIRCULATION DES PRODUITS DANS L'USINE

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CIRCULATION DES PRODUITS ET DISTANCES

DISTANCE MOYENNE : 450 mètres

50 mètres

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LES REFERENCES DE PRODUITS

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Références

Réf HRéf IRéf JRéf KRéf LRéf MRéf N

Réf A

Réf BRéf CRéf DRéf ERéf FRéf G

Ateliers

ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés18

Références

Réf HRéf IRéf JRéf KRéf LRéf MRéf N

Réf A

Réf BRéf CRéf DRéf ERéf FRéf G

Ateliers

ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés19

Références

Réf HRéf IRéf JRéf KRéf LRéf MRéf N

Réf A

Réf BRéf CRéf DRéf ERéf FRéf G

Ateliers

2familles

deproduits

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LA MISE EN PLACE DES ILOTS

1ère ETAPE

REIMPLANTATION / AMENAGEMENT DE L'ESPACE PHYSIQUE

(identification des postes, énoncé des critères qualité, mise en place de fiches de postes, et de zones de stockage, ...)

ATOLL®

ATOLL® - Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés CIPE, GROUPE PROCONSEIL - 40 boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS - tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75

Mademoiselle,

Nous sommes ravis que vous ayez accepté de réaliser notre commande.

Comme vous nous l ’avez demandé, nous vous communiquons notrecahier des charges concernant :

- la couleur de remplissage,- le mode de remplissage.

Le modèle que nous souhaitons serapproche fortement de votre produitréférencé Réf A de votre cataloguestandard.

Nous avons repris sur le schéma ci-contre l ’emplacement des couleurs (lesflèches indiquent quelle est la surface àcolorier) :

Réf A VERT

Partie à colorier en vert(toujours en dessous du trait

horizontal)

Strasbourg, le 12 février 1997

A l ’attention de Mlle Battesti - Responsable commerciale Div. Jeux Educatifs

Nous vous souhaitons bonne réception de ce courrier, et espérons quecette commande sera le début d ’une longue collaboration.

Sincères salutations,

Christian ZELLERResponsable Achats

SARL « AU PARADIS DES ENFANTS » - 9 rue du sangl ier, BP 97, 67000 STRAS BOURG - tél : 03 88 23 13 48 - fax : 03 88 23 13 49

de Robert pour l'î

lot bleu :

il s'agira de

l'OF n°13

Informations clientsNotre équipe Nos produits

Nos Indicateurs

Au jour le jour ...

Légende : sait faire en formation / accompagnementve rt bleu

sait faire

Sabine

Michel

Pascal

Patrice

ILOT BLEU

OVALEBienvenue au

poste OVALE

Au sein de l ’îlot Bleu, votre mission consiste :

- en début de production, à informer le personnel

de l ’îlot, des courriers que le client vous adresse,

- en cours de production, à colorier les figures

« OVALE », se trouvant sur les fiches cartonnées

qui vont passer sur votre poste.

Remarques :

- Vous passerez le produit directement au poste

concerné (indiqué sur le produit lui-même).

- Concernant la qualité du produit, chacun connaît

les spécificités, et est en mesure de les respecter ;

le poste de fin (Triangle) qualifie le produit, mais

ne constitue en aucun cas un poste de retouches.

CIPE - 40 boul evard Edgar Quine t 75014 PARIS - tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75

ATOLL, LE JEU DES ILOTS®

ATOLL, Le jeu des Ilots® - Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés

ZONEPRODUITS FINIS

Ré f D

JAUNE Ré f FRO SE Ré f A VERT Ré f E

BL EUOF G.2 3Réf D

JAUNE R éf FROSE Réf A VERT Réf E

BLEUOF G .23

Réf D

JAUNE

Réf FR OSE

Réf A VERT

Ré f EBL EU

OF G.23

Ré f D

JAUNE

Réf FROSE

Réf A VERT

Réf EBLEU

OF G.2 3

PLACEZDANS CETTE ZONE

LES PRODUITS FINIS

OF K.9

OF A.6

OF H.17

OF B.5 6

OF A.5

OF D.4

ZONE PRODUITS FINIS - Ilot Bleu - Simulations B/C

CIPE - 40 boule vard Edgar Quinet 75014 PARIS - t él : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75

ATOLL, LE JEU DES ILOTS®

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ATOLL®

ATOLL® - Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés CIPE, GROUPE PROCONSEIL - 40 boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS - tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75

Mademoiselle,

Nous sommes ravis que vous ayez accepté de réaliser notre commande.

