Guide du CCAS d'Orléans · Mairie d’Orléans 2012 - patricegabin.com Le CCAS en quelques...

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CCAS d’OrléansCentre Communal d’Action Sociale

Dynamique et très impliquée en matière d’action sociale et de solidarité, la Mairie d’Orléans vous propose, par l’intermédiaire de son Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), des services et des dispositifs toujours plus proches de vos besoins et de vos attentes.

Ainsi, au-delà de sa mission quotidienne d’information et d’orientation des Orléanais, le CCAS adapte et développe ses actions au travers de ses trois pôles de compétence :

- La Petite Enfance : offre de modes de garde diversifiée, gestion d’établissements, soutien à la parentalité, formation continue du personnel ;

- Les Aînés : animations dans les quartiers, services de maintien au domicile, gestion de logements-foyers, prévention et dispositifs de vigilance ;

- L’ Aide aux Personnes en difficulté : accompagnement des bénéficiaires du RSA, épicerie sociale, diversification des aides ponctuelles, partenariat et soutien aux associations caritatives.

Dans ces fiches, conçues à votre attention, vous trouverez toutes les informations utiles et détaillées, relatives aux services proposés par le CCAS afin de vous guider dans vos démarches.

Parce qu’il est essentiel d’offrir une politique globale d’insertion sociale et professionnelle, la Mairie d’Orléans complète son action par la mise en place du dispositif de Réussite Educative (soutien d’enfants en difficulté éducative), ainsi que de dispositifs d’insertion professionnelle (Maison de l’Emploi, dispositif de la “2ème Chance”, Orléans Insertion Emploi, etc.), en lien avec ses partenaires, notamment l’Agglo Orléans Val de Loire.

Par le biais de son site internet www.orleans.fr et de cette plaquette, la Mairie d’Orléans tient l’engagement qu’elle a pris de vous faciliter l’accès à vos droits par une information claire et précise de ses services d’action sociale.

Alexandrine LeclercAdjoint au Maire délégué pour la solidarité, la politique de la famille, la petite enfance, les personnes âgées et le handicap

d Orléans.

Son organisation repose sur un Conseil d’Administration, présidé par le Maire, et composé, à part égale, de conseillers municipaux et de membres nommés par le Maire représentant des associations oeuvrant dans les domaines d’intervention du CCAS.

Missions organisées autour de 3 services

Le Service Solidarité et Insertion Sociale :• 3 agences sociales (accueil tout public, notamment les personnes âgées et les familles,

RSA - aides sociales légales, domiciliation et attribution d’aides facultatives), • une épicerie sociale.

Le Service Petite Enfance :• 5 Relais Assistantes Maternelles (RAM) • 14 structures collectives et 5 crèches familiales,

Le Service des Aînés :• des prestations de maintien à domicile (portage de repas, téléassistance),• 3 résidences non médicalisées pour personnes âgées,• un Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC),• des animations de quartier.

Le Centre Communal d’Action Sociale est un établissement public administratif communal. Il anime une action de prévention et de développement social en lien avec ses partenaires. Il met en oeuvre la politique sociale de la Mairie d’Orléans.

Les missions du CCAS

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Le CCAS en quelques chiffres :

• Un budget annuel de près de 16 millions d’euros,• Différentes sources de recettes : près de 70% émanent de la Mairie d’Orléans, du Conseil

Général du Loiret et de la Caisse d’Allocations Familiales du Loiret (CAF), près de 30% de la participation des usagers aux prestations,

• Plus de 300 agents oeuvrant dans les différents secteurs d’intervention du CCAS.

Centre Communal d’Action Sociale 69, rue Bannier - BP 72423 - 45032 Orléans Cedex

Tél. : 02.38.79.22.22 - Fax : 02 38 68 46 80 - E-mail : [email protected] lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 17h.

L’ACCUEIL COLLECTIFCrèche ou mini-crècheIl s’agit d’un établissement où votre enfant est accueilli de façon régulière, à temps plein ou à temps partiel, par une équipe composée d’une directrice, le plus souvent infi rmière puéricultrice, d’une adjointe (Educatrice de Jeunes Enfants), d’auxiliaires de puériculture, d’agents qualifi és auprès d’enfants, d’agents d’entretien et de cuisiniers.La mini-crèche peut accueillir jusqu’à 30 enfants.

Halte- garderieVotre enfant est accueilli de façon occasionnelle de 2 à 20 heures par semaine.

Accueil passerelle (ou mini-clubs)

L’accueil du petit enfantà Orléans par le CCAS

Pour permettre à votre enfant âgé de 2 à 3 ans de passer progressivement du milieu familial au milieu collectif qu’il rencontre à l’école, il peut être accueilli 2 demi-journées ou une journée par semaine.

