Innovation ouverte et gestion de projets · 2015-11-20 · Innovation, collaboration et gestion de...

Innovation ouverte et gestion de projets

d’innovation : modèles de réussite des collaborations

Isabelle Deschamps, ing., MBA, DBAProfesseure agrégée, Polytechnique Montréal

Consultante-experte-coach

Domaines d’intervention :Formation et Consultation en Gestion de l’Innovation et

en Commercialisation de la Propriété intellectuelle et des technologies

Intermédiation dans des projets d’innovation technologique collaborative auprès de PME et de

consortia d’entreprises-universités

Coaching d’entrepreneurs technologiques et maillage entre PME innovantes

Copyright 2015. Isabelle Deschamps. Tous droits réservés.

Innovation, collaboration et gestion de projets technologiques

Modèles de réussite – Best Practices

Quelles sont les pratiques gagnantes en

matière de Collaboration dans un contexte

d’Innovation Ouverte et de Projets à caractère

Technologique ?

COMMENT METTRE LES PIÈCES DU

PUZZLE ENSEMBLE?

Gérer l’innovation Gérer la matière grise

Copyright 2014. Isabelle Deschamps, Tous droits réservés

http://www.generationinc.com/wp-content/uploads/2012/01/IDEEACTION_Techno_412X232px_FINAL5.jpg


Hortau (U. Laval)

Émovi – Knee-G

Kinova – Jaco (ETS)

Neks - Dentsply

Notre INSPIRATIONquelques histoires de succès (et beaucoup d’échecs)

Émovi – Knee-G(ETS et CHUM)


Modèles de réussite – Best PracticesQUESTIONNEMENTS

Quelles sont les pratiques gagnantes en matière de collaboration dans un contexte d’Innovation Ouverte et de projets à caractère technologique ?

Quel contexte d’affaires stimule les entreprises innovantes lorsqu’elles font appel à l’expertise externe en R-D et autres domaines d’expertises ?

Comment établissent-elles un mode souple d’innovation et de gestion de projets davantage interactif?

Quelles sont les formes de collaboration et le type de relation entre les gestionnaires de projets est développée au fil du temps?

Quels sont les facteurs catalyseurs avant le projet? les obstaclesrencontrés durant le déroulement des projets? les éléments-clés du succès aux diverses étapes des projets en collaboration?

Quels moyens sont mis en place, au gré des apprentissages lors de projets successifs, pour faire de ces collaborations un succès durable?

Technologies habilitantes naissantes à fort

potentiel ou en déploiement massif, dont des

bases de connaissances et de développement se

retrouvent au Québec et au Canada

Secteurs d’applications industrielles et

commerciales des innovations technologiques

TIC (incluant l’internet, la mobilité, les

communications, le multimédia),

les technologies propres,

les mathématiques (incluant les données

massives),

les sciences cognitives (incluant

l’intelligence artificielle),

les sciences de la vie et la biotechnlologie

(incluant le secteur de la santé, alimentaire,

animal)

les matériaux de pointe (composites,

aluminium, terres rares) ,

les nanotechnologies

Etc…

les télécommunications

la fabrication automatisée,

les transports

la transformation dans les ressources naturelles

(agriculture et agroalimentaire, mines et métallurgie,

pâtes et papier, foresterie et bois),

la fabrication additive et le design sur mesure,

la construction et le bâtiment

l’efficacité énergétique et la gestion de l’énergie

le commerce électronique et le commerce de détail

la finance, et les divers services aux particuliers

la logistique et la gestion des chaînes

d’approvisionnement

Le potentiel est là!!!!


L’innovation est au cœur de l’entreprise de la Meunerie

Milanaise; l’investissement continu en recherche scientifique et

le développement expérimental sont pour nous une priorité.

Depuis 2000, nous avons travaillé en collaboration scientifique

avec les instituts de recherche et université. Grâce à ces

coopérations, nous comprenons mieux les relations

essentielles entre les génétiques particulières et la régie de

production biologique aux champs. Nos visons ainsi à offrir

des grains de qualité supérieure en optimisant les rendements

agricoles dans une relation de symbiose avec la nature. Chaque

année, nous pouvons ainsi tester de nouvelles variétés et établir

leur pertinence dans un contexte de production agricole

biologique.

