Guide pratique bureau_enseignement_decembre_2008

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  • GUIDE PRATIQUE DU REFERENTIEL POUR LA QUALITE

    ENVIRONNEMENTALE DES BTIMENTS

    BUREAU/ENSEIGNEMENT

    Dcembre 2008

    Mise en application : 16/12/2008

  • AVERTISSEMENT

    Le prsent document fait partie du rfrentiel de la marque NF Btiments Tertiaires -

    Dmarche HQE.

    Celui-ci est compos :

    des rgles gnrales de la marque NF,

    des rgles de certification de la marque NF Btiments Tertiaires - Dmarche HQE,

    du rfrentiel technique de certification, compos :

    o du Rfrentiel du Systme de Management de lOpration gnrique pour

    tous les secteurs tertiaires,

    o du(des) Rfrentiel(s) pour la Qualit Environnementale des Btiments,

    adapt(s) au(x) secteur(s) tertiaire(s) concern(s), pouvant tre complt(s)

    par des exigences additionnelles,

    o du(des) Guide(s) Pratique(s) du(des) rfrentiel(s) pour la Qualit

    Environnementale des Btiments adapt(s) au(x) secteur(s) tertiaire(s)

    concern(s).

    Cet ensemble constitue le rfrentiel de certification au sens du Code de la Consommation.

    Le prsent Guide Pratique du Rfrentiel pour la Qualit Environnementale des Btiments

    Bureau/Enseignement , labor par Certiva, est protg par le droit dauteur et a fait

    lobjet dun dpt notari. La notice copyright suivante est appose sur toutes les pages de

    ces rfrentiels :

    Certiva dcembre 2008

    Guide Pratique du Rfrentiel pour la Qualit Environnementale des Btiments

    Bureau/Enseignement

  • SOMMAIRE

    PARTIE I : INTRODUCTION ............................................................................. 5

    PARTIE II : TERMINOLOGIE ........................................................................... 23

    PARTIE III : GUIDE PRATIQUE DE LA QEB .................................................................. 27

    Cible 1 : Relation du btiment avec son environnement immdiat .................... 29

    Cible 2 : Choix intgr des produits, systmes et procds de construction ....... 51

    Cible 3 : Chantier faible impact environnemental ........................................ 75

    Cible 4 : Gestion de lnergie ...................................................................... 95

    Cible 5 : Gestion de leau .......................................................................... 115

    Cible 6 : Gestion des dchets dactivits ..................................................... 133

    Cible 7 : Maintenance - Prennit des performances environnementales ......... 143

    Cible 8 : Confort hygrothermique ............................................................... 161

    Cible 9 : Confort acoustique ...................................................................... 181

    Cible 10 : Confort visuel ............................................................................. 209

    Cible 11 : Confort olfactif ........................................................................... 225

    Cible 12 : Qualit sanitaire des espaces ........................................................ 235

    Cible 13 : Qualit sanitaire de lair ............................................................... 245

    Cible 14 : Qualit sanitaire de leau ............................................................. 265

    PARTIE IV : GUIDE PRATIQUE DES INDICATEURS ENVIRONNEMENTAUX DE LOUVRAGE . 281

  • GUIDE PRATIQUE DU

    REFERENTIEL POUR LA QUALITE ENVIRONNEMENTALE DES

    BTIMENTS

    BUREAU/ENSEIGNEMENT

    Partie I :

    Introduction

    Dcembr e 2008

  • INTRODUCTION

    Certiva dcembre 2008- mise en application : 16/12/2008.

    Guide Pratique du Rfrentiel pour la Qualit Environnementale des Btiments Bureau/Enseignement 6/293 Partie I : Introduction

    SOMMAIRE

    1. CONTEXTE GENERAL ................................................................................... 7 1.1 PRINCIPES ....................................................................................................... 7

    1.2 DOMAINE DAPPLICATION ................................................................................ 8

    1.3 REFERENCES NORMATIVES, REGLEMENTAIRES ET BIBLIOGRAPHIE ................. 8

    1.4 ORGANISATION DU REFERENTIEL TECHNIQUE ................................................. 9

    2. INDICATEURS ENVIRONNEMENTAUX DE L'OUVRAGE ................................................ 11

    3. LA QUALITE ENVIRONNEMENTALE DU BATIMENT (QEB) ........................................... 12

    3.1 PROFIL DE QEB ............................................................................................... 12

    3.2 VALUATION DE LA QEB ................................................................................. 14

    3.3 PRINCIPE D'AGREGATION .............................................................................. 15

    3.4 COHERENCE GLOBALE DU PROJET .................................................................. 19

    4. LE REFERENTIEL DU SYSTEME DE MANAGEMENT DE L'OPERATION (SMO) .................. 21

    4.1 STRUCTURE DU REFERENTIEL DU SMO ........................................................... 21

    4.2 LE SMO, COLONNE VERTEBRALE DE LA DEMARCHE HQE ........................ 21

    4.2 LE SMO, UN OUTIL POUR ATTEINDRE LA QEB ................................................. 22

  • INTRODUCTION

    Certiva dcembre 2008- mise en application : 16/12/2008.

