Informatica MDM Multidomain Edition (Version 9.6.1) · Informatica MDM Multid omain Editio n...

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Informatica MDM Multidomain Edition (Version 9.6.1)

Présentation

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Informatica MDM Multidomain Edition Présentation

Version 9.6.1Septembre 2013

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Numéro de référence : MDM-OVG-96100-0001

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Sommaire

Préface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iiiRessources Informatica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

Portail Mon support Informatica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

Documentation Informatica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

Site Web Informatica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

Bibliothèque de procédures Informatica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

Base de connaissances Informatica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

Canal YouTube du support Informatica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

Informatica Marketplace. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

Informatica Velocity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

Support client international Informatica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

Chapitre 1: Introduction à Informatica MDM Hub. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1Gestion des données principales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Données principales et Gestion des données principales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Études de cas de clients. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Facteurs d'adoption clés pour la gestion des données principales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Informatica MDM Hub comme plateforme MDM d'entreprise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

À propos de Informatica MDM Hub. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Fonctionnalités de base. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Chapitre 2: Architecture de Informatica MDM Hub. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Composants clés de Informatica MDM Hub. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Composants de base. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Stockage Hub. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Serveur Hub. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Serveur de processus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Console Hub. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Gestionnaire de hiérarchies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Security Access Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Gestionnaire de référentiels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Framework d'intégration des services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Informatica Data Director. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Chapitre 3: Concepts clés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Flux de données entrants et sortants. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Flux de données entrants principal (réconciliation) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Flux de données sortant principal (distribution). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Sommaire i

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Traitement par lots et en temps réel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Traitement par lots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Processus de liaison. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Processus d'activation de données. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Processus de chargement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Processus de marquage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Processus de correspondance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Processus de consolidation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Processus de publication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Traitement en temps réel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Bases de données dans le Stockage Hub. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Métadonnées de contenu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Objets de base. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Tables des références (XREF). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Tables d'historique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Intégration de workflow et gestion d'état. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Gestion des hiérarchies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Relations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Hiérarchies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Entités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Chronologie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Chapitre 4: Rubriques pour les utilisateurs de Informatica MDM Hub. . . . . . . . . . . . . . . 20Administrateurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

À propos des administrateurs de Informatica MDM Hub. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Ressources de documentation pour les administrateurs de Informatica MDM Hub. . . . . . . . . . . . 21

Développeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

À propos des développeurs de Informatica MDM Hub. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Ressources de documentation pour les développeurs de Informatica MDM Hub. . . . . . . . . . . . . . 21

Gestionnaires des données. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

À propos des gestionnaires des données de Informatica MDM Hub. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Ressources de documentation pour les gestionnaires des données de Informatica MDM Hub. . . . . 22

Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

ii Sommaire

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PréfaceBienvenue dans la Présentation de Informatica MDM Hub Ce document propose une présentation de la suite deproduits de Informatica MDM Hub, décrit l'architecture des produits et définit les concepts clés à comprendre pourutiliser le Informatica MDM Hub dans votre entreprise.

Ce document est conçu pour présenter des concepts importants de Informatica MDM Hub à tout utilisateur prenantpart à l'implémentation de Informatica MDM Hub. Ce document s'adresse principalement aux personnes chargées dela gestion, l'implémentation ou l'utilisation de Informatica MDM Hub dans une entreprise. Son public comprend (maisn'est pas limité à) les chefs de projets, les installateurs, les développeurs, les administrateurs, les intégrateurs desystèmes, les administrateurs de bases de données, les gestionnaires des données et autres spécialistes techniquesassociés à une implémentation Informatica MDM Hub. L'objectif de ce document est de fournir aux utilisateurs unecompréhension parfaite succincte mais complète de la suite de produits, avec les instructions pour les guider dans ladocumentation des produits et leur permettre de trouver plus d'informations sur des sujets précis.

Ressources Informatica

Portail Mon support InformaticaEn tant que client Informatica, vous pouvez accéder au portail Mon support Informatica sur http://mysupport.informatica.com.

Ce site contient des informations sur les produits et les groupes d’utilisateurs, des bulletins d’information, un lien versle système de gestion des dossiers d’assistance à la clientèle d’Informatica (ATLAS), une bibliothèque de procéduresInformatica, une base de connaissances Informatica, ainsi que la documentation nécessaire sur les produitsInformatica et l’accès à sa communauté d’utilisateurs.

Documentation InformaticaL’équipe Documentation d’Informatica s’efforce de fournir une documentation précise et utilisable. N’hésitez pas àcontacter l’équipe Documentation d’Informatica par courriel à l’adresse [email protected] pourlui faire part de vos questions, commentaires ou suggestions concernant cette documentation. Ces commentaires etsuggestions nous permettront d’améliorer notre documentation. Veuillez préciser si vous acceptez d’être contacté ausujet de ces commentaires.

L’équipe Documentation met à jour la documentation chaque fois que nécessaire. Pour obtenir la toute dernièreversion de la documentation concernant votre produit, consultez la Documentation de produit sur http://mysupport.informatica.com.

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Site Web InformaticaVous pouvez accéder au site Web d’entreprise Informatica sur http://www.informatica.com. Le site contient desinformations sur Informatica, son expertise, les événements à venir et les bureaux de vente. Vous y trouverez aussides informations sur ses produits et ses partenaires. Les rubriques de service du site fournissent des informationsimportantes sur le support technique, la formation et l’éducation, ainsi que les services d’implémentation.

Bibliothèque de procédures InformaticaEn tant que client Informatica, vous avez accès à la bibliothèque de procédures Informatica sur http://mysupport.informatica.com La bibliothèque de procédures Informatica est une collection de ressourcesdestinée à vous familiariser avec les produits Informatica et leurs fonctionnalités. Elle regroupe des articles et desdémonstrations interactives qui permettent de résoudre des problèmes courants et de comparer les fonctionnalités etles comportements, et qui vous guident lors de la réalisation de tâches concrètes spécifiques.

Base de connaissances InformaticaEn tant que client Informatica, vous avez accès à la base de connaissances Informatica sur http://mysupport.informatica.com Utilisez la base de connaissances pour rechercher des solutions documentées auxproblèmes techniques connus concernant les produits Informatica. Vous y trouverez également la réponse auxquestions les plus fréquentes, des livres blancs et des conseils techniques. N’hésitez pas à contacter l’équipe Basede connaissances Informatica par courriel à l’adresse [email protected] pour lui faire part de vosquestions, commentaires et suggestions concernant la base de connaissances.

Canal YouTube du support InformaticaVous pouvez accéder au canal YouTube du support Informatica sur http://www.youtube.com/user/INFASupport. Lecanal YouTube du support Informatica contient des vidéos concernant les solutions qui vous guident dans l'exécutionde tâches spécifiques. Si vous avez des questions, commentaires ou suggestions concernant le canal YouTube dusupport Informatica, contactez l'équipe de support YouTube par courriel à l'adresse [email protected] envoyez un tweet à @INFASupport.

Informatica MarketplaceInformatica Marketplace est un forum où développeurs et partenaires peuvent partager des solutions qui permettentd'augmenter, d'étendre ou d'améliorer les implémentations d'intégration de données. En tirant profit des centaines desolutions disponibles sur Marketplace, vous pouvez améliorer votre productivité et accélérer le tempsd'implémentation de vos projets. Vous pouvez accéder à Informatica Marketplace à l'adresse http://www.informaticamarketplace.com.