L'expérience des dirigeants de la compagnie dans les herbes et les thés

aromatisés et dans la recherche et le développement totalise plus de 50 années

d'expertise reconnue. TRANS-HERBe Inc. possède son laboratoire où sont

élaborées les formules de thés et de tisanes à partir d'herbes du terroir ou de

provenance internationale. Ses connaissances en formulation organoleptique

ont suscité l'intérêt des distributeurs et de compagnies à la recherche de

produits innovateurs ou de produits répondants à des besoins spécifiques.

En somme, avec notre expérience en importation de matières premières, en

formulation de saveurs originales et avec des équipements à la fine pointe

de la technologie, nous sommes en mesure de satisfaire les besoins les plus

exigeants de notre clientèle.

Le département de Recherche et Développement est sans aucun doute un pilier

important de TRANS-HERBe Inc. Il est composé de chimistes, de biologistes

et de technologues alimentaires qui sont entièrement dédiés à la

recherche et au raffinement de leurs connaissances des herbes et des

plantes ce qui positionne TRANS-HERBe Inc. à l'avant-garde des nouvelles

tendances..

Le département d'assurance qualité est composé de personnes hautement

qualifiées qui s'assurent que toutes les composantes de produits rencontrent les

standards élevés que TRANS-HERBe Inc. s'est fixé.

BIEN VIVRE PAR L’ALIMENTATION VÉGÉTALE

Depuis plusieurs années, l’axe essentiel de la stratégie du

groupe Bonduelle consiste à faire du légume l’avenir de

l’alimentation, afin d’être reconnu comme « référent mondial

qui assure le bien-vivre par l’alimentation végétale ». Cette

démarche se décline selon quatre piliers : respecter la planète

et nos engagement sociétaux, favoriser l’épanouissement

des hommes et des femmes, développer nos marques et nos

produits sous toutes ses formes, être au service du client.

LE GROUPE A ARRÊTÉ SIX AXES PRIORITAIRES

AUXQUELS SE TROUVENT LIÉS DES OBJECTIFS.

AXE 1. AGRICULTURE

MISER SUR UNE PRODUCTION AGRICOLE DURABLE

Le groupe Bonduelle, partenaire de longue date des agriculteurs, les

accompagne sur la voie d’une agriculture maîtrisée, alliant pratiques

culturales respectueuses de l’environnement et qualité de production,

pour proposer aux consommateurs des légumes toujours plus sains

Notre usine

En 2007, Canneberges L&S a investi dans la construction d'une plate-forme de stockage et

de conditionnement réfrigérée parmi les plus performantes d'Amérique du Nord afin de

répondre à la demande croissante du marché de la canneberge fraîche.

Notre usine, située sur la ferme, est dotée d'un système de séchage des fruits à très

haute vitesse, de 80,000 pieds carrés de surface d'entreposage et d'emballage à

température contrôlée, d'un système de gestion d'inventaire ainsi que d'une trieuse optique

informatisée permettant d'assurer une qualité constante. Notre ligne d'emballage est

constituée de plusieurs machines à scellage à chaud (sacs) ou en clamshell ainsi que d'une

machine automatique de conditionnement en vrac.

Accrédités par PrimusLabs w/HACCP V.11-04 ainsi que par GlobalGAP en termes d'hygiène

et de sécurité alimentaire, nous nous assurons, en tout temps, du respect des procédures de

contrôle qualité.

Employant à la fois du personnel saisonnier et à temps plein, nous emballons des

canneberges fraîches en sacs de 12oz et 3lbs ainsi qu'en boites de 20lbs en exclusivité pour

la coopérative de producteurs Ocean Spray Cranberries Inc., leader mondial du marché de la

canneberge.

Les produits Ocean Spray sont disponibles dans la majorité des chaînes d'alimentation.

