IAB Nouveaux Outils du Web 090930

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    Business

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Présentation faite lors de la journée Infopresse "Les nouveaux outils du Web" le 30 septembre 2009

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  • 1. Les nouveaux outils du Web Quelques chiffres Prsent par Samuel Parent Directeur rgional du Qubec, IAB Canada + Directeur Gnral Internet, Corus Qubec 30 Septembre 2009 @ Infopresse
  • 2. IAB Canada
    • Bureau de la publicit interactive du Canada
    • Membres : diteurs, Agences de publicit, Annonceurs, services connexes (recherche, technologie, mobile, ducation, etc)
    • Faire avancer lindustrie : ducation, Standardisation (normes, formats, termes et conditions, etc), Recherche, volution
  • 3.
  • 4. Dans un monde o le temps est court et le choix est vaste, chaque mdia doit tirer son pingle du jeu Si vous aviez 15 minutes de libres, quelle activit prfreriez-vous faire? Clavarder par messagerie instantane couter de la musique sur lecteur MP3 couter la radio Consulter un site de rseautage social Parler au tlphone cellulaire Regarder la tlvision Naviguer sur le Web Jouer des jeux vidos
  • 5. Constats gnraux
    • Lusage des rseaux sociaux est plus populaire que le courriel (CaFr).
    • 50% des 10 marques Internet crotre le plus rapidement sont des sites de contenu gnr par lusager ( CGU )
    • 75% des entreprises disent que la meilleur source de conseils sur leurs produits est leurs clients ( bouche oreille )
    • 45% des adultes en ligne ont dj cr du contenu en ligne
    • Il scrit 1.2 millions de billets de blogue quotidiennement
  • 6. Autres constats
    • 89% des Canadiens utilisent les rseaux sociaux rgulirement, cest la plus importante proportion au monde selon comScore
    • 67% des internautes mondialement ont visit un rseau social en dcembre 2008 ( Nielsen , March 2009)
    • 1 couple sur 8 nouveaux maris se sont rencontr sur un rseau social.
  • 7. O en sommes-nous au Qubec?
  • 8. + 6 % En 2 ans Nombre de Canadiens franais en ligne Population totale (domicile) 2 % En 1 an Source: comScore Media Metrix, population canadienne francophone Population du Qubec 7 750 504 StatCan 2008 4 836 000 T2+ 2009/07 60% des Qubcois sont internaute en 2008 Vs 53% en 2005 Vs 46% en 2001
  • 9. Canadiens franais en ligne Population totale domicile et bureau Minutes totales (MM) Source: comScore Media Metrix Canada, All Locations Le temps pass en ligne est relativement stable au Qubec Relativement stable
  • 10. La croissance du temps pass en ligne est phnomnale : +64% depuis NADbank 2001, autant en franais quen anglais. Temps pass: tendance adulte Canada, Adult 18+ Part des minutes hebdo par personne Part Franco. TL RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL Part Anglo. 2001 38% 35% 11% 11% 5% 100% 2007 34% 29% 23% 10% 4% 100% 2001 36% 34% 14% 11% 5% 100% 2007 36% 32% 18% 10% 6% 100% Base: Adults 18+, Total Canada, Canada franais Internet reprsente seulement 18% du temps pass avec les mdias pour les francophones, comparativement 23% pour les anglophones.
  • 11. Sources (multiple) principales de nouvelles des consommateurs Amricains, 2001 2008 Source : eMarketer, Pew Research Internet overtakes newspapers as news outlet 23 dcembre 2008
  • 12. Source (1) principale de nouvelles des consommateurs Qubcois, janvier 2009 Source : SOM/Branchez-Vous.com, fvrier 2009 2e Qubcois LA source principale Jan.09 Amricains SOURCES principales Dc.08 Tlvision 41% 70% Internet 30% 40% Quotidiens 19% 35% Radio 10% 18% Magazines n/d 5% Autres n/d 2%
