Intervention Collective d’Animation et de

FormationPROJET

PREVENTION DES ACCIDENTS DOMESTIQUES CHEZ LES ENFANTS ÂGES DE 0 A 6 ANS

AUPRES DES FAMILLES DU QUARTIER DE BEAUVAL (MEAUX)

MélanieBATCHO2ème année de BTS ESF

2014

SOMMAIREINTRODUCTION

1) LE CENTRE SOCIAL MUNICIPAL LOUIS ARAGON pages 3-51.1. Le centre Louis ARAGON de la ville de MEAUX1.2. L’Espace parents1.3. Le rôle du Technicien en Economie Sociale Familiale

2) PROJET   : ORIGINE ET CONSTAT pages 5-6

3) SITUATION SOCIO-ECONOMIQUE DES HABITANTS ACCEUILLIS page 7

4) FINALITE, BUT ET OBJECTIFS DU PROJET page 74.1. Finalité et but du projet4.2. Objectifs généraux4.3. Objectifs spécifiques

5) PRESENTATION DU PROJET pages 8-95.1. Collecte des documentations 5.2. Le diaporama et les fiches-magnets5.3. Choix des familles et contacts

6) DEROULEMENT DU PROJET pages 9-116.1. Planification des sept semaines de stage6.2. Les moyens : humains, matériels et financiers6.3. Les difficultés rencontrées

7) EVALUATION DU COÛT DU PROJET page 11

8) EVALUATION DE L’INTERVENTION pages 12-138.1. Evaluation à court terme 8.2. Evaluation à moyen terme 8.3. Evaluation à long terme

CONCLUSION

ANNEXEFICHE TECHNIQUE DE L’INTERVENTION : LES RISQUES D’ACCIDENTS DOMESTIQUES CHEZ LES ENFANTS ÂGES DE 0 à 6 ANS pages 14-17

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INTRODUCTIONDans le cadre de ma formation en deuxième année de BTS Economie Sociale et Familiale, j’ai effectué mon stage de sept semaines dans le centre social municipal Louis Aragon, situé dans le quartier de BEAUVAL à l’Est de la ville de MEAUX. Mon stage s’est déroulé dans la section Espace Parents de ce centre où j’ai pu apprécier le contact avec les familles, n’ayant pas encore eu l’occasion de travailler avec ce public.

1) LE CENTRE SOCIAL MUNICIPAL LOUIS ARAGON

1.1. Le centre Louis ARAGON de la ville de MEAUX

C’est en 1982 que le centre social municipal LOUIS ARAGON a été ouvert dans le quartier de BEAUVAL de la ville de MEAUX. Ce quartier BEAUVAL, dit quartier A, est composé de 20 000 habitants et représente 50% de la population de la ville de MEAUX. L’Est de la ville de Meaux est divisé en trois sections : quartier A « BEAUVAL », quartier B « LA BRIE » et quartier C « DUNANT-COLLINET », et est classé en ZUS (Zone Urbaine Sensible).

Le centre social LOUIS ARAGON a pour mission de : Accompagner les familles dans leur rôle de parents à travers des projets

vacances, des sorties socioculturelles et des ateliers. Promouvoir le bien-être de la personne avec la permanence APBP, des

séances de sophrologie et de relaxation et des cours de gymnastique Informer les usagers sur leurs accès aux droits avec la permanence de la

CIDFF Insérer les usagers socialement et culturellement à travers des ateliers

sociolinguistiques ASL et de la permanence d’un écrivain public. Promouvoir l’accès à la culture à travers des ateliers de créations

artisanales et d’arts plastiques, des cours de langues diverses (anglais, allemand, italien, espagnol…), de cours de couture

Accompagner les projets associatifs ou d’habitants. Travailler en partenariat avec les associations, dans le but de réaliser des

actions et des animations dans le quartier, telles que le forum d’action sociale, la journée internationale des droits de la femme, les fêtes de quartier…

Favoriser l’accès à l’informatique grâce à des cours. Aider dans la réussite scolaire par le moyen de l’accompagnement

scolaire Faire participer les habitants à travers des réunions telles que PAROLES

DE MAMANS, les tables rondes… Mettre en place des permanences pour aider les habitants dans leurs

démarches de réinsertion, telles que la permanence d’assistantes sociales de l’unité de l’action sociale, de la MDS (Maison Des Solidarité), de la CIDFF, du FAVEC et de la FNATH.