1998 :La Boulangerie St-Méthode accroît la surface totale de son usine à 35 000 pieds carrés et

continue son positionnement dans l’industrie des pains santé avec le lancement du nouveau pain

multi-céréales sans gras et sans sucre ajoutés

2001 : La Boulangerie St-Méthode innove et lance la gamme de miches santé Campagnolo, faites

avec de l’huile d’olive extra vierge pressée à froid, une première dans le marché des pains santé

2008 : L’entreprise amorce une collaboration avec l'Institut des nutraceutiques et des aliments

fonctionnels (INAF), le plus important regroupement de chercheurs au Canada du Département

des sciences des aliments et de nutrition (ALN) de l’Université Laval, afin de développer de

nouveaux produits santé

2009 : Madame Isabelle Huot, docteure en nutrition, devient porte-parole de la boulangerie pour ses

gammes de produits santé et collabore au développement de nouveaux produits

Depuis 2012 : Boulangerie St-Méthode s’est distinguée parmi des centaines de sociétés candidates

au concours des sociétés les mieux gérées au Canada en 2014. Ce concours est un programme

national qui permet de reconnaître les mérites des entreprises canadiennes ayant adopté des

pratiques commerciales de classe mondiale et ayant créé de la valeur de

manière innovatrice.

Les mises en nomination sont évaluées par un jury indépendant qui évalue la manière dont les

sociétés relèvent divers défis d’affaires notamment les nouvelles technologies, la mondialisation,

la gestion des marques, le leadership, la mise en valeur de l’actif et le développement des

compétences de base, l’élaboration de systèmes d’information et le recrutement d’éléments

de talent pour favoriser la croissance.

Le début d'un nouveau siècle inaugure aussi une nouvelle ère marquée par une

quête permanente entre la raison et la passion. D'un côté, l'innovation pousse

constamment le marché à se réinventer. De l'autre, les entreprises prennent la

mesure de leur responsabilité sociale et environnementale.

2002 : Aliments Ultima inaugure une nouvelle ère dans le yogourt diète avec le lancement

de Yoplait Source*, un yogourt sans gras, sans sucre et sans aspartame à seulement

35 calories. Yoplait Source* devient très vite leader dans sa catégorie.

2006 : Aliments Ultima lance Yoptimal de Yoplait*, un yogourt contenant deux cultures

probiotiques actives qui contribuent à la santé de la flore intestinale

2009 : Aliments Ultima bouscule les codes dans le secteur de l'emballage grâce à un pot

révolutionnaire conçu par Michel Dallaire, un designer industriel de réputation

internationale. Avec sa forme ovale plutôt que ronde et sa meilleure emprise au niveau

ergonomique, ce pot fait rapidement sa place sur les tablettes de tous les supermarchés.

2011 : Le département R&D d'Aliments Ultima pilote une première étude clinique sur les

bienfaits de Yoptimal de Yoplait* sur la santé de la flore intestinale. Les résultats de

cette étude sont publiés dans The International Journal of Food Microbiology.

Depuis le milieu des années quatre-vingt-dix, la communication des

résultats des recherches scientifiques en gastronomie moléculaire

(discipline qui a vu le jour au début des années quatre-vingt), conduites en

laboratoire puis adaptées en cuisine, a permis aux cuisiniers une

compréhension plus précise et scientifique des gestes empiriques hérités

des manuels de cuisine du début du XXe siècle.

Il ne manquait qu’un maillon à cette chaîne moléculaire : comprendre les

réactions chimiques qui régissent l’harmonie des vins et des mets. Cela

devait passer par une compréhension scientifique de la structure

moléculaire des aliments.

Après trois années de brumeuses réflexions, de 2003 à 2006, un nouveau

chemin de recherche s’est imposé de lui-même. François Chartier l’a nommé

« harmonies et sommellerie moléculaires™ ».

