Guide de conduite d'entretien pour un diagnostic paroissial

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Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 1 Guide de conduite d'entretien pour les rencontres entre la Mission intérieure et les paroisses de l'EELF Paris en 2011. Table des sujets Table des thématiques Pour démarrer...................................................................................................................................... 3 L'orientation théologique de la paroisse et le contexte de la paroisse............................................... 3 L'état actuel de la paroisse...................................................................................................................4 Concevoir le projet du pôle.................................................................................................................. 7 Vers une Église croissante.................................................................................................................... 8 Éléments d'un résumé..........................................................................................................................8 Vos questions .......................................................................................................................................9 Annexe ............................................................................................................................................... 10 Version février 2011. Mission intérieure luthérienne de Paris 22, rue des Archives 75004 Paris [email protected] site web : www.mission-interieure.com

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Guide de conduite d'entretien pour un diagnostic paroissial dans le cadre du projet Horizon 2012 de l'Eglise Luthérienne de Paris. Qualitative interview guideline for a parish diagnostic, local church analysis

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Mission Intérieure : Guide de conduite d'entretien 1

Guide de conduite d'entretienpour les rencontres entre la Mission intérieure et les paroisses de l'EELF Paris en 2011.

Table des sujets

Table des thématiquesPour démarrer......................................................................................................................................3L'orientation théologique de la paroisse et le contexte de la paroisse...............................................3L'état actuel de la paroisse...................................................................................................................4Concevoir le projet du pôle..................................................................................................................7Vers une Église croissante....................................................................................................................8Éléments d'un résumé..........................................................................................................................8Vos questions .......................................................................................................................................9Annexe ...............................................................................................................................................10

Version février 2011.

Mission intérieure luthérienne de Paris22, rue des Archives75004 [email protected]

site web : www.mission-interieure.com

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L'état des lieux d'une paroisse et de ses liens au sein du projet de pôle.L'intérêt de ce guide Ce guide vise à donner un cadre aux rencontres entre la Mission intérieure, les paroisses et les pôles organisées pour soutenir le projet Horizon 2012 de l'EELF de Paris, rencontres pour lesquelles la Mission intérieure a été mandatée par le Conseil synodal dès lors que les paroisses ou pôles la sollicite pour un accompagnement.

Les rencontres ne sont ni un entretien d'évaluation qui se terminera par un jugement ni une répétition de l'enquête de 2005.

L'idée directrice est en effet d'aider les paroisses à prendre conscience de leurs points forts comme de leurs points faibles pour trouver une démarche d'évangélisation et de croissance et à les aider à travailler ensemble dans le cadre du projet Horizon 2012. Et ceci pour leurs actions au sein de la paroisse comme dans leurs relations avec les autres paroisses des futurs pôles de l’EELF Paris ainsi qu’avec les paroisses réformées proches avec lesquelles elles sont déjà en contact ou envisageraient de l’être.

En dehors de l'élaboration d'un fond commun de connaissances sur l'état actuel de la paroisse et de son évolution, ce guide sert à recenser des questions importantes qui sont éventuellement posées à l’intérieur d’une paroisse, comme l'ouverture vers les autres acteurs locaux. Il peut aussi servir à la formation d'intervenants.

Ainsi ce qui suit n'est pas le questionnaire d'une enquête. Le texte sert plutôt à l'intervenant à se souvenir de tous les sujets importants et à suggérer une séquence des questions pour faciliter le déroulement de la rencontre entre la Mission intérieure et la(les) paroisse(s).

Cet outil a été conçu sur la base du livre Gemeindeentwicklungstraining (Formation au développement paroissial), édité sous la direction du service missionnaire de la Diaconie allemande. 2008, de la brochure Le conseil presbytéral, édité par l'Eglise réformée de France, de l'enquête de F. Thomas « Osons le rayonnement » pour le Conseil régional de l'ERF en région parisienne de 2008 et des débats au sein du groupe de travail.

Le guide est susceptible d'évoluer avec l'avancement du projet Horizon 2012.

Ce guide est le résultat du groupe de travail sur le développement paroissial de la Mission intérieure composé de F. Thomas, C. Baubérot, M. Diby, et M. et R. Rakatavao. Elle a bénéficié de plus de remarques et suggestions formulées par les conseillers synodaux sur la base de leurs propres rencontres avec les paroisses lors du projet Horizon 2012, ainsi que d’une relecture par Michel Rogy, conseiller synodal coordonnant le projet Horizon 2012.