Le centre social LOUIS ARAGON fonctionne en réseau avec 3 autres centres sociaux municipaux de la ville de MEAUX, ainsi qu’en partenariat avec des associations et des institutions diverses.

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1.2. L’Espace Parents

La parentalité est une réelle préoccupation dans l’action des centres sociaux, les facteurs sociaux, économiques, familiaux et culturels contribuant à la dégradation des repères, des règles et des relations enfants-parents dans la cellule familiale.En effet l’éducation des enfants et l’autorité des parents sont remises en question car les parents ont perdu les codes, les outils et parfois même l’envie de devenir garant de l’éducation et de l’autorité.

Depuis 2009, le centre LOUIS ARAGON accueille l’Espace Parents : un lieu dédié principalement aux parents et où les enfants peuvent évoluer en présence des parents sans toutefois les déranger dans leurs échanges entre parents et la référente famille. La référente famille, dans le cadre du fonctionnement de l’Espace Parents, répond aux demandes des parents pour un soutien et constate leurs difficultés à remplir leurs rôles. Cet Espace Parents a été mis en place avec cinq objectifs principaux :

Créer du lien social et de la solidarité entre les habitants du quartier Initier des actions collectives à partir de demandes ou de

préoccupations exprimées par des familles, Rendre l’espace accessible aux rencontres entre acteurs locaux

(organisation de réunions d’échanges, de partage d’expériences et de réflexions),

Organiser des temps de rencontres collectifs entre parents (animation, groupe d’échanges…),

Offrir aux parents un lieu d’écoute individuel sur rendez-vous avec un professionnel.

Ainsi, les parents ont l’occasion d’exposer leurs problèmes relatifs au logement, surendettement, gestion du budget, problèmes familiaux de tous ordres (séparation, violences conjugales et/ou intra-familiales, isolement), problème de santé, projets de vacances...

De plus, l’Espace Parents est un lieu d’accueil de proximité, de services, d’accompagnement des parents, de détente, d’échanges, d’expression, d’information, d’orientation et un lieu de ressources familles et/ou de professionnels, car des actions collectives en lien avec la parentalité y sont réalisées avec des partenaires.

Lors de l’activité RÉCRÉ PARENTÉ, le mercredi, les parents de l’Espace Parents ont la possibilité de participer à des ateliers culinaires ou travaux manuels, avec leurs enfants. Ce temps d’activité permet de favoriser le faire-ensemble, car parents et enfants réalisent et créent ensemble.

Depuis 2010, entre 79 et 95 familles participent aux actions collectives de l’Espace Parents.

1.3. Rôle du Technicien en Economie Sociale Familiale dans l’ESPACE PARENT

Le Technicien en Economie Sociale Familiale (TESF) peut s’intégrer dans l’Espace Parents du centre social LOUIS ARAGON, car il est amené à :

Etudier, analyser et identifier le besoin d’une population, d’un public ou d’un service donné, par le moyen d’outils d’investigations.

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Informer et former les parents en matière d’alimentation et de santé, d’équipement et d’habitat, d’habillement, de budget et de consommation, de travail et de loisirs et démarches administratives…en mettant en œuvre ces actions d’informations, grâce au moyen de supports pédagogiques et de d’expositions, débats et exposés.

Expertiser et conseiller les parents à travers des ateliers à visée éducative, socio-éducative.

Animer des actions collectives dédiées aux parents du quartier en organisant des réunions d’information, de prévention, des ateliers ou des activités de loisirs.

Evaluer la satisfaction des parents, les actions et les résultats des solutions prises.

Rendre des comptes en rédigeant un rapport et en proposant des solutions.

2) LE PROJET   : ORIGINE ET CONSTAT

Mon projet collectif porte sur la prévention contre les accidents domestiques chez les enfants âgés de 0-6 ans. Il répond à une demande institutionnelle du centre social.

