Guide Des Fausses Bonnes Raisons

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Guide Des Fausses Bonnes Raisons

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  • dveloppement durable

    Le guidepour contrer les vraies/fausses bonnes raisons de ne pas agir

    les aquoibonistes

    Les aquoibonistes

    Les aquoibonistes

    les aquoibonistes

    Les dsorients

    Les dsorients

    Les darwinistes

    Les darwinistes

    Les darwinistesLes court-termistes

    Les court-termistes les scientistes

    les scientistes

    les scientistes

    Les manichens

    Les manichens

    les relativistes

    Les relativistes

    Les relativistes

    Les reLativistes

  • PARTIE I

    Les famillesLa cartographie P. 4La description de chaque famille P. 4

    PARTIE I I

    Les objections La technique pour grer les objections P. 12Distinguer faits, opinions et sentiments P. 13Les objections par famille P. 15

    2 |

  • Vous tes sensible et engag dans le dveloppement durable (DD), mais vous tes dmuni face des ractions du type : Le dveloppement durable, cest une utopie tant que la Chine

    et lInde font exploser tous les compteurs ou encore

    Le rchauffement climatique ? On y fera face lhomme a toujours

    trouv des solutions ! .

    Vous tes dcideur

    Faites de vos quipes les meilleurs ambassadeurs de votre

    stratgie RSE en leur donnant les outils pour expliquer et argumenter

    les points les plus controverss

    Vous tes collaborateur

    Dcouvrez en avant-premire ce guide dargumentation/contre-

    argumentation pour grer les principales objections, les ides reues

    de vos collgues

    Vous tes simple citoyen

    Ce guide devrait vous permettre de convaincre famille et amis,

    mme les plus ferms !

    Fournisseur ou acheteur

    Trouvez les bons leviers pour faire avancer vos interlocuteurs

    | 3

  • Les famillesLorsquon sintresse au dveloppement durable, on est frapp par ltendue et la complexit des enjeux et les courtes chances pour y faire face. Aussi avons-nous tous, un moment ou un autre, dout de la ralit de certains des problmes ou de notre capacit daction. Ces interrogations sont lgitimes, mais si elles ne sont pas leves elles constituent de vritables barrires au changement. Il existe ainsi bon nombre de fausses bonnes raisons de ne pas sengager dans le dveloppement durable : lignorance, la peur du changement, la volont de maintenir son mode de vie, Pour que ce guide soit efcace, nous avons volontairement grossi le trait des comportements et nous les avons regroups par famille selon leurs caractristiques, la nature de leurs freins. Il ne sagit pas de stigmatiser des personnes mais bien de comprendre leurs reprsentations et de trouver les moyens de les entrainer vers un dveloppement qui rpond aux besoins des gnrations du prsent sans compromettre la capacit des gnrations futures rpondre aux leurs . (Rapport Brundtland - Commission mondiale sur lenvironnement et le dveloppement de lONU,1987)

    Les diffrentes familles sont prsentes sur une cartographie conue partir de deux axes : un axe qui rend compte du niveau de certitude (opinions afrmes) ou de doute ; un axe qui renseigne sur les justications de linaction : dun ct, ceux qui pensent quon ne peut rien changer (la situation dpend de variables denvironnement face auxquelles lindividu est impuissant) et ceux qui pensent quil ne faut rien changer (variable de choix). Chaque famille est dcrite partir de ses caractristiques (ses besoins fondamentaux, sa faon de sexprimer, etc.)

    Les diffrents groupes peuvent tre positionns dans une matrice deux axes : Un axe horizontal avec, dun ct, les certitudes et, de lautre, les doutes. Un axe vertical avec, dun ct, ceux pour qui linaction est une variable denvironnement et, de l'autre, ceux pour qui cest une variable de choix.

    PARTIE I

    Les darwinistes

    Les dsorients

    Les manichens

    Je ne peux pas

    Je ne veux pas

    Je douteJe suis sr

    Les aquoibonistes

    Les scientistes

    Les court-termistes

    Les relativistes

    4 | Les famiLLes

  • tat desprit / paradigmes

    Les aquoibonistes, ce sont ceux qui baissent les bras davance, srs de ne jamais pouvoir faire avancer la cause. Ce sont des personnes fatalistes, manquant de motivation et dnergie pour agir. La famille des aquoibonistes regroupe les dfaitistes, qui ne croient plus en rien et les nostalgiques, qui considrent quil aurait fallu agir avant.

    leurs expressions FaVorites

    Quel est lintrt ? , a ne changera rien ! , De toute faon, cest trop tard , Les ds sont jets , Il aurait fallu prendre des mesures avant .

    leur positionnement Face au dd

    Les aquoibonistes pensent que le dveloppement durable est une utopie. Ils estiment quon ne peut rien changer. Ils sont principalement centrs sur eux-mmes et sont peu rceptifs ou peu sensibles aux avances : De toute faon, lhritage est l, lavenir dj trac, on ne peut plus rien y faire.

