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HP Web Jetadmin 10.2
Guide dutilisation
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2011 Hewlett-Packard DevelopmentCompany, L.P.
Version 08/2011
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Sommaire
1 Guide d'installation et de configuration de HP Web Jetadmin 10.2 .................................... 1
Configuration systme minimale de HP Web Jetadmin 10.2 .......................................................... 3Ports ....................................................................................................................................... 7Etapes d'installation de HP Web Jetadmin 10.2 .......................................................................... 9Installation de HP Web Jetadmin 10.2 depuis une ligne de commande ou un script ......................... 9
Dsinstallation partir de la ligne de commande ........................................................ 12Exemples d'utilisation .............................................................................................. 13Utilisation du Mode blocage ..................................................................................... 14
Caractristiques des modules tendus ....................................................................................... 14Obtention et utilisation d'une licence ........................................................................................ 15Mise niveau vers HP Web Jetadmin 10.2 partir de HP Web Jetadmin 10.1 ............................ 15
Mise niveau des paramtres de configuration .......................................................... 16Actions aprs l'installation ....................................................................................................... 17
Configuration du service HP Web Jetadmin pour redmarrer automatiquement ............... 18Redmarrage manuel du service HP Web Jetadmin ..................................................... 18
Implmentation SSL ................................................................................................................ 19Secure Sockets Layer (SSL) ....................................................................................... 20Points importants prendre en compte lors de l'implmentation du protocole SSL ........... 21Etapes de configuration du protocole HTTPS (Certificats de serveur ou SSL) .................... 22
Dploiement de Smart Client ................................................................................................... 22Connexion de remplacement .................................................................................... 24Etapes d'utilisation de Smart Client ............................................................................ 24Configuration de HP Web Jetadmin pour qu'il effectue une liaison avec un NICspcifique .............................................................................................................. 24
Connexion client de HP Web Jetadmin ....................................................... 25HP Web Jetadmin Enregistrement d'alertes et d'interruptions SNMP ............... 26HP Web Jetadmin Service Web ................................................................. 27
Configuration de HP Web Jetadmin 10.2 pour dfinir un port de notificationd'vnement statique ............................................................................................... 28A propos du logiciel de pare-feu ............................................................................... 29
Paramtres par dfaut ............................................................................................................ 30Paramtres de configuration recommands pour HP Web Jetadmin 10.2 ...................................... 33Utilisation d'une instance distincte de Microsoft SQL Server 2005 ................................................ 33Rapports HP Eco Solutions ....................................................................................................... 34
Types de rapport ..................................................................................................... 34Gnration de rapports HP Eco Solutions ................................................................... 36
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Dsinstallation de HP Web Jetadmin 10.2 ................................................................................ 38Etapes de dsinstallation de HP Web Jetadmin 10.2 ................................................... 38Etapes de dsinstallation de HP Web Jetadmin 10.2 en mode silencieux ....................... 38
Sauvegarde et restauration de HP Web Jetadmin 10.2 ............................................................... 39
2 Introduction HP Web Jetadmin 10.2 ............................................................................. 40
Assistance produit .................................................................................................................. 40Aide en ligne .......................................................................................................... 40Retour d'informations concernant HP Web Jetadmin 10.2 ............................................ 41Liens directs vers l'assistance .................................................................................... 41
Navigation dans HP Web Jetadmin 10.2 .................................................................................. 41Vues d'application de HP Web Jetadmin 10.2 ........................................................... 42Fonctions de la barre de menus suprieure ................................................................. 42
Prfrences .............................................................................................. 43Filtres de priphriques ............................................................................. 43
Procdure suivre pour configurer les filtres de priphriques parl'intermdiaire des prfrences ................................................... 44
Identification de priphrique .................................................................... 44Procdure suivre pour configurer l'identification de priphriquepar l'intermdiaire des prfrences .............................................. 44
Journal de l'application ............................................................................. 44Synchronisation de donnes ...................................................................... 45
Exemple de synchronisation de donnes ...................................... 45Procdure suivre pour synchroniser les donnes ......................... 46
Fonctions de la barre d'tat ...................................................................................... 47Mise en page dans HP Web Jetadmin 10.2 ............................................................... 47
Volet de navigation de gauche .................................................................. 47Modules de tches ................................................................................... 48Ancrage de modules de tches et de cartes ................................................. 48Espace de travail ..................................................................................... 49
Assistants ............................................................................................................... 49Assistant Informations requises ................................................................... 49
Autres fonctionnalits ............................................................................................... 50Serveur HP Web Jetadmin 10.2 ............................................................................................... 51
HP Web Jetadmin 10.2 et environnements distribus ................................................... 52Principe de fonctionnement ........................................................................ 52.NET Framework ...................................................................................... 54
Vue d'ensemble des rpertoires et des fichiers ............................................................ 54Vue d'ensemble de la base de donnes SQL .............................................................. 55
Microsoft SQL Server 2005 Express Edition ................................................. 56Instance de base de donnes HP Web Jetadmin 10.2 .................................. 56
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Donnes HP Web Jetadmin 10.2 gres au sein de la base de donnes ......... 56Prise en charge de la base de donnes HP Web Jetadmin 10.2 .................... 57
Autres informations sur les composants et services ....................................................... 57Compte de service privilges restreints ..................................................... 57Service HTTP ........................................................................................... 57
HTTPS ...................................................................................... 58Ajustement des ports HTTP et HTTPS ............................................ 58
Localisation ............................................................................................................ 58Prise en charge du client .......................................................................................... 59Trafic rseau et comportement de HP Web Jetadmin 10.2 ........................................... 59
Client HP Web Jetadmin 10.2 ................................................................................................. 60Configuration requise pour l'hte .............................................................................. 60Installation et lancement du logiciel ClickOnce ............................................................ 61
Notification indiquant que .NET est requis ................................................... 61Mode Veille du client HP Web Jetadmin 10.2 ............................................................ 61
Options de configuration partages pour toutes les vues ............................................................. 62Options de configuration partages gnrales ............................................................ 63
Option de configuration partage de la base de donnes ............................. 63Etapes de configuration de la base de donnes ............................ 63
Options de configuration partages pour le rseau ..................................................... 64SNMP ..................................................................................................... 64
Etapes de dfinition des options de configuration SNMP ................ 64HTTP ....................................................................................................... 64
Etapes de dfinition des options de configuration HTTP .................. 65HTTPS (Certificats de serveur ou SSL) .......................................................... 65DNS ....................................................................................................... 65
