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HPS RESULTATS 2011 27 mars 2012

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HPS    ì    

RESULTATS  2011  27  mars  2012  

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PRINCIPAUX  Faits  Marquants  

RESULTATS  ANNUELS  2011                          

                           2                1  

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•  Mekong  Development  Bank  choisit  PowerCARD  au  Vietnam  –  Ges0on  de  l’ensemble  des  services  autour  des  cartes  de  paiement  –   Nouvelles  fonc0onnalités  dont  l’authen0fica0on  biométrique  du  0tulaire  de  la  carte  – MDB  compte  dans  son  capital  Fullerton  Financial  Holdings  un  fonds  à  193  milliards  de  dollars  en  2010  

   

•  Nouveau  projet  M-­‐Payment  avec  CG  Park  Maroc  – Mise  en  place  d’un  nouveau  système  d’automa0on  et  de  ges0on  des  aires  de  sta0onnement  –  Traitement  des  moyens  de  paiement,  de  l’émission  et  de  l’acquisi0on  des  cartes  CG  Park  prépayées  et  post-­‐payées  à  travers  les  mul0ples  canaux  électroniques  (horodateurs,  TPE,  GAB,  Web,  mobile,  etc.)  –  Paiement  du  sta0onnement  par  mobile  ou  par  carte  

Principales  Réalisa0ons                                                  

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•  INWI  a  opté  pour  PowerCARD  –  Opérateur  global  de  télécommunica0ons  et  d’Internet  et  leader  de  la  téléphonie  mobile  et  Internet  HDM  au  Maroc    

–  Des  fonc0onnalités  de  PowerCARD  pour  faciliter  et  diversifier  les  canaux  de  paiement    – Mise  en  produc0on  le  26  décembre  2011  du  premier  lot  rela0f  au  service  de  recharges  via  les  Guichets  automa0ques  bancaires  (GAB)  

•  Nouveaux  projets  M-­‐Payment  –  Concré0sa0on  du  premier  contrat  MobiTranS  avec  1  ins0tu0on  financière  majeure.  –  Ges0on  de  comptes  (consulta0on,  relevés,  demande  de  chéquiers,  …)  –  Paiement  de  factures  et  transac0ons  commerçant  –  Transferts  de  fonds  P2P  

Principales  Réalisa0ons                                                  

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•  Projet  AGIL  pour  la  société  MICROPOLE  –  Collabora0on  entre  ACPQUALIFE  et  le  groupe  MICROPOLE.  –  Développement  d’évolu0ons  à  l'applica0on  AGIL  (Applica0on  de  Ges0on  Informa0sée  des  Logements)  pour  le  compte  du  Ministère  de  l'Intérieur.  

 •  ACPQualife  signe  avec  les  Autoroutes  du  Sud  de  la  France  –  Trois  chan0ers  importants  auprès  des  Autoroutes  du  Sud  de  la  France  (ASF)  dans  le  cadre  de  la  refonte  globale  de  leur  système  informa0que  

 •  Important  contrat  auprès  d’une  grande  Banque  Française  –  Audit  des  processus  de  qualifica0on  avant  mise  en  produc0on  du  back  et  du  front  office  de  la  banque.    –  Iden0fica0on  des  axes  d’améliora0on  et  défini0on  de  300  ac0ons  planifiées  sur  4  ans.  

 •  Signature  de  nombreux  nouveaux  clients  dont  IBM,  ASF  et  AMADEUS.  

