Pour en savoir plus, appelez le Service Clientèle au 02 752 75 75. BE 20

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Calcul des frais qui s’appliquent à votre envoi• Identifiez la zone correspondant à vos adresses de destination / d'origine dans les tableaux des zones. • Choisissez le service que vous souhaitez utiliser.• Déterminez le poids total de votre envoi pour trouver le tarif applicable dans la colonne correspondante.• Vérifiez si une surcharge carburant ou des frais supplémentaires s'appliquent à votre envoi.

Informations tarifairesLe programme FedEx Express One Rate est applicable à compter du 1er juin 2020 pour les clients qui s'inscrivent en ligne ou via nos équipes commerciales. Pour en savoir plus, cliquez ici. FedEx Express peut modifier ou suspendre les tarifs proposés dans le cadre du programme One Rate à tout moment et sans préavis.

Droits de douane, taxes et frais supplémentairesIl se peut que des droits de douane et taxes s'appliquent à vos envois à l'import. Sauf instructions contraires de l'expéditeur, ces frais seront facturés au destinataire. FedEx Express peut faire l'avance des montants exigés par les douanes pour le compte du débiteur, moyennant une commission proportionnelle au montant avancé (fedex.com/fr/ancillaryservices/). En plus des frais de transport, il se peut que les frais supplémentaires suivants s'appliquent à vos envois : (i) des droits de douane, (ii) des taxes, (iii) une surcharge carburant, (iv) des frais accessoires et/ou (v) des frais supplémentaires pour les services à valeur ajoutée (le cas échéant). Pour plus d'informations sur les surcharges et frais supplémentaires (points iii à v), rendez-vous sur fedex.com/be/ratesinformation. Tous les tarifs, suppléments et autres frais applicables s’entendent hors taxe sur la valeur ajoutée (TVA) éventuellement applicable et qui serait ajoutée aux frais au taux en vigueur au moment opportun. Pour les tarifs proposés dans le cadre du programme One Rate : aucune surcharge ne s'applique au titre du Service hors zone (Enlèvement hors zone ou Livraison hors zone) pour les envois enlevés ou livrés dans une zone éloignée ou difficile d’accès ; de plus, la surcharge carburant applicable fera l'objet d'une remise de 50 % par rapport au tarif en vigueur à la date d'envoi, tel que publié sur fedex.com.

Informations utiles sur vos tarifs et envois Colis légers ou envois lourds, expéditions urgentes ou non : quels que soient vos besoins, FedEx a la solution.

Profitez d'un tarif forfaitaire unique à l'import comme à l'export pour chacune des 4 zones de chaque région.

Applicable en Belgique à compter du 1er juin 2020

Pour en savoir plus, appelez le Service Clientèle au 02 752 75 75. BE 20

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Frais de change Des frais de change supplémentaires sont susceptibles de s'appliquer en cas de conversion des tarifs dans une devise autre que la devise de facturation du compte du débiteur.

Poids et dimensionsPour les services FedEx International Priority®, FedEx International First® et FedEx International Economy®, les frais de transport sont calculés en fonction du poids total de tous les colis d'un même envoi regroupés sur un même bordereau d'expédition. Toute fraction de kilogramme est arrondie au kilogramme supérieur. Lorsque le poids volumétrique dépasse le poids réel, l'expédition sera facturée en fonction de son poids volumétrique, selon la formule suivante : poids volumétrique en kg par colis = Longueur x Hauteur x Largeur en cm / 5 000. Cette formule s'applique aux envois en provenance et à destination de l'Europe. Le poids volumétrique est susceptible de s'appliquer pour certains emballages FedEx. Les dimensions des colis sont déterminées en fonction des caractéristiques du service. Pour connaître les dimensions maximales autorisées, veuillez consulter le Guide des services disponible sur fedex.com (fedex.com/be/downloadcenter). Tout colis dont les dimensions dépassent ces dimensions standards sera automatiquement considéré comme un envoi FedEx International Priority® Freight ou FedEx International Economy® Freight et facturé en conséquence. Un poids minimum facturable de 68 kg s'applique pour les envois FedEx International Priority Freight ou FedEx International Economy Freight. Un poids minimum facturable s'applique pour les envois emballés dans des FedEx Express Box et des FedEx Express Tube. Ces poids sont définis comme suit :