Les lignes insérées en italique servent à commenter ou expliquer la question.

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Pour préparer la rencontre, il est conseillé de se renseigner sur l'histoire de la paroisse, notamment en ce qui concerne l'évangélisation. Il faut donc demander au préalable tout document qui pourrait éclairer le cheminement de la paroisse.Au début de la rencontre, il est conseillé d'évoquer que nous utilisons un guide de conduite d'entretien, et que nous noterons les réponses. En tout cas il est souhaitable de nommer un secrétaire au début de la réunion pour rédiger un procès-verbal qui puisse être soumis aux participants. La grille d'entretien du guide facilitera sa rédaction.

1 Pour démarrer

Commencer avec un tour de table succinct.

1.1 Quels sont les mots clés pour caractériser ▪ votre paroisse et▪ le contexte dans lequel elle vit ?

2 L'orientation théologique de la paroisse et le contexte de la paroisse

▪ Y a-t-il une orientation théologique ? Si oui : laquelle ?▪ Avez-vous traduit l'orientation théologique en missions et en activités de manière

que les activités traduisent cette orientation ? À savoir travaillez-vous un projet de paroisse ?

2.1 L'implication de la communauté dans son élaboration ▪ Pour qu'une orientation aide à revigorer ou dynamiser une paroisse, elle doit être

élaborée avec un maximum de paroissiens. Qui a été impliqué lors de l'élaboration ?

▪ Ensuite : Y a-t-il eu un vote ? Ou l’approbation a-t-elle été une décision implicite ? Comment avez-vous communiqué sur cette orientation-?

▪ Comment suivez-vous la mise en œuvre des missions ?▪ Comment communiquez-vous sur l’avancement de la mise en œuvre ?

2.2 Les éventuels problèmes avec l'orientation théologique▪ Une nette orientation théologique d'une paroisse peut attirer les uns et repousser

d'autres. Est-ce un problème ? Comment parlez-vous aux personnes en recul ou en retrait à cause de l'orientation ?

2.3 Le contexte dans lequel la paroisse évolue▪ Quels sont vos publics ?▪ Vu la composition de la communauté, êtes-vous plutôt typique pour le secteur

géographique ou atypique ?

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3 L'état actuel de la paroisse.

3.1 La communauté et son évolution

Il s'agit de pousser vers une réflexion sur l'évolution avec l'aide d'un indicateur comme le nombre et l’évolution du nombre des paroissiens, sans que ceci soit compris comme l'indicateur clé pour une vie chrétienne réussie. Cependant, une paroisse qui attire des croyants augmente aussi sa capacité d'action. Les questions visent à trouver quelques explications pour la taille de la communauté et son évolution.

▪ Comparaison avec la situation en 2000 : Foyers connus, membres, cotisants, donateurs : « évangéliser le fichier d'adresses »• Niveau, évolution, groupes d'âges, niveau socioéconomique, origines, …• Comment abordez-vous la spécificité des personnes intéressées mais restant à

distance (les « distanciés »)?

Il y a des chrétiens qui cherchent, ceux qui ont la Foi et malheureusement aussi ceux qui quittent nos paroisses. Comment approcher chacun de ses groupes selon leur cheminement ? Les réponses peuvent aider à éviter un modèle unique dans l'accueil des personnes de l'extérieur.

▪ L'accueil• Comment faites-vous avec les nouveaux ou les visiteurs inconnus ?• Que faites-vous avec les personnes qui viennent se marier ou faire baptiser

leurs enfants ?

▪ Les personnes qui vous ont quittées• Pourquoi, comment les recontacter ?

▪ Les pratiquants, le taux de pratique• Y a-t-il des pratiquants qui ne sont pas membres de la paroisse ? Comment les

approcher ?• Comment faites-vous avec la « nébuleuse » protestante, les personnes qui

rechignent au contact trop proche avec l’institution ecclésiastique ? Quel est le rôle de l'internet dans l'Annonce biblique ?

Avec le pasteur ce sont les bénévoles du Conseil presbytéral ainsi que tous ceux qui s’impliquent dans la vie de la paroisse qui sont essentiels pour que la paroisse soit « active ».

▪ Le Conseil presbytéral• Comment avez-vous trouvé les conseillers actuels, depuis quand sont-ils

conseillers, comment renouveler le CP ?• Les conseillers soutiennent-ils la collaboration avec les autres paroisses du

secteur géographique ? Une démarche de témoignage et d'évangélisation ?