En effet, selon l’INPES (Institut National de Prévention et d’Education pour la Santé) et l’INVS (Institut de Veille Sanitaire) :« Chaque jour, 2 000 enfants de 0 à 6 ans sont victimes d’accidents de la vie courante. Sur une année, on estime à près de 740 000 le nombre d’accidents de la vie courante dans cette tranche qui entraînent une consultation aux urgences hospitalières. Pour les jeunes enfants entre 0 et 4 ans, l’intérieur de la maison représente le principal lieu d’accidents domestiques (plus de 80 %). »Vu ce constat alarmant, le centre a décidé de réaliser une journée de prévention contre les accidents domestiques chez les jeunes enfants, dans le cadre du projet national de la semaine de la petite enfance, qui s’est déroulé du 10 au 14 mars. Pour réaliser cette GRANDE SEMAINE DE LA PETITE ENFANCE, le centre suit le programme national qui se décompose ainsi :

Lundi, je pouffe de rire, Mardi, je bondis de surprise, Mercredi, je gonfle de fierté, Jeudi, je tremble de trouille Vendredi, je fonds de plaisir.

J’ai choisi le jeudi, « je tremble de trouille », car les parents craignent que leurs jeunes enfants se blessent tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la maison.

Cette journée répond à une demande des habitants du quartier A de BEAUVAL. En effet, 40,3% des habitants sondés en 2008 par la structure souhaitent des interventions et de l’information sur la santé.

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PROGRAMME DE LA GRANDE SEMAINE DE LA PETITE ENFANCE

LUNDI

« Je pouffe de rire »

Exposition photos enfants déguisés.

Projection vidéo gag avec des rires d’enfants.

Photos d’enfants en plein fou rire (livret)

Yoga du rire (enfants)

Bienfaits du rire et le développement du rire

MARDI

« Je bondis de surprise »

Témoignage de mamans lors de l’accouchement.

Intervenants : Sage femme, assistante maternelle, psychologue…

MERCREDI

« Je gonfle de fierté »

Goûter amélioré Invitation des crèches Hommage aux bébés nés à l’Espace Parents

JEUDI

« Je tremble de trouille »

Débat sur les inquiétudes de parents Peur de l’abandon Cauchemar

INTERVENTION : PREVENTION SANTE SUR LES ACCIDENTS DOMESTIQUES CHEZ LES ENFANTS AGES DE 0 A 6 ANS

Distribution de fiches-magnets sur les accidents domestiques

VENDREDI

« Je fonds de plaisir »

Réunion thématique : la nutrition des tout-petits  Sujets:

l’alimentation des 0-3 ans (la composition de menus équilibrés)

les techniques pour faire du repas un temps de plaisir. la prévention contre l’obésité.

3) SITUATION SOCIO-ECONOMIQUE DES HABITANTS ACCUEUILLIS

La population du quartier de BEAUVAL est constituée de diverses origines, telles que : subsaharienne, malienne, congolaise, maghrébine, française, sénégalaise, somalienne, portugaise, indienne, polonaise, ukrainienne, turque…La population étrangère représente 26% du quartier.

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Les habitants du quartier rencontrent des difficultés dans le domaine de l’emploi : 14,2% de chômeurs, contre 9,6% en ville.

Le niveau de qualification de la population est faible : 32,9% des jeunes quittent le système scolaire dès la fin de la troisième.

Ils possèdent des modestes revenus : 28,3% de la population vit dans des ménages à bas revenus, d’après les sources de l’INSEE en 2006.

1 647 foyers sont allocataires de CAF (542 foyers sont allocataires dépendants et 836 sont allocataires à bas revenus), soit 16% des allocataires de la ville, soit 4814 personnes couvertes.

Le quartier BEAUVAL compte en majorité des familles nombreuses, avec en moyenne 4 enfants et 40,95% de familles monoparentales avec plusieurs enfants, d’après les données sociales de la CAF de 2008.

On constate une réelle précarité, car les associations caritatives voient leurs demandes augmenter de plus en plus, chaque année, notamment dans le domaine de la distribution de repas (Secours Populaire et Restos du cœur).

4) FINALITE, BUT ET OBJECTIFS DU PROJET

4.1. Finalité et but du projet La finalité de mon projet est la protection de la petite enfance et son but est de réaliser une action de prévention auprès des parents et des enfants pour les informer sur les risques d’accidents.

4.2. Objectifs généraux du projet

Mobiliser les parents ayant de jeunes enfants âgés de 0 et 6 ans. Informer les parents sur les risques domestiques les plus fréquents

et les plus graves liés à la petite enfance. Conseiller les parents sur les comportements et aménagements

limitant les risques d’accidents. Créer du lien social entre les familles du quartier en leur faisant

partager leurs expériences en relation avec les accidents domestiques.

