IMPACT

LAB

CONSULTING

Quête de sens, engagement et motivation des

équipes, transformation culturelle, adhésion à la

marque, recherche de partenariats innovants

sont au cœur des enjeux de l’entreprise.

L’intégration de l’innovation sociale &

environnementale dans le modèle des entreprises

et l’ouverture à un écosystème d’acteurs plus

large est un moyen de répondre à ces enjeux.

impact sur l’entreprise,Pour produire un

cette approche

d’accompagnement

nécessite des outils

simples mais conçus sur

mesure pour l’organisation.

Vous êtes une organisation engagée, consciente que votre

capacité à intégrer les objectifs de développement durable

dans votre modèle est une nécessité pour vos activités et

pour créer du sens. Ce sens est le moteur de vos équipes ou

futurs collaborateurs pour travailler au service de vos clients

et contribuer à l’intérêt collectif de votre entreprise.

Nous sommes convaincus que pour innover et permettre aux

idées de se réaliser, il est nécessaire de construire des

écosystèmes riches. Nous souhaitons impliquer autour de

projets communs vos collaborateurs, des start-ups et des

acteurs de l'Économie Sociale et Solidaire. Nous mettons en

place le cadre pour que ces projets grandissent et aient de

l'impact.

VOTREL’OFFRE “IMPACT LAB” POUR METTRE

ORGANISATION À L'ÉCOUTE DU MONDE

L’IMPACT LAB est un programme engageant vos

collaborateurs pour développer des solutions - produits ou

services – en réponse à un enjeu social ou environnemental.

Il prend la forme d'une expérience collective de quelques

jours, ou il peut s’intégrer dans une démarche à plus long

terme. Il s'appuie sur l'expertise terrain du GROUPE SOS, de

son réseau d'experts et des entrepreneurs sociaux avec qui

nous travaillons au quotidien.

ACCULTURATION de vos collaborateurs et de vos managers

par des rencontres, des témoignages et des formations.

RENFORCEMENT de vos programmes RSE par le

développement de solutions plus inclusives ou respectueuses

de l'environnement.

ENRICHISSEMENT de vos programmes de transformation

culturelle en sensibilisant vos managers et collaborateurs aux

enjeux de société.

TRANSFORMATION de votre marque et de votre stratégie

auprès de vos collaborateurs, de vos partenaires ou de vos

clients.

IDENTIFICATION de projets innovants auxquels vous

associer pour créer une nouvelle activité, renforcer votre

filière, mieux adresser les besoins de vos clients, de vos

bénéficiaires ou de vos partenaires, renforcer le

positionnement de votre offre, vous ancrer dans un nouveau

territoire.

EXPLORATION de nouveaux territoires d'activités. Élargissez

votre périmètre et votre écosystème. Jouez un rôle de

précurseur pour l'accompagnement de l'innovation sociale.

L’IMPACT DU PROGRAMME SE MATÉRIALISE

AU CŒUR DE VOTRE ORGANISATION:

IMPACT INSIDE. Nous libérons le potentiel d’innovations des

collaborateurs en mettant en place un cadre et des outils pour

faire émerger des idées et des projets porteurs de sens.

POSITIVE IMPACT CLUB. Nous encourageons nos partenaires à

jouer un rôle de pionnier dans leurs écosystèmes en faisant de

la veille, en communiquant et en créant des communautés

engagées autour des enjeux qui les concernent.

3 PARCOURS D’IMPACT LAB POUR

ENGAGER VOTRE ORGANISATION

Nous pensons avec eux des formats qui vont de la journée de

sensibilisation à l’innovation sociale à l’ouverture d’un incubateur

interne, en passant par la mise en place de dispositifs d’

intrapreneuriat sur mesure

Nous organisons pour et avec eux des conférences et des learning

expeditions, nous produisons des études (livres blancs ou MOOC),

et créons les connexions dont ils ont besoin avec des innovateurs

engagés.

Ainsi nous identifions des startups ou des projets selon les enjeux

et envies de nos partenaires, par des ateliers d’intelligence

collective, des challenges, ou des appels à projets et nous

accompagnons ensuite le déploiement de ces projets.