Depuis, il recherche les « molécules volatiles » et cartographie les composés

aromatiques des aliments – en commençant par ses « ingrédients de

liaison» communiqués dans le livre À Table avec Chartier. Chartier établit les

corrélations pouvant exister entre les vins et les ingrédients, dans le

but de réussir des harmonies plus justes et d’ouvrir de nouveaux

horizons harmoniques.


http://images.google.com/url?sa=i&rct=j&q=collaboration+innovation&source=images&cd=&cad=rja&docid=BC_uRq9hS3gPcM&tbnid=WR3fnoHk4AbmYM:&ved=0CAUQjRw&url=http://livesofthespiders.blogspot.com/2011_04_01_archive.html&ei=48-LUePyAuXD0QGh2IHoDg&bvm=bv.46340616,d.dmg&psig=AFQjCNHWWG6gnukmQ8u6Cp2OzBKg74l8qg&ust=1368202117632942

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http://fr.slideshare.net/fullscreen/ByMaddyness/maddyinsights-la-transformation-

numrique-dans-le-tourisme/11

http://fr.slideshare.net/fullscreen/ByMaddyness/maddyinsights-la-transformation-numrique-dans-le-tourisme/11



QUESTIONNEMENTS




Quelles sont les formes de collaboration et le type de relation entre les gestionnaires de projets est développée au fil du temps?




Le but : améliorer la performance

Découvertes scientifiquesTechnologies existantes améliorées en continu

Nouvelle conception de

produits, processus,

services

Le but : créer de nouvelles applications

METTRE LES CERVEAUX ET IDÉES ENSEMBLE




http://images.google.com/url?sa=i&rct=j&q=collaboration+innovation&source=images&cd=&cad=rja&docid=tW-cgeCP6v8inM&tbnid=Cs2xyDkUztpNyM:&ved=0CAUQjRw&url=http://globalwarmingisreal.com/2011/06/29/collaboration-is-better-than-competition-in-the-war-against-climate-change/&ei=JdKLUf2RB-Hm0gGZwIDYBw&bvm=bv.46340616,d.dmg&psig=AFQjCNHWWG6gnukmQ8u6Cp2OzBKg74l8qg&ust=1368202117632942

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Gérer l’innovation …. en équipe, de façon interactiveÉtablir un processus d’innovation …. Naturel, ludique, fluideLaisser les talents se développer…. S’épanouir dans l’actionDonner de la latitude ….les joueurs interagissent librement

FAIRE JOUER LES INNOVATEURS ENSEMBLE


La chaîne de valeur « classique » qui permet de créer de la richesse à partir d’innovations technologiques

Problèmes? Solutions Mise en œuvre Livraison

MARKETING,VeilleDéfinitiondes besoins du clients(Spécifications)

R-D, INGÉNIERIE

Conception de nouveaux produits et conception de procédés

OPERATIONS :Achat, fabrication, assemblage, certification et test

PRODUITS ET SERVICES À VALEUR AJOUTÉE:Livraison,Installation, Services après-vente

Le seul but possible : INTÉGRER LES ACTEURS POURCRÉER DE LA VALEUR pour le Client, la Société, etc.


INTÉGRER LES ACTEURS COMPLÉMENTAIRES DANS UNE COURSE À RELAI

Les innovations de produits, procédés, services, méthodes sont COMPLEXES

Le défi est dans l’INTÉGRATION

Il faut intégrer les innovations dans les produits, services et processusMais il faut surtout intégrer les personnes et les modes de coordination de ces acteurs

http://www.cna-aiic.ca/en/on-the-issues/better-care/interprofessional-collaboration/

http://www.cna-aiic.ca/en/on-the-issues/better-care/interprofessional-collaboration/






Quels sont les formes de collaboration et le type de relations entre les gestionnaires de projets est développée au fil du temps?



Différentes Formes de Réseaux d’Innovation :vers une Évolution des modes de collaboration

Consortium U-E

MQQ

AccordTransformAction

Chaînealimentaireécologique

Développer et commercialiser des innovations,une compétition olympique exigeant des alliés,

supporteurs, sponsors et surtout un SYNCHRONISME

• technologies

• Produits

• tendancesidées

• vitesse

• Voies stratégiques

Inno-vation

• Marchés

• concurrents

• Clients cibleproduits

Sources mondialisées

Technologies, produits et marchés inter-reliés

et intégrés dans un tout cohérent

Applications mondialisées

Projets de R-D collaboratifs, consortiums

précompétitifs

Regroupements industriels, grappes

sectorielles, alliances

stratégiques

Réseaux de distribution, achat de droits et cies, spécialistes de transfert de PI


Modes et formes de regroupements et alliances : 2 dimensions à faire évoluer :

OUVERTURE ET PROXIMITÉ

Développement interne et Innovation

fermée

OUVERTURE :Degré d’EXTERNALISATION

COLLABORATION :Degré de PROXIMITÉ

Élevé

Élevé

Faible

Faible


Quel est le type de relation entre les gestionnaires de

projets est développée au fil du temps pour assurer cette

intégration des cerveaux et des idées?

