Institut des hautes etudes bancaires,financières (1)

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Année universitaire : 2012-2013 Institut des Hautes Etudes Bancaires,Financières et Managériales Finance Stage au sein de:

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Année universitaire : 2012-2013

Institut des Hautes Etudes Bancaires,Financièreset Managériales Finance

Stage au sein de:

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INTRODUCTION

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PLAN

CHAPITRE I  : PRESENTATION DE LA BANQUE « ATTIJARI WAFA BANK » ET SES DIVERS SERVICES A L’AGENCE MED V D’OUJDA1

Présentation de la banque « ATTIJARIWAFA BANK» Structure de la compagnie

CHAPITRE II : LES TACHES ACCOMPLIES2Description des servicesAutre tâche effectues

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CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BANQUE « ATTIJARI WAFA BANK » ET

SES DIVERS SERVICES A L’AGENCE MED V D’OUJDA

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PRESENTATION DE LA BANQUE « ATTIJARIWAFA BANK»

I.1. Pôle identitaire

Forme juridique Société anonyme

Action MASI : ATW

Siège social 20 000 Casablanca 2, Bd Moulay Youssef

Direction Mohamed El Kettani (PDG)

Activité(s) Finance et assurance

Effectif 7 000

Site corporatif http://www.attijariwafabank.com/

Données financières Chiffres

Capitalisation 63,7 milliards de MAD

Chiffre d’affaires 8,8 milliards de MAD

Résultat net 2,5 milliards de MAD

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PRESENTATION DE LA BANQUE « ATTIJARIWAFA BANK»

I.2. Historique

1- Banque Commerciale du Maroc :•La Banque Commerciale du Maroc est née en 1911 à travers l’implantation de la Banque Transatlantique à Tanger, puis devient par la suite une filiale du groupe CIC

•En 1972, la BCM s’engage sous l’impulsion d’un nouveau management dirigé par M.Abdelaziz ALAMI

•En 1988, le Groupe ONA fait son entrée dans le tour de table de la banque, suivi en 1989 du Banco Central, constituant ainsi les deux actionnaires de référence de la Banque Commerciale du Maroc

•En janvier 2003 le départ à une nouvelle stratégie ayant pour objectif la création d’un Champion National de la banque et de la finance

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2- Wafabank 

Wafabank a été créé en 1904 sous le nom de «Compagnie

Algérienne de Crédit et de Banque ».

En 1959, elle constitue la première banque du pays en terme de

réseau.

Attijariwafa bank, est le premier groupe bancaire et financier du

Maghreb.

PRESENTATION DE LA BANQUE « ATTIJARIWAFA BANK»

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Environnements et concurrence

PRESENTATION DE LA BANQUE « ATTIJARIWAFA BANK»

a)Les environnements d’Attijariwafa Bank :Attijariwafabank opère dans divers environnements lui

permettant de commercialiser ses produits et qui se présentent comme suit :

Environnement économique

Environnement social et juridique

Les environnements d’Attijariwafa Bank

Environnement géographique

Environnement socioculturel

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b) Analyse de la concurrence 

Attijariwafa bank occupe aujourd’hui une place de

leader .Celle-ci doit cependant rester en veille par rapport à

ses concurrents directs dont la BMCE,BMCI ,Banque

populaire,...

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STRUCTURE DE LA COMPAGNIE ET SES SERVICES

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Structure de la compagnie

Organigramme

CHARGEE D’ACCEUIL

CHARGE DE COMPTE PRICIPAL

CHARGES DE CLIENTELE

CHARGE DE RELATION PRINCIPAL

RESPONSABLE D’AGENCE

RESEAU ORIENTAL/ DIRECTION DU GROUPE OUJDAAGENCE OUJDA MED V (0515)

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Les produits

Carte aisance pour les clients service Carte fayda pour les client qui ont un

compte sur carnet Carte gold pour client prestige club Carte pour elle pour les femmes Carte bila houdoud pour les MRE

Structure de la compagnie

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CHAPITRE II :LES TACHES ACCOMPLIES

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Le guichet  Le service caution 

Le service international ou étranger Le service de l’analyse financière 

Le portefeuille

LES TACHES ACCOMPLIES

I. Description des services

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Photo copie des document Destruction des carte expirés Comptage de l’argent Accueil des MRE Envoi des document par fax aux

différentes agences

LES TACHES ACCOMPLIES

II. Autre tâche effectues

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CONCLUSIOCONCLUSIONN

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