FINANCEMENTS & SERVICES DÉDIÉS AUX ENTREPRISES

GUIDE

PSA FINANCE FRANCE

À L’ÉCOUTE DES ÉVOLUTIONS DU MARCHÉ, PSA FINANCE FRANCE EST UN ACTEUR MAJEUR DU FINANCEMENT AUTOMOBILE.SA MISSION : DÉVELOPPER DES PRODUITS DE FINANCEMENT AVEC DES SERVICES ASSOCIÉS ET EN FAIRE PROFITER LES CLIENTS DE LA MARQUE CITROËN.

Plus que jamais orientée vers la qualité, PSA Finance France assure une surveillance régulière de ses processus afin de garantir la conformité et l’efficacité de ses prestations.

PSA Finance France est titulaire du certificat ISO 9001 pour la conception, la vente et l’après-vente de produits de financement et de service.

F I N A N C E

01 PSA FINANCE FRANCE

FREE2MOVE LEASE EST L’ENTITÉ DE PSA FINANCE FRANCE DÉDIÉE AUX SERVICES DE MOBILITÉ POUR LES ENTREPRISES.Free2Move Lease accompagne le réseau CITROËN dans la construction d’offres globales à destination des clients professionnels.Une présence forte sur le terrain grâce à des équipes commerciales spécialisées dans la gestion de parc automobile :

GRANDE PROXIMITÉ AVEC LES CONCESSIONNAIRES

RELATION AU QUOTIDIEN AVEC LA MARQUE CITROËN

FREE2MOVE LEASE 02

03 CITROËN

IL N’Y A PAS DE PARTENARIAT RÉUSSI SANS RELATION DE PROXIMITÉ. DANS CHAQUE BUSINESS CENTER, CITROËN MET AU SERVICE DES ENTREPRISES LE PROFESSIONNALISME DE SES ÉQUIPES SPÉCIALISÉES DANS LE CONSEIL, LA VENTE, LE FINANCEMENT ET LA MAINTENANCE AUTOMOBILE.

Un interlocuteur dédié : Le vendeur société conseille aussi bien dans le choix du véhicule que dans celui du financement avec une approche adaptée à l’activité des entreprises, dans le but d’optimiser leur TCO*.

En après-vente, chaque Business Center dispose d’une large palette de services qui facilite la continuité de l’activité des professionnels :

ACCUEIL DÉDIÉ, HORAIRES ÉLARGIS, SALLE D’ATTENTE CONNECTÉE WI-FI

SOLUTIONS DE MOBILITÉ ADAPTÉES AUX BESOINS DES PROFESSIONNELS

CITROËN SERVICE RACING POUR UNE RÉVISION EN MOINS D’UNE HEURE

PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE

* TCO : Total Cost of Ownership (coût total de détention du véhicule). Le TCO comprend tous les frais investis dans l’utilisation d’un véhicule (loyer, entretien, fiscalité…). En avoir une approche calculée au plus juste est essentiel pour profiter d’une flotte automobile de façon optimale.

À CHAQUE MÉTIER SES EXIGENCES. UN GRAND CONSTRUCTEUR SE DOIT DE VOUS APPORTER UNE RÉPONSE ADAPTÉE.AVEC CITROËN, VOUS PROFITEZ DU SAVOIR-FAIRE TECHNOLOGIQUE QUI VOUS ASSURE CONFORT, SÉCURITÉ ET AGRÉMENT DE CONDUITE.Une sélection de modèles alliant faibles émissions de CO2 et fiscalité avantageuse :

UNE GAMME D’UTILITAIRES COMPLÈTE QUI RÉPOND À TOUTES LES EXIGENCES

L’ASSOCIATION À VOTRE ENTREPRISE D’UNE MARQUE INNOVANTE ET CRÉATIVE

CITROËN 04

LA LOCATION LONGUE DURÉEVous louez un véhicule neuf, particulier ou utilitaire. En fin de contrat, vous restituez votre CITROËN dans votre point de vente.

Durée et kilométrage déterminés à l’avance, de 12 à 60 mois et de 20 000 à 200 000 km ;

Loyer fixe mensuel ou trimestriel avec possibilité d’un premier loyer majoré ;

Etats annuels de synthèse pour faciliter vos déclarations fiscales (TVS, loyers non déductibles, …) ;

Facturation personnalisée.

