Introduction

Prsentation du groupe

Historique

Fiche signaltique

Prsentation du groupeBNP Paribas est un leader europen des services bancaires et financiers, avec une prsence significative et en croissance aux Etats-Unis et des positions fortes en Asie. Le groupe possde lun des plus grands rseaux internationaux, avec une prsence dans 85 pays et prs de 110.000 collaborateurs, dont plus de 80.000 en Europe. BNP Paribas dtient des positions cls dans ses trois domaines dactivit :La Banque de Dtail, regroupant deux ples :Banque de Dtail en France.Services Financiers et banque de Dtail lInternational.Le ple Banque de Financement et dinvestissement.Le ple Asset Management & Services .

BNP Paribas SA est la maison mre du groupe BNP Paribas.

Prsentations des ples

Historique1966 : Cration de la BNP.1968 : Cration de la Compagnie Financire de Paris et des Pays-Bas.

1982 : Nationalisation de la BNP et de la Compagnie Financire de Paris et des Pays-Bas loccasion de la nationalisation de lensemble des banques franaises.1987 : Privatisation de la Compagnie Financire de Paribas.

1993 : Privatisation de la BNP.1998 : Cration de Paribas.1999 : Rapprochement entre la BNP et Paribas.

2000 : Cration de BNP Paribas. Fusion le 23 mai.

Fiche signaltiqueUn acteur international majeur.1ere banque de la zone euro par limportance de ses rsultats.95.000 collaborateurs dans 85 pays.3 grands domaines dactivit.

Banque de Financement et dInvestissement :N4 en Europe : Emissions de convertibles internationales.Best Equity derivates provider en Europe.N2 en Europe : Emissions obligatoires dentreprises en euro.Euro MTN : House of the year.N1 mondial : Financement de projets.Best Commodity Bank.Aircraft Finance : House of the year.N3 en Europe, Moyen-Orient, Afrique : Bookrunner de crdits syndiqus.European Telecom Bank of the year.Top n5 en Europe : Fusions-acquisitions.

Fiche signaltique

Banque de Dtail :6 millions de clients particuliers dans 2.200 agences en France.Leader sur la clientle des entreprises dans le rseau en France.5e banque de Californie.1re banque de Hawa.Un des premiers rseaux bancaires dAfrique francophone.Un acteur international de premier plan au Moyen-Orient et au Proche-Orient.Leader en Europe : Financement des quipements professionnels.Leader en Europe : Location et gestion des parcs automobiles.N1 en Europe continentale : Socits de crdit la consommation.

Fiche signaltique

Asset Management and services :Banque Prive : n1 en France.Banque Prive : Top 10 mondial.2e promoteur dOPCVM en France.N1 en Europe : Epargne et courtage en ligne.Top 3 Mondial : Assurance des emprunteurs.Securities Services : n1 en Europe.N1 en Europe continentale : Services Immobiliers aux entreprises.Partenaires de tous les tennis : parrain officiel de Roland Garros, Coupe Davis et BNP Paribas Masters.1re entreprise de la zone euro pour le gouvernement dentreprise.16e entreprise mondiale.

Premire partie

Problmatique

Enjeux stratgique

Cahier des charges

ProblmatiqueFace lconomie mondiale : quel bilan, quelles perspectives ?

Enjeux stratgiques

Philippe d'Arvisenet, directeur des Etudes conomiques introduit par Baudouin Prot, Directeur gnral de BNP Paribas, s'exprimait jeudi 6 octobre 2005 ce sujet :

Anne 2004, anne de croissance record.

Anne 2005, un peu en retrait mais confortable.

2005/2006 : Pays et zones conomiques qui tireront leurs pingles du jeu et : Les gros pays mergents du type Chine, Inde, Brsil et Russie resteront solides. Japon, pays autosuffisant. Etats-Unis : croissance de 3,5%. Et ceux qui resteront la trane : Zone euro.

Deuxime partie

Valeurs

Positionnement

Domaines de comptences

ValeursLengagement : se traduit dans le comportement au quotidien des collaborateurs et leurs dtermination atteindre leurs objectifs, dans lensemble des mtiers.

Lambition : sexprime dans la stratgie de dveloppement et sappuie sur la mise en rseau des comptences et des quipes pour favoriser la cration de valeur.

La crativit : permet dinventer en permanence des services valeur ajoute toujours plus adapts aux besoins prsents et venir des clients.

La ractivit : permet danticiper les changements et adapter rapidement lorganisation aux volutions des marchs, aux progrs des techniques et aux attentes des clients.

