Guide Micro Entreprise-VF

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Casamance Ziguinchor Migration - Citoyenneté - Développement Avec le soutien de la Fondation Intervida Guide pratique © GRDR 2011 - illustrations : Marc Gayot - [email protected] - Mise en page : Audrey Zeller - photographies et cartes : © GRDR France GRDR Migration-Citoyenneté-Développement 66/72 rue Marceau 93558 Montreuil Cédex - France Siège social - France Tel : 33 1 48 57 75 80 Fax : 33 1 48 57 59 75 Courriel : [email protected] Sénégal GRDR Ziguinchor Avenue Ibou Diallo-Boucotte Korentas BP : 813 Ziguinchor – SENEGAL Tel : +(221) 33 991 27 82 Fax : +(221) 33 991 27 89 Courriel : [email protected] accompagnement de la micro-entreprise dans la région de Ziguinchor

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gui de micro entreprise

Transcript of Guide Micro Entreprise-VF

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    Ziguinchor

    Migration - Citoyennet - Dveloppement

    Avec le soutien de la Fondation Intervida

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    GRDR 2011 - illustrations : Marc Gayot - [email protected] - Mise en page : Audrey Zeller - photographies et cartes : GRDR

    FranceGRDR Migration-Citoyennet-Dveloppement

    66/72 rue Marceau93558 Montreuil Cdex - France

    Sige social - FranceTel : 33 1 48 57 75 80 Fax : 33 1 48 57 59 75

    Courriel : [email protected]

    SngalGRDR Ziguinchor

    Avenue Ibou Diallo-Boucotte KorentasBP : 813 Ziguinchor SENEGAL

    Tel : +(221) 33 991 27 82Fax : +(221) 33 991 27 89

    Courriel : [email protected]

    accompagnement de la micro-entreprisedans la rgion de Ziguinchor

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    PrambuleAprs plusieurs annes dappui au dveloppement conomique en Casamance, le GRDR sest propos dlaborer ce guide dans le but de permettre aux acteurs locaux (organisations communautaires de base, commissions filires des collectivits locales, entrepreneurs individuels, etc.) de profiter de son exprience daccompagnement de la micro-entreprise et dappui/conseil aux porteurs de projets conomiques.Le Grdr, dans sa dmarche, soutient la micro-entreprise rurale comme pre-mier vecteur de cration de richesse durables, participant activement la lutte contre la pauvret. En sinteressant cette dimension de lconomie locale, les quipes ont relev un certain nombre de constats :

    Tout dabord, la micro-activit, formelle ou informelle, constitue au Sngal et plus spcifiquement en Casamance la premire source de revenus pour bon nombre de mnages. On value 75 % le nombre dindividus actifs voluant dans ce secteur.

    Pour autant, ces micro-activits peinent enclencher un vritable dcollage cono-mique, et cela malgr les potentialits de la rgion. En effet, les micro-entrepreneurs font face diverses difficults qui les empchent de consolider durablement leurs activits : difficults lies au caractre non formel de lactivit, difficults daccs aux moyens de production, capacits financires limites des entrepreneurs, difficults daccs des financements externes, difficults lies la commercialisation

    Au-del, lemploi des jeunes reste une proccupation majeure dans une rgion o le taux de chmage avoisine les 70 % dans la tranche des 25 35 ans.

    En partenariat avec la Fondation Intervida, le GRDR a mis en place un dispositif daccompagnement de la micro-entreprise au travers dune cellule daccueil,

    dorientation et dappui/ conseil aux porteurs de projets conomiques (cellule AEDEL).

    Le GRDR remercie sincrement la Fondation Intervida pour avoir financ la ralisation et ldition de ce guide mais aussi nos partenaires qui nous ont accompagns et soutenus depuis 20 ans sur cette problmatique du dveloppement conomique local : lUnion Europenne (UE), le Ministre des Affaires Etrangres et Europennes (MAEE France), lAgence Espagnole de Coopration pour le Dveloppement international (AECDI, www.aecid.es), le Comit Contre la Faim et pour le Dveloppement (CCFD, www.ccfd-terresolidaire.org), la Fondation Michelham et le Comit Franais de Solidarit Internationale (CFSI, www.cfsi.asso.fr).

    Agencia Espaolade CooperacinInternacionalpara el Desarrollo

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    eObjectifs du guideCe guide est un document de capitalisation qui retrace les grandes tapes franchies par

    le GRDR et ses partenaires dans laccompagnement de la micro-entreprise. Ce guide

    pour vocation de servir de support de formation pour les structures et fdrations

    afin daccompagner de manire professionnelle leurs membres, et plus largement

    les acteurs conomiques de la Casamance et dautres rgions, dans la cration ou le

    renforcement de leurs activits gnratrices de revenus.

    Ce guide contient :

    Un descriptif de chaque tape de laccompagnement dun projet conomique

    de petite envergure

    Des conseils, des alertes pour laccompagnateur

    Des outils et fiches techniques facilitant la tche de laccompagnateur et de

    laccompagn

    un carnet dadresses des structures et services proposs aux entrepreneurs de

    la rgion de Ziguinchor

    un glossaire du vocabulaire technique utilis dans le guide

    REMERCIEMENTS

    Ce document a pour objectif de guider les pas des porteurs de projets conomiques sur le chemin de la micro-entreprise. Ce guide est le fruit de la capitalisation de la dmarche du GRDR Casamance dans le cadre de son appui lentreprenariat et au dveloppement conomique local.

    Grce lappui financier de lAgence Espagnole de Coopration Inter-nationale pour le Dveloppement (AECID) et de la Fondation Intervida, le GRDR et ses partenaires techniques de la Rgion de Ziguinchor - tels que la chambre de commerce, d industrie et dagriculture, la chambre des mtiers, les services techniques dconcentrs, les orga-nisations communautaires de base ou encore certaines institutions de micro-finance (IMCEC, CNCAS, CMS, UMECAS) - ont acquis aprs plusieurs annes daccompagnement une exprience significative dans le domaine de la micro entreprise locale.

    Nous souhaitons ainsi remercier tous ceux qui, de prs ou de loin, ont permis la ralisation de ce guide qui nous lesprons deviendra une rfrence pour les acteurs de lconomie casaaise !

    Le Coordinateur du GRDR Casamance Abdou Seydou MANE

    typoLoGie deS aCteurS aCCoMpaGnS en CaSaManCe

    La Cellule AEDEL est active depuis septembre 2009 dans la Rgion de Ziguinchor. Base au sein du GRDR Ziguinchor, elle a accueilli jusqu ce jour une centaine de porteurs de projets conomiques. Si certains ont t orients pour des questions de formalits administratives au niveau de la Chambre de Commerce, la cellule a accompagn 30 dentres eux dans le montage de leur projet, de lide la formalisation ainsi qu la recherche de financement.

    SeCteurS daCtivitS deS porteurS de projetS aCCoMpaGnS :

    transformation des produits agro forestiers : 14 projets accompagns, dont 2 projets de transformation de noix de cajou, et 12 projets de transformation des crales locales et des fruits et lgumes (schage, conserverie )

    elevage : 9 projets, dont 6 en aviculture, 2 en levage de porcs, et 1 en apiculture

    Maraichage : 2 projets de mise en place de primtre maraicher

    artisanat : 1 projet de couture et teinture, et 1 projet de savonnerie

    pche : 2 projets accompagns, dont 1 en haute mer, et 1 dans les bolongs

    Commerce : 1 projet de mise en place dune boutique

    1 aviculture, 2 teinture de tissus traditionnels en batik, 3 schage de produits locaux, 4 transformation des crales locales, 5 dcortiqueuse, 6 pche artisanale, 7 maraichage, 8 transformation des fruits et lgumes, 9 levage porcin, 10 artisanat

    local dameublement

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    Zone dintervention du Grdr

    Le GRDR et le Dveloppement conomique LocalLe dveloppement conomique local (DEL) est une thmatique centrale des activits du GRDR. Complmentaires aux actions menes en matire dducation, daccs leau ou dappui la dcentralisation, les initiatives conomiques permettent de gnrer sur les territoires des revenus ncessaires lentretien des infrastructures existantes, la cration de nouvelles, ce que les populations puissent travailler et consommer. Progressivement, la stratgie du GRDR en matire de dveloppement conomique local sest articule autour de trois axes principaux :

    accompagner la fourniture de services de qualit destination des porteurs de projets conomiques

    Dans les rgions dintervention du GRDR, beaucoup de porteurs de projets conomiques sont confronts des difficults dordre technique, financier, administratif et nont que trs peu accs des services de qualit. Cest pourquoi le GRDR accompagne les organismes locaux, quils soient publics ou privs, dispenser des services de qualit par des actions de formation, dchanges dexpriences, de plaidoyer.

    appuyer les collectivits territoriales dans leur rle daccompagnement des ini-tiatives prives.

    Les lois de dcentralisation ont transfr des comptences importantes aux collectivits territoriales en matire de dveloppement conomique. Pour quelles puissent assumer ces prrogatives, le GRDR les accompagne dans la conception de stratgies de dve-loppement conomique au niveau communal et intercommunal ou lchelle de filires porteuses. Cette dmarche participative permet aux collectivits territoriales didentifier des actions susceptibles de faciliter lactivit des porteurs de projets conomiques, par la structuration de fatires, lintermdiation financire ou la ralisation dtudes de marchs pour limplantation dinfrastructures denvergure. Le GRDR les appuie galement dans leur rflexion en matire dlectrification solaire de manire faciliter aux entrepreneurs laccs une nergie durable.

    dveloppement conomique local et double espace A limage des autres thmatiques dintervention, le GRDR apprhende le DEL au travers de sa dimension double-espace : impliquer les ressortissants chacune des tapes de manire ce quils puissent se positionner en tant quentrepreneurs, se porter au capital dune entreprise ou favoriser la cration de partenariats avec des acteurs de leur territoire de vie. La stratgie du GRDR en matire de DEL est rsolument inscrite dans une logique de promotion des partenariats publics / privs et vise rassembler sur les territoires dorigine de la diaspora des conditions favorables lactivit conomique

    direction afrique Bamako

    LeS oBjeCtiFS du Grdr Accompagner la conduite de projets participants lamlioration des conditions

    de vie en France ou en Afrique Renforcer les comptences des acteurs pour une meilleure maitrise de la dcision

    et de laction Initier des dmarches dexprimentation sociale Dvelopper des outils et promouvoir des valeurs sur les espaces publics partir

    de ces pratiques

    LILLE

    MONTREUIL

    ROUEN

    Rgions dimplantationRgion partenaire (Centre)Rgions dintervention ponctuellePays dactions avec partenaire europens

    MONTREUIL : Sige sociale de lassociation GRDRAntennes rgionales

    1 sige et 3 antennes en France, 1 coordination et 7 reprsentations en Afrique de lOuest, 1 conseil dadministration et 4 conseils dorientation stratgique (Mali, Mauritanie, Sngal, Guine Bissau)

    Le Grdr en ChiFFreS

    En 2010, cest 144 salaris sactivent au sein dquipes pluridisciplinaires qui sactivent dans la conduite de nos projets

    30 programmes dans tous nos champs de comptences (scurit alimentaire, gestion des ressources naturelles, dveloppement local et dveloppement conomique ...)