Prestations facultatives intégrées au loyer : Maintenance / Entretien / Assistance / Garantie ;

Gestion de parc avec ou sans télématique ;

Carte carburant ;

Garantie perte financière / Assurance tous risques ;

Véhicule d’attente.

POURQUOI CHOISIR LA LOCATION LONGUE DURÉE ?La LLD est devenue le mode de financement préféré des entreprises. Il s’agit d’un service tout compris qui peut inclure un ensemble de prestations destinées à faciliter la gestion d’un parc automobile, quelle que soit sa taille. En fin de contrat, le véhicule est restitué au point de vente, libérant ainsi l’entreprise de la contrainte de la revente du véhicule.

En LLD, le service ne s’arrête pas à la livraison du véhicule. En cas de dérive kilométrique ou de durée, Free2Move Lease offre la possibilité, à tout moment, de réajuster un contrat en fonction du roulage réel du véhicule.Pour davantage de réactivité, vos interlocuteurs Free2Move Lease sont spécialisés en fonction de la segmentation de votre entreprise (PME-PMI, Grands comptes, marchés publics).

LA LOCATIONLONGUE DURÉE LLD

05 LOCATION LONGUE DURÉE

LLD TEMPLUSKilométrage fixe / durée variableAvec Templus, vous définissez une durée « pivot » autour de laquelle deux plages sont prévues pour restituer votre véhicule une fois le kilométrage atteint.Vous maîtrisez exactement le coût de la location de votre CITROËN en fonction de sa durée effective d’utilisation.

LLD DISTANCE LIBREKilométrage variable / durée fixeAvec cette formule, vous définissez un kilométrage « pivot » et des plages kilométriques dans lesquelles vous pouvez restituer votre CITROËN. Vous bénéficiez d’une souplesse kilométrique tout en étant assuré de ne payer que les kilomètres consommés. Dès le départ, vous connaissez les modalités de remboursement des kilomètres non effectués.En fin de location, vous restituez votre véhicule sans avoir la contrainte d’atteindre un kilométrage précis.

DISTANCE LIBRE OU TEMPLUS ?Deux formules qui conservent tous les avantages de la LLD mais avec une souplesse complémentaire, sur le kilométrage ou sur la durée.

LES AVANTAGES PAS DE CONTRAINTE DE REVENTE DU VÉHICULE ET RENOUVELLEMENT FACILITÉ DE VOTRE CITROËN

OFFRES DE GESTION DE PARC

TVA RÉCUPÉRABLE SUR LES LOYERS DES VÉHICULES UTILITAIRES

ÉCONOMIE D’IMPÔTS EN COMPTABILISANT LES LOYERS TTC EN CHARGES DÉDUCTIBLES

PAS D’IMMOBILISATION DE CAPITAUX

Exemple : LLD Templus 36 mois (pivot) / 90 000 km

durée mini durée pivot durée maxi 24 mois 36 mois 48 mois

restitution possible

cas d’une souplesse +/- 12 mois

Exemple : LLD Distance libre 36 mois / 90 000 km (pivot)

borne mini km pivot borne maxi 50 000 km 90 000 km 130 000 km

remboursement facturation

plage inférieure plage supérieure

DISTANCE LIBRE OU TEMPLUS 06

ADHÉSION Cotisation calculée en fonction du prix d’achat HT remisé avec options, accessoires, transformations et carte grise (si incluse dans le

financement). Adhésion tardive : par avenant dans les 12 premiers mois de la location, sans effet rétroactif. Prestation ouverte aux auto-écoles, ambulances et VSL. Exclusions : loueurs courte durée, sous-location à des tiers, transports routiers dont code NAF différent de

4941A et 5229A.

LES PLUS TRÉSORERIE PRÉSERVÉE EN CAS DE SINISTRE

RENOUVELLEMENT FACILITÉ DU VÉHICULE

GARANTIE PERTE FINANCIÈRELA GARANTIE PERTE FINANCIÈRE AGIT EN COMPLÉMENT DE VOTRE ASSURANCE « DOMMAGES ».

S’applique en cas de vol ou de sinistre total consécutif à un incendie, un accident ou une catastrophe naturelle ;

Prise en charge de la différence entre l’indemnisation de résiliation prévue au contrat de location longue durée et la valeur à dire d’expert remboursée par l’assurance du locataire.

Rachat de franchise « dommages » à hauteur de 720 € par sinistre ;

Accessoires et équipements remboursés dans la limite de 1100 € HT.