L’accueil de l’enfant de moins de 5 ans est une priorité de la Mairie d’Orléans, qui s’attache à proposer des solutions variées et adaptées aux besoins des familles, dans un souci constant de qualité d’accueil, et en favorisant la participation des parents (conseil d’établissement, Conseil Consultatif Petite Enfance, etc.).

Dans ce cadre, la formation continue des équipes est un axe fort de la politique petite enfance de la Mairie, permettant de proposer des lieux d’accueil épanouissants pour les enfants et ouverts pour les parents.

Les modes d’accueil proposés par le CCAS

L’ACCUEIL COLLECTIF

L’ACCUEIL FAMILIAL

Votre enfant est accueilli au domicile d’une assistante maternelle, agréée par le Président du Conseil Départemental, employée et rémunérée par le C.C.A.S. dans le cadre d’une crèche familiale. L’assistante maternelle est ainsi encadrée par une puéricultrice et un éducateur de jeunes enfants, qui l’accompagnent dans son travail quotidien par des visites à domicile et des temps d’échanges.

Des activités collectives, regroupant les assistantes maternelles, sont organisées chaque semaine au sein des crèches familiales afi n de favoriser échanges et partage. Des ateliers sont également proposés afin de préparer les plus grands à l’entrée à l’école maternelle.

L’ACCUEIL PARENTS-ENFANTS (CHOCOLATINE)

Cet établissement accueille l’enfant accompagné d’un adulte (parent, assistante maternelle, grand-parent, etc.) pour des échanges autour de ses besoins, de son développement, de son éducation, ou pour partager des activités qui contribuent à son éveil et à son autonomie.

L’ACCUEIL PÉRISCOLAIRE

Si votre enfant âgé de moins de 5 ans, est scolarisé et a déjà fréquenté la crèche, et que vous exercez une activité professionnelle, il peut être accueilli dans un des établissements en fonction des places disponibles les mercredis et/ou pendant les vacances scolaires.

Les autres modes d’accueil sur Orléans

L’assistante maternelle indépendanteElle est agréée par le Président du Conseil Départemental, et accueille également votre enfant au sein de son domicile. En tant que parent, vous êtes l’employeur de l’assistante maternelle.Elle peut accueillir jusqu’à 4 enfants à son domicile selon son agrément.

Les assistantes maternelles indépendantes sont rassemblées autour d’un Relais Petite Enfance (RPE) de la Mairie d’Orléansanimé par des professionnels Petite Enfance.

Le RPE peut vous renseigner sur les différents modes d’accueil existants, vous mettre à disposition des listes d’assistantes maternelles du secteur recherché, vous conseiller sur les démarches administratives, vos droits et obligations en tant que parent employeur liés à l’accueil de votre enfant.

La Mairie d’Orléans soutient également d’autres modes d’accueil sur la commune tels que les crèches parentales.

Pour tout renseignement :

Relais Petite Enfance (RPE) Centre Communal d’Action Sociale

69 rue Bannier - BP 72423 - 45032 Orléans CedexTel : 02.38.68.46.26 - E-mail : [email protected]

Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 17h

Agence CCAS La Source

Espace Olympe de Gouges3 rue Edouard BranlyTél. : 02.38.68.44.36

Le lundi de 14h à 17hDu mardi au jeudi

de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h Le vendredi

De 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Agence CCAS Argonne

1, place MozartTél. : 02.38.68.43.20

Le lundi de 14h à 17hDu mardi au vendredi

De 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h

• Si vous avez besoin d’un accueil en halte-garderie (accueil maximumjusqu’à 20 heures par semaine) ou en accueil passerelle, l’inscription se faitdirectement auprès de l’établissement.

• Si vous recherchez pour votre enfant un accueil en crèche, d’une durée supérieure à deux jours par semaine, vous pouvez vous inscrire à partir du4ème mois de grossesse, quel que soit l’établissement d’accueil :

- soit directement en ligne via votre espace familles (http://www.orleans-metropole.fr, rubrique “mon compte”),

- soit en prenant rendez-vous au Relais Petite Enfance (RPE) en appelant le02 38 68 46 26 après avoir imprimé et complété votre demande d’inscription en crèche sur le site http://www.orleans-met ropole.fr/157/accueil-petite-enfance.htm,

- soit en retirant une demande auprès des agences sociales de la Source et del’Argonne.

Quel que soit les modalités d’inscription, votre dossier devraêtre accompagné des pièces suivantes :

• la déclaration de grossesse ou l’acte de naissance de l’enfant,

• le justifi catif de domicile,• le justifi catif d’activité professionnelle

Lorsque votre demande d’inscription en crèche est enregistrée, vous avez la possibilité de visiter les crèches de votre choix.

Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ou un accompagnement dans vos démarches de recherche de modes de garde, le Relais Petite Enfance (RPE) est à votre disposition (sur rendez-vous).

L’inscription est valable 6 mois. Son renouvellement doit être impérativement fait par courrier ou par mail ([email protected]), ou en ligne via votre espace familles, ou sur place au Relais Petite Enfance (RPE).

En cas de non renouvellement de votre demande, celui-ci doit également être signifi é au service dans les meilleurs délais.

Comment inscrire son enfant dans un établissement Petite Enfance du CCAS ?

Votre demande est ensuite examinée en Commission mensuelle d’admission, en fonction de votre ordre d’inscription et des critères suivants, dans la limite des places disponibles :

• exercice d’une activité professionnelle, formative ou scolaire du ou des parents,

• de votre lieu de domicile,• de la date à laquelle vous souhaitez confi er votre enfant,• si vous avez déjà un enfant accueilli en crèche municipale• pour les structures ouvertes en horaires élargis, priorité

est donnée aux demandes d’accueil à horaires atypiques.• choix de la crèche.

Après que la Commission ait statué en faveur de l’admission de votre enfant, il vous est proposé de rencontrer la directrice de l’établissement qui l’accueillera, pour établir le contrat d’accueil.

Les demandes non satisfaites restent en liste d’attente et sont examinées lors de la prochaine commission. La direction de la Petite Enfance peut répondre à des demandes d’accueil d’urgence médicale ou sociale.

Le paiement

Le tarif horaire est défini en application de la circulaire de la Caisse Nationale d’ Allocations Familiales (CNAF).

Il est vous possible de régler votre facture mensuelle soit :

• par chèque, en espèce ou par CESU auprès de la directrice de l’établissement où votreenfant est inscrit, des mairies de proximité, ou encore de l’Espace Famille (Mairie d’Orléans - Place de l’Etape) ;

• par prélèvement automatique,• par paiement en ligne par carte bleu via votre espace familles.

Les cLes conditonditions d’ions d adadmission

Secteur Sud

DAUPHINE - la CigogneCrèche familiale : de 7h à 19hHalte-garderie : les lundi et jeudide 8h30 à 17h30le mardi de 8h30 à 12het de 13h à 17h304 rue d’Estienne d’Orves - ORLEANS02.38.66.24.61

SAINT-MARCEAU - CoursimaultCrèche collective : de 7h30 à 18h15Nombre de places : 3024 rue Coursimault - ORLEANS - 02.38.56.31.52

PLACES RÉSERVÉES par le CCAS15 places Crèche Collective les Marcellins2 passage Paul FORT - 02.38.2352.60Crèche Attitude

Liste des lieux d’accueil proposés par le CCAS d’Orléans

LA BORDECrèche collective : de 7h30 à 18h15Nombre de places : 552 bis rue de la Borde -ORLEANS - 02.38.65.62.26

DOREMICrèche collective : de 8h à 17h30Nombre de places : 1211 rue de Reims - ORLEANS - 02.38.84.23.70

LES BLOSSIERES - A. BECQUERELMini-club : les lundi et mardi de 9h à 12hle jeudi de 9h à 17h4 rue Antoine Becquerel - ORLEANS02.38.22.00.71

LES BLOSSIERES - R. VANNIERCrèche collective : de 7h15 à 18h15Nombre de places : 723 rue Raymond Vannier - ORLEANS 02.38.88.43.59et halte-garderie

SAINT-MARC - ARGONNECrèche Familiale : de 7h à 19h02.38.53.80.30Mini-club Grand Villiers : les lundi et mardi de 9h à 12hHalte-garderie Grand Villiers :les mardi et jeudi de 13h45 à 16h45le vendredi de 9h à 12h62 bis rue du Grand Villiers - ORLEANS02.38.83.12.72

Secteur Nord et Nord Est

LA BOLIERECrèche collective : de 7h30 à 18h15Nombre de places : 656 rue Henri Poincaré - ORLEANS02.38.69.02.02

MAISON DE LA PETITE ENFANCE Crèche familiale : de 7h à 19hHalte-garderie : les lundi et vendredi,de 8h30 à 12h et 13h30 à 17h30les mardi et vendredi, de 8h30 à 17h301 allée Alexis de Tocqueville - ORLEANS02.38.63.29.84

CHOCOLATINELieu d’accueil enfant-parentle mardi de 9h à 12h et jeudi de 14h à 17h6 rue Henri Poincaré - ORLEANS02.38.76.49.04

PLACES RÉSERVÉES par le CCAS- 10 places Crèche Collective la Luciole

5 place Choiseul02.46.09.73.75 - People and Baby

- 15 places Crèche collective les 3 petites fées14 avenue de l’Hôpital02.38.51.41.23 - Crèche de France

LA SOURCE

SAINT-MARCEAU

Autres structures d’accueil sur Orléans (hors CCAS)

Pour tout renseignement :www.mon-enfant.fr

Relais Petite Enfance (RPE)Pour un accueil chez une assistante maternelle indépendante.