Positionnement en 2004

BNP Paribas Assurance 4me assureur vie en France, Top 3 mondial en assurance des emprunteurs.BNP Asset Management 7me grant de la zone euro.BNP Paribas Banque Priv N1 en France et N4 en Europe.Conservateurs globaux : N1 sur 6 marchs Europen (BNP Paribas Securities Services).Services immobiliers aux entreprises:N1 en Europe Continentale (BNP Paribas Immobilier).Cetelem N1 du crdit la consommation en Europe continentale. Cortal Consors N1 de l'pargne et du courtage en ligne en Europe, N1 en France en nombre de client, N 2 en Allemagne. Arval N1 en France, Grande-Bretagne et Italie. Bancwest 7me Banque de l'ouest des Etats-Unis (par son bilan fin 2004).

Banque de dtail en France

Repres :31.000 collaborateurs.Produit net bancaire : 5.086 millions deuros.Rsultat net dexploitation : 1.629 millions deuros.Rsultat avant impt : 1.337 millions deuros.

La clientle des particuliers :Un rseau de 2.450 agences et points de vente BNP Paribas en France, dont 200 centres de banque prive implants sur tout le territoire.3.200 guichets et automates de Banque.

Banque de dtail en France

La clientle des entreprises :24 centres daffaires regroupant plusieurs expertises du Groupe, notamment :Un rseau mondial de 65 Trade Centers.7 salles de marchs rgionales.Financement structurs.Corporate Finance.BNP Paribas Cash Management.BNP Paribas Factor.BNP Paribas Dveloppement.Service Assistance Entreprise.

Des filiales spcialises :BNP Paribas Factor, Dveloppement, Protection 24.

Services financierset Banque de Dtail lInternational

Repres :32.600 collaborateurs.Produit net bancaire : 5.057 millions deuros.Rsultat net dexploitation : 2.240 millions deuros.Rsultat avant impt : 1.664 millions deuros.

Services Financiers :Financement de la consommation et de lquipement des particuliers (Cetelem).Financement des quipements professionnels (BNP Paribas Lease Group).Location avec services (Arval, Arius, Artgy).Financement immobilier des particuliers (UCB).

Services Financiers et Banque de Dtail lInternational

Banque de Dtail lInternational :Banque de Dtail aux Etats-Unis (Bank of the West, First Hawaiian Bank).Banque de Dtail dans les marchs Emrgents et Outre-mer (Afrique - Ocan Indien, DOM TOM, Egypte - Moyen-Orient, Europe - Proche-Orient, Maghreb).

Banque de Financement et dInvestissement

Repres :12.300 collaborateurs.Produit net bancaire : 5.685 millions deuros.Rsultat net dexploitation : 2.442 millions deuros.Rsultat avant impt : 2.448 millions deuros.

Les activits de conseil et marchs de capitaux :Corporate Finance.Actions & Drivs Actions.Fixed Income.

Les mtiers de Financement :Energy, Commodities, Export, Project (ECEP).Financements Structurs.

Asset Management and services

Repres :15.500 collaborateurs.Produit net bancaire : 3.019 millions deuros.Rsultat net dexploitation : 1.066 millions deuros.Rsultat avant impt : 993 millions deuros.

Gestion institutionnelle et prive :BNP Paribas Banque PriveBNP Paribas Asset ManagementCortal ConsorsBNP Paribas Immobilier

BNP Paribas AssuranceBNP Paribas Securities Services

Chiffres cls

Troisime partie

Dveloppement durable

Mcnat

Sponsoring

Publicit

Dveloppement durable

Les principes daction:

Membre actif et administrateur du Conseil franais des investisseurs en Afrique (CIAN), BNP Paribas a adopt la charte de dveloppement durable CIAN, expression de la volont commune de ses membres pour contribuer au dveloppement durable de lAfrique.BNP Paribas Asset Management a adhr la Dclaration des institutions financires sur lenvironnement et le dveloppement durable, labore dans le cadre du Programme des Nations-Unis pour lenvironnement (PNUE).Au sein du Forum des Amis du Pacte Mondial, le groupe a contribu aux propositions recueillies dans le cadre de la consultation pralable ladoption du dixime principe relatif la lutte contre la corruption.

Dveloppement durable

La promotion du dveloppement durable :BNP Paribas Asset Management a coopr lanimation de la Semaine du dveloppement durable en France en participant un mission radiophonique quotidienne sur linvestissement socialement responsable ;la succursale de Londres a accueilli une manifestation organise dans le cadre du centenaire de lEntente cordiale par Business in the Community et la Chambre de commerce franaise Londres, en prsence du Prince Charles et de lambassadeur de France en Grande-Bretagne.BNP Paribas est membre actif en France des principales organisations reconnues pour leur contribution la promotion du dveloppement durable : lObservatoire de la responsabilit socitale des entreprises (Orse) et Entreprises pour lenvironnement (EPE). Le groupe sest associ la cration du club Dveloppement durable de lAssociation nationale pour la valorisation interdisciplinaire de la recherche en sciences de lhomme et de la socit auprs des entreprises (Anvie).