Informatica VelocityVous pouvez accéder à Informatica Velocity à l'adresse http://mysupport.informatica.com. Développé à partir del'expérience concrète de centaines de projets de gestion de données, Informatica Velocity représente le savoircollectif de nos consultants, qui ont travaillé avec des entreprises du monde entier pour planifier, développer,déployer et tenir à jour des solutions de gestion des données efficaces. Si vous avez des questions, descommentaires et des suggestions sur Informatica Velocity, contactez le support des services professionnelsInformatica à l'adresse [email protected].

Support client international InformaticaVous pouvez contacter un centre de support client par téléphone ou via l'assistance en ligne.

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L'assistance en ligne requiert un nom d'utilisateur et un mot de passe. Vous pouvez demander un nom d'utilisateur etun mot de passe sur http://mysupport.informatica.com.

Les numéros de téléphone du support client international Informatica sont disponibles sur le site Web Informatica àl'adresse http://www.informatica.com/us/services-and-training/support-services/global-support-centers/.

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C H A P I T R E 1

Introduction à Informatica MDM HubCe chapitre comprend les rubriques suivantes :

¨ Gestion des données principales, 1

¨ Informatica MDM Hub comme plateforme MDM d'entreprise, 2

Gestion des données principalesCette section présente la gestion des données principales comme discipline pour améliorer la fiabilité des donnéesdans l'entreprise.

Données principales et Gestion des données principalesLes données principales sont un ensemble d'entités communes de base avec leurs attributs et leurs valeurs, jugéesindispensables à un secteur d'activité de l'entreprise. Elles doivent être utilisées dans deux ou plusieurs systèmes ouprocessus d'entreprise. Les données de clients, produits, employés, fournisseurs et emplacements sont desexemples de données principales. La complexité provient du fait que les données principales sont souvent répartiesdans plusieurs canaux et applications d'une entreprise, contenant invariablement des données dupliquées etincompatibles.

La Gestion des données principales (MDM) est le processus contrôlé par lequel les données principales sont crééeset gérées comme système d'archivage de l'entreprise. MDM est implémenté pour garantir que les donnéesprincipales sont validées comme étant correctes, cohérentes et complètes. MDM peut éventuellement êtreimplémenté pour garantir la circulation des données principales dans un contexte de consommation par desprocessus, applications ou utilisateurs internes ou externes de l'entreprise.

Enfin, MDM est déployé dans le cadre d'un programme plus vaste de gouvernance des données qui implique unecombinaison de technologie, personnel, stratégie et processus. Les étapes suivantes comprennent le processusinteractif de l'implémentation d'une solution MDM.

Étape 1 : Stratégie

Déterminer quels sont les domaines de données et les créateurs de stratégie. Les domaines de données et lescréateurs de stratégie développent ensuite les définitions de stratégie, les stratégies, les objectifs, les mesureset un processus de révision.

Étape 2 : Processus

Les exécuteurs de processus définissent l'utilisation des données, les processus de gestion et les protocoles –pour le personnel, les applications et les services, notamment la méthode de stockage, d'archivage et deprotection des données.

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Étape 3 : Contrôles

Les gestionnaires de processus créent des contrôles pour mettre en application et contrôler la conformité à lastratégie et pour identifier les exceptions.

Étape 4 : Audit

Les auditeurs examinent, accèdent et rapportent l'historique des performances du système. Les rapports desauditeurs alimentent ensuite la gouvernance et la révision de la stratégie (étape 1).

Les entreprises implémentent des solutions de gestion des données principales pour améliorer les procédures degestion et de fiabilité des données. Les contrôles stricts des données impliquent une compréhension parfaite desnombreuses entités de données qui existent dans l'entreprise, les processus de gestion des données et les pratiquesd'excellence, ainsi que l'accès sécurisé à l'utilisation des données.

Études de cas de clientsLe site Web d'Informatica (http://www.informatica.com) propose des études de cas qui décrivent les avantagesobtenus par les clients d'Informatica en déployant le Informatica MDM Hub dans leurs entreprises.

Facteurs d'adoption clés pour la gestion des données principalesLes entreprises implémentent des solutions de gestion des données principales pour atteindre les objectifssuivants :

¨ Conformité aux règlements, comme les exigences de protection des données et de rapports financiers, parexemple.

¨ Éviter les ennuis d'entreprise. Par exemple, vous pouvez améliorer l'efficacité des rappels et éviter l'envoi decourrier aux individus décédés.

¨ Économies en rationalisant les processus d'entreprise, en consolidant les licences de logiciels et en réduisant lescoûts associés à l'administration des données, au développement d'applications, au nettoyage des données, auxfournisseurs de données tiers et aux coûts d'investissement.

¨ Amélioration de la productivité dans l'entreprise en réduisant les données dupliquées, incorrectes et de mauvaisequalité, en aidant à recentrer les ressources sur des activités plus stratégiques ou plus lucratives.

¨ Augmentation des revenus en améliorant la transparence et l'accès à des données clients exactes, entraînantainsi une augmentation des revenus des campagnes marketing et de meilleures opportunités de vente croisée etde montée en gamme aux clients et aux prospects.

¨ Objectifs stratégiques, tels que la fidélisation et la rétention des clients, l'excellence de la chaîned'approvisionnement, le sourcing et la passation de marchés stratégiques, l'expansion géographique et l'efficacitémarketing.

Informatica MDM Hub comme plateforme MDMd'entreprise

Cette section décrit le Informatica MDM Hub (appelé ci-après Informatica MDM Hub) comme plateforme MDM.

2 Chapitre 1: Introduction à Informatica MDM Hub

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À propos de Informatica MDM HubInformatica MDM Hub est la meilleure plateforme disponible actuellement pour déployer les solutions MDM dansl'entreprise. Informatica MDM Hub propose une plateforme MDM d'entreprise intégrée, souple et pilotée par desmodèles permettant de créer et de gérer tout type de données principales.

Caractéristiques Description

Intégré Informatica MDM Hub propose une base de code unique avec toutes les technologies degestion de données et traite tous les types de données d'entités dans tous les modes (pourune utilisation opérationnelle et analytique).

Piloté par des modèles Informatica MDM Hub modélise les définitions commerciales d'une entreprise selon sesbesoins et son style personnels. L'ensemble des métadonnées et des servicescommerciaux est généré selon les définitions de l'entreprise. Informatica MDM Hub peutêtre configuré avec l'historique et le lignage.

Souple Informatica MDM Hub implémente tous les types du registre de styles MDM. La sourceapprouvée réconciliée de vérité et les styles peuvent être combinés au sein d'un seul hub.Informatica MDM Hub coexiste également avec des hubs hérités.

Fonctionnalités de baseÀ mesure que les données arrivent sur le hub, il est fréquent qu'elles ne soient pas normalisées. Cette normalisationcomprend les corrections de noms (par exemple, Mike en Michael), normalisations d'adresses (par exemple, 123 ElmSt., NY NY en 123 Elm Street, New York, NY), ainsi que les modifications de données (un modèle de données en unautre). Les données peuvent être améliorées ou optimisées à l'aide de données provenant de fournisseurs dedonnées tiers tels que D&B et Acxiom. Informatica MDM Hub propose une intégration prête à l'emploi avec desfournisseurs de données tiers majeurs au sein de son interface utilisateur.