Etapes de configuration des options DNS ..................................... 66Options de configuration partages pour le courrier lectronique ................................. 66
SMTP ...................................................................................................... 66Etapes de configuration des options SMTP pour le courrierlectronique .............................................................................. 66
Adresses ................................................................................................. 67Etapes de gestion des adresses lectroniques ............................... 67
Options de configuration partages pour la dcouverte ............................................... 67Plages IP - Gnral (grands sous-rseaux) .................................................... 67
Etapes de configuration de plages IP - Gnral (grands sous-rseaux) ................................................................................... 68
Plages IP ................................................................................................. 68Etapes de configuration des plages IP .......................................... 68
Adresse spcifie ..................................................................................... 69Etapes de configuration des adresses spcifies ............................ 69
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Options de configuration partages pour la maintenance du serveur ............................. 70Options de maintenance du serveur pour la planification .............................. 70
Etapes de planification de la maintenance du serveur .................... 71Options de maintenance du serveur pour la dcouverte ................................ 71
Etapes de configuration de la dcouverte ..................................... 71Options de maintenance du serveur pour la configuration ............................. 71
Etapes de dfinition de la configuration ....................................... 71Options de maintenance du serveur pour les alertes ..................................... 71
Etapes de configuration des alertes ............................................. 72Options de maintenance du serveur pour les rapports ................................... 72
Options de configuration partages pour les informations d'identification ...................... 72A propos des lments d'identification ........................................................ 73
Registre d'lments d'identification .............................................. 73Dlgation des lments d'identification ....................................... 74Elments d'identification requis ................................................... 74Qu'est devenu le mot de passe du priphrique HP Jetdirect ? ........ 75Restriction de la configuration par groupe de priphriques ........... 76
Elments d'identification gnraux (globaux) ............................................... 76Etapes de configuration des lments d'identification gnraux(globaux) ................................................................................. 77
Nom de communaut Get SNMPv1 ............................................................ 77Etapes de configuration du nom de communaut Get SNMPv1 ....... 78
Nom de communaut Set SNMPv1 ............................................................ 78Etapes de configuration du nom de communaut Set SNMPv1 ........ 78
SNMPv3 ................................................................................................. 78Priphriques compatibles SNMPv3 (Options de configurationpartages) ................................................................................ 78Etapes de configuration SNMPv3 ................................................ 79
Mot de passe EWS .................................................................................. 80Etapes de configuration du mot de passe EWS ............................. 80
Mot de passe du systme de fichiers ........................................................... 80Etapes de configuration du mot de passe du systme de fichiers ..... 80
Parcours du domaine ................................................................................ 80Etapes de configuration du parcours du domaine .......................... 81
Options de configuration de gestion des priphriques ............................................................... 81Options de configuration d'interrogation du priphrique ............................................ 82
Interrogation en arrire-plan ...................................................................... 83Interrogation des listes de priphriques ..................................................... 84Onglets interrogation de priphriques ....................................................... 85Interrogation du priphrique lie aux alertes .............................................. 86Interrogation du priphrique lie aux fournitures ......................................... 87
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Options de configuration des priphriques ............................................................... 87Priphriques masqus ............................................................................. 87Priphriques bloqus ............................................................................... 88
Options de configuration de la dcouverte de priphriques ........................................ 88Options de configuration gnrales de la dcouverte de priphriques ........... 89
Options de configuration de filtres de priphriques .................................................... 89Filtre Nouveau (priode de temps) .............................................................. 89
Options de configuration des onglets de priphriques ................................................ 90Onglets de priphriques (Gnral) ............................................................ 90
Options de configuration pour les configurations du parc ............................................ 90Paramtres de configuration ...................................................................... 91Paramtres de configuration de modle ...................................................... 91Paramtres de configuration dfinis par l'utilisateur ...................................... 91Rfrentiel PJL .......................................................................................... 93Rfrentiel du certificat .............................................................................. 93Fonctions de priphrique OXPd ................................................................ 93Enregistrements d'accessoire OXPd ............................................................ 94
Options de configuration d'alertes ............................................................................ 94Options de configuration Alertes gnrales ................................................. 95Modles de courrier lectronique ............................................................... 95Modles d'abonnement ............................................................................ 96Fichier de consignation ............................................................................. 96SNMP Trap Generator .............................................................................. 97
Options de configuration de micrologiciels ................................................................. 97Option gnrale (Mise niveau du micrologiciel) ........................................ 98
Options de configuration de rapports ........................................................................ 98Options de configuration Rapports gnraux ............................................... 98Priodes de collecte de donnes ................................................................ 99
Options de configuration de fournitures ..................................................................... 99Options de configuration Fournitures gnrales ............................................ 99Rapprovisionnement de fournitures ........................................................... 99
Options de configuration de gestion des applications ............................................................... 100Journal de l'application .......................................................................................... 100
Etapes de configuration des options du journal de l'application ................... 101Gestion des utilisateurs .......................................................................................... 101
Etapes de configuration de la gestion des utilisateurs .................................. 101
3 Gestion des priphriques ............................................................................................ 102
Tout sur la gestion des priphriques ...................................................................................... 102Gestion des priphriques, modules de tches .......................................................... 102Options de gestion des priphriques ...................................................................... 104
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Onglets de priphriques des pages de listes de priphriques .................................. 104Affichage et masquage des onglets de priphriques ................................. 105Onglet Etat ............................................................................................ 105
Composition de la page d'onglet Etat ........................................ 106Options d'application apparentes pour l'onglet Etat ................... 107
Onglet Config ........................................................................................ 107Composition de la page d'onglet Config .................................... 108
Configuration de Mes paramtres ............................................................ 109Onglet Alertes ....................................................................................... 109
Composition de la page d'onglet Alertes .................................... 110Onglet Groupes ..................................................................................... 111
Composition de la page d'onglet Groupes ................................. 111Onglet Rapports ..................................................................................... 112
Organisation de la page d'onglet Rapports ................................ 112Onglet Fournitures .................................................................................. 113
Composition de la page d'onglet Fournitures .............................. 113Acheter des fournitures ............................................................. 114
Onglet Stockage .................................................................................... 114Composition de la page d'onglet Stockage ................................ 114Mot de passe du systme de fichiers des priphriques ................ 116
