Introduction cycle ereputation
5
Les clefs d'une stratégie d'influence efficace : nouvelles méthodes, Agenda des rencontres Conférences 1/02 : gérer les avis clients 8/03 : stratégie d’influence Ateliers 7/03 : gérer sa page TripAdvisor 4/03: gérer son compte Yelp 4/04: gérer son Google My Business
-
Upload
cci-de-bordeaux -
Category
Internet
-
view
1.408 -
download
0
Transcript of Introduction cycle ereputation
Les clefs d'une stratégie
d'influence efficace :
nouvelles méthodes, nouvelles pratiques...
Agenda des rencontresConférences11/02 : gérer les avis clients08/03 : stratégie d’influenceAteliers17/03 : gérer sa page TripAdvisor24/03: gérer son compte Yelp04/04: gérer son Google My Business
Rafftour
96% des internautes sont influencés par l‘e-réputation d'une marque / enseigne lors d'un achat
30% des internautes renoncent à l'achat s'ils trouvent une majorité d'avis clients négatifs
66% des internautes préfèrent repousser l'achat pour réfléchir
Ifop