    mieux les apprhender

    Les aquoibonistes ont besoin de raliser que cest possible , quil existe des marges de manuvre, quon a constat des progrs dans diffrents domaines (ex : frein la destruction de la couche dozone suite au protocole de Montral sur les CFC), et de comprendre comment leur propre contribution pourrait faire la diffrence. Le plus important est de les mettre en action pour quils constatent deux-mmes les changements et les bnces.

    quoi bon ! De toute faon, cest dj trop tard

    famille n 1

    LES AQUOIBONISTES

    PARTIE I

    Les famiLLes | 5

  • tat desprit / paradigmes

    Les dsorients se demandent qui croire ? Comment vrier linformation ? Ils ne font rien parce quils entendent trop dinformations contraires. Ce doute peut mme sexprimer face aux vidences (conduisant parfois de la mauvaise foi ou du dni). Parmi les dsorients, on distingue aussi diffrents degrs : les dubitatifs ou dchirs, dstabiliss par les opinions contraires, les dsabuss, qui sont dus de tout, ou encore les suspicieux persuads quon leur ment et que lon cherche les manipuler, ( thorie du complot ).

    leurs expressions FaVorites

    On entend tout et son contraire , Quest-ce qui prouve que , a na pas lair si grave , Est-ce vrai ? , Cherche-t-on nous manipuler ? , Qui se cache derrire cette thorie ? .

    leur positionnement Face au dd

    Les dsorients nont pas dopinion afrme mais essentiellement des doutes sur ce quils entendent au sujet du dveloppement durable. Ils sont en gnral centrs sur leurs propres craintes et ont besoin dtre rassurs.

    mieux les apprhender

    Les dsorients peuvent tre rceptifs des rponses claires et prcises leurs interrogations. Ils ne veulent plus de rponses approximatives ou bases sur des rumeurs, ils veulent des faits, des chiffres et des preuves. Ils peuvent tre convaincus par les preuves apportes par des instances incontestables.

    famille n 2

    LES DSORIENTS

    PARTIE I

    propos du DD, on entend tout et son contraire.

    6 | Les famiLLes

  • tat desprit / paradigmes

    Des bouleversements cologiques, culturels, sociologiques ont toujours exist entranant lextinction de certaines espces, modiant les modes de vie, obligeant des populations voluer : la slection naturelle Traits parfois de cyniques, ces nouveaux darwiniens croient que le monde volue et quil y a forcment des perdants dans les volutions. Laissons faire lautorgulation et que le meilleur gagne !

    leurs expressions FaVorites

    Cest ainsi, cest la slection naturelle , On ne peut pas sauver tout le monde , Laissons faire , Cest le destin, une srie de concidences qui rsoudra le problme , La vie nest que comptition, autorgulation .

    leur positionnement Face au dd

    Les darwinistes sont convaincus de leurs ides, il est trs difcile de les faire changer davis. Ils sont prts se battre pour dfendre leurs certitudes. Les darwinistes ont une vision plutt systmique des situations.

    mieux les apprhender

    Le pragmatisme est le matre mot face des darwinistes. Une information trop idaliste ou thorique narrivera en aucun cas les convaincre. On peut leur opposer des exemples qui montrent limpact de lhumain ou des organisations sociales dans lvolution des choses.

    Laissons faire

    famille n 3

    LES DARWINISTES

    PARTIE I

    Les famiLLes | 7

  • tat desprit / paradigmes

    Les court-termistes ne se sentent pas concerns par les enjeux globaux. Les problmatiques sociales, environnementales ne les touchent pas tant quils ne sont pas directement impacts. Ils ont une vision troite : De toute faon, je ne serai plus l au moment o les choses niront plus. Les court-termistes sont associer aux gostes qui considrent que seuls les vnements proches les concernent, ainsi quaux jouisseurs qui ne veulent surtout se priver de rien.

    leurs expressions FaVorites

    Ce nest pas moi de faire , Cela ne me concerne pas , De toute faon, on ne sera plus l ! , On ne va pas retourner au Moyen ge .

    leur positionnement Face au dd

    Les court-termistes sont centrs sur eux-mmes, sur leurs besoins, leurs problmatiques et leurs envies. Les gostes se sont crs des certitudes sur les restrictions que le dveloppement durable entrane, mais qui savrent souvent peu fondes et donc facilement contestables.

    mieux les apprhender

    Les court-termistes ont besoin dtre au centre des situations et des attentions. Ils ne se sentent pas concerns par les efforts collectifs. Pour les faire changer davis, il est indispensable dans un premier temps de leur montrer les bnces personnels quils pourront retirer de la situation, et de valoriser leur rle particulier. Car si le court-termiste comprend ses intrts, alors il peut devenir un acteur fort, voire un ambassadeur du dveloppement durable.

    famille n 4

    LES cOURT-TERmISTES

    PARTIE I

    Ce nest