    Pour un budget total en 2010 de 5 millions deuros

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    Quelques concepts dveloppement conomique local : Cest un

    processus visant impulser une dynamique au sein dune communaut dans le but de crer la mobilisation des acteurs autour dactions prioritaires de dveloppement conomique.

    projet : Cest un ensemble dactivits mis en uvre par un groupe ou un individu dans le but datteindre dans les dlais fixs des objectifs clairement dfinis avec un budget donn.

    Micro projet : Cest un projet de moindre envergure caractris par une enveloppe financire relativement limit et une une forte implication des acteurs bnficiaires dans la mise en uvre des activits.

    entreprenariat : cest la mobilisation de res-sources de divers ordres en vue de crer et de dvelopper des entreprises but lucratif.

    Micro-entrepreneur : On appelle micro-entre-preneur, toute personne physique ou morale qui se mobilise autour dactivits sinscrivant dans la durabilit et rendant autonomes et responsables les acteurs en vue de passer dune conomie de survie une conomie de production.

    Laccompagnement la micro entreprise ? quest ce que cest ? pourquoi ? Cest cheminer avec quelquun (individuel ou groupement), lassister, le conseiller, le guider vers un objectif vis ensemble et mettre en place toutes les conditions permettant de laccompagner dans la russite durable de son projet.

    La Fondation intervida, partenaire pour lamlioration des conditions de vie des populations au Sngal

    La Fondation Intervida est une ONG internationale de coopration pour le dveloppement qui promeut le changement social durable travers lamlioration des conditions de vie des populations vulnrables et en agissant sur les causes de la pauvret et les ingalits.

    Depuis janvier 2009, son intervention au Sngal est essentiellement axe sur le DEL dans le secteur du dveloppement conomique en ayant comme but majeur la promotion des capacits pour le dveloppement de lconomie locale par : Le dveloppement de lemploi et le soutien des entrepreneurs par le biais de la formation

    technique et professionnelle ; La dynamisation de micro-entreprises, le soutien de la commercialisation et la diversifica-

    tion de la production.

    En effet, comme dans la plupart des pays africains, le chmage constitue lun des problmes les plus pressants au Sngal. De nombreuses initiatives individuelles existent visant linsertion des jeunes dans lconomie populaire et le secteur informel urbain par la cration de petites activits conomiques surtout du secteur tertiaire (commerce et diverses prestations de service). Toutefois, plus que le chmage, cest le sous-emploi qui constitue le principal problme du march du travail Dakar. Ainsi, en plus des chmeurs, toujours en qute dun emploi, certains actifs, contre leur gr, font moins dheures que la norme, tandis que dautres ont une productivit trs faible et dont le salaire horaire est infrieur au SMIG.De ce fait, le secteur des petites et moyennes entreprises prives informelles, constitue de trs loin le premier pourvoyeur demploi, la taille des tablissements tant trs faible et les conditions dactivit extrmement prcaires. Cest galement lun des secteurs o lon gagne le moins, o les avantages sociaux offerts sont les plus bas et la protection sociale presque nulle. Cest lune des raisons pour lesquelles, la Fondation Intervida a mis en uvre depuis 2009, un projet visant le renforcement des jeunes voluant dans lconomie des rgions de Dakar et de This. Lobjectif dudit projet est lamlioration des revenus des jeunes qui ont une qualification professionnelle travers un appui de leurs activits gnratrices de revenus, notamment par la cration et mise en place des caisses autofinances (CAFs) et par le renforcement de leurs comptences dans la gestion de leurs entreprises.Paralllement ce projet, depuis septembre 2009, Intervida apporte un soutien financier au GRDR, dans le cadre dun appui aux initiatives entrepreneuriales locales au niveau de la rgion de Ziguinchor. Ce projet, mis en uvre travers par la cellule dAppui lEntreprenariat et au Dveloppement conomique local (AEDEL) et en troite collaboration avec la chambre du Commerce de Ziguinchor, a permis laccompagnement de trente porteurs de projets diffrentes phases dvolution de leurs projetsDe par son contenu, ce guide a pour volont de capitaliser la dmarche de suivi et accom-pagnement du GRDR vers les porteurs de projets. Nous profitons de cette occasion pour le remercier pour lexcellent travail accompli.

    Fondation intervida, rue F X 5 Birago diop - point edaKar - SeneGaL

    1 port de ziguinchor 2 installation dun systme dir-rigation pour primtre maraicher dans le dpartement dOussouye 3 production daubergines noires en saison froide, 4 installation dune boutique / picerie dans la commune dOussouye 5 production de savon artisanal par un groupement de femmes de la commune de Ziguinchor

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    Sommaire

    identification de micro-entrepreneurs p.12

    identification des besoins dappui des micro-entrepreneurs et orientation p.13

    accompagnement la cration ou au renforcement dentreprise p.17

    Prambule laccompagnement p.18

    Le plan daccompagnement p.19

    Lappui aux dmarches administratives p.21

    Lappui ltude de faisabilit du projet : p.23

    tude technique, tude de march, tude financire

    La rdaction du document projet p.27

    Les autres appuis possibles : le renforcement de comptences, p.28

    lappui la recherche de financement, lappui organisationnel

    accompagnement post-financement p.33

    valuer laccompagnement p.39

    FiCheS pratiqueSFiche n1 : exemple de fiche didentification dun micro-entrepreneurFiche n2 : exemple de plan daccompagnementFiche n3 : statuts juridiques et avantagesFiche n4 : formalits administrativesFiche n5 : grandes lignes dune tude de marchFiche n6 : exemple de compte dexploitation prvisionnelFiche n7 : trame type de document projetFiche n8 : exemple de plan daction dune organisationFiche n9 : exemple de chronogramme dactivitsFiche n10 : outils de suivi de gestionFiche n11 : outils de gestion des stocks

    anneXeSChambre de CommerceCentre de gestion agr

    Chambre des mtiersFocus sur le FRA

    Carnet dadressesGlossaire

    Vous avez une ide

    dentreprise

    La cellule AEDEL vous accueille

    Identification des micro-entrepreneurs

    Identification de leurs besoins dappui et accompagnement

    A lcoute de vos

    besoins

    Un appui au montage du

    projet

    Un appui dans la mise en

    uvre de votre projet

    Pour vous conseiller au mieux dans votre projet

    Pour vous accompager

    dans la recherche de financement

    Pour faire de votre projet

    une entreprise durable

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    Identification des microentrepreneurs vous tes une structure qui souhaite accompagner les acteurs

    conomiques de la rgion ?

    Identification des besoins dappui des microentrepreneurs et orientation

    1Accueillir

    les acteurs conomiques au sein dun espace de rencontres et

    dinformation (cette option

    ncessite une bonne

    communication pour faire

    connatre lespace daccueil, et

    une prsence constante)

    1Organiser des temps

    de discussion individualiss

    1Orienter les micro-entrepreneurs

    vers dautres structures qui peuvent les appuyer

    Voir le tableau suivant de prsentation des structures rgionales et offres de services

    2Rencontrer les

    institutions et services

    techniques de la place. Leur

    connaissance du territoire et des acteurs est un

    atout.Ex. : la chambre de Commerce, le service du

    dveloppement rural

    2Organiser des visites

    de sites3Raliser des

    enqutes laide de questionnaires

    pour vous permettre dentrer en

    contact avec les acteurs

    conomiques

    Voir la fiche pratique n1 modle de

    questionnaire didentification des porteurs de

    projets

    NON

    NON

    NONOUI

    OUI

    OUI

    EN PARTIEVoir fiche pratique n2

    exemple de plan daccompagnement

    Connaissez vous les personnes que vous

    souhaitez accompagner ?

    Etes-vous en mesure de rpondre

    leurs besoins ?

    Connaissez vous leurs besoins dappui ?

    oBjeCtiFConnatre le

    micro-entrepreneur, son ide de projet et ses

    proccupationsFaire connatre

    loffre de services daccompagnement de votre structure

    oBjeCtiF

    Identifier les acteurs conomiques

    de la rgion en demande potentielle daccompagnement

    Entrer en contact avec les porteurs de projet

    et apprendre les connaitre

    oBjeCtiFConstruire

    avec le micro-entrepreneur

    un plan daccompagnement

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    Identification des microentrepreneursLa phase didentification est la premire tape pour se lancer dans laccompagnement des microentrepreneurs. Elle permet de prendre connaissance de la zone, et a fortiori dapprhender leurs besoins potentiels en accompagnement.

    Cette identification peut se faire de plusieurs manires :

    Louverture dun espace daccueil, dchange et dinformation aux micro-entrepreneurs (cette mthode ncessite une communication importante pour toucher efficacement la cible).

    La prise de contact avec les services et institutions de la zone, en charge de lappui aux micro-entrepreneurs. Leur connaissance du milieu est un atout.

    La ralisation denqutes auprs des micro-entrepreneurs directement, par le biais de questionnaires (voir ci-dessous).

    La combinaison de ces trois stratgies doit permettre didentifier les acteurs conomiques de la rgion en demande potentielle daccompagnement, dentrer en contact avec ces derniers, et dapprhender leurs ralits, leurs potentialits et leurs contraintes. Cette premire tape garantira une bonne connaissance des acteurs conomiques et de leurs besoins rels en accompagnement.