Principales  Réalisa0ons                                                  

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•  Livraison  du  1er  lot  du  projet  CediCam  en  France  –  Processeur  pour  42  ins0tu0ons  financières  acquéreurs  dans  5  pays  –  47.19  Million  de  cartes  et  300,000  commerçants  –  1.44  Milliard  d’autorisa0ons  de  cartes  –  Processing  de  2  M  transac0ons  par  heure  avec  un  accès  pour  3500  

u0lisateurs  simultanés.  –  3  Milliard  de  transac0ons  acquises  par  an  

•  Déploiement  réussi  chez  FCIB  aux  Caraïbes    –  Mise  en  produc0on  de  PowerCARD  réussie  auprès  de  FCIB.  –  Processing  de  ensemble  de  l’ac0vité  émission  et  acquisi0on  sur  17  pays  

des  Caraïbes    –  8  devises  et  4  langues  (Anglais,  Espagnol,  Français,  Allemand)  –  Consolida0on    et  remplacement  de  2  différents  processeurs  (First  Data  

and  TSYS)  par  une  plateforme  interne  sur  PowerCARD  

•  Démarrage  du  premier  site  éme^eur  de  JCC  à  Chypre  –  JCC,  le  Switch  na0onal  de  Chypre,  en  produc0on  avec  son  premier  site  

émeleur    –  La  SGBCY  (Société  Générale  Bank  Cyprus)  a  opté  pour  la  solu0on  

PowerCARD  pour  son  ac0vité  émission  et  acquisi0on  à  par0r  de  JCC  

Principales  Réalisa0ons                                                  

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•  PowerCARD  en  producaon  à  Alinma  Bank  Arabie  Saoudite  –  La  deuxième  plus  importante  banque  saoudienne  en  termes  de  capital  –  Alinma  Bank  est  le  3ème  client  bancaire  saoudien  de  HPS  après  Bank  

Muscat  et  Alrajhi  Bank  –  Le  démarrage  du  module  émission  instantanée  de  cartes  de  crédit  

auprès  d’Alinma  Bank  en  Arabie  Saoudite  

•  Démarrage  auprès  de  ADM  pour  la  gesaon  des  nouveaux  moyens  de  règlement  du  péage  –  Paiement  des  péages  via  les  TAG  de  télépéage,  les  cartes  d’abonnement  

post  ou  prépayées,  les  cartes  bancaires  na0onales  et  interna0onales  –  Canaux  de  vente  à  travers  l’internet,  les  guichets  automa0ques  bancaires  

(GAB),  les  bornes  de  paiement  déployées  sur  les  aires  de  services  

•  Déploiement  du  premier  lot    chez  ACRED  –  HPS  a  finalisé  le  déploiement  de  PowerCARD  pour  le  compte  d’Acred,  

société  marocaine  de  crédit  à  la  consomma0on  –  Crédit  revolving  sans  cartes,  recouvrement  et  Interfaces  comptables  qui  

ont  été  livrées  dans  ce  premier  lot.  –  Deux  autres  lots  suivront  pour  la  mise  en  place  de  nouveaux  produits  et  

services  à  valeur  ajoutée.  

Principales  Réalisa0ons                                                  

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"   Go-­‐Live  du  projet  Zenith  Bank  au  Nigeria  –  Zenith  Bank,  une  des  principale  banque  du  Nigéria  et  d’Afrique  –  Ges0on  des  cartes  de  crédit,  de  débit  et  des  cartes  prépayées  –  Ges0on  de  l’ac0vité  Acquisi0on  

"   HPS  consolide  son  posiaonnement  sur  les  banques  islamiques  aux  Emirats  et  Qatar  –  Démarrage  chez  Al  Hilal  bank  aux  Emirats  Arabes  Unis  du  module  carte  

de  crédit  islamique  Atawarruq,  émission  instantanée  ainsi  que  le  système  Fraud  

–  Démarrage  du  module  Fraude  chez  Dubaï  Islamic  Bank  –  Démarrage  du  module  prépayé  et  cartes  salaire  pour  le  compte  de  Rayan  

Bank  à  Qatar    

"   Le  déploiement  du  module  Check  Deposit  aux  Emirats  –  Sur  tous  les  GABs  de  Wincor  et  Diebold  pour  les  comptes  de  United  Arab  

