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Guide de révision pour l'examen Publicité sur le Réseau Display


Bienvenue dans le guide de révision pour l'examen Publicité sur le Réseau Display qui vous aidera à être bien préparé. Cet examen aborde des concepts élémentaires et avancés. Il tient compte, entre autres, des bonnes pratiques à suivre pour créer, gérer, mesurer et optimiser des campagnes d'annonces graphiques sur l'ensemble du Réseau Display. Il s'agit d'une version abrégée du guide de préparation à l'examen Publicité sur le Réseau Display que vous pouvez consulter dans le centre d'aide Google Partners. Vous y trouverez également d'autres informations et de nombreux liens utiles.

Pendant cet examen, vous devrez répondre à 100 questions en 120 minutes. Vous devrez obtenir au moins 80 % de bonnes réponses pour le réussir. Pour devenir un spécialiste AdWords agréé, vous devrez passer les examens Basesd'AdWords et Publicité sur le Réseau Display (ou l'un des autres examens AdWords, tels que Publicité vidéo, Publicité sur le Réseau de Recherche, Publicité avec Google Shopping ou Publicité mobile).

https://support.google.com/partners/answer/6287611





Module 1 À propos du Réseau Display de Google

3.1 Paramètres de ciblage sur le Réseau Display

3.2 À propos des emplacements gérés

3.3 Cibler des sites Web traitant de thèmes spécifiques

3.4 Ajouter des mots clés à exclure à votre campagne

3.5 Fonctionnement du ciblage linguistique

3.6 Personnaliser le calendrier de diffusion des annonces

3.7 Options avancées liées aux mobiles et aux tablettes dans les campagnes de type "Réseau Display uniquement"3.8 Utiliser Ad Planner pour le Réseau Display pour obtenir des idées de ciblage et des estimations de trafic 3.9 Onglet "Réseau Display"

1.1 À propos du Réseau Display de Google

1.2 Emplacement des annonces sur le Réseau Display

1.3 À propos du ciblage contextuel

1.4 À propos de la mise en concurrence des annonces sur le

Réseau Display

1.5 À propos du Réseau de Recherche avec Display sélectif

1.6 Créer un site mobile efficace

Module 2 Configurer une campagne sur le Réseau Display

Ce guide de révision aborde les sujets suivants :

2.10 À propos des enchères au CPA cible

2.11 Utiliser des extensions pour optimiser vos annonces

2.12 À propos des campagnes "Installations d'application mobile"

2.13 Créer des annonces graphiques dynamiques

2.14 Annonces Lightbox

2.15 Créer une annonce Lightbox

2.16 Consignes en matière de rédaction et de respect des normes

professionnelles

2.17 Corriger une annonce refusée

2.1 Créer une campagne AdWords pour toucher les bonnes personnes

2.2 Structurer votre compte AdWords

2.3 Utiliser la galerie d'annonces AdWords

2.4 Fonctionnalités d'enchères sur le Réseau Display

2.5 Choisir une enchère pour votre campagne sur le Réseau Display

2.6 Définir une enchère sur des impressions visibles à l'aide du CPM

visible

2.7 À propos de l'Optimiseur de CPC

2.8 À propos des ajustements d'enchères

2.9 À propos des stratégies d'enchères flexibles

Module 3 Diffuser vos annonces sur le Réseau Display


Module 5 Mesurer et optimiser les performances sur le Réseau Display

5.1 Augmenter les ventes et attirer des prospects

5.2 Accroître la notoriété de votre marque

5.3 Mesurer les ventes et les conversions

5.4 Analyser les performances des annonces diffusées sur le Réseau Display

5.5 Performances du compte, des campagnes et des groupes d'annonces

5.6 Consulter vos données dans l'onglet "Campagnes"

5.7 Optimiser les annonces et les campagnes diffusées sur le Réseau Display

5.8 Conseils pour créer des annonces graphiques efficaces

5.9 À propos de l'optimisation du ciblage dans les campagnes du Réseau Display

5.10 Comprendre le suivi des conversions

Passer l'examen Publicité sur le Réseau Display

Module 4 Toucher votre audience sur le Réseau Display

4.1 Toucher les utilisateurs intéressés par vos produits ou services

4.2 Toucher des profils similaires à ceux de votre audience existante

4.3 Cibler les internautes en fonction de données démographiques spécifiques

4.4 Toucher les anciens utilisateurs d'un site Web ou d'une application grâce au

remarketing

4.5 Utiliser le remarketing dynamique pour diffuser des annonces adaptées aux visiteurs de votre site4.6 Créer un flux pour vos annonces graphiques dynamiques

Module 1 À propos du Réseau Display de Google

Guide de révision pour l'examen Publicité sur le Réseau Display | Module 1

1.1 À propos du Réseau Display de Google

Le Réseau Display est constitué de sites Web partenaires et de certainssites Web Google (par exemple, Google Finance, Gmail, Blogger et YouTube), qui diffusent des annonces AdWords. Mais ce n'est pas tout : le réseau comprend également des sites et applications mobiles.

Lorsque vous diffusez des annonces sur le Réseau Display, vous pouvez :

● toucher de nouveaux clients ;● choisir l'emplacement de vos annonces ;● susciter l'intérêt des internautes grâce à des formats

d'annonces attrayants.

Mettre vos annonces en correspondance avec les sites Web du Réseau Display

Sur le Réseau Display, plusieurs méthodes vous permettent de diffuser votre message auprès de clients potentiels, au bon endroit et au bon moment.

● Touchez les utilisateurs en fonction de mots clés et de thèmes spécifiques : grâce au ciblage contextuel et en fonction de vos mots clés, AdWords détermine les emplacements les mieux adaptés à la diffusion de vos annonces sur le Réseau Display de Google.

● Choisissez des pages ou sites Web spécifiques : en ajoutant des emplacements gérés, vous pouvez diffuser vos annonces sur les pages Web, les vidéos en ligne, les jeux, les flux RSS, ou encore les sites et applications mobiles de votre choix.

● Touchez des utilisateurs qui montrent déjà de l'intérêt pour votre activité : vous pouvez toucher les personnes qui ont déjà consulté votre site Web auparavant en créant une campagne de remarketing.

Types d'annonces diffusées sur le Réseau Display

Voici les formats d'annonces que vous pouvez utiliser pour susciter l'intérêt des clients sur le Réseau Display :

● Annonces responsives● Annonces illustrées ● Annonces rich media ● Annonces vidéo

Mesurer l'efficacité des annonces diffusées sur le Réseau Display

Des rapports détaillés vous permettent de vérifier que vous atteignezbien vos objectifs commerciaux sur le Réseau Display.

● Rapports : ils vous permettent d'identifier les pages Web sur lesquelles vos annonces sont diffusées, les annonces qui enregistrent le plus de clics ou les sites Web les plus rentables.

● Avantage : si nous constatons qu'un clic provenant d'une page du réseau Google a peu de chances de se concrétiser en opportunité commerciale (vente en ligne, inscription, appel téléphonique ou abonnement à une newsletter, par exemple), nous pouvons diminuer automatiquement l'enchère associée à ce site Web, et donc faire baisser le coût de ce clic.

En savoir plus sur le Réseau Display de Google »


https://support.google.com/adwords/answer/99502









1.2 Emplacement des annonces sur le Réseau Display

Lorsque vous faites de la publicité sur le Réseau Display de Google, vos annonces sont susceptibles d'apparaître sur un grand nombre de sites Web, d'applications mobiles et de contenus vidéo. Voici quelques exemples :

● Sites d'éditeurs Google AdSense, y compris AdSense pour les domaines et AdSense pour les erreurs

● Sites d'éditeurs DoubleClick Ad Exchange● Sites Google tels que Google Finance, Blogger, Google

Maps et YouTube (hormis la recherche Google)

Le Réseau Display vous offre de nombreuses opportunités de toucher plus de 90 % des utilisateurs dans le monde sur plus de deux millions de sites Web (source : comScore). Pour autant, afin que le ciblage de vos clients soit efficace, vous devez sélectionner des paramètres de campagne et des méthodes de ciblage au niveau des groupes d'annonces de manière à définir les conditions de diffusion de vos annonces sur le Réseau Display.

En savoir plus sur l'emplacement des annonces sur le Réseau Display »

1.3 À propos du ciblage contextuel

Le ciblage contextuel est l'une des quelques méthodes que vous pouvez utiliser pour afficher vos annonces sur les sites et les pages Web du Réseau Display de Google. Cette méthode de ciblage utilise les mots clés et les thèmes que vous avez sélectionnés pour mettre en correspondance vos annonces avec des sites pertinents.

1. Vous choisissez des mots clés et des thèmes. Les mots cléssont des termes individuels, alors que les thèmes correspondent davantage aux concepts ou au sujet principal d'une page Web.

2. Notre système analyse les pages Web qui composent le Réseau Display. Notre système analyse le contenu de chaque URL ou page Web du Réseau Display en tenant compte, entres autres, des facteurs suivants :

● Texte● Langue● Structure des liens● Organisation de la page

3. Un emplacement est attribué à votre annonce.

Par mot clé

Lorsque vos mots clés correspondent aux concepts ou au thème principal d'une page Web, votre annonce est susceptible d'y être diffusée. Il s'agit d'un emplacement sélectionné automatiquement.

Par thème

Lorsque vos thèmes correspondent aux sujets principaux d'une page Web, votre annonce est susceptible d'y être diffusée.

En savoir plus sur le ciblage contextuel »







1.4 À propos de la mise en concurrence des annonces sur le Réseau Display

Le mécanisme de mise en concurrence des annonces sur le Réseau Display présente de nombreuses similitudes avec celui d'AdWords. En fonction de votre enchère au CPC max. et de votre niveau de qualité, nous déterminons le classement de vos annonces par rapport à celles des autres annonceurs. Cela signifie que si votre niveau de qualité est suffisamment élevé par rapport à celui de l'annonceur situé juste en dessous de vous, vous pouvez obtenir un meilleur classement, même si l'enchère de cet annonceur est supérieure à la vôtre.

Tout comme dans le système de mise en concurrence AdWords, votre enchère au CPC max. n'équivaut pas nécessairement au montant que vous paierez par clic. Le montant qui vous est facturé (autrement dit, le "CPC réel"), est déterminé par la mise en concurrence des annonces. Il est possible qu'il soit inférieur à votre enchère au CPC maximale.

Les différences entre le système de mise en concurrence des annonces sur le Réseau Display et celui d'AdWords sont les suivantes :

● Vous ne payez le montant nécessaire pour vous classer au-dessus de la meilleure annonce la plus proche que pour les clics supplémentairesenregistrés grâce à votre position actuelle.

● Pour le reste des clics, vous payez le prix de l'annonceur classé juste en dessous.

En savoir plus sur la mise en concurrence des annonces sur le Réseau Display »

1.5 À propos du Réseau de Recherche avec Display sélectif

Le type de campagne "Réseau de Recherche avec Display sélectif" vous permet de toucher des utilisateurs lorsqu'ils utilisent la recherche Google ou consultent des sites Web.

Fonctionnement

La gestion de vos campagnes de type "Réseau de Recherche avec Display sélectif" et "Réseau de Recherche uniquement" est identique : vous définissez un budget, vous choisissez des mots clés pertinents, vous créez des annonces et vous définissez vos enchères. Vos annonces sont susceptibles d'être diffusées lorsque des utilisateurs recherchent vos mots clés dans la recherche Google et sur des sites partenaires. Elles peuvent également être diffusées sur des pages Web pertinentes du Réseau Display de Google. Cependant, vos annoncessont diffusées de façon sélective sur le Réseau Display et les enchères sont automatisées, ce qui vous aide à toucher les personnes les plus susceptibles de s'intéresser aux produits et services dont vous faites la promotion.

En savoir plus sur le Réseau de Recherche avec Display sélectif »

1.6 Créer un site mobile efficace

Lorsque vous concevez votre site, gardez à l'esprit les bonnes pratiques relatives aux sites mobiles. Par exemple, simplifiez la navigation et mettez en évidence les options locales par rapport à votre activité. Si vous souhaitez toucher les mobinautes équipés de téléphones WAP, le code de votre site doit être adapté aux mobiles.









Toucher les mobinautes à l'aide d'un site Web HTML

Que vous ayez un site mobile ou non, AdWords vous permet de diffuser des annonces textuelles auprès de clients utilisant la recherche Google sur leurs smartphones (iPhone ou téléphone Android, par exemple). Ces appareils disposent d'un navigateur Internet complet (comme sur les ordinateurs de bureau). En conséquence, un mobinaute qui clique sur votre annonce textuelle à partir de la page de résultats de recherche peut consulter votre site standard rédigé en HTML.