LES PRESTATIONS LLD LOCATION LONGUE DURÉE

07 GARANTIE PERTE FINANCIÈRE

ADHÉSIONÀ tout moment.

LES PLUS PAS DE GESTION DE NOTES DE FRAIS. FACTURATION INTÉGRÉE À LA FACTURE DE LOYER

SUIVI DÉTAILLÉ DES CONSOMMATIONS ET ACCÈS À L’HISTORIQUE AVEC IDENTIFICATION DES ENLÈVEMENTS EFFECTUÉS LE WEEKEND (EN ASSOCIATION AVEC LA PRESTATION GESTION DE PARC)

REMISE SUR LE CARBURANT PAR LES PÉTROLIERS EN FONCTION DE LA TAILLE DU PARC

SI VOUS ÊTES DÉJÀ ADHÉRENT EN DIRECT AUPRÈS DU PÉTROLIER, REPRISE DES CONDITIONS ACCORDÉES

CARTE CARBURANTBÉNÉFICIEZ D’UNE CARTE DE PAIEMENT POUR LE RÈGLEMENT DU CARBURANT. VOUS AVEZ LE CHOIX ENTRE TROIS PÉTROLIERS : TOTAL, SHELL ET ESSO, AVEC ACCÈS AUX STATIONS DES RÉSEAUX PARTENAIRES.

Selon le pétrolier et l’offre souscrite : Règlement des péages autoroutiers français, de certains tunnels et parkings ;

Accès aux services des stations (boutique, lavage et lubrifiants) ;

Possibilité d’enlèvements de carburant en France et à l’étranger (blocage possible sur certains jours et/ou plafonnement personnalisé des dépenses) ;

Décalage de paiement de 45 jours en moyenne.

L’avantage de la LLD, c’est d’offrir une approche globale des coûts liés à l’utilisation d’un véhicule. Dans un contexte où les entreprises subissent une diminution des ressources consacrées à la gestion de leur parc, il y a un intérêt réel à regrouper les services pour gagner du temps.Free2Move Lease intègre, pour sa clientèle entreprise, une gamme complète de prestations. En fonction de vos besoins, vous choisissez librement celles adaptées à votre activité. La gestion de votre parc s’en trouve simplifiée et gagne en efficacité.

CARTE CARBURANT 08

ADHÉSION Demande de tarification personnalisée :

citroenbusiness@verspieren.comN° Cristal 09 72 676 676

(appel non surtaxé).

LES PLUS PRIMES INTÉGRÉES À LA FACTURATION DES LOYERS LLD

FORMULES TOUT COMPRIS

DÉPENSES ÉCHELONNÉES

ASSURANCE TOUS RISQUESPROFITEZ D’UNE ASSURANCE TOUS RISQUES ÉTUDIÉE POUR LES PROFESSIONNELS.

Disponible sur toute la gamme CITROËN VP/VU de moins de 3,5 tonnes, auto-écoles incluses ;

Plusieurs configurations pour la couverture d’un parc en location longue durée ;

Façonnage d’un module d’assurance grâce aux nombreuses options proposées.

LES PLUS SOUPLESSE POUR RÉPONDRE AUX BESOINS PONCTUELS DE MOBILITÉ (ATTENTE DE LIVRAISON OU

PÉRIODE D’ESSAI D’UN NOUVEAU COLLABORATEUR)

SANS CAUTION NI EMPREINTE DE CARTE BANCAIRE

VÉHICULE D’ATTENTEPOUR RÉPONDRE À VOS BESOINS DE MOBILITÉ, NOUS RÉSERVONS ET METTONS À VOTRE DISPOSITION DES VÉHICULES EN COURTE DURÉE (VÉHICULES PARTICULIERS OU UTILITAIRES).

Location pour une durée de 1 jour à 6 mois.

ADHÉSION Adhésion gratuite à tout moment, seule l’utilisation des véhicules est facturée (1).

09 VÉHICULE D’ATTENTE / ASSURANCE TOUS RISQUES

(1) Pour en bénéficier, il est nécessaire de disposer d’au moins un véhicule en LLD Free2Move Lease. Véhicule d’attente est un service Free2Move Lease en partenariat avec Enterprise Rent-A-Car. (2) Si prestation Carte carburant souscrite.

ADHÉSIONÀ tout moment.

*Après étude de faisabilité.

