Hologrammes, vitrines interactives et video logos

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Multicanal Quelles stratégies?

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Multicanal

Quelles stratégies?Quelles stratégies?

Présentation

> Agorad

• Première agence de marketing interactif indépendante en France

• 25 personnes, 12 millions de CA en 2007• 25 personnes, 12 millions de CA en 2007

• Références : Intermarché, 3 suisses, Yves Rocher, Kiabi, Morgan…

• L’interactivité au cœur du multicanal

Le Multicanal

> Vue d’ensemble des canaux

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Constats

> Un nouveau consommateur …

• … qui a de nouvelles attentes vis-à-vis de la marque : – Réactivité

– Disponibilité permanente : 24h/24 et 7j/7

– Cohérence et pertinence du message entre les canaux

La vitrine La vitrine interactive

La vitrine interactive

> Le futur?

• L’enjeu est de proposer au consommateur des supports interactifs réellement innovants, qui lui permettent de retrouver dans le point de vente la praticité et le contrôle qui composent son expérience de shopping sur Internet

La vitrine interactive

> Là, maintenant…

• Les vitrines interactives deviennent une réalité pour le consommateur et offrent des opportunités sans précédent

• http://www.youtube.com/watch?v=lf6remRFbLA

La vitrine interactive

> Les choses ont bien changé!

• L’écran tactile dans les médias

– Le pionnier : Ralph Lauren sur la Vème avenue à NYC

– Pendant les heures d’ouverture : une présentation inédite des produits, pour faire découvrir les gammes et attirer les passants sur la vitrine (et dans le point de vente)

– La nuit : l’interface devient un véritable site e-commerce et permet de commander et payer les articles

• http://www.youtube.com/watch?v=vCh6fNK6HyY

Interactive Window, by Agorad

> Description

Connecteur pour PC

Feuille Interactive

• La clé du dispositif : une feuille dotée de capteurs, reliée à un PC

Une feuille interactive

… collée sur une vitrine …

Interactive Window, by Agorad

> Schéma d’application

… sur laquelle on appose un film de projection …

… et la vitrine devient un écran interactif

Tout contenu fonctionnant sur un PC standard est adapté

� PowerPoint

Interactive Window, by Agorad

> Quel contenu pour les vitrines?

� Application Flash

� Site Web

� Logiciel

Interactive Window, by Agorad

> Un magasin ouvert 24h/24, 7j/7

> Informations qualitativesInteractive Window, by Agorad

Interactive Window, by Agorad

> Interactions inédites avec le client

� Présentations des produits / offres spéciales en Rich Media

� Téléchargement (sur mobile) / validation de coupons de réduction

� Prise de contact, inscription au club fidélité

Interactive Window, by Agorad

> Opportunités marketing

� Vente de produits 24h/24

� Coordonnées pour envoi d’échantillons

� Prise de rendez-vous dans le point de vente

� Concours et applications participatives

NB : toutes les actions et interactions sont trackées et analysables

� Installation légère

� Film repositionnable

Interactive Window, by Agorad

> La technologie rêvée

� Système sécurisé (posé à l’intérieur de la vitrine)

� Possibilité d’ajouter un système audio, une webcam, un détecteur de présence… (tous positionnés à l’intérieur du point de vente)

Boutique Morgan Champs Elysées

La Nuit des Soldes Interactives

• Contexte :• Géographique : magasin situé entre plusieurs zones en

travaux : baisse d’affluence dans le point de vente

• Saisonnier : les soldes se sont banalisés, les clients y sont indifférents

Etude de cas Morgan

> Contexte | Objectifs

• Objectifs : � Générer un arrêt des passantes devant la vitrine du magasin

Morgan

� Accroître le trafic en magasin et le chiffre d’affaires

� Renforcer la notoriété, afficher le dynamisme de la marque Morgan

� Générer des RP sur les soldes en créant l’évènement auprès des médias et des clientes

Etude de cas Morgan

> Nuit des Soldes Interactives

• Concept : permettre aux clientes Morgan de réserver jusqu’à 4 articles la veille des soldes grâce à une vitrine interactive, avec des réductions exceptionnelles

Etude de cas Morgan

> Interface

• Agorad a développé une interface spécifique pour Morgan, en tenant compte des particularités ergonomiques d’une vitrine interactive

• Phase 1 : teasing (3-8 janvier)– Inscription newsletter– Possibilité de bénéficier de 10%

supplémentaires sur une sélection d’articles

• Phase 2 : Nuit des soldes interactives (8 janvier)– Entre 19h et minuit : la vitrine

Etude de cas Morgan

> Mécanique

– Entre 19h et minuit : la vitrine permet de réserver jusqu’à 4 articles de son choix, avec 70% de réduction

– Les clientes impriment ce mail, qui sert de justificatif en boutique

– Au plus fort de la soirée il fallait plus d’une heure et demie d’attente pour s’inscrire.