4.3. Objectifs spécifiques

Repérer et contacter les parents ayant des enfants en bas à âge, grâce à l’étude du listing et des fiches d’inscription des familles.

Identifier les risques domestiques et prévenir les parents de ces dangers au quotidien, par le moyen de supports visuels tels qu’un diaporama, de fiches sous forme de vignettes aimantées et de jeux ludiques.

Améliorer la qualité du quotidien de l’enfant en limitant ces risques d’accidents par le moyen de dispositifs de sécurité.

5) PRESENTATION DU PROJET  

D’après le constat fait par les organismes de santé et la demande institutionnelle, j’ai décidé de réaliser un diaporama comme support visuel et un livret réalisé par une professionnelle qui serait distribué à la fin de l’intervention aux familles dans le but de résumer le diaporama.

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Ce livret, format carte de visite, devait pouvoir être rangé dans un portefeuille afin que les familles l’aient à portée de main. Cependant, j’ai remarqué que le portefeuille n’était pas le meilleur endroit pour garder un pense-bête.J’ai donc décidé, avec l’aide de ma référente de stage, de réaliser des fiches-magnets à poser sur le réfrigérateur, permettant ainsi aux familles d’avoir à portée de main les réflexes à avoir pour éviter les accidents domestiques chez les jeunes enfants et les comportements à adopter en cas d’accident.

5.1. Collecte des documentations

Pour ce faire, j’ai récolté, en amont toutes les documentations développant les problèmes des accidents domestiques chez les enfants âgés de 0 à 6 ans.Le centre social en avait quelques-uns, dont une brochure qui m’a été très utile : « Protéger votre enfant des accidents domestiques » de l’INPES. J’ai utilisé les images de cette brochure pour réaliser mon diaporama et les fiches-magnets.

Pour avoir plus de documentations et d’affiches sur le sujet, j’ai contacté un partenaire du centre : le KIOSQUE DECOUVERTE SANTE, qui fait de la prévention santé dans la ville de MEAUX. J’ai pu y trouver tout ce dont j’avais besoin pour préparer mon intervention : jeux pédagogiques, livrets et affiches en lien avec les accidents domestiques chez les jeunes enfants.

J’ai également contacté l’antenne de la MAIF de la ville de MEAUX afin qu’elle me prête sa banque d’images relatif à son module « ATOUTS SÛRS », malheureusement sans résultats, car je tombais toujours sur le répondeur ou la boîte vocale.J’ai complété ma documentation avec quelques chiffres, des faits d’actualité et des photos provenant de différents sites Internet ; toutefois les chiffres ne sont pas tous récents, plusieurs datant de 2006 et 2008, selon les enquêtes de différents organismes.

5.2. Le diaporama et les fiches-magnets

Le diaporama est constitué de 20 diapositives. Il est composé d’une introduction avec quelques chiffres, un schéma de la maison avec le pourcentage de risques d’accidents dans chaque pièce et une rubrique des différents accidents domestiques selon l’évolution de l’enfant.Puis, suivent les différents comportements à prendre pour éviter les principales causes d’accidents chez les enfants. Enfin, une rubrique « Que faire en cas d’accident ? » avec les différents numéros de secours à appeler.

Les fiches-magnets pouvant se poser sur le réfrigérateur, se composent de 5 mini-fiches : 4 fiches représentants les principales pièces où il y a le plus d’accidents chez les jeunes enfants et 1 fiche indiquant les différents comportements à adopter face aux 3 plus grands accidents qui touchent les enfants en bas âge.

5.3. Choix et contacts avec les familles

Pour contacter les familles d’enfants âgés de 0 à 6 ans, j’ai effectué un recensement des familles sous forme de tableau Excel, après étude des fiches d’inscriptions, des fiches de projets vacances et du listing contenant toutes coordonnées des familles du quartier.

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J’ai recensé 30 familles ayant des enfants âgés de 0 à 6 ans parmi les 95 familles accueillies à l’Espace Parent, soit 31,5% des familles actives. Voici ci-dessous leurs caractéristiques :

37,9% des familles recensées habitent dans le quartier de BEAUVAL et 3,2% aux alentours de la ville de Meaux.