Bonnes pratiques à suivre en matière de conception d'un site mobile

Lorsque vous créez un site Web mobile, gardez en tête quelques stratégies permettant d'optimiser la petite taille des écrans des mobiles et de tirer parti du comportement des mobinautes.

Privilégier la rapidité

1. Réduisez les gros blocs de texte et utilisez des listes à puces. 2. Compressez les images pour accélérer le chargement du site.

Faciliter les processus d'achat et de prise de contact

1. Réduisez le nombre d'étapes nécessaires pour effectuer une transaction.

2. Minimisez la longueur des formulaires et facilitez la saisie de données.

3. Utilisez la fonctionnalité Appel Direct pour tous les numéros de téléphone.

Simplifier la navigation

1. Faites en sorte que les mobinautes aient à faire défiler la page le moins possible, et seulement dans le sens vertical.

2. Utilisez une hiérarchie claire dans les menus et évitez les effets de survol.

3. Utilisez des boutons "Retour" et "Accueil" bien visibles.4. N'utilisez pas plus de sept liens par page.

Aider les mobinautes à vous trouver et vous rendre visite

1. Indiquez votre adresse ou fournissez un outil permettant de localiser votre magasin sur la page de destination.

2. Ajoutez des plans et des itinéraires. Utilisez les coordonnées GPS si possible.

3. Permettez aux clients de consulter les produits en stock dans les magasins situés à proximité.

4. Assurez-vous que votre site Web mobile est en cours d'indexation pour la recherche sur le Web.

En savoir plus sur la création d'un site mobile efficace »


Module 2 Configurer une campagne sur le Réseau Display


2.1 Créer une campagne AdWords pour toucher les bonnes personnes

Avant de créer votre campagne publicitaire, prenez quelques minutes pour vous familiariser avec ces termes et concepts clés utilisés dans AdWords :

● Campagne● Groupe d'annonces● Mots clés● Budget● Système d'enchères

Comment définir les paramètres de votre campagne. Regarder cette vidéo »

Comprendre les paramètres de votre campagne

Les paramètres que vous définissez s'appliquent à toutes les annonces de la campagne. Aussi, sachez que le type de campagne que vous sélectionnez détermine les paramètres à votre disposition.

Les paramètres concernent trois aspects essentiels de vos annonces :

● Le montant que vous êtes disposé à payer (via la configuration de votre budget et la définition de votre enchère, en sachant que ces deux paramètres peuvent être ajustés à tout moment par la suite)

● Les éléments à inclure dans votre annonce, en dehors du contenu textuel et d'un lien (via l'utilisation d'extensions d'annonces)

● L'emplacement de diffusion de vos annonces (via l'utilisation de paramètres géographiques et linguistiques, et via le choix des espaces sur le Web, autrement dit les "réseaux", sur lesquels vos annonces s'afficheront)

À propos des groupes d'annonces

Un groupe d'annonces correspond à un ensemble de mots clés, d'annonces et d'enchères. Chaque campagne se compose d'au moins un groupe d'annonces. Les groupes d'annonces vous permettent de regrouper vos mots clés avec les annonces les plus pertinentes. Vous pouvez ainsi vous assurer de diffuser l'annonce la plus pertinente lorsqu'un utilisateur recherche un mot ou une expression spécifique.

Comprendre la structure de votre compte AdWords

AdWords s'organise en trois niveaux : le niveau compte, le niveau campagnes et le niveau groupes d'annonces.

1. Votre compte est associé à une adresse e-mail, un mot de passe et des informations bancaires uniques.

2. Votre campagne publicitaire dispose de son propre budget et de ses propres paramètres permettant de déterminer l'emplacement de diffusion des annonces.

3. Votre groupe d'annonces contient un ensemble d'annonces similaires, ainsi qu'une liste de termes et expressions, appelés mots clés, susceptibles de déclencher la diffusion de vos annonces.











https://www.youtube.com/watch?v=DPosR4wNu1w&feature=youtu.be




En savoir plus sur la création d'une campagne AdWords pour toucher les bonnes personnes »

2.2 Structurer votre compte AdWords

L'organisation de votre compte vous permet d'effectuer des modifications rapidement, de cibler vos annonces efficacement et, au final, d'atteindre un maximum de vos objectifs publicitaires.

Trois conseils à prendre en considération pour structurer votre compte

1. Organisez votre campagne de sorte qu'elle reflète fidèlement votre site Web.

2. Créez des campagnes distinctes pour une action publicitaire ciblant plusieurs zones géographiques.

3. Utilisez AdWords Editor pour gérer vos campagnes.

En savoir plus sur la structuration de votre compte AdWords »

2.3 Utiliser la galerie d'annonces AdWords

La galerie d'annonces, précédemment appelée "outil de création d'annonces graphiques", est un outil de création d'annonces qui propose différents formats d'annonces graphiques dans plusieurs catégories, par exemple les annonces illustrées, les annonces dynamiques, les annonces ciblant l'interaction et les annonces vidéo. Elle est disponible pour toutes les campagnes du Réseau Display de Google.

Voici quelques avantages offerts par la galerie d'annonces :

1. Distinction entre les différents produits et services : utilisez desphotos de vos produits, et des couleurs qui correspondent à votremarque et à votre logo pour inciter les internautes qui voient vosannonces graphiques à cliquer dessus.

2. Campagnes plus efficaces : utilisez des annonces graphiques afin de générer des taux de clics et un volume de conversion global plus élevés sur le Réseau Display de Google.

3. Modèles d'annonces gratuits : testez plusieurs messages, combinaisons de couleurs et images gratuitement.

4. Styles d'annonces personnalisables : créez une annonce personnalisée avec autant de formats et de variantes que vous le souhaitez. Vous ne paierez que pour les impressions et les clics enregistrés par votre annonce sur les sites du Réseau Display de Google.

5. Modèles d'annonces conformes aux normes du secteur : créezdes annonces comportant un bouton d'incitation à l'action clair ainsi que deux à quatre lignes de texte mis en évidence.

En savoir plus sur l'utilisation de la galerie d'annonces AdWords »

2.4 Fonctionnalités d'enchères sur le Réseau Display

Lorsque vous diffusez une campagne sur le Réseau Display, vous pouvez définir différents types d'enchères.

● Enchères par défaut : si vous n'avez pas défini d'enchère personnalisée pour la diffusion de votre annonce sur un emplacement correspondant à vos critères de ciblage, AdWords utilise l'enchère par défaut de votre groupe d'annonces.







● Enchères personnalisées : si vous avez activé les enchères personnalisées pour une méthode de ciblage (par exemple, le ciblage par thèmes), AdWords utilise votre enchère personnalisée lorsque votre annonce est diffusée sur des sites Web en rapport avec le thème choisi.

● Ajustements des enchères : pour un meilleur contrôle de la fréquence et de l'emplacement de diffusion de votre annonce, vous pouvez configurer des ajustements d'enchères au niveau de vos campagnes ou de vosgroupes d'annonces.

En savoir plus sur la configuration d'ajustements des enchères au niveau des campagnes »

URL personnalisées

Si vous utilisez les enchères automatiques, vous pouvez spécifier des URL de page de destination uniques pour une méthode de ciblage de votre groupe d'annonces. Vous pouvez définir des URL personnalisées pour une seule méthode de ciblage dans chaque groupe d'annonces.

Interactions entre les différentes options d'enchères

Lorsque votre annonce remplit les conditions pour être diffusée sur leRéseau Display, le système AdWords vérifie d'abord si vous avez défini une enchère personnalisée. Si vous avez défini une enchère personnalisée pertinente pour une méthode de ciblage donnée, elle est utilisée lors de la mise en concurrence des annonces. Si vous n'en avez pas, AdWords utilise votre enchère par défaut, qui correspond à votre enchère de groupe d'annonces.

Les ajustements des enchères sont appliqués une fois l'enchère initiale définie.

En savoir plus sur les fonctionnalités d'enchères sur le Réseau Display »

2.5 Choisir une enchère pour votre campagne sur le Réseau Display

Les différents types d'enchères sur le Réseau Display de Google vouspermettent de tirer pleinement parti de vos campagnes en définissant un prix adapté pour vos annonces. Voici les types d'enchères que vous pouvez utiliser :

● Pour les campagnes de type "Réseau Display uniquement", vous pouvez définir des enchères de groupe d'annonces par défaut, des enchères personnalisées ou des ajustements des enchères.

● Pour les campagnes de type "Réseau de Recherche avec Display sélectif", nous ajustons automatiquement vos enchères sur le Réseau Display de manière à refléter les performances de vos annonces ciblant les recherches.

En savoir plus sur les enchères de type "Réseau de Recherche avec Display sélectif" »

Définir une enchère pour vos campagnes sur le Réseau Display

Le fait de définir des enchères sur le Réseau Display vous permet de diffuser des annonces auprès de clients potentiels au bon endroit et au bon moment.













Les taux de clics (CTR) sont souvent inférieurs sur le Réseau Display, car il peut être plus difficile d'attirer l'attention d'un internaute. C'est justement la raison d'être des enchères sur le Réseau Display : vous permettre de définir une enchère au CPC maximale pour les clics qui se produisent uniquement sur ce réseau. Vous maîtrisez ainsi mieux vos coûts, et vous pouvez être certain que vos enchères sont adaptéesà la valeur générée par vos annonces.

Sélectionner votre première enchère

Pour trouver l'enchère appropriée sur le Réseau Display, vous pouvez définir une enchère de départ, observer les performances de vos annonces, puis la modifier. Si vous ne définissez pas d'enchère spécifique pour votre ciblage, AdWords utilise l'enchère par défaut de votre groupe d'annonces.

Continuez à contrôler vos clics et impressions, mais nous vous recommandons de patienter environ deux semaines avant d'effectuer de nombreuses modifications.

En savoir plus sur le choix d'une enchère pour votre campagne sur le Réseau Display »

2.6 Définir une enchère sur des impressions visibles à l'aide du CPM visible

Il est désormais possible de ne payer que les impressions d'annonces estimées visibles grâce au coût par mille impressions visibles (CPM visible). Une annonce est comptabilisée comme "visible" lorsque 50 % de l'annonce apparaît à l'écran pendant au moins une seconde pour les annonces graphiques et au moins deux secondes pour les annonces vidéo.

2.7 À propos de l'Optimiseur de CPC

L'Optimiseur de CPC recherche les mises en concurrence des annonces les plus susceptibles de générer une vente de votre produit ou service. Il augmente ensuite votre enchère au CPC max. de 30 % au maximum afin d'être plus à même de remporter la mise en concurrence pour ces clics. De la même manière, il diminue votre enchère au CPC max. (de plus de 30 % dans certains cas), s'il considère qu'une conversion est peu probable. Vous payez donc moins cher pour les clics qui génèrent moins de conversions. Il vous permet ainsi de tirer pleinement parti de votre budget publicitaire. L'Optimiseur de CPC prend en compte plusieurs données en temps réel, telles que le type d'appareil, le navigateur,la zone géographique et le moment de la journée, afin d'ajuster vos enchères pendant chaque mise en concurrence des annonces.

Comment l'Optimiseur de CPC identifie-t-il les mises en concurrence prometteuses ?

Le système AdWords observe les caractéristiques des clics et conversions, et les compare à vos résultats antérieurs. Il peut, par exemple, déterminer si certaines combinaisons de recherches ou de mots clés génèrent un plus grand nombre de ventes. Pour utiliser l'Optimiseur de CPC, vous devez donc activer le suivi des conversions, car il s'agit de l'outil qui fournit ces données.

Quelle est la différence entre l'Optimiseur de CPC et les enchères au coût par acquisition (CPA) cible ?

Optimiseur de CPC

● Il fonctionne avec tous les paramètres de vos campagnes et les enchères au CPC max.

● Il peut augmenter les enchères de 30 % au maximum.● Il fonctionne avec des systèmes d'enchères tiers.











Enchères au CPA cible

● Elles reposent sur un coût par acquisition (CPA) cible que vous définissez.

● Elles peuvent définir en toute liberté votre enchère au CPC (coût par clic) pour chaque mise en concurrence des annonces.

● Elles peuvent être incompatibles avec certaines solutions de gestion des enchères basées sur une API.

Optimiseur de CPC et enchères au CPA cible

● Ils utilisent le suivi des conversions ou les données Google Analytics de votre compte.

● Ils prédisent un taux de conversion pour chaque mise en concurrence des annonces.

● Ils ajustent vos enchères de manière à vous permettre de remporter la mise en concurrence pour les clics les plus prometteurs.