Bank  et  Na0onal  Bank  of  Umm  Al-­‐Qaiwain  aux  Emirats  Arabes  Unis    

"   BOP  «Meilleure  Banque  en  Palesane»  par  Euromoney  à  Dubaï  –  Une  dis0nc0on  qui  honore  également  HPS  et  la  solu0on  PowerCARD  

déployée  au  profit  de  Bank  of  Pales0ne  

Principales  Réalisa0ons                                                  

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ICPS    :    +  74%  –  Cer0fica0on  ISO  27001  –  Cer0fica0on  PCI  Data  Security  Standards  Version  2.0  –  Emission  des  cartes  de  crédit    pour  Bramer  Bank  VSDC  –  Emission  des  cartes  de  débit  pour  MCB  Madagascar  –  Emission  des  cartes  de  débit  Mastercard  et  ges0on  des  GAB  pour  ABC  Banking.  

 GPS    :    +  26%  –  BisB  –  Dépôt  de  cash  et  chèques  sur  GAB.  –  CrediMax  –  Emission  de  Cartes  prépayées.  –  Ithmaar  –  Emission  de  cartes  EMV.    

Acavité  des  Par0cipa0ons                                                  

1  

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Principaux  évènements  du  secteur                                                  

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+70  Pays  

+100  Sites  PowerCARD  

04  Bureaux  Régionaux   06  

Switchs  Na0onaux  &  Regionaux  

+320  U0lisateurs  PowerCARD  

05  Centres  de  processing  

02  Joint  Venture  

Présence  Mondiale                                                  

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REVUE  FINANCIERE  de  l’Acavité  

RESULTATS  ANNUELS  2011                          

                           2                2  

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HPS  Casablanca,  Siège  Social  

HPS  Dubaï  Succursale  

100%   GPS  Bahreïn  

25  %  

HPS  Europe  Filiale  

100%   ICPS  Maurice  

20  %  

Filiales   JV  

ACPQualife  Filiale  

100%  

Intégraaon  Globale   Mises  en  Equivalence  

Périmètre  de  Consolida0on                                                  

La  stratégie  de  développement  de  HPS  repose  sur  un  développement  organique,  des  acquisitions    stratégiques  et  la  création  de  JV  en  partenariat  avec  des  leaders  régionaux.  

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Chiffres  en  KMAD   31.12.2011   31.12  2010  (*)  

Produits  d’exploita0on   250.143   256.479  

Charges  d’exploita0on   261.247   237.248  

Résultat  d’exploitaaon   -­‐  11.104   19.231  

Résultat  Financier   -­‐  7.087   -­‐  2.459  

Résultat  non  courant   -­‐  26.037   10.641  

Résultat  Net  des  entreprises  intégrées   -­‐  44.554   25.369  

Dota0on  des  écarts  d’acquisi0on   -­‐  3.227   -­‐  2.312  

Résultat  Net  part  du  groupe   -­‐  47.527   22.878  

(*)  Comptes  proforma  

Chiffres  Clés                                                  

Capacité  d’autofinancement    -­‐  34.933   14.577  

Cash  flow  opéraaonnel   8.400   6.087  

Cash  flow  lié  aux  invesassements   -­‐  5.448   -­‐  24.311  

Cash  flow  lié  aux  financement   -­‐  7.192   -­‐  14.401  

Cash  flow  net   -­‐  4.291   -­‐  32.602  

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Produits  d’Exploita0on                                                  

Produits  d’exploitation  de  250  MDH,  en  baisse  de  2,5%.  ì  "   Revenus  projets  PowerCARD  :  53  MDH  -­‐  en  baisse  de  37%  

–  HPS  se  posi0onne  sur  des  projets  stratégiques  dont  les  délais  de  décision  sont  plus  longs.  Ces  délais,  accentués  par  l’alen0sme  global  du  marché,  ont  impacté  les  ventes  de  nouveaux  projets  PowerCARD,  en  recul  par  rapport  à  2010.  

–  Impact  du  projet  Accarda  :  -­‐14,5  MDH  sur  les  produits  d’exploita0on  

"   Revenus  récurrents  PowerCARD  (hors  maintenance)    :  58  MDH  -­‐  en  hausse  de  8%.  

