IDEAS ABROAD Marketing présentation VF-02.2016

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1 Nos domaines d’intervention Marketing Outils de marketing pour la relation clients Communication & Relations Publiques

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Nos domaines d’intervention Marketing

Outils de marketing pour la relation clients Communication & Relations Publiques

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Conseils en Marketing

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Une offre Marketing à 360°

Fort d’une approche globale et transversale, IDEAS ABROAD propose à ses clients d’aborder les questions de Marketing-Ventes à différents niveaux d’intervention en fonction de leurs besoins.

Nous vous développons des solutions de marketing sur-mesure qui sont fiables et financièrement abordables.

Notre ambition est de vous permettre d’atteindre vos objectifs commerciaux en respectant vos contraintes budgétaires.

Nous proposons une approche locale, intégrant les spécificités culturelles de l’expérience client » tout en veillant à avoir une dimension globale.

Nous vous proposons une démarche personnelle basée sur la relation de confiance et des relations de travail sur le long terme.

Marketing Stratégique

Développement commercial & Distribution

Marketing opérationnel

Marketing relationnel

Marketing de distribution

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Marketing Stratégique

Etre capable en temps réel de s’adapter aux évolutions des marchés pour rester compétitif :

Déterminer des leviers de croissance et de performance.

Réaliser une étude sur le positionnement de votre entreprise et de ses marchés et proposer des axes de développement.

Identifier les possibilités d’innovation et de dynamisation de votre offre.

Mettre en place une stratégie de commercialisation pertinente au regard des choix retenus.

Décliner la stratégie de marketing définie en plan d’actions.

Accompagner dans la conduite opérationnelle du changement.

Définir une stratégie de marketing au

regard des enjeux de l'entreprise et des

impératifs du marché

Innover, développer et marketer une offre

compétitive et attractive

Avoir une positionnement

distinctif sur le marché

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Développement commercial & Distribution

Le succès de votre activité commerciale dépend de la mobilisation de différents leviers. La cohérence du plan de développement commercial avec les objectifs stratégiques retenus est nécessaire pour réussir. Elle doit permettre de :

Proposer le bon produit/ service à la bonne cible via le canal de vente le plus pertinent.

Mettre en place une démarche structurée avec des objectifs et des indicateurs précis avec le suivi de la performance.

Utiliser des outils pertinents pour être efficace : logiciels/CRM, argumentaires et outils de ventes.

Mobiliser les compétences de votre force de vente et la motiver.

Identifier et qualifier les cibles, conquérir de nouveaux clients

Accroitre le taux de transformation

Améliorer la qualité de la relation client

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Développement commercial & Distribution : 2 temps d’intervention Dans un 1er temps, nous intervenons auprès de vous et vos équipes pour :

Développer les canaux de ventes et de distribution sur le marché français et à l’étranger.

Améliorer son efficacité pour atteindre les objectifs de croissance et de rentabilité (CA, marge, parts de marché, taux de transformation, taux de satisfaction client, taux de fidélité client).

Dans un 2nd temps, une fois que vous avez retenu une stratégie de commercialisation, nous vous appuyons pour développer un ou plusieurs canaux de vente :

Au niveau de la vente directe : développement et fidélisation de portefeuilles de clients.

Au niveau de la vente en ligne pour définir des orientations à votre site marchand.

En matière de réseaux de distribution : une politique de distribution pour une stratégie « gagnant – gagnant ».

En matière de partenariats pertinents : des leviers de croissance pour votre entreprise.

Segmentation

des cibles Formalisation

des offres Choix des

canaux

Stratégie commerciale

Prospection Relation client et

fidélisation Objectif par

marché cible et canal de vente

Plan de développem

ent commercial

Choix des outils, des solutions

technologiques, processus

commerciaux opérationnels

Mise en place

veille marché, outils de pilotage

stratégiques, organismes de la force de vente,

plans de rémunération,

accompagnement pour le

recrutement

Organisation & Management

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Marketing opérationnel Aussi pertinente soit votre stratégie de marketing et de positionnement, rien ne peut être atteint sans une stratégie de communication pertinente et le choix d’un marketing opérationnel performant.