RPE 69 rue Bannier - ORLEANS

02 38 68 46 [email protected]

Secteur Centre

Des permanences sont réalisées sur les quartiers. Se renseigner auprès du Point Accueil Petite Enfance.

MADELEINECrèche collective : de 7h30 à 18h15Nombre de places : 1718 allée Pierre Chevallier - ORLEANS02.38.88.46.46

LE PLAT D’ETAINCrèche collective : de 8h à 19h30(priorité aux horaires atypiques)Nombre de places : 237 bis rue de l’Empereur - ORLEANS02.38.53.15.53

LA TOUR BLANCHE Halte-garderie : les lundi, mardi, jeudiet vendredi de 8h30 à 17h30, et le mercredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30Nombre de places : 301 rue du Gros Anneau - ORLEANS02.38.62.87.44

LE BARON Crèche collective : de 7h30 à 18h15Nombre de places : 455 rue du Baron - ORLEANS - 02.38.53.03.16

LA GARECrèche collective : de 7h30 à 18h30Nombre de places : 202 rue Daniel Jousse - ORLEANS - 02.38.62.15.34

LA GARECrèche familiale (quartiers Gare et Blossières) : de 7h à 19hMini-club : lundi de 14h à 17hmercredi et jeudi de 9h à 12h2 rue Daniel Jousse - ORLEANS - 02.38.53.80.30

PLACES RÉSERVÉES par le CCAS20 places Crèche Collective Pomme d’Api(priorité aux horaires atypiques)8 boulevard Guy Marie Riobé - ORLEANS02.38.54.44.63 - La Maison Bleue

LES CHATS FERRES Crèche collective : du lundi au vendredide 7h30 à 19h30 et le samedide 8h30 à 19h30(priorité aux horaires atypiques)Nombre de places : 751 bis rue Henri Roy - ORLEANS - 02.38.54.79.80

PLACES RÉSERVÉES par le CCAS16 places Crèche Collective les Artistes(priorité aux horaires atypiques)9 rue Fernand Rabier - ORLEANS02 34 52 66 94

PASTEURCrèche collective de 7h30 à 18h30Nombre de places : 6031 rue Ladureau - ORLEANS - 02.38 81 26 88

Une réponse de proximité : les agences CCAS

vous informer et vous orienter, pour toutes questions relatives :• aux dispositifs en faveur des personnes âgées,• aux structures d’accueil jeunes enfants,• aux dispositifs d’action sociale.

De plus, elles peuvent vous :• remettre un dossier de pré-inscription dans les crèches du CCAS, et vous proposer un

RDV au Point Accueil Petite Enfance,• aider à compléter les dossiers d’aides sociales légales (prise en charge de l’aide ménagère,

demande d’Allocation de Solidarité aux Personnes Agées etc.) et de RSA,• remettre des aides facultatives (bon d’achat alimentaire, titre de transport etc.),• accompagner au titre du Revenu de Solidarité Active (RSA),• domicilier si vous êtes sans résidence stable.

Secteur SudAgence CCAS La Source(canton La Source - Saint-Marceau)Espace Olympe de Gouges3, rue Edouard BranlyTél. : 02.38.68.44.36 Du lundi au jeudi de 8h30 à 12het de 13h à 17hLe vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16hE-mail : [email protected]

Afi n de vous apporter une réponse de proximité toujours plus complète, un espace info-santé est également présent au sein de l’agence sociale La Source.

Secteur NordAgence CCAS Argonne(canton Argonne - Saint-Marc)1, place Mozart Tél. : 02.38.68.43.20 Le lundi de 14h à 17h Du mardi au vendredi de 8h30 à 12h30et 14h à 17h E-mail : [email protected]

Une réponse de proximité : les agences CCAS

3 agences sociales sont implantées à Orléans pour vous accueillir, vous informer et vous orienter pour toutes questions relatives :

L’action sociale du CCAS

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Agence CCAS Centre(canton Carmes - Madeleine) 69, rue BannierTél. : 02.38.68.46.67 ou 46.48Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30Le vendredi de 8h30 à 17hE-mail : [email protected]

Agence CCAS Centre(canton Bannier - Bourgogne)69, rue BannierTél. : 02.38.68.46.67 ou 46.48Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30Le vendredi de 8h30 à 17hE-mail : [email protected]

Missions

Le RSA, qu’est-ce que c’est ?• Il remplace le revenu minimum d’insertion (RMI), l’allocation de parent isolé (API)

qq q et

certaines aides forfaitaires temporaires comme la prime de retour à l’emploi.• Il peut aussi être versé à des personnes qui travaillent déjà et dont les revenus sont

limités. Son montant est déterminé en fonction des ressources perçues par l’ensemble des membres du foyer bénéfi ciaire, au cours du trimestre précédent la demande et de la situation familiale.