–  Ac0vité  qui  repose  essen0ellement  sur  les  nouveaux  besoins  de  nos  clients  existants.  Signes  posi0fs  de  reprise  de  l’ac0vité.  

-­‐9%   +9%  

-­‐1%  

+2%  +9%  

+17%  

2008   2009   2010   2011  

2  

Revenu  moyen  par  client  

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Produits  d’Exploita0on                                                  

Produits  d’exploitation  de  250  MDH,  en  baisse  de  2,5%.  ì  "   Revenus  de  maintenance  PowerCARD  :  54  MDH  -­‐  en  hausse  de  20%  

–  Progression  de  20%  entre  2010  et  2011.  –  Croissance  alendue  de  47%  sur  les  5  prochaines  années  uniquement  pour  les  clients  existants  à  fin  2011,  en  fonc0on  du  déploiement  des  projets  en  cours.  

2009   2010   2011   2012   2013   2014   2015   2016  

42  MDH  

54  MDH  

79  MDH  

+27%  

+47%  

2  

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Produits  d’Exploita0on                                                  

Produits  d’exploitation  de  250  MDH,  en  baisse  de  2,5%.  ì  "   Revenus  des  Services  d’ingénierie  informaaque  :  64  MDH  -­‐  en  hausse  de  25%  

–  Bonne  tenue  de  l’ac0vité,  malgré  une  conjoncture  difficile.  –  Réalisa0ons  en  ligne  avec  le  business  plan  ini0al  :  95%  des  objec0fs  aleints.  

2010  Proforma  

2011  

256  MDH   250  MDH  

-­‐32  MDH   +4  MDH   +9  MDH   +13  MDH  

Évolution  Globale  de  l’Activité  en  2011  ì  

2  

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Réparaaon  de  l’Ac0vité  Globale                                                  

08%   04%  

20%  

11%  

46%  

11%  

2  

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12%   06%  

27%  

15%  

25%  

15%  

Réparaaon  de  l’Ac0vité  Moné0que                                                  

2  

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‘‘  La  base  de  clients  existants  cons0tue  un  pilier  important  dans  la  

stratégie  de  développement.  

L’évolu0on  rapide  des  technologies  et  des  réglementa0ons  

permet  de  drainer  des  besoins  importants  auprès  de  nos  clients.  

L’acquisi0on  de  nouveaux  clients  quant  

à  elle  con0nue  d’alimenter  le  

portefeuille  futur  de  maintenance  ‘’  

–  Forte  évolu0on  des  des  revenus  récurrents  qui  représentent  49%  de  l’ac0vité  globale  du  groupe  et  67%  des  ac0vités  moné0ques.  –  La  maintenance  con0nue  de  progresser  sous  l’impact  des  nouveaux  clients  :  +20%.  –  Décalage  des  décisions  sur  les  contrats  importants  en  2011  et  perspec0ves  importantes  pour  2012.  –  L’ac0vité  Ingénierie  0re  profit  des  synergies  commerciales  du  groupe  :  +21%  

Réparaaon  par  Nature  d’Ac0vité                                                  

Nouveaux  Projets  24%  

Maintenance  24%  

Nouvelles  demandes  20%  

SSII  27%  

Autres  5%  

2  

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–  Évolu0on  de  la  masse  salariale  de  11%  due  au  renforcement  des  effec0fs  de  produc0on  en  2010  (+14%)  et  en  2011  (+4%).  –  Forte  évolu0on  des  achats  consommés  due  au  renforcement  de  la  stratégie  de  sous-­‐traitance  :  +20%.  La  sous-­‐traitance  est  essen0ellement  affectée  aux  ac0vités  d’ingénierie  de  ACPQualife  et  à  la  R&D.  

–  Bonne  maitrise  des  charges  externes(-­‐4%)  en  majorité  cons0tuées  de  l’effort  commercial  et  des  frais  refacturables  sur  les  projets.  –  Impact  du  projet  Accarda  :  +3,5  MDH  sur  les  dota0ons  aux  provisions.  