Onglet Applications ................................................................................ 117Onglet Solutions ..................................................................................... 118
Modification de solutions ......................................................... 118Installer des gestionnaires ......................................................... 119
Onglet Capacits ................................................................................... 119Onglet Dpannage ................................................................................. 119
Composition de la page d'onglet Dpannage ............................. 120Onglet Micrologiciel ............................................................................... 121
Composition de la page d'onglet Micrologiciel ........................... 121Assistant Copier le modle ..................................................................................... 121
Etapes de copie de modles .................................................................... 122Autres manires de copier un modle ....................................................... 122
Assistants d'exportation et importation de modles .................................................... 123Etapes d'exportation d'un ou plusieurs modles ......................................... 123Etapes d'importation d'un ou plusieurs modles ......................................... 123
Assistant de rinitialisation des priphriques ........................................................... 124Etapes de rinitialisation des priphriques ............................................... 124
Assistant Modifier le programme ............................................................................. 124Etapes de modification d'un programme ................................................... 125
Mappage ............................................................................................................. 125Tout sur les cartes ................................................................................... 125
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Priphriques et groupes .......................................................... 126Priphriques masqus et mappage ........................................... 126
Activation de la fonction Cartes ............................................................... 127Ajout d'un graphique de carte un groupe de priphriques ...................... 127Changement de l'image d'une carte ......................................................... 127Placement de priphriques et de sous-groupes sur une carte ....................... 127Placement d'URL sur une carte ................................................................. 128Affichage de l'tat d'un priphrique ou d'un groupe ................................. 128Dimensionnement d'une carte .................................................................. 129Suppression d'lments d'une carte .......................................................... 129Suppression d'une carte d'un groupe ........................................................ 130
Listes de priphriques .......................................................................................................... 130Tout sur les listes de priphriques ........................................................................... 130
Listes de priphriques prdfinies ........................................................... 131Colonnes des listes de priphriques ........................................................ 132
Donnes complexes dans les listes de priphriques .................... 132Colonnes dpendantes des donnes HP Web Jetadmin 10.2 ........ 133Colonnes dpendantes des donnes HP Jetdirect ......................... 133Etats disponibles dans les listes de priphriques dans HP WebJetadmin 10.2 ........................................................................ 134Manipulation de colonnes dans une liste de priphriques ........... 135Procdure suivre pour ajouter ou supprimer des colonnes pourdes listes de priphriques ....................................................... 136
Personnalisation de prsentation d'une liste de priphriques ...................... 136Etapes suivre pour ajouter une liste de priphriquespersonnalise ......................................................................... 136Etapes suivre pour modifier une liste de priphriquespersonnalise ......................................................................... 137
Filtres et listes de priphriques ................................................................ 137Filtres intgrs ......................................................................... 138Gestionnaire et Editeur de filtres ................................................ 139Filtrage sur des types de colonnes spciales ............................... 142
Recherche dans une liste de priphriques ................................................ 144Procdure suivre pour effectuer une recherche dans une liste depriphriques ......................................................................... 144Recherche avance ................................................................. 144
Exportation de donnes de priphrique ................................................... 151Procdure suivre pour exporter des donnes de priphrique .. . . 152Autres manires d'accder aux donnes d'export du priphrique 154
Modules de tches pour les listes de priphriques .................................................... 154Modules de tches Listes de priphriques - tches courantes et tchescommunes ............................................................................................. 154
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Module de tches Listes de priphriques - rsum ..................................... 155Options d'application lies aux listes de priphriques .............................................. 155Impression d'une liste de priphriques .................................................................... 155
Procdure suivre pour imprimer une liste de priphriques ........................ 155Suppression d'un priphrique d'une liste de priphriques ....................................... 156
Procdure suivre pour supprimer un priphrique d'une liste ..................... 156Actualisation de priphriques ................................................................................ 157Recherche d'autres priphriques ............................................................................ 157Elments d'identification pour les priphriques ........................................................ 158
Procdure suivre pour ajouter des lments d'identification pour unpriphrique l'aide de l'assistant Elments d'identification requis .............. 158
Groupes ............................................................................................................................. 159Tout sur les groupes ............................................................................................... 159
Groupes manuels ou automatiques ........................................................... 160Stratgies de groupe .............................................................................. 161
Exemples de stratgies de groupe ............................................. 162Paramtres de restriction de scurit applicables aux groupes ..................... 162
Modules de tches pour les groupes ........................................................................ 163Groupes - Modules de tches Tches courantes et Tches communes . 163Groupes - Module de tches Rsum ........................................................ 163Groupes - Module de tches Gestion ........................................................ 164
Cration d'un nouveau groupe de priphriques ...................................................... 164Cration d'un filtre labor (Groupes) ....................................................... 165Procdure suivre pour crer un groupe de priphriques .......................... 165Autres manires de crer un groupe de priphriques ................................ 167
Dplacement d'un groupe de priphriques ............................................................. 168Ajout de priphriques un groupe ........................................................................ 168
Procdure suivre pour ajouter des priphriques un groupe ................... 168Autres manires d'ajouter des priphriques un groupe ........................... 169
Suppression de priphriques d'un groupe manuel ................................................... 170Procdure suivre pour supprimer un priphrique d'un groupe manuel ....... 170Autres manires de supprimer des priphriques d'un groupe manuel .......... 170
Modification d'un groupe de priphriques .............................................................. 171Procdure suivre pour modifier un groupe de priphriques ..................... 171Autres manires de modifier un groupe de priphriques ............................ 173
Suppression d'un groupe de priphriques ............................................................... 173Procdure suivre pour supprimer un groupe de priphriques ................... 173Autres manires de supprimer un groupe de priphriques .......................... 173
Modification d'une stratgie de groupe de priphriques ........................................... 174Procdure suivre pour modifier une stratgie de groupe de priphriques . . 174Autres manires de modifier une stratgie de groupe de priphriques ......... 174
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Importation de groupes de priphriques ................................................................. 175Procdure suivre pour importer des groupes de priphriques ................... 175Autres manires d'importer des groupes de priphriques ........................... 175
Exportation de groupes de priphriques ................................................................. 175Procdure suivre pour exporter des groupes de priphriques ................... 175Autres manires d'exporter un groupe de priphriques .............................. 176
Modification du nom d'un groupe de priphriques .................................................. 176Procdure suivre pour modifier le nom d'un groupe de priphriques ........ 176Autres manires de modifier le nom d'un groupe de priphriques ............... 176
Affichage d'un groupe de priphriques .................................................................. 177Procdure suivre pour afficher un groupe de priphriques ...................... 177Autres manires d'afficher un groupe de priphriques ............................... 177
Dcouverte .......................................................................................................................... 177Tout sur la dcouverte des priphriques .................................................................. 177
Dcouverte de priphriques avec HP Web Jetadmin 10.2 derrire un pare-feu ....................................................................................................... 179Types et mthodes de dcouverte ............................................................. 179