Optimiseur de CPC

Découvrez plus d'informations sur l'Optimiseur de CPC, une fonctionnalité de gestion des enchères AdWords automatique conçue pour accroître vos conversions tout en réduisant vos coûts. Regarder cette vidéo »

Utilisation des ajustements des enchères pour mobile avec l'Optimiseur de CPC

L'Optimiseur de CPC ne tient pas compte des différences entre les appareils mobiles et les autres appareils lorsqu'il augmente ou diminue vos enchères. Toutefois, vous pouvez définir un ajustement des enchères pour mobile pour revoir à la hausse ou à la baisse vos enchères pour mobile par rapport à vos autres appareils. L'Optimiseur de CPC en tiendra compte ensuite lors de ses propres ajustements d'enchères.

Sachez que l'Optimiseur de CPC, comme les enchères au CPA cible, continuera à définir des enchères différentes pour le trafic provenant des ordinateurs et celui provenant des tablettes en fonction des taux de conversion.

En savoir plus sur l'Optimiseur de CPC »

2.8 À propos des ajustements des enchères

Les ajustements des enchères vous permettent de diffuser vos annonces plus ou moins fréquemment en fonction du contexte dans lequel les utilisateurs effectuent leurs recherches (Où ? Quand ? Comment ?). Par exemple, il peut s'avérer qu'un clic enregistré depuis un appareil mobile, à une certaine heure de la journée ou depuis une zone géographique spécifique, soit plus intéressant pour votre activité.

Utiliser les ajustements des enchères AdWords. Regarder cette vidéo »



https://www.youtube.com/watch?v=wnJi3x8rTVc&feature=youtu.be

https://www.youtube.com/watch?v=wnJi3x8rTVc&feature=youtu.be


https://www.youtube.com/watch?v=HBicrixmC94&feature=youtu.be


Fonctionnement des ajustements des enchères

Les ajustements des enchères sont définis par pourcentage. Imaginons que l'une de vos campagnes enregistre de bonnes performances sur les appareils mobiles, avec une enchère au CPC max. d'un euro. Afin de diffuser votre annonce auprès d'un plus grand nombre de mobinautes, vous définissez un ajustement des enchères de + 20 % pour les recherches sur les appareils mobiles, ce qui donne un montant d'enchère final de 1,20 €.

Le calcul est le suivant :

● Enchère de départ : 1 €● Ajustement pour mobile : 1 € + (+ 20 %) = 1,20 €● Enchère obtenue pour les recherches effectuées sur les

appareils mobiles : 1,20 €

Types d'ajustements des enchères

● Mobile● Zone géographique● Calendrier de diffusion des annonces● Pages les plus consultées (niveau avancé)● Méthodes de ciblage (niveau avancé)● Listes de remarketing pour les annonces du

Réseau de Recherche (niveau avancé)

En savoir plus sur les ajustements des enchères »

2.9 À propos des stratégies d'enchères flexibles

En mettant en œuvre une stratégie d'enchères flexible, vous pouvez générer des enchères automatiques quand, où et comme vous le souhaitez, au niveau de plusieurs campagnes ou d'une partie d'une campagne.

Types de stratégies d'enchères flexibles

1. Optimiser les clics : définit automatiquement des enchères afin que vous obteniez autant de clics que possible, sans dépasser le budget de votre choix. Objectif : augmenter les visites sur le site et les clics sur les termes à faible trafic sans dépasser un budget donné.

2. Emplacement cible sur la page de recherche : ajuste automatiquement les enchères pour augmenter les chances que vos annonces soient diffusées en haut de la page ou sur la première page des résultats de recherche. Objectif : améliorer votre visibilité sur la première page des résultats de recherche Google ou occuper une position optimale.

3. Taux de surclassement cible : définit automatiquement des enchères de façon à vous aider à surclasser les annonces d'un autre domaine dans les résultats de recherche. Objectif : obtenir plus de visibilité que d'autres domaines dans les résultats de recherche.

4. Coût par acquisition cible (CPA) : définit automatiquement des enchères de façon à obtenir plus de conversions tout en atteignant votre objectif de coût par acquisition moyen. Objectif : obtenir plus de conversions avec votre CPA cible.

5. Optimiseur de CPC : permet d'augmenter ou de réduire automatiquement votre enchère manuelle selon la probabilité qu'un clic générera une conversion. Objectif : obtenir plus de conversions tout en gardant le contrôle sur les enchères de mot clé.




6. Objectif de retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) : définit automatiquement vos enchères de façon à augmenter votre valeur de conversion, tout en s'efforçant d'atteindre un retour sur les dépenses publicitaires moyen. Remarque : votre ROAS réel peut être supérieur ou inférieur au ROAS cible que vous avez défini. Objectif : atteindre un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) cible lorsque vous attribuez une valeur différente à chaque conversion.

En savoir plus sur les stratégies d'enchères flexibles »

2.10 À propos des enchères au CPA cible

Avec les enchères au CPA cible, nous voulons vous aider à enregistrer le plus de conversions possible en fonction de vos objectifs de coût par acquisition (CPA). Plutôt que de se concentrer sur le nombre de clics (CPC) ou d'impressions (CPM), les enchères au CPA cible privilégient l'optimisation des conversions.

Fonctionnement des enchères au CPA cible

Les enchères au CPA cible se basent sur l'historique de votre campagne pour définir automatiquement l'enchère au CPC correspondante optimale pour votre annonce, chaque fois que cette dernière est susceptible d'être diffusée. Vous payez toujours chaque clic, mais vous n'avez plus à ajuster manuellement vos enchères afin d'atteindre vos objectifs de conversion.

À propos des CPA cibles recommandés

Pour vous aider à démarrer, les enchères au CPA cible vous recommandent un CPA cible. Comme pour le système d'enchères au CPC, le CPA cible que vous définissez représente votre principal outil pour contrôler le nombre de conversions obtenues et leur coût. Si vous augmentez ce montant, vous générerez davantage de trafic et de conversions.

Si votre CPA moyen est supérieur à ce que vous souhaitez, vous pouvez le réduire. Cela entraînera probablement une réduction de votre CPA moyen et du nombre de conversions.

En savoir plus sur l'ajustement de votre CPA cible »

Conditions requises pour l'utilisation des enchères au CPA cible

● Vous devez avoir activé le suivi des conversions AdWords ou configuré le suivi des conversions multicomptes dans votre campagne, ou y avoir importé des données provenant de Google Analytics.

● La campagne doit, en général, avoir enregistré au moins 15 conversions au cours des 30 derniers jours.

Augmenter le nombre de conversions de votre campagne

Voici quelques idées pour augmenter le nombre de conversions enregistrées par votre campagne :

● Augmentez votre budget.● Augmentez vos enchères au CPC pour les groupes d'annonces

des campagnes qui n'atteignent pas votre budget.● Modifiez l'emplacement du code de suivi des conversions sur

votre site Web. ● Combinez votre campagne à une autre campagne portant sur

un produit associé dont le taux de conversion est similaire.● Activez la diffusion de vos annonces sur le Réseau Display de

Google.● Ajoutez d'autres mots clés pertinents à vos groupes

d'annonces.● Modifiez vos annonces ou votre page de destination pour

essayer d'augmenter votre taux de clics (CTR) ou votre taux de conversion.



https://support.google.com/adwords/answer/2472713#edit


Conseils pour tirer le meilleur parti des enchères au CPA cible

● Commencez par utiliser le CPA cible recommandé et ajustez-le en conséquence.

● Utilisez le simulateur de CPA cible.● Nous vous conseillons de ne pas modifier votre CPA cible plus

d'une fois par mois.● Utilisez les enchères au CPA cible avec des campagnes

existantes.● Ne supprimez pas le code de suivi des conversions de votre site

Web et ne changez pas non plus son emplacement lorsque vous utilisez les enchères au CPA cible.

● Comparez votre CPA et votre taux de conversion avant et après l'intervention des enchères au CPA cible afin de mesurer leur impact sur votre campagne.

● Augmentez votre budget si vous atteignez régulièrement sa limite pour augmenter la visibilité de vos annonces.

Modifications au niveau du trafic ou du taux de conversion

Modifications au niveau du trafic

Une diminution de votre trafic (clics et conversions) après l'activation des enchères au CPA cible peut être due à plusieurs facteurs :

● Votre CPA cible est peut-être insuffisant.● Vous analysez peut-être les clics ou les impressions au lieu des

conversions. ● Le suivi des conversions est désactivé.● Votre groupe d'annonces n'est pas associé à un CPA cible.

Modifications au niveau du taux de conversion

Lorsque vous commencerez à utiliser les enchères au CPA cible, vous constaterez peut-être une baisse du taux de conversion. Cette modification peut être due au fait que vous étudiez la moyenne des taux de conversion de tous les clics.

En savoir plus sur les enchères au CPA cible »

2.11 Utiliser des extensions pour optimiser vos annonces

Découvrez comment l'entreprise "Les fleurs du centre" utilise les extensions Liens annexes, les extensions d'appel et les extensions de lieu pour améliorer ses annonces. Regarder cette vidéo »

Inciter les clients à cliquer davantage sur votre annonce

Les extensions d'annonces sont un format d'annonce dans lequel vous pouvez inclure des informations supplémentaires concernant votre entreprise. Il s'agit d'un "format étendu" de vos annonces textuelles. Vous pouvez ajouter certaines de ces extensions de façon manuelle, et d'autres peuvent être ajoutées de façon automatique.

Les extensions d'annonce ont tendance à améliorer la visibilité de vos annonces et à augmenter leur taux de clics (CTR).

Fonctionnement des extensions d'annonces

Le système AdWords diffuse une ou plusieurs extensions en même temps que votre annonce, si les données indiquent que les performances de votre campagne peuvent en bénéficier et à condition que le classement de votre annonce soit suffisamment élevé.


https://www.youtube.com/watch?v=lqK2xl6Li4A&feature=youtu.be







Coût des extensions d'annonces

L'ajout d'extensions à votre campagne est gratuit. En revanche, vous devrez payer comme d'habitude pour les clics effectués sur votre annonce, ainsi que pour certaines interactions des utilisateurs avec vos extensions. Le coût associé à ces clics est calculé selon le même principe que celui qui est appliqué aux clics effectués sur le titre de votre annonce : le prix maximal à payer correspond au montant minimal nécessaire pour que vos extensions et votre annonce conservent leur position sur la page.

En savoir plus sur le coût par clic (CPC) réel »

Emplacements de diffusion des extensions d'annonces

Les extensions d'annonces s'affichent avec les annonces diffusées sur le Réseau de Recherche. Certains types d'extensions sont également susceptibles d'être diffusées sur le Réseau Display.

Types d'extensions d'annonces

Extensions manuelles

● Extensions d'application : affichez un lien vers la plate-forme de téléchargement de l'application directement sous le texte de votre annonce ou un lien permettant d'en lancer automatiquement le téléchargement.

● Extensions d'appel : offrez aux internautes la possibilité de vous appeler via un simple bouton.

● Extensions de lieu : aidez les internautes situés à proximité à trouver ou appeler votre magasin le plus proche.

● Extensions d'avis : affichez des avis positifs provenant de tiers réputés.

● Extensions Liens annexes : ajoutez des liens pour guider les visiteurs dans leurs recherches.

Extensions d'accroche : ajoutez un texte descriptif à votre annonce pour donner plus d'informations aux internautes sur vos produits et services.

Extensions automatiques

● Avis de consommateurs : mettez en valeur ce que vos clients apprécient de vos produits et services en affichant des données d'enquête de haute qualité.

● Visites précédentes : indiquez aux internautes qu'ils ont déjà accédé à votre site Web depuis les résultats de recherche Google par le passé.

● Extensions de réseau social : affichez le nombre d'abonnés à votre page Google+.

● Extraits de site dynamiques : les extraits de site dynamiques affichent automatiquement avec votre annonce des informations supplémentaires concernant votre page de destination, aidant les internautes à en savoir plus sur votre entreprise.

● Avis sur le marchand : affichez les avis concernant votre activité en ligne dans votre annonce.

● Extensions Liens annexes dynamiques : présentez plus facilement aux clients potentiels des pages pertinentes de votre site Web.

En savoir plus sur l'utilisation d'extensions pour optimiser vos annonces »








2.12 À propos des campagnes "Installations d'application mobile"

Faire la promotion de votre application à l'aide de campagnes incitant au téléchargement

Avec les campagnes "Installations d'application mobile" (diffusées sur les Réseaux de Recherche et Display) et "TrueView pour la promotion des applications mobiles" (diffusées sur YouTube), vous pouvez créer des annonces incitant à installer une application personnalisées et diffusées exclusivement sur smartphone et tablette. Le système AdWords vous aide à créer ces annonces en tenant compte de l'icône et des avis associés à votre application. Lorsqu'ils cliquent dessus, les mobinautes accèdent directement à la plate-forme de téléchargement de votre application.