EXPLORATION FOR CHANGE. Enfin, nous encourageons et

accompagnons les organisations à s’ouvrir à leurs

écosystèmes pour faire émerger des projets innovants,

souvent dans une logique exploratoire.

L’IMMERSION, par le témoignage ou par l’observation

pour mieux comprendre les besoins de vos bénéficiaires,

de vos utilisateurs ou de vos clients. Cette posture

empathique nécessaire à tout cycle d'innovation nous

permet de faire remonter des problématiques avant même

de concevoir des solutions.

L’APPRENTISSAGE de nouvelles approches

entrepreneuriales telles que la conception de la valeur

partagée, la modélisation d’un modèle économique

hybride, le design au service des besoins,

LA MESURE DE L’IMPACT du programme “IMPACT LAB”

et des projets entrepris par vos collaborateurs.

LA CO-CREATION des dispositifs et des solutions avec

vos équipes, sous formes d’ateliers collaboratifs.

L’EXPERIMENTATION, pour vite tester vos idées, les

confronter au marché et pouvoir ressortir avec des

solutions répondant aux réels usages & attentes.

L’APPROCHE “IMPACT LAB”

En combinant l'approche design de services à notre fine connaissance

des écosystèmes de l'économie sociale et solidaire, notre démarche

part des besoins de votre organisation pour imaginer avec vous un

écosystème favorable à l'émergence d'innovations à impact. Pour

cela, nous mobilisons vos collaborateurs, vos partenaires, notre

réseau d'entrepreneurs et les experts terrain du GROUPE SOS.

LES FONDAMENTAUX DE L’APPROCHE “IMPACT LAB”

SONT LES SUIVANTS :

FERMES D’AVENIR. Une agriculture d’avenir, à impact

positif et en phase avec les enjeux de société, est possible.

Fermes d’Avenir a créé un écosystème engagé autour de 700

fermes agroécologiques via une plateforme de financement

participatif, des événements, un réseau social, des

formations. Autour de ce projet Fermes d’Avenir réunit des

acteurs tels que Clarins, Naturéo, la Fondation Nature &

Découverte, le Crédit Coopératif et Bluebees.

WIMOOV. Le potentiel de diminution du chômage et

d’amélioration de la qualité de vie grâce au levier de la

mobilité est considérable mais sous-évalué. Wimoov a

développé des plateformes de mobilité au plus près des

besoins des personnes en situation de fragilité, offrant

contenu pédagogique, services de location et solutions

financières. Autour de ce projet, Gares & Connexions, Total,

Renault, La Macif et des acteurs publics.

SILVER FOURCHETTE. La meilleure prise en charge du

grand âge est un enjeu de société majeur. Pour redonner du

sens aux repas des seniors et rassembler toutes les

générations, Silver Fourchette a créé un concours de

gastronomie, des conférences, formations et des ateliers

autour de la silver cuisine. Ce projet réunit des acteurs

territoriaux, des experts et des entreprises engagées telles

que Sodexo, Elior, Bel, la Fondation Simply, la Fondation

Nestlé France.

LES MÉTHODES MOBILISÉES DANS L’IMPACT

LAB ONT DÉJÀ FAIT LEURS PREUVES DANS LES

PROJETS DÉVELOPPÉS PAR LE GROUPE SOS:

CONTACT YOHANN MARCET

Directeur

GROUPE SOS Consulting

yohann.marcet@groupe-sos.org

DAMIEN LANNEAU

Responsable Développement & Partenariats

GROUPE SOS Pulse

damien.lanneau@groupe-sos.org

NOTRE ÉQUIPE POUR VOUS GUIDER

DANS L'EXPÉRIENCE “IMPACT LAB”

User Studio est l’agence d’innovation par le design de services. Elle accompagne depuis bientôt 10 ans des

acteurs privés et publics dans la conception de leurs futurs services. Notre équipe de designers, creative technolo-

gists et consultants met son savoir-faire en design stratégique et design d’interfaces digitales au service d’enjeux

complexes avec des clients tels que La Poste, Orange, Withings, les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg, RATP,

le Grand Lyon, Valeo, Rythm…

HÉLÈNE BÉJUI (GROUPE SOS TECH) - Hélène Béjui est Membre du directoire en

charge de la transition numérique, de l'accélérateur de l'innovation et déléguée

régionale pour l’Ile-de-France, les Hauts-de-France et le Centre-Val de Loire du Groupe

SOS. Après un début de carrière au Louvre comme chargée de mécénat, Hélène a

occupé des fonctions financières chez LVMH, avant de poursuivre son parcours dans

les affaires publiques en tant que Directrice de cabinet et Directrice adjointe des

relations internationales de la Fédération Française de l’Assurance. Elle est diplômée de

Sciences Po Paris (Affaires publiques) et de l’ESSEC (Chaire d’économie urbaine).