22 vivent en couple, 4 en concubinage et 4 sont monoparentales. Il y a en moyenne 3 enfants par famille, la famille la plus nombreuse

ayant 8 enfants. 63,3% des familles ont 1 enfant âgé de 0 à 6 ans, 30 % en ont 2 et 10%

en ont 3. Parmi les 49 enfants âgés de 0 à 6 ans recensés : 1 enfant de 7 mois, 1

de 8 mois et 1 de 11 mois ; 10 enfants d’1 an, 7 de 2 ans, 9 de 3 ans, 9 de 4 ans, 7 de 5 ans et 4 de 6 ans.

J’ai concentré mon action sur les mères des familles recensées, car en général les pères travaillent et participent que très rarement aux activités proposées.

La moyenne d’âge de ces mères de famille est 37,1 ans, la plus jeune ayant 23 ans et le plus âgée à 50 ans.

La plupart de ces mères parlent couramment français, cependant 26,7% de celles-ci ont un niveau de langue limité et 6,7% ne parlent pas du tout français : (elles prennent des cours de langues organisés par le centre social municipal LOUIS ARAGON).

40% des mamans sont salariées, 33,3% sont mères au foyer, 13,3% sont en congé parental et 13,3% sont en recherche d’emploi ou de formation.

6) DEROULEMENT DU PROJET

6.1. Planification des sept semaines de stage

Mes sept semaines se sont déroulées comme suit :

SEMAINE 1 : J’ai accueilli les familles dans l’Espace Parents et commencé à réfléchir à la mise en place de mon projet sur la structure.

SEMAINE 2 : J’ai rédigé les quelques idées que j’avais sur l’intervention que j’allais réaliser, notamment:- Pour le projet vacances déjà mis en place par le centre, je pensais réaliser mon intervention sur la gestion du budget en vacances- Pour le projet gestion de stock du local à réserves destiné aux ateliers culinaires de la Récré Parenté de l’Espace Parents et des événements du centre social, je pensais réaliser un inventaire du local et informer les familles et le personnel sur la gestion du local à réserves.- Pour le projet Petite Enfance, je pensais réaliser une intervention sur les accidents domestiques chez les enfants âgés de 0 à 6 ans.

SEMAINE 3 : J’ai choisi le projet vacances et j’ai commencé à travailler sur ce projet : « La gestion de son budget pendant ses vacances ».

SEMAINE 4 : J’ai abandonné le projet vacances, car la gestion du budget est expliqué aux familles lors d’une intervention de la CAF : elle informe les familles sur la gestion des bons CAF et l’importance de prévoir un budget quand elles partent en vacances.

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J’ai donc choisi le projet Petite Enfance : « La sécurité des jeunes enfants à la maison ». En effet, ayant remarqué qu’il y avait beaucoup de familles avec des enfants en bas âge, il m’a paru bon d’aborder ce sujet avec elles.

SEMAINE 5 : J’ai commencé à recenser ces familles, puis j’ai commencé à travailler sur le projet et ai pris contact avec les partenaires susceptibles de m’apporter la documentation relative à mon thème. Enfin, j’ai collecté toutes les informations que je trouvais sur Internet (chiffres importants, faits d’actualités, précautions à prendre et informations sur le sujet).

SEMAINE 6 : J’ai conçu le diaporama et j’ai réalisé trois devis, à la demande du centre social, pour commander le matériel dont j’avais besoin. Puis j’ai commencé à travailler sur les fiches-magnets avec une professionnelle du centre.

SEMAINE 7 : Le centre social a effectué la commande du matériel ;les affiches et les flyers réalisés par l’animateur éducateur du centre social ont été présentés en Mairie pour être validés, puis imprimés. J’ai terminé la conception des fiches-magnets, avec la professionnelle. Puis, j’ai communiqué la liste des familles à contacter pour leur participation à mon intervention du jeudi 13 mars 2014, à la professionnelle s’occupant de l’Espace Parents.

De plus, chaque semaine, j’ai co-animé, avec une animatrice, les ateliers culinaires et travaux manuels dans le cadre de la prestation Récré Parenté proposée chaque mercredi par l’Espace Parents du centre social, permettant aux parents et aux enfants de réaliser ensemble ces activités.

6.2. Les moyens   : humains, matériels et financiers

- Moyens humains  : Des professionnels du centre social et du Kiosque Découverte Santé de la ville de MEAUX m’ont fourni la documentation et le matériel nécessaire en vue de mon l’intervention et un m’a aidé à réaliser les fiches-magnets. Deux professionnels du centre ont contacté les familles que j’avais recensées.