Une fois la normalisation et l'amélioration des données terminées, les enregistrements communs sont identifiés en lesfaisant correspondre rapidement. Une fois les enregistrements communs identifiés, vous pouvez les lier comme stylede registre ou fusionner les meilleurs attributs provenant des enregistrements correspondants pour créer la meilleureversion de la vérité. Ce processus de réconciliation, obtenu à l'intérieur de l'environnement d'approbation Informaticaet régi par des règles d'entreprise configurées, propose les meilleurs attributs provenant des systèmescontributeurs.

L'association du personnel et des entreprises est une condition clé pour de nombreuses organisations. Lesfonctionnalités de gestion de hiérarchies de Informatica MDM Hub permettent de regrouper les personnes en foyerset les sociétés en hiérarchies d'entreprises.

Informatica MDM Hub propose également des fonctionnalités de type Interface utilisateur graphique, permettant dedéfinir et de configurer des règles d'entreprise qui affectent le mode de nettoyage, de correspondance et de fusiondes données. Ce workflow de gestion des données présente les exceptions ou correspondances non automatiquesavec le gestionnaire des données pour la résolution.

Toutes les données de Informatica MDM Hub sont disponibles selon les règles d'éligibilité en vigueur, garantissantainsi que seuls les utilisateurs autorisés peuvent afficher ou modifier les données et, si nécessaire, masquer desdonnées importantes (telles que les numéros d'identification fiscale).

Un des objectifs communs du partage des données dans le Informatica MDM Hub est de les synchroniser avec dessystèmes source contributeurs ainsi que des systèmes en aval. Informatica MDM Hub peut être configuré pour gérerces synchronisations en temps réel, en temps quasi réel ou en mode batch. Si en temps réel ou en temps quasi réel, leInformatica MDM Hub est suffisamment intelligent pour éviter des retours de boucle avec le système qui a effectué audépart ce changement.

Informatica MDM Hub comme plateforme MDM d'entreprise 3

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Informatica MDM Hub peut également agréger de manière dynamique les données de transactions et d'activités dansun registre central, exploitant ainsi la technologie de requête fédérée intégrée au hub. Ceci permet aux entreprises destocker uniquement les données de référence dans le hub tout en fournissant l'accès à toutes les données detransactions en temps réel.

Avec une vue complète du client et de ses transactions, il est possible de configurer des événements de notificationdéclenchés lors de modifications de données et de démarrer un processus de workflow, un e-mail ou d'appeler unservice Web. Ceci permet aux entreprises de réagir aux changements lorsqu'ils se produisent.

Enfin, le Informatica MDM Hub peut être configuré pour partager des données à l'aide de services Web préconfigurés,ou des entreprises peuvent assembler des fonctions de niveau supérieur en orchestrant plusieurs services.

4 Chapitre 1: Introduction à Informatica MDM Hub

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C H A P I T R E 2

Architecture de Informatica MDMHub

Ce chapitre comprend les rubriques suivantes :

¨ Composants clés de Informatica MDM Hub, 5

¨ Composants de base, 6

¨ Gestionnaire de hiérarchies, 7

¨ Security Access Manager, 7

¨ Gestionnaire de référentiels , 8

¨ Framework d'intégration des services, 8

¨ Informatica Data Director, 9

Composants clés de Informatica MDM HubInformatica MDM Hub comprend les composants clés suivants :

Composant Description

“Composants de base” à la page6

Contient les fonctionnalités de base de Informatica MDM Hub.

“Gestionnaire de hiérarchies” à lapage 7

Génère et gère les données décrivant les relations entre les enregistrementsprincipaux. Également appelé HM.

“Security Access Manager” à la page7

Contient des mécanismes de sécurité complets et très précis pour garantir que seulsles utilisateurs authentifiés et autorisés ont accès aux données, ressources etfonctionnalités de Informatica MDM Hub. Également appelé GAS.

“ Gestionnaire de référentiels ” à lapage 8

Permet aux administrateurs de gérer des métadonnées dans leur implémentation deInformatica MDM Hub. Également appelé MET.

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Composant Description

“Framework d'intégration desservices” à la page 8

Permet aux applications externes de demander des opérations de Informatica MDMHub et d'accéder aux ressources de Informatica MDM Hub à l'aide d'une interface deprogrammation d'applications (API). Également appelé SIF.

“Informatica Data Director” à la page9

Application de gouvernance de données qui permet aux utilisateurs professionnelsde créer, de gérer, d'utiliser et de contrôler les données principales dans le HubInformatica. Également appelé IDD.

Composants de baseInformatica MDM Hub comprend les composants de base suivants :

¨ Le stockage Hub

¨ Le serveur Hub

¨ Serveur de processus

¨ La Console Hub

Stockage HubLe Stockage Hub est l'endroit où les données d'entreprise sont stockées et consolidées. Le Stockage Hub contientdes informations communes sur toutes les bases de données qui font partie de l'implémentation de Informatica MDMHub. Le Stockage Hub figure dans un environnement de serveur de base de données pris en charge.

Le Stockage Hub contient :

¨ tous les enregistrements principaux pour toutes les entités sur des systèmes source différents

¨ les métadonnées riches et les règles associées requises pour déterminer et mettre à jour continuellementuniquement les attributs de cellules les plus fiables dans chaque enregistrement maître

¨ la logique des fonctions de consolidation des données, la fusion et l'annulation de la fusion des données, parexemple

Serveur HubLe Serveur Hub est le composant d'exécution qui gère les services de base et communs de Informatica MDM Hub. LeServeur Hub est une application J2EE, déployée dans le serveur d'applications, qui orchestre le traitement desdonnées dans le Stockage Hub ainsi que l'intégration avec les applications externes.

Serveur de processusLe serveur de processus nettoie les données, établit les correspondances de données et effectue les tâches de lots,telles que le chargement, le recalcul de la MVV et la revalidation. Le serveur de processus est déployé dans unenvironnement du serveur d'application.

Le processus communique avec les moteurs de nettoyage afin de normaliser les données et de les optimiser pour lacorrespondance et la consolidation.

6 Chapitre 2: Architecture de Informatica MDM Hub

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Console HubLa Console Hub est l'interface utilisateur de Informatica MDM Hub qui comprend un ensemble d'outils pour lesadministrateurs et gestionnaires de données. Chaque outil permet d'effectuer une action spécifique, ou un ensembled'actions associées, telles que la génération du modèle de données, l'exécution de tâches de lots, la configuration duflux de données, la configuration de l'accès des applications externes aux ressources de Informatica MDM Hub, etautres tâches de fonctionnement et de configuration système.

La Console Hub est livrée avec l'application Serveur Hub. Elle peut être lancée sur tout ordinateur client via une URL àl'aide d'un navigateur et de Java Web Start de Sun.

Remarque: Les outils disponibles dans la Console Hub dépendent de votre accord de licence Informatica.

Gestionnaire de hiérarchiesLe gestionnaire de hiérarchies Informatica (HM) est basé sur les principes fondamentaux du Hub MDM. Comme sonnom l'indique, le gestionnaire de hiérarchies permet de gérer les données de hiérarchie associées auxenregistrements gérés dans le Hub MDM.

Le gestionnaire de hiérarchies permet de définir les relations hiérarchiques et de gérer de façon centrale les donnéesde manière hiérarchique. De nombreux systèmes compris dans l'environnement de la gestion des donnéesprincipales (Master Data Management - MDM) conservent les informations sur les relations entre les différentesentités de données, ainsi que des entités elles-mêmes. Ces systèmes distincts rendent difficile l'affichage et lagestion des données de relations car chaque application possède une hiérarchie différente (client-compte, ventes-compte ou produit-ventes, par exemple). Pendant ce temps, chaque entrepôt de données (et sous-ensembled'entrepôt de données) est conçu pour refléter les relations nécessaires à des fins de rapports spécifiques, ventes parrégion par produit sur une période spécifique, par exemple.