• Selon la situation du demandeur, un accompagnement social ou professionnel peut être proposé dans le cadre du parcours d’insertion.

Le RSA, quelles conditions pour en béné� cier ?• Etre âgé de 25 ans ou plus

qq (ou le cas échéant attendre un enfant ou avoir un enfant à charge). s

• Avoir moins de 25 ans et avoir travaillé l’équivalent de 2 ans à temps plein durant les 3 années qui précèdent la demande.• Avoir des ressources inférieures à un minimum garanti.

Des permanences sociales sont proposées par le CCAS, sur RDV, sur les quartiers Madeleine, Saint Marceau et Blossières, selon votre lieu de domiciliation.

Le RSA est attribué après avoir fait valoir tous les droits légaux (Allocation de Solidarité Spécifi que, Allocation d’Insertion, Indemnités Journalières, Allocation Adulte Handicapé...).

Si vous êtes orléanais et sans enfant à charge, un agent peut vous aider à constituer un dossier de demande de RSA sur rendez-vous. Vous pouvez également vous adresser à la Caisse d’Allocations Familiales du Loiret (CAF).

Si vous avez des enfants à charge, vous pouvez vous adresser aux Unités Territoriales de Solidarité (UTS) du Conseil Général ou à la CAF du Loiret.

L’accompagnement socialVotre suivi social peut être assuré par le CCAS dès lors qu’il est désigné référent par le Conseil

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Général. L’agence en charge du suivi est défi nie en fonction de votre lieu de domiciliation.

Service Solidarité et Insertion Sociale - Centre Communal d’Action Sociale69, rue Bannier - BP 72423 - 45032 Orléans Cedex

Tel : 02.38.68.46.42 - E-mail : [email protected] lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 17h.

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UTS d’Orléans Nord Maison du Département

Cité administrative Coligny45042 Orléans Cedex 1

Tél. : 02.38.25.40.20

UTS d’Orléans Sud Maison du Département

15, rue Claude Lewy45081 Orléans Cedex 2

Tél. : 02.38.22.67.22

Caisses d’Allocations Familiales du Loiret (CAF)

Place Saint Charles45946 Orléans Cedex 9

Tél. : 0820.25.45.10

Les aides sociales légales

vous. Cette démarche donne lieu à l établissement d un dossier par le CCAS qui le transmet à l’autorité compétente dans un délai d’un mois.

Les dossiers complets sont examinés pour les prestations suivantes : • Demande de prise en charge de l’aide ménagère :

instruite au CCAS à la demande de l’organisme prestataire de service. • Demande de prise en charge pour les frais de séjours en établissement :

lors d’une demande d’admission en établissement pour personnes handicapées ou pourpersonnes âgées.

• Demande d’admission à l’aide sociale pour les personnes handicapées :concerne les foyers, les Services d’Accompagnement à la Vie Sociale et les Centres d’Aidepar le Travail.

• Demande d’allocation de Solidarité aux Personnes Agées (ASPA) :pour les personnes de 65 ans et plus (ou de 60 ans inaptes au travail) ne relevant pasd’un régime d’assurance vieillesse.

Dans le cadre des demandes de certaines aides sociales, les Conseils Généraux ou les Mairiespeuvent saisir le CCAS pour qu’il mène une enquête administrative sur l’obligé (parentdu demandeur ayant une obligation alimentaire à son égard). Si tel est le cas, le CCAS luipropose un rendez-vous.

Les aides sociales légales

Votre demande d’aide sociale est à déposer auprès de l’agence sociale la plus proche de chez vous Cette démarche donne lieu à l’établissement d’un dossier par le CCAS qui le transmet

Les dispositifs d’aide du CCAS

Les aides sociales facultatives

En cas de diffi culté, et sur évaluation de votre situation par un travailleur social, le CCAS peut vous attribuer des aides :

• Chèque d’Accompagnement Personnalisé : sur présentation du chèque, vous pouvez acheter des produits d’alimentation et d’hygiène dans certaines grandes surfaces.

• Titres de transports : attribués par 10 voyages.