    Les questionnaires peuvent ensuite tre complts par des temps de discussions individuels avec chaque micro entrepreneur, et des visites de sites, pour se focaliser davantage sur lide de projet, et les proccupations du porteur de projet. Cette partie sera dterminante pour instaurer une bonne comprhension entre le futur accompagn et son accompagnant.

    FinancementIdentification de la structure : ....................................................................................................................................Nom de la structure : ..................................................................................................................................................Date de cration : .......................................................................................................................................................Localit : ......................................................................................................................................................................Activit principale de la structure : ............................................................................................................................ Activits secondaires : ............................................................................................................................................... La structure a -t-elle la reconnaissance juridique ? Oui NonSi oui quel est son statut juridique : ...........................................................................................................................Si non, pour quel statut juridique opterez-vous ? .....................................................................................................Quels moyens matriels disposez-vous ? ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................Avez-vous des partenaires techniques? Lesquelles ? ....................................................................................................................................................................................................................................................................................

    Identification des besoins en formation2.1- Avez-vous bnfici de formations ? Si oui : Sur quels thmes ? Pour quelle dure ? Avec quels partenaires ? .....................................................................................................................................................................................Quels ont t leurs impacts ?.....................................................................................................................................................................................2.2- Dautres formations sont-elles prvues ? Si oui Sur quels thmes ? Avec quel partenaire?.....................................................................................................................................................................................Avez-vous des besoins en formation ? Sur quels thmes ? .....................................................................................................................................................................................Financement 3.1 Avez-vous des partenaires financiers ? Lesquels ? .....................................................................................................................................................................................3.2- tes-vous membre dune institution de financement ? Oui NonSi oui , laquelle ? .........................................................................................................................................................Si non pourquoi .........................................................................................................................................................3.3- Avez vous dj bnfici dun financement ? Oui Non Si Oui : Nature du financement : Subvention ? Prt ? Autres ?Organisme de financement : ...................................................................................................................................... Montant ......................................................................................................................................................................Objet du financement : ...............................................................................................................................................Impacts : ....................................................................................................................................................................3.4 Solliciteriez vous un financement ? Oui NonSi Oui ; Pour quel montant ? .....................................................................................................................................Pour quel(s) objet (s) ? .............................................................................................................................................. IV- Autres Informations4.2- Avez-vous dautres proccupations ? Oui NonSi Oui (listez par priorit) ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

    FICHE PRATIQUE NUMERO 1Exemple de Fiche didentification dun micro-entrepreneur

    Identification des besoins dappuiLidentification des besoins dappui dun microentrepreneur se fait de manire progressive, au fil des changes et de la connaissance mutuelle entre laccompagnant et le futur accompagn.

    Les besoins dun micro-entrepreneur varient suivant la typologie du projet, les caractris-tiques personnelles du porteur de projet, et sa situation de cration ou de renforcement dactivits. Les diffrents types dappui dun porteur de projet peuvent, titre dexemple, se situer dans : Lappui la formalisation de lide de projet : faire merger et mrir lide jusqu

    un concept abouti de micro-entreprise, prenant en compte les enjeux techniques et financiers du projet

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    Lappui la formalisation administrative de la micro-entreprise : acqurir les condi-tions juridiques requises pour pouvoir tre en activit

    Lappui le recherche de financement : laccs des ressources additionnelles est souvent lune des principales contraintes rencontres par la micro entreprise au Sngal

    Le renforcement de comptences techniques, managriales, de gestion et le ren-forcement organisationnel de la structure porteuse.

    Sur la base des diffrents besoins exprims par le micro-entrepreneur, laccompagnateur pourra se positionner en fonction de ses comptences en la matire. Certains besoins exprims peuvent tre aussi pris en charge via les institutions et structures dappui rgionales (voir tableau ci-dessous). Le micro-entrepreneur peut alors tre orient vers ce type de structures.

    Les institutions et les structures dappui rgionales, quelles offres de services ?

    Chambre de commerce

    Appui conseil et suivi des micro-entrepreneurs:- Appui la cration dentreprises industrielles, commerciales et agricoles et la formalisation (carte de commerant, Registre de commerce, NINEA, etc.).

    - Appui au renforcement des capacits des entrepreneurs - Appui la gestion, au dveloppement des entreprises et au suivi travers son centre de gestion agr

    - Appui la promotion des entreprises (participation aux foires, Fiara etc... )

    Chambre des mtiers

    Appui conseil et suivi des artisans:- Appui lorganisation (mise en place de cadres de concertation) des artisans par filire au niveau dpartemental puis rgional.

    - Appui au renforcement de leurs capacits (formations, voyages dchange)- Appui au financement des artisans (appui la mise en place dune mutuelle des artisans)

    - Appui la promotion et la participation aux diffrentes manifestations (Foires, Fiara expositions etc...)

    Services techniques

    Service du commerce : appui conseil des agros transformateurs (normes, rglementation, obtention du FRA, suivi etc...),Service de lagriculture: appui conseil sur les techniques horticoles, suivi etc.Service des pches: appui conseil sur la rglementation, sur les normes scuritaires, la lgislation etc ...Service de llevage : appui conseil sur les diffrentes techniques, appui lorganisation des acteurs autour de cadres de concertations etc...Service Rgional du Dveloppement Communautaire (S.R.D.C.) :Soutien aux initiatives fminines entrepreneuriales, appui / conseil

    Services privs

    Cabinets spcialiss appuyant les micro-entrepreneurs dans diffrents domaines (conception, amnagement, renforcement des capacits, en tudes/conseils/gestion, services vtrinaire, appui organisationnel etc...)

    La premire rencontre donne le ton, elle doit tre chaleureuse pour

    instaurer un climat de confiance entre les deux interlocuteurs. Laccompagnateur est avant tout en posture dcoute.

    Accompagnement dans le montage de projet

    De lide dentreprise

    Se fixer sur une ide de projet

    A sa concrtisation

    Etudier la faisabilit

    technique et commerciale

    Sassurer la rentabilit financire

    Synthtiser ses choix dans un document

    Entreprendre les dmarches administrative

    - Avez-vous dj exerc cette activit ? Maitrisez-vous les techniques de production ?

    - Combien de temps pourrez-vous consacrer cette activit ?

    - Votre entourage vous soutient-il dans ce projet ? - Avez-vous un site propice pour conduire cette activit ? A qui appartient il ? Y a-t-il dj des infrastructures sur le site ?

    - Quel statut choisir pour mon entreprise ?- Quels avantages avec ce statut ?- quelles formalits remplir ? - O sadresser ? - Et si mon entreprise volue, ce statut sera-t-il toujours intressant ?

    - Combien de poulets puis je lever dans un espace de 20 mtres carr ?

    - A combien de jours de croissance les poulets seront ils prts tre commercialiss ?

    - Combien de sacs daliment prvoir pour une bande de 30 poulets ?

    - Dois-je faire une formation vtrinaire ? Qui peut mappuyer pour le suivi sanitaire ?

    - Qui seront vos clients ? Y a-t-il dautres vendeurs qui pourraient tre en concurrence avec votre activit ?

    - Comment fixer le prix de vos produits ? - Quel sera le seuil de rentabilit de votre activit ? Sur quelle dure amortirez-vous vos infrastructures ? Quel bnfice pour vous ?

    Hier ctait un songe, sans que je ne sache par o commencer. Aujourdhui, je sais o je vais, et comment y arriver, pas pas

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    Prambule sur laccompagnementLaccompagnement, ou le coaching entrepreneurial est un processus qui consiste dvelopper auprs dun individu ou un groupe dindividu entrepreneurs, un esprit dentreprise, et un renforcement de comptences pour une bonne maitrise des conditions techniques, financires et managriales de son projet. Cet accompagnement doit avant tout donner les moyens au microentrepreneur de faire face aux changements conomiques, sociaux etc ... lis la mise en route ou la diversification de son activit. Il doit permettre au microentrepreneur de russir durablement son projet dentreprise en toute autonomie.

    Laccompagnement intervient deux niveaux :

    La phase de prfinancement du projet : avant de se lancer dans la recherche de fonds, certains pralables sont ncessaires pour associer le projet dentreprise dans une dynamique durable

    La phase post financement : aprs lacquisition du financement, la mise en uvre reste ltape cruciale pour dmarrer lactivit dans de bonnes conditions et assurer sa prennit.

    Le plan daccompagnementLe plan daccompagnement est un outil labor sur une base interactive entre laccompagnateur et le microentrepreneur suivant des questionnements bien cibls. Il permet de prendre en compte les besoins rels du microentrepreneur pour une dtermination efficace du point de dpart et darrive de laccompagnement.

    Le plan daccompagnement est fonction du niveau davancement mais aussi des objectifs viss par le micro-entrepreneur.

    Cas n1 : Si le micro-entrepreneur est dans une optique de cration dentreprise, le but de laccompagnement sera de faire merger et de formaliser lide dentreprise au travers des diffrentes tapes de laccompagnement.

    Cas n2 : Sil est dans une optique de renforcement de son activit, une tape dvaluation de son entreprise actuelle sera alors mener conjointement avec le porteur de projet, avant de drouler le projet de renforcement de lactivit. Le plan daccompagnement reprend en dtail ces diffrentes tapes conduire.

    exemple de srie de questions poses un crateur dentreprise :

    A-t-il un projet personnel quil veut mener bien ? Pourquoi a-t-il choisi le projet ? Le secteur est-il porteur ? Dispose t-il des comptences et du savoir-faire ncessaire la gestion dun budget,

    lestimation des cots, des bnfices, la gestion dune pargne ou dun crdit,etc.? Quelles sont les ressources dont il dispose? Dispose t-il dun potentiel de financement ? Matrise t-il ses procdures? Dispose t-il

    dun statut juridique ?si non, pour quel statut opte-t-il? Quels sont les atouts qui pourraient faciliter laccompagnement (opportunits, motivations

    et capacits, ressources humaines, matrielles et financires, expriences antrieures sur lesquelles sappuyer) ?

    Matrise t-il le march (loffre et la demande) ? Maitrise t-il la taille des investissements, les besoins en fonds de roulement ? etc.

    Ces questions permettront dvaluer les points forts et les lements dvelopper de lide de projet ou de lactivit existante. Sur la base de ces constats partags, les deux interlocuteurs dresseront la liste des stratgies mettre en uvre pour amliorer et garantir les performances de la micro entreprise.

