Guido Young Starters Guide

GUIDE

TESTS

POSTULEREFFICACEMENT EN 5 LEÇONS

LES 5 ÉTAPES DU CHERCHEUR D’EMPLOI

POSTULER PAR SECTEUR

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GUIDE PRATIQUEPOUR LESJEUNES DIPLÔMÉS

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20132014

WORKAHOLICSJules

ProchainBusUp To Do

Fabian Le Castel

CON TENU

20132014

GUIDE

GUIDO SABruiloftstraat 1279050 [email protected]

RédactionSébastien DalozeHerbert De [email protected]

Lay-outLuc Van OverbekeMeindert Peirens

Régie publicitaire+32 (0) 9 210 74 [email protected]

De cette édition, rien ne peut être reproduit et/ou rendu public, de quelque façon que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de l’éditeur.

CON TENU

Membre de l’Union des Editeurs de la Presse Péridodique. Depuis 2000, membre du CIM, Centre d’Information sur les Médias

TESTEs-tu prêt à te lan-cer sur le marché de l'emploi? . . . . . . . . 4

Le contenu du CV . .32Comment se déroule un entretien d'embauche? . . . . .34Comment négocier son salaire? . . . . . . . . .36Les différents types de CV . . . . . . . . . .38

POSTULER PAR SECTEUR

Dans l'administration. . 46

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I Have A Dream . . .58FAQ's pour starters .60

postulerLes 5 étapes du cher-cheur d'emploi . . . .288 lettres de motivation différentes . . . . . .30

Dans l'enseignement . . 48Dans le secteur social . 50Dans une grande entreprise . . . . . . .52Dans une PME . . . .54En tant qu'indépendant . . .56POSTULER

EFFICACEMENT EN 5 LEÇONS

1. L'approche initiale . . . . . . .13

2. Soigne ton CV . .163. Éplucher les offres

d'emploi . . . . . .194. Se vendre sur

papier . . . . . . . .215. En visite chez ton

futur employeur .22

workaholicsJules . . . . . . . . . . 8ProchainBus . . . . .24UpToDo . . . . . . . .40Fabian Le Castel . . .43

MARSTON TEST

UpToDo Fabian Le CastelUpToDo Fabian Le CastelUpToDo Fabian Le CastelFabian Le Castel 43Fabian Le Castel . . .43

Entoure les «bonnes» réponses. Sois honnête! Tu dois choisir, même si aucune des réponses n’est vraiment celle que tu aurais choisie. Tu ne peux donner qu’une réponse par question.

4

TESTEs-tu prêt à te lancer sur le marché de l'emploi?

1 As-tu déjà acheté un journal consacré à l’emploi?

a Oui, ça m’est déjà arrivé une fois.

B Non, jamais.

C Oui, je l’achète dès que je peux.

2 Combien espères-tu ga-gner lors de ton premier contrat?

a Plus de 2.000 euros net.

B Plus ou moins 1500 euros net.

CEntre le net et le brut, je ne m’y retrouve jamais.

Le diplôme en poche, tu te dis que le plus gros du travail est fait? Eh bien, pourtant il te reste encore une marche à gravir avant de pouvoir enfi n gagner ta vie: la recherche d'emploi. Si certains sont presque surs de trouver un emploi à l'issue de leurs études, d'autres auront certainement plus de peine à se dégoter un boulot. Quelle est donc ta chance de trouver un emploi à l'issue de tes études? Fais donc le test afi n de le savoir!

3 Quelle est la qualité que tu serais le plus suscep-tible de mettre en avant lors d’un entretien d’embauche?

a La ponctualité.

B Le perfectionnisme.

C La modestie.

4 Es-tu prêt à t’inscrire dans une agence d’inté-rim après tes études?

aOui, pourquoi pas? Toutes les options sont bonnes à prendre.

BOui, sûrement, c’est déjà prévu au pro-gramme.

C Non, j’espère trouver directement un emploi fixe.

5 Une offre d’emploi de-mande plus de 3 années d’expérience que tu n’as pas…

a Tu postules quand même, on ne sait jamais.

B Tu envoies ton CV et insiste sur le fait qu’il devrait te prendre toi et pas quelqu’un d’autre.

C Tu oublies cette annonce, ce n’est pas pour toi.

6 Que serais-tu prêt à faire pour avoir le bou-lot de tes rêves?

aPas grand-chose, je ne suis pas aussi carrié-riste que ça.

B Quelques petites choses pour mettre des bâtons dans les roues de mes «adversaires».

C A peu près tout!

dans une agence d’inté-7 L’entreprise dans la-

quelle tu as toujours voulu faire carrière te propose un boulot admi-nistratif…

aTu acceptes, peut-être pourras-tu gravir les échelons au fur et à mesure.

B Tu acceptes mais pour un salaire adapté à ton niveau d’études.

CTu refuses, tu n’as pas envie d’être sous-em-ployé.

8 Penses-tu être prêt à négocier ton salaire lors de ta première em-bauche?

a Non, il ne faut pas en vouloir trop trop vite.

BOui, seulement si ce qu’ils proposent est en dessous de mes attentes.

C Oui, de toute façon, je mettrai mes conditions.

9 As-tu déjà rédigé ton CV?

a Non.

B Oui, il est à jour sur mon ordinateur.

COui, une seule fois lors d’un cours consacré à ce sujet.

10 Lequel de ces traits de caractère semble le mieux approprié à ta personne?

a Actif

B Honnête

C Entreprenant

11 As-tu choisi tes études en fonction des chances d’être embauché au terme de celles-ci?

aNon, j’ai fait mon choix par goût et non pour les débouchées.

B Un peu des deux.

COui, je n’avais pas envie de pointer une fois mes études finies.

5

6


12 Combien de sites d'emploi es-tu capable de citer?

a Un seul.

B Pas plus que cinq.

C Six et plus.

13 Quand vas-tu te mettre à rechercher sérieusement un emploi?

aEn septembre prochain, après des vacances bien méritées.

B Juste après avoir reçu mon diplôme.

C Je recherche déjà un boulot.

14 Un entretien d’em-bauche, ça se prépare?

a Non, c’est toujours mieux d’être spontané.

B Evidemment, il faut être prêt à répondre à toutes les questions.

COui, il faut faire des simulations pour être fin prêt le jour même.

15 Sais-tu déjà la carrière que tu aimerais entre-prendre?

aOui, j'ai déjà un poste en tête que j'aimerais remplir. Et seul celui-là trouvera grâce à mes yeux.

BPas tout à fait, je verrai une fois mon diplôme en poche ce qu'on me propose dans mon champ d'application.

COui, plus ou moins. Mais je ne suis pas catégorique non plus.

16 Trouves-tu qu’un stage durant les études soit d’une grande utilité?

aPas vraiment, on nous cantonne souvent à des tâches administratives.

BOui, c’est un bon premier contact avec le monde de l’entreprise.

C Bof, tout dépend du choix de l’entreprise.

17 Quelle est la personnali-té pour laquelle tu as le plus de respect?

a Bill Gates

B Le Pape Benoît XVI

C Le Roi Albert II

18 Tu remarques que ton meilleur ami postule au même poste que toi et vous n’êtes plus que deux dans la course…

aTu seras content, qui que ce soit qui aie le poste.

B Pas de pitié!

CC’est une situation difficile à vivre, mais que le meilleur gagne.

19 As-tu déjà effectué des jobs d’étudiants?

aOui, au moins une fois par an depuis que je suis à l’unif.

B Une seule fois.

C Parfois, quand je suis vraiment à sec.

20 Penses-tu avoir l’âme d’un patron?

a Alors là, pas du tout!

B Pourquoi pas?

COui, j’espère bien le devenir un jour ou l’autre.

7


RésultatsCherche dans ce ta-bleau le chiffre qui correspond à cha-que réponse que tu as donnée. Compte les 20 scores et tu sauras ce qui te cor-respond.

1 a 3

b 1

c 5

2 a 3

b 5

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3 a 3

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19 a 5

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20 a 1

b 3

c 5

70-100

No problem!

41-69

Encore un petit effort!

20-40

No way!

On dirait que tu as déjà tout planifi é depuis longtemps dans ta tête et que tu as étu-dié toutes les méthodes afi n de trouver ton premier job qui sera en plus d’être bien payé idéal en tous points. Tu es rôdé aux pratiques des en-tretiens d’embauche et tu as déjà bien en tête des choses à faire ou à ne pas faire lors de ta recherche d’emploi. Mais attention! A trop en vouloir, parfois on risque de retomber de son piédestal, donc même si tu en connais un rayon sur le monde du travail, essaie de ne pas en vouloir de trop.

Tu sembles savoir juste ce qu’il faut pour pouvoir décro-cher un bon premier emploi, même si tu ne connais pas encore toutes les fi celles du métier. Tu as déjà une petite expérience du travail et tu sais comment t’y prendre pour rédiger un CV, mais cela mis à part, tu te lances un peu dans l’inconnu. On te conseille donc de bien prépa-rer ton entretien d’embauche et de mieux te concentrer sur ta façon de te présen-ter. Tu ne devrais ainsi donc pas trop attendre longtemps avant de te dégoter un petit boulot sympa.

Eh ben dis donc, même si tu as toujours réussi à t’en tirer dans tes études, il va te falloir un sé-rieux coup de main si tu veux réussir à te dégoter un emploi de premier choix. Tu n’as en effet aucune idée de ce qu’est un CV et on ne parle même pas de la lettre de motivation! Tu as donc encore de sérieux efforts à faire si tu désires te lancer sur le marché de l’emploi. Un petit conseil, surfe d’abord sur des sites proposant des modèles de CV et de lettres de motivation, ensuite prépare ton entretien d’embauche et tout devrait normalement bien se passer…

© Bart Musschoot© Bart Musschoot

JUlESJUlES

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UN HUMORIStE COMME ON lES AIME

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WORKAHOLICSJules

Ses débutsAu départ, il voulait être musicien. Il a d’ailleurs pris des cours de batterie mais n’a pas su les pousser assez loin pour devenir un batteur de studio ou pour jouer dans un groupe. À l’école, les maths et la phy-sique l’intéressaient. C’est donc tout naturellement qu’il s’est dirigé vers la scène, mais plutôt du côté technique en tant qu’ingé-nieur du son. Jules n’avait pas programmé, dès le dé-part, de devenir humoriste. C’est quand il a commen-cé à écrire pour lui que ce métier est devenu une évidence. À l’époque, il habitait à Paris et il n’avait

pas assez d’argent pour se payer des cours de comé-die. Il s’est donc créé son propre spectacle pour pou-voir être le seul à décider de son embauche.

Des bons et des mauvais départsLa première fois que Jules est monté sur scène, c’était dans sa ville natale, à Lyon. Le directeur des lieux lui avait demandé s’il avait as-sez de texte pour tenir une heure. Alors qu’il n’en avait pas suffi samment pour res-ter 60 minutes sur scène, Jules a quand même ac-cepté le contrat. Il a donc fi ni d’écrire son texte juste avant de se produire. Après

cette première représenta-tion, il a été programmé dans ce théâtre pendant quinze jours. Tous les soirs, son spectacle remportait un franc succès. Après son triomphe à Lyon, il décide de partir à Paris. Seulement, là-bas tout a été plus compliqué. En effet, dans la capitale française, il y a beaucoup plus de théâtres, beau-coup plus de spectacles et aussi beaucoup plus d’humoristes. Malgré ces obstacles, il a su se pro-duire pendant six mois au Ciné 13 et au Théâtre de Montmartre. Un soir, dans un théâtre parisien, Jules entre en scène et, à son

Voici le nouveau nom à retenir dans le monde des humoristes. Jules. Alors qu’il est de plus en plus diffi cile de percer dans ce métier, il se démarque grâce à son humour populaire et sincère en s’inspirant de faits de la vie réelle. Pour lui, «l’essentiel quand on est humoriste, c’est d’aimer son métier autant que les pâtes au beurre.»

«lE BON SOUVENIR, C’ESt dE QUIttER lA

SCÈNE AVEC CES SIX PERSONNES QUI SONt

tOUJOURS dANS lA SAllE.»

10

WORKAHOLICSJules

étonnement, voit qu’il n’y a que six personnes dans la salle. Il pense donc que ce spectacle va rester dans sa mémoire, classé dans les mauvais souvenirs. Mais, au fi nal, tout s’est très bien déroulé. Il savait que ces gens s’étaient déplacés pour lui, pour le voir. Ça ne pouvait donc être que positif. «Le bon souvenir, c’est de quitter la scène avec ces six per-sonnes qui sont toujours dans la salle.»

Les secrets d’une réussiteLe secret de Jules, c’est tout simplement le travail. Pour réussir en tant qu’hu-moriste, il faut sans arrêt tester ses vannes et ses spectacles (petite précision de Jules: «évitez de tester vos blagues sur vos proches car c’est insupportable pour eux»). Il ne faut jamais hési-ter à remettre son jeu et ses blagues en question. D’ail-leurs dans son spectacle Bientôt papa, Jules à réécrit le dernier quart d’heure. Il a d’abord essayé de réécrire la dernière partie d’une autre façon, l’écrire sous un autre angle. Mais, fi nale-ment, il a remarqué que ça

ne servait à rien de chipoter et qu’il valait mieux tout barrer pour recommencer! Un tel perfectionnisme est peut-être la clé de sa réus-site actuelle.

Être humoristeQuand nous demandons à Jules ce qu’il aime dans le métier d’humoriste, voici ce qu’il nous répond: «l’adré-naline avant de monter sur scène, voir les spectateurs après le spectacle, partager un verre avec eux et s’aper-cevoir qu’ils ont passé un bon moment, qu’ils ont ri, qu’ils ont oublié leur tracas. Faire rire les gens, c’est ce que j’ai envie de faire au plus profond de moi!» Pour Jules, «le talent d’être comique, on sait qu’on l’a quand on est tout gosse.» Grand fan de Benny Hill, il se souvient d’avoir regardé ce comique à la télé le dimanche soir avec ses parents. Autres humoristes qu’il adore, c’est Kad et Olivier dans la Grosse émission.