- Moyens matériels   : Pour mon projet j’ai eu besoin de : une imprimante des cartouches d’encre un rétroprojecteur une plastifieuse des feuilles plastiques des feuilles de papier cartonnées des feuilles de papier un écran de projection un ordinateur

- Moyens financiers  : Le centre a financé l’achat du matériel nécessaire.

6.3 Les difficultés rencontrées

Lors de l’élaboration de mon projet, j’ai dû faire face à quelques difficultés.10

En effet, parmi tous les partenaires contactés, un seul a répondu positivement et m’a fourni la documentation nécessaire pour réaliser mon intervention. Par ailleurs, je n’ai pas trouvé de données chiffrées récentes sur le sujet.Enfin, malgré toute la communication faite autour de l’intervention, peu de familles y ont participé.

7) EVALUATION DU COÛT DU PROJET   Mon intervention sur la prévention des accidents domestiques chez les enfants âgés de 0-6 ans a été entièrement financée par le centre social Louis Aragon. Les dépenses s’élevaient à 29,45 €, le centre social ne m’ayant imposé aucune limite.

Ci-après TABLEAU DE L’EVALUATION DU COÛT DE L’INTERVENTION

TABLEAU D’EVALUATION DU COÛT DE L’INTERVENTIONEVALUATION DU COÛT DE L’INTERVENTIONMATERIELS DISPONIBLE

PRIX QUANTITES UTILISEES

PRIX

1 Ramette de 250 feuilles cartonnées de couleur format A3 pour réaliser les vignettes aimantées 

14,30 € 20 feuilles 1,14 €

Cartouches d’encres les 4 couleurs : noir, cyan, magenta et jaune, pour 250 pages en noir et 300 pages en couleur

19,25 € / 10,15 €

1 Plastifieuse / 1 prêt du centre1 paquet de 100 feuilles pour plastifieuse format A4

17,89 € 40 feuilles 7,16 €

1 Massicot / 1 prêt du centre1 sachet d’attaches parisiennes fantaisie (100 attaches)

2,76 €, 30 attaches parisiennes

0,83 €

2 Planches d’aimant adhésif (200 pièces)

11,25 €, 130 aimants adhésifs

7,31 €

1 Ecran de projection  / 1 prêt du centre1 Imprimante / 1 prêt du centre1 Rétroprojecteur / 1 prêt du centre1 Ordinateur / 1 prêt du centre1 Ramette de 500 feuilles blanches format A4 pour réaliser les flyers format A5

4,69€, 200 feuilles 1,88 €

1 Ramette de 500 feuilles blanches pour réaliser les affiches format A3

9,89 €, 30 feuilles 0,98 €

TOTAL : 29,45 €

8) EVALUATION DU PROJET

8.1. Evaluation à court terme de l’intervention

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L’évaluation du projet s’est faite en trois temps :

Tout d’abord, pendant l’intervention, la professionnelle et moi avons observé les réactions des familles en utilisant une grille d’observation.

Puis à la fin de l’intervention, la professionnelle et moi avons posé des questions aux familles, pour savoir si elles ont assimilé les recommandations de l’intervention, grâce aux affiches reprenant les différentes pièces de la maison. Pour chaque pièce contenant des risques pouvant entraîner un accident, nous demandions à une participante volontaire d’entourer tous les risques entraînant un accident domestique. Puis pour chaque risque trouvé, nous posions des questions telles que : « Pourquoi elle a entouré cet objet, quel risque y a-t-il, quel accident ce risque entraîne-t-il et que faire en cas d’accident ? » et cela pour chaque affiche.Ainsi nous avons pu observer si les participantes avaient assimilées les recommandations.

Enfin, nous avons fait passer un petit questionnaire de satisfaction aux familles, composé de 4 questions (3 questions fermées et 1 ouverte).(cf. Annexe TABLEAU DE DEPOUILLAGE DU QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION)

Evaluation de l’intervention :Une partie de mes objectifs a été atteinte, entre autres repérer et contacter les parents ayant des enfants en bas âge, grâce à l’étude des dossiers des familles, identifier les risques domestiques et prévenir les parents de ces dangers au quotidien, grâce aux différentes documentations sur le sujet que je possédais.