FedEx® Box (tous formats) 1 kgFedEx® Tube 4 kg

Responsabilités de FedEx Express en cas de perte, dommages et autres incidents La responsabilité de FedEx Express est limitée, voire parfois totalement exclue, sous réserve du respect des délais indiqués dans les Conditions générales de transport FedEx Express (« Conditions générales de transport ») applicables. Pour de plus amples informations sur la responsabilité de FedEx Express, veuillez lire attentivement les Conditions générales de transport. En cas de reconnaissance de la responsabilité de FedEx Express, les limites de ladite responsabilité varieront en fonction du service utilisé. De manière générale, la responsabilité de FedEx Express est limitée au plus élevé des trois montants suivants : a) le montant prévu par les conventions / le droit international ; b) 22 € par kilogramme ; ou c) 100 dollars US par envoi. Pour les envois domestiques FedEx Economy, FedEx 1Day® Freight, FedEx Priority Overnight® ou FedEx Standard Overnight® en Autriche, en Belgique, aux Pays-Bas, au Danemark, au Luxembourg, en Suisse et aux Émirats arabes unis, la responsabilité de FedEx Express est limitée au plus élevé des trois montants suivants : a) le montant prévu par le droit applicable au niveau local ; b) 10 € par kilogramme ; ou c) 100 dollars US par envoi. Pour les envois domestiques FedEx Economy, FedEx 1Day Freight, FedEx Priority Overnight ou FedEx Standard Overnight en Allemagne, la responsabilité de FedEx Express est limitée au plus élevé des deux montants suivants : a) 4 € par kilogramme conformément au Code de commerce allemand (HGB) ; ou b) 100 dollars US par envoi. Veuillez noter que d'autres exclusions et limitations peuvent s'appliquer en plus de celles mentionnées ci-dessus.

Pour en savoir plus, appelez le Service Clientèle au 02 752 75 75. BE 20

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Augmentation du plafond d'indemnisation de l'envoi (Valeur déclarée pour le transport) FedEx Express ne fournit aucune assurance tous risques ou assurance responsabilité du transporteur pour les envois pris en charge par le réseau FedEx Express. Cependant, moyennant le paiement d'un supplément, l'Expéditeur peut bénéficier d'une augmentation du plafond d'indemnisation de FedEx Express pour chaque envoi dont la valeur dépasse les limites de responsabilité susmentionnées (sous réserve des restrictions prévues par les Conditions générales de transport). Pour ce faire, il est nécessaire de déclarer la valeur à hauteur de laquelle vous souhaitez que FedEx Express soit responsable, c'est-à-dire la Valeur déclarée pour le transport (dans le champ prévu à cet effet dans le formulaire d'expédition). Pour tout envoi international, une surcharge supplémentaire de 0,92 € sera facturée par tranche (totale ou partielle) de 87 € correspondant à une augmentation de la responsabilité de FedEx Express de 87 € au-delà des limites fixées ci-dessus. Pour tout envoi national, une surcharge supplémentaire de 0,92 € sera facturée par tranche (totale ou partielle) de 87 € correspondant à une augmentation de la responsabilité de FedEx Express de 87 € au-delà des limites fixées ci-dessus. Un devis plus détaillé pourra être obtenu lors de la programmation de l'envoi. Pour plus d'informations, vous pouvez également contacter le Service Clientèle. La Valeur déclarée pour le transport est plafonnée et ce montant peut varier selon la destination. Plus précisément, la Valeur déclarée pour le transport ne peut excéder : – La valeur réelle du contenu de l'envoi ou la Valeur déclarée en douane (le prix de vente ou le coût de

remplacement du contenu de l'envoi qui doit être communiqué pour le dédouanement) ; – 100 $ ou 9,07 $ par livre (selon le plus élevé des deux montants) pour les envois expédiés dans une FedEx®