L'association de votre compte AdWords et de votre compte développeur Google Play simplifie encore plus cette opération : vous pouvez synchroniser le ciblage et les listes d'utilisateurs, et effectuer facilement le suivi des installations.

Différences entre les types de campagnes

Installations d'application mobile : contrôlez l'ensemble de votre campagne. Faites la promotion de votre application sur un réseau unique afin d'encourager l'installation d'applications.

● Stratégies d'enchères : CPC et CPV (YouTube uniquement)● Emplacement de diffusion des annonces : Réseau Display,

Réseau de Recherche (y compris la fonction de recherche de Google Play pour les applications Android) et YouTube

● Formats d'annonces : annonces incitant à installer une application, annonces illustrées incitant à installer une application, annonces vidéo incitant à installer une application et annonces TrueView faisant la promotion d'une application (YouTube)

Campagnes universelles de promotion d'applications : simplifiez la gestion des campagnes incitant à installer une application. Faites la promotion de votre application Android sur plusieurs réseaux au sein d'une même campagne.

● Stratégie d'enchères : CPA cible● Emplacement de diffusion des annonces : sites Web

d'éditeurs et applications mobiles sur Google Play, la recherche Google, YouTube et le Réseau Display

● Formats d'annonces : redirigez les utilisateurs vers la fiche de votre application sur le Google Play Store. Les lignes de texte fournies permettent de générer les annonces. Nous nous occupons du reste.

Emplacement de diffusion des annonces incitant à installer une application

Lorsque vous créez votre campagne, choisissez le type de réseau qui correspond le mieux à la manière dont vous souhaitez faire la promotion de votre application :

1. Réseau Display : vous pouvez toucher des personnes qui utilisent des applications du même type que les vôtres grâce aux annonces incitant à installer une application.


2. Réseau de Recherche : vous pouvez diffuser des annonces incitant à installer une application au moment où des internautes recherchent une application telle que la vôtre sur l'application de recherche Google ou sur Google Play (Android uniquement).

3. YouTube : vous pouvez diffuser des annonces vidéo afin de toucher des personnes intéressées par un contenu en rapport avec votre application.

Regarder la vidéo sur l'utilisation des annonces du Réseau Display pour augmenter le nombre d'installations d'une application »

Sélectionner votre application

Lorsque vous créez une campagne "Installations d'application mobile", nous vous demandons de sélectionner l'application dont vous souhaitez faire immédiatement la promotion. Cela nous permet de configurer des options d'enchères, de ciblage et de formats d'annonces parfaitement adaptées à votre application. Pour sélectionner votre application, procédez selon l'une des méthodes suivantes :

● Ajoutez une application à partir du Google Play Store ou de l'App Store d'Apple.

● Saisissez l'ID de votre application ou le nom du package.● Dans le menu déroulant, sélectionnez une application dont

vous avez déjà assuré la promotion.

Options de ciblage sur le Réseau Display

Voici certaines des options de ciblage les plus précises pour les campagnes "Installations d'application mobile" :

● Catégories d'applications installées : diffusez vos annonces auprès des personnes qui ont téléchargé d'autres applications dans une catégorie que vous souhaitez cibler.

● Nouveaux appareils mobiles : diffusez vos annonces auprès des mobinautes qui ont récemment activé leur téléphone et qui souhaitent probablement installer de nouvelles applications.

● Catégories d'applications mobiles : diffusez vos annonces dans les applications appartenant à certaines catégories.

Formats des annonces incitant à installer une application

Vous pouvez diffuser les formats d'annonces suivants sur le Réseau Display :

● Annonces incitant à installer une application ● Annonces illustrées incitant à installer une application● Annonces vidéo incitant à installer une application

Sur YouTube

Sélectionner votre application

Dans le cadre d'une campagne "TrueView pour la promotion des applications mobiles", nous vous invitons à saisir l'URL de l'application dont vous souhaitez faire la promotion, ainsi que celle de votre vidéo YouTube. Nous pouvons alors rediriger les mobinautes vers la plate-forme de téléchargement de votre application, afin qu'ils puissent télécharger celle-ci tout de suite après avoir cliqué sur votre annonce. Nous vous invitons à saisir l'URL de l'application de la plate-forme detéléchargement au moment de la création de votre campagne.

https://www.youtube.com/watch?v=X4EqPUtISEY




Définir le montant de l'enchère associée au visionnage de votre vidéo

Dans le cadre d'une campagne diffusée sur YouTube, vous devez définir des enchères au coût par vue (CPV). Nous vous invitons à définir ce type d'enchère pour votre campagne "TrueView pour la promotion des applications mobiles" au moment où vous configurez vos options de ciblage. Toute interaction avec votre vidéo (sauf lorsqu'elle est ignorée) est comptabilisée comme une vue. C'est par exemple le cas lorsqu'un internaute regarde la vidéo pendant au moins 30 secondes, ou clique sur le bouton ou le lien "Installer", selon la première action effectuée.

Annonces vidéo pour la promotion de votre application

Dans le cadre d'une campagne "TrueView pour la promotion des applications mobiles", nous vous invitons à créer votre annonce directement après avoir défini vos enchères et votre budget. L'annonce sera associée à la page de téléchargement de votre application, de sorte que les mobinautes puissent passer encore plus rapidement du clic sur l'annonce au téléchargement de l'application.

Options de ciblage (YouTube)

Les campagnes de type "TrueView pour la promotion des applications mobiles" vous permettent de toucher des utilisateurs de YouTube qui visionnent ou s'intéressent à du contenu en rapport avec votre application. Lors de la création de votre campagne, vous pouvez cibler des thèmes de vidéos spécifiques après avoir défini vos enchères au CPV.

Prendre en compte le temps écoulé entre l'action et la conversion

Plusieurs jours peuvent s'écouler entre la conversion et le moment où elle s'affiche dans le rapport, en raison du décalage des interactions entre l'appareil de l'utilisateur, les services Google et les éventuels services de suivi tiers que vous êtes susceptible d'utiliser. Lorsque vous examinez vos rapports sur les conversions, tenez compte du fait que les données relatives aux conversions des trois jours précédents ne sont peut-être pas encore complètes.

En savoir plus sur les campagnes "Installations d'application mobile" »

2.13 Créer des annonces graphiques dynamiques

Créez des annonces graphiques dynamiques pour présenter les produits ou services de votre flux. Vous pouvez créer des annonces de ce type lorsque vous configurez votre campagne de remarketing dynamique dans la galerie d'annonces de votre compte. Pour créer des annonces dynamiques, vous devez préciser si vous souhaitez utiliser une mise en page d'annonce particulière ou vos mises en pages favorites.

Les mises en page favorites vous permettent de choisir les dispositions et fonctionnalités que vous souhaitez. Voici quelques fonctionnalités de mise en page :

● Plusieurs carrousels de produits● Recadrage des images en fonction de la taille de l'annonce● Notes



Personnaliser le texte de vos annonces dynamiques

Même s'il existe de nombreuses mises en page d'annonce disponibles, vous souhaitez peut-être personnaliser davantage vos annonces dynamiques. Si vous utilisez un flux de type enseignement, vols, voyage ou personnalisé, vous pouvez définir la façon dont les attributs de votre flux sont organisés dans vos annonces dynamiques.

En savoir plus sur la création d'annonces graphiques dynamiques »

2.14 Annonces Lightbox

Que sont les annonces Lightbox ?

Les annonces Lightbox vous donnent la possibilité de toucher, séduire et intéresser de nouvelles audiences grâce à des formats aussi attrayants qu'interactifs. Choisissez le modèle de facturation adapté à votre objectif. En général, les règles applicables aux annonces illustrées sont également valables pour les annonces Lightbox.

Exigences techniques

Il existe deux types d'annonces Lightbox : Ready et personnalisées.

1. Annonces Ready Lightbox Les annonces Ready Lightbox constituent un ensemble de modèles prédéfinis disponibles dans AdWords. Utilisez les éléments existants de votre marque, y compris les vidéos, les images, les flux de produits et les cartes, afin de créer facilement des expériences de marque plus complètes.

2. Annonces Lightbox personnaliséesLes annonces Lightbox personnalisées sont diffusées par des tiers. Elles sont intégralement élaborées par des agences publicitaires, dans le respect des spécifications propres à AdWords.

Catégorie des annonces

Google classe toutes les annonces par catégorie. Les annonces Lightbox et le contenu vers lequel elles redirigent les internautes doivent être "tous publics". Pour en savoir plus, consultez les règles sur le contenu réservé aux adultes.

Annonces Ready Lightbox et Studio Layouts

● Les blocs de galeries d'annonces Ready peuvent être créés en quelques minutes. Ils sont approuvés dans les 24 heures qui suivent leur création.

● Pour Studio Layouts, la création et l'approbation des annonces peuvent prendre 3 à 4 jours ouvrés.

En savoir plus sur les annonces Lightbox »

2.15 Créer une annonce Lightbox

Les annonces interactives au format Lightbox vous permettent de toucher, captiver et séduire vos clients potentiels. L'interaction avec l'annonce s'effectue de différentes manières : il peut s'agir, par exemple, de passer la souris sur l'annonce pour l'afficher en grand format, de lire une vidéo ou d'appuyer sur l'écran pour afficher le contenu. L'annonce elle-même peut prendre la forme d'une création en plein écran vous permettant de véhiculer le message de votre marque : un carrousel de vidéos, un jeu interactif ou un catalogue, par exemple.


https://support.google.com/adwordspolicy/answer/176108



https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6023699?rd=1





Voici quelques-uns des avantages offerts par les annonces Lightbox :

● Toucher les bons clients : vous pouvez cibler vos annonces à l'aide de l'ensemble des différentes méthodes de ciblage sur le Réseau Display disponibles. En outre, vous ne payez que lorsque les utilisateurs interagissent avec vos annonces.

● Captiver votre audience : grâce aux ressources en ligne dont vous disposez peut-être déjà, comme les vidéos ou les catalogues, vous pouvez créer des annonces accrocheuses à l'aide de l'un de nos formats rich media.

Fonctionnement des annonces Lightbox

Les annonces Lightbox sont disponibles au format IAB (Interactive Advertising Bureau) standard. Lorsque les utilisateurs interagissent avec ces annonces, ils chargent la technologie rich media dans l'annonce ou dans un format plein écran. Ce type d'interaction réduit les interactions accidentelles, offrant ainsi une expérience optimisée pour les utilisateurs et une meilleure rentabilité pour les annonceurs.

Formats d'annonces Lightbox

Deux formats d'annonces Lightbox sont disponibles dans AdWords :

● Annonce Lightbox avec plusieurs vidéos● Annonce Lightbox avec une galerie de vidéos et d'images

En savoir plus sur la création d'annonces Lightbox »

2.16 Consignes en matière de rédaction et de respect des normes professionnelles

Nos règles

Afin de fournir une expérience de qualité aux utilisateurs, Google exige que toutes les promotions respectent des normes professionnelles et rédactionnelles strictes.

Erreurs fréquentes à éviter dans la création de vos annonces textuelles : regarder cette vidéo »

Exemples de contenus non autorisés

Voici quelques exemples de contenus qui ne sont pas autorisés par nos règles :

Promotion peu claire

● La promotion est incompréhensible, inexacte ou dépourvue de sens.

Pertinence du contenu peu claire

● Le contenu de la promotion ne correspond pas à celui de la page de destination.

Publicité comparative ou allégations de supériorité non justifiées

● La promotion contient un superlatif ou un comparatif, alors que la page de destination n'affiche pas de confirmation d'un tiers concernant l'allégation ou la comparaison en question.


https://www.youtube.com/watch?v=XSL_c-lu5do&feature=youtu.be


Utilité

● La promotion ou le contenu est difficilement accessible ou l'affichage aboutit à une mauvaise expérience utilisateur.

Exigences stylistiques

● La promotion utilise de manière détournée les fonctionnalités du bloc d'annonces ou ne respecte pas le style des résultats de recherche Google.

Grammaire et orthographe

● La promotion ne respecte pas les règles de grammaire et d'orthographe courantes.

● Les signes de ponctuation, les symboles, les majuscules, les espaces ou les caractères répétés sont utilisés de manière inappropriée ou à mauvais escient.