Charges    d’Exploita0on                                                  

Masse  salariale  53%  

Achats  consommés  13%  

Charges  externes  21%  

Dota0ons  7%  

I&T  3%   Autres  3%  

2  

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–  Décision  de  revoir  la  reconnaissance  du  revenu  des  licences  pour  les  projets  de  nature  ‘‘Solu0on  Globale’’.  –  Reprise  du  chiffre  d’affaires  licence  constaté  en  2010  pour  un  montant  de  26  MDH.  Ce  montant  a  été  passé  en  charge  non  courante.  –  Constata0on  du  revenu  à  l’avancement  du  projet.  11  MDH  ont  été  constaté  en  2011  et  le  reliquat  sera  constaté  en  2012  et  2013.  

Charges    Non  Courantes                                                  

2  

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•  Effort  important  dans  les  acavités  de  R&D  –  Près  de  13.000  jours/hommes  consacrés  à  la  R&D  au  cours  de  l’année  2011.  –  26  millions  MAD  consistant  au  coût  des  ressources  dédiées,  soit  une  progression  de  30%.  

•  Principales  orientaaons  –  PowerCARD  V3.  –  Enhancements  Visa/Mastercard.  – MobiTranS.  –  Vision.  

Au  cœur  de  sa  stratégie,  HPS  consacre  annuellement  plus  de  10%  de  ses  revenus  à  la  R&D  

Effort  de  R&D                                                  

PowerCARD  67%  

Mobile  Payment  19%  

Vision  14%  

2  

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– Malgré  une  capacité  d’autofinancement  néga0ve,  un  cash  flow  opéra0onnel  posi0f  de  8,4  MDH,  en  hausse  de  38%  :  Forte  réduc0on  du  BFR  qui  diminue  de  43  MDH  (-­‐20%).  –  Cash  flow  d’inves0ssement  et  de  financement  :  -­‐12,6  MDH.  Emploi  pour  le  financement  des  inves0ssements,  le  remboursement  de  la  dele  et  la  rémunéra0on  des  ac0onnaires.  

Évoluaon  de  la  Trésorerie                                                  

2  Cash  flow  net  de  -­‐4,3  MDH  en  2011  ì  

–  Encaissements  de  84  MDH  sur  les  3  premiers  mois  et  réduc0on  du  compte  client  de  13%.  

Cash  flow  net  de  +44  MDH  sur  le  1er  trimestre  2012  ì  

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PERSPECTIVES  de  l’Acavité  

RESULTATS  ANNUELS  2011                          

                           2                3  

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Perspecaves  du  marché  des  solu0ons  de  paiement                                                  

3  Large and Growing Worldwide Payment Opportunity

7

Source: IDC Financial Insights 2011, ACI Internal Analysis

8,949

9,864

10,881

11,914

12,989

14,184

5.8%

10.6%

10.5%

10.2%

7.7%

7.2%

796

5,625

556

604

381

987

844

6,259

619

644

429

1,068

898

6,965

688

691

483

1,155

957

7,695

760

744

510

1,247

1,005

8,456

834

796

562

1,335

1,057

9,307

916

854

619

1,430

Retail Banking Payments

Merchant Retailer Payments

5YR CAGR (2011-16)= 9.6%

Wholesale Banking Payments

2011 ESTIMATED SHARE

Source: IDC Financial Insights, June 2011; Company reports and ACI analysis

BPO (e.g.. processors)

IT SERVICES

SOFTWARE

FundTechBottomlineNICE (Actimize)BAE (Norkom & Detica)Clear2PayDovetailFIS

16%

38%46%

OTHER(Homegrown & Regional)

IBM

ACI – 2011 Estimated Share of 8%

FAIR ISAAC (FICO)

INTUIT (Digital Insights)

SAS

SERVICEABLE SOFTWARE INDUSTRY SPEND IN 2016 = $14.2B

Tools and Infrastructure

Online Banking and Cash Management

Fraud Management

($ in millions)