Envelope ou un FedEx® Pak; – 1 000 $ ou 9,07 $ par livre (selon le plus élevé des deux montants) pour les articles de grande valeur (pour des

informations complètes, veuillez consulter les Conditions générales de transport. Ces articles comprennent, de manière non limitative, les œuvres d'art, films, antiquités, verreries, bijoux, fourrures et montres) ;

– 50 000 $ par envoi pour tous les autres services, à l'exception des services FedEx International Priority® Freight et FedEx International Economy® Freight pour lesquels le plafond est fixé à 100 000 $ par envoi (vers la plupart des destinations).

Conditions générales de transport FedEx ExpressTous les envois pris en charge par FedEx Express dans le cadre du programme One Rate sont régis par les Conditions générales de transport FedEx Express applicables au service concerné, étant entendu que tous les frais seront facturés conformément à celles-ci. Pour les envois FedEx Express au départ et à destination de pays/territoires situés en Europe, au Moyen-Orient, dans le sous-continent indien et en Afrique (« EMEA »), vous pouvez consulter les Conditions générales de transport applicables sur fedex.com/be/services/terms.

Pour en savoir plus, appelez le Service Clientèle au 02 752 75 75. BE 20

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Applicable en Belgique à compter du 1er juin 2020

Zones FedEx 2020Pour plus d'informations, veuillez contacter le Service Clientèle ou votre attaché commercial. Veuillez noter qu'il est possible que certains pays de cette liste ne soient pas desservis.

EUROPE ZONE AMÉRIQUES ZONE ASIE-PACIFIQUE ZONE MOYEN-ORIENT ET AFRIQUE

ZONE MOYEN-ORIENT ET AFRIQUE

ZONE

Albanie C Anguilla A Australie B Afghanistan C Maurice CAndorre D Antigua-et-Barbuda A Cambodge B Algérie C Micronésie CAutriche D Argentine A Chine B Samoa américaines C Népal C

Biélorussie C Aruba A Timor-Oriental B Angola C Nouvelle-Calédonie CBosnie-Herzégovine C Bahamas A SAR de Hong Kong, Chine B Arménie C Niger C

Bulgarie D Barbade A Indonésie B Azerbaïdjan C Nigeria CCroatie C Belize A Japon B Bahreïn C Oman CChypre C Bermudes A Corée du Sud B Bangladesh C Pakistan C

République tchèque D Bolivie A Laos B Bénin C Palaos CDanemark D Bonaire, Saint-Eustache et Saba A RAS de Macao, Chine B Bhoutan C Autorité Palestinienne C

Estonie D Brésil A Malaisie B Botswana C Papouasie-Nouvelle-Guinée CÎles Féroé C Canada A Nouvelle-Zélande B Brunei C Qatar CFinlande D Chili A Philippines B Burkina Faso C Réunion (Île de la) CFrance D Colombie A Singapour B Burundi C Rwanda C

Allemagne D Costa Rica A Taïwan, Chine B Cameroun C Saïpan CGibraltar D Curaçao A Thaïlande B Cap-Vert C État indépendant des Samoa C

Grèce D Dominique A Viêt Nam B Îles Caïmans Arabie saouditeGroenland C République dominicaine A Tchad C Sénégal C

Hongrie D Équateur A Congo C Seychelles CIslande C Salvador A Rép. dém. du Congo C Afrique du Sud CIrlande D Guyane française A Îles Cook C Sri Lanka C

Italie D Grenade A Djibouti C Swaziland CLettonie D Guadeloupe A Égypte C Tanzanie C

Liechtenstein D Guatemala A Érythrée C Togo CLituanie D Guyana A Éthiopie C Tonga C

Luxembourg D Haïti A Fidji C Tunisie CMacédoine C Honduras A Polynésie française C Ouganda C