En savoir plus sur les consignes en matière de rédaction et de respect des normes professionnelles »

2.17 Corriger une annonce refusée

Si l'une de vos annonces est refusée, cela signifie qu'elle ne peut malheureusement pas être diffusée pour le moment. Pour remédier au problème, identifiez l'annonce refusée et modifiez-la de façon qu'elle respecte nos règles en matière de publicité.

Erreurs fréquentes à éviter dans la création de vos annonces textuelles : regarder cette vidéo »

Corriger une annonce refusée

Voici la procédure à suivre pour que vos annonces soient à nouveau diffusées :

Étape 1 : Découvrir pourquoi votre annonce a été refusée

Étape 2 : Modifier votre annonce ou votre site Web

Étape 3 : Attendre que votre annonce soit examinée

En savoir plus sur la correction d'annonces refusées »





https://www.youtube.com/watch?v=XSL_c-lu5do&feature=youtu.be


Module 3 Diffuser vos annonces sur le Réseau Display


3.1 Paramètres de ciblage sur le Réseau Display

Le Réseau Display de Google vous permet de toucher un large éventail de clients, de choisir les sites ou les pages sur lesquelles vos annonces sont diffusées, et de susciter l'intérêt des internautes grâce à de nombreux formats d'annonces attrayants.

Pour faire de la publicité sur le Réseau Display, vous pouvez utiliser n'importe quelle campagne de type "Réseau Display uniquement" ou "Réseau de Recherche avec Display sélectif".

Découvrir les principes de base permettant de diffuser vos annonces sur le Réseau Display

Vos annonces sont diffusées sur le Réseau Display grâce aux méthodes de ciblage telles que les mots clés et les audiences d'affinité.

Imaginons que vous vendez des articles de sport. Dans le cadre de votre campagne axée autour du football, vous souhaitez que vos annonces s'affichent sur des pages consacrées au football.

Lorsque vous ajoutez des méthodes de ciblage telles que des mots clés ou des audiences d'affinité, vous indiquez aux systèmes AdWords où vos annonces peuvent s'afficher et qui peut les voir en parcourant le Réseau Display. Vous ajoutez ensuite un ciblage aux groupes d'annonces de vos campagnes du Réseau Display.

Mieux contrôler les emplacements de diffusion des annonces grâce aux paramètres de ciblage

Les paramètres de ciblage tels que "Ciblage et enchères" et "Enchères uniquement" influent également sur les performances de vos annonces en termes d'audience. Vous pouvez les considérer comme des commandes permettant d'effectuer les opérations suivantes :

"Ciblage et enchères"

● Permet de restreindre l'affichage des annonces en fonction de la méthode de ciblage sélectionnée, par exemple des mots clés.

● Permet de définir des enchères pour un ciblage individuel, par exemple 2 € pour "acheter des ballons de foot".

"Enchères uniquement"

● Ne limite pas l'affichage des annonces à la méthode de ciblage sélectionnée.

● Permet de définir des enchères pour un ciblage individuel, par exemple 2 € pour "supporters de football".

Remarque importante : Les petites et moyennes entreprises ont tout intérêt à définir moins de méthodes de ciblage avec l'option "Ciblage et enchères" au sein d'un groupe d'annonces. Dans le cas contraire, l'audience des annonces risque d'être trop restreinte, et les annonces ne s'afficheront que dans de rares cas.

Tester des combinaisons de ciblage avancées en fonction de vos objectifs

Campagnes de vente directe

Si votre objectif est de vendre des produits et de toucher un type d'audience spécifique, ajoutez un petit nombre de méthodes de ciblage avec l'option "Ciblage et enchères" à votre groupe d'annonces. Vos annonces ne seront alors affichées que lorsque les méthodes de ciblage spécifiques que vous avez sélectionnées correspondent.



3.3 Cibler des sites Web traitant de thèmes spécifiques

À l'instar de votre activité qui s'adresse à certains clients, vos clients peuvent s'intéresser à des thèmes particuliers. Grâce au ciblage par thèmes, vous pouvez diffuser vos annonces AdWords sur des sites Web traitant de thèmes spécifiques, qu'il s'agisse d'agriculture, de musique ou de tout autre sujet.

Vos annonces sont susceptibles d'être diffusées sur toute page du Réseau Display de Google dont le contenu est en rapport avec les thèmes que vous avez sélectionnés.

Pourquoi utiliser le ciblage par thèmes ?

● Générer davantage de trafic● Toucher rapidement une vaste audience● Budget de campagne flexible ou illimité● Étendre rapidement la diffusion de vos annonces● Objectif de coût par acquisition relativement flexible● Empêcher la diffusion de vos annonces sur des pages non

pertinentes ou peu performantes

Coûts associés au ciblage par thèmes

La tarification des annonces ciblées par thèmes fonctionne de la même façon que celle des annonces ciblées par emplacements. Vous sélectionnez le prix maximal que vous souhaitez payer chaque fois que votre annonce apparaît, et le système AdWords la diffuse sur les pages du Réseau Google relatives au thème choisi, lorsque votre enchère peut remporter une position. Il peut exister des milliers, voire des dizainesde milliers de pages relatives à un thème populaire, sur lesquelles votre annonce est susceptible d'être diffusée.

En savoir plus sur le ciblage de sites Web traitant de thèmes spécifiques »

Campagnes axées sur la marque

Si votre objectif est de toucher la plus vaste audience possible, évitez d'ajouter trop de méthodes de ciblage à votre groupe d'annonces. Toutefois, vous pouvez quand même en ajouter plusieurs afin de pouvoir définir des enchères pour une méthode spécifique sans pour autant restreindre de façon trop sélective l'audience visée.

En savoir plus sur les paramètres de ciblage sur le Réseau Display »

3.2 À propos des emplacements gérés

Les emplacements sont des endroits du Réseau Display de Google où vos annonces sont susceptibles d'être diffusées. Il peut s'agir d'un site Web, d'une page spécifique d'un site, d'une application mobile, d'un contenu vidéo ou d'un bloc d'annonces individuel.

On parle d'emplacements "gérés", car vous les avez spécifiquement sélectionnés.

Si vous sélectionnez des sites très populaires ou si vous vous lancez à peine dans la publicité sur le Réseau Display, vous devrez peut-être augmenter vos enchères pour obtenir des impressions. Vous pourrez toujours modifier vos enchères ultérieurement.

Pourquoi ajouter des emplacements gérés ?

● Diffusez vos annonces exclusivement sur les emplacements que vous avez sélectionnés.

● Diffusez vos annonces sur les emplacements de prédilection de vos clients.

● Générez plus (ou moins) de trafic par le biais d'enchères d'emplacements distinctes.

En savoir plus sur les emplacements gérés »







3.4 Ajouter des mots clés à exclure à votre campagne

Grâce aux mots clés à exclure, vous pouvez :

● éviter que vos annonces ne soient diffusées auprès d'internautes qui effectuent des recherches ou consultent des sites Web concernant des produits ou services différents de ceux que vous offrez ;

● diffuser vos annonces en priorité auprès des internautes susceptibles de cliquer dessus ;

● réduire le montant des dépenses qui n'enregistrent pas un bon retour sur investissement.

Lorsque vous sélectionnez des mots clés à exclure, pensez à des termes de recherche associés à vos mots clés, mais qui ne sont susceptibles d'être utilisés que par des internautes recherchant un produit différent du vôtre.

Utiliser des mots clés à exclure dans AdWords. Regarder cette vidéo »

Afin d'améliorer vos campagnes, vous pouvez effectuer dans AdWords les opérations suivantes relatives aux mots clés à exclure :

● Ajouter des mots clés à exclure (campagnes "Réseau de Recherche uniquement", "Réseau de Recherche avec Display sélectif" ou "Réseaux de Recherche et Display")

● Modifier, supprimer ou télécharger des mots clés à exclure (campagnes "Réseau de Recherche uniquement", "Réseau de Recherche avec Display sélectif" ou "Réseaux de Recherche et Display")

● Exclure des mots clés (campagnes "Réseau Display uniquement")

● Trouver des idées de mots clés à exclure

En savoir plus sur l'ajout de mots clés à exclure à votre campagne »

3.5 Fonctionnement du ciblage linguistique

Si vous ne parlez pas la langue d'un pays étranger que vous visitez, vous aurez des difficultés à faire passer votre message. Il en est de même avec AdWords : vous devez vous assurer que vos annonces sont présentées à des clients qui sont en mesure de les comprendre.

Choisir votre langue cible

Le ciblage linguistique vous permet de choisir la langue des sites sur lesquels vous souhaitez diffuser vos annonces. Nous présenterons ces dernières aux clients qui utilisent nos produits (la recherche Google ou Gmail, par exemple) ou visitent des sites sur le Réseau Display de Google dans cette même langue. Gardez à l'esprit que l'outil AdWords ne traduit ni les annonces, ni les mots clés.

Détection des langues

Chaque domaine Google est associé à une langue par défaut. Par exemple, la langue par défaut de Google.fr est le français et celle de Google.com est l'anglais.

Sur le Réseau Display de Google, AdWords peut analyser la langue des pages qu'un internaute consulte ou a récemment consultées afin de déterminer les annonces à diffuser. Nous pouvons donc détecter la langue utilisée dans les pages que l'internaute a déjà consultées ou dans celle qu'il est en train de consulter.

https://www.youtube.com/watch?v=j8x197-c2X0&feature=youtu.be


https://support.google.com/adwords/answer/117120?ctx=tltp

https://support.google.com/adwords/answer/117120?ctx=tltp


Organiser les campagnes par langue

Les paramètres de ciblage linguistique sont définis au niveau de la campagne.Par conséquent, si vous ciblez plusieurs langues, nous vous recommandons de créer des campagnes distinctes pour chacune d'entre elles. Vous aurez ainsi l'assurance que l'annonce rédigée dans une langue sera diffusée sur un site rédigé dans cette même langue.

En savoir plus sur le fonctionnement du ciblage linguistique »

3.6 Personnaliser le calendrier de diffusion des annonces

Vous souhaiterez peut-être que votre annonce soit diffusée chaque fois qu'un client effectue une recherche en ligne ou uniquement certains jours. Dans les campagnes pour lesquelles l'option "Toutes les fonctionnalités" est activée, vous pouvez personnaliser le calendrier de diffusion des annonces afin de :

● spécifier certaines heures ou certains jours de la semaine pendant lesquels vous souhaitez que vos annonces AdWords soient diffusées ;

● définir des ajustements d'enchères en augmentant ou en diminuant vos enchères certains jours ou à certaines heures.

Par défaut, les campagnes AdWords utilisent le paramètre "Diffuser les annonces en continu".

Vous ne voyez pas le calendrier de diffusion des annonces ?

Le calendrier personnalisé de diffusion des annonces n'est disponible que dans les campagnes pour lesquelles l'option "Toutes les fonctionnalités" est activée. Si vous avez choisi le sous-type de campagne "Standard", vous n'avez pas accès à l'option du calendrier de diffusion des annonces dans l'onglet "Paramètres" de votre campagne. Vous devez donc utiliser le sous-type de campagne "Toutes les fonctionnalités".

Utiliser le calendrier de diffusion des annonces dans AdWords. Regarder cette vidéo »

Tenir compte des différences de fuseau horaire

Il est important de modifier le calendrier de diffusion des annonces en fonction des différents fuseaux horaires des clients que vous ciblez.

Définir un ajustement des enchères dans le calendrier de diffusion des annonces

Vous pouvez définir des ajustements des enchères pour certaines heures ou certains jours dans le sous-onglet "Calendrier de diffusion des annonces" dans les paramètres de votre campagne. Si vous choisissez de définir également des ajustements des enchères pour les appareils mobiles et les zones géographiques, tous vos ajustements seront multipliés pour déterminer l'ajustement final des enchères. Si vous définissez des ajustements d'enchères, sachez que vos dépenses pour chaque clic pourront varier, mais votre budget quotidien global ne changera pas.

En savoir plus sur l'utilisation du calendrier personnalisé de diffusion des annonces »


https://www.youtube.com/watch?v=_u5QICOI-qY&feature=youtu.be





3.7 Options avancées liées aux mobiles et aux tablettes dans les campagnes de type "Réseau Display uniquement"

Vous pouvez cibler des systèmes d'exploitation, des modèles d'appareil, des opérateurs et des réseaux sans fil spécifiques dans vos campagnes "Réseau Display uniquement". Les options avancées liées aux mobiles et aux tablettes ne sont pas disponibles pour les autres types de campagne.

Notez que certaines campagnes de type "Réseau Display uniquement" sont déjà optimisées pour les mobiles : les annonces faisant la promotion d'une application ne seront diffusées que sur ces appareils. Toutefois, vous pouvez définir des ajustements d'enchères pour les tablettes, les téléphones mobiles et les ordinateurs. Pour ce faire, cliquez sur "Paramètres" dans la section "Appareils".