    Guide Pratique du Rfrentiel pour la Qualit Environnementale des Btiments Bureau/Enseignement 7/293 Partie I : Introduction

    1. CONTEXTE GENERAL La mise en uvre et le respect du prsent rfrentiel technique relve dune dcision du matre

    douvrage qui souhaite bnficier du droit dusage de la marque NF Btiments Tertiaires Dmarche HQE .

    1.1 Principes

    Un matre douvrage commande la construction ou ladaptation de btiments, ou gre leur

    utilisation. Ceux-ci, du fait des ressources consommes, des missions, des effluents et des dchets produits, ont un impact sur lenvironnement, quelle que soit la phase de vie du btiment (ralisation, exploitation, adaptation, dconstruction).

    Le matre douvrage doit grer et diriger ses propres services et ses prestataires (matres duvre, entreprises, etc.) afin de rduire limpact environnemental de ses oprations, et dassurer le confort et la sant des personnes concernes par lopration.

    La Haute Qualit Environnementale se dfinit comme tant une dmarche de management de projet visant obtenir la qualit environnementale dune opration de construction ou de rhabilitation.

    Lobtention des performances environnementales de l'ouvrage est autant une question de management environnemental quune question architecturale et technique. Une des mthodes les plus fiables pour y parvenir est de sappuyer sur une organisation efficace et rigoureuse du projet. C'est pourquoi le rfrentiel technique de certification est structur en deux volets permettant

    d'valuer les performances atteintes sur les deux lments structurants de la dmarche HQE :

    le rfrentiel du Systme de Management de l'Opration (SMO) pour valuer le management environnemental mis en uvre par le matre d'ouvrage ;

    le rfrentiel de la Qualit Environnementale du Btiment (QEB) pour valuer la performance architecturale et technique de l'ouvrage.

    De plus, dans cette version des rfrentiels de certification, ces performances environnementales font lobjet dun affichage particulier, bas sur des indicateurs environnementaux de limpact du

    btiment, en cours de dveloppement normatif et international.

    La mise en uvre dun Systme de Management dOpration permet de dfinir la Qualit Environnementale vise pour le btiment et dorganiser lopration pour latteindre, tout en matrisant lensemble des processus oprationnels lis la programmation, la conception et la ralisation de louvrage.

    La Qualit Environnementale du Btiment se structure, quant elle, en 14 cibles (ensembles de

    proccupations), quon peut regrouper en 4 familles :

    Site et construction Cible n1 : Relation du btiment avec son environnement immdiat

    Cible n2 : Choix intgr des produits, systmes et procds de construction Cible n3 : Chantier faible impact environnemental

    Gestion Cible n4 : Gestion de l'nergie

    Cible n5 : Gestion de l'eau Cible n6 : Gestion des dchets d'activits Cible n7 : Maintenance Prennit des performances environnementales

    Confort Cible n8 : Confort hygrothermique Cible n9 : Confort acoustique Cible n10 : Confort visuel

    Cible n11 : Confort olfactif Sant

    Cible n12 : Qualit sanitaire des espaces Cible n13 : Qualit sanitaire de l'air

    Cible n14 : Qualit sanitaire de l'eau

  • INTRODUCTION

    Certiva dcembre 2008- mise en application : 16/12/2008.

    Guide Pratique du Rfrentiel pour la Qualit Environnementale des Btiments Bureau/Enseignement 8/293 Partie I : Introduction

    1.2 Domaine dapplication

    Le rfrentiel technique permet d'valuer une opration donne, construction neuve ou rhabilitation lourde, pour des btiments regroupant une majorit de locaux usage de bureau et denseignement. Il peut tre utilis par les acteurs d'une opration partir de lintention de raliser lopration jusqu' sa livraison. Les phases oprationnelles concernes par cette certification sont donc la programmation, la conception et la ralisation.

    La phase dexploitation de louvrage nest pas traite dans le prsent rfrentiel, car elle nentre pas dans le champ de cette certification1. Cependant, le prsent rfrentiel prsente des lments (notamment des documents) qui permettent de faciliter lobtention effective des performances environnementales de l'ouvrage aprs la livraison. Chaque opration immobilire tant