“Bientôt papa”À 38 ans, l’humoriste décide que le moment est venu de prendre les choses en main et d’arrêter d’être un enfant. «Il faut grandir un peu.» Pour construire son spectacle il s’est renseigné auprès de ses sœurs qui sont mamans ain-si qu’auprès d’amis, parents eux aussi. «Le spectacle montre l’idée qu’un tren-tenaire se fait de sa future paternité. Il ne sait pas où il doit aller et dresse donc un bilan.» Pour créer ce spec-tacle, Jules s’est basé sur des anecdotes personnelles, des souvenirs qui se racontent dans la famille, dans la rue, des idées que tout le monde a de la paternité. Il s’est aussi beaucoup renseigné sur des sites Internet pour décou-vrir comment les pères ap-préhendaient l’arrivée d’un bébé. Il a dû aussi vérifi er les idées qu’il avait auprès des gens. Il fallait en effet que son spectacle touche l’ensemble des spectateurs.

«éVItEZ dE tEStER

VOS BlAGUES SUR

VOS PROCHES CAR

C’ESt INSUPPORtA-

BlE POUR EUX»

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Sa secondepassion: la radio«J’adore faire de la radio.» Qui lui permet de pratiquer un humour très différent de celui qu’il pratique sur scène. «Ce n’est pas du tout la même écriture et il n’y a pas un retour immédiat du public. C’est très rythmé et ça me permet de créer des univers différents.» La radio l’aide dans le métier d’hu-moriste. Et si les auditeurs aiment son travail en tant que chroniqueur, ça peut leur donner envie de voir son travail en tant qu’humo-riste. Et vice-versa.

Des projets?A l’avenir, Jules compte continuer la scène et la ra-dio. Il va d’ailleurs écrire un nouveau one-man-show et jouer dans des pièces de théâtre, comme par exemple dans Une fi lle drô-lement gonfl ée avec Alain Soreil et Nathalie Van Ton-gelen. Un des souhaits de Jules est d’écrire un spec-tacle avec d’autres artistes. Autre projet: il va participer à une émission d’humour diffusée à la télévision. Vous risquez donc encore d’en entendre parler dans les mois à venir…

«lA RAdIO,

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Et ÇA ME PERMEt dE

CRéER dES UNIVERS

dIFFéRENtS.»

POStUlER

EFFICACEMENt

EN 5 lEÇONSPOStUlER

EFFICACEMENt

EN 5 lEÇONS

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13

POSTULERComment postuler efficacement en 5 leçons

Ça y est, tu as enfi n ton diplôme en main! Te voici donc prêt à te lancer sur le marché de l’emploi… Postuler: presque tout le monde se voit obligé de passer par cette diffi cile épreuve, mais comment faire pour réussir sans encombre un entretien d’embauche? GUIDO a compilé pour toi les trucs et astuces à ne pas perdre de vue dans ta recherche de l’emploi idéal et les a séparés en cinq leçons. A toi maintenant de les parcourir le plus intelligemment possible…

Exemple: Peut-être as-tu remarqué certaines choses qui te plaisaient davantage durant la rédaction de ton mémoire: - collecter toutes les in-

formations- la remise en ordre des

données- le traitement de ces

données

Ce sont des signaux qui t’axent dans une certaine direction.

Exemple: Tu peux aussi dé-duire tes préférences de tes jobs d’étudiants ou de tes stages:- Ne pense pas seulement

aux expériences posi-tives

- Il est aussi très impor-tant de savoir ce que tu ne veux pas.

Et n’oublie jamais: tu as quelque chose à offrir et l’employeur est en de-mande.

1 L’approche initialeOK, les études sont fi nies, il est maintenant temps de regar-der droit devant toi. Ne crois surtout pas que tu aies réussi à te connaître et t’évaluer sans faille au cours de tes blocus successifs: travailler, c’est tout autre chose qu’étudier.

Inspecte-toi et pars à la recherche de ton talent

14


- Accompagne-les durant une heure au boulot

- Laisse-toi emmener dans leur quotidien

- Ecoute les personnes qui ont plus de cinq ans d’expérience, et pas seulement tes amis qui viennent de commencer.

- Cherche des infos dans

ÉcouterQuand on est jeune diplômé, le monde de l’entreprise est encore un territoire inconnu qui ne demande qu’à être explo-ré. Après quelques discussions avec tes connaissances (qui ont un job naturellement), tu en apprendras un peu plus sur ce mystère:

les salons de l’emploi- Cherche des infos sur

Internet- Pense au job idéal, à ce

que tu veux et à ce que tu peux faire

- Ne te laisse surtout pas infl uencer par tes parents qui, par in-stinct, te dirigeront vers

l’orientation qui offre le plus de stabilité possi-ble alors que tu aspires peut-être à une carrière plus excitante.

Connaissance de soiLa connaissance de soi est la clé de la sa-gesse. Pose-toi donc les bonnes questions:

1 A l’école, tu arrivais à collaborer avec tes collègues lors de travaux de groupes?

2 As-tu déjà fait l’expérience d’un comité de cercle ou d’un mouvement de jeunes-se?

De ces réponses, tu peux facilement savoir si tu es plutôt fait pour le travail d’équipe ou les tâches plus individuelles.

Si tu n’en sais rien, prends rendez-vous avec une agence d’intérim afi n de savoir ce qui te correspond le mieux:

Fais attention à ce que ta mission soit enri-chissante: trier les poubelles alors que tu as un diplôme en ingénieur de gestion, c’est pas la meilleure des décisions.

Tu peux aussi suivre l’un ou l’autre cours proposé par le Forem durant ton stage d’at-tente.

15


Apprentissage

OUI! NON!Sois toujours honnête dans tes des-

criptions.Ne mets pas trop de poudre aux yeux

à tes recruteurs.

Sois clair dans la description du job que tu ambitionnes de trouver.

Evite le titre de fonction en anglais sans contenu sur ta carte de visite (“junior executive key account fi eld managing gigaload of bollocks sales

director”).

En tant que jeune diplômé, il est intéressant de commencer par une

plus petite structure. La courbe d’apprentissage sera plus raide et tu apprendras très vite à travailler de

manière indépendante.

Ne commence pas obligatoirement par travailler dans une grande et

célèbre entreprise.

SalaireAh oui, le salaire. On l’au-rait presque oublié celui-là.

Tout d’abord: Ne crois pas trop les enquêtes sala-riales qui sont organisées tous les quinze jours par les sites d’emploi, car elles t’apporteront une bonne dose de frustration. Il y a tellement de facteurs qui entrent en compte:

- où est situé le bureau?- peux-tu y arriver avec les

transports en commun? - dois-tu acheter une voi-

ture?- y a-t-il des extras?- y a-t-il un restaurant

d’entreprise?- vas-tu devoir déména-

ger?

La règle est la suivante: naturellement, tu ne dois pas te laisser avoir avec un salaire de misère, mais n’oublie pas les choses sui-vantes:

- tu démarres- tu as un potentiel de

croissance- le contenu de ton job est

en premier lieu plus im-portant que ta paie

Pour le tourner de façon plus cynique: tu passeras à la caisse plus tard.

16


Fonction

OUI! NON! POURQUOI?

Réserve tes coordonnées person-nelles pour la fi n et inscris simple-

ment ton nom et ton adresse au début de ton CV

N’indique pas ta date de nais-sance dans le haut de ton CV

Pour éviter de te retrouver en moins de temps qu’il ne faut pour le dire dans la corbeille du recru-teur sans que celui-ci ne prenne la peine de lire l’intégralité de ta

carrière

Ajoute juste en dessous un cadre contenant une sorte de ‘mission

statement’ dans lequel tu indiques clairement la fonction souhaitée

Si tu ne sais pas vers quelle fonction te diriger et postuler

plus largement, mieux vaut alors rester vague dans ce ‘mission

statement’

A faire si tu es sûr de toi et que tu sais précisément ce que tu veux

2 Soigne ton CVDe plus en plus, tu as la possibilité de remplir des CV-templates électronique-ment sur les sites d’emploi. A faire, bien évidemment. Mais cela ne veut pas pour autant dire que tu n’as pas à rédiger un CV classique.

La plupart des recruteurs aiment encore et toujours recevoir:

- un CV écrit- imprimé- non recto-verso- avec le nom en haut- maximum 2 pages

17


CarrièreOn parle ici de tes études! Etablis une liste chronologique de ta car-rière d’étudiant:

- N’oublie pas de mentionner la date d’acquisition de ton di-plôme

- Ajoute le titre de ton mémoire• NE PAS commencer à t’em-

barquer dans des détails trop spécialisés sur le sujet

• MAIS mettre l’accent sur les compétences spécifi ques que tu as eu à développer lors de la rédaction de celui-ci

- Mentionne aussi sur ton CV les cours du soir et autres apprentissages du genre, avec un rapport direct ou éloigné avec le monde professionnel• cours de perfectionnement de

Windows: oui!• licence en crachats à longue

distance: non!

ExpérienceNe pense pas que tu n’aies aucune expé-rience: le chapitre pré-expérience est d’une grande importance sur ton CV. Donne un aperçu chronologique (avec dates) de tes jobs d’étudiants, stages et missions d’in-térim:

- N’oublie pas les noms des entreprises pour lesquelles tu as travaillé et ex-plique leur mission en quelques mots si celles-ci ne sont pas connues.

- Mets l’accent sur les aspects de tes jobs d’étudiants qui demandaient des capa-cités organisationnelles et direction-nelles.

Exemple: si, en tant que réassortisseur au Delhaize, tu as été au centre de l’organisa-tion du déménagement d’un rayon à un autre endroit du magasin, n’hésite pas à le mentionner sur ton CV.

- Avoir été dans le comité de ton cercle étudiant est aussi à mettre dans cette case de ton CV.

18


CompétencesConnaissance des langues

NON! OUI!Ne viens pas avec le tableau classique: ‘Néerlan-

dais moyen, Anglais parfait, Notions d’allemand, …’ car cela ne veut pas dire grand-chose.

Donne des exemples de tes connaissances en langues. Explique concrètement les choses que tu es capable de faire, et en quelle langue. Et n’oublie

pas ta langue maternelle!

Je peux lire un

mode d’emploi

en allemand

Je peux tenir une conversation téléphonique en anglais

Connaissances informatiquesSi tu parles de tes connais-sances en informatique, fais une distinction entre program-mation et applications.

Je peux assister

à une réunion

en espagnol

AutresTu peux aussi citer:- tes hobbys et tes centres d’intérêt = les voyages sont souvent un atout- tes connaissances pratiques = tout le monde sait ce qu’est un marteau, mais

si tu as complètement rénové ton kot de tes mains, tu peux le signaler

- quelques caractéristiques personnelles = essaie d’éviter les clichés comme ‘dynamique’

et ‘prise d’initiative’ car tu devras les expliciter lors de l’entretien d’embauche

PersonaliaOn y est presque, il ne faut pas oublier les données person-nelles: - nom- date de naissance- adresse- numéro de GSM- e-mail- nationalité- état civil

19


3 Éplucher les offres d’emploi

Les entreprises qui ont un poste vacant peuvent choisir de poster une annonce dans l’un ou l’autre journal ou magazine. L’avantage étant qu’ils peuvent ainsi expli-quer quel type d’employé ils recherchent et ensuite faire leur choix parmi les réac-tions à leur offre d’emploi. Cependant, placer une offre d’emploi coûte de l’argent. Mais cela n’est pas notre problème. Nous devons surtout nous demander les choses suivantes: comment réagir à des offres d’emploi?

Titre de fonction

NON! OUI!Demande-toi quel est le conte-nu de la fonction. C’est là-des-sus que tu dois te concentrer

Ne te laisse pas aveugler par le titre de la fonction, car il est sou-vent rien de plus qu’un emballage

Essaie de lire entre les lignes

Ne sois pas effrayé par le profi l demandé, car ce n’est qu’une

description de l’employé idéal, qui n’existe pas

Essaie de distinguer les musts des nice to haves, comme la

“connaissance des réseaux PC est un plus”

Cela ne veut pas dire que tu dois être un expert dans le domaine.

C’est un plus; en d’autres mots: ce n’est pas nécessaire, c’est un des

nice to haves

Si tu arrives à résumer avec tes propres mots la description de la fonction, cela veut dire que tu as bien compris le

boulot et que tu es sur le bon chemin.

20


Bureaux de sélectionPrêt? Tu as découpé des tas d’offres d’emploi? Essaie de séparer le bon grain de l’ivraie en essayant d’avoir plus d’infos. Si un numéro de téléphone est disponible pour des questions supplé-mentaires, n’hésite pas à l’appeler.

- Quel genre d’entreprise est-ce?

- Que font-ils? - Où se trouvent-ils?

Si un site Internet est men-tionné, surfe dessus et si l’offre d’emploi est traitée par un bureau de sélection, tu n’as pas à t’y intéresser.

KamikazesLes offres d’emploi ne sont que la partie visible de l’iceberg. Les emplois vacants sont sensiblement plus nombreux que ceux renseignés dans les offres. Une grande partie d’entre eux (les plus intéressants pour les jeunes diplô-més) restent en effet invisibles. Comment y accéder?

Imagine: tu lis une offre d’emploi postée par une entreprise qui t’inté-resse mais dont la fonction pro-posée ne te correspond pas tellement. Pas de problème, les recruteurs aiment les ka-mikazes:

- Réagis quand même à l’an-nonce.

- Explique-leur que même si tu ne corresponds pas au profi l de la fonction demandée, tu es quand même intéressé de venir tra-vailler chez eux.

- Tu peux également deman-der à ta famille et à tes amis de tenir à l’œil l’Intranet de leur entreprise.

- Et surtout: envoie des candidatures sponta-nées!

MaturitéUne partie des offres d’em-ploi redoutée par beaucoup de postulants est la rubrique ‘expérience’. Ici aussi, il faut réussir à lire entre les lignes.

Evalue donc bien ce que les recruteurs demandent en faisant appel à ton feeling et tu commenceras très vite à t’y habituer. Il ne faut pour-tant pas toujours considérer les offres d’emploi comme de la pure fi ction: en tant que jeune diplômé, tu as peu de chance d’être engagé à des fonctions de dirigeant ou qui demandent de l’expé-rience préliminaire.

IL EST ÉCRIT... ÇA VEUT DIRE...

“hautement qualifi é”L’entreprise est à la recherche de quelqu’un pouvant faire preuve de

maturité

“3 années d’expérience dans une fonction IT”

Il faut prendre cela au pied de la lettre

21


4 Se vendresur papier

Tu as recueilli toutes les in-fos et tu sais ce que tu veux maintenant? Très bien, tu peux alors commencer à ré-diger ta lettre de motivation. Ou ton e-mail si tu préfères.

