J’ADOOORE - La rareté par Patricia Gallot-Lavallée

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By Patricia Gallot-Lavallée - http://www.strategy-interactive.com/

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Comment transformer les consommateurs en fans de sa marque ?

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Les 6 ingrédients qui créent des fans : La Beauté La rareté

La surprise Le suspense

L’humour L’ingrédient secret

Dans notre monde globalisé, comment les marques peuvent-elles transformer un objet commun en quelque chose de cher à notre cœur ?

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« La rareté du fait donne du prix à la chose » - Jean de la Fontaine

La rareté

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La rareté génère de la peur chez les gens : le sentiment qu’ils vont râter quelque chose qu’ils risquent de regreter plus tard. La rareté nous assure que si nous achetons le produit/service, cela nous fera nous sentir spéciaux… presque privilégiés !

« Les gens détestent perdre plus qu’ils n’aiment gagner. » - Pr. Nigel Nicholson

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Créer des éditions limitées ou utiliser les saisons permet de limiter vos stocks et offre un prétexte pour contacter ses clients. Etre le seul à vendre un produit/service. Organiser des expériences d’exception et de l’exclusivité avec la marque. Les gens peuvent aussi sentir que quelque chose est spécial par association.

Comment créer de la rareté ?

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Quand les gens aiment quelque chose, ils en veulent plus. Les séries sont des solutions de divertissement à faible risque (temps & argent des consommateurs). Il n’est pas nécessaire de reconquérir le public à chaque fois. Les épisodes donnent aux gens du temps, et donc beaucoup d’opportunités d’en parler avec leurs proches.

Le pouvoir des séries et des sagas

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Fixer une date et un lieu avec son public et les gens viendrons précisément à cet endroit le temps venu. Fixer une date et faire la publicité des épisodes permet de créer un lien émotionnel avec les consommateurs. L’anticipation crée l’excitation.

Le pouvoir des séries et des sagas

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La rareté et l’anticipation crée l’excitation.

Mais la rareté peut générer de la frustration.

C’est de cette frustration que les émotions et le plaisir vont émerger.

Créer de la rareté c’est exclure !

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Yes… It will take time.

Yes… It’s OK to start small.

Soyez patient !

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