Initiation Sur Oracle

7/23/2019 Initiation Sur Oracle

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INTRODUCTION

I- Généralités sur l’éditeur ORACLE Présentation

Historique

Diagnostic de l’éditeur ORACLE •

Analyse SWOT• Positionnement

• Les concurrents

II- Les produits et services d’ORACLE Les produits• OracleDatabase

• OracleCloud

• Les systèmes d’exploitation/Les serveurs /Virtualisation

•Applications

Les services

III- Les solutions PGI d’Oracle Les caractéristiques des PGI ORACLE

L’ensemble des ERPs proposés• JD Edward World

• Oracle CRM On Demand

•

Oracle Fusion Applications• Oracle PeopleSoft

• Oracle Siebel CRM

• Oracle e-business suite

CONCLUSION



INTRODUCTION



Généralités de l’éditeur ORACLE

Présentation

• L'éditeur des logiciels ORACLE est une société

anonyme américaine (ORACLE CORPORATION) dont

le siège est situé à Redwood Shores (Californie).

• Oracle Corporation propose des bases de données,

outils et progiciels applicatifs, serveurs et systèmes

de stockage ainsi que des services associés de

conseil, de formation et de support, dans plus de 145pays à travers le monde et à travers 43.000

collaborateurs.



Généralités de l’éditeur ORACLEHistorique

1977 : création de La société ORACLE

1979 : le lancement de son produit Oracle-Data base (son métier de

base)

1995 :Le groupe ORACLE s'est intéressé aux logiciels ERP mais s'esthissé rapidement au poste de second (challenger) éditeur mondial deprogiciels de gestion intégrés.

2004, de PeopleSoft, éditeur du progiciel PGI du même nom et d'outilsde CRM ;

2005, de Retek l'éditeur de solutions pour la distribution et grandsmagasins et GC3 (TMS de la société G-LOG) ;

2006, de Siebel Systems, l'éditeur d'outils de CRM ;

2007, d'Hyperion Solutions, l'éditeur de solutions décisionnelles

début 2008, de BEA Systems, éditeur de WebLogic

2010, le rachat de Sun Microsystems et l'acquisition de ArtTechnology Group, Inc

2012, Oracle annonce l'achat de Taleo

2013 Oracle rachète Bitzer Mobile.

Oracle acquiert Responsys.



Généralités de l’éditeur ORACLEDiagnostic de l’éditeur ORACLE

Analyse SWOTANALYSE INTERNE FORCES

(STRENGTHS)

FAIBLESSES

(WEAKNESSES)

•Entreprise diversifiée

géographiquement

•Solutions informatiques de

bout en bout•Activités diverses

•Position de marché solide

•Fortes capacités de Recherche

& Développement

•La sécurité

•Le turnover des employés

•Un endettement élevé

•Implémentation de l’ERP assezlong au sein de l’entreprise

ANALYSE EXTERNE OPPORTUNITES

(OPPORTUNITIES)

MENACES

(THREATS)

•Les acquisitions

•Présence internationale

•Mauvaises relations avec la

presse

•Des entreprises ont volé des

informations privées d’ORACLE

•forte concurrence



Généralités de l’éditeur ORACLEDiagnostic de l’éditeur ORACLE Positionnement

• Oracle Corporation est aujourd'hui le leader mondial des solutionslogicielles à destination des entreprises. 98 des 100 plus grandesentreprises mondiales utilisent désormais les produits et services quel'entreprise a su développer au fil du temps.

• Le CA par activité se répartit comme suit :

• La répartition géographique du CA est la suivante : Etats-Unis (43,1%),Royaume Uni (5,8%), Japon (4,8%), Allemagne (3,5%), Canada (3,3%),France (2,8%) et autres (36,7%).

73.4%vente delicences

14.4% ventesmatériels

11.8%prestationde conseil

et deformation



Généralités de l’éditeur ORACLE

Diagnostic de l’éditeur ORACLE

Les concurrentsShort list:

Concurrents % part de marché Taux de

satisfaction clients

SAP 38 40

ORACLE 32 80

MICROSOFT

DYNAMIC

24 32



Les produits et services oracle

Gestion du stockage, l’extraction et la sécurité des données

La gestion des bases de données oracle jusqu’à 65 536 fichiers de 128 To

chacun soit jusqu’à quelques trillions d’octets et reposant sur le modèle client-

serveur.