Lettre de motivationTa lettre de motivation ne doit pas obligatoirement être écrite à la main:

- Tu peux le faire si l’envie t’en prend, mais sache que peu de personnes s’intéressent encore à la graphologie de nos jours.

- En plus, actuellement, une lettre de motivation bien rédigée sur ordinateur prouve que tu peux te dé-brouiller avec un traitement

de texte, un atout pour beaucoup de fonctions.

- En plus, sur un traite-ment de texte, tu pour-ras aussi profi ter du cor-recteur orthographique.

StructurePense à une structure. Ne commence pas dans le vague, mais plutôt en men-tionnant l’annonce à la-quelle tu réponds.

Ou, si tu optes pour une candi-dature spontanée, parle-leur:

- d’un nouveau produit qu’ils viennent de lancer

- d’une nouvelle implan-tation qui vient de voir le jour

- des autres offres d’emploi de la boîte en question

Fais en sorte que ta do-cumentation soit correcte et complète pour ne pas mettre les pieds dans le plat.

TéléphonerUn ton trop agressif dans ta lettre de motivation est aussi déconseillé.

N’écris donc pas:«Je vous contacterai mardi prochain afi n de convenir d’un rendez-vous».

Peut-être justement que ce jour-là sera enterrée la belle-mère du recruteur ou il sera trop occupé pour te répondre.

- Ne parle pas de ce coup de téléphone, mais n’hé-site pas à appeler quand même.

- Si tu n’as toujours pas de nouvelles trois semaines après ton entretien d’em-bauche, n’hésite pas à téléphoner.

- Demande à parler au ser-vice du personnel afi n de recevoir plus d’infos sur ton dossier.

Attention: es-tu bien certain que ce n’est pas de ta faute si tu n’as toujours pas reçu de coup de téléphone? As-tu bien donné ton numéro de GSM personnel et ton adresse e-mail? Un numéro de téléphone auquel ta mère va répondre avant de te tirer du lit, ça ne donne pas une bonne impression.

E-mailIl est évident que tu peux dorénavant solliciter par e-mail, mais quelques règles sont d’application ici aussi:

OUI! NON!Tu peux sans problème attacher ton CV et ta lettre de motivation à ton e-mail, mais fais en sorte de quand même taper quelques

mots dans la fenêtre du mail

Donner un lien vers un site sur lequel tu te présentes est aussi dangereux car il n’est pas cer-

tain que tous les recruteurs aient un accès Internet continu

Reste toujours poli, comme dans une lettre classique: commence

et termine l’e-mail par les for-mules de politesse ayant cours

Il faut prendre cela au pied de la lettre

Sois original dans ta présenta-tion, mais reste dans le cadre

professionnel

Si tu postules en même temps que d’autres amis de cours, n’en-voyez pas tous en même temps la même lettre de motivation. Il

est alors probable que vos lettres se retrouvent en bas de la pile

22


5 En visite chezton futur em-ployeur

L’heure est venue de te pré-senter à ton entretien d’em-bauche. Vous êtes encore peu à pouvoir vous targuer d’avoir de l’expérience dans ce domaine bien précis, quelques conseils ne seront donc pas superfl us. Il est peut-être encore important de te rappeler que tu es invité à un entretien d’em-bauche. Ne te rends jamais dans une entreprise sans rendez-vous.

DresscodeLe dresscode: que porter pour un entretien d’em-bauche? Essaie tout d’abord d’évaluer la culture de l’en-treprise en question afi n de rester dans leur moule.

- Un jeans troué et un T-shirt Nicki Minaj ne sont certainement pas le meilleur choix.

- Il faut aussi savoir que le costume-cravate peut aussi jurer dans une entreprise de réputation branchée.

- Souvent, un habillement conventionnel est le meilleur choix.

RéceptionnisteN’oublie pas aussi que ton entretien d’embauche com-mence dès que tu entres dans l’entreprise.

- Reste donc poli et aimable envers les personnes que tu ren-contres dans les cou-loirs.

- Si tu es discourtois avec la réceptionniste ou que tu vas dans ton nez dans la salle d’attente, cela ar-rivera certainement aux oreilles du recruteur.

- Une imbécillité peut tout ruiner.

Ce ne serait pas la première fois qu’on entendrait la réception-

niste déclarer au recruteur durant la pause de midi: “Vous

n’allez quand même pas engager cet empoté aux chaussettes

blanches, j’espère”. Ou la version positive: “Dites, vous allez enga-

ger cette aimable jeune fille avec sa queue de cheval, non?”.

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NerveuxBien, c’est à ton tour, main-tenant. Etre un peu nerveux n’est pas grave en soi, mais n’oublie quand même pas qu’un entretien d’embauche n’est pas un quiz. La per-sonne que tu vas rencon-trer n’est qu’une personne en demande et toi, tu as quelque chose à proposer.

1 Sois calme.2 Reste toi-même.3 Tiens à l’œil que cette

personne fait son travail et a dû aussi elle-même postuler pour se retrou-ver à cet endroit.

4 Tu es en droit de savoir qui est cette femme ou cet homme que tu as en face de toi. Est-ce quelqu’un du service du personnel? Un recruteur externe? Ou… ton fu-tur chef? Donc, s’il ne te donne pas son nom et prénom, n’hésite pas à le lui demander.

QuestionsPose-toi les bonnes ques-tions.

- Dois-tu souvent être sur la route pour ce type de job?

- Quel accompagnement recevras-tu?

- Dans quelle structure hiérarchique vas-tu te retrouver?

- Qui sont tes collègues? - Peux-tu établir beau-

coup de contacts?

En bref, tout ce qui n’appa-raît pas dans la description de la fonction et ce que le recruteur n’a pas révélé dans son introduction. Le temps, c’est de l’argent, et la synthèse est importante pour tous les jobs. Fais donc en sorte de répondre brièvement et de manière ciblée aux questions. Mieux vaut demander de répéter la question plutôt que de répondre à côté.

CurriculumEgalement important:

- Essaie de bien savoir ce qui se trouve dans ton CV et ta lettre de mo-tivation. Tu dois savoir pointer immédiatement ce qui t’intéresse.

- N’aie pas peur si le recruteur n’arrête pas de prendre des notes pendant ta présentation. C’est normal, il a telle-ment de postulants qu’il doit en garder une trace écrite afi n de faire son choix.

- Tu peux aussi prendre des notes si tu le dé-sires. Certains recruteurs voient cela comme un point positif. Ton temps est aussi de l’argent. Donc, si tu n’obtiens pas le poste, tu auras au moins gardé une trace écrite de ton entrevue.

PROCHAINBUSPROCHAINBUS

tHOMAS HERMINE,

CRéAtEUR dE l'APPlICAtION

Étudiant en communication des entreprises à l’ULB, Thomas Her-mine (23 ans) en avait marre d’attendre son bus pendant des heures. C’est ce qui l’a poussé à développer ProchainBus, une ap-plication gratuite permettant à ses utilisateurs de savoir le temps qui leur est imparti avant le passage du… prochain bus! On l’a ren-contré pour en savoir plus sur la genèse de ce projet.

plus de workaholics

surwww.guido.be

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WORKAHOLICSnE LOUPE PLUS JAMAIS TON BUS!

GUIDO: Depuis quand l’idée de cette application te trotte-t-elle dans la tête?Thomas: Ça fait un bon mo-ment. Je viens d’ailleurs de retrouver la première cap-ture du projet, qui date de 2008! Mais je n’avais alors pas encore les compétences techniques pour le faire. Par contre, dès que j’ai eu un iPhone entre les mains, l’envie d’y retrouver les ho-raires s’est fait ressentir. Je prends en effet beaucoup le bus. Et me retrouver à un arrêt sans savoir quand le bus va passer ou courir jusqu’à l’arrêt pour man-quer mon bus de quelques secondes, voilà le genre de situations qui me rendaient fou. Quand on a lancé l’app l’année passée, je ne m’imaginais pas l’ampleur que cela allait prendre. (ndlr: ProchainBus compte maintenant plus de 30.000 téléchargements)

GUIDO: ProchainBus permet donc aux utilisateurs de connaître les horaires de passage de leur bus, mais une recherche graphique est également très présente sur cette application.

Thomas: En effet, contraire-ment aux applications de la STIB ou de De Lijn, une recherche graphique plus riche a été développée. On ne fait pas seulement que donner les horaires, mais on offre un plus à nos uti-lisateurs, notamment avec SmartColor (voir encadré). On essaie d’être aussi lu-dique que pratique en quelque sorte. Notre slogan, c’est «N’attendez plus».

Le Petit Poucet étudiant vs le Géant du TEC

GUIDO: On suppose que tu as dû avoir quelques contacts avec le TEC suite à l’apparition de cette applica-tion sur les smartphones?Thomas: Au départ, Pro-chainBus était en quelque sorte le petit projet étudiant qui bousculait le géant du TEC. Qui n’avait pas de site mobile et un site Inter-net plutôt défaillant. Il faut quand même savoir qu’on a commencé par une dizaine de lignes de bus à Liège, encodées à la main sur base du site du TEC! Ce qui n’est pas forcément très légal. Le projet a ensuite pris telle-ment d’ampleur que le TEC a fi ni par venir vers moi, six mois après son lancement. Le jour du rendez-vous,

j’avais prévenu mes amis que si je ne me montrais pas quelques heures plus tard, c’est que mon cadavre devait être recherché dans un dépôt de bus! (rires)

GUIDO: Tu es encore là aujourd’hui, la preuve que ce rendez-vous fut moins sanglant que prévu!Thomas: Ça s’est très bien passé. Ils m’ont simple-ment dit qu’ils n’envisa-geaient pas de leur côté de créer une application iPhone ou Android et m’ont donc laissé libre cours de continuer à développer Pro-chainBus en me donnant accès à leurs horaires. Mais la collaboration s’arrête là.

GUIDO: Parmi les 30.000 utilisa-teurs, quels sont les retours que tu reçois le plus régulièrement?Thomas: Je reçois pratique-ment tous les trois jours un «Merci!» par e-mail. C’est un truc de fou! Notre com-munauté nous suit de très près, et la plupart d’entre eux sont le plus souvent positifs, même s’ils n’hé-sitent pas à nous soumettre des idées, voire même des critiques.

Bientôt des horaires en temps réel?

GUIDO: Cela peut sembler utopique, mais serait-il possible un jour de suivre le trajet du bus en temps réel et donc de baser l’application sur un système de puces GPS au lieu des horaires (qui ne sont pas toujours respectés, on le sait!)?

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WORKAHOLICSnE LOUPE PLUS JAMAIS TON BUS!

Thomas: C’est possible. D’ail-leurs, tous les véhicules de la STIB sont équipés d’une telle puce GPS qui envoie en temps réel sur Internet les données horaires. L’ap-plication de la STIB fonc-tionne ainsi et donne donc les temps d’attente réels. Le TEC est en train d’équiper ses bus, donc cela pourrait être la prochaine étape. Dès que le système sera mis en place par le TEC, ce sera aussi le cas pour notre ap-plication. Ce n’est donc pas utopique du tout!

GUIDO: Depuis un an, tu te donnes corps et âme à ton application. Et ta vie d’étudiant dans tout cela? Thomas: Il y a eu en effet quelques répercussions sur mes études. L’année pas-sée, ma première à l’ULB, a

été très compliquée. Quand j’ai le JT de la RTBF qui me contacte pour une inter-view, je me vois mal la re-fuser parce que j’ai cours! Mais le profs ont été plutôt compréhensifs. Au fi nal, j’ai réussi ma première année de Master en m’enfermant pendant un mois durant l’été!

GUIDO: Tu es maintenant en dernière année, te vois-tu continuer dans cette voie au terme de tes études?Thomas: Pour le moment, oui, car je crois réellement à l’avenir du projet. Il faut voir jusqu’à quel point notre bu-siness model est viable, si des organismes acceptent d’injecter de l’argent dans le projet. Si c’est le cas, je pense vraiment que Pro-chainBus, si elle ne sera

jamais une activité à temps plein, restera une activité à temps partiel. Visiblement, les trois autres membres de l’équipe semblent éga-lement dans le même état d’esprit que moi, même si je ne peux évidemment pas parler à leur place.

GUIDO: Imaginons maintenant que le TEC te propose de racheter le concept de ProchainBus. Accepterais-tu de laisser partir ton «bébé» comme ça?Thomas: Il y a six mois, j’au-rais dit «oui» tout de suite. Maintenant, ce n’est plus le cas, je ne pense pas que je le laisserais partir aussi facilement. Sauf si on me propose une sacrée somme d’argent! En plus, je crois que je me ferais lyncher par les utilisateurs si c’était le cas! (rires)

SmartColor: Un décompte ludique

Dès que l’utilisateur a indi-qué l’arrêt et la ligne de bus de son choix, un compte à rebours apparaît sur son té-léphone, avec les minutes et les secondes le séparant de son prochain bus. Pour savoir s’il peut marcher tranquille-ment ou se grouiller, l’écran devient vert (tu as tout le temps), orange (dépêche-toi quand même!) ou rouge (cours vite!).

Un échange d’infosentre utilisateurs

Tous les utilisateurs de Pro-chainBus ont le loisir de signaler un événement sur l’application: le bus est en retard, bloqué dans la cir-culation, particulièrement chaud, bondé, un arrêt est déplacé, …

Paroles d’experts

Une autre application est réservée aux personnes qui connaissent très bien le réseau du TEC (chauffeurs, contrôleurs, navetteurs ré-guliers, …). Grâce à celle-ci, ils peuvent donner des infos majeures aux utilisateurs, comme un bus dévié pen-dant un certain temps, des grèves, une modifi cation de parcours, …

Trois autres bonnes raisons de choisir ProchainBus!D’une facilité déconcertante, ProchainBus permet donc aux utilisateurs d’affi cher les arrêts de bus des environs ainsi que le temps restant avant le prochain bus de leur choix (dans toute la Wallonie). Et le temps de passage des autres bus de la même ligne. Mais ce n’est pas tout!

WWW.GUIDO.BE

WWW.GUIDO.BE

Untitled-4 1 16/08/2011 16:28:02

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POSTULERLes 5 étapes du chercheur d'emploi

Bien postuler exige un planning et de la préparation. Envoyer des dizaines de lettres de motivation à tout va ne donnera pas de résultats effi caces. Un bon chercheur d’emploi entreprend sa recherche avec ces 5 étapes-clés.