Le gestionnaire de hiérarchies comprend deux outils dans la Console Hub :

Outil Description

outil de hiérarchies Utilisé par les administrateurs d'Informatica MDM Hub pour configurer les structures (typesd'entités, hiérarchies, types de relations, packages et profils) nécessaires à l'affichage et àla manipulation des relations de données dans le gestionnaire de hiérarchies.

Outil Gestionnaire dehiérarchies

Utilisé par les gestionnaires de données pour définir et gérer les relations hiérarchiquesdans leur Stockage Hub.

Le composant d'exécution du gestionnaire de hiérarchies est intégré et déployé avec l'application Serveur Hub dansl'environnement du serveur d'applications J2EE.

Security Access ManagerSecurity Access Manager (SAM) d'Informatica fait partie de Informatica MDM Hub qui contient des mécanismes desécurité complets et très précis pour garantir que seuls les utilisateurs authentifiés et autorisés ont accès auxdonnées, ressources et fonctionnalités de Informatica MDM Hub. Security Access Manager contient un mécanismepour les décisions de sécurité et peut s'intégrer aux produits tiers de fournisseurs de sécurité qui proposent des

Gestionnaire de hiérarchies 7

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services de sécurité (services d'authentification, d'autorisation et de profils d'utilisateurs) pour les utilisateursaccédant à Informatica MDM Hub.

Remarque: La méthode de configuration et d'implémentation de la sécurité de Informatica MDM Hub est régie par lesexigences de sécurité spécifiques de votre entreprise, par l'environnement informatique dans lequel il est déployé etpar les stratégies, procédures et pratiques d'excellence de votre entreprise.

Gestionnaire de référentielsLe Gestionnaire de référentiels est un outil de la Console Hub qui permet aux administrateurs de gérer desmétadonnées dans leur implémentation d'Informatica MDM Hub. Les métadonnées décrivent les différentscomposants de conception et de configuration du schéma tels que les objets de base et les colonnes associées, lesfonctions de nettoyage, les règles de correspondance et les mappages dans le Stockage Hub.

Grâce au Gestionnaire de référentiels, les administrateurs peuvent effectuer les tâches suivantes :

¨ Valider les métadonnées dans un référentiel de Informatica MDM Hub et générer un rapport d'incidents(différences ou problèmes entre les schémas physiques et logiques) qui justifient une attention particulière.

¨ Comparer les référentiels et générer des listes de modifications qui décrivent les différences entre eux.

¨ Copier des objets de conception depuis un référentiel vers un autre tel que promouvoir un objet de conception dudéveloppement vers la production, ou exporter/importer des objets de conception entre les implémentationsInformatica MDM Hub. Dans un environnement de développement distribué, les développeurs peuvent utiliserl'outil Gestionnaire de référentiels pour partager et réutiliser des objets de conception.

¨ Exporter les métadonnées du référentiel vers un fichier XML à des fins d'importation ou d'archivage ultérieur.

¨ Visualiser le schéma à l'aide d'un affichage de modèle graphique du référentiel.

Pour plus d'informations sur le Gestionnaire de référentiels, consultez le Guide du gestionnaire de référentield'Informatica MDM Multidomain Edition.

Framework d'intégration des servicesFramework d'intégration des services (SIF) est le composant de Informatica MDM Hub qui joue le rôle d'interface avecles programmes et applications externes. SIF permet aux applications externes d'implémenter les interactionsdemande/réponse à l'aide de l'une des variations architecturales suivantes :

¨ Services Web à couplage faible utilisant le protocole SOAP.

¨ Appels de procédure distante à couplage fort basés sur Enterprise JavaBeans (EJBs) ou XML.

¨ Messages asynchrones de type JMS (Java Message Service).

Ces fonctionnalités permettent à Informatica MDM Hub de prendre en charge plusieurs modes d'accès aux données,de présenter plusieurs services de données de Informatica MDM Hub à travers le kit de développement logiciel deSIF, et de générer des événements en fonction des modifications dans le Hub Informatica. Ceci facilite l'intégrationentrante et sortante avec les applications externes et les sources de données, qui peuvent être utilisées en modessynchrone et asynchrone.

8 Chapitre 2: Architecture de Informatica MDM Hub

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Informatica Data DirectorInformatica Data Director (IDD) est une application de gouvernance des données de Informatica MDM Hub qui permetaux utilisateurs professionnels de créer, de gérer, d'utiliser et de contrôler efficacement les données principales.Informatica Data Director est une application Web hautement personnalisable et configurable, centrée sur les tâches,pilotée par workflow, qui propose un assistant de configuration Web qui crée une interface conviviale selon le modèlede données de votre entreprise.

La gestion intégrée des tâches garantit que toutes les modifications de données sont envoyées automatiquement aupersonnel approprié pour approbation avant tout impact sur la « meilleure version de la vérité ». À mesure que lestâches sont acheminées, le tableau de bord Informatica Data Director propose aux utilisateurs professionnels unaffichage des tâches attribuées, tout en offrant une représentation graphique dans les indicateurs clés, tels quel'analyse des tendances de la qualité des données et de la productivité.

En outre, Informatica Data Director exploite le module Security Access Manager (SAM) Informatica, offrant ainsi uneinfrastructure de sécurité souple et complète, ce qui permet une sécurité au niveau des attributs et des données.Ainsi, les clients peuvent trouver le subtil équilibre entre un environnement ouvert et sécurisé en renforçant le respectdes politiques et en garantissant l'accès aux informations critiques.

Informatica Data Director permet aux gestionnaires des données et à d'autres utilisateurs professionnels d'effectuerles opérations suivantes :

¨ Créer des données principales. Travailler de manière individuelle ou collective dans différents secteursd'activité. Les utilisateurs peuvent ajouter des entités et enregistrements au Stockage Hub. Proposer desfonctionnalités telles que le nettoyage des données en ligne ainsi que l'identification et la résolution desenregistrements dupliqués lors de la saisie des données. Informatica Data Director permet aux utilisateurs devalider, d'augmenter et d'améliorer leurs données principales de manière proactive.

¨ Gérer les données principales. Les utilisateurs peuvent approuver et gérer des mises à jour de donnéesprincipales, gérer des hiérarchies à l'aide du glisser-déposer, résoudre des correspondances potentielles etfusionner des doublons, ainsi que créer des tâches et les attribuer à d'autres utilisateurs.

¨ Utiliser des données principales. Les utilisateurs peuvent rechercher toutes les données principales provenantd'un emplacement central, puis afficher les détails et hiérarchies des données principales. Les utilisateurs peuventégalement intégrer les composants de l'interface utilisateur dans les applications d'entreprise.

¨ Contrôler les données principales. Les utilisateurs peuvent suivre le lignage et l'historique des donnéesprincipales, auditer leurs données principales à des fins de conformité et utiliser un tableau de bordpersonnalisable qui leur présente les informations les plus utiles.

Avec Informatica Data Director, les sociétés peuvent réduire le coût de qualité en gérant de manière proactive lesdonnées, améliorer la productivité en trouvant plus rapidement des informations précises, permettre la conformité enproposant une vue complète et cohérente des données et du lignage, et augmenter les revenus en agissant sur lesrelations des données principales.