Note: ACI market share pro forma for S1 acquisition

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Comme  conséquence  de  la  crise,  les  changements  de  l’industrie  devraient  con0nuer,  melant  l’accent  sur  l’innova0on,  de  nouveaux  business  modèles  et  la  ges0on  du  risque.    Opportunités  de  l’industrie  –  Les  fusions/acquisi0ons  vont  créer  des  besoins  importants  et  le  remplacement  des  plateformes  obsolètes.  –  Volonté  con0nue  de  réduc0on  des  coûts  et  d’améliora0on  de  la  produc0vité.  –  Besoins  accrus  en  terme  de  ges0on  des  risques  et  de  détec0on  de  fraudes  –  Besoins  nés  de  l’accéléra0on  des  changements  règlementaires  (ex.  Durbin,  Swi|  …)  –  Recherche  de  nouvelles  sources  de  revenus  (ex.  mobile).  

Régions  prioritaires  –  Les  pays  émergents,  notamment  le  Brésil,  la  Russie,  l’Inde  et  la  Chine  (BRIC),  seront  les  moteurs  de  la  croissance.  –  A  court  terme,  le  marché  Africain  présente  de  solides  opportunités  de  développement.  

Perspecaves  du  Marché                                                  

3  

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Consolidaaon  des  revenus  récurrents  –  Large  base  clients  (plus  de    100  sites).  –  Besoins  croissants  pour  répondre  aux  évolu0ons  règlementaires,  techniques  et  marché.  

Opportunités  pour  HPS  –  Remplacement  des  systèmes  obsolètes  et  couteux.  –  La  visibilité  de  HPS  est  importante  sur  l’ensemble  de  ses  marchés  prioritaires.  –  PowerCARD  est  une  des  principales  références  de  l’industrie  du  paiement  (Etudes  Gartner).  –  Présence  renforcée  en  Europe  avec  HPS  Europe  et  ACPQualife.  –  Ouverture  de  HPS  Americas  pour  le  développement  du  marché  américain  à  moyen  terme.  

Posiaonnement  de  HPS                                                  

3  

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Objecafs  de  l’Année  2012                                                  

3  Constataaon  du  revenu  des  licences  –  De  plus  en  plus  de  projets  plus  importants  et  plus  longs.  Nature  de  ces  projets  plus  proche  d’une  solu0on  globale  que  de  composantes  séparées.  –  A  par0r  de  2012,  le  revenu  des  licences  sera  lissé  sur  la  durée  des  projets.  

Impacts  pour  2012  et  les  années  à  venir  –  L’impact  des  ventes  de  nouveaux  projets  sur  les  résultats  sera  limité  à  moins  de  10%  des  revenus  contre  30%  auparavant.  –  Les  résultats  de  l’année  seront  davantage  corrélés  à  la  produc0on  qu’à  l’effort  commercial  et  l’impact  du  déploiement  des  projets  antérieurs  sera  plus  important.  –  Stabilisa0on  des  marges  et  de  la  croissance  et  meilleure  visibilité.  –  L’année  du  changement  sera  une  année  de  rupture.  Le  manque  à  gagner  sur  les  licences  de  l’année  n’est  pas  compensé  par  les  projets  antérieurs.  –  L’impact  se  fera  ressen0r  sur  les  années  2012  et  2013,  et  retour  à  des  marges  ‘‘normales’’  dès  2014.  

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Objecafs  de  l’Année  2012                                                  

3  Objecafs  chiffrés  de  2012  –  Produits  d’exploita0on  :  280  MDH          +12%.  

–  Projets  PWC  en  cours  :  48  MDH.  – Maintenance  :  62  MDH  –  Revenus  récurrents  moné0que  :  56  MDH  –  Clients  existants  Ingénierie  informa0que  :  56  MDH  –  Nouveaux  projets  PWC  :  23  MDH  –  Nouveaux  clients  Ingénierie  Informa0que  :  14  MDH  

– Marge  d’exploita0on  alendue  de  +4%.  

Nouveaux  clients  14%  

Projets  en  cours  39%  

Maintenance  24%  

Récurrent  23%  

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