    Les conseiLs de stanisLas agossou,

    accompagnateur au sein de La ceLLuLe aedeL

    Les qualits dun bon accompagnateur - Avoir une attitude accueillante, chaleureuse et

    tre disponible - Dterminer le point de dpart et darrive de

    laccompagnement- Etre patient et sintresser la personne accompagne- Savoir avant tout couter la personne accompagne

    jusquau bout (laisser parler la personne de ce qui est important pour elle)- Accepter de donner et de recevoir ce que chacun apporte. - Etre optimiste - Etre passionn et dtermin - Chercher renforcer lautonomie - Evaluer laccompagnement

    La chose viter - Ne pas confondre projet de lentrepreneur et rves de laccompagnateur

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    Le dveloppement et/ou lextension dune activit entraine souvent des changements qui peuvent avoir des rpercussions non seulement sur les activits mais aussi sur les aspects juridiques, conomiques, techniques, humains. Pour cela, il est ncessaire de procder lexamen de ces aspects en dtail afin de mettre en place un plan daccompagnement efficace.En fonction de ces lments, laccompagnateur et le micro-entrepreneur dressent ensemble un plan daccompagnement qui marquera le dmarrage du travail accomplir ensemble. Ce plan servira doutil de suivi et dvaluation du parcours entre eux. Il est spcifique chaque micro-entrepreneur.

    Dmarches administrativesLa formalisation dune micro entreprise au Sngal consiste se rapprocher des institutions comptentes et dclarer son activit au travers dune immatriculation qui autorise dexercer ou dagir.

    Elle revt plusieurs caractres : on parle tantt de formalits administratives (cration dun GIE, cration dune association, cration dune cooprative, lobtention du FRA etc..), tantt de formalit sociales (laffiliation la Caisse de Scurit Sociale, laffiliation lInstitut de rvoyance Retraite du Sngal, ladhsion une Institution de Prvoyance Maladie etc.)La formalisation permet de se conformer au cadre rglementaire du domaine dans lequel le micro entrepreneur volue et ds lors, elle lui procure un certain nombre davantages.

    comment choisir son statut ?

    Rubriques Elements dapprciation Oui Non Faible Moyen Bonne

    Aspects Juridiques

    Matrise des principaux statuts juridiques et leurs caractristiques Matrise des formalits administratives Matrise des formalits sociales Matrise des formalits fiscales

    Aspects organisationnels et bonne gouvernance

    Fonctionnement des instances du GIE Matrise des rgles et procdures Matrise des rles et responsabilits des membres Circulation de linformationTransparence et responsabilisation des acteurs

    Aspects financiers et de gestion

    Disponibilit financement Matrise des cots Disponibilit plan daffaire Matrise des outils de gestion

    Aspects techniques

    Capacits techniques Capacits managriales Matrise des agrgats du march Matrise des techniques marketing

    Diffrentes tapes Actions prvues

    PriodesActeurs

    concernsDcembre 2010S1 S2 S3 S4

    Etape 1 Faire merger un projet

    Actions

    Visite de siteEvaluation de lide de projet (tude mach)Estimer les besoins en financementEstimer le capital dpartRalisation dun plan daffaire

    Etape 2 Appui la recherche de financements

    Actions

    Rpertorier les structures potentielles de financementOrganiser des rencontres de mise en relation avec IMFPrparation aux entretiens avec les IMFDpt document de projet auprs dinstitutions cibles

    Etape 3 Appui la formation

    ActionsCaractrisation des diffrents statuts juridiquesAppui au choix dun statutOrientation/Formalisation

    Etape 4 Appui au renforcement de capacits

    ActionsRenforcer les capacits techniquesRenforcer les capacits organisationnelles et de gestion

    Etape 5 Suivi valuation des actions

    Principales formes juridiques existantes Descriptif et avantages

    Socit en nom collectif (SNC) Tous les associs sont commerants. Ils rpondent indfiniment et solidairement des dettes sociales

    Socit en commandite simple (SCS)

    Deux types dassocis : - un ou plusieurs associs indfiniment et solidairement responsables des dettes sociales : associs commandits

    - un ou plusieurs associs responsables des dettes sociales dans la limite de leurs apports : associs commanditaires ou associs en commandite Le capital social est divis en parts sociales

    Socit Responsabilit Limite (SARL)

    - Les associs ne sont responsables qu concurrence de leurs apports - les droits sont reprsents par des parts sociales - le capital social doit tre suprieur ou gal 1000 000 F CFA et divis en parts sociales suprieures ou gales 5000 F CFA

    Socit Unipersonnelle Responsabilit Limite (SURL)

    - Un associ unique - Capital minimum exig: 1.000.000 FCFA - Droits sociaux ou des membres: parts sociales - Valeur minimale de 5 000 FCFA

    Socit Anonyme (SA)

    - Les actionnaires ne sont responsables des dettes sociales qu concurrence de leurs apports

    - les droits des actionnaires reprsents par des actions - Capital social minimum : 10.000.000 F CFA divis en actions suprieures ou gales 10.000 F

    Socit en participation (SP)

    - Pas dimmatriculation au Registre du commerce et du crdit Mobilier - Pas de personnalit morale - Pas de publicit - preuve par tous les moyens

    Socit De Fait (SF)

    - Deux ou plusieurs personnes (physiques ou morales) se comportent comme les associs sans avoir constitu une socit ou ayant constitu une socit non reconnue

    - Lorsque lexistence est reconnue par le Juge on applique aux associs les rgles de la socit en nom collectif

    - Preuve de lexistence par tous moyens

    Groupement dIntrt Economique (G.I.E.)

    - Mis en uvre pour une dure dtermine de moyens pour dvelopper lactivit conomique des membres

    - Pas de ralisation et partage de bnfice - Le capital nest pas obligatoire

    FICHE PRATIQUE NUMERO 2Exemple de de plan daccompagnement dun crateur dentreprise

    FICHE PRATIQUE NUMERO 3Statuts et avantages

    exemple dlments dapprciation pour lvaluation dune activit existante

    NB : On constate que les microentreprises en Casamance sont majoritairement sous le statut de GIE

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    o formaLiser son activit ?La formalisation seffectue au niveau de plusieurs institutions, en fonction du type de formalisation que lon recherche. Ci-dessus un rcapitulatif des principales formalits sollicites par les micro entrepreneurs de la rgion de Ziguinchor.

    FICHE PRATIQUE NUMERO 4Formalits administratives

    Dmarches entreprendre pour les personnes physiques

    Dmarches entreprendre pour les personnes morales

    Registre du commerce

    1 Copie lgalise de la carte NationaledIdentit1 Casier judiciaire (400f au Tribunal)1 Certificat de mariage (pour les maris)1 Certificat de Rsidence (1400 f Chef dequartier)1 Timbre de 2000 f (au Trsor)1 Chemise rabat de couleur verteFRAIS DE TRIBUNAL 10.000 F CFA

    1 Copie lgalise de la Carte dIdentit Nationale du Prsident (e), du Secrtaire et du Trsorier (e)1 Casier Judiciaire des membres cits ci-dessus1 Statut 2.500 F la CCIAZ1 Chemise rabat de couleur rouge1 Timbre de 2000 f au TrsorFrais de lgalisation du Statut au impt 24 000 F CFADroit denregistrement au domaine et impt 4 000 f.FRAIS TRIBUNAL 30.000F

    Carte commerciale

    1 copie lgalise de la Carte dIdentit Nationale1 copie du Registre de Commerce1 timbre de 2.000 f (au Trsor)2 photos didentitFRAIS CCIAZ 15.000 F CFA

    1 Copie lgalise de la C.N.I. du Prsident (e)1 Copie du Registre de Commerce1 Copie du Statut1 Timbre de 2.000f au Trsor2 Photos didentit du Prsident (e)FRAIS CCIAZ 15.000F CFA

    NINEA 3 Copies de la Carte dIdentit Nationale3 Copies du Registre de Commerce1 Timbre de 1.000f CFAPatente de 50.000 f CFA1 Demande adresse linspecteur des impts1 Contrat de location ou Facture (SDE ouSENELEC)

    3 Copies de la C.N.I. du Prsident (e)3 Copies du Registre de Commerce3 Copies du Statut1 Timbre de 1.000f au TrsorUne demande adresse lInspecteur des Impts Copie Contrat de location ou Facture (SDE ou SENELEC)

    Carte import / export

    1 Copie de la Carte Commerciale1 Copie du NINEA1 Timbre de 10.000 fFRAIS 35.000F CFA

    1 Copie Carte GIE1 Timbre de 10.000f au Trsor2 Photos didentit du Prsident (e) du GIEFRAIS CCIAZ 35.000 F CFA

    Je mactivais dans le petit commerce notamment la vente et la transformation de produits agro-forestiers dans la commune dOussouye. Le chiffre daffaires que je ralisais mensuellement a fait natre en moi une ide de projet mettre en place une boutique tout en continuant mon activit . Sachant que le dveloppement dune telle activit obit certains pralables, jai sollicit la cellule AEDEL pour un accompagnement dans le choix dun statut juridique adapt mon activit.

    Notre GIE est n il y a plusieurs annes la suite dune activit de transformation des crales locales. Regroupant 58 femmes, notre GIE tait en sous-activit par rapport notre potentiel et aux possibilits de la rgion. Face ce constat, nous avons eu l ide de diversifier les activits de notre GIE et de nous lancer parralllement dans un projet daviculture. En rencontrant plusieurs reprises laccompagnateur de la cellule

    AEDEL, nous avons progressivement concrtiser notre ide de projet, raliser une tude de march, cibler nos comptences techniques amliorer, dcider du choix du site dimplantation de lunit avicole etc Aujourdhui, nous disposons dun projet raliste et ralisable, que nous pouvons maintenant soumettre des institutions de microcrdit.