Un ensemble d’outils de développement permettant d'automatiser la

création d'applications s'interfaçant avec la base de donnée

La sauvegarde et restauration des données

Oracle database : « SGBDR-Object »




Oracle database

Oracle

Designer

Oracle

Developer

SQL*PlusOracle

Developper

une interface interactive

permettant d'envoyer des

requêtes SQL et PL/SQL à

la base de données.

il s'agit d'une suite de

produits destinés à la

conception et à la création

d'applications client-

serveur

Est un outil graphique

pour faire du SQL sur les

bases de données Oracle.

Il permet la conception et

génération d’application

client/serveur.




Cloud computing :

L'utilisation de serveurs distants pour traiter ou stocker l'information. L'accès se fait le plus souvent à l'aide d'un navigateur Web

le cloud constitue une forme de sauvegarde de fichiers.

Exemple:

Enregistrer des fichiers via Internet sur un serveur

Oracle Cloud




Oracle Cloud

Une solution oracle aux entreprises afin d’entretenir leur infrastructureinformatique et de les laissez concentrer sur le développement de leur activités.

Pourquoi le cloud?

Réduction coûts

Facilité de dépliement et

accès aux applications

Agilité, flexibilité et sécurité

Oracle propose : le logiciel en tant que service (SaaS)

la plateforme en tant que service (PaaS)

l'infrastructure en tant que service (IaaS)

Le Cloud public ,Cloud hybride, Cloud privé

70%

50%

90%




Les systèmes d’exploitation Oracle Solaris, Oracle Linux: Tous deux sont optimisés pour exécuter les

systèmes matériels, bases de données et solutions d'Oracle.

Les serveurs

Les serveurs SPARC, Sun x86, Sun Blade et Sun Netra

Virtualisation

Consiste à faire fonctionner un ou plusieurs systèmes d'exploitation ou

applications comme un simple logiciel, sur un ou plusieurs ordinateurs -

serveurs disposant chacune de son système d'exploitation spécifique

partageant la même infrastructure physique.Exemple :

Oracle VM Server for x86

Oracle VM Server for SPARC

Oracle VM VirtualBox

Oracle Virtual Desktop Infrastructure




Applications sectorielles

Des solutions sectorielles d'Oracle regroupent des produits qui permettent

de traiter les processus d’entreprises complexes inhérents à un grand

nombre de secteurs d’activité.

Elles répondent aux besoins d’entreprise uniques des secteurs d’activité

spécifiques.

Des solutions pour les secteurs de l’administration, de la santé, del’automobile, des médias et du spectacle et bien d’autres encore, Oracle

permet aux entreprises d’accélérer les délais de mise sur le marché, de

réduire les coûts et de bénéficier d’un avantage concurrentiel.




Applications de gestion

Oracle propose plus de 200 applications telles que la

gestion de la relation client, la gestion financière, la

gouvernance, le risque et la conformité, la gestionde projets,….



Les produits et services oracleLes services

Oracle Financing

Oracle Consulting

Oracle Cloud Services

Oracle Premier Support

Les services Oracle AdvancedCustomer Support Services

Oracle University

Collabore avec ses clients à la définition de leurs objectifs et stratégies, à

l'implémentation de solutions sur la base des meilleures pratiques

d'Oracle et à l'identification des potentiels d'amélioration et de réduction

des coûts.

propose les solutions de paiement les plus avantageuses du marché pourl'achat de technologies afin d'aider les entreprises à rentabiliser au plus

vite leurs investissements informatiques.

Tire parti du Cloud pour réduire les coûts et risques, accélérer la

rentabilisation des investissements informatiques et aider les clients à

gagner en évolutivité et liberté de choix.

Offre des services de support intégré sur les systèmes et logiciels Oracle,

incluant une assistance technique 24h/24 et 7j/7, de puissantes

ressources de support proactives et l'accès permanent aux mises à jour.

Offrent des services de support stratégiques pour les environnements

informatique complexes et aident ainsi à maximiser les performances, à

renforcer la disponibilité et à réduire les risques

Propose des formations réputées à l'international, dispensées par les

meilleurs instructeurs du secteur



Les solutions PGI d’Oracle

Les caractéristiques des PGI ORACLE:

Administration système: Oracle assure à ses clients une sécurité. Certains

utilisateurs peuvent avoir l’accès à tout les modules d’autres n’ont pas cet

accès(profils utilisateurs).