Comme vous nous l ’avez demandé, nous vous communiquons notre

cahier des charges concernant :- la couleur de remplissage,- le mode de remplissage.

Le modèle que nous souhaitons serapproche fortement de votre produit

référencé Réf A de votre cataloguestandard.

Nous avons repris sur le schéma ci-contre l ’emplacement des couleurs (lesf lèches indiquent quelle est la surface à

colorier) :

Réf A VERT

Partie à colorier en vert(toujours en dessous du trait

horizontal)

Strasbourg, le 12 février 1997

A l ’attention de Mlle Battesti - Responsable commerciale Div. Jeux Educatifs

Nous vous souhaitons bonne réception de ce courrier, et espérons que

cette commande sera le début d ’une longue collaboration.

Sincères salutations,

Christian ZELLERResponsable Achats

SARL « AU PARADIS DES ENFANTS » - 9 rue du s angl ier, BP 97, 67000 STRASBOUR G - tél : 03 88 23 13 48 - fax : 03 88 23 13 49

de Robert pour l'îlot bleu :

il s'agira de l'OF n°13

Informations clientsNotre équipe Nos produits

Nos Indicateurs

Au jour le jour ...

Légende : sait faire en formation / accompagnementvert bleu

sait faire

Sabine

Michel

Pascal

Patrice

NOMBRE DE REBUTS

sim Bsim A

12

10

8

6

4

2

sim C

Objectif = 0

TEMPS HOMME

sim Bsim A

84

70

56

42

28

14

sim C

TEMPS DE PASSAGE

sim Bsim A

12

10

8

6

4

2

sim C

NOMBRE D'EN-COURS

sim Bsim A

18

15

12

9

6

3

sim C

Objectif = 6

Objectif = 56

ILOT BLEUILOT BLEUILOT BLEUILOT BLEU

Objectif = 8

LA MISE EN PLACE DES ILOTS

1ère ETAPE

REIMPLANTATION / AMENAGEMENT DE L'ESPACE PHYSIQUE

(identification des postes, énoncé des critères qualité, mise en place de fiches de postes, et de zones de stockage, ...)

2ème ETAPE

MISE EN PLACE D'INDICATEURS / PILOTAGE DE LA PERFOR MANCE

(détermination des indicateurs, mise en place de la mesure,réalisation des graphiques, analyse, ...)

Nombre de rebutsTemps Passés Homme

Temps de PassageNiveau d'En-cours

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LE TABLEAU DE SUIVI DU PROJETATOLL®

ATOLL® - Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés CIPE, GROUPE PROCONSEIL - 40 boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS - tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75

Remarques

PROJET ILOT

THEMES

Solutions

CIRCULATION

DISTANCES

TAILLES LOT

REBUTS

QUALITE

CHARGE/CAPA

MOTIVATION

COMPLIQUEE

450 m

Perte de tempsStocks inutiles

13

Pas concerné

?

-

Sim A Sim B Sim C

CIRCULATION « AVANT »

50 mètres

DISTANCE MOYENNE

450 mètres

CIRCULATION « APRES »

DISTANCE MOYENNE

50 mètresILOT BLEU

ILOT VERT

5 mètres

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L'ORGANISATION EN ILOTS - SIMULATION BIDENTIFICATION PRODUITS

-STOCK PRODUITS FINIS

COMMANDES SPECIFIQUES-

TEMPS DE PASSAGE-

STOCK MATIERES

COMMANDES SPECIFIQUES-

TEMPS DE PASSAGE-

STOCK MATIERES

AUTO CONTROLE AUTO CONTROLE

PASD'ENTRAIDE

SUR-CHARGE"TROP DE TRAVAIL"

SOUS-CHARGE"PAS DE TRAVAIL"

IDENTIFICATION PRODUITS-

STOCK PRODUITS FINIS

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LE TABLEAU DE COMMUNICATION DE CHAQUE ILOTATOLL®

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Réf EBLEU

OF B/C bleu.1

Mademoiselle,

Nous sommes ravis que vous ayez accepté de réaliser notre commande.

