Introduction à la gestion de son E-REPUTATION

L’E-réputation est la notoriété d’une marque, d’un service ou d’une personne sur la toile. Cette réputation constitue un facteur de différenciation et atout

concurrentiel. Une stratégie e-réputation consiste à gérer, surveiller et maitriser sa visibilité et

notoriété dans le but de contrôler l’image que l’on véhicule.

Nous allons aborder quelques éléments pour introduire la maîtrise son e-réputation !

Avant-Propos

Petit lexique… Agrégateur: Outil informatique qui permet à un internaute d'être prévenu des mises à jour de sites web prédéfinis. Curation : Pratique qui consiste à sélectionner, éditer et partager les contenus les plus pertinents du Web pour une requête ou un sujet donné.

Flavors.me, About.me, Aliaz & Tikimee.com sont

des sites qui permettent la

centralisation de de l’identité numérique

Pourquoi centraliser les informations de son identité

numérique ?

•  Gérer & maitriser son image,

•  Promouvoir sa visibilité,

•  Organiser et rassembler toutes les informations,

•  Rendre accessible en un clic, une url, une page – sur tous supports

•  Améliorer son référencement.

Gestion de l’identité numérique #E-réputation

Exemple de page About.me

Quels outils pour gérer son e-reputation?

Outils #Veille

Outils

Le principe

Mention permet de réaliser une veille média.

Alerti permet de surveiller et

d'analyser l'e-réputation, mais

aussi et de dialoguer avec

ses communautés.  

Google Alertes permet de

mettre en place très facilement des alertes pour

certains mots clés

Bringr est un outil d'écoute et d'analyse du

contenu publié sur les réseaux

sociaux.

Atouts

Recherches non seulement sur les

sites d’information, mais aussi les

forums, les blogs et les réseaux

sociaux.

Détecte facilement un

début de crise.

Facile à mettre en place,

Google Alertes est diffusé sous

forme de mailing pour

avertir.

Idéal pour suivre les tendances et trouver de bons interlocuteurs.

Pourquoi mettre en place un agrégateur de contenu?

Mettre en place une veille informationnelle & documentaire L’idée est de regrouper et stocker, de diffuser et lire des flux d'information. L'agrégateur détecte les mises à jour des sites et avertit aussitôt l'utilisateur.

Ci-contre, deux agrégateurs simple d’utilisation, faisant parti

de nos chouchous !

Les Agrégateurs #Veille

Feedly concentre les flux d’articles à partir d’une sélection personnelle. C’est un outil de veille pratique et efficace.

Netvibes est un tableau de bord qui permet de concentrer les flux RSS, la gestion de ses profils sociaux et comptes mails.  

Quels intérêts à mettre en place une stratégie de

curation?

•  L’atout de la curation est la sélection de sujets qui véhiculent les valeurs d’une marque, d’un service ou d’une personne.

•  Devenir un prescripteur & expert d’un domaine précis

•  Augmentation du trafic (…)

Ci-contre, des curateurs simples d’utilisation !

La Curation #Diffusion

Scoop.it permet de mettre en place et partager une veille d ' i n f o r m a t i o n s réactive aux mots-clés de son choix.

Tumblr est une plate-forme de microblogage, via le pr incipe du reblogage principalement.

Storify permet de faire de la curation contenus sur u n t h è m e d o n n é provenant des réseaux sociaux.

Paper.li permet de créer un j o u r n a l q u o t i d i e n p e r s o n n a l i s é , c o m p o s é d'articles agrégés à partir des comptes Twitter que l'on suit.

A bientôt !