Etablis ton top 5 des va-leurs que tu recherches dans un job.

- la sécurité de l’emploi- le travail d’équipe- l’indépendance,- le statut- les collègues- les tâches- le salaire- la créativité- les possibilités de crois-

sance

N’oublie pas tes intérêts: les choses qui attirent ton attention et te rendent en-thousiaste.

Enfi n, tu dois connaître tes compétences. Décris pour toi-même ce que tu peux faire dans des termes clairs et essaie d’adapter ces compétences à un futur employeur potentiel.

1 Etablis ton profi lIl est important de savoir:

- ce que tu veux faire- ce que tu peux faire- ce que tu attends

2 Enquête sur les possibilités de carrière

Entreprendre une recherche sur les métiers, les em-ployeurs et les entreprises potentiels.

- Via Internet - Parler avec des pro-

fessionnels de chaque branche• lors des salons de

l’emploi• dans le bistrot du

coin• au sein même de ta

famille- Via des stages- Via des jobs de va-

cances- Via un intérim- Par du bénévolat

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POSTULERLes 5 étapes du chercheur d'emploi

3 Choisis un secteur- Aucun job ne contentera tous tes inté-

rêts réunis ni ne fera appel à 100% de tes capacités. Recherche donc ces fonc-tions qui sont compatibles avec tes prio-rités les plus importantes et utilise ton temps libre pour développer le reste de tes capacités.

- Le moment est également venu de rédi-ger une liste avec les employeurs de ton champ de carrière sélectionné.

4 Prépare ton entretien d’embauche

A ce stade du processus, il est très impor-tant d’investir suffi samment de temps pour préparer l’entretien et pour apprendre quelques ‘job search skills’:

- Comment rédiger un bon CV?- Comment écrire une lettre de motiva-

tion qui accroche?- Comment se comporter lors de l’entre-

tien?

5 Postuler!- Pense à une date à laquelle tu veux

avoir trouvé un job et essaie de t’y tenir.

- Ne te limite pas une seule méthode de recherche: • Effectue tes recherches via des sites

d’emploi• Réagis à des offres d’emploi

concrètes• Envoie des candidatures spontanées.

- Essaie d’envoyer tout cela à des per-sonnes concrètes. Si tu n’as pas le nom de la personne responsable, utilise alors un titre de fonction (exemple: «cher responsable du personnel»).

- Essaie de téléphoner quelques jours après avoir envoyé ta lettre.

- Tiens une comptabilité de tes progrès dans ta recherche d’emploi.

- N’aie pas peur de postuler plusieurs fois pour la même entreprise.

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POSTULER8 lettres de motivations différentes

Ecrire une lettre de moti-vation requiert un certain talent. Et on attend de toi plus qu’une succession de louanges et de stéréo-types placés les uns après les autres. Les chercheurs d’emploi qui veulent mettre toutes les chances de leur côté doivent en effet maîtri-ser les huit types de lettres de motivation. En voici un aperçu.

1 La lettre de motivation classique

A UTILISER QUAND? QUE DOIT-ELLE CONTENIR?C’est la lettre dont tu peux trouver des tas

d’exemples dans les manuels de recherche d’emploi. Le but de cette lettre est simple: faire en sorte que

le recruteur t’invite à un entretien d’embauche.

Pour réagir à des offres d’emploi et des postes vacants.

Présente-toi en quelques mots et montre à l’aide de mots-clés de ton CV que tu es l’homme ou la femme

de l’emploi.

2 La lettre-CV

A UTILISER QUAND? QUE DOIT-ELLE CONTENIR?

C’est le type de lettre de motivation utilisée par les personnes avec beaucoup d’expérience et/ou des

compétences uniques.

Ici, on ne porte pas son attention sur le fait de rem-plir une fonction précise, mais plutôt sur la richesse

de ton bagage, ta connaissance et tes savoirs, et pourquoi ceux-ci ont une plus-value signifi cative

pour l’entreprise.

Ce n’est pas le type de lettre idéale pour les débutants. En bref, tu as tant de talent que ton CV parle pour lui.

3 La lettre de prospection

A UTILISER QUAND? QUE DOIT-ELLE CONTENIR?Avec cette lettre, tu vas à la pêche aux jobs qui ne se retrouvent pas souvent dans les journaux. Les

offres d’emploi cachées en quelque sorte.

Cette lettre est plus standardisée que la lettre de motivation pure et dure.

Elle vise plutôt des réserves de recrutement et une carrière à long terme.

Ne tombe pas dans le piège du recopiage intense avec ce type de lettre: fais en sorte que chaque lettre soit personnalisée selon l’entreprise à la-

quelle elle est adressée.

31

POSTULER8 lettres de motivations différentes

4 La lettre de réseau

A UTILISER QUAND? QUE DOIT-ELLE CONTENIR?Que tu le veuilles ou non, un large pourcentage

d’employés trouve un job parce qu’ils ‘connaissent quelqu’un quelque part’:

- un membre de la famille dans une entreprise- un ami qui est au courant d’une offre d’emploi

cachée- une connaissance qui a reçu une offre de job plus

intéressante pour toi que pour lui

Par celle-ci, tu ne postules pas pour un job (tu peux y ajouter ton CV si tu le désires), mais tu

te présentes et tu demandes plus d’infos sur les possibilités de carrière. En Belgique, ces lettres

de motivation ne sont pas communes, profi tes-en alors et sois un des pionniers.

5 La lettre de remerciement


Envoie celle-ci à toutes les personnes qui t’ont aidé dans les 24 heures suivant un entretien

d’embauche.

De cette manière, tu leur montres que tu es toujours intéressé et tu renforces ta candidature.

Tu peux aussi y ajouter des sujets qui ont été abordés durant l’entretien, comme précision ou

accentuation.

6 La lettre d’acceptation


Quand tu reçois la nouvelle que tu as été choisi pour le job – cela se passe souvent par téléphone.

Tu mentionnes encore une fois les modalités convenues. Une telle lettre n’a aucune valeur

légale, mais elle installe un climat de confi ance et des mésententes possibles peuvent ainsi être

balayées avant de signer le contrat.

7 La lettre d’annonce

A UTILISER QUAND? QUE DOIT-ELLE CONTENIR?Quand tu as décidé d’accepter une autre offre

d’emploi. De cette façon tu laisses en quelque sorte la porte

ouverte. Tu ne sais en effet pas de quoi l’avenir sera fait.

Dans cette lettre, tu expliques pourquoi tu n’as pas choisi leur poste et remercie la personne pour

l’attention accordée à ton dossier.

8 La lettre de refus


Il est possible que tu reçoives deux offres d’emploi au même moment. Tu seras alors obligé d’en refuser

une.

Ne fais pas cela d’une manière triomphante. La prudence est en effet de mise. Explique-leur que la décision fut diffi cile à prendre, mais que l’autre

offre satisfaisait plus tes espérances. Tu n’as pas à spécifi er les détails de cette meilleure offre.

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POSTULERLe contenu du CV

Un bon curriculum vitae donne une réponse à cinq questions: qui es-tu, que veux-tu faire, que peux-tu faire, qu’as-tu appris et qu’as-tu fait. L’ordre de ces cinq catégories n’est pas immuable. Tu peux les classer selon tes besoins et/ou ceux de ton employeur potentiel. Cinq questions, cinq réponses.

Qui es-tu?La prise de contact

OBLIGATOIRE EVENTUELLEMENT A ÉVITER

nom et adresse (rue, code postal et ville)

pays si tu postules à l’étrangerSi tu crains que ton âge ne soit un point faible potentiel, ne le

mentionne pas.

le numéro de téléphone auquel on peut te joindre (GSM de pré-

férence)

une adresse e-mail, à condition que tu la consultes régulièrement

une adresse e-mail avec un surnom ridicule

Que veux-tu faire?Tes objectifs

OUI! NON!

Explique ton but de carrière et quels intérêts peuvent t’y mener.

Ne t’étends pas sur le sujet, tu le feras dans la lettre de motivation.

Explique pourquoi tu es totale-ment adapté à l’entreprise.

Ne sois pas vague et imprécis.

Montre que tu as une confi ance en toi inébranlable.

Evite d’être trop spécifi que afi n de ne pas réduire ton potentiel

de carrière.

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POSTULERLe contenu du CV

Que peux-tu faire?Tes compétencesEn quelques phrases qui font mouche, essaie de mettre en avant les com-pétences qui sont intéres-santes pour le job pour lequel tu postules.

- les langues que tu maîtrises- tes compétences en informa-

tique- l’expérience d’avoir travaillé

avec des personnes d’autres cultures

- tes compétences sociales- tes qualités de leader- ton talent organisationnel

Qu’as-tu appris?Tes études

1 Commence par ton diplôme le plus élevé, tout en haut en gras.

2 Si tu en dernière année, évite les termes comme ‘en espérant’, ‘pro-bablement’ ou ‘normalement’ à côté de la date prévue pour la fi n de tes études.

3 Si l’employeur demande explicite-ment ton diplôme, mets-le au-des-sus, en grand.

4 Si ton diplôme est de moindre im-portance, commence avec le nom de l’université ou de la Haute Ecole.

5 Au bas, tu peux aussi mentionner ton école secondaire (n’oublie pas ton orientation d’études), mais que tu aies suivi les cours primaires et maternels, ton patron s’en doute, bien évidemment.

Qu’as-tu fait?Ton expérience professionnelle

PAS D’EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE?

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE?

travaux de recherche classée de façon chronolo-gique, en commençant par le

job le plus récentmémoire

séjour Erasmus

activités au sein d’un cercle d’étudiants

classée de manière fonction-nelle, en faisant un classement selon tes compétences fonc-

tionnellesjobs d’étudiants

cours extrascolaires

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POSTULERComment se déroule un entretien d’embauche?

A quoi dois-tu t’attendre quand tu es invité à un entretien d’embauche? A te retrouver devant un recruteur aux dents longues qui n’attend qu’une seule chose: te manger tout cru? Ou à une gentille conversation de comptoir?

Nous avons divisé l’en-tretien d’embauche en trois phases: le warm-up, l’échange d’informations et le wrap-up.

Warm-up- Les premières minutes

de l’entretien d’em-bauche sont très impor-tantes car la première impression compte beaucoup.

- Avant même qu’un mot ne soit prononcé, le recruteur se fait déjà une image de toi. Tout a son importance:• ta façon de saluer• ton habillement• la poignée de mains

- Ensuite fusent des questions introductives très innocentes à pre-mière vue. «Avez-vous facilement trouvé?» et d’autres, pour briser la glace. Attention, car la manière dont tu réponds à ces questions en dit long sur ta personne.

- Une fois que tu entends une question comme «Dites m’en plus sur vous», tu sais que tu es arrivé dans la deuxième phase de l’entretien d’embauche, l’interview à proprement parler.

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POSTULERComment se déroule un entretien d’embauche?

Echange d’informationsQuestions-types

- Si tu es bien préparé et que tu as une certaine confi ance en toi, tu as ainsi l’occasion de révé-ler tes compétences et tes connaissances.

- N’aie pas peur d’enta-mer un dialogue. Un entretien d’embauche n’est pas un examen, c’est un échange d’infor-mations durant lequel tu en apprends un peu plus sur l’entreprise et le recruteur se renseigne sur toi.

- Ne te fais pas trop de soucis si la conversation se révèle laborieuse. Comme expliqué plus haut, le warm-up est sûrement aussi im-portant que l’échange d’informations, le wrap-up peut également être déterminant.

Wrap-up- Le wrap-up débute quand le recruteur

veut savoir si tu as encore des ques-tions. Pour éviter tout malentendu: oui, tu as des questions. Si tu restes muet à ce moment-là, cela ne fera pas bonne impression.

- Dans tous les cas, cet ‘adieu’ est aussi important que la prise de connais-sance, ne pense donc pas que l’en-tretien d’embauche est terminé après l’échange d’informations.

Exemples de questions- A quel moment je peux m'attendre à un

feed-back sur ce rendez-vous?- Pourrais-je avoir plus d'explications à

propos de...?- Quelle sera votre politique de recrute-

ment pour les cinq prochaines années?- Monsieur ou madame, pourquoi ap-

préciez-VOUS de travailler dans cette entreprise?

Qu'attendez-

vous de ce

job?

Quels sont vos points forts et vos

points faibles?Quels so

nt vos

projets à long

terme?

Pourquoi avoir

choisi ces études

dans cette

université?

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POSTULERComment négocier son salaire?

Avant

* Il est important de ne pas arriver à un entretien d’embauche en ignorant complètement tes envies de salaire.

* Essaie de connaître les salaires minimaux de ton domaine:- via les conventions col-

lectives de travail (www.meta.fgov.be)

- les syndicats- les chambres du com-

merce- d’autres organisations.

* Ne donne jamais de montant concret quand tu postules par écrit. Ré-serve la négociation de salaire pour le moment où tu te retrouveras entre quatre yeux avec ton futur employeur.

* Si on te demande une indication de salaire sur le formulaire d’embauche, tu peux y donner des mots comme:- ‘ouvert’- ‘compétitif’- ‘négociable’

* Cela ne peut pas faire de mal non plus de demander à tes amis à ta famille combien ils gagnent, même si tout le monde n’est pas prêt à te donner une réponse honnête.

Le moment le plus délicat de la procédure d’embauche arrive quand on doit commencer à négocier son salaire. Bon, cela ne vaut pas pour tous les métiers car tu es souvent soumis à des barèmes et des échelles de salaire bien défi nies. Cependant, si tu es en position de négocier, accroche-toi. Nous avons donc pris notre machine à calculer et rajouté quelques zéros là où il faut!

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POSTULERComment négocier son salaire?

Pendant

* En Belgique, dans neuf cas sur dix, on négocie un salaire brut. Et ce n’est pas toujours facile d’esti-mer quel pourcentage du salaire brut restera dans le salaire net.

* La part enlevée par le fi sc est environ de 30% pour un salaire de débutant.

* Ce que tu peux oublier de calculer dans celui-ci sont les avantages extralégaux qui te sont proposés en plus du salaire, comme les chèques-repas, une voiture de société, une assurance de groupe, …

* Pose-toi la question au préalable: de combien

d’argent par mois as-tu be-soin pour vivre décemment et épargner un minimum? Retiens ce montant, mais ne le mets pas sur la table pendant les négociations. C’est juste une base de référence. Essaie ensuite d’estimer tes besoins par rapport à ta valeur, basée sur tes compétences et ce qu’elles peuvent signifi er pour l’employeur.