Malte C Jamaïque A Gabon C Émirats arabes unis CMoldavie C Martinique A Gambie C Ouzbékistan CMonaco D Mexique A Géorgie C Vanuatu C

Monténégro C Montserrat A Ghana C Wallis et Futuna CPays-Bas D Nicaragua A Guam C Zambie CNorvège D Panama A Guinée C Zimbabwe CPologne D Paraguay A Inde CPortugal D Pérou A Irak C

Roumanie D Porto Rico A Israël CRussie C Saint-Kitts-et-Nevis A Côte d’Ivoire C

Saint-Marin D Sainte-Lucie A Jordanie CSerbie C Saint-Martin (partie néerlandaise) A Kazakhstan C

Slovaquie D Saint-Martin (partie française) A Kenya CSlovénie D Saint-Vincent A Koweït CEspagne D Suriname A Kirghizistan C

Suède D Trinité-et-Tobago A Liban CSuisse D Îles Turques-et-Caïques A Lesotho C

Turquie C États-Unis A Libéria CUkraine C Uruguay A Libye C

Royaume-Uni D Venezuela A Madagascar CCité du Vatican D Malawi C

Maldives CMali C

Îles Marshall CMauritanie C

Zone DZone A Zone B Zone C

Pour en savoir plus, appelez le Service Clientèle au 02 752 75 75. BE 20

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Tarifs à l'export = tarifs à l'import

Expédiez en toute simplicité grâce aux zones simplifiées et tarifs forfaitaires. Bénéficiez de livraisons express avec FedEx International Priority®

Applicable en Belgique à compter du 1er juin 2020

TYPES DE COLIS POIDS (KG) ZONE A (Amériques)

ZONE B (Asie-Pacifique)

ZONE C (Moyen-Orient, Afrique

et Europe 2)

ZONE D (Europe 1)

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Tarifs applicables aux envois avec FedEx® Envelope/FedEx® Pak (0,5 - 1 kg)FedEx ® ENVELOPE

XS 0,5 76,67 88,33 78,33 45,00

FedEx® PAKXS 0,5 76,67 88,33 78,33 45,00

S 1 - 2,5 148,33 205,00 178,33 80,00

Tarifs applicables pour les envois utilisant d'autres emballages (0,5 - 15,5 kg)XS 0,5 76,67 88,33 78,33 45,00

S 1 - 5 148,33 205,00 178,33 80,00

M 5,5 - 10 206,67 276,67 255,00 118,33L 10,5 - 15,5 310,00 413,33 346,67 150,00

Tarif par kg (à multiplier par le poids total de l'envoi)XL + de 16 21,67 28,33 23,33 10,00

FedEx International Priority Freight®

FRET POIDS (KG) ZONE A (Amériques)

ZONE B (Asie-Pacifique)

ZONE C (Moyen-Orient, Afrique

et Europe 2)

ZONE D (Europe 1)

EUR EUR EUR EUR

XXL 68 3 060,00 3 073,60 3 434,00 1 217,2069 3 105,00 3 118,80 3 484,50 1 235,1070 3 150,00 3 164,00 3 535,00 1 253,00

Tarif par kg (à multiplier par le poids total de l'envoi)XXL + de 71 45,00 45,20 50,50 17,90

FedEx Express se réserve le droit de modifier les présents tarifs One Rate à tout moment, sans préavis. Les frais accessoires, surcharges et modalités de calcul du poids volumétrique s'appliquent. Ces tarifs s'entendent hors taxes. Les droits de douane et taxes sont facturés séparément. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions générales de transport FedEx Express applicables à tous les envois : https://www.fedex.com/fr-be/conditions-of-carriage.html

Pour plus d'informations sur les surcharges et frais supplémentaires, rendez-vous sur https://www.fedex.com/fr-be/shipping/rates.html

Pour en savoir plus, appelez le Service Clientèle au 02 752 75 75. BE 20

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Faites des économies sur vos envois les moins urgents avec FedEx International Economy®