En savoir plus sur les options avancées liées aux mobiles et aux tablettes dans les campagnes de type "Réseau Display uniquement" »

3.8 Utiliser Ad Planner pour le Réseau Display pour obtenir des idées de ciblage et des estimations de trafic

Ad Planner pour le Réseau Display est un outil AdWords gratuit qui vous permet de planifier vos campagnes publicitaires sur le Réseau Display. Pour commencer, il vous suffit de fournir quelques détails simples, tels que les centres d'intérêt de vos clients potentiels ou votre page de destination. Ad Planner pour le Réseau Display génère ensuite des idées de ciblage, ainsi que des estimations du nombre d'impressions et un historique des coûts pour vous aider à planifier votre campagne.

Pourquoi utiliser Ad Planner pour le Réseau Display ?

Des idées de mise en route : les idées de mots clés, d'emplacements et toutes les autres méthodes de ciblage sur le Réseau Display vous permettent de planifier votre campagne.

Des estimations d'impressions et des historiques de coût pour orienter vos décisions : grâce aux estimations, vous pouvez prévoir les performances futures des différentes idées, en fonction des résultats déjà enregistrés. Quant à l'historique des coûts, il vous permet d'identifier les idées compatibles avec votre budget et vous aide à définir des enchères pour les idées que vous adoptez.

Un plan à partager : un seul clic suffit pour télécharger un plan. Vous pouvez ainsi l'exporter et le partager avec des clients et des collègues.

Comment utiliser Ad Planner pour le Réseau Display d'AdWords. Regarder cette vidéo »

En savoir plus sur l'utilisation d'Ad Planner pour le Réseau Display pour obtenir des idées de ciblage et des estimations de trafic »

3.9 Onglet "Réseau Display"

L'onglet "Réseau Display" :

● n'est disponible que pour les campagnes diffusant des annonces sur le Réseau Display de Google ;

● peut être utilisé pour déterminer les emplacements de diffusion de vos annonces sur le Réseau Display de Google.




https://www.youtube.com/watch?v=tmS7iTqnmwQ&feature=youtu.be

https://www.youtube.com/watch?v=tmS7iTqnmwQ&feature=youtu.be





Types de méthodes de ciblage et d'exclusions

Ciblage contextuel : diffusez vos annonces sur un contenu pertinent

● Mots clés : définissez un ciblage ou des exclusions en fonction des principaux termes d'une page.

● Thèmes : définissez un ciblage ou des exclusions en fonction du thème principal d'une page ou d'un site Web.

Audience : touchez des catégories d'internautes spécifiques

● Catégories de centre d'intérêt : définissez un ciblage ou des exclusions en fonction des goûts ou des centres d'intérêts des internautes.

● Remarketing : ciblez ou excluez les internautes qui ont déjà visité votre site Web.

● Données démographiques : ciblez ou excluez certaines catégories démographiques, en fonction de la tranche d'âge ou du sexe (hommes âgés de 18 à 24 ans, par exemple).

Ciblage par emplacements : sélectionnez ou excluez des sites Web et applications spécifiques

● Emplacements : ciblez des sites Web, des applications mobiles ou des vidéos, du type example.com en configurant des emplacements gérés, ou excluez les emplacements sélectionnés automatiquement en utilisant des exclusions.

● Options de catégorie de site : autorisez ou excluez des catégories de sites du Réseau Display, du type "Vidéo diffusée en direct" ou "Crime, police et urgence",par exemple.

Actions pouvant être effectuées dans l'onglet "Réseau Display"

● Ajouter un ciblage● Ajouter des exclusions● Consulter des rapports sur les performances de votre

ciblage

En savoir plus sur l'onglet Réseau Display »




Module 4 Toucher votre audience sur le Réseau Display


4.1 Toucher les utilisateurs intéressés par vos produits ou services

En fonction de vos objectifs publicitaires et du stade de l'acheteur dans le processus d'achat, vous pouvez choisir d'ajouter différents types d'audience à vos groupes d'annonces ou de ciblage :

● Audiences d'affinité● Audiences d'affinité personnalisées● Audiences sur le marché

Fonctionnement des types d'audience

Lorsqu'un internaute visite un site Web partenaire Google, nous pouvons tirer parti du contenu de la page ou du site Web pour diffuser des annonces pertinentes d'un point de vue contextuel. Nous utilisons les principaux sujets et thèmes de la page, ainsi que les données de sociétés tierces, pour associer les centres d'intérêt à l'ID du cookie anonyme du visiteur.

Avantages et bonnes pratiques

Avec les types d'audience, vous pouvez diffuser des annonces auprès de clients associés aux types d'audience que vous avez sélectionnés, même lorsque les internautes visitent des sites Web qui pourraient ne pas être associés d'un point de vue contextuel à l'audience que vous avez sélectionnée.

Audiences sur le marché pour les campagnes du Réseau Display de Google

Le fait d'ajouter ces types d'audience à vos groupes d'annonces peut vous aider à toucher les personnes qui envisagent sérieusement d'acheter un produit ou un service spécifique.

Découvrir plus d'informations pour toucher les utilisateurs intéressés par vos produits ou services »

4.2 Toucher des profils similaires à ceux de votre audience existante

Le remarketing Google vous permet de toucher les internautes qui ont déjà visité votre site et d'entrer en contact avec une audience que vos produits ou services intéressent déjà.

La fonctionnalité "Types d'audience similaires" vous aide à identifier les internautes qui partagent des caractéristiques spécifiques avec les visiteurs de votre site. Elle vous permet donc de toucher de nouveaux clients potentiels et susceptibles d'être intéressés par votre offre.

Elle n'est disponible que pour le Réseau Display.






Comment ces "types d'audience similaires" sont-ils définis ?

AdWords examine les activités de navigation enregistrées sur les sites du Réseau Display au cours des 30 derniers jours. Associées au moteur contextuel, ces informations permettent d'identifier les caractéristiques et centres d'intérêt partagés par les internautes faisant partie de votre liste de remarketing. Ces informations supplémentaires permettent alors à AdWords de trouver automatiquement de nouveaux clients potentiels dont les centres d'intérêts et les caractéristiques sont similaires à ceux des internautes déjà répertoriés dans votre liste de remarketing.

Bénéficier des "types d'audience similaires"

Nous identifions automatiquement les listes de remarketing susceptibles de bénéficier de types d'audience similaires en fonction de différents facteurs. Il peut s'agir, par exemple, du nombre de visiteurs répertoriés sur la liste initiale, de la date à laquelle ces visiteurs ont rejoint la liste initiale ou encore des types de sites qu'ils ont visités. Nous pouvons définir un type d'audience similaire qui soit exclusivement destiné à vos listes de remarketing.

Avantages des types d'audience similaires

Ciblage par type d'audience simplifiéLa fonctionnalité "Types d'audience similaires" élimine le côté aléatoire lié à la recherche de nouvelles audiences.

Attirer de nouveaux clients potentielsLes types d'audience similaires vous permettent d'élargir la portée des campagnes de remarketing et d'attirer sur votre site de nouveauxinternautes plus susceptibles que la moyenne d'être intéressés par votre produit ou service.

Découvrir plus d'informations pour toucher des profils similaires à ceux de votre audience existante »

4.3 Cibler les internautes en fonction de données démographiques spécifiques

Le ciblage démographique d'AdWords vous permet de toucher des clients susceptibles d'appartenir aux groupes démographiques de votre choix.Vous pouvez choisir parmi les groupes démographiques suivants :

● Âge ("18 – 24", "25 – 34", "35 – 44", "45 – 54", "55 – 64", "65 ou plus" et "Inconnu")

● Sexe ("Féminin", "Masculin" et "Inconnu")● Statut parental ("Parent", "Sans enfant" et "Inconnu")

Le ciblage démographique sur le Réseau Display peut vous aider à atteindre les objectifs suivants :

● Toucher l'audience appropriée● Personnaliser vos annonces et vos enchères● Préciser davantage votre ciblage

Rapports sur les performances démographiques sur le Réseau Display de Google

Grâce aux rapports sur les performances démographiques sur le Réseau Display, vous pouvez obtenir des renseignements sur votre audience, qui vous aideront à gérer et analyser différentes méthodes de ciblage démographique. Les graphiques relatifs à la démographie identifient les groupes démographiques touchés par vos annonces, pour l'intégralité de vos groupes d'annonces et de votre compte.






Comment Google détermine les informations démographiques

Lorsqu'un utilisateur consulte un site Web partenaire du Réseau Display de Google, nous stockons un numéro dans son navigateur (à l'aide d'un cookie) afin de mémoriser sa visite. Ce numéro permet d'identifier un navigateur Web sur un ordinateur spécifique, et non une personne. Nous pouvons ensuite associer le navigateur à une catégorie démographique à laquelle il semble appartenir, telle que le sexe, la tranche d'âge ou le statut parental, en fonction des sites visités.

Données démographiques relatives aux applications mobiles : cette fonctionnalité de ciblage fait appel à un identifiant anonyme associé au téléphone du mobinaute afin de mémoriser les applications qu'il a utilisées. Nous pouvons associer cet identifiant anonyme à une catégorie démographique en fonction des activités de navigation sur le Web et de l'utilisation d'une application à partir d'un appareil mobile.

Catégorie "Inconnu"

Vous pouvez choisir de cibler ou d'exclure des internautes dont nous n'avons pas pu identifier l'âge, le sexe ou le statut parental en sélectionnant la catégorie "Inconnu".

En savoir plus sur le ciblage des internautes en fonction de données démographiques spécifiques »

4.4 Toucher les anciens utilisateurs d'un site Web ou d'une application grâce au remarketing

Le remarketing vous permet de diffuser des annonces auprès des personnes ayant déjà visité votre site Web ou utilisé votre application mobile.

Le remarketing dynamique permet d'aller plus loin, en incluant dans les annonces les produits ou services consultés sur votre site Web par les internautes.

Méthodes de remarketing proposées par Google

● Remarketing standard● Remarketing dynamique● Remarketing pour les applications mobiles● Listes de remarketing pour les annonces du

Réseau de Recherche● Remarketing vidéo

Autres avantages du remarketing

Que vous souhaitiez dynamiser vos ventes, augmenter le nombre d'inscriptions ou accroître la notoriété de votre marque, le remarketing peut devenir un composant stratégique de vos campagnes. Il peut dynamiser le retour sur investissement (ROI) de tous les types d'annonceurs.

● Toucher les utilisateurs lorsqu'ils sont prêts à acheter● Listes adaptées à vos objectifs publicitaires● Toucher une audience plus vaste● Tarification performante● Facilité de création des annonces● Connaître les emplacements de diffusion de vos annonces

Découvrir plus d'informations pour toucher les anciens utilisateurs d'un site Web ou d'une application grâce au remarketing »




https://www.google.com/policies/technologies/ads/








4.5 Utiliser le remarketing dynamique pour diffuser des annonces adaptées aux visiteurs de votre site

Le remarketing vous permet de diffuser des annonces auprès des personnes ayant déjà visité votre site Web ou utilisé votre application mobile. Le remarketing dynamique vous permet de présenter à ces clients potentiels une annonce contenant les produits ou services auxquels ils se sont intéressés sur votre site.

Autres raisons justifiant l'utilisation du remarketing dynamique

● Annonces ajustées à vos produits et services : associez votre flux de produits ou services à des annonces dynamiques, en ajustant les annonces de sorte qu'elles tiennent compte de l'ensemble de votre inventaire.

● Un format de flux simple, mais efficace : le moteur de recommandations de produits AdWords extrait des produits et services de votre flux, et identifie la meilleure combinaison de produits pour chaque annonce, en fonction du degré de popularité et du contenu consulté par l'utilisateur sur votre site Web.

● Des mises en page très performantes : le système AdWords détermine quelle mise en page d'annonce dynamique est susceptible d'enregistrer de bonnes performances en fonction de la personne à laquelle elle sera présentée, ainsi que de l'emplacement et de la plate-forme sur laquelle elle sera diffusée.

● Optimisation des enchères en temps réel : en s'appuyant sur l'Optimiseur de CPC et les enchères au CPA cible, le système AdWords calcule l'enchère optimale pour chaque impression.

Éléments dont vous devez disposer pour commencer

Flux de produits ou de servicesCréez un flux qui inclut l'ensemble de vos produits et services, ainsi que les détails associés à chacun des articles (son identifiant unique, son prix, une image, etc.). Ce sont ces détails qui sont ensuite extraits de votre flux et insérés dans vos annonces dynamiques.