Informatica Data Director 9

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C H A P I T R E 3

Concepts clésCe chapitre comprend les rubriques suivantes :

¨ Flux de données entrants et sortants, 10

¨ Traitement par lots et en temps réel, 12

¨ Traitement par lots , 12

¨ Traitement en temps réel, 16

¨ Bases de données dans le Stockage Hub, 17

¨ Métadonnées de contenu, 17

¨ Intégration de workflow et gestion d'état, 18

¨ Gestion des hiérarchies, 18

¨ Chronologie, 19

Flux de données entrants et sortantsCette section décrit les flux de données principaux entrants et sortants pour le Informatica MDM Hub.

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Flux de données entrants principal (réconciliation)Le flux entrant principal dans le Informatica MDM Hub est appelé réconciliation.

Dans le Informatica MDM Hub, les entités d'entreprise telles que les clients, comptes, produits ou employés sontreprésentées dans des tables appelées objets de base. Pour un objet de base donné :

¨ Le Informatica MDM Hub obtient des données auprès d'un ou de plusieurs systèmes source, un systèmeopérationnel ou une application tierce qui fournit des données à Informatica MDM Hub pour le nettoyage, lacorrespondance, la consolidation et la maintenance. La réconciliation peut impliquer le nettoyage de données aupréalable pour optimiser le processus de correspondance et de consolidation des enregistrements. Le nettoyageest le processus par lequel les données sont normalisées par validation, correction, exécution ou amélioration.

¨ Une entité individuelle (telle qu'un client ou compte spécifique) peut être représentée par plusieursenregistrements (versions multiples de la vérité) dans l'objet de base.

¨ Le Informatica MDM Hub réconcilie ensuite plusieurs versions de la vérité pour parvenir à l'enregistrementprincipal, la meilleure version de la vérité, pour chaque entité individuelle. La consolidation est le processus defusion d'enregistrements dupliqués pour créer un enregistrement consolidé qui contient les valeurs de cellules lesplus fiables provenant des enregistrements source.

Par exemple, supposez que les applications de gestion de facturation, service financier et relations client possèdenttoutes des adresses de facturation différentes pour un client spécifique. Le Informatica MDM Hub peut être configurépour déterminer quelles données représentent la meilleure version de la vérité selon la fiabilité relative des donnéesde la colonne provenant des systèmes source différents selon des facteurs tels que l'ancienneté des données (l'achatle plus récent du client).

Le Hub concilie et consolide les enregistrements source provenant de différents systèmes dans un enregistrementprincipal. Les données dans l'enregistrement principal peuvent provenir d'un seul enregistrement (l'adresse defacturation la plus récente du système de facturation, par exemple), ou elles peuvent représenter une combinaisondes données provenant d'enregistrements différents.

Flux de données entrants et sortants 11

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Flux de données sortant principal (distribution)Le flux sortant principal de Informatica MDM Hub est appelé distribution. Une fois l'enregistrement principale établipour une entité donnée, le Informatica MDM Hub peut ensuite (éventuellement) distribuer les données del'enregistrement principal vers d'autres applications ou bases de données.

Par exemple, si l'adresse de facturation d'une entreprise a changé dans le Informatica MDM Hub, ce dernier peutinformer d'autres systèmes de l'entreprise (via la messagerie JMS) concernant les informations mises à jour pour queles données principales soient synchronisées dans l'entreprise.

Traitement par lots et en temps réelInformatica MDM Hub comprend un flux de gestion de données bien défini qui exécute des processus distincts afinque les données soient réconciliées et distribuées. Les données peuvent être traitées par Informatica MDM Hub dedeux manières différentes : traitement par lots et traitement en temps réel. De nombreuses implémentations deInformatica MDM Hub utilisent une combinaison de traitement par lots et en temps réel selon les besoins del'entreprise.

Traitement par lotsPour le traitement par lots, les données sont chargées à partir des systèmes source et traitées dans Informatica MDMHub à travers la série de processus suivante :

12 Chapitre 3: Concepts clés

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Étape 1 : Arrivée

Transfère les données d'un système source (externe à Informatica MDM Hub) vers des tables d'arrivée dans leStockage Hub. Partie du processus de réconciliation décrit dans “Flux de données entrants principal(réconciliation) ” à la page 11.

Étape 2 : Activation de données

Récupère les données provenant de la table d'arrivée, les nettoie (le cas échéant) et les copie dans une tabletemporaire du Stockage Hub. Partie du processus de réconciliation.

Étape 3 : Chargement

Charge les données depuis la table temporaire dans la table Stockage Hub correspondante (objet de base).Partie du processus de réconciliation.

Étape 4 : Marquage

Génère des jetons de correspondance dans une table de clés de correspondance qui sont utilisés ensuite par leprocessus de correspondance pour identifier les enregistrements d'objets de base candidats pour lacorrespondance.

Étape 5 : Correspondance

Compare les points de similarité des enregistrements (selon les règles de correspondance), détermine si lesenregistrements sont des doublons, et indique les enregistrements dupliqués pour la consolidation. Partie duprocessus de réconciliation.

Étape 6 : Consolidation

Fusionne les données dans les enregistrements dupliqués pour créer un enregistrement consolidé qui contientles valeurs de cellules les plus fiables provenant des enregistrements source. Partie du processus deréconciliation.

Étape 7 : Publication

Publie la meilleure version de la vérité sur d'autres systèmes ou processus utilisant des files d'attente demessages JMS sortants. Partie du processus de distribution décrit dans “Flux de données sortant principal(distribution)” à la page 12.

Les processus de lots de Informatica MDM Hub sont implémentés comme procédures stockées de bases de donnéesqui peuvent être appelées depuis la Console Hub ou à travers des scripts personnalisés utilisant des outils de gestionde tâches tiers.

Dans les implémentations Informatica MDM Hub, le traitement par lots est utilisé selon les besoins. Par exemple, letraitement par lots est souvent utilisé pour le chargement de données initial (la première fois que les donnéesd'entreprise sont chargées dans le Stockage Hub), car ce peut être la méthode la plus efficace pour charger un grandnombre d'enregistrements dans Informatica MDM Hub. Le traitement par lots est également utilisé lorsque c'est leseul moyen ou la méthode la plus efficace d'obtenir des données provenant d'un système source spécifique.

Pour en savoir plus sur les processus de lots, consultez le Guide de configuration d'Informatica MDM Hub, le Guide deFramework d'intégration des services (SIF) d'Informatica MDM Hub, le Guide du gestionnaire des donnéesd'Informatica MDM Hub et le Javadoc d'Informatica MDM Hub.

Processus de liaisonLe processus de liaison transfère les données d'un système source vers les tables d'arrivée dans le Stockage Hub.Une table d'arrivée fournit le stockage intermédiaire dans le flux de données depuis les systèmes source dansInformatica MDM Hub. En effet, les tables d'arrivée sont « là où les données arrivent » depuis les systèmes sourcecontributeurs.

Traitement par lots 13

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Les tables d'arrivée sont remplies lors du processus de liaison de l'une des deux manières suivantes :

Mode Description

traitement par lots Un outil ETL (Extract-Transform-Load) tiers ou autre processus externe enregistre lesdonnées dans une ou plusieurs tables d'arrivée. De tels outils ou processus ne font paspartie de la suite de produits d'Informatica MDM Hub.

traitement en ligne, en tempsréel

Une application externe remplit les tables d'arrivée dans le Stockage Hub. Cette applicationne fait pas partie de la suite de produits d'Informatica MDM Hub.