* Une fois que la négo-ciation en tant que telle a commencé, le recruteur ne manquera pas de te demander ton précédent salaire (si tu en avais un évidemment). Cela n’a aucun sens de mentir ou d’exagérer car l’informa-

tion donnée n’aura aucun mal à être vérifi ée. Si ton précédent salaire était plus bas que tu ne l’aurais vou-lu, explique alors honnête-ment pourquoi c’était ainsi et pourquoi tu penses que tu vaux désormais plus.

* Quand le moment est venu de donner un nombre concret, ajoute quelques centaines d’euros au mon-tant que tu souhaiterais obtenir. Ne t’attends pas à recevoir ce montant, mais c’est parfaitement nor-mal de négocier sur plus d’avantages extralégaux afi n d’arriver à un salaire acceptable pour les deux parties.

Après

Encore une chose pour conclure: ne sois pas déçu si ton salaire de débutant est plus maigre que tu l’avais espé-ré. En tant que young starter, tu as encore beaucoup de chances de promotions devant toi, ce qui signifi e souvent une augmentation de salaire. The future is bright!

postuler efficacement?

rendez-vous surwww.guido.be

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POSTULERLes différents types de CV

Les postulants intelligents savent qu’il existe plusieurs sortes de CV pour arriver à ses fi ns quoiqu’il arrive. Pas de panique, pas besoin de rédiger un curriculum spécial pour chaque offre d’emploi, mais cela ne peut pas faire de mal de faire une différence entre un CV chronologique et fonc-tionnel. Ils ont chacun leurs avantages et inconvénients.

Curriculum vitae chronologique

DéfinitionUn CV chronologique est, comme son nom l’indique, construit selon une ligne de temps. Tu y dévoiles les dif-férentes étapes de ta vie, les événements les plus récents étant placés en haut.

On y met l’accent sur?- les fonctions occupées- les employeurs- les diplômes- les établissements

scolaires

AvantagesFacile à lire en un seul coup d’œil => il est donc aisé d’en conclure l’étendue de la carrière du postu-lant.

Pour ou contre?

CONSEILLÉ POUR… DÉCONSEILLÉ POUR…Ceux qui savent ce qu’ils

veulent atteindre et qui ont un parcours assez rectiligne et

progressif vers le but qu’ils se sont fi xés

Ceux qui veulent changer de secteur

Ceux qui ont beaucoup de diplômes et d’expérience

Ceux qui ont souvent changé d’employeur

Ceux qui ne veulent pas chan-ger de secteur et espèrent res-ter dans des environnements de travail plutôt traditionnels

Ceux qui ont un trou dans leur curriculum ou qui ne

veulent pas mettre l’accent sur leur âge

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POSTULERLes différents types de CV

Curriculum vitae fonctionnel

DéfinitionUn CV fonctionnel ne pro-cède pas chronologique-ment mais regroupe les expériences par caractéris-tiques ou compétences.

On y met l’accent sur?- les compétences- les prestations- le potentiel- des qualités positives

qui ne ressortent pas d’une expérience ré-cente

Pour ou contre?

CONSEILLÉ POUR… DÉCONSEILLÉ POUR…Ceux qui veulent changer radica-lement de carrière ou faire leur entrée sur le marché du travail

Ceux qui postulent au sein d’une grande entreprise structurée de

manière très hiérarchique

Ceux qui ont effectué du bénévo-lat et du travail associatif et qui

ont développé des compétences grâce à différentes expériences,

des cours ou des intérims qui n’ont pas de rapport les uns avec

les autres

Ceux qui recherchent une en-treprise où une carrière linéaire

avec des promotions et des progrès selon des échelons est

très appréciée

Curriculum vitae combinéSi tu le désires, tu peux combiner les éléments d’un CV chronologique et fonc-tionnel.

De cette façon, tu établis différentes catégories avec des qualifi cations de ma-nière chronologique avec une ébauche de compé-tences qui donnent quand même tes progrès effectués au cours de ton cursus.

AvantagesPratique si tu veux détour-ner l’attention d’un éven-tuel manque d’expé-rience ou d’irré-gularités dans tes études.

Ce type de CV est conseillé pour:- Ceux qui veulent chan-

ger de job à l’intérieur du même secteur

- Ceux qui veulent stra-tégiquement mettre la lumière sur leurs quali-tés et compétences les plus «vendeuses».

CHANGEMENT

RADICAL

DE CARRIÈRE

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Convaincue de la perti-nence de son concept, Philippine décide de par-ticiper à la deuxième sai-son de Starter (diffusé au printemps dernier sur La Deux). «J’en garde un excellent souvenir, ce fut une expérience assez unique. J’y ai eu la chance de rencontrer des tas de personnes, mais c’est sur-tout grâce à cette émission que j’ai pu démarrer mon projet à grande échelle.» Pour cette jeune fi lle calme, avec les pieds sur terre, ce fut un sacré challenge de s’embarquer dans une té-lé-réalité (même si elle était nettement plus light que les autres émissions du genre) et surtout de se mettre en avant, elle qui était plus habituée à faire les choses dans son coin.

Un concept décoiffantD’où est venue cette idée de concept de corners coif-fure (voir encadré)? «De ma propre expérience,» nous répond immédiatement Philippine. Avec ses sœurs (elles sont quatre dans la famille), elles étaient en effet constamment en

manque d’une coiffure sympa et rapide pour sortir le soir ou juste pour se faire plaisir. Face au manque de réponse face à leur de-mande, Philippine imagine un concept de coiffure ra-pide et pas chère. La clé de son futur succès!

Un succès immédiat et ja-mais démenti depuis. La force de ce concept nova-teur et bien dans l’air du temps? Philippine en est convaincue; c’est parce qu’elle répond à un besoin que sa petite entreprise n’a pas encore connu la crise. Aussi bien auprès des femmes bien ancrées dans la cinquantaine que des jeunes adultes. «NOtRE SERVICE

PEUt AttIRER UNE

tRANCHE EXtRÊ-

MEMENt lARGE dE

lA POPUlAtION.

AVEC éVIdEMMENt

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FURES.»

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Lauréate de la deuxième saison de Starter (ndlr: l’émission sur les jeunes entre-preneurs de la RTBF), Philippine Goethals a impressionné le jury par son calme, sa discrétion, mais aussi son ambition et sa détermination. Rapidement rejointe par sa sœur Emilie, elle a développé un nouveau concept hyper pratique: un corner coiffure pour un chignon (ou une coupe) réalisé en vingt minutes chrono. Installé au Woluwe Shopping Center depuis le début du mois de septembre, Up To Do ne désemplit pas. La preuve que les jeunes indépendants ont de la ressource!

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WORKAHOLICSQuand deux soeurs réinventent la coiffure...

L’esprit -d’entreprendre - de familleNée au sein d’une famille qui l’a toujours poussée à entreprendre, à relever des défi s et à se débrouil-ler toute seule, Philippine a toujours eu cet esprit d’en-treprendre dans ses gênes. «L’exemple de mes parents qui ont créé une entreprise familiale, avec mon oncle, ma tante et ma sœur, a clairement eu des réper-cussions sur moi. Ce n’est donc certainement pas un hasard si ma sœur Emilie m’a rejointe sur ce projet. On a reproduit en quelque sorte le même genre de schéma.»

En effet, pendant le tour-nage de l’émission de la RTBF, Philippine a eu la bonne surprise de voir sa sœur Emilie venir à son secours et lui proposer de s’associer pour déve-lopper le concept d’Up To Do. Une collaboration entre sœurs, une formule hyper avantageuse selon Philippine: «Le fait d’être sœurs nous donne une confi ance aveugle l’une envers l’autre. Je ne sais pas ce qu’il serait advenu du projet si je m’étais as-sociée à une amie, cela se serait peut-être moins bien passé. Ici, quand l’une de nous prend une décision toute seule, on sait parfai-tement qu’il en aurait été de même si l’autre avait dû le faire.»

Les deux sœurs ayant chacune des expériences de vie différentes, elles se complètent assez bien dans leur binôme en se répartis-sant le travail et les diffé-rentes tâches à accomplir, Philippine (sortie de l’Ichec) s’occupant davantage de la fi nance et la comptabilité et Emilie de la communi-cation sur les réseaux so-ciaux.

Un long fl euve tranquille?Pour le spectateur ex-térieur, le parcours des deux sœurs ressemblerait presque à un long fl euve tranquille. Pourtant, on le sait; le quotidien des jeunes entrepreneurs est souvent jalonné d’embûches. Ce fut le cas aussi pour Up To Do? «Evidemment que notre parcours a été - et est tou-jours - semé d’embûches! Il y a tout le temps des mau-vaises nouvelles, des prix qui changent et donc un plan fi nancier à adapter, …»

D’ailleurs, lors de notre vi-site à leur pop-up store du quartier Louise en juillet dernier, c’est la crise d’ap-pendicite d’une coiffeuse qui leur tombait sur les bras! «Ce sont des choses qui arrivent, il faut juste réussir à rebondir et trouver d’autres solutions dans ces cas-là.»

Du 13 juin au 13 juillet der-nier, les sœurs Goethals ont donc pu tester leur concept

près de l’Avenue Louise avant la grande ouverture du corner dans le shopping de Woluwe, une expérience qui a largement dépassé leurs attentes et leur prouve que ce concept a encore des belles heures devant lui. «Les demandes de ren-dez-vous sont arrivées par centaines, un résultat inat-tendu et hyper positif. On a aussi remarqué que cer-tains clients étaient revenus plusieurs fois alors qu’on est resté ouvert unique-ment un mois.» Une belle réussite qui encourage Philippine à voir plus loin et, après l’ouverture du cor-ner à Woluwe, à s’implan-ter dans un autre endroit de Bruxelles, mais aussi à Liège et à Anvers.

Des coiffures en vingt minutes chrono!Up To Do est une chaîne de corners coiffure (de 12 m²) que Philippine et Emilie en-tendent développer princi-palement dans les lieux de passage (après un test près de l’Avenue Louise, un cor-ner permanent est actuelle-ment en place dans le Wo-luwe Shopping Center). On y propose des prestations (retouches coiffure, coupe ou chignon) de vingt mi-nutes maximum, réalisées par des coiffeurs studio - sur cheveux secs -, à des prix très démocratiques et à la pointe de la mode.

Infos: www.up-to-do.com

FABIAN

lE CAStElFABIAN

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Dans la masse des humoristes et imitateurs qui tentent de percer, certains réus-sissent de manière fulgurante. C’est le cas de Fabian Le Castel, une des recrues du prolixe Kings of Comedy, un vivier de talents qui a déjà révélé Alex Vizorek, Walter ou Dan Gagnon. Rencontre avec ce jeune Mouscronnois pétri de talent.

Connaissez-vous Fabian Le Castel? Si ce n’est pas le cas, cela ne devrait plus tarder. À seulement 26 ans, l’humoriste-imitateur grimpe les échelons à une vitesse supersonique. Alors qu’il arpentait encore les petits festivals de jeunes

talents il y a trois ans, on le retrouve aujourd’hui en radio, à la télé ou à l’affi che de gros spectacles, tels que La Revue 2013, où il a rem-placé Richard Ruben. Un succès qu’il doit au travail, à la chance, et à un… in-croyable talent.

Des débuts tardifsmais remarquésS’il déclare que sa première imitation fut celle du pleur de bébé lors de sa naissance (prestation selon lui applau-die par toute la salle!), c’est vers 12-13 ans que Fabian De Vriendt (son vrai patro-

FABIAN

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WORKAHOLICSFabian Le Castel le hurlu multi-voix

nyme; Le Castel étant la ver-sion francisée du nom de sa mère Vandecasteele) com-mence à se rendre compte de son don.

Débutant par les sempi-ternelles imitations de ses profs, il intègre également la chorale de son école où il ne peut se retenir de prendre la voix de l’artiste interprété. Mais ses vrais débuts arrive-ront sur le tard. Son premier concours? Il le passera à l’âge de 21 ans. Une pre-mière prestation qui ne passe pas inaperçue puisqu’il y est primé. S’ensuivront d’autres succès, notamment quatre récompenses lors du festival des imitateurs de Tournai et l’obtention, à 23 ans, du Lu-ron d’Or.

Des reconnaissances qui font de lui la nouvelle star de la région mouscronnoise, la presse locale lui consacrant un article dès qu’il a une ac-tualité professionnelle. Deux autres trophées sont égale-ment à noter: un dans le Nord de la France, un autre dans le Sud, près de Toulouse. Un vrai plébiscite, puisqu’il rem-porte des prix venant aussi bien de jurys professionnels que de la presse ou du pu-blic. Pourtant, la meilleure récompense reste pour lui l’admiration que lui porte son public. D’autant plus que Fabian l’affi rme avec fi erté: «Ce que je fais, c’est du po-pulaire, dans le bon sens du terme. Il n’y a rien de plus po-pulaire que l’imitation.»

Un enchaînement idéalDepuis lors, l’humo-riste-imitateur enchaîne les opportunités. «Ces festivals m’ont permis de faire les premières parties d’humo-ristes confi rmés tels que Tex, Elliot ou encore Gus-tave Parking. Cela me don-nait 10-15 minutes de pres-tation, mais je ne croyais pas pouvoir en faire mon métier. C’était mon rêve, mais j’avais un manque de confi ance en moi dans ce domaine,» explique Fa-bian. Mais son entrée au Kings of Comedy, rendue possible grâce à une vidéo envoyée pour s’inscrire à… des cours de stand-up, l’a

projeté sur le devant de la scène. Fabian s’essaye du-rant un an sur des courtes prestations lors des Kings of Comedy Show, à Ixelles. Une période concluante ponctuée par un contrat ga-rantissant la mise en place de son propre spectacle. Une chose incroyable pour celui qui n’a pour objectif que de pouvoir vivre de sa passion.

Son show sera en tout cas assurément personnel: ses actuels “collègues de l’imitation”, il ne les écoute jamais! «J’essaie de ne pas écouter Michaël Gre-gorio ou Véronic DiCaire. Ce sont des parasites pour moi… Mais pas pour la so-ciété hein!», s’amuse-t-il. Il continue: «En fait, je risque plus d’être déçu en me di-sant que telle chose a déjà été faite, que je devrais donc éviter de le refaire. Mais attention, j’écoute avec plaisir du Thierry Le Luron, qui est à la base du vrai spectacle d’imitation. Depuis tout petit, je suis aussi fan de Laurent Gerra. C’est sans doute cette pas-sion qui m’a poussé vers cet art.»