LES PLUS TRAITEMENT COMPTABLE FACILITÉ

EFFICACITÉ ADMINISTRATIVE

FACTURATION PERSONNALISÉEOPTIMISEZ LE TRAITEMENT DE VOS FACTURES EN FONCTION DE VOTRE ORGANISATION.

Personnalisation de la présentation des factures périodiques en indiquant des références pour chaque véhicule (centre de rattachement ; unité fonctionnelle/géographique ; zone libre ; nom du conducteur) ;

Tris et ruptures des lignes de facturation parmi un large choix de critères. Facturation consolidée ou séparée des enlèvements de carburant(2) ; envoi d’une ou plusieurs copies de factures à des adresses différentes ;

Mise à disposition des factures sous forme de fichiers électroniques avec historique des données de facturation sur les 6 derniers mois. Création de requêtes personnalisées à partir des données présentes dans les factures ;

Dématérialisation fiscale*: transformation de l’édition des factures papiers en flux électronique selon les règles admises par l’administration fiscale.W

FACTURATION PERSONNALISÉE 10

POURQUOI ADHÉRER À LA GESTION DE PARC ?Les écarts de roulage sont générateurs de coûts, une panne en cas d’absence d’entretien impacte fortement la productivité et la qualité de service de l’entreprise. Une conduite brusque influe sur le coût global du poste carburant.

Pour maîtriser durablement les coûts d’usage d’un parc automobile, il est nécessaire de bénéficier d’indicateurs fiables. Les spécialistes de Free2Move Lease ont développé une gestion de parc avec télématique embarquée qui permet de recueillir, en temps réel, un ensemble de données en provenance du cœur de chaque véhicule.

Via une application dédiée, le gestionnaire de parc consulte des tableaux de bords personnalisables, simples et intuitifs. Le reporting est précis et permet une réactivité immédiate en cas de dérive.

LA GESTION DE PARC

11 GESTION DE PARC

LA GESTION DE PARC INTERPARCPilotez votre parc automobile via Internet en disposant d’informations essentielles sur l’usage des véhicules.

Évaluation des écarts de roulage et des renouvellements à prévoir ;

Identification des alertes entretiens avec historique des passages à l’atelier ;

Historique des restitutions sur les 12 derniers mois ;

Répartition du parc sous forme de graphiques (par genre, famille, durée, km, prestations…) ;

Analyse du parc à l’aide de requêtes, à partir d’un large choix de données exportables ;

Téléchargement des états fiscaux (TVS, loyers non déductibles) ;

Espace d’échanges en ligne à l’aide de formulaires adaptés (demande de modification de contrat, changement administratif, déclaration de sinistre…) ;

Actualisation des kilométrages par traitement de masse ;

Attribution et gestion des autorisations d’accès aux collaborateurs de votre choix.

ADHÉSIONÀ tout moment.

GESTION DE PARC INTERPARC 12

LES PLUS RAPPORT D’ACTIVITÉ SUR LES

CONSOMMATIONS ET LES DISTANCES PARCOURUES

ANTICIPATION DES ENTRETIENS À PRÉVOIR

SÉCURITÉ DES CONDUCTEURS GRÂCE AUX ALERTES EN TEMPS RÉEL

PACK 1SUIVI & ALERTES

Nombre de kilomètres parcourus ;

Suivi des plages horaires d’utilisation (sans information de géolocalisation) ;

Evaluation précise du poste carburant avec remontée de la consommation réelle et du niveau de jauge ;

Suivi des opérations de maintenance ;

Alertes mécaniques et de sécurité en temps réel.

GESTION DE PARC AVEC TÉLÉMATIQUEVous disposez d’informations issues des calculateurs de bord, transmises par le boîtier télématique installé dans chaque véhicule, d’origine ou en accessoire, homologué et garanti par le constructeur.Tous les avantages de la gestion de parc INTERPARC avec en complément trois niveaux de souscription.

13 GESTION DE PARC AVEC TÉLÉMATIQUE

LES PLUS MISSIONS OPTIMISÉES AVEC LE SUIVI EN

TEMPS RÉEL DES TRAJETS

INTERVENTIONS CLIENTS FACILITÉES GRÂCE À LA LOCALISATION DU VÉHICULE LE PLUS PROCHE

AUGMENTATION DE LA QUALITÉ DE SERVICE

GAIN EN PRODUCTIVITÉ

MAÎTRISE DE L’UTILISATION RÉELLE DU VÉHICULE

PACK 3GÉOLOC + PACK 2

Géolocalisation des véhicules avec leur position GPS cartographiée en temps réel ;

Suivi horodaté des itinéraires empruntés avec analyse des temps d’arrêt ;

Personnalisation des trajets avec points d’intérêts programmés (ex : sites de livraisons habituels, …) ;

Alertes paramétrables de type « entrée/sortie de zone ».