Modes et formes de regroupements et alliances : 2 dimensions à faire évoluer

R-D à contrat et Appels aux idées externes

Innovation ouverte multi-

agents et collaborative,

bilatérale

R-D interne et Innovation

fermée

Partenaires privilégiés en innovation: échanges et

synergies

OUVERTURE :Degré

d’EXTERNALISATION

COLLABORATION :Degré de PROXIMITÉ

Élevé

Élevé

Faible

Faible


Un exemple de ressources externes disponible

Valacta, le centre d’expertise en production laitière Québec-Atlantique améliore larentabilité et la pérennité des fermes laitières en sensibilisant les producteurs aux multiplesaspects de la performance technico-économique de leur troupeau et de leur régie. Cet effetpositif est appelé l’effet Valacta. Valacta est un centre de niveau international qui partageson expertise avec plusieurs pays de monde.

Ses cinq principaux champs d’intervention sont :

•Le développement du savoir et le transfert technologique à la ferme et au secteur;•Le service-conseil à la ferme;•La collecte de données, le prélèvement d’échantillons et la certification à des fins génétiques;•Les analyses de laboratoire : analyses des composants du lait, des échantillons pour fins de paiement, les analyses de référence et les analyses des aliments du bétail;•Le traitement informatique de données de production laitière et leur transfert aux intervenants désignés.






Quels sont les formes de collaboration et le type de relation entre les gestionnaires de projets est développée au fil du temps?

Quels sont les facteurs catalyseurs avant le projet? les obstacles rencontrés durant le déroulement des projets? les éléments-clés du succès aux diverses étapes des projets en collaboration?


OBSTACLES :Éviter la VISION MYOPE

et BRISER les SILOS

OBSTACLES :

PEU DE LIAISONS ET COLLABORATIONS UNIVERSITÉS-ENTREPRISES :

Source : sondage CCMM, 2010

Choc culturel : requiert de bons

intermédiaires et agents de changement

Par exemple, dans les collaborations Universités-entreprises, la cultureuniversitaire devient un irritant pour les entreprises à trois niveaux:

1. gouvernance: règlements universitaires, risques d'affaires non partagéset absence d'un mandat de transfert technologique bien défini dontl'allocation de ressources.

2. technologiques: absence de connaissances approfondies sur le secteurd'activités de la part des agents de liaison

3. personnels: les négociations et les partenariats sont des affaires depersonnes, dont les qualités interpersonnelles jouent un rôle critique.

Source : Deschamps et al, rapport au Conseil de la science, 2011

Voir article « Casting a wide net »

Market Readers

(grandes entreprises)

Tech Drivers

(universitaires, chercheurs, inventeurs)

Need Seekers

(PME, entreprises de services, intégrateurs)

Entreprises et acteurs à rapprocher

durant un projet d’innovation collaborative



QUESTIONNEMENTS




Quel est le type de relation entre les gestionnaires de projets est développée au fil du temps?

Quels sont les facteurs catalyseurs avant le projet? les obstacles rencontrés durant le déroulement des projets? les éléments-clés du succès aux diverses étapes des projets en collaboration?


