Introduction à l’e-learning

31 mai 2005

Saïd RadhouaniCUI - Unige

2

QuickTime™ et undécompresseur TIFF (LZW)

sont requis pour visionner cette image.

Vue d’une classe en l’an 2000, comme a ete imaginee par un artiste Français en 1900.

3

QuickTime™ et undécompresseur TIFF (LZW)

sont requis pour visionner cette image.

L’an 2000, la realite

4

Enseignement Assisté par Ordinateur : EAO

Acquérir des connaissances ou du savoir faire distribués sur des CD-ROM, DVD, disquettes, le Web, etc.

Distribution du support et du matériel des cours classiques

/!\ Ne pas confondre avec la mise à disposition des ressources et des savoirs–faire sur la toile

5

Enseignement Assisté par Ordinateur : EAO

Utiliser l'ordinateur en classe comme assistant du professeur Programmes pédagogiques Assister le professeur dans certaines tâches;

ex: la correction des exercices

Utiliser l'ordinateur comme assistant de l'apprenant Suivre son cours sur ordinateur /!\ (bloquer

l’email) Travaux pratiques (pas forcément en

informatique)

6

Historique

Les environnement d’apprentissage ne cessent d’évoluer

7

De plus en plus de besoin et de contraintes

On a besoin d’apprendre mais :

Contraintes spatio-temporelles

Contraintes budgétaires

=> Enseignement à distance

=> Comment profiter des moyens dont on dispose pour résoudre ces problèmes

8

Internet ?

Internet complète le panorama des ressources existantes le Web, les forums, les chats, les outils collaboratifs, etc.)

Utiliser Internet, c’est utiliser un média parmi d’autres pour atteindre des objectifs pédagogiques

9

Comment utiliser Internet à des fins pédagogiques ?

Trois facettes principales de l’utilisation d’Internet ont été envisagée et le plus souvent combinées :

l’exploration (cueillette d’informations) la communication (intéraction, échanges d’informations, coopération

à distance) la création (résolution de problèmes, production)

L’enseignant devient un animateur, qui tente de varier les paradigmes d’apprentissage/enseignement :

la transmission d’informations par l’enseignant est moindre, au profit de paradigmes mettant davantage l’élève en position d’acteur (exploration, expérimentation et création)

Les compétences techniques développées sont des « facilitateurs » pour l’exploitation d’Internet et non une fin en soi

10

Comment utiliser Internet à des fins pédagogiques ?

Une recherche sur le terrain a montré : Les enseignants et les élèves ont souligné de nombreux apports de

l’utilisation d’Internet dans leurs cours : Transformation des relations professeur/élève (pied d’égalité) Développement de la structuration de la pensée De l’analyse, etc.

Pour les enseignants, l’utilisation d’Internet favorise une autre dynamique que celle rencontrée lors d’activités plus traditionnelles, car les élèves sont davantage acteurs

Elle accentue la collaboration, la communication, l’esprit critique et la créativité, tout en offrant un support d’actualité

Les élèvent évoquent l’autonomie dans leur travail et la motivation que suscite l’emploi de cet outils

11

e-domaine

e-mail (courrier électronique)

e-banking (opérations bancaires, gestion de comptes, etc.)

e-commerce (achat de livres, réservation d'hôtel, etc.)

…

e-learning

12

Enseignement à distance

Plusieurs formes

Formation par correspondanceCours diffusés sous forme d’imprimé pouvant

inclure des audiocassettes ou des vidéocassettesCours distribués sur un support numérique (ex:

cours de langue)

Cours virtuels sur Internet Diffusion de cours enregistrés ; en différé Cours en ligne + examen sous surveillance Télé-enseignement vers d'autres établissements

13

e-learning

Définition : Méthode d’enseignement basé sur les Nouvelles Technologies de l’Information et la Communication (NTIC) permettant aux pédagogues de rendre disponible, à un public d’apprenants, tout ou partie du contenu de leur cours et ce abstraction faite des contraintes spatio-temporelles.De manière plus ou moins aboutie, les dispositifs de e-learning sont souvent accompagnés de moyens permettant d’entretenir l’interaction et le suivi avec les apprenants, d’individualiser les scénarii d’apprentissage, d’évaluer ou d’autoévaluer la progression de l’apprenant, etc.