• Phase 3 : Les soldes (9-16 janvier)– Changement du contenu de la vitrine– Il est possible de s’inscrire sur la vitrine

afin de recevoir un coupon de réduction de 10% sur les articles

Etude de cas Morgan

> Retombées médias

France 2, JT de 20h, édition du 8 janvier

http://www.youtube.com/watch?v=vjprHhpnPrg

Etude de cas Morgan

> Retombées médias

France 3, le 12/13, édition du 8 janvier

http://www.youtube.com/watch?v=8moRPYFejWc

Résultats

> Retombées médias

Résultats

> Retombées medias

TV France 2, France 3, LCI, I-télé

Radio France Bleu IDF, Chérie FM, RMC Radio France Bleu IDF, Chérie FM, RMC

Infos…

Presse Le Parisien, Metro, 20 minutes, Le

Figaro, Le Journal du Dimanche,

Stratégies

Internet Neteco, Techcrunch, Capital.fr…

Etude de cas Morgan

> L’attraction sur les Champs Elysées

Jusqu’à deux heures d’attente pour atteindre la vitrine interactive

http://www.youtube.com/watch?v=hUm2JMcapPA

Etude de cas Morgan

> Résultats

• Phase 1 : du 3 au 8 janvier– Plus de 1300 passantes ont laissé leurs coordonnées sur la vitrine– Flux constant en magasin : moyenne de 50 retours par jour

• Phase 2 : la nuit des soldes interactives• Phase 2 : la nuit des soldes interactives– Plus de 200 clientes se sont inscrites entre 19 heures et minuit (1

toutes les 1 minute 30) – Au plus fort de la soirée il fallait plus d’une heure et demie d’attente

pour s’inscrire. – Seulement 30 personnes sur les 175 n’ont pas acheté les produits

réservés

• Inscription Newsletter Morgan : – Taux d’inscription opt-in record de 79.5%!

Interactive Window

> L’offre Agorad

L’hologrammeL’hologramme

Hologrammes

> Lexus | Times Square, NYC

� Lancement du nouveau modèle Lexus à Times Square, New York

http://www.youtube.com/watch?v=YjJRhjFYIs8

Hologrammes

> Energie

� Un mannequin plus vrai que nature dans votre vitrine

http://www.youtube.com/watch?v=y0STnh-s-NM

Hologrammes

> Un concept révolutionnaire

• L’hologramme fait entrer la marque dans une nouvelle dimension du marketing interactif

• L’hologramme permet à la réalité de dépasser la fiction et constitue l’application la plus évoluée du marketing en point de vente

Hologrammes

> Description

• Un écran invisible

• Des vidéoprojecteurs

• La vidéo diffusée doit être filmée dans des conditions particulières (fonds verts…)

Hologrammes

> SonyEricsson | Tokyo

� Surprenez les publics les plus blasés !

� Un mini concert virtuel dans une vitrine au Japon. Evènement sponsorisé par Sony Ericcson

http://www.youtube.com/watch?v=V3rl3VKTa0c

Hologrammes

> Vodafone | Lisbonne

� Quand la PLV prend vie !

� Lancement d’un point de vente Vodafone à Lisbonne

http://www.youtube.com/watch?v=XyewYGRUiho

Hologrammes

> Toyota | Tokyo

� Simulations en taille réelle

� Lancement d’un nouveau modèle Toyota au Japon

http://www.youtube.com/watch?v=7cKyS4gz0MQ

Hologrammes

> Adidas

� La fin des conférences ennuyeuses!

� Adidas : Global marketing meeting en Allemagne

http://www.youtube.com/watch?v=9ALlLSxnDFI

Hologrammes

> Grundfos | Copenhague

� La présentation de produits prend une nouvelle dimension

http://www.youtube.com/watch?v=1TTruZv1oAo

Hologramme

> Prestation Agorad

Vidéo-logoVidéo-logo

Video Logo

> Contexte

• Une réalité : tous les points de vente se ressemblent

• A l’heure où la marque est au cœur des problématiques de reconquête des clients, quelles sont les actions concrètes pour remettre la marque au centre du point de vente, et l’aider à se différencier ?

Video Logo

> Une nouvelle visibilité pour la marque

• Le logo de votre marque, animé par des vidéos, dans votre point de vente !

– Un support spécifique, réalisé sur mesure

– Suspendu par des fils invisibles, il semble flotter dans les airs

– Un vidéo projecteur envoie des images vidéos sur votre logo

Video Logo

> H&M

� Une nouvelle dynamique pour la marque

http://www.youtube.com/watch?v=it9w7IJl3kk

Video Logo

> MTV/Mini Cooper| Salon de la mode, Paris

� Une visibilité inégalée, même de loin!

http://www.youtube.com/watch?v=vnaPFqAn1dU

Video Logo

> Fonctionnement

• Ecran à la forme de votre logo fabriqué dans un matériau léger et unique

• La projection se fait par des videoprojecteurs classiques

• L’application projetée peut être une succession d’images fixes ou une vidéo

� Spot de publicité de la marque

� Image ou vidéos de produits

Video Logo

> Contenus

� Nouvelles collections

� …

� Campagnes média

� Evènements

Video Logo

> Une nouvelle façon de se démarquer

� Lancement de nouveaux points de vente

� Salons

� Exposition permanente de votre logo animé

Video Logo

> Jack & Jones | Barcelone

� Attirer les passants dans le point de vente

http://www.youtube.com/watch?v=IpX4xEMjyAE

Video Logo

> Mc Donald’s | USA

� Votre marque au cœur du point de vente

http://www.youtube.com/watch?v=ePIEH_cUkrw

Video Logo

> Lexus| Time Square, NYC

� Appuyer le lancement d’un produit

http://www.youtube.com/watch?v=xt39dknSgiY

Video Logo

> Prestation Agorad

Le multicanal selon Agorad

> Une offre intégrée et cohérente

ImpacterInnover

Interagir

Retrouvez plus d’infos sur le blog Agorad :

http://agorad.wordpress.com

Contact

Michaël Amar

[email protected]

Blog : amarmic.wordpress.com

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