Authentification: Chaque utilisateur à son mot de passe unique, unetraçabilité est assurée, on peut savoir l’auteur de toutes informations, la

date et l’heure de saisie de l’information.

Un contrôle interne : L’ERP oracle ne permet pas uniquement de lier les

différentes fonctions de l’entreprise.

Ergonomie: les postes de travail est personnalisable et adaptés à tout type

d’utilisateur et évolue en fonction de leur besoins.




Les interfaces : consiste à expliquer la correspondance entre les données duSystème d'Information existant et celles du système d’information cible, la

définition des interfaces va permettre aux développeurs et paramêtreurs d’être

opérationnels rapidement:

Les interfaces homme-machine:

Ensemble de dispositifs matériels et logiciels permettant à un utilisateur decommuniquer avec un système informatique.

Les interfaces WEB INTRANET:

C'est un réseau informatique local et privé utilisé au sein d'une entreprise ou

d'une autre entité bien particulière et qui utilise les technologies de l'internet sans

s'ouvrir aux connexions publiques.




Les interfaces Client-serveur:

Cela désigne un mode de communication à travers un réseau entre plusieurs

programmes ou logiciels :l'un, qualifié de client, envoie des requêtes ; l'autre

ou les autres, qualifiés de serveurs, attendent les requêtes des clients et y

répondent.

Les interfaces CLOUD:

Le cloud computing consiste à accéder à des données et services sur un

serveur distant. Les utilisateurs peuvent sauvegarder et partager les

informations à distance avec les membres de l'équipe.

Les interfaces avec d'autres logiciels:

Une interface qui comprend des logiciels est une interface physique. Cetteinterface comporte un pilote logiciel et un connecteur permettant la

connexion du média réseau, tel qu'un câble Ethernet.



Utilisateur

La Restitution de l’information:

ERP

• Générateur d’états • Import / export MS Office

• Tableaux de bords

Responsable

Operationel

Responsable Service

Informations

On line

Etats

Commerciaux

Reporting / Etats

• Générateur d’états

• Crystal Report

• Oracle BI Publisher

BI / Décisionnel

• Fusion B.I. (Oracle)

•Tableaux de Bord

• Autres outilsAnalyses

Multi-dimensionnelles

Responsabe

Division

Tableaux de bords

Opétrationnels

AlertsDaysS ales in Inventor y DaysP ayablesO utstanding

DaysSalesOutstanding Actualproduction vs.plan

View Details

V ie w D et ai ls V ie w D et ai ls

View Details

Cash and CapitalManagement

Related Actions

Equipment Failure

Shipments belowtarget

Email

Print

Projected cash vs

Planned production

Cash to Cash cycle

Related Metrics

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Plant Manager: Lujiang’s

Dashboard

or

SavedQueries

Stock for Q1 SavequeryEditqueries

Company

4242 Capital System

Branch/Plant M30

ProductFamily *

WesternRegionCustomer/Supplier

11/01/2005From

12/31/2005To

Offset30 daysfrom

12/01/2005

View Metrics CashandCapitalManagement

Etats

Personnalisés

Etats Standards




Les ERPs proposés:

JD EdwardsWorld

Oracle CRMOn Demand

Oracle E-Business Suite

Oracle FusionApplications

PeopleSoft

Siebel



Les solutions PGI d’Oracle JD Edwards World : couvre tous les domaines fonctionnels et

opérationnels de l'entreprise.

Sa partie reporting dispose de riches outils graphique et l’outil « Composite

Application Framwork » qui peut lire des vidéos.

Adapté aux grandes, moyennes et petites entreprises.

JD Edwards World

ManufacturingManagement

•Prend en charge les besoins uniquesdes fabricants qui opèrent dans desenvironnements complexes :multinationale, implantation surplusieurs sites et fonctionnementmulti-mode.

•Gestion de l’entretien , gestion des

données produit, fabrication…

JD Edwards WorldDistribution Management

•Donne aux PME la possibilité derationaliser leurs fonctions dedistribution et de parvenir àl’excellence opérationnelle.