Plusieurs considérations Techniques Pédagogiques Psychologie de l’apprentissage

14

Cours traditionnel vs e-learning

Cours traditionnel e-learning

Les interaction qui affectent l’attitude et la performance des apprenants s’effectuent spontanément, en temps réel

Les enseignants interprètent les comportements des apprenants, répondent aux questions, clarifient les concepts, favorisent la discussion, structurent la chronologie du cours…

Les communications sont principalement asynchrones et médiatisées par la technologie

Les occasions d’interagir en temps réel sont généralement confinées à des séquences planifiées et intégrées éventuellement à certains moments précis de la démarche pédagogique

15

L’apprentissage informatisé

Chacòn(1992) souligne que l’ordinateur est une extension de trois comportements :

le traitement de l’information: j’apprends en faisant(I learnby doing);

l’interaction (personne/machine): j’apprends par moi-même(I teachmyself something);

la communication (personne/personne): j’apprends des autres(I learnfrom others)

16

Environnement d’apprentissage informatisé

Le modèle le plus commun comporte :

Des acteurs : Le formateur L’apprenant Le concepteur Le gestionnaire

Des processus et des ressources pour assumer leurs rôles

17

Les formateurs - l’enseignant

L’introduction du e-learning => transformation dans sa façon d’enseigner

Se détacher de l’unicité de temps et d’espace dans laquelle il était délimité

Le contenu souvent délivré à l’oral doit être pré-formalisé (par écrit, audio, vidéo, etc.)

Collaborer davantage avec les autres acteurs => la conception des formations passe de l’individuel au collectif

18

Les formateurs - l’enseignant

Compter plus sur la richesse des médias pour remplacer les communications verbales et non verbales

Le formateur doit avoir une certaine maîtrise des technologies de l’information

être capable d’interagir directement avec les apprenants via la plate-forme, d’assurer leur suivi, de mettre en ligne des informations pratiques, etc.

L’enseignant n’est pas un spectateur, il est plutôt un co-découvreur qui guide l’apprentissage et encourage les différents types d’interactions ainsi que les réflexions

19

Les apprenants

L’introduction du e-learning => transformation dans sa façon d’apprendre

Il lui est demandé de : développer un comportement plus actif,

accéder à la connaissance dans un espace d’information ouvert, alors que jusqu’alors celui-ci était habitué à la recevoir dans l’espace circonscrit (la salle de classe)

acquérir une autonomie importante

être capable de concevoir sa propre auto-discipline

20

Interactions entre acteurs

Les interactions apprenant-apprenant s’effectuent de manière isolées ou en groupe, avec ou sans la présence d’un instituteur

Les interactions apprenant-formateur ont pour objectif de :

motiver et stimuler l’apprenant,

lui clarifier les concepts présentés dans le contenu,

interagir avec lui afin de l’aider à franchir les difficultés que les seuls contacts avec le contenu ou avec les autres apprenants n’auraient pas suffi à lever

21

Conditions requises

Disponibilité des ressources nécessaires pour assurer le bon déroulement de l’enseignement : Une bonne infrastructure de télécommunication (Accès facile à Internet)

Une bonne culture de la technologie de l’information (tous les acteurs)

Un contenu pédagogique Une bonne définition des objectifs de la formation

Une bonne équipe chargée de cette formation

22

Les ressources des environnements

Les outils disponibles à l’apprenant sont :

espace de navigation et de gestion : accès au navigateur de scénario pédagogique et aux outils de gestion. ex. agenda

espace d’information : documentation ou données dont le but est d’aider à exécuter les différentes activités prévues (contenu)

espace de production : les outils nécessaires pour produire des travaux. ex. Bloc de notes

23

Les ressources des environnements

Espace de communication et de collaboration : les outils pour supporter les échanges entre

intervenants, réaliser des travaux en équipe, télé-discussions, conférences ou séminaires à distance. ex: Forum

Espace d’assistance : permet d’obtenir de l’aide, des conseils ou une adaptation de l’environnement. ex. Help, tours guidé, ...

24

Les ressources des environnements

Les banques d’informations (information banks) : toute ressource qui est source d’information.

ex. Bibliothèque

Les gestionnaires de tâches (task managers) : ressources qui définissent les tâches à accomplir, guident et parfois aident les apprenants dans la réalisation de ces tâches

ex. Tutorial

Réalisateur d’activités servant à son évaluation,

Auto-évaluateur de ses activités,

25

Contenu de l’e-learning

Choisir les “médias”pour aider dans le processus d’apprentissage

Concevoir des“layouts”du contenu et d’interaction pour les différents utilisateurs

Définition du système d’évaluation et de surveillance

26

Méthodologie de design d’un e-cours

Concevoir avant l’implémentation un layout d’interface simple : Petits blocs de texte avec l’utilisation de listes et

liens

Utilisation de différents médias comme support au texte : images,Animations,Son,Vidéos,etc.

27

Méthodologie de design d’un e-cours

Ressources pédagogiques indispensables :

Personnaliser au publique

Chercher des outils pour aider dans le processus d’apprentissage (dans les environnements existants)

ex. edutools http://edutools.info/course/compare/byproduct/index.jsp

28

e-learning - Avantages

Accès banalisé à Internet et à ses ressources

Portabilité des technologies du Web(HTML, Java, Scripts)

Extensions via les plugins, des applets ou des scripts

Forums, listes de distribution, chat, etc.