IDEAS ABROAD peut vous aider pour : Délivrer les bons messages aux bonnes cibles en valorisant les avantages

concurrentiels et diffuser un discours personnalisé en direction des clients et des prospects (bénéfices clients, apport de valeur).

Identifier et définir des objectifs de communication : développer la notoriété, générer des contacts qualifiés, « gagner » de nouveaux clients, fidéliser les clients actuels, fédérer des consommateurs autour de la marque…

Retenir les bonnes techniques de marketing et les canaux de communication les pertinents pour atteindre vos objectifs.

Définir un plan d’action comprenant les budgets en matière de communication pour soutenir la démarche commerciale.

Déterminer les indicateurs de performance pour mesurer et évaluer l’efficacité et les résultats.

IDEAS ABROAD vous propose également de vous accompagner dans la conception et la mise en œuvre de vos actions.

Mesurer, évaluer et réajuster, si nécessaire, est indispensable pour piloter la mise en œuvre des actions.

Outils de gestion d’activité et de mesure de la performance et vous proposer des approches innovantes et des solutions informatiques.

Stratégie de communication

de marque

Communication institutionnelle

Marketing direct

Marketing Internet

Marketing relationnel

Marketing de distribution

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Marketing relationnel et Relation clients La qualité de la relation client est un enjeu majeur dans un contexte concurrentiel accru, de volatilité des clients et d’exigences plus fortes. C’est un axe de différenciation qui permet à l’entreprise d’être plus performante sur son marché. IDEAS ABROAD peut vous aider à définir une stratégie relation client et à la mettre en œuvre : satisfaction client, fidélisation de manière durable, apport de valeur aux clients, développement de la co-innovation, gain de nouveaux clients. Stratégie Relation Clients Gestion de la connaissance clients Dynamisation de la relation client/ Communication

multicanale Programmes de fidélisation client

Développer une véritable culture orientée client

Définir une stratégie

relationnelle et améliorer la

relation client

Accroître la satisfaction et la

fidélité des clients

Créer de la valeur pour les clients et

l'entreprise

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Marketing de distribution Les revendeurs sont des rouages indispensables pour la vente d’un produit. En fonction de la relation avec leur fournisseur, ils font la différence entre ceux qui apportent leur soutien tout au long du processus de vente et ceux qui sont peu présents.

En fonction de la politique de distribution que vous avez choisi, IDEAS ABROAD peut vous aider à mettre en place un programme partenaire avec des approches différenciées en fonction de chaque catégorie de revendeurs. Au regard de notre expérience, il est indispensable de travailler sur les leviers suivants :

Formation professionnelle

Information

Communication/ Outils d’aide à la vente

Politique de co-marketing

Motivation et accompagnement sur le terrain.

Mise en place d’outils de type plateforme web

Former les revendeurs pour développer leurs

compétences

Faciliter les ventes des

revendeurs avec les outils adéquats

Motiver les revendeurs pour

développer la performance

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Outils de marketing pour la relation clients

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Une offre Outils Marketing

Entrer en contact avec leurs clients, c’est une préoccupation des marques actuellement pour laquelle IDEAS ABROAD propose des solutions. Elles peuvent être diverses : ambiance musicale, messages audio, affichage dynamique, solutions olfactives, audiovisuelles intégrées et des solutions de marketing mobile interactives.

Notre ambition : créer une expérience inoubliable de la marque pour ses clients.

Notre approche se veut complète et intègre des contenus audio, visuels, sensoriels ainsi que des applications des réseaux sociaux et mobiles en proposant des solutions techniques adaptées.

Une approche globale nous semble constituer un plus, en ayant une gestion complète et cohérente de l’expérience client.

En mobilisant l’ensemble des médias, nous recherchons une mise en relation efficace et percutante avec le client sur le point de vente. L’objectif est d’améliorer la perception de la marque et induire des comportements positifs (achat, fidélisation, recommandation auprès d’autres prospects…).

Solutions Visuelles

Marketing Olfactif

Social & Mobile Marketing

Design Sonore & Audio

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Développer et renforcer l’expérience clients Comment diffusez-vous l'image de marque de votre établissement?

Un environnement visuel, sonore et olfactif adapté contribue à créer une expérience client cohérente, à augmenter la satisfaction du client et à le fidéliser.