Comme vous nous l ’avez demandé, nous vous communiquons notrecahier des charges concernant :

- la couleur de remplissage,- le mode de remplissage.

Le modèle que nous souhaitons serapproche fortement de votre produitréférencé Réf A de votre cataloguestandard.

Nous avons repris sur le schéma ci-contre l ’emplacement des couleurs (lesflèches indiquent quelle est la surface à

colorier) :

Réf A VERT

Partie à colorier en vert(toujours en dessous du trait

horizontal)

Strasbourg, le 12 février 1997

A l ’attention de Mlle Battesti - Responsable commerciale Div. Jeux Educatifs

Nous vous souhaitons bonne réception de ce courrier, et espérons quecette commande sera le début d ’une longue collaboration.

Sincères salutations,

Christian ZELLERResponsable Achats

SARL « AU PARADIS DES ENFANTS » - 9 rue du sanglier, BP 97, 67000 STRASBOURG - tél : 03 88 23 13 48 - fax : 03 88 23 13 49

de Robert pour l'îlot

bleu :

il s'agira de l'OF n°13

Informations clientsNotre équipe Nos produits

Nos Indicateurs

Au jour le jour ...

Légende : sait faire en formation / accompagnementvert bleu

sait faire

Sabine

Michel

Pascal

Patrice

ATTENTION aux couleurs !(1 produit perdu le 4 mars)

NOMBRE DE REBUTS

sim Bsim A

1210

8

64

2

Objectif = 0

TEMPS HOMME

sim Bsim A

8470

56

4228

14

TEMPS DE PASSAGE

sim Bsim A

1210

8

64

2

NOMBRE D'EN-COURS

sim Bsim A

1815

12

96

3

Objectif = 6

Objectif = 56

ILOT BLEU

Objectif = 8

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LE TABLEAU DE SUIVI DU PROJETATOLL®

ATOLL® - Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés CIPE, GROUPE PROCONSEIL - 40 boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS - tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75

Remarques

PROJET ILOT

THEMES

Solutions

CIRCULATION « AVANT »

50 mètres

DISTANCE MOYENNE

450 mètres

CIRCULATION

DISTANCES

TAILLES LOT

REBUTS

QUALITE

CHARGE/CAPA

MOTIVATION

COMPLIQUEE

450 m

Perte de tempsStocks inutiles

13

Pas concerné

?

-

SIMPLE

50 m

OK

1/0

impliqué

déséquilibre

Sim A Sim B

+/-

CIRCULATION « APRES »

DISTANCE MOYENNE

50 mètresILOT BLEU

ILOT VERT

5 mètres

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EQUILIBRAGE CHARGE/CAPACITERECHERCHE DES GOULOTS

ATOLL®

ATOLL® - Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés

OF A.1ATOLL®

ATOLL® - Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés

OF A.1ATOLL®

ATOLL® - Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés

OF A.1ATOLL®

ATOLL® - Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés

OF A.1ATOLL®

ATOLL ® - Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés

- calcul de la charge de chacun des postes

- prise en compte du temps de cycle de chacun des postes

- calcul du temps passé au niveau de chacun des postes

DETERMINATIONDES POLYVALENCES

sait faire

Il faut 4 joursde formation pour acquérir

la compétence Etoile

La Direction des Ressources Humainesdonne 10 jours de formation à l'îlot

3ème ETAPE

GESTION DES COMPETENCES DE L'EQUIPE ET DES INDIVIDUS

(identification des "compétences goulots",optimisation du budget formation, ...)

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EQUILIBRAGE CHARGE/CAPACITE

Légende : sait faire en formation / accompagnementvert bleu

sait faire

Sabine

Michel

Pascal

Patrice

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LE TABLEAU DE COMMUNICATION DE CHAQUE ILOTATOLL®

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Mademoiselle,

Nous sommes ravis que vous ayez accepté de réaliser notre commande.