    Tmoignage de Mme Fatoumata Seydi

    Etude de faisabilit du projet dentrepriseaccompagnement dans lide de cration dentrepriseTout projet de cration dentreprise commence par une ide qui nait dune exprience, dun savoir-faire, dune imagination ou dun simple concours de circonstance qui sapprofondit et mrit avec le temps grce un accompagnement. Cet accompagnement permet didentifier clairement les points essentiels du projet. A ce stade le rle de laccompagnateur consiste pousser les micro-entrepreneurs dfinir claire-ment leurs ides et voir quel est laccompagnement le plus appropri pour la concrtisation de leur projet.Ltude de faisabilit dun projet regroupe une tude tech-nique dudit projet, une tude du march cibl et une tude financire valuant la rentabilit du projet. Ces trois types dtudes peuvent tre conduites par le porteur de projet lui-mme (avec laide de quelques outils) ou par une per-sonne extrieure. Certains cabinets de consultance se sont spcialiss sur la question. Nanmoins, pour une tude de faisabilit dune micro-entre-prise, une tude succincte doit vous permettre de mesurer le potentiel du projet et ses conditions techniques et financires de mise en uvre. Les lments qui suivent tentent de vous donner les principales cls de cette tude.

    Tmoignage de la prsidente du GIE des femmes marchandes de Lyndiane

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    Ltude de march Ltude de MarCh CeSt quoi ?Ltude de march consiste faire une analyse approfondie de lenvironnement socioconomique dun projet afin dapprhender les contraintes et les potentialits pour lentreprise Une tude de march, pourquoi ? (les 5 bonnes raisons de conduire une tude de march)

    1 Pour mieux connaitre les grandes tendances du march et vrifier lopportunit de sy lancer2 Pour runir suffisamment dinformations permettant de fixer des hypothses de chiffres3 Pour faire de meilleurs choix commerciaux pour atteindre les objectifs (dterminer sa

    stratgie)4 Pour fixer de manire plus cohrente possible la politique de produit, de prix, de distri-

    bution et de communication (marketing mix)5 Pour apporter des lments concrets qui serviront dtablir un budget prvisionnel

    Jai le projet de crer un petit commerce de prt--porter. Jai choisi les produits vendre dans mon futur commerce et je connais bien le type de clientle qui sera intresse, puisque je travaille dj dans ce secteur dactivit depuis 6 ans.Connaissant mon march, je vais donc me consacrer ltude finan-cire de mon activit.

    Je vois souvent les pcheurs du coin dbarquer sans cesse leur poisson et le vendre sans problme. Des gens de lextrieur du village viennent les acheter directement au dbarcadre. Qui sont ces acheteurs ? Et quel prix achtent-t-ils le poisson ? Qui fixe le prix ? Est-ce intressant daller le vendre moi-mme en ville ?

    1. MIEUx CONNAtRE LES GRANDES tENDANCES DU MARCh AINSI qUE LES ACtEURS Et VRIFIER LOPPORtUNIt DE SE LANCER

    quelles sont les grandes tendances du march?Il sagit dabord de clairement identifier votre march :- March des entreprises, des particuliers, des loisirs, des biens de grande consommation ?

    - March en dveloppement, en stagnation, en dclin?- Que reprsente-t-il en volume de vente et en chiffre daffaires ?

    qui sont les acheteurs et les consommateurs ?- Quels sont leurs besoins ? Comment achtent-ils ? O vivent-ils?

    - Comment se comportent-ils ?

    qui sont les concurrents ?- Combien sont-ils ? O sont-ils ? Que proposent-ils ? A quel prix ?

    quel est lenvironnement de mon march ?Il sagit didentifier :- Les processus dinnovation et les volutions technologiques de votre march

    - Son cadre rglementaire et lgislatif (autorisations requises, taxes payer, diplme possder, identification des prescripteurs,)

    quelles sont les contraintes de mon march et les cls du succs ?- Quelles sont les opportunits et les menaces ventuelles ?

    Y-a-t-il, oui ou non, une opportunit pour que mon projet russisse ?- Votre projet a-t-il sa place sur le march ?- Va-t-il apporter un plus par rapport la concurrence ?

    - Va-t-il rpondre un besoin non encore couvert par la concurrence ?

    2. FIxER LES hYPOthSES DE ChIFFRE DAFFAIRES

    Aprs avoir analys mthodiquement le march, vous devez tre en mesure dvaluer un chiffre daffaires prvisionnel raliste.De ces objectifs dpendront non seulement la dcision dfinitive de vous lancer, mais galement lensemble de la politique de dveloppement commercial de la micro-entreprise et des moyens financiers, matriel et humains mettre en place.Il est donc recommand dagir avec prcaution, rflexion et mesure.Il nexiste pas une mais plusieurs mthodes de calcul pour aboutir un chiffre daffaires raliste :- Lune delles consiste tudier des projets similaires sur votre zone ou sur dautres zones gographiques.

    - Une autre valuer, dans le cadre dune enqute de terrain, les intentions dachats des clients potentiels.

    - Une autre tester votre projet en grandeur nature.Lidal est dutiliser plusieurs mthodes afin de faire ressortir une hypothse basse et une hypothse haute.

    3. FAIRE LES MEILLEURS ChOIx POUR AttEINDRE SES OBJECtIFS

    Certains parleront de choix faire , d axes priori-taires ou encore d angle dattaque du march dautre parleront de stratgie commerciale

    Au-del dun vocabulaire technique, parfois mal adapt, il est ncessaire de faire le point sur lutilit de lobjectif de la stratgie.

    La stratgie, cest en fait le fil conducteur qui va permettre votre micro entreprise datteindre le chiffre daffaires que vous avez fix au pralable. Il sagit dopter pour le meilleur angle dattaque en tenant compte des concurrents, des clients et du micro projet.Cest galement ltape la plus dlicate car elle ncessite rflexion, logique, cratvit et souvent talent. En fixant votre stratgie, gardez lesprit la manire avec laquelle vous allez atteindre vos objectifs en vous insrant durablement sur votre march, tout en tenant compte des spcificits de votre micro entreprise.

    4. OBtENIR LE MIx-MARkEtING LE PLUS COhRENt POSSIBLE

    On appelle mix marketing lensemble des dcisions de marketing prises par lentreprise, un moment donn, sur un produit ou sur lensemble de sa gamme, pour influencer et satisfaire sa clientle. Ces dcisions concernent :- le produit : quel(s) produit(s) ou service(s) allez-vous proposer vos futurs clients ?

    - Le prix : quel prix allez-vous le(s) vendre ?- La distribution : Comment allez-vous le(s) vendre ? Quels vont tre vos rseaux de distribution (en direct, avec les intermdiaires etc)

    - La communication : comment allez-vous vous faire connatre ?

    5. APPORtER DES LMENtS CONCREtS qUI SERVIRONt tABLIR LE BUDGEt PRVI-SIONNEL

    Aprs avoir dfini les diffrents lments du mix-marke-ting, vous tes en mesure de chiffrer le cot des actions que vous envisagez de mettre en uvre pour vous lancer.- Quel cot de fabrication ou de production du produit par exemple ?

    - Quels sont les cots de commercialisation ?- Quel sera le cot de la promotion ou de la communi-cation ?

    Tous ces lments chiffrs seront par la suite rintgrs dans le plan de finacement de votre micro projet.

    FICHE PRATIQUE NUMERO 5Les grandes lignes dune tude de march

    Ltude de march est nglige par beaucoup de crateurs qui nont pas conscience de son utilit. Si elle ne reprsente pas un gage de succs absolu, sa vocation est de rduire

    au minimum les risques en vous permettant de mieux connaitre len-vironnement de votre future micro-entreprise, et ainsi de prendre des dcisionsadquates et adaptes.

    M. DIEYE, pcheur Elinkine

    F. DIATTA, entrepreneuse Mlomp

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    Ltude financireLtude financire dun projet permet de dterminer la rentabilit minimum escompte de lentreprise pour couvrir les charges et commencer gnrer un bnfice. Elle se base essentiellement sur la construction du compte dexploitation prvisionnelLe compte dexploitation est un tableau de synthse des diffrentes recettes et dpenses de lactivit durant une priode donne. Il permet de dterminer le rsultat (bnfice ou perte) de ladite priode.utilits du compte dexploitation :

    Mesurer le profit ou la perte de lentreprise,Avoir une politique pour le prlvement du grantRectifier les erreurs de gestion,Faire le bilan de lentreprise,Comparer les rsultats dune priode une autre,Connaitre le montant des charges par rapport au chiffre daffaires pour chaque priode.

    Il peut se faire sur un mois comme sur un an.

    Rdaction du document projetLa formalisation de lide dentreprise se fait en troite collaboration entre le microentrepreneur et son accompagnant, en se basant sur les informations recueillies dans ltude de faisabilit. Elle se fait suivant un mouvement itratif afin de permettre au microentrepreneur de mieux maitriser son projet. La finalisation de lide de projet dans un document est alors ltape finale du cheminement

    La forme du document est libre, mme si un certain nombre de renseignements sont gnralement requis lorsque lon souhaite prtendre un crdit par exemple. Mais ce document peut aussi servir au porteur de projet lui-mme pour capitaliser sa reflexion et ses donnes concernant son projet dentreprise.

    Rubriques quantit Prix Unit. Mois 1 Mois 2 Mois 3 Anne 1

    Chiffre daffaires

    Vente produitAutre recettesTotal (A)ChargesFonds de roulementElectricittotal (B)Rsultat brut dexploitation (C) C=(A)-(B)Amortissement (D)Impts/taxes (E)Rsultat net (F) (F)=(C)-(D)-(E)Cash flow (G) G=(F) +(D)

    FICHE PRATIQUE NUMERO 6Compte dexploitation prvisionnel

    a ne pas perdre de vueDans llaboration du projet, aucun dtail ne doit tre nglig. Le document de projet doit tre labor de manire trs claire car les bailleurs de fonds ont besoin de toutes les informations ncessaires pour dcider sur la pertinence, la faisabilit et la durabilit du projet. Aussi durant le montage du projet, le micro-entrepreneur doit tre fortement impliqu afin quil puisse avoir une bonne comprhension de la faisabilit de son projet dans la mesure o il sera amen le dfendre devant le bailleur de fonds. Sa capacit de matrise du projet est source de motivation.