Le processus de liaison est externe à Informatica MDM Hub et est exécuté à l'aide d'un processus de lot externe telqu'un outil ETL (Extract-Transform-Load) tiers, ou en ligne, en mode temps réel où une application externe remplitdirectement les tables d'arrivée dans le Stockage Hub. Les processus suivants pour la gestion des données sontinternes à Informatica MDM Hub.

Processus d'activation de donnéesLe processus d'activation de données lit les données provenant de la table d'arrivée, nettoie les données sinécessaire et déplace les données nettoyées vers une table temporaire du Stockage Hub. La table temporaire fournitun stockage intermédiaire temporaire dans le flux de données provenant des tables d'arrivée vers les objets debase.

Les mappages facilitent le transfert et le nettoyage des données entre les tables d'arrivée et temporaire lors duprocessus d'activation de données. Un mappage définit :

¨ quelle colonne de table d'arrivée est utilisée pour remplir une colonne dans la table temporaire

¨ quelle normalisation et vérification (nettoyage) doit être effectuée, le cas échéant, avant que la table temporairesoit remplie.

Le Informatica MDM Hub normalise et vérifie les données à l'aide des fonctions de nettoyage. Chaque fonction denettoyage donne accès à des fonctionnalités spécifiques de nettoyage, telles que vérification des adresses,décomposition des adresses, détermination du genre, titre/majuscules/minuscules, compression de l'espace vide,etc. La sortie de la fonction de nettoyage devient l'entrée de la colonne cible dans la table temporaire.

Processus de chargementLe processus de chargement permet de charger les données de la table temporaire vers la table Stockage Hubcorrespondante, appelée objet de base.

Si une colonne dans un objet de base tire ses données de plusieurs systèmes source, le Informatica MDM Hub utilisel'approbation pour aider à comparer la fiabilité relative des données de la colonne provenant de différents systèmessource. Par exemple, le système de commandes peut être une source plus fiable des adresses de facturation que lesystème de ventes.

L'approbation fournit un mécanisme pour mesurer le facteur de confiance associé à chaque cellule selon son systèmesource, historique des modifications et autres règles d'entreprise. L'approbation prend en compte l'ancienneté desdonnées, le degré de déclin de sa fiabilité au cours du temps et l'intégrité des données. L'approbation permet dedéterminer la survie (quand deux enregistrements sont consolidés) et si les mises à jour provenant d'un systèmesource sont suffisamment fiables pour mettre à jour l'enregistrement principal.

L'approbation est souvent utilisée conjointement avec les règles de validation, qui indiquent à Informatica MDM Hubla condition pour laquelle une valeur de données n'est pas valide. Quand les données répondent aux critères spécifiéspar la règle de validation, la valeur d'approbation pour ces données est mise au niveau inférieur par le pourcentageindiqué dans la règle de validation. Par exemple :

Downgrade trust on First_Name by 50% if Length < 3

14 Chapitre 3: Concepts clés

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Processus de marquageLe processus de marquage génère des jetons de correspondance utilisés ensuite par le processus decorrespondance pour identifier les enregistrements d'objets de base candidats pour la correspondance. Les jetons decorrespondance sont des chaînes qui représentent des valeurs codées (clé de correspondance) et non codées(brutes) dans les colonnes de correspondance de l'objet de base. Les clés de correspondance sont des valeurscompressées et codées de longueur fixe, générées à partir d'une combinaison des mots et des nombres dans un nomou une adresse, de sorte que les variations pertinentes ont la même valeur de clé de correspondance.

Les jetons de correspondance générés sont stockés dans une table de clés de correspondance associée à l'objet debase. Pour chaque enregistrement de l'objet de base, le processus de marquage stocke un ou plusieursenregistrements contenant des jetons de correspondance générés dans la table de clés de correspondance. Leprocessus de correspondance dépend des données actuelles dans la table de clés de correspondance et exécuteautomatiquement le processus de marquage si des jetons de correspondance n'ont pas été générés pour lesenregistrements dans l'objet de base. Le processus de marquage peut être exécuté avant le processus decorrespondance, automatiquement à la fin du processus de chargement, ou manuellement, comme tâche de lots ouprocédure stockée.

La Console Hub permet d'examiner la distribution des clés de correspondance dans la table de clés decorrespondance. Les utilisateurs peuvent identifier les zones sensibles potentielles dans leurs données(concentrations élevées de clés de correspondance pouvant entraîner un surclassement) où le processus decorrespondance génère trop de correspondances, dont celles qui ne sont pas pertinentes.

Processus de correspondanceLe processus de correspondance identifie les données conformes aux règles de correspondance que vous avezdéfinies. Ces règles définissent les données dupliquées à consolider par le Informatica MDM Hub. Lacorrespondance est le processus de comparaison des points de similarité de deux enregistrements. Si un nombresuffisant de points de similarité est trouvé pour indiquer que les deux enregistrements sont probablement identiqueset forment un doublon, le Informatica MDM Hub marque ces enregistrements pour la consolidation.

Dans un objet de base, les colonnes à utiliser à des fins de comparaison sont appelées colonnes de correspondance.Chaque colonne de correspondance est basée sur une ou plusieurs colonnes provenant de l'objet de base. Lescolonnes de correspondance sont combinées en règles de correspondance pour déterminer les conditions danslesquelles deux enregistrements sont considérés comme suffisamment semblables pour la consolidation. Chaquerègle de correspondance indique à Informatica MDM Hub la combinaison des colonnes de correspondance requisespour examiner les points de similarité. Quand le Informatica MDM Hub trouve deux enregistrements qui répondent àune règle de correspondance, il enregistre les clés principales des enregistrements ainsi que l'identificateur de larègle de correspondance. Les enregistrements sont marqués pour la consolidation automatique ou manuelle selon lacatégorie de la règle de correspondance.

La correspondance externe permet de faire correspondre les nouvelles données avec celles existantes dans un objetde base, de tester les correspondances et d'inspecter les résultats sans réellement charger les données dans l'objetde base. La correspondance externe est utilisée pour effectuer un pré-test des données, tester les règles decorrespondance et inspecter les résultats avant d'exécuter le réel processus de correspondance sur les données.

Traitement par lots 15

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Processus de consolidationUne fois les enregistrements dupliqués dans le processus de correspondance, le processus de consolidation lesfusionne en un seul enregistrement.

L'objectif de Informatica MDM Hub est d'identifier toutes les données dupliquées et de les fusionner en un seulenregistrement principal consolidé contenant les valeurs de cellules les plus fiables provenant des enregistrementssource. Pour en savoir plus sur le processus de consolidation, consultez le Guide de configuration d'Informatica MDMHub .

Processus de publicationLe processus de publication peut être configuré pour publier le BVT dans une file d'attente de messages JMSsortants. D'autres systèmes, processus ou applications externes qui surveillent la file d'attente de messages peuventrécupérer le message et le traiter en conséquence. Pour plus d'informations sur le processus de publication,consultez « Configuration du processus de publication » dans le Guide de configuration d'Informatica MDM Hub

Traitement en temps réelPour le traitement en temps réel, les applications externes à Informatica MDM Hub doivent appeler les opérations dece dernier par l'intermédiaire de l'interface SIF (Services Integration Framework). SIF contient des API pour différentsservices du Hub Informatica, tels que la lecture, le nettoyage, la correspondance, l'insertion et la mise à jour desenregistrements.

Dans les implémentations Informatica MDM Hub, le traitement en temps réel est utilisé selon les besoins. Parexemple, le traitement en temps réel permet de mettre à jour les données dans le Stockage Hub chaque fois qu'unenregistrement est ajouté, mis à jour ou supprimé dans un système source. Le traitement en temps réel peut êtreégalement utilisé pour gérer les charges de données incrémentielles (charges de données qui se produisent après lechargement de données initiale) dans le Stockage Hub.

