La communication des risquesau cœur de la responsabilité populationnelle des centres

de santé et de services sociaux

Jacques IsabelleChef de la coordination régionale de

sécurité civile, mission santé

Marc NolinAdjoint à la coordination régionale de

sécurité civile, mission santé

Objectifs de l’atelier

• Prendre connaissance des tenants et aboutissants de la Charte municipale de la communication des risques.

• Mieux comprendre le rôle du réseau de la santé et des services sociaux en communication des risques, à l’heure des nouveaux défis que rencontrent les CSSS.

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La Charte municipale

• Historique• Principes• Description• Application

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Missions des CSSS

• Mission santé en sécurité civile (PNSC, révision 2012);

• Mission d’établissement (loi 25, 2003).

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Mission santé en sécurité civile

• Loi sur la sécurité civile

• Approche et principes en sécurité civile

• Plan national de sécurité civile

• Prévention – Préparation – Intervention - Rétablissement

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C CoordinationOuConcertation

6

7

8

La sécurité civile visela protection des personnes

• Au niveau de leur santé et de leur bien-être;

• Un but visé par tous les acteurs.

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Mission d’établissement

• Amélioration de la santé et du bien-être de la population sur le territoire:Services accessibles, continus et de

qualité;Mobilisation, sensibilisation et

soutien des acteurs de son réseau intersectoriel.

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Réseau local de services de santé et de services sociaux (RLS)

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CSSS - Projet clinique

• Responsabilités

• Principes

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Responsabilité populationnelle

• Usagers / Citoyens

• Offre de services / Mobilisation

• Responsabilité partagée

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Déterminants de la santé

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Continuum «Santé – Maladie»

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Programme national de santé publique (révision 2008)

• Approche populationnelle

• Agir ensemble sur les communautés

• Mobilisation du RSSS

• Leadership des CSSS

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Activité 1

• Dans votre établissement, quelles sont les activités associées aux différentes phases du PPIR?

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CSSSÉtablissement

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Activité 2

• Sur votre territoire, quelles sont les activités associées aux différentes phases du PPIR?

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CSSSTerritoire

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CITOYEN

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Des citoyens apprenantsDes citoyens prévenants

Connaissance

Engagement

Des citoyens agissants

Intervention

LA COMMUNICATIONDES RISQUES

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Continuum «Santé – Sinistré»

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Capable d’agir

Prévenant Participant

Culture de sécurité civile

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«Empowerment»

• Définition

• Résilience collective

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Participation citoyenne

• Évolution de la citoyenneté

• Nouveaux besoins

• Nouvelles ressources

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Défi pour les CSSS

• Être porteur d’une vision• Animer les collaborations

intersectorielles• Contribuer à la gestion des risques

territoriale• Favoriser la participation citoyenne• Être le défenseur de la

communication des risques

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La municipalité

• Compétences

• Responsabilités partagées en santé

• Gestion des risques

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Concrètement… la Charte!

• Opportunité

• Démarche mobilisatrice

• Action sur les déterminants de la santé

• Adéquation avec le projet clinique

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Municipalité

Générateur CSSS

Partenariat intersectoriel

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Intervenant

Prévenu Préparé

Effets recherchés chez le citoyen

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Impact d’une population prévenue, préparée et intervenante

BESOINS CAPACITÉS

BESOINS

CAPACITÉS CAPACITÉS

Citoyens informés

SITUATION «NORMALE»

SITUATION DE «SINISTRE»

BESOINS

Citoyens non informés

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En conclusion• Le rôle des CSSS en sécurité civile dépasse

leur contribution à la mission santé du Plan national de sécurité civile.

• Il s’inscrit également dans la responsabilité populationnelle associée au projet clinique des CSSS, qui vise entre autres à agir le plus possible en amont des problèmes et sur les déterminants de la santé et ce, en s’associant l’ensemble des partenaires concernés sur leur territoire.

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Jacques IsabelleChef de la coordination régionale de sécurité civile, mission santé

Marc NolinAdjoint à la coordination régionale de sécurité civile, mission santé

Agence de la santé et des services sociaux

de la Mauricie et du Centre-du-QuébecMai 2012

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Période d’échanges

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