    Ide

    den

    treprise

    visite de site

    Partage dide

    Dfinition du concept dentreprise

    Dtermination des investissements, des besoins en fonds de roulement, de la capacit dapport personnel

    laboration du compte dexploitation prvisionnel

    Draft de document projet

    Document final

    tude de march

    FICHE PRATIQUE NUMERO 7Trame de document projet type cration dune activit avicole

    1. Identification du porteur de projet1.1 Dnomination sociale1.2. Bnficiaires1.2.1. Bnficiaires directs1.2.2. Bnficiaires indirects1.3. Renseignement sur le GIE

    2. Description du projet2.1. Objet du projet2.2. Description du projet2.3. Justification du projet2.4. Rsultats attendus2.5. Cadre logique2.6. Mode de gestion et de suivi du projet

    3. Identification des besoins en renforcement des capacits relatifs du projet3.1. Formation en gestion, en organisation et autres formations spcifiques3.2. Formations techniques relatives aux activits du projet

    4. Etude commerciale4.1. Analyse de loffre4.2. Analyse de la demande4.3. Stratgies de commercialisation4.4. Offre de matires premires

    5. Etude technique5.1. Processus de production5.1.1. Procd technique5.1.2. Capacit technique requise pour la ralisation du projet5.1.3 Taille des quipements

    5. EtUDE tEChNIqUE (suite)5.2. Besoin en inputs5.2.1. besoins annuels en sujet et aliments5.2.2. Besoins annuels en produits vtrinaires5.3. Calendrier de production et dexcution des activitsprvues

    6. EtUDE FINANCIERE6.1. Immobilisations incorporelles6.2. Construction- Matriel-Equipements6.3. Fonds de roulement6.4. Cot total du projet6.5. Financement du projet6.5.1. Apport personnel du GIE6.5.2. Financement extrieur6.6. Plan de dcaissement6.7. Tableau des amortissements6.8. Compte dexploitation prvisionnelle6.9. Tableau de trsorerie

    7. PLAN DE PERENNISAtION7.1. Stratgies dentretien et de maintenance7.2. Systme de suivi- valuation7.3. Mode de gestion du projet

    8. IMPACtS AttENDUS DU PROJEt8.1. Impacts techniques8.2. Impacts conomiques8.3. Impacts sociaux8.4. Impacts environnementaux

    ANNExES

    Durant le montage du projet, laccompagnateur doit veiller ce que les dpenses ne

    soient pas minimises et veiller ce que les recettes ne soient pas majores car cest une pratique quon constate chez les micros entrepreneurs pour essayer de dmontrer la rentabilit de leurs projets afin de pouvoir capter rapidement un financement.

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    Le renforcement de comptencesaccompagnement dans le renforcement des capacitsGrer un micro-projet suppose avoir une certaine capacit organisationnelle et de matrise des multiples tches aussi bien internes (le personnel, les quipements, etc.) quexternes (clients, fournisseurs, banques ou mutuelles, etc.). Pour une meilleure organisation et ges-tion de tous ces paramtres, et renforcer lesprit dentreprise des micro-entrepreneurs, des sances de formation peuvent tre organises lendroit de ces micro-entrepreneurs afin quils soient la hauteur de leurs nouvelles tches et de pouvoir relever le dfi (exemple: des formations en Management/Gestion/Comptabilit ou des formations spcifiques et techniques). Ces formations permettent de mieux se familiariser avec les diffrents outils de gestion et leur utilisation, dtablir et de grer un budget, destimer les cots, les bnfices, de grer un crdit ou une pargne.Certains organismes ou institutions telles que la Chambre de Commerce organisent rgulirement des sessions de formation, renseignez vous !

    La recherche de financementLune des principales difficults principales rencontres par les porteurs de projet cono-miques dans la rgion de Ziguinchor est la faiblesse des moyens financiers pour linves-tissement initial que ncessite leur projet dentreprise. Cette difficult peut tre pallie par laccs des capitaux extrieurs, tels que les crdits de banque ou dinstitutions de micro finance, ou encore les subventions de partenaires extrieurs.

    pour accder ces diffrents outils financiers, le micro-entrepreneur doit sarmer de courage et de mthode, afin de cibler le financement qui correspond le mieux son besoin, et les conditions remplir pour y tre ligible.La plupart des financements sobtiennent sur dpts de pices administratives et dun document projet, du type de celui qui est prsent dans la fiche pratique numro 7. Le travail du micro-entrepreneur et de laccompagnateur va tre alors de recenser les opportunits de financements disponibles, et de franchir tape par tape la procdure de dpt. Ci-dessous un exemple de partage des responsabilits entre laccompagnateur et laccompagn dans le cadre de la recherche de financement.

    Laccs aux financements nest pas chose aise dans un environnement o la demande est forte et loffre trs conditionne. plusieurs stratgies peuvent contribuer am-liorer les chances dobtention dun financement : avoir un document projet clair, prcis, contenant toutes les donnes techniques nces-

    saires et prouvant la rentabilit conomique du projet, pour rassurer le financeur de la capacit de remboursement

    Sentrainer prsenter son projet pour avoir un discours convaincant, un ton assur etc. Suivre le dossier ds son dpt, et rgulirement pour montrer sa motivation et sa

    dtermination au financeur

    Accompagnement individuelAccompagnement collectif

    Recherche de

    fina

    ncem

    ent

    Micro-entrepreneursProjet (ide, document de rfrence)

    Acquisition dun financement

    Prparation aux entretiens de soumission de dossier :

    simulation avec les porteurs de projet

    Appui llaboration des requtes de financement

    Prise de contact avec les IMF identifies

    Organisation de rencontres IMF/porteurs de projet

    Suivi des requtes dposes

    Capitalisation des informations dans le rpertoire des IMF

    Etre lcoute des opportunits existantes

    Informer la cellule AEDEL sur ces opportunits

    Instaurer un systme de veille sur les opportunits de financement

    Suivi des requtes dposes

    Prsenter et dposer son projet dans les IMF slectionnes

    Choisir les guichets appropris pour son projet

    Connatre les conditions daccs

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    Lappui organisationnelLa dynamique de groupe est toujours une problmatique complexe dans le sens o elle fdre des acteurs divers sur une question, un projet etc, mais elle les rassemblent aussi autour de dsaccords, denjeux diffrents, quil faut russir grer au quotidien et dans le temps. Autour dune activit conomique, les enjeux sont notamment plus forts puisquils font entrer dans le groupe la composante financire, souvent source de distorsions entre les membres.

    Accompagner un groupement porteur dun projet conomique vise avant tout dve-lopper les comptences des membres du groupement en matire dauto-organisation de leur structure et de prise en charge des procdures de gestion de leurs activits, pour une vritable professionnalisation et prennisation du groupe. Pour ce faire, laccent est mis sur la dfinition du cadre stratgique, le fonctionnement, les rgles et procdures sur la mise en place dun plan daction comme cadre de rfrence des partenaires appuyant ce groupement.

    1-appui La dFinition (ou raFFirMation) du Cadre StratGiqueUne organisation volue pour prendre en charge les problmes auxquels elle est confronte. Cela suppose que les diffrents membres du groupement doivent bien connatre et remplir le rle pour lequel ils ont t mis en place : cest le cadre stratgique du groupement. Il souligne :

    Une vision clairement nonce afin que tous les membres sy accordent car elle requiert lengagement de tous les membres.

    Des valeurs clairement articules Une mission, articule avec un mandat afin que tous les membres en aient une mme

    comprhension Lobjectif gnral de lorganisation ; Lobjectif immdiat de lorganisation ; Les points stratgiques sur lesquels lorganisation entend se concentrer ; Ce cadre stratgique est la base fdratrice du groupement. Elle lui donne son identit.

    2-Le FonCtionneMent du GroupeMent : verS pLuS deFFiCienCe2.1 Accompagner les membres afin :

    damliorer la connaissance et lefficacit des diffrents organes qui composent le groupement (lassemble gnrale, le bureau excutif, le comit de gestion, les com-missaires aux comptes)

    de matriser les attributions de chaque organe mais aussi les rles et responsabilits des responsables (le prsident, le secrtaire, le trsorier),

    de matriser les techniques de communication pour une bonne dynamique du groupe, dorganisation et de gestion de runions (comment prparer une runion, comment conduire une runion, comment laborer un procs verbal etc.), mais aussi de gestion des conflits (les sources de conflits, ses consquences sur la vie du GIE, les tapes de rsolution dun conflit).

    2.2 Mettre en place des rgles et procdures de fonctionnement, rgulatrices de lorganisation.Elles constituent un moyen de mesurer le niveau dimplication et de participation des membres dune organisation. Elles permettent :

    davoir un cadre de rfrence, qui fdre les membres aux responsables de dlguer certains pouvoirs de transformer les dcisions en actes concrets de contrler la gestion quotidienne de lorganisation tout le monde de connatre les rgles de fonctionnement de lorganisation, et ainsi

    dinstaller lharmonie et la confiance au sein de lorganisation

    3-Le pLan daCtionLe plan daction est un outil qui formalise la planification interne dune organisation, ses objectifs atteindre et les ressources acquises ou acqurir pour mener bien ses missions. Ce document de rfrence est utile aussi bien en interne pour asseoir en groupe lune des perspectives oprationnelles concertes, ou en externe pour dfendre le projet du grou-pement ou saisir des partenaires sur des points spcifiques du plan daction encore non drouls. Il favorise notamment les synergies entre les partenaires dappui.La plupart des plans daction consistent en les lments suivants :

    une dclaration de ce qui doit tre ralis (les rsultats ou les domaines de rsultats qui mergent dun processus de planification stratgique) ;

    une numration des tapes qui doivent tre suivies pour atteindre cet objectif ; un genre de calendrier pour chaque tape qui doit avoir lieu et le temps que chacune de

    ces tapes devrait prendre (quand) ; un claircissement sur qui assurera le suivi de la ralisation de chaque tape (qui) ; un claircissement des analyses/ressources ncessaires.

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    Act N Activits

    Indicateurs Objective ment

    vrifiables

    Sources de vrification

    Calendrier prvisionnelActeurs

    principaux

    CotsCommentaires/ observations2011 2012 Apport

    GIE partenaires Totalt1 t2 t3 t4 S1 S2

    Objectif Gnral :

    Objectif Spcifique 1:

    Rsultat 11:

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    FICHE PRATIQUE NUMERO 8Exemple de plan daction

    ConSeiLS pratiqueS : Llaboration dun plan daction est un exercice qui se ralise avec lensemble des membres du groupement pour une meilleure comprhension de la mission, mais permet aussi de susciter un engagement et une dtermination dans latteinte des rsultats viss. Si vous entreprenez de dvelopper un plan daction, une mthodologie par tape, pas pas, vous permettra de lentreprendre et datteindre terme vos objectifs. Llaboration dun plan daction ncessite des pralables notamment la mise en place dun agenda.