• Secours exceptionnels : attribués soit en espèces, soit en chèque à titre exceptionnel.

• Aides en énergie et téléphone : participation aux dépenses versée directement à votre créancier.

• Aides en eau : participation aux dépenses versée sous forme de chèque Ô d’un montant unitaire de 50,00 € à remettre à votre fournisseur.

L’attribution de ces aides facultatives est décidée par une commission hebdomadaire.

Les dossiers de demande sont traités au sein de chaque agence en fonction de votre lieu de domicile.

La Mairie contribue au Fonds Unifi é Logement géré par le Conseil Général du Loiret, qui peut intervenir dans le cadre de factures énergie, eau et téléphone impayées et dans le cadre de demandes d’aide à l’accès ou au maintien dans le logement.

De nombreuses associations du secteur social sont également présentes et actives sur le territoire orléanais. Elles sont soutenues par la Mairie d’Orléans.

Toutes les informations sur ces associations sont disponibles en s’adressant auprès des agences sociales.

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Agence CCAS La SourceEspace Olympe de Gouges

3 rue Edouard BranlyTél. : 02.38.68.44.36

Du lundi au jeudide 8h30 à 12h et de 13h à 17h

Le vendrediDe 8h30 à 12h et de 13h à 16h

Agence CCAS Argonne1, place Mozart

Tél. : 02.38.68.43.20Le lundi de 14h à 17hDu mardi au vendredi

De 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h

Agence CCAS Centre69, rue Bannier - BP 72423 - 45032 Orléans Cedex

Tel : 02.38.68.46.67 ou 46 48 - E-mail : [email protected] lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 17h

Une épicerie sociale : l’Espace Solidarité

vous permettre l achat de produits d hygiène et d alimentation à moindre coût. Cela permet de dégager un potentiel fi nancier, en ne payant qu’une partie du prix réel des produits (10% à 50% de participation).

Un accompagnement est réalisé pour vous aider à acquérir une plus grande autonomie et une meilleure gestion de vos ressources.

Des ateliers collectifs autour de la cuisine, du budget... vous sont proposés et permettent aussi de valoriser vos savoir-faire et votre expérience.

Après évaluation de votre situation par un travailleur social, l’admission à l’Espace Solidarité est décidée lors d’une commission mensuelle d’admission pluri partenariale, composée de représentants d’associations, de la CAF, du Conseil Général et du CCAS.

L’admission se fait pour 3 mois et est renouvelable une fois.

Espace Solidarité Tél./Fax : 02.38.88.85.69

E-mail : [email protected]

Une épicerie sociale : l’Espace Solidarité

Si vous rencontrez des diffi cultés fi nancières, l’épicerie sociale peut vous accueillir pour vous permettre l’achat de produits d’hygiène et d’alimentation à moindre coût. Cela

L’Espace Solidarité du CCAS

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d une adresse.

Les conditions à remplir sont :• Ne pas avoir de résidence stable.• Etre ressortissant de l’Union Européenne, d’un pays de l’Espace Economique Européen, de la Suisse ; ou le cas échéant, être en situation régulière en France.• Présenter un lien avec la commune :

- soit parce que vous y êtes installé ;- soit parce que vous y travaillez, y bénéfi ciez d’actions d’insertion ou encore y exercez

l’autorité parentale sur un enfant scolarisé.

Les droits et devoirs du CCAS :• Toute personne demandant la domiciliation ou son renouvellement, doit être reçue en

entretien social.• Pendant le rendez-vous, le demandeur est informé de ses droits et obligations, et une

évaluation de la situation est faite par un travailleur social.• Le CCAS doit :

- s’assurer que la personne remplit bien les conditions.- délivrer une attestation d’élection de domicile d’une validité d’un an, quelques jours

après le rendez-vous et faire signer le règlement.• Il peut refuser de domicilier si le demandeur a un domicile stable ou si le demandeur ne présente aucun lien avec la commune.

• Il peut être mis fi n à la domiciliation :- sur demande écrite de l’intéressé, lorsque ce dernier acquiert un domicile stable.- lorsqu’il ne vient pas pendant plus de 3 mois consécutifs, sauf si cette absence est

justifi ée par des raisons professionnelles ou de santé. Selon votre situation, la CCAS pourra vous orienter vers d’autres organismes accordant des domiciliations.