Dcouverte des priphriques rseau par HP Web Jetadmin 10.2 180Dcouverte des priphriques connects un PC par HP WebJetadmin 10.2 ........................................................................ 181Dcouverte de priphriques rapide .......................................... 184Dcouverte par multidiffusion SLP .............................................. 185Dcouverte par diffusion IP ....................................................... 186Dcouverte par plage IP ........................................................... 188Dcouverte par adresse de priphrique spcifie ....................... 194Dcouverte Active Directory ...................................................... 196Dcouverte par SLP passif ........................................................ 198Dcouverte par domaine .......................................................... 199Dcouverte WS ....................................................................... 199
Gestion des imprimantes tierces dans HP Web Jetadmin ............................. 200Prise en charge ....................................................................... 201Dfinitions des fonctions ........................................................... 203Dpannage ............................................................................ 204
Modules de tches pour la dcouverte ..................................................................... 205Modules de tches Dcouverte - tches courantes et tches communes ......... 206Module de tches Dcouverte - rsum ..................................................... 206Module de tches Dcouverte - dcouvertes actives .................................... 206Module de tches Dcouverte - dcouvertes planifies ................................ 206Module de tches Dcouverte - modles .................................................... 206Module de tches Dcouverte - surveillance rapide ..................................... 207
Options d'applications lies la dcouverte ............................................................ 207
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Priphriques compatibles SNMPv3 ......................................................... 208Rseau .................................................................................................. 209
Dcouverte de priphriques (Assistant Dcouverte de priphrique) ........................... 209Dcouverte de priphriques ................................................................... 209Etapes de la dcouverte de priphriques ................................................. 210Autres manires de dcouvrir des priphriques ........................................ 212
Planification d'une dcouverte ................................................................................ 212Exemple de planification de dcouvertes ................................................... 213Etapes de la planification d'une dcouverte ............................................... 213Autres manires de planifier une dcouverte .............................................. 214
Historique des dcouvertes ..................................................................................... 214Etapes de l'historique des dcouvertes ...................................................... 216Autres manires d'afficher l'historique des dcouvertes ............................... 216
Modles de dcouverte .......................................................................................... 216Cration d'un modle de dcouverte ........................................................ 216
Etapes de la cration d'un modle de dcouverte ........................ 217Autres manires de crer un modle de dcouverte ..................... 217
Application (ou excution) d'un modle de dcouverte ............................... 217Etapes de l'excution d'un modle de dcouverte ....................... 218Autres manires d'excuter un modle de dcouverte .................. 218
Modification d'un modle de dcouverte .................................................. 218Etapes de la modification d'un modle de dcouverte .................. 218Autres manires de modifier un modle de dcouverte ................. 219
Copie d'un modle de dcouverte ............................................................ 219Suppression d'un modle de dcouverte ................................................... 219
Etapes de la suppression d'un modle de dcouverte .................. 219Autres manires de supprimer un modle de dcouverte .............. 219
Affichage d'un modle de dcouverte ....................................................... 220Etapes de l'affichage d'un modle de dcouverte ........................ 220Autres manires d'afficher un modle de dcouverte ................... 220
Configuration ...................................................................................................................... 220Tout sur la configuration de priphriques ................................................................ 221
Donnes complexes dans les pages Confirmer, Rsultats et Historique desconfigurations ........................................................................................ 221Elments d'identification des priphriques ................................................ 222Informations de priphrique sensibles ...................................................... 222Importation d'une configuration partir d'un fichier ................................... 223
Modules de tches pour la configuration .................................................................. 224Module de tches Configuration - tches communes ................................... 225Module de tches Configuration - configurations rcentes ........................... 225Module de tches Configuration - configurations actives ............................. 226
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Module de tches Configuration - configurations planifies ......................... 226Module de tches Configuration - modles ................................................ 226
Options d'applications lies pour la gestion des configurations ................................... 226Configuration de priphriques .............................................................................. 226
Etapes de la configuration de priphriques .............................................. 227Autres manires de configurer des priphriques ....................................... 230
Affichage de l'historique des configurations ............................................................. 230Etapes de l'affichage de l'historique des configurations .............................. 230Autres manires d'afficher l'historique des configurations ............................ 231
Planification d'une configuration de priphriques .................................................... 231Etapes de la planification d'une configuration de priphriques ................... 233Autres manires de planifier une configuration de priphriques .................. 235
Modles de configuration ...................................................................................... 235Configuration instable et modles de configuration HP Web Jetadmin .......... 236Ajout de modles de configuration une stratgie de groupe ...................... 237Modles de configuration et options configurables captures ....................... 237
Cration d'un modle de configuration .................................................................... 238Etapes de la cration d'un modle de configuration ................................... 238Autres manires de crer un modle de configuration ................................. 239
Modification d'un modle de configuration .............................................................. 239Etapes de la modification d'un modle de configuration ............................. 239Autres manires de modifier un modle de configuration ............................ 240
Suppression d'un modle de configuration ............................................................... 240Etapes de la suppression d'un modle de configuration .............................. 240Autres manires de supprimer un modle de configuration .......................... 240
Copie d'un modle de configuration ....................................................................... 241Affichage d'un modle de configuration de priphriques .......................................... 241
Etapes de l'affichage d'un modle de configuration ................................... 241Autres manires d'afficher un modle de configuration de priphriques ...... 241
Application d'un modle de configuration aux priphriques ..................................... 241Etapes de l'application d'un modle de configuration aux priphriques ...... 242Autres manires d'appliquer un modle de configuration aux priphriques .. 243
Alertes ................................................................................................................................ 243Tout sur les alertes ................................................................................................. 244
Alertes et HP Web Jetadmin 10.2 ............................................................ 244Actions possibles avec les alertes ............................................................. 245Types d'alertes ....................................................................................... 245Exemples d'alertes .................................................................................. 246
Port couteur d'interceptions d'alertes ...................................................................... 246Modules de tches pour les alertes .......................................................................... 246
Modules de tches Alertes - tches courantes et tches communes ................ 246
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Module de tches Alertes - tches actives .................................................. 247Module de tches Alertes - alertes rcentes ................................................ 247Module de tches Alertes - abonnements aux alertes .................................. 247Module de tches Alertes - modles d'abonnements ................................... 247
Options d'applications lies aux alertes ................................................................... 248Gestion des alertes de priphrique ........................................................................ 248Abonnement aux alertes de priphriques ................................................................ 248
Etapes de l'abonnement aux alertes de priphriques ................................. 249Autres manires de crer un abonnement aux alertes ................................. 252
Modification d'un abonnement aux alertes ............................................................... 252Etapes de la modification d'un abonnement aux alertes .............................. 252Autres manires de modifier un abonnement aux alertes ............................. 253
Copie d'un modle d'abonnement aux alertes .......................................................... 253Historique des alertes ............................................................................................ 254