Un véritable touche-à-toutNon content d’être reconnu comme une nouvelle valeur sûre du Kings Of Comedy, Fabian souhaite varier ses activités. C’est ainsi qu’on le retrouve en radio, sur Vi-vacité, aux côté de Jérôme de Warzée, dans sa capsule

«CE QUE JE FAIS,

C’ESt dU POPUlAIRE,

dANS lE BON SENS

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POPUlAIRE QUE

l’IMItAtION.»

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WORKAHOLICSFabian Le Castel le hurlu multi-voix

Un cactus dans le wate-rzooi. Une collaboration entre les deux hommes qui marche du tonnerre! «J’ai toujours voulu travailler avec Jérôme,» avance Fa-bian. «Il a déjà collaboré avec André Lamy et An-gélique Leleux (une imita-trice, également à l’affi che de La Revue 2013). Il aime coopérer avec des imita-teurs. Je l’ai contacté, il a déclaré aimer ce que je fais et c’est parti ainsi.» Des ap-paritions qui se font de plus en plus régulières. Jusqu’à la création d’une propre sé-quence? Possible. Un pilote devrait être enregistré. A charge de la RTBF d’accep-ter ou non la proposition.

Mais notre ami ne s’arrête pas là et s’essaie au pe-tit écran. Notamment via La France a un incroyable talent. Un passage re-marqué: il y aura reçu les louanges du jury (compo-

sé de Gilbert Rozon, Dave et Sophie Edelstein) et sera sélectionné parmi les trente demi-fi nalistes. Mais la suite de son parcours au sein de cette émission sera avortée. La faute à un chan-gement de date par rapport à ce qui était prévu initiale-ment. Du coup, la demi-fi -nale coïncidait… avec une de ses représentations à La Revue. Impossible donc de se rendre à Paris pour tenter d’accrocher la fi nale. Une si-tuation cocasse que Fabian a pris avec philosophie. «Ce n’est pas une déception, car j’ai dû décliner l’invita-tion pour du travail! Je ne vais pas me plaindre quand même!,» plaisante-t-il.

Quid d’une autre émission pour continuer à se faire connaître chez nos voisins d’outre-Quiévrain? Beau-coup d’entre nous pensent évidemment à l’émission de France 2, On ne de-

mande qu’à en rire, qui a lancé la carrière d’humo-ristes tels que Jérémy Fer-rari ou Arnaud Tsamère. La réaction de Fabian est catégorique: «Non, ça ne m’attire pas du tout, car je suis presque sûr que je m’y planterais. Je ne suis pas un humoriste pur et dur… De plus, le producteur du plus grand imitateur et performeur vocal (Michaël Grégorio), c’est Laurent Ruquier,» conclut-il.

Plein de projets en tête!Outre les planches, dont La Revue qui vient de se terminer après deux mois de représentations, Fabian aimerait continuer la radio, tout en faisant connaître un projet qui lui tient à cœur: un quatuor international d’imitateurs. Sous le nom de projet 4 pays, 4 imita-teurs, 400 voix, il preste en compagnie du Suisse Yann Lambiel, du Français Laurent Chandemerle et du Québécois Steve Diamond. Un groupe qui se produira bientôt chez nous: lors du Festival du Rire de Roche-fort le 4 mai, et à Bruxelles quelques jours plus tard. On pourrait également le retrouver, dans le cadre de ce spectacle à quatre, sur le plateau des Années Bonheur de Patrick Sébastien. Mais qu’on se rassure: son rêve ne bougera, quoi qu’il en soit, pas d’un iota: vivre de sa passion, remplir les salles et continuer à faire plaisir et à se faire plaisir…

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POSTULERdans L’ADMINISTRATION

Ce n’était peut-être pas ton ambition première de devenir fonctionnaire, mais il y a pourtant une chance que tu te retrouves dans cette fonction au cours de ta carrière. Un cinquième de la population active de notre pays travaille dans l’administration. Comment parvenir à obtenir un job de fonctionnaire, stable et bien payé?

Postuler dans l’adminis-tration se fait souvent plus formellement que pour le secteur privé. Nous ferons une différence entre:

- l’administration fédérale- l’administration wallonne- les administrations

locales- les institutions euro-

péennes.

Postuler dansl’administration fédéraleCeux qui veulent devenir fonctionnaires au gouver-nement fédéral devront presque toujours passer un ou plusieurs examens. Ceux-ci sont organisés par le Selor, le bureau de sé-lection de l’administration fédérale.

- Chaque vendredi, les nouvelles offres d’em-ploi sont publiées sur leur site.

- Tu peux aussi t’y ins-crire pour recevoir des newsletters sur mesure.

Fais attention à la différence entre les fonctions statutaires et contractuelles:

FONCTIONNAIRESSTATUTAIRES

FONCTIONNAIRESCONTRACTUELS

Ils ont la sécurité de l’emploi, pour eux les procédures de sélection sont plus sévères.

Le salaire est identique, mais les possibilités de promotion

réduites.

www.selor.be

L’administration wallonne est en pleine restructura-tion et recherche avant tout des spécialistes:

- architectes- ingénieurs civils- économistes - juristes

Sur http://recrutement.wallo-nie.be, tu trouveras les an-nonces de concours de recru-tement (personnel statutaire) et de procédures d’engage-ment (personnel contractuel) des fonctionnaires wallons, ainsi que les appels internes à candidatures réservés aux fonctionnaires wallons.

Postuler dansl’administrationwallonne

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POSTULERdans L’ADMINISTRATION

Ici, on ne trouve pas de ser-vice de sélection central, il est donc intéressant d’éplu-cher les annonces sur les sites Internet locaux et les journaux.

Les administrations locales sont obligées de publier leurs offres d’emploi au Moniteur. Le Forem et son pendant bruxellois Actiris sont également au courant des nouveaux emplois de-mandés.

Postuler auprèsdes administrations locales

N’oublie pas non plus de te tenir au courant des exa-mens en cours dans les ser-vices suivants:

- CPAS- La Poste- Police Fédérale- Belgacom- SNCB- RTBF

www.leforem.bewww.actiris.bewww.moniteur.be

Postuler dans les institutions européennes

Habiter au cœur de l’Eu-rope a ses avantages. Tu ainsi relativement plus de facilités (par rapport à un Portugais par exemple) d’accéder à une fonction européenne. Ces jobs sont très demandés, étant don-né le salaire attractif propo-sé par l’Union Européenne.

Les offres d’emploi des ins-titutions européennes sont rassemblées par l’EPSO, l’Offi ce Européen de Sélec-tion du personnel.

Marche à suivre:- Insérer ton profi l dans

leur base de données en ligne.

- Téléphoner pendant les heures de bureau à l’Info-Recruitment (02/299.31.31).

- Attends-toi à des procé-dures de sélection lon-gues et diffi ciles, avec beaucoup de candidats venant de multiples pays.

- Il est explicitement mentionné qu’un stage dans une institution européenne mène plus facilement à un poste fi xe.

http://europa.eu/epso

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POSTULERdans l'enseignement

Certains en rêvent depuis qu’ils se sont installés sur les bancs de l’école: de-venir enseignant. Façonner le cerveau des plus jeunes, transmettre son savoir aux générations futures, … C’est un beau métier, qui demande une recherche d’emploi adaptée. Avant de com-mencer, une autre précision: dans l’enseignement, on ne re-cherche pas seulement des profs. On demande aussi des coordinateurs IT, des coordinateurs de soins, des édu-cateurs, du personnel administratif, etc.

Structure de l’enseignement

Postuler au métier d’enseignant ne se fait pas auprès du Ministère de l’Enseignement, mais bien auprès des directions d’écoles. Avant de commencer, il est conseillé de comprendre comment l’enseignement est structuré en Wal-lonie et à Bruxelles.

J'aime

l'enseignement!

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POSTULERdans l'enseignement

Postuler dans l’enseignement offi ciel

Dans l’enseignement offi ciel,on distingue deux réseaux:

SUBVENTIONNÉ NON-SUBVENTIONNÉGéré par la COCOF, les provinces et les communes Géré par la Communauté Française

=> remplir avant janvier un dossier de candidature=> consulter les offres d’emploi vacantes du Conseil de l’Enseignement des Communes et des Provinces

www.enseignement.bewww.cecp.be

www.cpeons.bewww.cocof.irisnet.be

Postuler dans l’enseignement libre

Dans l’enseignement libre, tu peux, en tant que chercheur d’emploi, t’adresser directement aux écoles en question. Tu peux aussi postuler directement à la direction.

Adresses et coordonnées?

* Pour l’enseignement catholique, tu peux surfer sur:http://admin.segec.be/gestionemplois/www.segec.be/OffreEmplois.htm

* Pour l’enseignement non-confessionnel, tu peux surfer sur: www.felsi.be

L’enseignement est divisé en deux grandes parties

- l’enseignement offi ciel (fi nancé par la Communauté Française)

- l’enseignement libre (surtout, mais pas exclusivement, l’enseignement catholique).

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POSTULERdans le secteur social

Tu trouveras plus d’infos sur le site de l’Union des Entreprises à Profi t Social (www.unipso.be).

HôpitauxDans un hôpital, on retrouve des tas de professions diffé-rentes, comme celle de médecin, spécialiste, psychiatre, infi rmier, personnel soignant, éducateur, psychologue, tra-vailleur social, ergothérapeute, administratif, logistique et ICT.

http://socialsecurity.fgov.be

Les différents secteursdu profi t social

Secteur socioculturelUn secteur très large avec pas moins de 17 sous-sec-teurs et des centaines d’or-ganisations. On y trouve des docteurs, des comp-tables, des techniciens, des assistants sociaux, du personnel d’entretien, du personnel administratif, des diplômés en sciences politiques et sociales, en psychologie, en pédagogie, en sciences culturelles, …

www.guidesocial.be

Le secteur social - le secteur à profi t social comme on l’appelle dorénavant - met plus de 10% de la population belge au travail. Dans ce secteur, on trouve des infi rmiers, des éducateurs, des accompagnateurs en crèches, des collaborateurs socioculturels, des moniteurs, etc. Ils travaillent dans des organisations privées ou publiques du secteur de la santé et du bien-être, le secteur socioculturel et l’économie sociale.

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POSTULERdans le secteur social

Santé publiqueCentres de santé publique, centres pour femmes et toutes sortes de bureaux de consultation.

www.sante-belgique.com

Accueil des enfantsOn ne parle pas ici seulement des crèches, mais aussi des initiatives pour l’accueil hors de l’école, les gardes d’en-fants, la coordination des services de familles d’accueil et l’accueil des enfants handicapés.

www.one.be

Centres de revalidationDans un centre de revali-dation, on encourage cer-taines personnes à recou-vrir leurs fonctions per-dues via des mesures mé-dicales et thérapeutiques. Différents métiers y sont attendus, via une approche multidisciplinaire.

www.hospichild.be

Travail adaptéRecommandé pour les per-sonnes avec des possibili-tés de travail limitées, mais on y trouve aussi des offres d’emploi pour moniteurs, assistants sociaux, infi r-mières sociales et ergothé-rapeutes.

www.eweta.be

Soin de la familleUn service de soin de la fa-mille offre une aide adaptée pour toutes les catégories d’âge et tous les groupes-cibles, comme les jeunes familles, les personnes âgées et les personnes de-mandant des soins tempo-raires ou permanents.

www.sante-belgique.com

Maisons de reposOn trouve dans les maisons de repos des infi rmières, du personnel soignant, des psy-chologues, des travailleurs sociaux, des ergothérapeutes, des kinésithérapeutes, du personnel administratif, des collaborateurs logistiques ou des responsables ICT.

www.lesmaisonsderepos.be

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POSTULERdans une grande entreprise

Commence par t’installer devant ton PC. Les grandes entreprises n’ont pas seule-ment des corporate websites sur lesquels tu en apprends plus sur leurs activités ou leur structure, mais elles possèdent souvent aussi des career websites ou au moins une career section avec des offres d’emploi sur leur site professionnel.

Career websitesPostuler via des moteurs de recherche effi caces sur les-quels tu peux t’enregistrer et remplir tes critères afi n de découvrir immédiate-ment les offres d’emploi qui te correspondent le mieux.

Impersonnel? Non, car il n’est pas facile en tant que cher-cheur d’emploi auprès d’une grande entreprise de se re-trouver en face d’une personne spécifi que, n’hésite donc pas à établir un premier contact via Internet. Et reviens en-suite sur le site: ce n’est pas parce qu’il n’y a aucune offre d’emploi intéressante aujourd’hui que ce sera encore le cas la semaine prochaine.

Career daysPour ceux qui ont horreur de postuler par Internet et qui recherchent une in-teraction plus humaine, il est bon de noter que les grandes entreprises orga-nisent souvent des career days qui permettent les choses suivantes:

1 Plonger dans l’ambiance de l’entreprise

2 Prendre part à une pre-mière sélection via des discussions groupées

Tu es alors confronté aux ‘valeurs’ de l’entreprise afi n de voir si elles te cor-respondent vraiment et si tu disposes d’assez de corporate citizenship pour devenir un des rouages de l’entreprise. Les grandes entreprises travaillent en effet avec des règles et des procédures auxquelles tu ne pourras jamais rien changer. Peux-tu vivre de cette façon?

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POSTULERdans une grande entreprise

Les questions à se poser- Tu postules auprès d’une multinationale, mais

a-t-elle son siège principal en Belgique ou est-ce un satellite belge d’une entreprise étrangère?

- Est-il possible de travailler dans un départe-ment local plus près de chez toi ou es-tu obligé de te rendre chaque jour au quartier général bruxellois?

- Où se situe ton poste dans la hiérarchie de l’entreprise?

Avantages- Une attention particulière et un budget important consacrés

aux formations et aux trainings. - Un système de salaire bien établi (avec peu de chance de pos-

sibilité de négociation) si bien que tu peux facilement connaître les perspectives des prochaines années.

- Un régime d’évaluation afi n de te mettre à niveau si besoin est. - Une grande multiculturalité, un aspect intéressant si tu veux

pratiquer l’une ou l’autre langue étrangère. - Un job spécialisé, avec des tâches bien spécifi ques au sein d’un

département précis.