•Conçu pour faciliter les opérationsd’entreprise complexes à des coûtsd’exploitation minimes

•Gestion des stocks , planification desbesoins, gestion des commandesclients ,gestion d'entrepôt…

JD Edwards WorldFinancial

Management

JD Edwards WorldHuman CapitalManagement

•Un système de gestion

financière globale

(Planification et

budgétisation , Gestion

des cartes d'achat,

comptes créditeurs ou

débiteurs,…)

•La comptabilité.

•Gestion de ressourceshumaines , donne aux

employés un accès en

ligne à des

renseignements

personnels.



Les solutions PGI d’Oracle Oracle CRM On Demand : offrent les fonctionnalités les plus

poussées afin de permettre aux entreprises d’augmenter leursventes, la portée de leurs campagnes marketing, la fidélité de

leurs clients ainsi que leur efficacité de service.

Ventes

Marketing (la

gestion des campagnes

de marketing, la gestion

de la

commercialisation,..)

Mobile

Partner

Relationship

Management

(recruter des partenaires(Cadres commerciaux, les

directeurs des ventes,..))

Centred’appels

Service




Oracle Fusion Applications: Ce sont des applications

de gestion qui intègrent les meilleures pratiquesdéveloppées.

Oracle Fusion Supply ChainManagement

• Constitue une approcherévolutionnaire de la

gestion collaborative etmulti-système del'exécution descommandes et desdonnées produits (gestiondes coûts, des inventaires,gestion des produits,gestion des

approvisionnements,…)

Oracle FusionCustomer

RelationshipManagement

Oracle FusionGovernance, Risk,and Compliance

Oracle FusionFinancials

Oracle Fusion HumanCapital Management

Oracle Fusion ProjectPortfolio

Management

•Gestion de laperformance

commerciale.

•Gestion du risque et

de la conformité.

•En matièred'innovation, de

travail et de RH.

•Gestion des projets

•Gestion financière,

comptabilité et

reporting.

Oracle Fusion

Procurement

•Gestion stratégique

de

l'approvisionnement




PEOPLESOFT ORACLE : Les applications PeopleSoft d'Oracle sont

destinées à répondre aux besoins les plus complexes de l'entreprise. Elles offrentdes solutions commerciales et industrielles complètes qui confèrent aux

organisations une productivité accrue, un gain de performances et un coût de

propriété inférieur.

Oracle PeopleSoftHuman CapitalManagement

Oracle PeopleSoftFinancial

Management

•Gestion du processus

financier (Contrôles

et rapports financiers,

gestion des dépenses

et de la trésorerie,…)

Oracle PeopleSoft Supply

Chain Management

Oracle PeopleSoft

Supplier Relationship

Management

• Permet de réduire les

dépenses en marchandises

et services, de rationaliser

les processus

d'approvisionnement et de

faire appliquer les

exigences de conformité

aux politiques de

l'entreprise (Gestion des

contrats fournisseurs,

sourcing, gestion des

achats, gestion des

catalogues produits,..)

• Destinée à synchroniser la

chaîne

d'approvisionnement, et

permet ainsi de réduire

efficacement les coûts

associés, de bout en bout,

notamment au niveau des

processus de la

planification à la production

et de la commande au

règlement (Gestion des

commandes clients

,planification de la chaîne

d'approvisionnement…)

•Propose un ensemble

robuste de

fonctionnalités sur les

ressources humaines

(gestion du capitalhumain au niveau

global ,gestion des

effectifs,…)




Sibel : Solution de gestion de la relation client (CRM) la plus complète

au monde.Oracle Siebel CRM offre une combinaison de fonctions transactionnelles,

analytiques et de mobilisation permettant de gérer l’ensemble des

opérations de relation avec le client. Adaptées aux besoins de plus de

20 secteurs.

Oracle Siebel PartnerRelationshipManagement

Oracle SiebelEnterprise Marketing

•Permet aux

organisations de B2B

et B2C dans divers

secteurs d'atteindrel'excellence en

marketing.

•Adapté aux besoins

des entreprises et des

spécialistes du

marketing client dans

plus de 20 secteurs.

Oracle Siebel

Customer Order

Management

Oracle Siebel Sales

• Optimisent l'efficacité

des ventes en temps réel

par l'accélération du

processus qui s'étend du

devis au paiement,l'alignement des canaux

de vente, l'augmentation

des taux d'opportunités et

de réalisation des ventes,

ainsi que l'accroissement

de la valeur moyenne des

transactions.