Comme vous nous l ’avez demandé, nous vous communiquons notrecahier des charges concernant :

- la couleur de remplissage,- le mode de remplissage.

Le modèle que nous souhaitons serapproche fortement de votre produitréférencé Réf A de votre cataloguestandard.

Nous avons repris sur le schéma ci-contre l ’emplacement des couleurs (lesflèches indiquent quelle est la surface à

colorier) :

Réf A VERT

Partie à colorier en vert(toujours en dessous du trait

horizontal)

Strasbourg, le 12 février 1997

A l ’attention de Mlle Battesti - Responsable commerciale Div. Jeux Educatifs

Nous vous souhaitons bonne réception de ce courrier, et espérons quecette commande sera le début d ’une longue collaboration.

Sincères salutations,

Christian ZELLERResponsable Achats

SARL « AU PARADIS DES ENFANTS » - 9 rue du sanglier, BP 97, 67000 STRASBOURG - tél : 03 88 23 13 48 - fax : 03 88 23 13 49

de Robert pour l'îlot

bleu :

il s'agira de l'OF n°13

Informations clientsNotre équipe Nos produits

Nos Indicateurs

Au jour le jour ...

Légende : sait faire en formation / accompagnementvert bleu

sait faire

Sabine

Michel

Pascal

Patrice

NOMBRE DE REBUTS

sim Bsim A

12

10

8

6

4

2

sim C

Objectif = 0

TEMPS HOMME

sim Bsim A

84

70

56

42

28

14

sim C

TEMPS DE PASSAGE

sim Bsim A

12

10

8

6

4

2

sim C

NOMBRE D'EN-COURS

sim Bsim A

18

15

12

9

6

3

sim C

Objectif = 6Objectif = 3

Objectif = 56

Objectif = 28

ILOT BLEU

Objectif = 8Objectif = 5

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LE TABLEAU DE SUIVI DU PROJETATOLL®

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Remarques

PROJET ILOT

Les Compétences de l'Equipe THEMES

Solutions

CIRCULATION « AVANT »

50 mètres

DISTANCE MOYENNE

450 mètres

CIRCULATION

DISTANCES

TAILLES LOT

REBUTS

QUALITE

CHARGE/CAPA

MOTIVATION

COMPLIQUEE

450 m

Perte de tempsStocks inutiles

13

Pas concerné

?

-

SIMPLE

50 m

OK

1/0

impliqué

déséquilibre

- SIMPLE

> 50 m

OK

0/0

impliqué

équilibre

Sim A Sim B Sim C

+/- +

CIRCULATION « APRES »

DISTANCE MOYENNE

50 mètresILOT BLEU

ILOT VERT

5 mètres

Réfléchir sur sonfonctionnement

Suivre desgraphiques

Gérerles stocks

Auto-Contrôle

GérerCharge etCapacité

Analyser les fluxet réimplanter

Gérer lescompétences

Analyserles famillesde produits

Développerla communicationinterne et externe

Organiserl'espacede travail

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- 2 personnes (Etoile - Triangle)- 2 machines (Etoile - Triangle)

- réflexion (mise en place)- formations

au sein de l'îlot et de l'entreprise : - ambiance de travail- motivation/implication- clarté des règles- réduction des en-cours- gain de surface- efficacité

vus du client : - qualité- délais- communication/réactivité

INVESTISSEMENTS

GAINS

CONCLUSION SUR LE PASSAGE EN ILOT

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ANALYSEDES FAMILLESDE PRODUITS

DEFINITIONET SUIVI

DES INDICATEURSPRODUCTIVITE QUALITE

TEMPSDE PASSAGE

EN-COURS DEFABRICATION

AUTO-CONTROLETABLEAU DE

COMMUNICATION

ANALYSE DE FLUX TAILLE DE LOTANALYSE

DE LA CHARGEET DE LA CAPACITE

TRAVAILEN EQUIPE

RESOLUTIONDE PROBLEME

POLYVALENCE POLYCOMPETENCE ENTRAIDE

Les principaux concepts abordés