Se documenterDans une grande entre-prise, on oublie souvent que les chercheurs d’emploi ne connaissent pas encore la structure de l’entreprise sur le bout de leurs doigts.

Documente-toi donc avant l’entretien afi n d’en savoir plus sur la personne qui se trouve en face de toi: est-ce quelqu’un des Ressources Humaines, ton futur chef direct ou quelqu’un de plus haut placé?

Friend-to-friend referral programsIl n’est pas superfl u de savoir si une de tes connais-sances travaille pour cette entreprise. La plupart des grandes entreprises fonctionnent avec des friend-to-friend referral programs. Un employé qui conseille un postulant adapté peut espérer une prime si celui-ci est engagé. C’est toujours bon à savoir.

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POSTULERdans une PME

Beaucoup de jeunes diplômés deviendraient fous dans une multinationale, même s’ils ne le réalisent pas encore. Une énorme boîte avec des règles et une hiérarchie bien établies, ce n’est pas l’idéal de vie de tout un chacun. Il existe des alternatives.

Notre pays compte des milliers de PME, ce qui signifi e petites (jusqu’à 50 employés) et moyennes (jusqu’à maximum 250 em-ployés) entreprises.

PETITESENTREPRISES

MOYENNESENTREPRISES

< 50 employés max. 250 employés

Avantages- Travailler plus près de son domicile. - Evoluer au sein d’un environnement

moins structuré où tout le monde se connaît et a son mot à dire.

- Pouvoir rencontrer le management sans aucune formalité en cas de problème.

- Grimper les échelons très rapidement.- Avoir plus de responsabilités.- Prendre des décisions personnelles.

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POSTULERdans une PME

Comment postuler?

Les PME ne disposent pas du budget nécessaire à une campagne de recrutement. Une candidature spontanée est donc la bienvenue. Au sein d’une PME, ta lettre ou ton e-mail sera sérieusement pris en compte et pas uni-quement classé au bas d’une énorme pile.

Le plus important en ce qui concerne la culture de re-crutement des PME, ce sont les réseaux. Leurs dirigeants ambitionnent presque tou-jours de trouver les em-ployés adaptés. Beaucoup de membres du personnel des PME se sont retrou-vés à leur poste grâce par exemple à un frère qui joue au foot dans le club du pa-tron, à une discussion autour d’une bière avec la personne adéquate ou à la mention de son nom à un moment stra-tégique d’une conversation.

Procédures de sélection

- Moins longues et formelles que dans les grandes fi rmes. Tu seras plus que probablement invité à rencontrer immédiatement ton futur patron, en lieu et place d’un responsable du personnel.

- Les tests psychologiques qu’ils te feront passer ne prendront pas non plus des semaines. En-core mieux: il n’y en a que très rarement dans les PME, ils font davantage confi ance à leur intuition et leur empathie au cours de l’entre-tien d’embauche.

- Ton diplôme aura moins d’importance ici que dans une grande entreprise.

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POSTULERen tant qu'indépendant

Si l’esprit d’entreprendre coule dans tes veines, mieux vaut ne pas travailler pour un patron. On te conseille alors de creuser ton idée originale et de devenir indé-pendant. Ou même de lancer ta propre entreprise. Même si tu deviens indépen-dant, tu devras postuler, non pas auprès d’un employeur, mais auprès de clients.

Des brochures explicatives sont proposées par:- Le Forem- l’UCM- la FEB- l’UWE

Comment ensuite trouver des clients?Nous te donnons dix conseils pour t’aider à réussir.

1 Fais-toi entendre

Le bouche-à-oreille est toujours la meil-leure publicité. Fais donc en sorte que ton environnement soit au courant de ton établissement en tant qu’indépendant. N’hésite pas à en parler lors des fêtes de famille ou au café. Claironne partout que tu es prêt à faire tout ce qui est possible pour tes clients. Demande à ta famille, tes amis et tes connaissances de te recommander auprès de leurs connaissances. En bref, es-saie de propager ton enthousiasme au sein de ton environnement afi n de créer une po-sitive vibe autour de toi.

2 Utilise lestableauxd’affi chage

Think global, act lo-cal. Tu ambitionnes évidemment que ton affaire se développe en succès national, ou même international. Commence quand même par engager des clients au sein de ton propre environnement. Et ne sois pas gêné d’utiliser des moyens mo-destes mais effi caces, comme par exemple les tableaux d’affi chage des supermarchés.

3 Crée un site web

Une entreprise sans site Internet est une entreprise sans au-cune visibilité. Un site web est une carte de visite qui donne rapidement et sim-plement tous les détails de ton entreprise aux clients potentiels. Tiens ton site à l’œil, soigne sa présentation et mets-le à jour ré-gulièrement. Un site d’entreprise amateur ou daté est contre-productif.

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POSTULERen tant qu'indépendant

4 Apparais dans lesPages d’Or

Ça ne coûte rien, fais donc en sorte que tes coordonnées soient reprises dans les Pages d’Or, sous la catégorie adéquate. Peut-être y a-t-il d’autres bases de données gratuites de ce genre dans ta branche, col-lectionne-les toutes!

5 Cible ta publicitéCela coûte beaucoup d’argent, mais si tu cibles bien tes envies, cela peut être payant: placer une publicité. Choisis d’avance le média dans lequel tu souhaites faire ta pub afi n que le groupe-cible adapté puisse voir ton annonce. Enfi n, cette publicité doit être soignée et tape-à-l’œil.

6 Pratique le réseautage

En tant qu’indépen-dant, si tu t’enfermes dans ta tour d’ivoire, ton fi chier de clients risque de fondre comme neige au soleil. Fais donc en sorte d’entrer réguliè-rement en contact avec d’autres commer-çants et les décisionnaires dans ta branche. Devenir membre d’un club ou d’une autre association peut être une forme effi cace de réseautage.

7 Essaie de paraître dans les journaux

Tu croies tellement en toi que tu as franchi le pas de devenir indépendant? Essaie alors de faire passer cet enthousiasme dans la presse locale, ou mieux: dans la presse spécialisée. Envoie un communiqué de presse concernant ton nouveau commerce ou organise une conférence de presse afi n de présenter tes activités. Cela peut engen-drer de la publicité gratuite.

8 Envoie un mailing

Une fois que tu as col-lecté assez d’adresses de clients potentiels, tu peux penser à envoyer un mailing dans lequel tu proposes tes ser-vices. Si tu le fais par e-mail, ce qui est fran-chement meilleur marché que par la poste, essaie de ne pas devenir le dernier spam-meur à la mode sur le net!

9 TéléphoneSi tu as envoyé un mai-ling, il est également primordial de le faire suivre quelques jours plus tard d’un coup de téléphone. Un contact personnel est essentiel pour tenter de convaincre les clients potentiels, essaie donc d’obtenir un rendez-vous pendant cette conversation.

10 Suis un cours de marketing

Des tas de bouquins ont déjà été écrits par des consultants ou des pros du mar-keting au sujet des neuf points ci-dessus. Pour devenir un véritable aimant à clients, il te faudra plus que déchirer et encadrer ces quelques pages. Suis donc très vite un cours de marketing intensif.

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I Have a DreamPenser, oser, faire et

persévérer sont les

maîtres-mots de tous

les entrepreneurs. Se-

lon Vlajo, l'organisateur

de Small Business Pro-

jects, des Mini-entre-

prises et de Start Aca-

demy, il est également

important de rêver pour

lancer sa propre entre-

prise.

Que penses-tu donc de cette listede rêveurs?

Bill Gates, après ses études à la prestigieuse Harvard Uni-versity dans les années 70, a commencé à développer son empire informatique dans un garage. Au début, il a rencon-tré pas mal d'obstacles

Steve Jobs a été viré du management d'Apple, l'entreprise qu'il avait lui-même créée. Une déconfi ture publique qui ne l'a pas découragé à créer Pixar. Qui a ensuite été rachetée par Apple. Depuis qu'il est de nouveau le CEO d'Apple, il a contribué à lancer différents nouveaux produits.

Walter Disney était le propriétaire d'une entreprise de dessins animés qui a fait faillite pour cause de manque de créativité. Pourtant, sa créativité lui a ensuite permis de construire un véritable empire du divertissement.

Albert Einstein était, selon ses professeurs, défi cient men-talement dans sa jeunesse. Ils avaient abandonné l'idée qu'il puisse apprendre quelque chose au cours de sa vie.

John Grisham a vu son premier roman refusé par 16 re-présentants et 12 éditeurs.

Tu rêves d'une carrière d'indépendant, en profession libérale ou de lancer ta

propre entreprise? Tu te poses alors certainement beaucoup de questions.

Toutes les réponses se trouvent assurément sur le site www.ctrl-alt-start.be.

Dans les pages suivantes quelques exemples de questions auxquelles nous

répondons sur ce site.

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› Je viens de reprendre un café d'étudiant. Et j'apprends pas la même occasion que je dois y installer une 'caisse enregistreuse' avant le 1er juillet. C'est exact?

A moins que tu ne vendes beaucoup de spa-ghettis dans ce café d'étudiant, tu n'as pas de souci à te faire, car la 'caisse enregistreuse' est uniquement obligatoire pour les com-merces horeca avec plus de 10% de chiffre d'affaires venant de repas consommés sur place, ce qui semble improbable dans un café d'étudiant. En plus, la mise en place de telles caisses contre la fraude a été postposée au 1er janvier 2014, tu as donc une demi-année de plus pour y réfl échir.

› J'ai eu du mal à convaincre mes premiers clients et j'aimerais les remercier avec un cadeau lors de l'anniversaire de mon commerce. De tes cadeaux peuvent-ils être déduits de mes impôts?

Fais en sorte que la valeur du cadeau ne dépasse pas les 125 euros (prix d'achat) et ils sont alors sans discussion déductibles à 50%. Au cas où tu voudrais offrir un cadeau de plus grande valeur - pourquoi en fait, pour 125 euros, il est possible d'acheter quelque chose d'intéressant? - cela devient plus com-pliqué et tu risques de devoir rédiger une fi che 'avantage de toute nature' pour le des-tinataire, ce qu'il risque de trouver nettement moins sympathique.

›Mes factures ne sont pratiquement jamais payées à temps, ce qui cause également un retard dans mes paie-ments. Voilà, c'est ainsi que ça foncti-onne chez moi!

Une situation néfaste pour les deux parties: ni toi, ni tes clients ou fournisseurs. Félicitations. Il est pourtant possible de te rendre la vie plus facile, ainsi que pour les autres, en agissant de façon systématique. Choisis un jour précis de la semaine pour la facturation, et un autre jour pour les paiements, et tiens-toi à ces cré-neaux. En ce qui concerne les paiements: ne les règle jamais trop tôt, mais paie à temps.

› Je dois régulièrement envoyer des pa-quets par coursier, mais ils sont telle-ment importants que j'ai toujours peur qu'ils n'arrivent pas à destination.

Choisis alors un service de coursier avec un système de traçage en ligne. Un code est al-ors attribué à ton envoi, grâce auquel tu peux vérifi er sur le site Internet du livreur l'état de ta livraison, l'endroit où il se trouve actuel-lement, la date de son arrivée et la signature de la personne pour réception.

› J'aimerais avoir une carte de crédit pour les coûts liés à mon entreprise, mais il en existe tellement que je m'y perds constamment. A quoi faut-il faire attention lors du choix de la carte adaptée?

Vérifi e d'abord si la limite d'utilisation répond à tes besoins. Décide aussi si tu as envie d'utiliser la carte pour retirer de l'argent en Belgique et à l'étranger, et quels sont les coû-ts que ça implique. Informe-toi également de la présence d'une assurance (achats) liée à la carte, et si elle est valable pour les achats à l'étranger et/ou par Internet. Enfi n, demande si une aide médicale est couplée à la carte.

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› J'ai toujours rêvé d'avoir ma propre entreprise. Il y a de grandes chances que je démarre en tant qu'indépendant, mais j'ai peur de la pression que cela peut générer. Com-bien d'heures de travail compte une journée-type d'indépendant?

Justement, l'organisation pour indépendants Unizo vient de poser cette question à ses membres. Uniquement 8% des entrepreneurs travaillent moins de 40 heure par semaine. Entre 40 et 50 heures est le rythme normal pour 19% des indépendants, mais la majorité travaille encore plus: 31% travaillent de 50 à 60 heures par semaine et 23% travaillent de 60 à 70 heures par semaine. Même les véri-tables workaholics ne sont pas rares dans les indépendants: 19% travaillent même plus de 70 heures par semaine.

› J'aimerais créer un site Internet pour mon entreprise, mais le développeur du site vient de m'apprendre que le nom de domaine de mon entreprise est déjà enregistré. Et j'ai l'impression que mon nom a été 'détourné' par un concurrent.

Ça arrive, et ce n'est pas facile de faire quel-que chose contre cela. Pas facile, mais pas impossible. S'il s'agit d'un nom de domaine .be, tu peux prouver que ton concurrent a enregistré le nom de domaine uniquement dans le but de te nuire. C'est valable aussi s'il te demande un montant honteusement élevé pour le racheter. Le problème, c'est que tu dois aller alors en justice, ce qui ne vaut pas toujours le coup. Cherche alors une al-ternative avec .com, .org, .eu ou autre chose du genre, ou sois plus créatif en cherchant un nom de domaine unique et plus recherché.

› J'ai entendu dire que le gouvernement tenait certains indépendants plus à l'œil que les autres. Quels sont les 'secteurs à risque'?

Evidemment, on conseille aux starters de tous les secteurs de rester honnêtes et d'éviter tout type de fraudes. Ceci dit, on peut tout de même dévoiler que les secteurs suivants sont davantage surveillés que les autres: le secteur de la surveillance, de l'entretien, des chèques-services, de l'horeca, du commerce de viande et de la construction.

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‘Frequently asked questions’ pour starters


› Je sais qu'en tant qu'indépendant, j'ai de grandes chances de me faire con-trôler par un contrôleur fi scal. Est-ce que je peux m'assurer contre cela?

Même si c'est une question bizarre, la ré-ponse est encore plus surprenante: oui, c'est possible. L'entreprise ADMB a créé une as-surance appelée Omnifi sc. Attention: cette assurance ne te couvre pas contre les con-séquences de fraude fi scale, mais elle couvre les frais des experts, avocats et autres afi n de se préparer à un tel contrôle et en estimer le résultat.