Dveloppement durable

Ethique et dontologie :Les moyens humains consacrs thique et Dontologie ont cr de manire trs significative. Plus de 400 personnes sont spcifiquement affectes cette fonction, dont les rgles simposent individuellement lensemble des personnels du groupe. A t rattache thique et Dontologie groupe une quipe spcialise forte de 7 personnes dtenant un savoir-faire particulier dans le suivi et la dtection des tentatives de fraude et descroqueries, de surveillance des flux et des oprations inhabituels et de la traabilit des actions menes. Cette quipe uvre dornavant pour lensemble du groupe et assiste techniquement les dontologues dans leurs missions.

En matire de lutte contre le blanchiment, la corruption et le financement du terrorisme, il a t dcid en 2004, au terme dune analyse approfondie des systmes existants dans le groupe et des caractristiques et capacits des progiciels disponibles sur le march, de doter le groupe dun systme standard fond sur le progiciel Searchspace.

Mcnat

Fondation BNP Paribas :Place sous l'gide de la Fondation de France, la Fondation BNP Paribas favorise le dialogue entre le monde bancaire et son environnement culturel ou social. A travers les programmes qu'elle conduit, la Fondation BNP Paribas s'attache prserver et faire connatre les richesses des muses, encourager des crateurs et interprtes, aider la recherche mdicale dans des secteurs de pointe et soutenir des projets en faveur de l'ducation, de l'insertion et du handicap. Au-del d'un simple appui financier, la Fondation accompagne ses partenaires comme la banque accompagne ses clients : en fonction des aspirations de chacun, elle propose une aide sur mesure, apporte ses conseils et dveloppe ses programmes en liaison avec l'ensemble de ses rseaux, en France comme l'tranger.

Mcnat

Programme Culture :

La Fondation BNP Paribas apporte son soutien la publication d'albums rendant compte de la richesse des collections des muses et contribue la restauration de leurs chefs-d'oeuvre.Dans le mme temps, elle porte un regard attentif l'expression contemporaine en accompagnant des crateurs dans des disciplines telles que la danse contemporaine, les nouveaux arts du cirque et le jazz. Enfin, elle contribue la dcouverte d'oeuvres musicales rares ou indites, favorise l'mergence de jeunes interprtes et s'attache largir le public du rpertoire classique et contemporain.

Muses.Arts de la scne.Musiques.Littrature.

Mcnat

Programme Recherche :Dans le domaine de la sant, la Fondation BNP Paribas accompagne des chercheurs et mdecins oeuvrant sur le double front de la recherche mdicale et de ses applications cliniques. En s'appuyant sur l'expertise d'organismes reconnus par la communaut scientifique, ses intervention prennent le plus souvent la forme d'un soutien pluriannuel des quipes nouvellement implantes.

Fondation pour la Recherche Mdicale.Institut des Vaisseaux et du Sang.Institut Garches.Institut Pasteur.Gntique Humaine Necker.

Mcnat

Programme Solidarit :Grandes ONG ou associations de taille modestes s'attachent, chacune leur manire, lutter contre diffrentes formes d'exclusion. La Fondation BNP Paribas a choisi d'accompagner des projets pilotes qui visent favoriser la rinsertion de personnes handicapes ou en situation de dtresse. Depuis 2002, elle dveloppe un programme spcifique, "Coup de pouce aux projets du personnel", destin soutenir des actions de solidarit dans lesquelles des collaborateurs de la Banque sont impliqus titre personnel.

Coup de pouces aux projets du personnel.AFEV.Clowns sans frontires.Tlthon.

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1973-2003 : BNP Paribas 30 ans au service :Depuis 1973, la banque a pris le parti du tennis et a continuellement renforc son engagement pour ce sport, dans toutes ses dimensions : mondiales, locales, familiales, ducatives et socialesL'anne 2003 marque le trentime anniversaire de l'engagement de BNP Paribas au service du tennis. Cette relation fructueuse est l'une des plus longues de l'histoire du sport. Elle est l'image des relations que la banque entretient et dveloppe avec ses clients, fondes sur la dure et la confiance.Pour fter ses "noces de perles" avec le tennis, BNP Paribas cre un label "30 ans au service" qui figure dsormais sur les moyens de paiement de ses 6 millions de clients en France.

Sponsoring

Ds 1973, la BNP, aujourd'hui BNP Paribas, a pris le parti du tennis en devenant le parrain officiel des Internationaux de Roland Garros. Depuis lors, la banque affiche ses couleurs sur les bches vertes des fonds de courts et accompagne la Fdration Franaise de Tennis (FFT) dans ses diffrents projets de dveloppement (nouveau court central en 2000, extension du stade prvue en 2006).