Etapes de l'affichage de l'historique des alertes ......................................... 254Autres manires d'afficher l'historique des alertes ....................................... 254
Modles d'abonnement aux alertes ......................................................................... 255Etapes de l'affichage des modles d'abonnement aux alertes ...................... 255Autres manires d'afficher un modle d'abonnement aux alertes .................. 255
Cration d'un modle d'abonnement ....................................................................... 255Etapes de la cration d'un modle d'abonnement ...................................... 256Autres manires de crer un modle d'abonnement aux alertes ................... 258
Application d'un modle d'abonnement aux alertes .................................................. 258Modles d'alertes dans les stratgies de groupes ....................................... 259Etapes de l'application d'un modle d'abonnement aux alertes ................... 259Autres manires d'appliquer un modle d'abonnement aux alertes ............... 260
Modification d'un modle d'abonnement aux alertes ................................................. 260Etapes de la modification d'un modle d'abonnement aux alertes ................ 261Autres manires de modifier un modle d'abonnement aux alertes ............... 263
Suppression d'un modle d'abonnement aux alertes .................................................. 263Etapes de la suppression d'un modle d'abonnement aux alertes ................. 264Autres manires de supprimer un modle d'abonnement aux alertes ............. 264
Tous les abonnements ............................................................................................ 264Etapes de l'affichage des abonnements aux alertes .................................... 265Autres manires d'afficher les abonnements aux alertes .............................. 265
Micrologiciel ....................................................................................................................... 265Tout sur les micrologiciels ....................................................................................... 266
Qualification de micrologiciels ................................................................. 266Rfrentiel de micrologiciels et qualification de micrologiciels ....... 266Fonction Qualifier ................................................................... 267Recherche d'images ................................................................ 267
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Modules de tches pour les micrologiciels ................................................................ 267Module de tches Micrologiciel - Tches courantes et tches communes ....... 267Module de tches Micrologiciel - Tches actives ........................................ 268Module de tches Micrologiciel - Tches planifies .................................... 268Module de tches Micrologiciel - rsum priphrique ................................ 268
Options d'applications lies aux micrologiciels ......................................................... 268Mise niveau du micrologiciel ............................................................................... 268
Comparaison de la mise niveau du micrologiciel pour les priphriquesHP Jetdirect et pour les imprimantes .......................................................... 269Etapes de mise niveau du micrologiciel .................................................. 269
Rfrentiel de micrologiciels ................................................................................... 270Afficher le rfrentiel de micrologiciels ...................................................... 271
Etapes d'affichage du rfrentiel de micrologiciels ...................... 272Autres manires d'afficher le rfrentiel de micrologiciels ............. 272
Obtenir des images ................................................................................ 272Etapes d'obtention d'images de micrologiciel ............................. 272Autres manires d'obtenir des images de micrologiciel ................ 272
Importer des images ............................................................................... 273Etapes d'importation d'images de micrologiciel .......................... 273
Modifier des proprits d'images de micrologiciel ..................................... 273Etapes de modification des proprits d'images de micrologiciel . . 273
Supprimer des images ............................................................................ 273Etapes de suppression d'images de micrologiciel ........................ 273
Modifier des mises jour planifies ......................................................... 273Etapes de modification d'une tche de mise niveau demicrologiciel planifie .............................................................. 274
Supprimer des mises jour planifies ....................................................... 274Etapes de suppression de mises niveau de micrologicielplanifies ............................................................................... 274
Rapports ............................................................................................................................. 274Tout sur les rapports .............................................................................................. 274
Types de collectes de donnes et de rapports disponibles ........................... 275Exemples de rapports ............................................................................. 278
Modules de tches pour les rapports ....................................................................... 280Modules de tches Rapports - tches courantes et Gestion des rapports -tches communes ................................................................................... 280Module de tches Rapports - modles de rapports ...................................... 281Module de tches Rapports - rapports archivs .......................................... 282Module de tches Rapports - collecte de donnes - gestion .......................... 282Module de tches Rapports - collecte de donnes - modles ........................ 283Module de tches Rapports - rapports planifis .......................................... 283
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Module de tches Rapports - gnration d'un rapport ................................. 284Options d'applications lies aux rapports ................................................................ 284Rapports disponibles ............................................................................................. 284
Inventaire d'accessoires .......................................................................... 285Inventaire des priphriques .................................................................... 285Utilisation du priphrique ...................................................................... 286Utilisation de priphrique par utilisateur .................................................. 287Historique du journal d'vnements .......................................................... 287Utilisation de pointe horaire .................................................................... 288Commande de fournitures ....................................................................... 289Prvision de remplacement de fournitures .................................................. 289Utilisation des fournitures ........................................................................ 290
Dmarrage ........................................................................................................... 290Collecte de donnes .............................................................................................. 291
Cycle de collecte de donnes .................................................................. 292Collecte de donnes initiale ..................................................................... 292Utilisation de priphrique par utilisateur et collectes de donnes ................. 292
Port couteur d'interceptions rapports et alertes ........................... 293Prise en charge du pilote d'imprimante et de priphrique pour letype Utilisation de priphrique par utilisateur ............................ 293
Utilisation des stratgies de groupe pour dfinir une collecte de donnes ...... 293Module de tches Collecte de donnes - tches communes .......................... 294Ajouter des priphriques une collecte de donnes .................................. 294
Heure de collecte personnalise de la collecte des donnes ......... 294Etapes d'ajout de priphriques la collecte de donnes ............ 295Autres manires d'ajouter les priphriques la collecte dedonnes ................................................................................. 296
Supprimer des priphriques d'une collecte de donnes ............................. 296Etapes de suppression de priphriques de la collecte dedonnes ................................................................................. 296Autres manires de supprimer les priphriques de la collecte dedonnes ................................................................................. 297
Crer un modle de collecte de donnes ................................................... 297Etapes de cration d'un modle de collecte de donnes ............... 297Autres manires de crer un modle de collecte de donnes ........ 298
Appliquer un modle de collecte de donnes ............................................. 298Etapes d'application d'un modle de collecte de donnes ............ 298Autres manires d'appliquer un modle de collecte de donnes .... 299
Modifier un modle de collecte de donnes ............................................... 299Etapes de modification d'un modle de collecte de donnes ......... 299Autres manires de modifier un modle de collecte de donnes .... 300
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Supprimer le modle de collecte de donnes ............................................. 300Etapes de suppression d'un modle de collecte de donnes ......... 300Autres manires de supprimer un modle de collecte de donnes .. 300
Copier un modle de collecte de donnes ................................................. 300Modles de collecte de donnes .............................................................. 301
Etapes suivre pour accder aux modles de collecte de donneset les utiliser ............................................................................ 301Autres manires d'accder un modle de collecte de donnes . . . 301
Rsums de collecte de donnes .............................................................. 302Etapes associes aux rsums de collecte de donnes ................. 302Autres manires d'obtenir les rsums de collecte de donnes ...... 303
Etats de collecte de donnes .................................................................... 304Anomalies de collecte de donnes ........................................................... 304