› J'ai lu beaucoup de choses sur les jeunes indépendants et une référence au principe KISS revient souvent. Qu'est-ce que cela signifi e?

Selon le principe KISS, une idée a plus de chance d'aboutir si elle n'est pas inutilement complexe. La simplicité paie toujours! La sig-nifi cation exacte de l'acronyme KISS est sou-vent débattue, mais cela revient pratiquement toujours au même: Keep It Simple, Stupid; Keep It Stupid Simple; Keep It Short and Sim-ple; Keep It Simple Sir; Keep It Super Simple; Keep It Simple or be Stupid; Keep It Simple and Stupid; Keep It Simple and Straightfor-ward; Keep It Simple and Safe; Keep It Sim-ple, Silly ou Keep It Simple and Sincere.

› Apparemment, je dois remettre la TVA sur chaque facture, même si elles n'ont pas été payées par le client?!

C'est vrai en effet, malheureusement. Une raison de plus d'éviter le laxisme envers les mauvais payeurs: les clients qui ne paient pas leurs factures (ou trop tard) coûtent ainsi en pratique plus que l'argent qu'ils te doivent.

› Pour mon entreprise, j'envoie des fac-tures à l'administration communale. Là-bas, on ne respecte visiblement pas le principe des 30 jours pour le paiement. Y a-t-il quelque chose à faire?

Vu que les administrations communales sont habituées à s'en tenir aux réglementations gouvernementales, on fonctionne là-bas avec un délai de paiement de 60 jours. Si tu n'as pas envie de t'y tenir ou si tu dois collabo-rer souvent avec eux, on te conseille de vous réunir et de voir si le principe des 30 jours pourrait être respecté en ce qui concerne ton entreprise.

› Régulièrement, je lis dans le journal que certains secteurs sont soutenus par des subsides européens. Eh bien, j'aimerais aussi profi ter de subsides européens. Comment faire?

En t'informant bien. Surfe sur http://ec.europa.eu/small-business, un site Internet qui explique de quelle façon l'Europe soutient les PME. Tu es plus spécifi quement à la re-

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cherche de subsides? Tu peux en savoir plus en cliquant sur http://www.pmekmo.be/b2b-international/212-un-enchevetrement-de-subsides-europeens.html

› Je viens de lancer un magasin de matériel de skate. Suite à des travaux d'égouttage dans la rue, mon com-merce sera inaccessible pendant deux à trois mois. Heureusement, je peux ouvrir à un autre endroit pendant ce temps. Dois-je d'abord organiser une liquidation totale?

Ce n'est pas obligatoire, mais c'est possi-ble, si aucune vente n'est possible pendant minimum 20 jours ouvrables dans ton ma-gasin actuel. Ce qui n'est pas possible, c'est d'organiser cette liquidation totale dans un endroit temporaire. Pour cela, tu as besoin de l'autorisation écrite du SPF Économie.

› J'ai besoin d'une camionnette pour mon nouveau projet. Que me conseil-lez-vous: l'achat ou le leasing?

S'il ne s'agit que d'une seule camionnette, nous te conseillons de choisir l'"achat par tes propres moyens". Amasser de l'argent et acheter donc. Le véhicule fait alors partie des actifs fi xes de ton commerce, afi n que tu décides toi-même de son entretien et de sa vente éventuelle. Un argument supplémentai-re: une camionnette a plus de dégâts possi-bles qu'une autre voiture, ce qui peut s'avérer assez cher en cas de contrat de leasing.

› J'ai engagé une aide pendant trois mois en contrat temporaire. La semai-ne suivante, il était déjà actif chez mon concurrent direct. Mon ancien employé n'est-il pas soumis à une clause de non-concurrence?

Cela nous paraît plutôt improbable. Une telle clause de non-concurrence, qui demande temporairement à un ancien employé de ne pas exercer d'activité concurrente, existe, mais peut seulement être contractée à par-tir d'un salaire annuel plutôt élevé. En tant qu'employé temporaire dans une jeune en-treprise, ton ancien collègue ne répond pas à ces conditions, il a donc le droit de travailler maintenant chez ton concurrent.

› C'est quoi le crowdfunding? Devrais-je en faire usage en tant que starter?

Le crowdfunding est une manière alternative de rassembler des capitaux afi n de réaliser un projet, donc sans devoir aller à la banque réclamer un prêt. En pratique, le crowdfun-ding consiste à rassembler un maximum de 'fans' qui croient en ton projet afi n de leur de-mander un fi nancement. Et oui, pourquoi en serait-il autrement pour les young starters? Jette un œil sur les sites suivants: www.my-fi rstcompany.com, www.mymicroinvest.com ou www.angel.me.

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› J'aimerais prendre le temps de déve-lopper un nouveau produit, mais mon entreprise ne doit pas pour autant arrêter de tourner. Que puis-je faire?

Il est possible de demander des subsides liés à l'innovation auprès du gouvernement, afi n de ne pas risquer des pertes irréversibles si le développement du produit ne devait pas répondre à tes espérances. Des subsides wallons, belges, européens, en théorie tout est possible, si tu sais à qui t'adresser. Si tu as envie de te lancer sans aide, vas-y mais il existe des services qui peuvent t'aider dans ces démarches de demandes de subsides.

› Je suis encore dans ma phase de lancement et je dois donc faire pas mal d'investissements. Souvent, je reçois des factures me demandant 50% d'avance "sinon la livraison ne sera pas réalisée". Est-ce normal?

Non, ce n'est pas normal. L'avance ne de-vrait pas dépasser les 20% du montant to-tal. Quoique, c'est aussi compréhensible… Les fournisseurs sont souvent confrontés à de mauvais payeurs, tu peux donc aisément comprendre qu'ils essaient ainsi d'éviter ou de limiter ce problème. Qui ne tente rien n'a rien. Un appel amical peut éventuellement mener à un compromis raisonnable pour les deux parties.

› Depuis que j'ai lancé ma propre entre-prise, je reçois souvent des messages m'invitant à 'vérifi er' mes coordon-nées dans des registres et guides d'entreprises dont je n'ai jamais entendu parler. Ils me demandent en plus de payer pour les utiliser. C'est possible?

Ah, tu es certainement - comme beaucoup d'indépendants - approché par des publici-taires mal intentionnés qui en profi tent pour développer des pratiques plus que douteuses. On te conseille donc d'ouvrir l'œil et de faire preuve d'intelligence. Il n'y a pas de mal à faire de la pub, mais fais en sorte de ne pas te faire avoir par une entreprise frauduleuse qui te fait signer un contrat de trois ans (attention aux petits caractères) pour apparaître dans un 'guide' qui n'existe même pas.

› Je compte ouvrir mon magasin et je veux être en ordre concernant la protection-incendie. Est-ce obligatoire d'installer des sprinklers?

Il n'existe pas d'obligation générale à pro-pos de l'installation de sprinklers dans les surfaces commerciales. Ce qui ne veut pas dire que tu peux dormir sur tes deux oreilles. Souvent, c'est même obligatoire, suite à un règlement communal ou local ou à un accord conclu entre les commerces d'un même cen-tre commercial. Faire sa demande à temps est donc conseillé.

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ties. Tu peux peut-être lui proposer un jour de congé offi cieux si elle accepte de suivre ce cours. Ou lui offrir un restaurant avec son partenaire avant de se rendre au cours.

› Je viens de débuter en tant qu'indépendant dans le domaine de l'imagerie médicale. J'ai ainsi investi des centaines de milliers d'euros dans du matériel hautement technologique. J'aimerais donc le protéger contre les cambrioleurs. Est-ce exact que mes investissements pour la sécurité sont déductibles fi scalement?

En effet, sous certaines conditions. Tu peux déduire les investissements en sécu-rité (volets anti-cambriolage, installations d'alarmes, coffres-forts, verrous, etc.) de tes impôts s'il est question de nouveau matériel et si le fournisseur peut signer un certifi cat de qualité. En cas de doute, tu peux deman-der une attestation d'un conseiller techno-préventif.

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TOUTES LES INFOS POUR STARTERS SUR WWW.CTRL-ALT-START.BE

›Mon affaire prend de l'ampleur et nous avons reçu l'autorisation socio-économique de développement. A cause de la crise, nous aimerions reporter cet agrandissement d'un an. Est-ce un problème?

Une autorisation socio-économique reste valable pendant quatre ans. En pratique, cela signifi e que les travaux d'un projet d'agrandissement doivent être réalisés dans les quatre années suivant la mise en place de cette autorisation. Ce délai peut être rallongé d'un an. La demande d'allongement doit être envoyée par recommandé à la commune deux mois avant la clôture de l'autorisation.

› J'ai engagé une secrétaire. Elle fait de son mieux, mais elle ne maitrise pas les présentations PowerPoint. J'aimerais donc qu'elle suive un cours du soir, à mes frais, mais elle le refuse. En a-t-elle le droit?

En principe, ta secrétaire a le droit de refu-ser d'assister à ce cours du soir. Ce qu'elle fait de son temps libre ne regarde qu'elle, l'employeur ne peut s'y opposer. Pourtant, un compromis est possible entre les deux par-


66

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Fini le cloisonnementToute l’humanité peut donc être divisée entre ces quatre types? Non, ce n’est pas aus-si simple. Etant donné notre

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MARSTON TESTta typologie via Guido

Les ActifsSont des personnes focalisées sur l’avenir. Ils veulent des résultats rapides, sont à la recherche d’action et n’ont pas peur du changement.

On retrouve chez les actifs ces deux sous-groupes:

Les entrepreneurs sont des personnalités dominantes. Ils optent pour l’action directe avec des résultats immédiats. Les collégiaux sont des personnali-tés qui savent infl uencer les autres. Ce sont des teamplayers qui croient en la concertation et les intérêts des autres.

Les ReactifsSont des personnes focalisées sur le pré-sent et le passé. Ils aiment l’organisation logique et ordonnée et ne recherchent pas absolument le changement.

On retrouve chez les réactifs ces deux sous-groupes:

Les analytiques sont des personnalités qui ont une confi ance inébranlable dans la logi-que et une analyse détaillée. Ils sont perfec-tionnistes et ont un certain souci du détail.Les conservatifs optent pour la sécurité et la stabilité. Ils veulent garder le contrôle sur tout et ont peur de l’inconnu.

subtilité, on te donne une ba-lance de nuances. On te fais donc savoir à quel type prin-cipal tu appartiens. Cepen-dant, étant donné que le ca-ractère humain n’est pas noir ou blanc et réagit différem-

ment selon les circonstances, tu reçois en cadeau un deuxi-ème type moins dominant chez toi. Un exemple? Ima-gine que, selon notre test, tu sois analytique, mais aussi conservatif en deuxième lieu.

Cela veut dire que tu réagiras comme un analytique dans des circonstances normales, mais que tes caractéristiques conservatives réapparaîtront dans des situations de stress. Pigé?

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ACTIF ET RÉACTIF

Ce test de typologie GUIDO est basé sur la méthode de Marston, qui divise les hommes

en actifs et réactifs, chacun subdivisés en deux sous-groupes

distincts.

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OpportunitésJOBS D'ÉTUDIANTS? Oui NonSTAGES D'ÉTUDIANTS? Oui Non Rémunérés? Oui NonSUJETS DE MÉMOIRES? Oui NonSTAGES? Oui Non Partie à l'étranger? Oui NonPOSSIBILITÉS DE CARRIÈRE À l'étranger? Oui Non

CONNAISSANCES LINGUISTIQUES:Néerlandais, Français, Anglais

COMMENT POSTULER:www.jetaircareer.be

EXPÉRIENCE REQUISE: aucune: Oui Non minimum 1 an: Oui Non de 1 à 2 ans: Oui Non de 2 à 5 ans: Oui Non + de 5 ans: Oui Non

PROFILS RECHERCHÉS EN PERMANENCE:Cabin Crew Members

PROFILS DE STARTERS:École secondaire

NIVEAU D'ÉTUDES REQUIS:Pas d'application

Secteur ProfessionnelSECTEUR:AviationNOMBRE DE PERSONNEL EN BELGIQUE:800CÔTÉ EN BOURSE?NonLANGUES UTILISÉES:Néerlandais

ADRESSE POSTALE: Brussels Airport - 40 P Box 1, 1930 Zaventem

EMAIL: Hannah_vanderbeken@jetairfl y.be

SITE INTERNET: www.jetaircareer.be

JETAIR

Fiche d'entreprise

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OpportunitesJOBS D'ÉTUDIANTS? Oui NonSTAGES D'ÉTUDIANTS? Oui Non Rémunérés? Oui NonSUJETS DE MÉMOIRES? Oui NonSTAGES? Oui Non Partie à l'étranger? Oui NonPOSSIBILITÉS DE Carrière à l'étranger? Oui Non

Secteur professionnelSECTEUR:Audit - ConsultanceNOMBRE DE PERSONNEL EN BELGIQUE:2800CÔTÉ EN BOURSE?NonLANGUES UTILISÉES:français, anglais, néerlandais

ADRESSE POSTALE: Berkenlaan 8B - 1831 Diegem

EMAIL: [email protected]

SITE INTERNET: www.deloitte.be

DELOITTE

CONNAISSANCES LINGUISTIQUES:néerlandais, français, anglais

COMMENT POSTULER:Deloitte Recruitment TeamSite web: mycareer.deloitte.com/beEmail: [email protected]

EXPÉRIENCE REQUISE: aucune: Oui Non minimum 1 an: Oui Non de 1 à 2 ans: Oui Non de 2 à 5 ans: Oui Non + de 5 ans: Oui Non

PROFILS RECHERCHÉS EN PERMANENCE:1° Finance, Audit & Accountancy: Financial Consultant, Auditor, Accountancy Consultant, Accounting & Controlling Professional

2° Business Operations & Technology:Strategy & Operations Consultant, Business Process Consultant, Technology Consultant

3° Tax & Legal: Tax Consultant, Tax Consultant KMO/PME, Legal Consultant KMO/PME

NIVEAU D'ÉTUDES REQUIS:Bachelor en Comptabilité - Fiscalité ou Technologies d'information • Economie (Appliquée) • Ingénieur Commercial, Industriel ou Civil • Sciences Commerciales • Comptabilité - Fiscalité • Droit • Gestion • Mathématiques • Notariat • Actuariat • Sociologie • Psychologie •Sciences Politiques • ou autre orientation fi nancière

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Guido Young Starters Guide

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Transcript of Guido Young Starters Guide