Balise comportant des paramètres personnalisésAjoutez la balise de remarketing dynamique comportant des paramètres personnalisés à chacune des pages de votre site Web.

Annonces dynamiquesLes annonces dynamiques utilisent différents formats et tailles de mise en page, destinés aux différentes plates-formes actuelles, y compris HTML5 pour appareil mobile. Vous pouvez créer vos annonces dynamiques dans la galerie d'annonces.

En savoir plus sur l'utilisation du remarketing dynamique pour diffuser des annonces adaptées aux visiteurs de votre site »

4.6 Créer un flux pour vos annonces graphiques dynamiques

Grâce au remarketing dynamique, vous pouvez créer un flux pour tous vos produits ou services, ainsi que des attributs, tels que des identifiants uniques, des images et des prix. Lorsque des annonces sont diffusées auprès d'internautes qui ont visité votre site Web, nous pouvons extraire des détails sur les articles consultés à partir de votre flux pour les importer dans ces annonces.

Comment configurer des flux pour votre campagne de remarketing dynamique dans la section "Données d'entreprise". Regarder cette vidéo »




https://www.youtube.com/watch?v=LeqSKw9sfAU&feature=youtu.be


À propos des flux

Lorsque vous créez un flux, vous créez en fait une base de données de produits ou de services que vous pouvez utiliser au niveau de vos annonces dynamiques.

● Les colonnes correspondent aux attributs de chaque élément répertorié (les identifiants uniques, les prix et les descriptions, par exemple). Les lettres et les espaces doivent être les mêmes que ceux contenus dans les spécifications respectives.

● Il est important d'inclure les identifiants dans votre flux. En effet, votre balise de remarketing s'en sert pour associer les personnes de vos listes aux produits qu'ils ont consultés.

● Si vous proposez des produits ou des services sur des marchés différents, créez un flux pour chaque langue et chaque devise.

Obtenir des modèles et des spécifications de flux en fonction de votre type d'entreprise

Le type de flux que vous créez doit correspondre au type d'entreprise que vous avez sélectionné lors de la création de votre campagne de remarketing dynamique. Utilisez le flux "Personnalisé" seulement si les autres types d'entreprise ne s'appliquent pas à vos produits ou services.

Remarque importante

Votre flux, votre balise et votre campagne ne peuvent ni utiliser, ni recueillir d'informations personnelles ou sensibles concernant les visiteurs de votre site ou de votre application.Veuillez consulter les Règles en matière de publicité ciblée par centres d'intérêt et zonegéographique. Les nouveaux éléments de votre flux, et ceux mis à jour, doivent être approuvés. En effet, nous devons vérifier qu'ils conviennent aux utilisateurs, conformément à nos Règles en matière de publicité.

Résoudre des problèmes concernant votre flux

Lorsqu'un élément de votre flux n'est pas disponible ou ne répond pas aux spécifications, il n'est pas utilisé dans vos annonces. Vous verrez peut-être des erreurs tout de suite après avoir importé votre flux ou trois à quatre heures après le traitement de celui-ci.

Erreurs survenant après l'importation de votre flux

Les erreurs fréquemment rencontrées incluent les suivantes : "Les attributs obligatoires ne sont pas présents", "Attributs non valides" et "Format de prix non valide".

Erreurs survenant après le traitement de votre flux

Les erreurs fréquemment rencontrées incluent les suivantes : "Image non accessible", "Format d'image non valide" et "Taille d'image non valide".

En savoir plus sur la création d'un flux pour vos annonces graphiques dynamiques »










Module 5 Mesurer et optimiser les performances sur le Réseau Display


5.1 Augmenter les ventes et attirer des prospects

Objectifs des campagnes de génération de trafic et de prospects

● Encourager les internautes à effectuer un achat● Générer des prospects en obtenant leurs coordonnées via

une page d'inscription● Accroître le trafic vers votre site Web afin de pouvoir diffuser

des informations

Où diffuser vos campagnes ?

Nous vous recommandons de combiner différentes campagnes ciblées par mots clés sur le Réseau de Recherche de Google et le Réseau Display de Google. En voici les raisons :

Réseau de Recherche de Google

Votre annonce peut être diffusée sur les pages de résultats de recherche Google lorsqu'un internaute recherche un mot clé que vous avez sélectionné.

Partenaires du Réseau de Recherche

Vos annonces peuvent être diffusées à côté des résultats de recherche sur des sites partenaires du Réseau de Recherche.

Réseau Display de Google

Vous pouvez utiliser le ciblage contextuel sur le Réseau Display de Google afin de cibler des pages spécifiques ayant un rapport avec votre message publicitaire.

Informations à retenir concernant le ciblage par emplacements, les formats d'annonces et les enchères

Ciblage par emplacements

Ce type de publicité vous permet de sélectionner les "emplacements" (sites Web ou sections de sites du Réseau Display de Google) sur lesquels vous souhaitez diffuser vos annonces.

Formats d'annonces

Nous vous recommandons d'utiliser des annonces responsives comportant une incitation à l'action claire et efficace. Elles s'adaptent en fonction de l'espace disponible, et peuvent inclure des logos, des images et du texte.

Stratégie d'enchères

Nous vous recommandons d'utiliser les enchères au coût par clic, tant pour les campagnes contextuelles que pour celles ciblées par emplacements.

Mesurer l'efficacité d'une campagne

Une fois que vous avez configuré l'outil gratuit de suivi des conversions, vous pouvez surveiller certaines statistiques importantes, telles que le nombre de conversions, le coût par conversion et le taux de conversion, ainsi que les données de conversion relatives aux mots clés et les données sur les pages de destination.

Découvrir comment augmenter les ventes et attirer des prospects »







5.2 Accroître la notoriété de votre marque

Les campagnes axées sur l'interaction avec la marque peuvent vous aider à :

● augmenter les interactions avec votre marque ;● multiplier les images positives associées à votre marque ;● accroître la fidélité des clients à votre marque en vous

adressant à votre audience cible ;● inciter les internautes à interagir avec votre marque et vos

produits.

Comment utiliser le ciblage par emplacements, les formats d'annonces rich media et les enchères au CPM ?

Ciblage par emplacements

Le ciblage par emplacements vous permet de sélectionner les "emplacements" (sites Web ou sections de sites du Réseau Display de Google) sur lesquels vous souhaitez diffuser votre campagne. Vous pouvez sélectionner des sites sur la base de différents critères, tels que le thème traité ou le public cible, ou encore choisir n'importe quel site répondant à vos conditions en termes de branding.

Utilisez l'outil Ad Planner pour le Réseau Display pour obtenir des idées d'emplacements à cibler. Il vous suffit de fournir des informations concernant vos clients (ce qui les intéresse et le type de sites qu'ils ont tendance à consulter, par exemple), et l'outil générera une liste d'idées de ciblage.

Formats d'annonces

Si vous créez une campagne axée sur l'interaction avec la marque, votre principal objectif peut consister à interagir avec votre audience cible. Dans ce cas, nous vous recommandons d'utiliser des formats d'annonces rich media. Sur le Réseau Display de Google, vous pouvez toucher vos clients potentiels à l'aide d'annonces responsives, mais vous pouvez également essayer d'autres formats plus visuels, tels que les images statiques, les animations Flash ou les vidéos.

Stratégie d'enchères

Les campagnes axées sur l'interaction avec la marque permettent d'optimiser l'exposition de votre marque sur des sites pertinents. Les enchères au CPM sont particulièrement adaptées à ce type de campagne, car vous pouvez directement définir vos enchères à partir des objectifs de performances que vous avez définis pour votre campagne.

Découvrir comment accroître la notoriété de votre marque »

5.3 Mesurer les ventes et les conversions

Si vous utilisez AdWords dans le but d'accroître vos ventes ou le nombre de conversions, vous pouvez effectuer le suivi de ces dernières à l'aide d'un outil gratuit appelé le suivi des conversions. Vous pourrez ainsi consulter régulièrement des statistiques importantes, telles que le coût par conversion et le taux de conversion, qui reflètent l'efficacité de votre campagne publicitaire.





Vous définissez vous-même à quoi correspond une conversion

Une conversion peut correspondre à un achat, mais également à un appel à partir d'un mobile, à l'obtention des coordonnées d'un internaute souhaitant obtenir un devis d'assurance ou au téléchargement, par un acheteur potentiel, d'un livre blanc sur les fonctionnalités d'un logiciel commercialisé par votre entreprise. Il peut également s'agir d'une demande d'informations complémentaires ou de la consultation d'une page présentant votre nouveau produit.

Données relatives aux conversions mesurables

Après avoir configuré le suivi des conversions, vous pouvez examiner différentes statistiques importantes afin de mesurer l'efficacité de votre campagne publicitaire :

● Découvrir comment ajouter des colonnes● Nombre de conversions et coût par conversion● Taux de conversion● Données de conversion par mots clés● Découvrir comment les internautes interagissent

avec vos annonces sur différents appareils● URL de destination

En savoir plus sur l'évaluation des ventes et des conversions »

5.4 Analyser les performances des annonces diffusées sur le Réseau Display

Découvrir où vos annonces sont diffusées sur le Réseau Display

L'onglet "Emplacements" contient l'ensemble des pages Web, applications et vidéos où vos annonces graphiques ont été diffusées, quelle que soit la méthode de ciblage utilisée. Vous pouvez y voir à la fois les emplacements gérés, que vous avez sélectionnés pour y diffuser vos annonces, et les emplacements sélectionnés automatiquement, sur lesquels vos annonces ont été diffusées automatiquement en fonction d'au moins une de vos méthodes de ciblage (le ciblage par mots clés ou par thèmes, par exemple).

Statistiques de base

● Vérifier l'état de vos annonces● Obtenir la liste des sites sur lesquels vos annonces ont été

diffusées● Vérifier si vos annonces obtiennent des impressions et des

clics

Présentation de l'éditeur de rapports

Cet outil d'analyse vous permet d'étudier vos données par le biais de tableaux et de graphiques multidimensionnels. Voici quelques-uns des avantages offerts par l'éditeur de rapports :

● Interface simple en glisser-déposer ● Analyse multisegment ● Options de filtrage et de tri avancées







Statistiques démographiques et relatives aux performances

● Identifier la méthode de ciblage qui donne les meilleurs résultats

● Obtenir des statistiques pour savoir pourquoi vos annonces ont été associées à un emplacement spécifique

● Identifier les groupes démographiques auxquels appartiennent les internautes qui visualisent vos annonces

En savoir plus sur l'analyse des performances des annonces diffusées sur le Réseau Display »

5.5 Performances du compte, des campagnes et des groupes d'annonces

AdWords est organisé en trois niveaux : le niveau compte, le niveau campagnes et le niveau groupes d'annonces.

En tenant compte de ces trois niveaux, vous pouvez personnaliser l'affichage de vos données en l'élargissant ou en le limitant à souhait.

Votre compte est associé à une adresse e-mail, un mot de passe et des informations bancaires uniques. Dans le cadre de la création des rapports, nous vous recommandons toutefois de considérer votre compte comme un groupe de campagnes. Pour consulter les données de performances pour l'intégralité de votre compte, cliquez sur "Toutes les campagnes" dans le panneau latéral de votre compte AdWords. Les totaux de toutes les lignes sont spécifiés au bas de votre tableau de statistiques.

Présentation de l'éditeur de rapports

Cet outil d'analyse vous permet d'étudier vos données par le biais de tableaux et de graphiques multidimensionnels.

En savoir plus sur l'examen de vos données avec l'éditeur de rapports »

Données des campagnes

Une campagne publicitaire dispose de son propre budget et de ses propres paramètres permettant de déterminer l'emplacement de diffusion des annonces. Elle se compose de différents groupes d'annonces. Toutes vos campagnes sont répertoriées dans le panneau latéral de votre compte AdWords. Elles s'affichent également lorsque vous cliquez sur l'onglet "Campagnes" au milieu de la page.

Données des groupes d'annonces

Votre groupe d'annonces contient un ensemble d'annonces similaires, ainsi qu'une liste de mots clés (mots et expressions) susceptibles de déclencher la diffusion de vos annonces. Lorsque vous cliquez sur une campagne, vous accédez à ses performances, ventilées selon ses différents groupes d'annonces. Pour afficher les données des groupes d'annonces, vous pouvez également cliquer sur l'onglet "Groupes d'annonces" au milieu de la page.

Chaque groupe d'annonces peut contenir plusieurs annonces.

Une fois que vous maîtrisez la structure de votre compte AdWords, vous pouvez visualiser et personnaliser les données de votre tableau de statistiques. En outre, vous pouvez télécharger des rapports afin de surveiller les performances de vos campagnes (ou d'une campagne spécifique), et de vos groupes d'annonces, annonces et mots clés.