Nous vous proposons des solutions physiques (dans vos boutiques, locaux…) et sur Internet, mobilisant la vue, l’ouïe, l’odorat et en recourant à des outils digitalisés, mobiles et interactifs.

Objectif marque

• Nouvelle stratégie de marketing retail • Mise à jour d'un plan de marketing • Créer une expérience inoubliable

Solutions proposées

• Ambiance musicale • Messages audio • Affichage dynamique • Solutions olfactives, • Solutions audiovisuelles intégrées • Solutions de marketing mobile interactives

Résultats

• Renforcer votre identité visuelle • Augmenter la satisfaction et déclencher les

« achats • Fidéliser les clients d’un hôtel • ...

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Design sonore & audio

En mixant les tendances actuelles et la stratégie client, nous vous proposons aussi bien des musiques d’ambiance qu’une personnalisation d’une expérience musicale. Les solutions de design sonore disposent d’une licence pour l’exploitation commerciale.

Nous intervenons à trois niveaux :

La création personnalisée d’une signature (identité) sonore qui permettra à la marque de distinguer par rapport aux autres et d’apporter une cohérence entre des points de vente.

La mise à disposition d’un catalogue vous permettant de créer votre playlist et évolutive en fonction des clients.

La musique en streaming. Sans équipement particulier (une connexion Internet haut débit et un système hifi/ ou haut-parleurs), vous accédez à la base de données musicales sous licence en ligne. Un simple clic, vous personnalisez votre playlist.

Les solutions en design sonore sont composées pour votre activité et adapté à vos messages. Elles sont 100% sans publicité. Une mise à jour régulière est proposée.

IDEAS ABROAD crée des solutions de messages en magasin.

Les solutions audio sont des éléments importants pour l’expérience client.

C’est un moyen pour enrichir l’expérience en magasin en mettant en place par exemple une radio personnalisée à votre marque.

Les solutions de messages visent à promouvoir, informer et divertir le client.

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Solutions visuelles IDEAS ABROAD vous propose des solutions visuelles/ virtuelles pertinentes permettant des affichages dynamiques. Aujourd’hui plus que jamais, la perception des clients sur les marques est influencée par des affichages digitaux personnalisés, des vitrines virtuelles sur mesure… Les possibilités sont infinies pour promouvoir, informer et divertir les clients grâce à des affichages dynamiques.

Nous proposons des solutions clé en main, en intervenant de la conception de systèmes, logiciels, matériels, contenus, services jusqu’à l’assistance. Afin de faciliter leur utilisation, nous vous proposons une plate-forme de gestion des contenus en ligne rapide et fiable. En un clic, vous créez et modifiez vos contenus grâce aux outils de gestion professionnels. Nous vous proposons des graphismes personnalisés grâce à nos designers et des animations

vidéo adaptées à vos messages. Vous pouvez programmer et modifier vos contenus pour mettre en place des campagnes de

marketing ciblées qui génèrent le plus de résultats pertinents.

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Marketing Olfactif

Lié à la mémoire et aux émotions, le marketing olfactif propose de renforce l’expérience sensorielle globale du client. Une odeur agréable de gâteau sortant du four, une odeur de fraicheur et de propreté avec les agrumes, une odeur de lavande pour apaiser les patients… De façon subtile mais significative, le marketing olfactif peut modifier les perceptions des clients et son expérience de la marque. Nous vous proposons des solutions de marketing olfactif adapté à votre activité.

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Social & Mobile Marketing

Les technologies de géolocalisation sont des moyens puissants pour fidéliser vos clients en leur fournissant des contenu sur mesure et des offres spéciales dédiées, ceci tout en collectant des informations pertinentes grâce aux outils de géolocalisation.

Les solutions de marketing mobile renforcent l’expérience client en passant d’un consommateur passif à une expérience lui permettant de s’engager, ceci grâce aux solutions de marketing mobile.

C’est un moyen pour vous de construire de liens personnels avec vos clients grâce aux smartphones et autres appareils mobiles.

Nos solutions sont innovantes et conçues aussi bien pour les petites que les grandes entreprises.