Etapes associes aux anomalies de collecte de donnes .............. 307Gnration de rapport ........................................................................................... 307
Module de tches Gnration de rapport - tches communes ...................... 308Gnrer un rapport ................................................................................ 308
Informations sur le priphrique ................................................ 309Procdure pour gnrer un rapport ............................................ 310Paramtres du rapport d'inventaire d'accessoires ........................ 312Paramtres du rapport d'inventaire des priphriques .................. 314Paramtres du rapport d'utilisation des priphriques .................. 316Paramtres du rapport sur l'utilisation de priphriques parutilisateur ............................................................................... 318Paramtres du rapport sur l'historique du journal d'vnements ..... 319Paramtres du rapport d'utilisation de pointe horaire ................... 321Paramtres du rapport Commande de fournitures ........................ 322Paramtres du rapport Prvision de remplacement de fournitures ... 323Paramtres du rapport d'utilisation de fournitures ........................ 324Autres manires de gnrer un rapport ...................................... 325
Planifier un rapport ................................................................................. 325Etapes de planification d'un rapport .......................................... 326Autres manires de planifier un rapport ..................................... 328Suppression d'un rapport planifi .............................................. 328Modification d'un programme pour un rapport ........................... 328
Envoyer les rapports par courrier lectronique ........................................... 329Enregistrer les rapports archivs ............................................................... 329Modles de rapports .............................................................................. 330
Etapes suivre pour utiliser un modle de rapport et l'afficher ...... 330Crer un modle de rapport .................................................................... 330
Etapes de cration d'un modle de rapport ................................ 331
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Autres manires de crer un modle de rapport .......................... 333Appliquer un modle de rapport .............................................................. 333
Etapes d'application d'un modle de rapport ............................. 333Autres manires d'appliquer un modle de rapport ..................... 334
Modifier un modle de rapport ................................................................ 334Etapes de modification d'un modle de rapport .......................... 334Autres manires de modifier un modle de rapport ..................... 335
Supprimer un modle de rapport .............................................................. 335Etapes de suppression d'un modle de rapport ........................... 336Autres manires de supprimer un modle de rapport ................... 336
Copier un modle de rapport .................................................................. 336Afficher les rapports ............................................................................... 336
Etapes d'affichage de rapports ................................................. 337Rapports archivs .................................................................................................. 337
Afficher les rapports archivs ................................................................... 337Etapes d'affichage des rapports archivs ................................... 337Autres manires d'afficher les rapports archivs .......................... 338
Supprimer les rapports archivs ............................................................... 338Etapes de suppression des rapports archivs .............................. 338Autres manires de supprimer les rapports archivs ..................... 338
Stockage ............................................................................................................................. 338Tout sur le stockage ............................................................................................... 339Modules de tches pour le stockage ........................................................................ 339
Module de tches Stockage - tches communes ......................................... 339Module de tches Stockage - tches actives .............................................. 339Module de tches Stockage - tches planifies ........................................... 340
Rfrentiel de stockage .......................................................................................... 340Importer des polices et des macros .......................................................................... 340Supprimer des polices et des macros ....................................................................... 341Modification des proprits de stockage .................................................................. 341Enregistrer dans un fichier ...................................................................................... 341Installer des polices et des macros sur des priphriques ............................................ 342Supprimer des fichiers de polices et de macros de priphriques ................................ 342Imprimer la police/macro ...................................................................................... 343Modles de stockage ............................................................................................. 343Crer un modle de stockage ................................................................................. 343Appliquer un modle de stockage ........................................................................... 344Modifier un modle de stockage ............................................................................. 344Supprimer un modle de stockage .......................................................................... 345Copier un modle de stockage ............................................................................... 345Afficher un modle de stockage .............................................................................. 346
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Solutions ............................................................................................................................. 346Tout sur les solutions .............................................................................................. 347Modules de tches pour les solutions ....................................................................... 347
Module de tches Solutions - tches communes .......................................... 348Module de tches Solutions - tches actives ............................................... 348Module de tches Solutions - tches planifies ........................................... 348
Rfrentiel de solutions .......................................................................................... 349Importation de solutions ......................................................................................... 349Modification des paramtres de solution .................................................................. 350Suppression de solutions ........................................................................................ 351Installation de solutions .......................................................................................... 351Dsinstallation de solutions ..................................................................................... 352Modles de solutions ............................................................................................. 353Vue d'ensemble spcifique aux modles de solutions ................................................. 353Cration d'un modle de solutions .......................................................................... 353Suppression d'un modle de solutions ...................................................................... 354Modification d'un modle de solutions ..................................................................... 354Copie d'un modle de solutions .............................................................................. 354Application d'un modle de solutions ...................................................................... 355
4 Gestion des impressions ............................................................................................... 356
Tout sur la gestion des impressions ......................................................................................... 356Gestion des files d'attente d'impression .................................................................... 356
Gestion de parc de files d'attente d'impression .......................................... 357Gestion des pilotes ................................................................................................ 357
Pilote HP Universal Print Driver (UPD) ........................................................ 358Modules de tches Gestion des impressions ............................................................................ 358
Gestion des impressions et lments d'identification .................................................. 359Modules de tches Gestion des impressions tches courantes et tches communes ..... 359Module de tches Gestion des impressions files d'attente d'impression ...................... 360Module de tches Gestion des impressions pilotes disponibles ................................. 360Module de tches Gestion des impressions tches actives ....................................... 360
Options de gestion des impressions ........................................................................................ 360Cration d'une file d'attente d'impression ............................................................................... 361
Procdure suivre pour crer une file d'attente d'impression ...................................... 361Autres manires de crer une file d'attente d'impression ............................................ 363
Modification d'une file d'attente d'impression .......................................................................... 363Procdure suivre pour modifier une file d'attente d'impression ................................. 363Autres manires de modifier une file d'attente ........................................................... 364
Suppression d'une file d'attente d'impression ........................................................................... 364Procdure suivre pour supprimer une file d'attente d'impression ............................... 364
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Autres manires de supprimer une file d'attente d'impression ...................................... 364Prconfiguration d'un pilote ................................................................................................... 365