Aspect attractif duàl'utilisation du multimédia

Facile de devenir fournisseur d’information sur le Web

Du point de vue technique, facilité d'implémentation des environnements éducatifs basés sur le Web

29

E-larning - Avantages

Utiliser la puissance du matériel : ordinateurs et réseaux (couplages des réseaux par les fibres optiques)

Utiliser les NTIC

Apprendre quand il le faut Apprendre à son rythme Formation continue pour employés

Rattraper un cours enregistré : cas d'une maladie

30

E-learning - Avantages

Mieux partager l’expertise des professeurs Pouvoir suivre un cours de qualité depuis n’importe

quel point du monde

Collaboration entre plusieurs spécialistes pour assurer des cours de qualité

Faire profiter des pays en vois de développement de certains cours (exemple:télémédecine)

Assurer des formations sur mesure, généralement en partenariat avec des entreprises, des associations ou des organismes publiques

31

e-learning - Avantages

Multilingue

Grande diffusion (augmenter l'audience!!)

Gain considérable de temps réutilisation du matériel didactique remplacer la correction des exercices à faire en

classe par des exercices interactifs sur ordinateur possibilité d'enregistrer des cours donnés à distance

(Cours en différé) possibilité de cataloguer les cours sur les bases de

données des bibliothèques.

32

Avantages - dans un contexte de formation professionnel

Tous les gestionnaires de l’organisation, à tous les niveaux, peuvent recevoir en même temps, le même contenu de la formation et les mêmes supports pédagogiques

Tous les partenaires nationaux et étrangers peuvent bénéficier de la même formation

Former le personnel dans le lieu de travail tout en gardant les formateurs, les animateurs, les facilitateurs et toutes les ressources impliquées dans une formation dans leurs lieux de travail

Le rythme de la formation dépend de la capacité individuelle des participants. Ils peuvent progresser dans les modules de formation selon leurs propres besoins et priorités

Utilisation de tous les autres services offerts par les NTIC (CD-ROM, Vidéo, Caméra, emails, news, Web, FTP, etc)

Création de réseaux d’échanges d’informations et d'expériences entre les professionnels

33

e-learning - Problèmes

Problèmes techniques = perte de contact avec l’audience Enseignant surchargé par les outils techniques Apprenant surchargé par divers manipulations sur

l’environnement d’apprentissage (fenêtres, adaptation de volume,...)

Absence du contact humain!

Manque de motivation chez l’enseigné (et chez l’enseignant)

Imaginer un sythétiseur vocal à la place d'un professeur! ex: FIPSVOX [http://www.latl.unige.ch/]

34

Difficultés

Intégrer avec succès la technologie dans le processus d'enseignement

Apprendre aux apprenants l’utilisation du matériel technique

Impliquer les étudiants et les rendre actifs

Assurer l’interaction entre professeur et étudiants

Changer les pratiques de l’enseignant et son interlocuteur

35

Difficultés

Choix des outils appropriés pour atteindre un but pédagogique précis

Anticiper les difficultés des élèves

Evaluation - Autoévaluation

Traduire sa conception pédagogique en terme de programme informatique

Bonne conception de l’environnement d’apprentissage et de son interface pour une utilisation à distance

36

Exemples des environnements e-learning

Moodle :http://demo.moodle.com (cours disponible)

WebCT: http://www.webct.com/exemplary

Blackboar :http://coursesites.blackboard.com

Claronline :http://www.claronline.ne

…

37

Classe virtuelle

Forme de e-learning spécifique

Permet de simuler, via les NTIC, l’espace d’enseignement que représente une salle de classe

=> discussions interactives vocales voire audiovisuelles systèmes d’évaluation, travaux de groupe, etc.

Ajoutant les plus values autorisées par les NTIC (communications asynchrones, partage de fichiers, tableaux de bords automatisés, etc.)

38

Campus numérique/virtuel

Généralisation de l’enseignement en e-learning au niveau des différents programmes d’un institut de formation

Les dispositifs technologiques doivent permettrent de gérer les procédures administratives associées à l’enseignement

gestion des inscription, des frais de scolarité, du règlement de la formation, etc.)

39

Exemple

CVS : Le campus virtuel suisse 30 millions de francs accordés par la confédération Objectif: "développer des unités de cours utilisées via

l'Internet dans plusieurs programmes d’étude réguliers des universités suisses "

50 projets touchent de nombreuses disciplines: médecine,technologie, mathématiques et informatique,

sciences naturelles, physique, sciences humaines, gestion et administration, sciences éducatives, droit et sciences économiques.

Démo : http://www.virtualcampus.ch/display.php?lang=3&pid=138

eBioMed

40

Exemples

La Teluq (cananda)

Les e-cours de l’Université de Genève

Démo : http://www.unige.ch/e-cours

http://www.lasalleformation.com/Lasalleformation/fr/index_demo.html

http://www.elearning.ulg.ac.be/modules/freecontent/index.php?id=71