Construire votre réseau social est un levier important pour collecter des données exploitables sur vos clients. La mise en place d’un marketing relatif aux réseaux sociaux est un plus (ex : proposer une connexion wifi gratuite en échange de vous suivre sur Facebook ou Twitter). Les solutions de marketing mobile vous permettent de renforcer votre interactivité avec vos clients.

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Communication & relations publiques

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Une offre Communication & Relations publiques La communication et les RP sont des leviers importants pour réussir la mise en œuvre de ses choix stratégiques. La qualité des contenus est au cœur des « conversation » entre les différentes parties prenantes. Elle permet de développer la visibilité, la notoriété et l’attractivité des entreprises.

Pour les entreprises, il s’agit de créer du désir, de susciter de la préférence et au final de favoriser l’engagement pour l’entreprise, sa marque, ses produits…

Il faut s’assurer que toutes les actions de communication vont, au moins partiellement, dans le même sens et « font sens ».

IDEAS ABROAD intervient pour vous accompagner dans 4 domaines spécifiques et à créer une marque dédiée IDEAS ABROAD Design.

Stratégie de communication

Communication d’image

Communication d’opinion

Communication digitale

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Stratégie en communication

• Structuration • Mise en

cohérence • Au service d'un

sens global

Création et production

de contenus

Intention précise de communication

Réponse aux enjeux

de l'entreprise

• Identification de cibles prioritaires

• Proposition de contenus pertinents

• Choix de médias adéquats

IDEAS ABROAD

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Stratégie en communication

IDEAS ABROAD intervient dans les domaines suivants :

Aide à l’élaboration d’un système de valeurs (définir, diffuser et manager ses valeurs)

Création d’une ligne éditoriale et Organisation de la production de contenus

Accompagnement à la mise en place d’un comité éditorial

Création d’une digit press room

Ecoute

Compréhension

Interprétation

Nous vous proposons de :

• Construire une stratégie de communication

• Créer des contenus • Organiser une veille

continue des contenus

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Communication d’image Associant nos expertises dans le domaine de la communication corporate et du marketing, IDEAS ABROAD peut vous aider à développer une image forte, cohérente et pérenne basée sur les valeurs de votre entreprise.

Nos interventions :

Prestations de conseils : audit d’image & opinion, plateforme de marque, structuration du discours, valeurs, communication du changement, communication d’influence, Communication sensible, veille réactive, e-réputation

Communication corporate et éditions d’entreprise

Identité d’entreprise

Communication globale

Communication digitale

Digital Image

Digital Opinions

E-Reputation

Référencement, SEO, SMO

Accompagnement stratégique

Accompagnement aux démarches de communication dans le cadre d’un processus de changement

Etudes

Formation

Communication corporate/ globale Audit d’image

Plateforme de marque

Branding Identité visuelle

Stratégie de contenus

Campagnes publicitaires off ou

on line

Communication opérationnelle

Brochures, magazines, journaux

d’entreprise

Présentation multimédia

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Communication d’opinions

Relations publiques/ Relations media

• Relations presse • Relations avec les

publics proches • TV radio

Communication de crise

• Anticiper, prévenir et prévoir

• Piloter la crise • Réussir sa sortie de

crise

Management des informations sensibles

• Repérer l'information sensible

• Classifier l'information sensible

• Analyser le risque • Protéger

l'information sensible

• Développer la culture managériale

Affaires publiques & Lobbying

Pôle Evènements

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Communication d’opinions Relations presse Programmes de relations presse financières, institutionnelles et commerciales, lancements, médiatisation d’actions événementielles et de mécénat (collaboration annuelles ou d’interventions ponctuelles). Les relations publiques (ou relations avec les publics) impliquent la mobilisation la mobilisation d’une expertise relative à la relation d’écoute, d’échange et de conviction auprès de vos équipes, de vos entreprises clientes, des media et du grand public. Les Relations Presse / Publiques contribuent au développement de l’image de votre entreprise et vous permettent de vous démarquer de vos concurrents. IDEAS ABROAD vous accompagne pour : Comprendre votre environnement, le positionnement des

acteurs de votre secteur Construire vos messages, votre identité Capitaliser sur vos spécificités, votre savoir-faire Disposer d’une réactivité et proximité clients / journalistes

Etude approfondie de votre domaine Réalisation de communiqués, dossiers de presse, conférences

de presse Identification des opportunités de prise de parole Organisation de votre présence en salons, congrès Veille concurrentielle Conception-rédaction de votre site Web Démarche pro-active auprès des journalistes avec des angles

d’attaque pertinents

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Communication d’opinions Relations avec les publics proches

Les publics-clés de votre entreprise sont les parties prenantes les plus impliquées ou potentiellement intéressées par votre développement.