LES PLUS DIMINUTION DES COÛTS DE CARBURANT ET DE

L’EMPREINTE CO2 DE VOTRE ENTREPRISE

ADOPTION D’UNE CONDUITE RESPONSABLE ET RESPECTUEUSE DE L’ENVIRONNEMENT

SÉCURITÉ POUR LE CONDUCTEUR, LES PASSAGERS ET LES MARCHANDISES TRANSPORTÉES

RÉDUCTION DU TAUX DE SINISTRALITÉ

IMAGE DE L’ENTREPRISE VALORISÉE PAR LE COMPORTEMENT DES CONDUCTEURS

PACK 2ÉCO CONDUITE + PACK 1

Analyse du comportement de conduite de chaque conducteur (accélérations, freinages brusques…) ;

Comparaison entre les conducteurs d’une même flotte ;

Conseils personnalisés d’éco conduite.

GESTION DE PARC AVEC TÉLÉMATIQUE 14

LES AVANTAGES PAS D’IMMOBILISATIONS DE CAPITAUX

ÉCONOMIE D’IMPÔT EN IMPUTANT LES LOYERS EN CHARGES DÉDUCTIBLES

TVA RÉCUPÉRABLE SUR LES LOYERS DES VÉHICULES UTILITAIRES POUR LES SOCIÉTÉS QUI Y SONT ASSUJETTIES

LE CRÉDIT-BAILLouez votre CITROËN, si vous le souhaitez, devenez propriétaire en levant l’option d’achat, à la fin du financement ou à tout moment, dès la fin de la première année.

Durée du financement jusqu’à 60 mois ;

Montant des loyers personnalisable et déterminé à la signature du contrat ;

Choix des modalités de remboursement : apport (premier loyer majoré), échéances linéaires, progressives ou dégressives.

Large choix de services associés :

Contrats de service CITROËN (voir page 19) ;

Sécurité Remplacement ;

Assurance sur la personne.

CRÉDIT-BAIL /CRÉDIT CLASSIQUE

15 CRÉDIT-BAIL

LES AVANTAGES INTÉRÊTS PAYÉS, ENTIÈREMENT

DÉDUCTIBLES SUR LES VÉHICULES PARTICULIERS ET UTILITAIRES

TVA RÉCUPÉRABLE SUR LES VÉHICULES UTILITAIRES LÉGERS POUR LES SOCIÉTÉS QUI Y SONT ASSUJETTIES

TRÉSORERIE PRÉSERVÉE POUR FINANCER D’AUTRES BESOINS LIÉS À L’ACTIVITÉ

LE CRÉDIT CLASSIQUEVous achetez votre CITROËN en la finançant jusqu’à 100 % du prix de vente (base HT pour les entreprises récupérant la TVA). Vous déterminez la durée du financement et le montant de vos mensualités.

Durée du financement jusqu’à 60 mois ;

Remboursement avec mensualités fixes.

Large choix de services associés :

Contrats de service CITROËN (voir page 19) ;

Plus Que l’Argus ;

Assurance sur la personne.

CRÉDIT CLASSIQUE 16

ADHÉSIONCoût mensuel de 0,105 %*:

> du montant financé en crédit classique ;> du prix facturé TC diminué du 1er loyer en

crédit-bail.

LES PLUS DOSSIER DE FINANCEMENT TOTALEMENT SOLDÉ

PROTECTION POUR VOTRE FAMILLE

ASSURANCE SUR LA PERSONNEL’assurance sur la personne prend en charge les sommes restant dues (hors impayés) en crédit classique ou l’option d’achat TC en crédit-bail.

Couverture des évènements suivants :

Perte totale et irréversible d’autonomie par accident, reconnue avant 65 ans**;

Décès dû à une maladie ou à un accident, avant le 75e anniversaire**.

ADHÉSIONCotisation mensuelle de 0,15 %* du prix TTC

facturé du véhicule.