YOHANN MARCET (GROUPE SOS CONSULTING) - DIRECTEUR. Diplômé de

Sciences Po Paris et de l’Université d’économie Luigi Bocconi (Milan), Yohann a été

membre du groupe de travail sur le « Business Inclusif » et co-rédacteur du rapport publié

par Terra Nova en 2014 « Quand les entreprises mettent l’inclusion au cœur de leur

développement ». Après plusieurs années dans le conseil en France et à l’international,

Yohann dirige depuis 2018 GROUPE SOS Consulting, l’activité de conseil transversale

du GROUPE SOS qui valorise l’ensemble des expertises et compétences développées

par le GROUPE SOS depuis 35 ans.

DAMIEN LANNEAU (GROUPE SOS PULSE) - RESPONSABLE

DÉVELOPPEMENT ET PARTENARIATS. Diplômé de l'EDHEC Business School

(Creative Business & Social Innovation), Damien s'est vite intéressé aux transformations

sociales et culturelles liées au monde de l'entreprise. En prenant part aux activités de

différentes structures d'accompagnement d'entrepreneurs et le conseil, il a acquis une

bonne compréhension des leviers d'innovation internes aux organisations. Aujourd'hui en

charge du développement et des partenariats du Groupe SOS Pulse, Damien capitalise

sur sa fine connaissance des écosystèmes de l'entrepreneuriat social en France et à

l'International pour accompagner entrepreneurs et intrapreneurs dans leurs stratégies de

DENIS PELLERIN (USER STUDIO) - DESIGNER DE SERVICES, DIRECTEUR

ARTISTIQUE ET FONDATEUR-ASSOCIÉ. Denis explore depuis plus de dix ans des

approches et des outils pour innover. Il intervient en expert auprès de grands groupes,

startups ou acteurs publics pour améliorer la vision stratégique des services qu’ils

proposeront demain et pour les traduire concrètement, sans jamais négliger leur

dimension esthétique.

SOPHIA BIANCONI (GROUPE SOS CONSULTING) – CHEF DE PROJETS.

Sophia a débuté sa carrière au sein de Nova Consulting, boutique de conseil en stratégie

spécialisée sur les secteurs des marques, du tourisme, de la culture et du sport, en tant que

consultante. Sophia y a notamment développé une expertise dans le développement de

projets immobiliers (conception de l’offre, business plans, montage financier). A cela

s’ajoute de nombreux projets de définition et d’accompagnement des entreprises dans leur

stratégie marketing (redéfinition de la segmentation clients et de la stratégie de

développement produits, études de marchés qualitatives et quantitatives, due diligence

stratégique).

Sophia est diplômée ingénieur (ENSGSI) et de Sciences Po Paris (Master Finance et

Stratégie)

Depuis 1984, le GROUPE SOS est convaincu que la prise en

compte de l’impact social et environnemental n’est plus un

sujet réduit à la philanthropie ou uniquement à la RSE mais

bien une question stratégique pour les entreprises et leurs

partenaires associatifs et publics. Ces enjeux sont devenus

un facteur de compétitivité, de rentabilité et de légitimité pour

l’ensemble des acteurs qui sauraient s’en saisir.

GROUPE SOS Consulting Et GROUPE SOS Pulse

s'inspirent des sciences cognitives et de l’économie sociale

pour développer une méthodologie pointue d’Open

Innovation : « L’IMPACT LAB ». Le groupe accompagne au

travers de son offre, les entreprises dans la prise en compte

du changement social.

GROUPE SOS,

UN CRÉATEUR D’INNOVATIONS SOCIALES

DEPUIS 35 ANS