Votre objectif est se faire comprendre et apprécier, défendre son statut au sein de sa profession ou générer un climat de confiance autour de vous et auprès des décideurs dont l’opinion s’avère, bien souvent, déterminante.

Établir des connexions avec ces décideurs, influer sur les prescripteurs : IDEAS ABROAD intervient auprès de vous pour imaginer des solutions permettant le dialogue et suscitant l’intérêt.

Fédérer l’entreprise

Persuader les entreprises clients

Associer les médias

Conquérir le grand public

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Communication d’opinions TV Radio Intervenant en complément ou directement auprès d’un service de presse interne, IDEAS ABROAD met en place une équipe formée spécifiquement et expérimentée pour renforcer votre visibilité en TV et radios. Il est souhaitable d’intervenir de façon proactive dans un débat d’actualité voire de créer l’événement, à condition toutefois de tenir compte des objectifs et des contraintes des journalistes des media audiovisuels. Nous vous aidons à trouver des lieux de tournages, des images disponibles, des porte-paroles

aguerris, les exemples les plus pertinents à mettre en avant, les chiffres clés marquants, des témoignages d’utilisateurs.

Nous vous accompagnons pour maitriser le timing souvent serré : temps pour définir, réaliser et diffuser sujet en mettant en place l’organisation adéquate et réactive.

Nous disposons d’outils réalisés ad hoc pour répondre à vos besoins : • Les pushs TV-Radios : Interviews plateaux, reportages et rencontres informelles. • Kit porte-parole, kit TV-Radios, Flash info… • Etudes spécifiques (retro active, sectorielle et thématique) : pour apprécier

les perceptions des journalistes TV-Radios, anticiper les tendances et piloter sa communication.

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Communication d’opinions Communication de crise Aucune entreprise ou organisation n’est à l’abri d’événements susceptibles de déclencher une situation de crise. Crise sanitaire, événement climatique, accident, crise sociale ou politique, les occasions de subir une situation de crise sont multiples.

La crise impacte plus ou moins gravement l’activité et la réputation d’une entreprise ou d’une organisation. La connexion des publics, la vitesse d’emballement des médias et l’audience des réseaux sociaux multiplient aujourd’hui les risques de transformation d’un événement en crise.

La communication de crise ne s’improvise pas. IDEAS ABROAD vous propose de vous aider à vous protéger des effets potentiellement destructeurs en construisant leur dispositif de prévention, de gestion et de communication de crise.

Notre intervention porte aussi bien en amont (anticipation et veille), pendant (pilotage de la crise) et après (gestion de la sortie de crise et retour d’expérience).

Anticiper, prévenir &

prévoir

Réussir sa sortie de

crise

Piloter la crise

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Communication d’opinions Gestion des Informations Sensibles et Secrètes Les flux d’informations stratégiques, commerciales, techniques, financières ou encore organisationnelles sont des informations qui permettent de valoriser les entreprises. Leur valeur est dépendante du caractère confidentiel ou secret qui leur est attaché. Les entreprises connaissent une tension forte entre la protection des informations, en particulier pour celles qui sont innovantes et compétitives, et le partage nécessaire des informations. Cette tension peut nuire à la performance des entreprises dans un contexte global de valorisation de la transparence. La gestion efficace des informations stratégiques est essentielle. Votre communication doit aujourd’hui intégrer le management des informations sensibles ou secrètes et l’exigence de transparence. IDEAS ABROAD vous propose de mettre en place une gestion des informations adaptée articulant la protection des données sensibles et secrètes et les besoins de partage avec l’extérieur. Cette formalisation vous permet de pouvoir agir juridiquement contre les éventuels vols d’informations stratégiques.

La gestion de la confidentialité au sein de votre entreprise s’articule autour de 5 leviers.