Pour plus d'informations sur SIF, consultez le Guide de Services Integration Framework de Informatica MDM Hub et leJavadoc de Informatica MDM Hub. Le Informatica MDM Hub peut générer des événements pour indiquer auxapplications externes quand des modifications de données spécifiques se produisent dans le Stockage Hub.

16 Chapitre 3: Concepts clés

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Bases de données dans le Stockage HubLe Stockage Hub est un ensemble de bases de données contenant les paramètres de configuration et les règles detraitement de données.

La base de données principale est une base de données du Stockage Hub qui contient les paramètres deconfiguration de l'environnement Informatica MDM Hub, les comptes d'utilisateurs, la configuration de la sécurité, leregistre ORS, les paramètres de file d'attente des messages, etc. Une seule base de données principale peut êtreaffectée à un environnement Informatica MDM Hub donné.

Un stockage de référence opérationnelle (ORS) est une base de données dans le Stockage Hub qui contient lesdonnées principales, les métadonnées de contenu, les règles de traitement des données principales, les règles degestion de l'ensemble des objets de données principales, ainsi que les règles de traitement et la logique auxiliaireutilisée par le Informatica MDM Hub pour définir la meilleure version de la vérité (BVT). Une ou plusieurs bases dedonnées ORS peuvent être affectées à une configuration de Informatica MDM Hub.

Remarque: Le terme base de données qui est utilisé dans le contexte de base de données principale et ORS faitréférence aux schémas utilisateur et ne doit pas être confondu avec les systèmes de base de données.

Métadonnées de contenuPour chaque objet de base du schéma, Informatica MDM Hub conserve automatiquement les tables de prise encharge contenant les métadonnées de contenu concernant les données chargées dans le Stockage Hub. Pour ensavoir plus sur les métadonnées de contenu et les tables de prise en charge, consultez « Génération du schéma »dans le Guide de configuration d'Informatica MDM Hub .

Objets de baseUn objet de base (parfois abrégé par OB) est une table dans le stockage Hub permettant de décrire des entitéscentrales d'entreprise telles que les clients, les comptes, les produits, les employés, etc. L'objet de base est le pointd'extrémité pour consolider les données provenant de plusieurs systèmes sources. Dans une implémentationInformatica MDM Hub, le schéma (ou modèle de données) d'une organisation comprend généralement un ensembled'objets de base.

L'objectif de Informatica MDM Hub est de créer l'enregistrement principal pour chaque instance de chaque entitéunique au sein d'un objet de base. L'enregistrement principal contient la meilleure version de la vérité (abrégée BVT),qui est un enregistrement qui a été consolidé avec les meilleures valeurs de cellules les plus fiables provenant desenregistrements sources. Par exemple, pour un objet de base Client, vous souhaitez aboutir à un enregistrementmaître pour chaque client individuellement. L'enregistrement principal de l'objet de base contient la meilleure versionde la vérité pour ce client.

Tables des références (XREF)Les tables de références croisées, parfois appelées tables XREF, sont utilisées pour suivre le lignage des données,connaître les systèmes et les enregistrements de ces systèmes qui ont contribué aux enregistrements consolidés, etégalement pour suivre les versions des données.

Pour chaque enregistrement de système source, le Informatica MDM Hub conserve un enregistrement de référencesqui contient un identifiant pour le système qui a fourni l'enregistrement, la valeur de clé principale de cetenregistrement dans le système source et les valeurs de cellules les plus récentes que le système a fournies. Dans lecas d'objets de base dont la chronologie est activée, les tables XREF associées comprennent les valeurs de date de

Bases de données dans le Stockage Hub 17

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début et de fin de la période pour les enregistrements. Si la même colonne (numéro de téléphone, par exemple) estfournie par plusieurs systèmes source, la table XREF contient la valeur provenant de chaque système source.

Chaque enregistrement d'objet de base comporte un ou plusieurs enregistrements de référence croisée. Les tablesXREF sont utilisées pour des opérations de fusion et d'annulation de fusion, la gestion des suppressions (suppressiondes enregistrements qui ont été apportés par un système source spécifique), et la gestion des versions des entitésmétier et des relations.

Tables d'historiqueLes tables d'historique permettent de suivre l'historique des modifications apportées à un objet de base et deremonter son lignage vers le système source. Informatica gère plusieurs tables d'historique différentes, dont lestables d'historique de références et d'objets de base, pour fournir des options détaillées de suivi de modifications,dont l'historique de fusion et d'annulation de la fusion, l'historique des données pré-nettoyées, l'historique de l'objetde base et l'historique de la référence.

Intégration de workflow et gestion d'étatLe Informatica MDM Hub prend en charge les outils de workflow en stockant les états système prédéfinis, ACTIVE,PENDING et DELETED, pour l'objet de base et les enregistrements XREF. En activant la gestion d'état dans vosdonnées, le Informatica MDM Hub permet l'intégration avec les processus et outils d'intégration de workflow, prend encharge un processus « d'approbation de changement » pour garantir que seuls les enregistrements approuvéscontribuent à la meilleure version de la vérité, et suit les étapes intermédiaires du processus (enregistrements enattente). Pour plus d'informations, reportez-vous à « Gestion d'état » dans le Guide de configuration d'InformaticaMDM Hub et dans le Guide du gestionnaire des données d'Informatica MDM Hub.

Gestion des hiérarchiesLe gestionnaire de hiérarchies (HM) permet de gérer les données de hiérarchie associées aux enregistrements gérésdans MRM. Pour en savoir plus, consultez le Guide de configuration d'Informatica MDM Hub et le Guide dugestionnaire des données d'Informatica MDM Hub.

RelationsDans le Hierarchy Manager, une relation décrit l'affiliation entre deux entités spécifiques. Les relations du HierarchyManager sont définies en indiquant le type de relation, le type de hiérarchie, les attributs de la relation et les datesd'activation de la relation. Les informations sur une entité de Hierarchy Manager sont stockées dans une relation dubase object. Un type de relation décrit les classes de relations. Un type de relation définit les types d'entités qu'unerelation de ce type peut inclure, le sens de la relation (si présent) et le mode d'affichage de la relation dans la consoleHub.

HiérarchiesUne hiérarchie est un ensemble de types de relations. Ces types de relations ne sont pas classés, ni forcémentassociés entre eux. Ce sont simplement des types de relations regroupés pour faciliter leur classification et leuridentification. Le même type de relation peut être associé à plusieurs hiérarchies. Un type de hiérarchie est uneclassification logique de hiérarchies.

18 Chapitre 3: Concepts clés

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EntitésDans le Hierarchy Manager, une entité est un objet, une personne, un lieu, une entreprise ou autre élément significatifpouvant être utilisé dans votre base de données. Les exemples incluent le nom d'une personne spécifique, un numérode compte-chèques spécifique, une société spécifique, une adresse spécifique, etc. Les informations sur une entitéde Hierarchy Manager sont stockées dans un objet de base d'entité, que vous créez et configurez dans la ConsoleHub. Un type d'entité est une classification logique d'une ou de plusieurs entités. Les exemples incluent les médecins,les compte-chèques, les banques, etc. Toutes les entités du même type sont stockées dans le même objet d'entité.

ChronologieLa chronologie vous permet de gérer les versions des entités métier et leurs relations.