En savoir plus sur les performances du compte, des campagnes et des groupes d'annonces »










5.6 Consulter vos données dans l'onglet "Campagnes"

Pour analyser les performances de vos annonces, commencez par consulter l'onglet "Campagnes". Vous pouvez suivre les statistiques relatives à vos campagnes ou afficher des données spécifiques au niveau des groupes d'annonces, annonces ou mots clés. Vous avez également la possibilité de personnaliser l'affichage des données.

Chaque sous-onglet de l'onglet "Campagnes" de votre compte AdWords propose un affichage différent de vos données.

Vous pouvez utiliser l'éditeur de rapports pour étudier vos données par le biais de tableaux et de graphiques multidimensionnels.

Voici une présentation des données disponibles dans chaque sous-onglet :

1. CampagnesIl s'agit du point de départ idéal pour analyser les performances de vos campagnes. Comme avec la plupart des sous-onglets, vous pouvez personnaliser l'affichage des données.

2. Groupes d'annoncesCe sous-onglet vous permet d'analyser les performances de vos différents groupes d'annonces.

3. ParamètresCe sous-onglet vous permet de modifier les paramètres qui ont une incidence sur l'intégralité d'une campagne, notamment le budget, le réseau, les options d'enchères, la langue et le ciblage géographique.

4. AnnoncesCe sous-onglet affiche les données relatives aux annonces individuelles dans votre compte. Vous pouvez comparer les annonces pour identifier les plus performantes.

5. Mots clés

Vous pouvez afficher les mots clés sélectionnés pour toutes vos campagnes ou pour un seul groupe d'annonces.

6. Extensions d'annoncesGrâce aux informations supplémentaires qu'elles fournissent (adresse et numéro de téléphone, liens supplémentaires vers des pages Web, images de produits), les extensions d'annonces permettent aux internautes d'en savoir plus sur votre entreprise et sur les produits ou services proposés.

7. VariablesCe sous-onglet vous permet d'explorer et de manipuler vos données selon la variable de votre choix, et ce au sein d'un groupe d'annonces, d'une campagne ou dans l'intégralité de votre compte. Il permet également d'afficher des statistiques qui concernent d'autres onglets AdWords.

8. Réseau DisplayCe sous-onglet vous permet de gérer vos campagnes Display et d'examiner les données relatives aux performances de vos annonces sur le Réseau Display.

En savoir plus sur la consultation de vos données dans l'onglet "Campagnes" »






5.7 Optimiser les annonces et les campagnes diffusées sur le Réseau Display

Voici quelques moyens d'optimiser vos campagnes sur le Réseau Display :

● Classez vos campagnes par thème.Une campagne doit se composer de plusieurs groupes d'annonces. Ceux-ci doivent comprendre plusieurs annonces adaptées aux méthodes de ciblage que vous sélectionnez.

● Regroupez vos listes de mots clés.Pour mieux associer vos mots clés à vos annonces, regroupez-les en groupes d'annonces, par produits, services ou d'autres catégories.

● Rédigez des annonces de qualité.Il est important de créer la meilleure annonce possible. Vous pouvez utiliser la galerie d'annonces pour créer des annonces personnalisées qui reprennent le style de votre site Web.

● Utilisez l'outil d'insertion de mots clés.Celui-ci peut rendre vos annonces plus pertinentes pour vos clients et ainsi contribuer à l'augmentation de votre taux de clics (CTR).

● Utilisez des méthodes de ciblage efficaces.Affinez vos mots clés, utilisez des emplacements et des thèmes, excluez des sites Web et faites du remarketing auprès des internautes qui ont déjà visité votre site.

● Choisissez les bons mots clés.Chacun des mots clés de votre groupe d'annonces contribue à déterminer les emplacements de diffusion de vos annonces sur le Réseau Display.

● Excluez les mots clés non pertinents.Grâce à la fonctionnalité d'exclusion de mots clés, vous pouvez empêcher la diffusion de vos annonces sur des pages dont les thèmes ne sont pas pertinents.

● Sélectionnez des emplacements et des thèmes.Pour améliorer vos chances de diffuser vos annonces, ciblez plusieurs emplacements associés au même thème, sur des sites Web populaires et très spécialisés.

● Excluez les sites Web et les thèmes non pertinents.Empêchez la diffusion de vos annonces sur des sites Web non pertinents en les excluant.

● Ciblez les internautes qui ont déjà manifesté leur intérêt pour votre activité.Vous pouvez diffuser des annonces auprès d'utilisateurs ayant déjà accédé à votre site Web ou utilisé votre application. Pour ce faire, créez une campagne de remarketing.

Ajuster vos enchères

En fonction des réseaux que vous ciblez, vous devrez surveiller et gérer vos enchères pour vous assurer que votre budget publicitaire quotidien est exploité au mieux.

Priorité au coût par acquisition (CPA)

Pour mesurer les performances globales des emplacements sur le Réseau Display, nous vous recommandons d'utiliser les données de suivi des conversions, ainsi que votre coût par acquisition (CPA), plutôt que le taux de clics (CTR).










Surveiller les performances de vos annonces

Découvrez quels sites ont diffusé vos annonces.Surveillez les sources de diffusion de vos annonces (sites Web, vidéos et applications) afin d'éviter d'enregistrer des impressions sur des emplacements où vos annonces ne recueillent aucun clic.

Utilisez le suivi des conversions Google.Le nombre total de conversions et leur valeur peuvent vous aider à déterminer si vous devez augmenter votre budget, modifier vos enchères ou optimiser vos groupes d'annonces afin d'attirer davantage de visiteurs ciblés.

Maintenez la qualité de votre campagne publicitaire au plus haut niveau afin 'optimiser sa visibilité.La plupart des sites Web du Réseau Display n'affichent que quelques annonces par page. L'emplacement de votre annonce sur la page est fortement influencé par le niveau de qualité et l'enchère de votre annonce. Si vous avez l'impression que vos annonces ne sont pas souvent diffusées sur le Réseau Display, essayez d'améliorer votre niveau de qualité en optimisant vos annonces et en affinant le ciblage.

En savoir plus sur l'optimisation des annonces et des campagnes diffusées sur le Réseau Display »

5.8 Conseils pour créer des annonces graphiques efficaces

Si vous commencez seulement à créer des annonces graphiques basées sur des images ou si vous souhaitez améliorer les performances de vos annonces graphiques, voici quelques conseils pour vous y aider :

● Utilisez efficacement le texte, les images et les combinaisons de couleurs.

● Testez différents types d'annonce graphique et différentes présentations de contenu.

● Tirez parti des modèles disponibles au sein de la galerie d'annonces.

● Créez vos propres images personnalisées.● Générez des annonces graphiques à partir de vos annonces

responsives existantes.

Créer l'annonce graphique idéale

Voici quelques conseils pour vous aider à réussir vos annonces graphiques :

● Mettez votre incitation à l'action en évidence, via un bouton ou un autre élément.

● Équilibrez la quantité de texte et d'images au sein de votre annonce graphique.

● Trouvez différentes idées d'annonces.● Affichez les tarifs, les promotions et les exclusivités.● Choisissez une page de destination pertinente.● Essayez des annonces de différentes tailles.● Soyez présent sur les mobiles.

Concevoir votre annonce à l'aide de la galerie d'annonces

Pour créer des annonces graphiques, la solution la plus simple et la plus rapide consiste à utiliser notre Galerie d'annonces. Cet outil propose des modèles d'annonces graphiques préconçus, ainsi qu'une bibliothèque d'images gratuites. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils relatifs à la modification des images dans la galerie d'annonces :







● Prévisualisez les annonces graphiques : vous pouvez obtenir un aperçu de votre annonce graphique au moment de sa création.

● Vérifiez si votre annonce s'affiche correctement dans tous les formats d'annonces sélectionnés : vérifiez dans l'aperçu que votre image s'affiche correctement dans le format d'annonce de votre choix.

Créer des images personnalisées

Les images personnalisées sont utiles si vous possédez des images spécifiques propres à votre entreprise. Lorsque vous créez des images personnalisées, nous vous recommandons de respecter les consignes suivantes :

● Dans la mesure du possible, utilisez des images au format transparent PNG 24 bits.

● Réutilisez des images d'autres campagnes publicitaires, à condition qu'elles respectent nos règles en matière de publicité.

● Créez des images à l'aide d'un outil de création d'images disponible en ligne.

● Créez des images à l'aide d'un logiciel d'édition graphique.● Faites appel à un graphiste ou une agence publicitaire

pour la conception de vos images.

Générer des annonces graphiques personnalisées à partir de vos annonces responsives

Vous avez besoin d'aide pour rédiger le contenu de votre annonce graphique ? Vous pouvez générer des annonces graphiques personnalisées à partir de vos annonces responsives en utilisant les suggestions de la galerie d'annonces ou via le tableau des annonces de l'onglet "Annonces".

En savoir plus sur les conseils pour créer des annonces graphiques efficaces »

5.9 À propos de l'optimisation du ciblage dans les campagnes du Réseau Display

L'optimisation du ciblage permet à AdWords d'ajouter des cibles très pertinentes aux groupes d'annonces de vos campagnes de type "Réseau Display uniquement".

Quand utiliser l'optimisation du ciblage ?

L'optimisation du ciblage est particulièrement efficace pour les annonceurs qui se trouvent dans l'une des situations suivantes :

● Vous souhaitez trouver plus de clients.● Vous souhaitez identifier le meilleur ciblage afin de toucher les

clients les plus susceptibles d'être intéressés par vos produits et services.

● Vous souhaitez conserver votre coût par client ou par conversion actuel.

L'optimisation du ciblage ne s'adresse pas aux annonceurs qui souhaitent exercer un contrôle total sur les emplacements de diffusion de leurs annonces.





Types d'optimisations du ciblage

Ciblage prudent

● Disponible pour toutes les campagnes diffusées sur le Réseau Display

● Ciblage supplémentaire au coût par client actuel● Toucher quelques clients supplémentaires● À utiliser pour enregistrer plus de conversions tout en

restant proche de votre coût par client actuel

Ciblage dynamique (Optimiseur de campagne display)

● Disponible pour toutes les campagnes diffusées sur le Réseau Display avec au moins 15 conversions par mois

● Ciblage supplémentaire aux alentours du coût par client actuel

● Toucher plus de clients supplémentaires qu'avec le ciblage "prudent"

● À utiliser pour enregistrer le plus de conversions possible, en étant prêt à vous éloigner de votre coût par client actuel

En savoir plus sur l'optimisation du ciblage dans les campagnes du Réseau Display >>

5.10 Comprendre le suivi des conversions

Le suivi des conversions vous permet de savoir quelle action un client a réalisée après avoir cliqué sur l'une de vos annonces (par exemple, il peut acheter un produit, s'inscrire à votre newsletter ou remplir un formulaire afin de recevoir davantage d'informations). Si vous effectuez le suivi de ces actions, ou conversions, vous pouvez identifier les annonces, les mots clés et les campagnes qui vous apportent des clients. Vous pouvez ainsi investir en toute connaissance de cause dans les meilleurs éléments pour, au final,augmenter votre retour sur investissement (ROI).

Conversion

Une conversion désigne une action effectuée par un internaute, qui présente un intérêt pour votre entreprise. Il peut s'agir d'un achat, du téléchargement d'une application, de la visite d'un site Web, de l'envoi d'un formulaire ou de la signature d'un contrat. Les actions en ligne et hors connexion sont appelées des conversions, car le clic effectué par le client est traduit (ou converti) en valeur commerciale.

Pourquoi comptabiliser les conversions ?

Comptabiliser des conversions peut s'avérer utile pour votre entreprise dans le cadre des actions suivantes :

● Établir un lien entre vos annonces et mots clés, et vos objectifs commerciaux

● Augmenter votre ROI● Découvrir comment les internautes interagissent avec vos

annonces sur différents appareils

Comptabiliser les conversions

Vous pouvez consulter les données de conversion dans vos rapports sur le suivi des conversions.

Pour chaque action de conversion (achat ou renvoi d'un formulaire, par exemple), vous pouvez choisir d'afficher "Toutes les conversions" ou les "Conversions uniques".

Le paramètre "Tous" permet de comptabiliser chacune des ventes réalisées. En revanche, l'option "Unique" ne prend en compte qu'une seule conversion lorsqu'une même génère plusieurs actions. C'est le cas par exemple si un utilisateur renvoie deux formulaires différents indiquant qu'il souhaite être contacté au sujet des services que vous proposez.










En savoir plus sur le suivi des conversions »

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