LES PLUS TRÉSORERIE PRÉSERVÉE EN CAS DE SINISTRE

RENOUVELLEMENT FACILITÉ DU VÉHICULE

SÉCURITÉ REMPLACEMENTLa prestation Sécurité Remplacement intervient en cas de sinistre total (vol/épave) d’un véhicule financé en crédit-bail. Vous profitez d’un ensemble de garanties en complément de votre assurance « dommages » souscrite auprès de votre assureur automobile.

Prise en charge de la différence entre l’option d’achat HT à la date du sinistre et la valeur vénale à dire d’expert ;

Prise en charge de votre franchise, avec un maximum de 800 € ;

Remboursement du 1er loyer majoré HT, dans la limite de 20 % du prix de vente HT du véhicule ;

Versement d’une prime de fidélité de 3 % du prix d’achat HT du véhicule sinistré (dans la limite de 1000 €), si dans les 90 jours vous financez votre nouveau véhicule avec PSA Finance France.

PRESTATIONS CRÉDIT-BAIL / CRÉDIT CLASSIQUE

17 SÉCURITÉ REMPLACEMENT / ASSURANCE SUR LA PERSONNE

* Selon conditions au 01/06/2017.** Sauf cas d’exclusions mentionnés dans les conditions de garanties.

ADHÉSIONCotisation mensuelle de 0,16 %* du montant financé.

LES PLUS FACILITE LE REMPLACEMENT DU VÉHICULE

SINISTRÉ PAR UN NOUVEAU MODÈLE

PLUS QUE L’ARGUS PQA Disposez d’une indemnité complémentaire à celle de votre assureur automobile principal en cas de sinistre total (vol/épave) pour un véhicule financé en crédit classique.

Indemnité calculée en pourcentage de la cote Argus au jour du sinistre ;

Rachat de franchise jusqu’à 800 € ;

Indemnité supplémentaire correspondant à 5 % du montant du financement qui a fait l’objet du sinistre, en cas de renouvellement par l’achat d’un nouveau véhicule dans le réseau CITROËN.

L’indemnité est réduite de moitié si le financement est inférieur à 40 % du prix total facturé du véhicule.

INDEMNITÉ PQAValeur

ComplémentPQA

Année

+10 %+20 %

+30 %

+40 %

+50 %

1 2 3 4 5

PLUS QUE L’ARGUS 18

AVEC LES CONTRATS DE SERVICE, PSA FINANCE FRANCE ET FREE2MOVE LEASE FONT PROFITER LEUR CLIENTÈLE ENTREPRISE DES COMPÉTENCES DES TECHNICIENS DE LA MARQUE CITROËN.

POUR UN PROFESSIONNEL, LIER UN CONTRAT DE MAINTENANCE À UN FINANCEMENT PRÉSENTE UN RÉEL AVANTAGE :

Le coût d’entretien du véhicule est fixe ;

Le budget, planifié à l’avance, est entièrement maîtrisé ;

Le véhicule est fiable car régulièrement entretenu.

LES CONTRATS DE SERVICE CITROËN

19 CONTRATS DE SERVICE CITROËN

*En cas de panne, plusieurs possibilités : véhicule de remplacement si le véhicule ne peut être réparé dans la journée et exige plus de 2h d’intervention. A plus de 100 km du domicile, hébergement ou billet de transport.

Les options du contrat de maintenance :

Pneus de série / roues thermogomme (remplacement, équilibrage et réparation des crevaisons inclus) ;

Véhicule de remplacement niveau 1 - pendant l’entretien périodique ou le contrôle technique (1 jour maximum par intervention) ;

Véhicule de remplacement niveau 2 - en cas d’accident, de vol ou d’incendie (pour la durée des réparations et dans la limite de 30 jours) ;

Entretien sévérisé - dédié aux utilisations urbaines, petits trajets répétés moteur froid.

CONTRAT DE MAINTENANCEOpérations prises en charge (pièces, main-d’œuvre et lubrifiants inclus) :

Entretien du véhicule selon les préconisations du constructeur ;

Mises à niveau et appoints entre les révisions ;

Remplacement ou remise en état des pièces d’usure ;

Extension de la garantie contractuelle ;

Assistance 24/24 – 7/ 7*;

Contrôle technique : dans le cadre d’un contrat d’au moins 48 mois, précontrôle effectué par CITROËN puis présentation et prise en charge du premier contrôle technique ;

Interventions à l’étranger : de retour en France, remboursement sur présentation des justificatifs.