Si vous êtes sans domicile stable et souhaitez obtenir un titre national d’identité, une prestation sociale, ouvrir un compte ou être inscrit sur une liste électorale, vous pouvez vous adresser à l’une des 3 agences du CCAS pour y être domicilié, et ainsi bénéfi cier d’une adresse

La domiciliation par le CCAS

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Agence CCAS La SourceEspace Olympe de Gouges

3 rue Edouard BranlyTél. : 02.38.68.44.36

Du lundi au jeudide 8h30 à 12h et de 13h à 17h

Le vendrediDe 8h30 à 12h et de 13h à 16h

Agence CCAS Argonne1, place Mozart

Tél. : 02.38.68.43.20Le lundi de 14h à 17hDu mardi au vendredi

De 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h

Agence CCAS Centre69, rue Bannier - BP 72423 - 45032 Orléans Cedex

Tel : 02.38.68.46.67 ou 46 48 - E-mail : [email protected] lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 17h

• des services pour le maintien à domicile,• une offre d’hébergement,• des animations de quartier,• une aide aux démarches, dans le cadre du CLIC Orléans Val de loire.

Des prestations pour le maintien à domicile

Le portage de repas Deux formules de repas

gg(formule midi seul ou formule complète midi et soir) et un choix

entre 2 menus vous sont proposés chaque jour. Les menus sont complets et équilibrés.Vous pouvez bénéfi cier de repas adaptés en cas de régime alimentaire spécifi que. Les repas commandés sont conditionnés en barquettes et livrés en plateaux pour un réchauffage à domicile (micro-ondes, four..).

Conditions : être âgé(e) de 60 ans et plus, ou être dans une situation particulière (retour d’hospitalisation, tutelle, handicap…).

La tarifi cation du service est calculée en fonction de vos ressources.

Le CCAS propose aux aînés différentes actions afi n de répondre au mieux à leurs besoins, et de favoriser le lien social :

L’action du CCAS en faveur

des Aînés

La téléassistance En cas de malaise ou de chute, vous pouvez déclencher une alerte, à l’aide d’un simpletransmetteur portatif relié à un poste téléphonique, pour une intervention d’urgence.fLa tarifi cation du service est calculée en fonction de vos ressources.

Service des Aînés - Centre Communal d’Action Sociale69, rue Bannier - BP 72423 - 45032 Orléans Cedex

Tél. portage de repas et téléassistance : 02.38.68.46.25E-mail : [email protected]

Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 17h.

Restauration de quartier Les résidences pour personnes âgées gérées par le CCAS vous accueillent pour déjeuner,

q

du lundi au samedi, sur inscription préalable auprès du responsable.

Résidence Alice Lemesle 36 rue du 11 Novembre

Orléans (quartier nord-est) Tél. : 02.38.61.12.49Fax : 02.38.84.13.90

Résidence Isabelle Romée 7 rue Puits de Linières

Orléans (quartier centre)Tél.: 02.38.53.10.62Fax : 02.38.54.95.65

Résidence René Thinat 11 rue de la Liberté

Orléans (quartier ouest)Tél. : 02.38.62.59.11Fax : 02.38.52.97.91

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Pôle d’excellence territorialLes aînîî és au coeur dedd nos villes et dedd nos territoirerr s 2010

Le CCAS vous propose un hébergement en résidences non médicalisées (logements - foyers)

type F1 bis ou F2 et de services collectifs, dans un cadre sécurisé : restauration du midi,animations et activités diverses, gardiennage, veille sanitaire…

Conditions d’admission : être âgé(e) d’au moins 60 ans et répondreaux critères d’autonomie et de vie en collectivité.

Un règlement intérieur et un contrat d’occupation défi nissent les règles de vie et les conditions du séjour.

Un Conseil de Vie Sociale composé de représentants des résidents, des familles et du CCAS, siège dans chaque établissement.

Le tarif d’hébergement est défi ni annuellement par délibération du Conseil d’Administration du CCAS. Les établissements sont conventionnés APL. Aussi, vous pouvez, sous conditions de ressources, bénéfi cier de cette allocation après décision de la Caisse d’Allocations Familiales (CAF).

Si vous êtes intéressé, vous êtes invité à prendre contact avec les responsables de résidence pour convenir d’un rendez-vous afi n de les visiter et de retirer un dossier de demande d’admission. Le dossier est soumis à l’avis de la commission mensuelle d’admission, après une visite médicale auprès du médecin habilité par le CCAS, et un entretien individuel.

Toute personne âgée de plus de 60 ans peut venir du lundi au samedi midi au sein des résidences (sur inscription préalable auprès du responsable). La Mairie d’Orléans soutient également l’action de l’association At’Home Crochus en matière de cohabitation intergénérationnelle.