Les versions des entités métier et leurs relations sont définies par leurs périodes effectives. La chronologie offre unevisibilité à deux dimensions dans les données basée sur les périodes effectives et sur l'historique, et vous équipe avecla capacité de suivre les modifications de données passées, présentes et futures.

Vous pouvez activer la chronologie pour les objets de base via la console Hub MDM. Lorsque vous activez lachronologie pour les objets de base, la gestion d'état et l'historique sont également activés par défaut.

Les versions sont conservées dans les tables de références croisées associées aux entités métier et leurs relationsdont la chronologie a été activée. Pour plus d'informations, voir le Guide de configuration d'Informatica MDM Hub .

Chronologie 19

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C H A P I T R E 4

Rubriques pour les utilisateurs deInformatica MDM Hub

Ce chapitre comprend les rubriques suivantes :

¨ Administrateurs, 20

¨ Développeurs , 21

¨ Gestionnaires des données, 22

AdministrateursCette section décrit les activités et ressources pour les administrateurs de Informatica MDM Hub.

À propos des administrateurs de Informatica MDM HubLes administrateurs sont chargés principalement de l'installation et de la configuration du système Informatica MDMHub, à savoir :

¨ installation du logiciel de Informatica MDM Hub

¨ configuration de la base de données et du Stockage Hub

¨ génération du modèle de données et d'autres objets dans le Stockage Hub

¨ configuration et exécution des processus de gestion de données de Informatica MDM Hub

¨ configuration de la sécurité

¨ configuration de l'accès des applications externes aux opérations et ressources de Informatica MDM Hub

¨ monitoring des opérations en cours

Les administrateurs accèdent à Informatica MDM Hub par la Console Hub, qui comprend un ensemble d'outils pourgérer une implémentation de Informatica MDM Hub.

20

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Ressources de documentation pour les administrateurs de InformaticaMDM Hub

Vous pouvez consulter la documentation suivante pour les administrateurs de Informatica MDM Hub

Tâche Rubrique(s)

Concepts Présentation d'Informatica MDM Multidomain Edition

Installation Guide d'installation d'Informatica MDM Multidomain Edition pour votre plate-formeGuide de l'adaptateur de nettoyage d'Informatica MDM Multidomain EditionNotes de publication d'Informatica MDM Multidomain EditionGuide de publication d'Informatica MDM Multidomain Edition

Administration Guide de configuration d'Informatica MDM Multidomain EditionGuide du gestionnaire de référentiel d'Informatica MDM Multidomain Edition

DéveloppeursCette section décrit les activités et ressources pour les développeurs de Informatica MDM Hub.

À propos des développeurs de Informatica MDM HubLes développeurs sont chargés principalement de la conception, du développement, du test et du déploiement desapplications externes qui s'intègrent à Informatica MDM Hub.

Ressources de documentation pour les développeurs de InformaticaMDM Hub

Vous pouvez consulter la documentation suivante d'Informatica MDM Hub pour les développeurs d'Informatica MDMHub :

Tâche Rubrique(s)

Concepts Présentation d'Informatica MDM Hub, en particulier “Framework d'intégration des services” àla page 8.

Configuration Section 5, « Configuration de l'accès à l'application » dans le Guide de configurationd'Informatica MDM Hub

Développementd'applications

Guide de Framework d'intégration des services (SIF) d'Informatica MDM HubGuide du kit de ressources d'Informatica MDM Hub

Référence Javadoc d'Informatica MDM Hub

Développeurs 21

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Gestionnaires des donnéesCette section décrit les activités et ressources pour les gestionnaires des données utilisant les outils de InformaticaMDM Hub.

À propos des gestionnaires des données de Informatica MDM HubLes gestionnaires des données sont principalement chargés de la qualité des données. Les gestionnaires desdonnées peuvent accéder à Informatica MDM Hub des manières suivantes :

¨ Informatica Data Director

¨ La Console Hub, qui comprend les outils suivants :

Outil Description

MergeManager

Permet de vérifier et d'agir sur les enregistrements en attente pour la fusion manuelle, ainsi qued'effectuer le monitoring des enregistrements en attente pour la fusion automatique. Les gestionnairesdes données peuvent afficher les enregistrements d'objets de base récemment chargés qui ont étécomparés à d'autres enregistrements de l'objet de base et, selon cet affichage, peuvent- combiner les enregistrements dupliqués pour créer des enregistrements consolidés- désigner des enregistrements qui ne sont pas des doublons en tant qu'enregistrements uniques

DataManager

Permet de vérifier les résultats de toutes les fusions et liaisons, dont les fusions et liaisonsautomatiques, et de corriger les données si nécessaire. Les gestionnaires des données peuventafficher le lignage des données pour chaque enregistrement d'objet de base, annuler la fusion desenregistrements consolidés auparavant et afficher les différents types d'historiques pour chaqueenregistrement consolidé.

HierarchyManager

Permet de définir et de gérer les relations hiérarchiques dans le Stockage Hub.

Ressources de documentation pour les gestionnaires des données deInformatica MDM Hub

Vous pouvez consulter la documentation suivante de Informatica MDM Hub pour les gestionnaires de données :

Tâche Rubrique(s)

Concepts Présentation de Informatica MDM Hub

Utilisation Guide du gestionnaire des données de Informatica MDM Hub

22 Chapitre 4: Rubriques pour les utilisateurs de Informatica MDM Hub

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I N D E X

Aà propos du traitement par lots 12administrateurs 20administrateurs de bases de données 20administrateurs système 20approbation 14

BBase de données principale 17

Cchargement de données initiales 12charges de données incrémentielles 16chronologie 19clés de correspondance 15colonnes de correspondance 15Console Hub 7correspondance externe 15

Ddéveloppeurs 21distribution 12données principales 1

Eenregistrement consolidé 11enregistrements principaux 11entités 19

Ffiles d'attente de messages 16Files d'attente de messages JMS 16fonctions de nettoyage 14Framework d'intégration des services (SIF) 8fusion des enregistrements dupliqués 16

Ggestion d'état 18Gestion des données principales (Master Data Management - MDM) 1Gestionnaire de hiérarchies (HM) 7Gestionnaire de référentiel 8gestionnaires des données 22

HHiérarchies 18hotspots 15

IInformatica Data Director 9Informatica MDM Hub

à propos de Informatica MDM Hub 3architecture 5composants de 5fonctionnalités de base 3

intégration de workflow 18introduction 1

Jjetons de correspondance 15

Mmappages 14meilleure version de la vérité (BVT) 11métadonnées de contenu 17modèle de données 17

Oobjets de base 11, 17Outils ETL 13Outils extraction-transformation-load 13

Ppréface iiiprocessus d'activation de données 14processus de chargement 14processus de consolidation 16processus de correspondance 15processus de liaison 13processus de marquage 15processus de publication 16

Rréconciliation 11règles de correspondance 15règles de validation 14relations 18

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Sschéma 17Security Access Manager (SAM) 7Serveur de processus 6Serveur Hub 6Services Integration Framework (SIF) 16Stockage de référence opérationnelle (Operational Record Store - ORS)17Stockage Hub 6surclassement 15systèmes source 11

Ttables d'arrivée 13

tables d'historique 18tables de clés de correspondance 15tables de références 17tables temporaires 14Tables XREF 17traitement en temps réel

à propos du traitement en temps réel 16traitement par lots

processus d'activation de données 14processus de chargement 14processus de consolidation 16processus de correspondance 15processus de liaison 13processus de marquage 15processus de publication 16

24 Index