8.2. Evaluation à moyen terme

Pour vérifier si les familles présentes lors de l’intervention avaient mémorisé quelques recommandations au sujet des accidents domestiques chez les jeunes enfants et pour observer si l’objectif spécifique : améliorer la qualité du quotidien de l’enfant en limitant les risques d’accidents par le moyen de dispositifs de sécurité, a été atteint ou non, je ferai circuler, trois mois après l’intervention, une grille d’évaluation aux familles.(cf. Annexe GRILLE D’EVALLUATION)

8.3. Evaluation à long terme

Pour évaluer la satisfaction des familles par rapport aux interventions proposées par le centre social, je ferai circuler, six mois après la grille d’évaluation, un questionnaire de satisfaction. (cf. ci-après QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION)

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DEPOUILLAGE DU QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION

QUESTION 1 : CETTE INTERVENTION VOUS A-T-ELLE PLU ? 12 OUI

QUESTION 2 : VOUS A-T-ELLE APPRIS DES ELEMENTS QUE VOUS NE CONNAISSIEZ PAS ?

11 OUI et 1 NON

QUESTION 3 : VOULEZ-VOUS QUE LE CENTRE LOUIS ARAGON ORGANISE D'AUTRES INTERVENT DE CE TYPE ?

12 OUI

QUESTION 4 : QUELS THEMES NOUS PROPOSEZ-VOUS ?

5 : GESTION DU BUGET 3 : LES DEPARTS EN VACANCES 2 : PREVENTION CONTRE LES MALADIES SEXUELLEMENT TRANSMISSIBLES 2 : PREVENTION CONTRE LES DROGUES 2 : INFORMATIONS SUR LES AIDES DONT PEUVENT BENEFICIER LES PERSONNES HANDICAPEES 2 : INFORMATIONS SUR LES AIDES DESTINEES AUX FAMILLES

Plusieurs participantes ont proposé différents thèmes d’intervention qu'elles souhaitaient voir être développés par le centre Louis Aragon

12 PERSONNES ONT PARTICIPE A CE QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION (DONT 2 PROFESSIONNELLES : les professeurs de l’atelier sociolinguistique)Seulement 2 mamans contactées étaient présentes sur les 30 familles, les autres participantes personnes étant des mamans alpha (Atelier Sociolinguistique), prévues dès le départ

CONCLUSIONLes sept semaines que j’ai passées au centre social Louis Aragon m’ont conforté dans mon projet de devenir Conseillère en Economie Sociale Familiale. J’ai pu, à travers ce stage, appliquer et approfondir les compétences que les professeurs formateurs m’ont enseigné, notamment en rapport avec l’expertise et la gestion de la vie quotidienne.

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ANNEXES

FICHE TECHNIQUE DE L’INTERVENTION LES RISQUES D’ACCIDENTS DOMESTIQUES CHEZ LES ENFANTS ÂGES DE 0 à 6 ANS

FICHE TECHNIQUE

TITRE DE LA MANIFESTATION :

LES RISQUES D’ACCIDENTS DOMESTIQUES CHEZ LES ENFANTS ÂGES DE 0 à 6 ANS

DATE : Le jeudi 13 mars 2014LIEU : L’ESPACE PARENTS

PUBLIC VISE : LES FAMILLES AYANT DES ENFANTS ÂGES DE 0 A 6 ANS

SECURITE / LEGISLATION :

OBJECTIFS GENERAUX :

Mobiliser les parents ayant des jeunes enfants âgés de 0 et 6 ans.

Informer les parents sur les risques domestiques les plus fréquents et les plus graves, liés à la petite enfance.

Conseiller les parents sur les comportements et aménagements limitant les risques d’accidents.

Créer du lien social entre les familles du quartier en les faisant partager leurs expériences en relation avec les accidents domestiques.

OBJECTIFS SPECIFIQUES :

Repérer et contacter les parents ayant des enfants en bas âge, grâce à l’étude des dossiers des familles.

Identifier les risques domestiques et prévenir les parents de ces dangers au quotidien.

Améliorer la qualité du quotidien de l’enfant en limitant ces risques d’accident par le moyen de dispositifs de sécurité.