Procdure suivre pour prconfigurer un pilote ........................................................ 365Autres manires de prconfigurer un pilote ............................................................... 366
Tlchargement d'un pilote dans les pilotes disponibles ............................................................ 366Procdure suivre pour tlcharger un pilote dans la liste des pilotes disponibles ......... 366Autres manires de tlcharger un pilote dans la liste des pilotes disponibles ............... 367
Suppression d'un pilote ......................................................................................................... 367Procdure suivre pour supprimer un pilote ............................................................. 367Autres manires de supprimer un pilote ................................................................... 367
Rcupration d'un pilote ....................................................................................................... 367Procdure suivre pour rcuprer un pilote .............................................................. 368Autres manires de rcuprer un pilote .................................................................... 368
5 Gestion des applications ............................................................................................... 369
A propos de la Gestion des applications ................................................................................ 369Ports rseau .......................................................................................................... 369
Options de gestion des applications ....................................................................................... 369Modules de tches Gestion des applications ........................................................................... 370
Modules de tches Gestion des applications tches courantes et tches communes .... 371Module de tches Gestion des applications tches actives ....................................... 371Module de tches Gestion des applications tches planifies ................................... 371Module de tches Web Jetadmin Toutes les tches actives ...................................... 371Module de tches Web Jetadmin Toutes les tches planifies ................................... 372
Scurit utilisateur ................................................................................................................ 372A propos de la scurit utilisateur ........................................................................... 372
Scurit utilisateur initiale ........................................................................ 373Rle administrateur de HP Web Jetadmin 10.2 .......................................... 373Connexion de remplacement pour la scurit utilisateur .............................. 373
Modules de tches Scurit utilisateur ...................................................................... 374Modules de tches Scurit utilisateur tches courantes et tchescommunes ............................................................................................. 374Module de tches Scurit utilisateur rles .............................................. 375Module de tches Scurit utilisateur utilisateurs ...................................... 375Module de tches Scurit utilisateur clients actifs .................................... 375
Rles ................................................................................................................... 375Rles et restrictions ................................................................................. 375Crer un rle ......................................................................................... 376
Etapes de cration d'un rle ..................................................... 376Modifier un rle ..................................................................................... 377
Etapes de modification d'un rle ............................................... 377
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Supprimer un rle .................................................................................. 377Etapes de suppression d'un rle ................................................ 378
Modles de rle ..................................................................................... 378Etapes d'affichage d'un rle ..................................................... 378Copie d'un modle de rle ....................................................... 379
Utilisateurs ........................................................................................................... 379Gestion des utilisateurs au sein des groupes d'utilisateurs ............................ 379Attribuer des rles aux utilisateurs ............................................................ 380
Etapes d'ajout d'utilisateurs et d'affectation de rles .................... 380Modifier les utilisateurs ........................................................................... 381
Etapes de modification des utilisateurs ....................................... 381Supprimer des rles ................................................................................ 381
Etapes de suppression des rles ................................................ 382Diagnostic de la scurit utilisateur .......................................................................... 382
Etapes du diagnostic .............................................................................. 382Gestion de Web Jetadmin ..................................................................................................... 382
A propos de la Gestion de HP Web Jetadmin ........................................................... 382Modules de tches Web Jetadmin - gestion .............................................................. 383
Module de tches Web Jetadmin tches communes ................................. 383Module de tches Web Jetadmin - gestion ................................................ 384Module de tches Web Jetadmin - rsum ................................................ 384
Installations HP Web Jetadmin ................................................................................ 384Recherche des installations Web Jetadmin ................................................. 384
Dcouvertes de services Web ................................................... 385Dcouverte par diffusion IP ....................................................... 385Dcouverte par plage IP ........................................................... 387
Synchronisation des installations de HP Web Jetadmin 10.2 ....................... 392Lancement de HP Web Jetadmin 10.2 ...................................................... 393Etapes de dcouverte de Web Jetadmin sur le mme rseau ....................... 393Etapes de suppression d'une instance Web Jetadmin de la liste ................... 394
Synchronisation des donnes .................................................................................. 394Exemple de synchronisation de donnes ................................................... 395Etapes de synchronisation des donnes .................................................... 395
6 Options de configuration des priphriques .................................................................. 397
Options de configuration ...................................................................................................... 397Options de configuration d'un priphrique ............................................................. 397
Mode en-tte une page sur deux .............................................................. 400Numro de ressource ............................................................................. 401Page de nettoyage automatique ............................................................... 401Continuer automatiquement ..................................................................... 402
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Envoi automatique .................................................................................. 402Mode Dtection automatique ................................................................... 403AutoStore .............................................................................................. 404Navigateur ............................................................................................ 405Compteur d'talonnage .......................................................................... 405Avertissements effaables ........................................................................ 406Format de support aprs rinitialisation froid .......................................... 406Nom de l'entreprise ................................................................................ 406Personne contacter .............................................................................. 407Ecran du panneau de commande ............................................................. 407Langue du panneau de commande ........................................................... 407Type de police Courier ........................................................................... 408Date et heure ......................................................................................... 408Format de date/heure ............................................................................. 408Heure d't ........................................................................................... 409Bac papier d'entre par dfaut ............................................................. 409Taille de support par dfaut ..................................................................... 409Type de support par dfaut ..................................................................... 410Densit d'impression par dfaut ............................................................... 410Copies d'imprimante par dfaut ............................................................... 411Dlai d'talonnage au rveil/ la mise sous tension ................................... 411Certificats du priphrique ...................................................................... 412Emplacement de priphrique .................................................................. 412Nom du priphrique ............................................................................. 413Volumes du priphrique ........................................................................ 413Reliure recto-verso .................................................................................. 414Pages blanches en recto-verso ................................................................. 414Impressions recto verso ........................................................................... 415Economode ........................................................................................... 415Modes de fusion .................................................................................... 415Mode Sortie de grande capacit .............................................................. 416Noms de sortie de haute capacit ............................................................ 416Applications sur l'cran d'accueil ............................................................. 417Slection de la langue sur l'cran d'accueil ............................................... 419Dlai d'attente d'E/S pour terminer les tches d'impression ......................... 419Continuer automatiquement l'alimentation ................................................. 419Dlai d'attente avant de continuer automatiquement l'alimentation ............... 420Allumage instantan de la lampe ............................................................. 420Rapports de personnalits non valides ...................................................... 421Rcupration aprs bourrage .................................................................. 421Dlai d'attente de retenue de tche .......................................................... 421
