Ikea: les fiches d'identité
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L’entreprise – un aperçuD’où vient le nom?• initiales du fondateur, Ingvar
Kamprad (IK) • premières letters des noms de
la ferme et du village ou il avait grandi: Elmtaryd et Agunnaryd (EA)
• fondé 1943 dans une remise• région de Småland• premier produit: fauteuil, vendu
aux fermiers de la région
• aujourd’hui: 300+ magasins• siège social aux Pays Bas
Les valeurs contribuer aux domiciles plus belles aux prix plutôt bas ambiance familiale (on se tutoie) positivité, enthousiasme, serviabilité fortement lié au pays d‘origine
design des meubles: style suédois noms des meubles: en majeure partie des termes suédois alimentaires offerts: essentiellement suédois (Köttbullar,
Lax, Kanellbullar etc.), mais: adaptations locales
malgré le lien à la Suède: siège sociale aux Pays Bas
Les mythesfondeur Ingvar Kamprad, self-made-man (88 ans), une des 500 plus riches personnes au mondeétagère BILLY: tout le monde le connaît, tout le monde en a touché au moins une dans sa vie, une vraie icônela région de Småland (parrain de la halte-garderie)
Les ritesla structure des magasins IKEA comme rite:
Småland pour enfants, chemins fixes (raccourcis), restaurant, salle d‘exposition en haut, entrepôt en bas, libre-service en partie, en partie avec attente, zone de caisse, snack etc.
la pub comme rite:
facile à reconnaître, stabilitémais: adaptation locale
Les symbolesuniformelogo et slogannoms des meublesmode d‘emploi (plein d‘images)catalogue
1951 1954 1967 1981 1983