  • 13. Usage par les citoyens
  • 14. Porte du Web Collaboratif Web 2.0 Web 1.0 Source: comScore Inc, Canada franais Juin 08 Aot 09 -3% +1% +12% -11% +34% +3% --%
  • 15. Temps pass avec le Web Collaboratif Web 2.0 Web 1.0 Source: comScore Inc, Canada Jan 07- July 08, All Locations, -30% +52% +85% +3% -39% +45% +15%
  • 16.
    • la mi-2008, les rseaux sociaux reprsentaient 10% du temps pass en ligne mondialement
    • -- cette catgorie nexistait pas il y a 3 ans!
    • ( Nielsen , March 2009)
  • 17. Marketing sur les mdias sociaux
    • Top au Canada :
      • 43% des usagers Facebook y retourne quotidiennement
      • 25% des usagers YouTube y retourne quotidiennement
    Source : comScore juillet 2009 Site Porte Canadienne Porte % Porte Ca.Fr. Porte % Facebook.com 19 613 000 80.0 % 3 532 000 73.0 % YouTube.com 16 792 000 68.5 % 3 220 000 66.6 % MySpace.com 4 580 000 18.7 % 745 000 15.4 % Twitter.com 3 362 000 13.7 % 303 000 6.3 % LinkedIn.com 1 096 000 4.5 % 114 000 2.4 %
  • 18. Qui navigue les rseaux sociaux? 50% 50% Source: comScore Inc, Canada July 2008, All Locations, Les femmes passe 1.5x plus dheures et consultent 212 pages de plus que les hommes mensuellement
  • 19. Utilisation des rseaux sociaux
    • 53 % des internautes Canadiens utilisent rgulirement les sites de rseautage social pour communiquer avec leurs amis.
    • Cest 20 % de plus quaux tats-Unis.
    • Cest presque gal lutilisation de la messagerie instantane.
  • 20. Les consommateurs sont dj activement engags par rapport au contenu
  • 21. Les 13 24 ans sont des crateurs de contenu trs actifs. activits de cration de contenu rgulires 2,9
  • 22. Autres choses savoir
    • 47 % des internautes aimeraient utiliser les sites de rseautage social pour trouver des ides-cadeaux et/ou obtenir des coupons.
    • 45 % aimeraient tre avertis des offres spciales en magasin par lentremise de leur compte de rseautage social.
    • 22 % aimeraient pouvoir lire ou crire des critiques de produits via leur compte de rseautage social.
    Source : AMA, septembre 2007.
  • 23. Les 45- sont plus influencs par le contenu gnr par l'utilisateur que les 45+ .
  • 24. Consommation
    • 47 % des usagers croient trs important les commentaires / critiques dautres usagers sur un produit
      • vs 40% en 2007 (BIA Kelsey Group)
    • 16% des usagers utilisent un rseau social pour trouver o magasiner localement (BIA Kelsey Group)
  • 25. Usage par les entreprises
  • 26. Prsence corporative sur les mdias sociaux
    • Les boss
      • Sont sur Facebook 31%
      • Sont sur Twitter 14%
    • a fait parti de la job, de la stratgie 30%
    • Usage corporatif
      • Gestion de marque 29%
      • Communications interne 23%
      • Converser avec les employs 21%
      • Mettre vidos sur YouTube 13%
  • 27. Les PME se servent dj des mdias sociaux
    • Types:
    • Rseautage professionnel
    • Rseautage gnral
    • Communauts nichs
    • Sites demplois
    • blogue / micro-blogue
  • 28. Que font les PME sur les mdias sociaux?
    • Interagissent avec leur clients
    • Rseautage
    • Apprentissage
    • Communications
    • Publicit
  • 29. MAIS
    • 84% des entreprises oprant un programme sur les rseaux sociaux ne mesurent pas le ROI
  • 30. Bnfices des mdias sociaux
    • Gestion de la rputation de votre entreprise et marque
    • Cre de la notorit et amliore comment les gens vous peroivent
    • Vous rapproche de vos clients.
      • Apprenez quels sont leurs besoins et rpondez leur
      • Discutez avec eux pour identifier des prob