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Rtention de tche .................................................................................. 422Limite de stockage des tches .................................................................. 422Son de pression de touche ...................................................................... 423Disposition du clavier ............................................................................. 423Invite d'alimentation manuelle .................................................................. 423Administration de supports ...................................................................... 424Vitesse/Cot optimal .............................................................................. 424Orientation d'origine .............................................................................. 424Serveurs SMTP de courrier lectronique sortants ......................................... 425Configuration de Continuer automatiquement la sortie ................................ 426Passer outre A4/Letter ............................................................................ 427Enregistrements d'accessoire OXPd .......................................................... 427Fonctions de priphrique OXPd .............................................................. 428OXPd activ .......................................................................................... 429Affectations de bac papier ................................................................... 429Longueur du formulaire PCL ..................................................................... 430Configuration PJL ................................................................................... 430Etalonnage la mise sous tension ............................................................ 430Imprimer erreurs PDF .............................................................................. 431Imprimer erreurs PS ................................................................................ 431Rveil de l'imprimante ............................................................................ 432Support de slection PS ........................................................................... 432Rglages rapides ................................................................................... 432Mode silencieux ..................................................................................... 434Rsolution ............................................................................................. 435Amlioration de la rsolution ................................................................... 435Restaurer les modes ................................................................................ 435Dcalage de rotation .............................................................................. 436Afficher la date et l'heure ........................................................................ 436Afficher l'adresse rseau ......................................................................... 436Invite Taille/Type ................................................................................... 437Heure de mise en veille/rveil ................................................................. 437Temps de veille (en minutes) .................................................................... 438Dlai de mise en veille ............................................................................ 438Mode Veille ........................................................................................... 438Planification de veille .............................................................................. 439Paramtre d'agrafes du rceptacle ........................................................... 440Mode de veille de l'unit de fusion ........................................................... 441Annuler fin agrafes ................................................................................. 441Langage de la page d'tat ...................................................................... 441Ordre de classement des tches stockes .................................................. 442
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Annuler les pages blanches ..................................................................... 442Contact systme ..................................................................................... 442Emplacement systme ............................................................................. 443Configuration du systme ........................................................................ 443Configuration du systme : mode Disque RAM ........................................... 444Fuseau horaire ....................................................................................... 444Fuseau horaire/heure d't ..................................................................... 445Mode Bac 1 .......................................................................................... 446Administration du bac ............................................................................. 446Type de support de configuration de bac .................................................. 446Utiliser un autre bac ............................................................................... 447Utiliser le bac demand .......................................................................... 447
Options de configuration d'un priphrique pour les fournitures .................................. 448Mlange couleur/noir ............................................................................. 448Consommables couleur puiss ................................................................ 449Commander fournitures ........................................................................ 449Remplacer les consommables ................................................................... 450Message d'tat des consommables sur le panneau de commande ................ 450Indicateur des niveaux de fournitures ........................................................ 451Niveau de consommables faible .............................................................. 451Action de niveau de fournitures trs bas .................................................... 452Action pour niveau de toner bas .............................................................. 452Action pour toner puis ......................................................................... 453
Options de configuration d'un copieur ..................................................................... 453Inclure marges automatiquement .............................................................. 454Mode copie couleur et Mode copie couleur avec auto ................................ 455Option de copie couleur ......................................................................... 455Adapter le copieur la page .................................................................. 456Rduction/agrandissement de copieur ...................................................... 456Copier - Mode en-tte une page sur deux .................................................. 456Nettoyage du fond de la copie ................................................................ 457Orientation du contenu de la copie .......................................................... 457Obscurit de la copie ............................................................................. 458Copier des originaux pais ..................................................................... 458Interruption automatique de tche de copie ............................................... 458Version de la tche de la copie ............................................................... 459Numrisation directe de tche de copie .................................................... 459Optimisation texte/image de la copie ...................................................... 460Corbeille de sortie de copie .................................................................... 460Pages de copie par feuilles ...................................................................... 460Slection du bac papier de la copie ...................................................... 461
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Rduction/agrandissement de la copie ..................................................... 461Nettet de la copie ................................................................................. 461Agrafage de la copie ............................................................................. 462Copies de copieur par dfaut .................................................................. 462Assemblage de copies par dfaut ............................................................ 462Paramtre bord bord par dfaut ............................................................ 463Qualit d'image par dfaut ..................................................................... 463Nombre de copies par dfaut .................................................................. 463Nombre de faces par dfaut ................................................................... 464Contenu original par dfaut .................................................................... 464Densit par dfaut de l'original ................................................................ 464Format du support d'origine par dfaut ..................................................... 465Vitesse premire copie ............................................................................ 465Suspendre les tches d'impression pendant une copie ................................ 466Temps de retenue ................................................................................... 466Interrompre les tches de copie ................................................................ 467Rinitialiser le dlai d'attente de copie ...................................................... 467
Options de configuration d'un priphrique rseau ................................................... 467Priorit de configuration ..........................................................................