• Simplifient le processus

de suivi de milliers de

produits sur de nombreux

catalogues et systèmes.

•

Fixer les meilleurs prixpour les différents

segments de produits et

de clients.

•Gestion du canal de

distribution du marché

et permet auxdépositaires de

marques d'atteindre

les objectifs

commerciaux de leur

canal.




Oracle e-business suite :

Permettre aux organisations de prendre des

décisions plus avisées, de réduire les coûts et

d’améliorer leurs performances.

Permettre aux clients de gérer les difficultés

liées aux environnements d’entreprise

globaux, que l’organisation soit petite,moyenne ou grande.




Modules Oracle E-BUSINESS SUITE et ses fonctionnalités:

Gestionde larelationclient

FinancialManagement

Gestiondesservices

ProjectPortfolioManagement

HumanCapitalManagement

SupplyChainManagement

Achatsévolués

Planification delachaînedevaleur

ValueChainExecution



Les solutions PGI d’Oracle Oracle E-Business Suite de gestion de la relation client :

constitue une base d’informations globale unique

garantissant l’alignement de tous les canaux de vente sur les

objectifs de l’entreprise.

Analyse du portefeuille clients.

Définition du plan marketing

Gestion des campagnes

Commerce électronique

Vente directe et indirecte

Service client

Gestion des contrats clients.




Oracle E-Business Suite Financials :

permet d’augmenter l’efficacité et de réduire les coûts

administratifs grâce à des processus standardisés pour les

services partagés, des outils de productivité et la gestion

intégrée des performances.

Gestion comptable et financière (comptabilité générale, tiers et

analytique)

Gestion budgétaire

Gestion des engagements

Gestion des immobilisations

Gestion immobilière

Gestion de la trésorerie




Oracle E-Business Suite des applications de services:

constitue un véritable service client axé sur les

informations, qui permet aux agents et techniciens de répondre

et même de dépasser les attentes des clients en mettant à leur

disposition des informations pertinentes, précises et

exploitables.

Consulting

Formation

L’exploitation et l'administration de l'ensemble de l'offre.




Oracle E-Business Suite Human Capital Management :

propose un ensemble robuste de fonctionnalités axées sur

les ressources humaines, afin d’accroître la productivité,

d’améliorer les performances et de réduire le coût de possession.




Oracle E-Business Suite d’applications de gestion de la chaîne

d’approvisionnement:

intègre et automatise tous les processus clés de la chaîne

d’approvisionnement, des étapes de conception, de planification et

d’approvisionnement aux étapes de fabrication et de gestion des commandes. Elle

constitue une solution complète visant à permettre aux entreprises de mettre en

place des chaînes de valeur basées sur les informations.

Développement produit

Gestion commerciale

Configuration des ressources des entrepôts

Transport

Planification de la chaîne de valeur Achats

Gestion de production




Oracle Advanced Procurement :

permet d’alléger sensiblement tous les coûts de gestion de

l’approvisionnement.

permet de réduire les dépenses en marchandises et services,

rationaliser les processus d’approvisionnement et de faire

appliquer les exigences de conformité aux politiques de l’entreprise.

Gestion des approvisionnements

Gestion des fournisseurs

Gestion des coûts

Achats

Contrats d'approvisionnement

Services Achat




Oracle Value Chain Planning :

Une solution de planification complète qui exploitent

l’intégration modélisée à Oracle E-Business Suite et JD Edwards

EnterpriseOne.

Une planification avancée de la chaine d’approvisionnement Gestion de la demande

Optimisation des stocks

Planification commerciale et son optimisation

Ordonnancement de la production

Planification des opérations

Planification des pièces de rechange

Optimisation du réseau stratégique




La suite Value Chain Execution d’Oracle:

représente un ensemble exhaustif d’applications

d’exécution de la chaîne d’approvisionnement qui offre un

large éventail de fonctionnalités logistiques.

la suite VCE propose aux utilisateurs une excellenteflexibilité en matière d’achat, de conception,

d’implémentation et de gestion des solutions liées à la chaîne

d’approvisionnement.

Gestion des transports

Gestion des coûts

Gestion d'entrepôt

Gestion du commerce international

Gestion des stocks



CONCLUSION

Initiation Sur Oracle

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