Perception de l’innovation ouverte

(sondage mené lors du congrès de l’ACCT)

63% - Innovation ouverte est applicable dans tous secteurs

48% - Pas certain des tendances vers collaboration, car difficile à réaliser

57% - Il faut collaborer pour survivre

54% - Tendances mondiales inévitables

41% - But : Réunir acteurs complémentaires

69% - But : Baisser les coûts et augmenter la qualité

68% - Applicable autant en R-D que fabrication et distribution

44% - Utilité : Établir et pour améliorer Liaisons universités-entreprises

40% - Utilité : Match entre PME complémentaires

64% - Retombées : Moyens de trouver des solutions techniques

50% - Problème : Confusion sur droits de PI est un irritant

52% - Problème perçu : Délais de négociation des ententes est un frein

55% - Facteurs de succès : Rôle important des agents d’intermédiation

64% - Pas de financement spécial requis

57%- Facteur de diffusion : Rôle important de promotion des ass. industrielles

Source : Panel, ACCT Innovation 2011, Isabelle Deschamps, Tous droits réservés

Facteurs humains et culturels

La confiance

la communication

et la complémentarité d'objectifs et d'activités

Facteurs clés pour le développement d'un partenariat à long

terme, dans tous les contextes


Propriété intellectuelle

La gestion de la PI est un irritant lors des négociations, mais pasvraiment un obstacle pour développer une relation de partenariat àlong terme avec les universités

Les enjeux de la gestion de la PI lors des collaborations varient enfonction de la taille de l'entreprise

Pour les GE qui évoluent dans un marché de commodités, ildevient plus critique de détenir tous les droits de PI

Pour les PME technologiques avec des marchés niches, détenirdes droits d'exploitation de la PI dans un marché spécifique estsuffisant pour commercialiser leurs produits et services.


Collaborer sur des bases communes

Les facteurs clés de succès d'un projet d’innovation encollaboration ne sont pas distincts de ceux d'autres projets encollaboration avec divers partenaires d'affaires, c'est-à-dire:

• Une reconnaissance commune des enjeux pour les deuxinterlocuteurs (même interprétation)

• une bonne compréhension technique et des enjeuxcommerciaux du projet

• de l'ouverture d’esprit de la part des partenaires pour gérer lesretombées conjointes, dont la PI


Ouverture, flexibilité et dialogue

Ouverture pour le dialogue et pour comprendre le contexte de l'autrepartie (entente gagnante-gagnante)

afin d'établir une bonne communication

pour développer une relation basée sur la confiance: ouverture etpartage d'informations (formel et informel)

du respect, de l'honnêteté et de la sincérité lors des négociations

Une bonne préparation avant la négociation

Et de la flexibilité autant que possible lors des discussions, échanges

Une capacité d’évoluer ensemble, faire face aux inconnus, profiter desopportunités non planifiées, etc.


METTRE LES PIÈCES DU PUZZLE ENSEMBLE:

Un cadre intégrateur plus large pour la gestion de

projets : La gestion de l’innovation

VISION MONDIALE des marchés et des concurrents (Chaîne d’innovations intégrées dans chaîne de valeur)

STRATÉGIE d’affaires OUVERTE

PROJETS d’innovation interne-externe :

Gestion des PARTENARIATS ET COLLABORATIONS

PLATEFORMES D’ÉCHANGE d’information dynamiques et souples

SUPPORT : GESTION PI et du SAVOIR FAIRE (vertical et transversal)

MESURES de risques et de succès, RÉCOMPENSES COLLECTIVES pour l’avancement, réussite, WIN-WIN, long terme


Beaucoup de possibilités, plusieurs

itérations avant un bon MATCH!

Cibler et choisir ses partenaires ainsi que

les gestionnaires de projets impliqués

Cibler avec qui ont veut travailler et établir le modede fonctionnement

Identifier des chercheurs et innovateurs avec l’espritd'entreprise et de bonnes capacitésinterpersonnelles

Impliquer des personnes qui peuvent prendre leleadership dans l'exécution du projet


Groupements, Plateformes d’Innovation

Ouverte & Collaborative

Se connaître et gérer les projets en

fonction de ses choix stratégiques

Connaître bien ses forces, son modèle d’affaires, intégrerl’innovation dans sa stratégie

Connaître bien le marché ou l’application(produits/services) où la technologie va évoluer

Améliorer sa capacité d’absorption interne destechnologies issues des partenariats

Bien identifier les projets qui peuvent se réaliser ou non,en partenariat et Innovation ouverte (core business,secrets, etc.)


c’est un GO!

ON EST LÀ POUR VOUS ACCOMPAGNER !

[email protected]

(514) 865-3180

mailto:[email protected]

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