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Spécialiste de la connaissance digitale client

Le recueil s’est déroulé en juin 2014 auprès de 3 400 cyberacheteurs Français,1 750 Américians et 2 560 Chinois ; âgés de 18 à 65 ans et ayant réalisé au moins un achat de voyages, hôtels, séjours ou billets d’avion en ligne au cours des 12 derniers mois.

Méthodologie

Canal privilégié pour les recherches & achats de voyages

Répartition par pays

France

... pour chercher l’inspirationet/ou des informations

globales sur une destination

13%

8%

73%

6%

… pour faire mes achats

4%7%

74%

14%

... pour chercher l’inspirationet/ou des informations

globales sur une destination

8% 8%

79%

6%

.… pour avoir des conseils / avis sur une destination ou une offre spécique

7% 6%

79%

20%

U.SA

... pour chercher l’inspirationet/ou des informations

globales sur une destination

14%

8%

73%

5%

… pour faire mes achats

5%9%

74%

14%

... pour chercher l’inspirationet/ou des informations

globales sur une destination

8% 7%

75%

9%

.… pour avoir des conseils / avis sur une destination ou une offre spécique

8% 7%

77%

8%

Chine

... pour chercher l’inspirationet/ou des informations

globales sur une destination

40%

12%

44%

4%

… pour faire mes achats

24%

18%

52%

7%

... pour chercher l’inspirationet/ou des informations

globales sur une destination

29%

16%

48%

6%

.… pour avoir des conseils / avis sur une destination ou une offre spécique

28%

13%

41%

18%