Applicable en Belgique à compter du 1er juin 2020

TYPES DE COLIS POIDS (KG) ZONE A (Amériques)

ZONE B (Asie-Pacifique)

ZONE C (Moyen-Orient, Afrique

et Europe 2)

ZONE D (Europe 1)

EUR EUR EUR EUR

Tarifs applicables pour les envois utilisant d'autres emballages (0,5 - 15,5 kg)XS 0,5 61,67 71,67 76,67 44,17

S 1 - 5 121,67 165,00 130,00 50,00

M 5,5 - 10 156,67 221,67 196,67 75,00L 10,5 - 15,5 226,67 331,67 270,00 83,33

Tarif par kg (à multiplier par le poids total de l'envoi)XL + de 16 14,00 17,00 16,33 6,00

FedEx International Economy Freight®

FRET POIDS (KG) ZONE A (Amériques)

ZONE B (Asie-Pacifique)

ZONE C (Moyen-Orient, Afrique

et Europe 2)

ZONE D (Europe 1)

EUR EUR EUR EUR

XXL 68 1 020,00 1 586,44 1 246,44 453,5669 1 035,00 1 609,77 1 264,77 460,2370 1 050,00 1 633,10 1 283,10 466,90

Tarif par kg (à multiplier par le poids total de l'envoi)XXL + de 71 15,00 23,33 18,33 6,67

Les envois FedEx International Economy Freight doivent être programmés à l'avance, filmés et/ou sanglés, et transportables par chariot élévateur.

Tout envoi dont le poids est compris entre les fourchettes de poids indiquées sera facturé selon le tarif de la fourchette supérieure.

FedEx Express se réserve le droit de modifier les présents tarifs One Rate à tout moment, sans préavis. Les frais accessoires, surcharges et modalités de calcul du poids volumétrique s'appliquent. Ces tarifs s'entendent hors taxes. Les droits de douane et taxes sont facturés séparément. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions générales de transport FedEx Express applicables à tous les envois : https://www.fedex.com/fr-be/conditions-of-carriage.html

Pour plus d'informations sur les surcharges et frais supplémentaires, rendez-vous sur https://www.fedex.com/fr-be/shipping/rates.html

Tarifs à l'export = tarifs à l'import

Pour en savoir plus, appelez le Service Clientèle au 02 752 75 75. BE 20

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Bénéficiez des services d'expédition nationale FedEx Priority Overnight® avec enlèvement le jour même* pour vos envois les plus urgents

Applicable en Belgique à compter du 1er juin 2020

TYPES DE COLIS POIDS (KG) TARIFEUR

Tarifs applicables aux envois avec FedEx® Envelope/FedEx® Pak (0,5 - 1 kg)FedEx ® ENVELOPE

XS 0,5 31,67FedEx® PAK

XS 0,5 31,67S 1 31,67

Tarifs applicables pour les envois utilisant d'autres emballages (0,5 - 15,5 kg)XS 0,5 31,67

S 1 - 5 31,67M 5,5 - 10 35,00L 10,5 - 15,5 36,67

Tarif par kg (à multiplier par le poids total de l'envoi)XL + de 16 3,33

Tout envoi dont le poids est compris entre les fourchettes de poids indiquées sera facturé selon le tarif de la fourchette supérieure.

FedEx Express se réserve le droit de modifier les présents tarifs One Rate à tout moment, sans préavis. Les frais accessoires, surcharges et modalités de calcul du poids volumétrique s'appliquent. Ces tarifs s'entendent hors taxes. Les droits de douane et taxes sont facturés séparément. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions générales de transport FedEx Express applicables à tous les envois : https://www.fedex.com/fr-be/conditions-of-carriage.htmlPour plus d'informations sur les surcharges et frais supplémentaires, rendez-vous sur https://www.fedex.com/fr-be/shipping/rates.html

*Pour connaître l'heure limite d'enlèvement dans votre zone, contactez le Service Clientèle.

Envois nationaux