    Les activits sont les tapes que vous devez franchir afin dobtenir les rsultats qui permet-tront de contribuer atteindre les objectifs du groupement. Le point darrive est donc ce que vous voulez obtenir (les rsultats dsirs). Ces tapes doivent tre organises en une squence logique.

    Accompagnement aprs financement

    La recherche de financement, une tape cl pour de nombreux

    porteurs de projets

    Suivre son chantier - Les matriaux ont-ils t bien approvisionns ? - O en est lentrepreneur dans son calendrier dexcution ?

    Suivre ses dcaissements- Combien ai-je sorti jusqu aujourdhui ? Est-ce correct par rapport mes estimations ? Prparer le dmarrage de lactivit

    - Quand pourrais-je commencer approvisionner mon poulailler ? Est-ce la priode adquate ?

    - Ai-je enregistr tous mes postes de dpenses ce mois-ci ?

    - Mon cot de production est il conforme mes prvisions ? Y a-t-il eu des imprvus ? Comment cela va-t-il influer sur mon prix de vente ?

    - A quelle date intervient le prochain suivi vtrinaire ?

    - Quand pourrais-je commencer commercialiser cette bande ? Mes clients potentiels sont-ils informs ?

    Mon activit semble bien fonctionner. Jai envie dagrandir mon poulailler

    - Pourrais-je en supporter les charges ? - Yaura-t-il toujours assez de clients pour acheter mes poulets ?

    - Pourrais-je continuer faire cette activit seule ? Me faut il quelquun pour me seconder ?

    Implantation de lactivit

    Suivi de la mise en uvre

    Gestion et dveloppement de lentreprise

    J Avant ouverture

    J +Aprs ouverture

    J +Aprs ouverture

    eXeMpLe daGenda pour Le deveLoppeMent dun pLan daCtion1/ Clarifier les rsultats que vous voulez obtenir et pour lesquels vous travaillerez.2/ Pour chaque rsultat, tablissez une liste des tapes ncessaires pour latteindre. 3/ Organisez les tapes dans un ordre logique.4/ Faites un rsum des rsultats.5/ Attribuer les responsabilits pour chacune des activits ncessaires. 6/ Ralisez un rsum des besoins en ressources humaines.7/ Ralisez un rsum des cots probables.8/ Rassemblez tout cela dans un calendrier de travail

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    Laprs financementLa phase post financement est la phase aprs lobtention du financement, la mise en uvre du micro projet et sa gestion.

    A ce niveau, les micro-entrepreneurs ont un double dfi relever : celui de la gestion du financement, et celui de la gestion du projet. Le financement peut tre une sub-vention ou un crdit contract auprs dune institution de financement et ds lors, le micro entrepreneur est tenu de le rembourser durant un certain temps. Quelque soit la nature du financement, cest un engagement qui est pris et liant le bailleur de fonds au micro-entrepreneur. Et ds lors, ce dernier est tenu de sa bonne execution.

    La gestion du financement, cest utiliser au mieux le financement mis la disposition dun micro entrepreneur afin datteindre les objectifs pralablement fixs. Trouver un financement est une chose mais savoir le grer est un autre dfi

    Cette phase est dcisive et doit tre aborde avec beaucoup dattention dans la mesure o la russite et la prennisation du micro projet dpendent de la bonne gestion du finan-cement. Cest aussi la phase de toutes les tentations parce que les micro-entrepreneurs ont souvent tendance confondre le budget familial du budget du micro projet.Pour une meilleure gestion du financement, laccompagnateur peut sappuyer sur trois leviers : les supports, lappui organisationnel (prsent page 30) et le suivi.

    Les supports : la mise en place dun tableau de bord aidera dfinir les diffrentes phases de chaque action et le temps y consacrer, vrifier que les cots sont bien en adquation avec le budget que vous avez prvu. Cest important, car suivre leffet de chaque action permet didentifier celles qui ont le meilleur ratio cot/temps/efficacit .

    Le suivi : le suivi est lexercice qui permet de vrifier la bonne utilisation des supports et donc du financement afin dviter les dtournements dobjectifs qui constituent lun des principaux facteurs dchecs des micro-projets et donc du non rembourse-ment du prt. Pour cela, la cellule AEDEL effectue des visites rgulires pour le suivi des aspects organisationnels et de gestion (vrification de la bonne utilisation des fonds, dun enregistrement correct des diffrentes oprations et de la vrification des factures, dun respect du chronogramme, etc...).

    La phase post financement est subdivise en trois parties distinctes : lappui limplantation de lunit, le suivi de la phase de production, et lappui la gestion et au dveloppement de la micro-entreprise.

    Pour une meilleure gestion des activits, le micro entrepreneur peut planifier les diff-rentes activits et viter dimproviser des choses. Il faut prciser quun projet est financ sur la base de sa pertinence et de sa cohrence et ds lors, le document de projet doit tre la premire rfrence du micro entrepreneur car il dcrit de manire claire les

    principales tapes en fonction des objectifs prvus travers un chronogramme quIl ne faudrait pas que le micro-entrepreneur perde de vue.

    Le ChronoGraMMe queSt Ce que CeSt ?Cest un outil qui permet de programmer dans le temps les diffrentes actions mettre en uvre en fonction des objectifs. Il prvoit comment rassembler et grer de faon saine les fonds ncessaires ces actions.

    2.1- appui limplantation de lunit de productionCette tape consiste raliser un suivi trs rapproch des investissements ncessaires au bon fonctionnement du micro-projet (construction, achat de matriel dexploitation, fonds de roulement etc. ). A ce niveau, les activits doivent tre ralises telles que indiques dans le chronogramme. Aucune improvisation nest admise aussi bien au niveau des activits quau niveau du budget.

    2.2- Suivi de la phase de productionLe suivi est lexamen priodique, continu et planifi de la mise en uvre dune activit ou dun projet en vue de dterminer dans quelle mesure les intrants et le calendrier dexcution se droulent selon le plan. Cette information permet de prendre des mesures correctives.

    Pour un meilleur suivi de la production, laccompagnateur peut mettre la disposition des micro-entrepreneurs plusieurs outils suivre simultanment (chronogramme, journal de caisse, journal de banque, le cahier de production, les fiches de stocks de matires premires et produits finis, les fiches de valorisation du stock etc. ).

    A ce stade, laccompagnateur fait un coaching trs rapproch pour que les micro-entrepreneurs aient un il sur ces documents. Mais toujours est-il que cest le micro-entrepreneur qui est le seul matre bord car cest lui qui dirige toutes les oprations et le rle de la

    FICHE PRATIQUE NUMERO 9Exemple de chronogramme dactivits

    RubriquesCalendrier

    Janvier Fvrier Mars Avril Mai

    Construction unit de production

    Achat quipements

    Achat intrants (matire premire)

    Production

    Vente de produits

    Reconstruction stock matire premire

    Production

    Vente

    Reconstitution stock matire premire

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    FICHE PRATIQUE NUMERO 10Outils de suivi de gestion

    Le cahier de caisseDate Dsignation N PJ Entres Sorties Solde Observations

    13/11/210 Report 200 000 200 000

    14/11/2010 Achat de mangues 100 000 100 000

    14/11/2010 Achat de sucre 50 000 50 000

    14/11/2010 Achat de bouteilles 15 000 35 000

    14/11/2010 Achat de bocaux 12 000 23 000

    22/11/2010 Vente de sirop 112 500 135 500

    22/11/2010 Vente de jus 25 000 160 500

    22/11/2010 Vente de confiture 100 000 260 500

    25/11/2010Retrait caisse/alimentationBanque

    100 000 160 500

    ToTaL a reporTer 160 500

    Le JoUrNaL de BaNQUeDate Libell PJ Entres Sorties Solde

    25/11/210 Versement 100 000 100 000

    27/11/2010 Frais lectricit Chque n 001 15 000 85 000

    28/11/2010 Frais loyer Chque n 002 20 000 65 000

    Cahier de caisse : cest un document qui centralise toutes les oprations financires de lentreprise au jour le jour (opration de vente, opration de dpense la caisse, sortie ou entre dargent la caisse, remboursement de crances ou de dettes, etc.).

    journal de banque : le journal de banque est loutil qui permet de retracer toutes les oprations bancaires (entres et sorties de la banque) et de dfinir en mme temps la disponibilit ou le solde, il facilite la lecture des mouvements et nous renseigne sur le solde.

    FICHE PRATIQUE NUMERO 11Outils de gestion des stocks

    NoM dU prodUiT: sirop de mangueDate Matire premire quantit Prix unitaire (FCFA)

    Prix total (FCFA) Observations

    14/11/2010 Achat de mangues 20 paniers 5 000 100 00014/11/2010 Achat de sucre 100 Kg 500 50 00014/11/2010 Achat de bouteilles 100 150 15 00014/11/2010 Achat de bouteilles 120 100 12 000

    ToTaL 177 000

    Fiche de VaLorisaTioN de sTocK daTe : Le 18/11/2010Dsignation quantit Prix unitaire Prix total Observations

    Sirop de mangue 50 2 500 125 000Jus de mangue 50 1 000 50 000Confiture de mangue 120 1 000 120 000ToTaL 295 000

    sUiVi des prodUiTs FiNis

    Date Produits quantit produitePrix

    unitaire (FCFA)

    Prix total (FCFA) Observations

    17/11/2010 Sirop de mangue 50 bouteilles d1L 2 500 125 00017/11/2010 Jus de mangue 50 bouteilles d1L 1 000 50 00017/11/2010 Confiture de mangue 120 bocaux 1000 120 000

    ToTaL 295 000

    Fiche de sTocK MaTire preMire (mangue)

    Date Dsignationquantit

    Entre Sorties Solde Observations14/11/2010 Achat de mangues 20 2 500 2017/11/2010 Utilisation mangue (sirop) 10 1017/11/2010 Utilisation mangue (jus) 05 05

    17/11/2010 Utilisation mangue (confiture) 05 0

    Fiche de sTocK (produit finis) Nom du produit : sirop de mangue

    Date Dsignationquantit

    Entre Sorties Solde Observations17/11/2010 Sirop de mangue 50 5022/11/2010 Vente 45 05

    Nom du produit : jus de mangue

    Date Dsignationquantit

    Entre Sorties Solde Observations17/11/2010 Jus de mangue 50 5022/11/2010 Vente 25 25

    FiChe de Suivi de La produCtion (suivi des mouvements de la matire premire et des produits finis)

    cellule ne consiste qu faire des vrifications et apporter au besoin, des propositions de correctifs.