Repérer l'information sensible

Clarifier l'information sensible

Analyser le risque

Protéger l'information sensible

Développer une culture managériale de la confidentialité

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Lobbying – Stratégie d’influence En direction des décideurs, IDEAS ABROAD conçoit et réalise des stratégies d’influence pour assurer la promotion et la défense des intérêts de ses clients. Nous proposons de gérer votre image et votre réputation, de vous aider à vous faire entendre dans la sphère publique et le cas échéant d’intervenir dans l’élaboration des textes législatifs et réglementaires. Nous intégrons la dimension digitale, en particulier les réseaux sociaux dans les stratégies d’influence pour être le plus efficient possible. La gestion de l’image, des opinions et de la (e)réputation est indispensable pour influencer des décideurs. Si le « lobbying » est ainsi l’aval d’un processus d’influence, les « affaires publiques » en sont l’indispensable amont. De même, une entreprise ou une organisation ne peuvent développer une stratégie d’influence efficace sans agir en direction de toutes leurs parties prenantes selon des modalités de communication différenciées. Tous les publics sont à convaincre en même temps car ils sont désormais coprésents au moment de la construction de la décision publique. Parce que la création de valeur de l’entreprise, sa réputation et son influence, dépendent aussi de son utilité sociale, la marque devient désormais engageante à proportion de sa participation à l’esprit public. IDEAS ABROAD crée en collaboration avec vous des contenus et des dispositifs permettant de vous engager socialement et de valoriser votre engagement.

Nous intervenons pour vous aider à : Comprendre les logiques de la décision publique et à en

identifier les acteurs pertinents (veilles, études, cartographies…).

Mettre en place des convergences vers les problématiques d’intérêt général et favoriser la participation des entreprises et des organisations au débat public (think tank, observatoires, colloques…).

Concevoir les stratégies et les contenus permettant de convaincre les décideurs clefs (coalitions d’intérêt, plateformes de messages, argumentaires …).

Mettre en œuvre un lobbying responsable (valorisation des expertises, exigence argumentative, rencontres choisies et networking qualifié…).

Créer les conditions d’une influence efficace (relations publics, relations médias, influence digitale…).

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Communication digitale

Parce que l’écosystème digital devient chaque jour plus décisif pour la gestion de l’image et des opinions, IDEAS ABROAD mobilise son expertise pour répondre à vos enjeux on line.

Audit stratégique

d’e-réputation

Audit social media

Cartographie des e-

influenceurs Veille d’alerte

Veille tendancielle

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Ideas Abroad Ltd Une société du Groupe Minding Innovation

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Ideas Abroad : 3 marques à votre service

www.ideasabroad.eu

IDEAS ABROAD Marketing conseille les entreprises pour mettre en œuvre leurs choix stratégiques en mobilisant le marketing, la communication et les RP-Presse.

www.ideasabroad.net

IDEAS ABROAD Design propose des solutions d’abonnement et des offres de création, modification, optimisation de tous projets de la chaine graphique et de tous supports web et print, en direction des PME-TPE d’une part, en direction des agences de publicité, de communication, de design, de marketing et d’architecture.

www.ideasabroad.fr

IDEAS ABROAD Living Lprépare le séjour, nous réalisons et mettons en œuvre le projet d’installation sur-mesure cohérent avec le budget dans un de nos pays d'expatriation : • Stratégie d’internationalisation • Appui & simplification des démarches • Business Networking & Influences • Aides/ Subventions publiques & privées

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Minding Innovation Group

• Une approche globale de l’entreprise au service des leviers de croissance et de performance pour : o Faciliter les choix stratégiques de demain et leur mise en œuvre

opérationnelle de façon efficace et pertinente dès maintenant. o Traiter de la transformation digitale transversalement et, non comme un

chantier spécifique à part. oAvancer sur les enjeux stratégiques, organisationnels et opérationnels de

façon cohérente au service de la performance de l’entreprise. oMettre au cœur les hommes et les femmes, tout particulièrement les

dirigeants et leur management.

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2 filiales pour une approche transversale et globale

Pour apporter des réponses pertinentes à ces enjeux, MI Group comprend deux entités : - Minding Innovation intervenant dans le conseil en stratégie, management et organisation. - Ideas Abroad proposant des stratégies opérationnelles, des solutions et outils, du marketing, de la communication et des services facilitant l’installation à l’étranger.