Le CCAS vous propose un hébergement en résidencesnon médicalisées (logements - foyers)

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Ces établissements vous permettent de disposer d’un logement privatif, non meublé, det F1 bi F2 t d i ll tif d d é i é t ti d idi

L’offre d’hébergement du CCAS

en faveur des Aînés

Résidence Alice Lemesle 36 rue du 11 Novembre

Orléans (quartier nord-est) Tél. : 02.38.61.12.49 Fax : 02.38.84.13.90

Résidence Isabelle Romée 7 rue Puits de Linières

Orléans (quartier centre) Tél.: 02.38.53.10.62 Fax : 02.38.54.95.65

Résidence René Thinat 11 rue de la Liberté

Orléans (quartier ouest)Tél. : 02.38.62.59.11 Fax : 02.38.52.97.91

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de l’année des temps d’animations, pour les

personnes âgées, à proximité de leur domicile.

En fi n d’année, un spectacle au Zénith, un

programme d’animations dans les quartiers,

et des ballotins de chocolats (sous conditions

d’âges) sont offerts.

Il vous sera distribué à cette occasion un “Agenda Senior”, annonçant le programme des

évènements de l’année suivante. L’agenda Senior est également disponible sur le site

internet www.orleans.fr

La Mairie d’Orléans soutient également l’activité

de loisirs proposée par les associations, telles que

La Fédération des Clubs Seniors d’Orléans,

La Vie Devant Soi etc.

Service des AînésCentre Communal d’Action Sociale

69, rue Bannier - BP 72423 - 45032 Orléans CedexTél. : 02.38.68.46.19

E-mail : [email protected]

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Tarifs :

Gratuit

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GratuitGGrratatutuiuititit

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Le Centre Communal d’Actio

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Le service des Aînés organise tout au long

Les animations du CCAS


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Le Service des Aînés a un rôle de recensement et de veille notamment dans le cadre du PlanNational d’Alerte et d’Urgence en cas d’évènements sanitaires exceptionnels, tels que la canicule (décret du 1er septembre 2004).

Si vous avez 65 ans et plus, et souhaitez bénéfi cier d’une attention particulière en cas de déclenchement du Plan d’Alerte par la Préfecture, vous pouvez vous inscrire sur le registre communal.

Le bulletin d’inscription est à retirer auprès de :

Espace Info des AînésCentre Local d’Information et de Coordination (CLIC Orléans Val de Loire)

Centre Communal d’Action Sociale69, rue Bannier - BP 72423 - 45032 Orléans Cedex

Tél. : 02.38.68.46.36 - E-mail : [email protected]

ou vous pouvez le télécharger sur www.orleans.fr

Le dispositif de veille du CCAS


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Tarifs 2012 du CCAS

Prestations Service des Aînés

TELEASSISTANCE

RESSOURCES MENSUELLES TARIFS MENSUELS*

Allocation de Solidarité auxPersonnes Âgées (A.S.P.A.)

9,70 €

Jusqu’à 1,5 fois l’A.S.P.A. 19,46 €

Jusqu’à 2,5 fois l’A.S.P.A. 29,24 €

Au-delà de 2,5 fois l’A.S.P.A. 42,78 €

* Facturation tous les 2 mois

PORTAGE DE REPAS A DOMICILE

RESSOURCES MENSUELLES REPASMIDI ET SOIR

REPASMIDI SEUL

Catégorie AAllocation de Solidarité aux Personnes Âgées 6,79 € 5,79 €

Catégorie BJusqu’à 1 ,5 fois l’A.S.P.A. 7,93 € 6,93 €

Catégorie CJusqu’à 2 fois l’A.S.P.A. 8,90 € 7,90 €

Catégorie DJusqu’à 2,5 fois l’A.S.P.A 9,82 € 8,82 €

Catégorie EAu-delà de 2,5 fois l’A.S.P.A.

10,04 € 9,04 €

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ANIMATIONS DE QUARTIER

ANIMATIONS TARIFS

Spectacle de Noël

Orléanais âgé de 60 ans et plus gratuit

Non Orléanais âgé de 60 ans et plusou accompagnateur adulte 15,00 €

Enfant (- de 18 ans)et assistant médical gratuit

Après-midi récréatif 8,60 €

Journée thématique avec repasJournée événementielleAccompagnement transport ( journée événementielle)

22,00 €10,00 €5,00 €

RÉSIDENCEAppartements

ÉTABLISSEMENTS APPARTEMENTS PROPOSÉSREDEVANCE MENSUELLE

2012

Alice LEMESLE

F1 Bis 501,19 €

F2 750,19 €

Hébergement temporaire F1 BISappartement meublé

156,20 € par semaine

Isabelle ROMÉEF1 Bis 504,90 €

F2 612,00 €

René THINAT

F1 Bis 660,59 €

F2 817,07 €

F3 942,23 €

Restauration REPAS TARIFS

Repas du midi seul 6,47 €

Repas du midi + soir 7,47 €

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