Au fil des annes, BNP Paribas a renforc son engagement en faveur de ce sport et a appuy son dveloppement. Sport universel associ aux valeurs de performance et de fair-play, le tennis offre une trs bonne visibilit de la marque et a permis BNP Paribas de dvelopper son image et sa notorit au niveau mondial. C'est lors de l'dition 2000 du clbre tournoi de la Porte d'Auteuil que le Groupe, prsent dans plus de 85 pays, a dvoil au monde entier son nouveau logo.

Sponsoring

Partenaire historique de Roland Garros, tournoi du grand chelem, le Groupe parraine galement de nombreuses comptitions internationales, parmi lesquelles :la Coupe Davis par BNP Paribas, la plus grande comptition internationale par quipes (142 pays participants) la Coupe Davis Junior par BNP Paribas, la premire comptition internationale par quipes rassemblant les futurs champions de 16 ans et moins Le BNP Paribas Masters de Paris Bercy, le plus grand tournoi du monde en salle du circuit ATP le tournoi WTA Bank of the West Classic, parrain depuis 12 ans par sa filiale amricaine BancWest, qui rassemble chaque t les meilleurs joueuses du monde Stanford University (Palo Alto Californie).

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Grands Tournois professionnels monde :Coupe Davis. Fed Cup. Roland Garros. BNP Paribas Masters. Monte-Carlo Masters Series. International Series. WTA Tour. BNP Paribas Open de France (Handisport).

Comptitions internationales :Circuit ATP Challenger.Circuit ITF Fminin.Tournois de jeunes. Coupe Davis Junior & Junior Fed Cup.

Sponsoring

En 2002, les retransmissions tlvises de Roland Garros et des rencontres de Coupe Davis ont rassembl prs de 4 milliards de tlspectateurs dans le monde.

BNP Paribas est galement trs proche de l'ensemble du monde du tennis franais, en association troite avec la Fdration Franaise de Tennis : la banque parraine prs de 400 tournois en rgions dont ceux du Trophe BNP Paribas de la Famille elle soutient de nombreux clubs dans le cadre des programmes pdagogiques dvelopps par la FFT (Mini-tennis, Club Junior, Tennis Adulte) elle apporte son aide l'association Fte le Mur, cre par Yannick Noah, qui cherche favoriser, travers le tennis, la cohsion sociale dans les quartiers difficiles.

Sponsoring

Le tennis de proximit :Partenariat FFT. Comptitions locales. Tennis Universitaire. Trophe BNP Paribas de la famille.

Mcnat sportif :L'association Fte le mur .La Fondation du Sport.Le tennis handisport. Le Tlthon du tennis.

Publicit ProduitBanque de dtail

Publicit Produit Banque prive, gestion dactifs

Publicit ProduitBanque de Financement et dInvestissement

Publicit InstitutionnelleTennis

Publicit InstitutionnelleCampagne institutionnelle

Publicit InstitutionnelleRecrutement

Apprciation personnelle

BNP Paribas est plus quune simple entreprise, cest une relle institution part entire. Prsence mondiale dans plus de 85 pays et ses 90 000 collaborateurs.

BNP Paribas est fidle son image en fondant des partenariats cohrents.

La banque favorise la culture, les loisirs en crant des actions de sponsoring mcnat en rapport avec le cinma, le tennis, la musique, la littratureCe qui permet de viser les CSP+ et les jeunes. Leur partenariat avec le tennis est lexemple type de leur rapport avec leurs clients, une relation de proximit.

La BNP se proccupe de son environnement avec son programme de dveloppement durable et ses fondations, ce qui lui vaut une bonne apprciation des clients en terme denvironnement socital. Grce cela, BNP montre ses clients quils ne se proccupent pas uniquement de leurs comptes en banque.

Apprciation personnelle En lanant une publicit plutt attractive, BNP Paribas attire de jeunes candidatures pour travailler ses cts. L'image traditionnelle du banquier ne correspond plus la ralit, mais les jeunes diplms ne le savent pas forcment. La cration illustre avec humour le fait qu'on recherche des profils audacieux, autonomes et positifs, pas des bureaucrates. Prsent dans de nombreuses manifestations, la BNP est aujourdhui une marque connue et reconnue par les franais. Confront aux prjugs tenaces qui collent au secteur bancaire, BNP Paribas mne depuis plusieurs annes un travail de fond pour amliorer son image d'employeur. Point d'orgue de cette stratgie, le groupe a lanc en 2004 une campagne dcoiffante qui a contribu le hisser dans le peloton de tte des employeurs favoris des Franais. Dans le baromtre d'ORC Image & Stratgie d'Employeur, BNP Paribas arrive en deuxime position derrire L'Oral dans le classement des employeurs les plus attrayants, et la premire place lorsque les deux populations stratgiques que sont les financiers et les tudiants se prononcent.