MI Group regroupe des activités de conseil stratégique et opérationnel au service de la croissance des entreprises. Les interactions entre management stratégique et opérationnel sont nombreuses.

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Notre approche

• Nous sommes convaincus que la performance durable des entreprises est liée à leur capacité en 1er lieu à mettre au cœur de leurs réflexions l’agilité/ fluidité de leur organisation et la mobilisation de leurs talents. Ceci nous apparaît d’autant plus important dans un environnement en pleine accélération, avec des mutations permanentes des business models ainsi que la digitalisation.

• Les mutations, que nous rencontrons actuellement sont profondes, accélérées et déstabilisantes à tous les stades de l’entreprises (dirigeants, manageurs, collaborateurs).

• L’accompagnement des entreprises pour répondre à l’urgence digitale, aux impératifs d’agilité, de dynamisme et de performance est la raison d’être de MI Group. La mobilisation de l’intelligence collective, l’utilisation des logiques collaboratives et le développement des talents sont des leviers de réussite. MI Group se concentre aussi bien sur le management stratégique et opérationnel que sur les questions d’organisation en recherchant des réponses combinant innovation et efficacité.

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Apporter une réponse optimale pour mobiliser l’ensemble des leviers internes nécessaires à la performance

• Positionné aussi bien sur la dimension stratégique que sa déclinaison opérationnelle, MI Group accompagne les transformations de l’entreprise et mobilise les dirigeants, managers et collaborateurs :

• Accompagnement du changement et mise en place des programmes de transformation. • Développement du leadership et des compétences. • Digitalisation de l’ensemble des fonctions de l’entreprise.

• MI Group propose une méthodologie innovante mobilisant leurs meilleures pratiques et la maîtrise des enjeux liés au digital, ce qui lui confère un temps d’avance. Nous sommes en recherche permanente pour proposer à ses clients des approches novatrices, des solutions pragmatiques et diversifiées.

• L’optimisation de la performance économique et humaine des entreprises passe par un accompagnement des changements des structures et des hommes. La maîtrise de la dimension temporelle devient un élément clé pour être capable d’anticiper les changements. C’est le défi auquel sont confrontées les entreprises : s’adapter rapidement et continuellement dans un environnement incertain.

• La pérennité des organisation est synonyme d’innovation, d’agilité, de nouvelles compétences, comportements et usages renouvelés.

• L’engagement des managers et des collaborateurs est un facteur clé de réussite de la mise en œuvre des stratégies d'entreprise.

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Muriel LARUE Directrice des opérations et co-fondatrice

Après Sciences Po Paris et un DEA en Relations internationales, Muriel LARUE a développé son expérience professionnelle principalement au sein d’associations, de sociétés de conseil et d’organismes de formation. Alliant expertise des politiques publiques, services aux entreprises, connaissance fine des enjeux en matière de développement des compétences et de formation professionnelle ainsi que des logiques de clustering et de digitalisation, elle a développé une approche à 360° sur les enjeux de croissance des entreprises.

Depuis 2008, elle a ajouté comme nouvelle corde à son arc le management de projet, d’équipe et de transition. Elle a dirigé des marques, des business unit et des entreprises. Elle a participé à la création et à la gestion d’entreprises en France, au Royaume-Uni et au Portugal dans lesquelles elle a particulièrement démontré des capacités pour rationaliser la gestion commerciale, la reformulation des stratégies et business modèles.

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Louison RATANGA Directeur général et co-fondateur

Dès la fin 1998, avec son baccalauréat, Louison Ratanga décida de créer sa première entreprise Internet e-commerce tout en continuant ses études en cours du soir dans le cadre de la formation continue. Avec plus de 17 ans de participation à de nombreuses manifestations marketing et e-commerce en Europe (Paris, Lyon, Berlin, Londres, Genève) et à l'international (New York, San Francisco) en tant qu'exposant, conférencier et/ou formateur lui donnent une légitimité professionnelle reconnue et un esprit ouvert.

En Europe puis aux USA, Louison Ratanga a créé successivement des portails, des sociétés de conseil en communication, d'évènementiel puis de marketing au-fur-et-à-mesure avec des partenariats ou des participations en action.

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