MAINTENANCE 20

*En cas de panne, plusieurs possibilités : véhicule de remplacement si le véhicule ne peut être réparé dans la journée et exige plus de 2h d’intervention. A plus de 100 km du domicile, hébergement ou billet de transport.

CONTRAT EXTENSION DE GARANTIE (HORS LLD)

Prolongement de la garantie contractuelle, remplacement ou remise en état des pièces défectueuses ;

Assistance 24/24 – 7/ 7*.

CONTRAT ENTRETIEN & ASSISTANCE Prise en charge des opérations d’entretien préconisées

(pièces, main-d’œuvre et lubrifiants) hors pièces d’usure ;

Assistance 24/24 – 7/ 7*;

Option entretien sévérisé - dédié aux utilisations urbaines, petits trajets répétés moteur froid.

CONTRAT GARANTIE & ENTRETIEN Prolongement de la garantie contractuelle, remplacement ou remise en état des pièces

défectueuses ;

Prise en charge des opérations d’entretien préconisées (pièces, main-d’œuvre et lubrifiants) hors pièces d’usure ;

Assistance 24/24 – 7/ 7*;

Option entretien sévérisé - dédié aux utilisations urbaines, petits trajets répétés moteur froid.

21 GARANTIE & ENTRETIEN / ENTRETIEN & ASSISTANCE / EXTENSION DE GARANTIE (HORS LLD)

ADHÉSION AUX CONTRATS DE SERVICE CITROËN

*Le contrat de service prend fin au premier des deux termes souscrits atteint.Souscription tardive possible avec effet rétroactif. A souscrire avant le premier entretien et dans les deux années de garantie contractuelle. Exclusions : ambulances, taxis, auto-écoles (uniquement pour le contrat Garantie & Entretien).

LOCATION LONGUE DURÉE CRÉDIT-BAIL / CRÉDIT CLASSIQUE

MAINTENANCEJusqu’à 5 ans et/ou 200 000 km*, Conditions de durée et de kilométrage liées au contrat de LLD

Jusqu’à 5 ans et/ou 200 000 km*

GARANTIE & ENTRETIEN

Jusqu’à 7 ans et/ou 175 000 km*ENTRETIEN & ASSISTANCE

EXTENSION DE GARANTIE

ADHÉSION AUX CONTRATS DE SERVICE CITROËN 22

Les informations contenues dans le présent document sont données à titre indicatif et sous réserve des conditions générales disponibles auprès des membres du réseau CITROËN participants.Free2Move Lease est une dénomination commerciale appartenant à CREDIPAR / PSA Finance France, locataire gérant de CLV, SA au capital de 138 517 008 Euros. N° 317 425 981 RCS Nanterre, 9 rue Henri Barbusse 92230 Gennevilliers.Les contrats d’assurances Garantie Perte Financière, Sécurité Remplacement, Plus Que l’Argus et Assurance sur la personne sont distribués par CREDIPAR, agissant en qualité de mandataire d’assurance, immatriculée au registre des intermédiaires d’assurance sous le n° 07 004 921 auprès de l’ORIAS (www.orias.fr), et souscrits auprès de PSA Insurance Europe Ltd (assurances Sécurité Remplacement, Plus Que l’Argus, Garantie Perte Financière) et de PSA Life Insurance Europe Ltd (Assurance sur la personne), sociétés d’assurance vie et dommages exerçant en libre prestation de services, immatriculées à Malte sous les numéros respectifs C 68963 et C 68966, ayant leur siège social à Mediterranean Building, 53 Abate Rigord Street Ta’ Xbiex XBX 1122, Malte, et soumises au contrôle du Malta Financial Services Authority (MFSA) – Notabile Road, Attard BKR 3000, Malte.Informations assurance tous risques : assureur - AXA Corporate Solutions Assurance, société anonyme de droit français régie par le code des assurances au capital de 190 069 080 €, immatriculée au RCS Paris sous le numéro 399 227 354, siège social 4 rue Jules Lefebvre 75426 Paris cedex 09 – France. Courtier : VERSPIEREN, SA à directoire et conseil de surveillance au capital de 1 000 000 euros – RCS Roubaix Tourcoing n° 321 502 049 – siège social : 1 avenue François Mitterrand 59290 Wasquehal. N° Orias 07 001 542.

Création graphique : pascalbarreiro.com Crédit photo : CITROËNRéf : guide financement CITROËN - Juin 2017Imprimé en France

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