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AVANT MON INTERVENTION :

DEROULEMENT ATTRIBUTION DES ROLES

QUAND FINANCEMENT

PILOTE DE L’ACTION : Mélanie BATCHO et une professionnelle Mlle N

Administratif : Mélanie (réalisation du diaporama)La professionnelle Mlle N (réalisation des fiches-magnettes à mettre sur son réfrigérateur)

Du 27 janvier 2014 au 17 février 2012

Présentation du budget : - Bande adhésive aimantée

- Attaches parisiennes

- Rétroprojecteur- Ordinateur- Ecran pour

projeter le diapositif

- Feuilles cartonnées de couleurs format A3

- Feuilles pour plastifieuse

- Plastifieuse

Le 8 mars 2014

Le Centre Louis Aragon

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ECHEANCIER : du 27 janvier 2014 au 21 février 2014

AVANT MON INTERVENTION :

DESIGNATION ATTRIBUTION DES ROLES

A FAIRE EN COURS FAIT

REALISATION DU DIAPORAMA Recherche des accidents domestiques

les plus fréquents et les plus graves chez le jeune enfant

Recherche des chiffres et faits d’actualité

Recherche d’illustrations

Mélanie X

X

XREALISATION DES FICHES-MAGNETTES A DISTRIBUER AUX FAMILLES

Recherche des accidents domestiques les plus fréquents et les plus graves chez le jeune enfant

Recherche d’illustrations

Mlle N X

XETUDE DES DOSSIERS DES FAMILLES AYANT DES ENFANTS ÂGES DE 0 A 6 ANSEtude du classeur qui contient les coordonnées des familles

Mélanie et Mlle N X

PREVOIR UNE DEMI-JOURNEE POUR INTREVENIR AUPRES DU PUBLIC VISERéserver un jour de la semaine de la Petite Enfance qui correspond au programme national

Mélanie et Mlle NX

CONTACTER LES FAMILLES AYANT DES ANFANTS ÂGES DE 0 A 6 ANSEtude du classeur qui contient les coordonnées des familles

Mélanie et Mlle N X

COMMANDER LE MATERIL POUR REALISER L’INTERVENTION ET PREVOIR LE MATERIEL NECESSAIRE PRESENT SUR LA STRUCTURERéaliser 3 devis pour commander :

- Des attaches parisiennes

- Une bande adhésive aimantée

Préparer le matériel pour réaliser l’intervention :

- Rétroprojecteur

- Ecran pour projeter le diapositif

- Ordinateur

Mélanie et Mlle N X

X

X

X

X

X

X

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PENDANT MON INTERVENTION :

ATTRIBUTION DES ROLES :

DESIGNATION ATTRIBUTION DES ROLESMélanie BATCHO (stagiaire) Animatrice, organisatriceProfessionnelle Mlle N AnimatriceProfessionnelle Mlle S Aide Animateur éducateur Mr C Aide

PROGRAMME :

PLAGE HORAIRE DESIGNATION14h00 ACCUEIL DES FAMILLE DANS L’ESPACE PARENTS14h15 DEBUT DE L’INTERVENTION SUR LES ACCIDENTS

DOMESTIQUES CHEZ LES JEUNES ENFANTS14h25 JEU D’EQUIPES : QUIZZ14h40 DIFFUSION DU DIAPORAMA+ COMMENTAIRES15h20 JEU RECAPITULATIF (AFFICHES)16h00 FIN DE L’INTERVENTION

BILAN :

DESIGNATION BILANNombre de participants : 12Adultes : 12Enfants : 0

Il n’y a pas eu beaucoup de personnes comme espéré (on devait accueillir une trentaine de personnes), mais l’intervention s’est très bien passée.

Coût total de l’action : 29,45 €Points positifs : Les participantes à l’intervention ont été très

actives, elles posaient de nombreuses questions.Elles ont également bien répondues aux questions posées pour résumer l’intervention.

Points négatifs : L’intervention a commencé en retard à cause d’un manque d’organisation.Le public (mères de familles qui ont des enfants en bas âge) visé lors de l’intervention n’était pas présent, malgré les rappels réalisés auprès de celles-ci. Seulement 2 mamans ont été présentes sur les 33 conviées.

Perspectives pour 2015 : Modifier ou améliorer la communication faite auprès des habitants du quartier.Contacter les adultes relais pour se charger de la communication auprès des habitants du quartier.Choisir des thèmes qui intéressent les habitants du quartier.

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