    NB : Il faut prciser que dans le cadre du projet AEDEL, 80% des micros entrepreneurs accompagns taient constitus dagro transformateurs et durant leurs phases de production, certain ont t accompagns pour lobtention du FRA qui constitue une autorisation de production et de vente des produits destines lalimentation humaine et animale (voir en annexe le focus sur le FRA)

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    2.3- appui suivi conseil la gestion et au dveloppement du micro-projet Pour se donner les meilleures chances de russite, il est indispensable dobserver un minimum de principes de gestion. Pour cela, des outils de suivi des oprations courantes (recettes/dpenses, caisse/banque ou mutuelle, pices justificatives, journalisation des oprations etc.) peuvent tre mis la disposition des micro-entrepreneurs avec comme objectif de les familiariser lutilisation des outils pour une bonne gestion.

    pour employer quelquun quelles formalits remplir ? quelles obligations pour les employeurs ?

    Les relations de travail sexercent dans le cadre des conditions gnrales prvues par les textes en vigueur. Il sagit notamment du Code du Travail et de la Scurit Sociale, de la Convention Collective nationale interprofessionnelle et des Conventions Collectives propres chaque secteur dactivit pour les dispositions les plus favorables. Le recrutement des travailleurs de nationalit sngalaise est libre mais doit tre dclar auprs du service de la main duvre. Tout employeur doit par ailleurs obligatoirement tenir jour les livres dits lgaux qui sont le registre de lemployeur et le registre de paie. Les travailleurs doivent tre immatriculs auprs des organismes suivants: LInstitut de Prvoyance Retraite du Sngal. La Caisse de Scurit Sociale.

    Evaluer laccompagnementLvaluation quest-ce que cest?Lvaluation est un processus dans lequel diffrents acteurs impliqus apportent de faon raliste une apprciation, un jugement dans leur progression vers une vision en sappuyant sur un certain nombre dindicateurs dans le but daider prendre des dcisions (en cas dcarts positifs, rflchir aux mesures prendre pour consolider les rsultats et en cas dcarts ngatifs, dfinir les mesures correctives prendre). Il est important de reconnatre que lvaluation nest pas une baguette magique quil suffit dagiter pour faire disparatre les problmes, pour en trouver le remde ou oprer miraculeusement des changements sans fournir et investir beaucoup de travail dans le projet. Il nest pas une solution en soi, mais un outil dune grande grande valeur qui va :

    Vous aider identifier des problmes et leurs causes ; Suggrer plusieurs solutions aux problmes ; Soulever des questions par rapport aux hypothses et la stratgie ; Vous pousser rflchir sur ce vers quoi vous allez et comment y procder ; Vous fournir informations et aperus ; Vous encourager ragir face ces dtes informations ; Amliorer les possibilits que vous avez de vous dvelopper.

    Pour mieux mesurer les impacts de laccompagnement, procder une valuation prio-dique et veiller garder les mmes indicateurs dune rencontre une autre afin de mieux mesurer sil y a progrs ou non.

    pourquoi une valuation ? Regarder les objectifs du projet ou de lorganisation, la diffrence quils voulaient appor-

    ter, limpact quils dsiraient avoir ; valuer les progrs par rapport ceux qui taient escompts ; Passer en revue la stratgie du projet ou de lorganisation. Avaient-ils une stratgie ?

    Suivaient-ils la stratgie dfinie ? La stratgie a-t-elle fonctionn ? Si non, pourquoi ? Regarder comment les choses se sont passes. Les ressources ont-elles t utilises

    efficacement ? Quel tait le manque gagner par rapport la mthode de travail choisie ? A quel point la manire dont fonctionne le projet ou lorganisation est-elle durable ? A la vue du fonctionnement de lorganisation, quelles sont les implications pour les diverses parties prenantes ?

    Il y a beaucoup de faons de faire une valuation mais il faut prciser que dans le cadre du projet AEDEL, cest lautovaluation et lvaluation participative qui ont t utilises.

    La Caisse de Scurit Sociale : Cest linstitution de prvoyance sociale qui joue un rle de premier plan dans la politique nationale de protection sociale des travailleurs.o se renseigner ? tl :33 991 12 82

    ipM : Cest linstitution qui permet gnralement de prfinancer les soins de sant, dassurer une prise en charge totale ou partielle des frais mdicaux du travailleur et de sa famille.o se renseigner ? tl : 33 991 51 33

    ipreS : Cest linstitution de prvoyance sociale charge de lorganisation et de la gestion dun rgime gnral de retraite pour lensemble des travailleurs rgis par le code du travail.o se renseigner ? tl : 33 991 29 98

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    Lautovaluation quest ce que cest ?Cest un processus dans lequel une organisation ou un projet sobserve dans un miroir et svalue. Pour pouvoir tirer des enseignements et samliorer, cela ncessite que lorga-nisation, si elle veut tre efficace, soit capable dintrospection et dtre honnte envers elle-mme. Cela peut tre une exprience enrichissante.

    Lvaluation participative quest ce que cest ?Cest une forme dvaluation interne. Lintention est dimpliquer autant que possible les parties prenantes. Cela peut vouloir dire que le personnel et les bnficiaires travaillent ensemble llaboration de lvaluation. Si un intervenant externe est appel, cest seu-lement pour faciliter la bonne marche du processus, non pas pour valuer.

    ANNEXES

    1 Rencontre dintermdiation entre les porteurs de projets et linstitution de micro finance IMCEC 2 dmarrage du chantier de construction dune unit de transformation Bala 4 runion de prpara-

    tion de la campagne danacarde avec le GIE de transformation de Tobor 3 5 journe de transformation de crales au GIE djiribalut de Ziguinchor 6 suivi du chantier de construction du poulailler dun GIE de femmes Ziguinchor 7 exposition des produits transforms (conserves de mangues, et sirops)

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    La chambre de commerceLa chambre de commerce dindustrie et dagriculture est un tablissement public caractre professionnel charg de la reprsentation des intrts publics et privs commerciaux et industriels au niveau de la rgion.A ce titre, elle concoure au dveloppement conomique et social du pays par la promotion des activits et de ses ressortissants.Elle est dote de personnalit morale et de lautonomie financire , na pas pour vocation le commerce, lindustrie, ou lagriculture, mais la discipline et la reprsentation.

    quelle est sa mission ?Les Chambres de Commerce, dIndustrie et dAgriculture dont la mission gnrale est de participer au dveloppement conomique et social du pays ont pour attribution, obliga-tions et fonctions :

    de chercher les ressources propres assurer leur autonomie financire ; de favoriser la cration dentreprises industrielles, commerciales et agricoles et dassurer

    leur promotion ; de constituer des organes de renseignements conomiques et professionnels ; dassurer une assistance technique leurs ressortissants et de tenir jour un fichier

    des entreprises commerciales, agricoles ; industrielles et de services ; cet effet ; elles peuvent crer des services ou des tablissements chargs de lassistance la gestion et la formation ;

    de prsenter leurs points de vue sur les moyens daccrotre le dveloppement et la prosprit de leur rgion ;

    de participer aux enqutes conomiques et de donner ladministration les avis et renseignements de leur comptence ;

    de crer, dadministrer et de grer des structures ou services neutres garantissant la scurit et la loyaut des activits des professions reprsentes en leur sein, notamment un service de poids publics charg dassurer la sincrit des peses ncessaires aux transactions conomiques ;

    dtudier et de suggrer toute mesure dordre conomique se rapportant la promotion du commerce, de lindustrie ou de lagriculture ;

    dapporter leur concours la cration des associations professionnelles, groupements, syndicats en vue de la dfense de leurs intrts et de la promotion des activits com-merciales, industrielles et agricoles ;

    dacqurir, de crer et de grer, dans lintrt du commerce, de lindustrie et de lagriculture des coles et centres de formation ou perfectionnement professionnel ;

    de participer aux runions caractre conomique lintrieur du pays lorsque les questions dbattre concernent leurs secteurs dactivits ;

    de promouvoir la production des entreprises en organisant ou en participant aux manifestations conomiques, notamment foires, expositions, kermesses, semaines ou quinzaines conomiques tant au Sngal qu ltranger ;

    dtudier les conditions de commercialisation, dimportation et dexportation en vue de leur amlioration et de contribuer lorganisation et la rationalisation des circuits commerciaux ;

    dassister aux conseils dadministration, comits de direction, conseils, comits nationaux et commissions prvues par les textes et rglements en vigueur ;

    denvoyer ltranger des missions commerciales, dindustrielles et agricoles lorsque lintrt de leurs ressortissants le justifie ;

    de faire des suggestions ladministration en vue de la formation et de lorientation professionnelle ;

    de recevoir des autorits judiciaires comptentes, notification de toute inscription ou modification au registre du commerce et du crdit mobilier des entreprises en vue de tenir jour les fichiers et rpertoires dinformations relatives leurs ressortissants ;

    dtablir des parres constatant les usagers commerciaux

    Comment y adhrer ?La chambre de commerce regroupe des ressortissants exerant diffrentes activits : Commerce, Industrie, Prestations de services, Etablissements financiers, Agriculture, Elevage et Pche.Linscription qui donne droit dadhsion la chambre de commerce

    pour sinscrire la chambre de commerce :- Un certificat du Registre de Commerce- Une copie lgalise de la carte nationale didentit- Une patente

    La chambre de commerce appui les micro-entrepreneurs lobtention de :- un registre de commerce - une carte commerciale - une carte import export - Le ninea

    Il faut prciser que la carte commerciale et la carte import export sont ralises directement au niveau de la chambre de commerce.En revanche, les registres de commerce et le NINEA sont raliss respectivement au tribunal Rgional et la direction des impts et domaine. Au niveau de ces services, la chambre de commerce joue un rle dintermdiation et de facilitation lobtention de ces documents dans les plus brefs dlais ds que les dossiers sont dposs au niveau de la chambre.

    Contacter la Chambre du Commerce dindustrie et dagriculture de Ziguinchor BP 26 - ZiguinchorQuartier Boudody, en face de la compagnie de la gendarmerieTlphone : (00 221) 33 991 13 10 / (00 221) 33 991 13 91

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    Le centre de gestion