▪ Les moniteurs de l’École Biblique• Comment avez-vous trouvé les moniteurs actuels, depuis quand sont-ils

moniteurs, comment renouveler les moniteurs ?• Les moniteurs soutiennent-ils la collaboration avec les autres paroisses du

secteur géographique ? Une démarche de témoignage et d'évangélisation ?

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▪ Les responsables du diaconat• Comment avez-vous trouvé les responsables actuels, depuis quand sont-ils

responsables, comment renouveler les responsables ?• Les responsables soutiennent-ils la collaboration avec les autres paroisses du

secteur géographique ? Une démarche de témoignage et d'évangélisation ?

▪ Autres ?

Il ne s'agit pas d'élaborer un profil statistique chiffré, mais d'aider à prendre conscience du lien entre les ressources et la capacité d'action. Les réponses servent aussi à cerner la demande en formation en bénévolat, collecte de dons, communication, …

3.2 Les activités.Les questions visent les activités qui aident notamment à toucher un public extérieur.

▪ Quelles sont les activités qui attirent un public extérieur dans votre paroisse, et notamment les distanciés ?

▪ Les actes : comment annoncer l’Évangile aux personnes qui viennent assister à un baptême, un mariage, une enterrement ?

Une évangélisation réussie attira des personnes qui sont d'abord des inconnus. Comment vivre la tension entre cette ouverture et l’éventuelle demande de garder le petit cercle d'intimes ?

▪ Comment aborder le problème des groupes au sein de la paroisse dont les membres veulent rester entre eux, qui se sont fermés sur eux-mêmes ?

Pour résumer remplir le tableau en annexe 1

3.3 Les ressourcesIci nous parlons des démarches qui ont réussi ou non et non pas de résultats chiffrés. La question clé : Comment faire ? Les dons ne se limitent pas aux dons en argent, mais incluent les charismes, les bénévoles, les réseaux.

▪ Les dons• Vos dons actuels suffisent-ils pour mettre en œuvre votre projet, vos activités ?• en temps (bénévoles)• en charismes, en savoirs• en contacts

◦ mobiliser le capital social des membres de la paroisse pour trouver des contacts, des informations, des dons à l'extérieur de la communauté.

• en argent◦ Quelle est la répartition des dons (est-ce qu’une minorité de paroissiens

apportent la majorité des dons) ? Comment augmenter les dons ?◦ Comment mobiliser les petits donateurs ?◦ Combien de dons moyens manquent pour atteindre un poste/demi-poste de

pasteur supplémentaire ?

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3.4 Les ressources immobilières▪ l'église et les salles de taille et en nombre suffisants ?▪ le presbytère

3.5 La communication

Quelles sont les populations que la paroisse touche et avec quels outils (canaux de communication) ? Toutes les générations n'ont pas les mêmes formes de communication. La communication de la paroisse reflète-t-elle ce fait ? Les résultats peuvent être visualisés par un tableau à double entrée : population cible et moyens de communication préférés (voir annexe 2)

• Distinguer les populations cibles des outils◦ populations cibles :

▪ au niveau des personnes : la communauté établie, les protestants culturels, les personnes en recherche, les non croyants

▪ au niveau institutionnel : • implication dans la cité• les décideurs extérieurs (lien vers les coopérations institutionnelles)

◦ les outils▪ la prédication▪ le bulletin paroissial▪ les annonces dans la presse (Paroles Protestantes, Réforme, quotidiens...)▪ les visites▪ les échanges lors des actes pastoraux▪ le site web, un blog, la page FaceBook, newsletter

3.6 La coopération au sein de l'EELF Paris et à son extérieur.

3.6.1 Au sein de l'EELF Paris

Les questions suivantes servent à dresser une cartographie des relations objectives au sein de l'EELF Paris. L'évocation des différents acteurs et la question sur les annonces servent à pousser vers une meilleure communication au sein de l’Église, notamment vers l'information des paroissiens en dehors du conseil presbytéral.(Emmener des formulaires d'abonnement aux Paroles Protestantes)(Se renseigner préalablement sur la participation aux synodes, aux pastorales et aux réunions du consistoire. Poser la question uniquement en cas de faible participation, sinon la sauter).

▪ Participation aux synodes▪ Participation aux pastorales▪ Participation aux réunions du consistoire▪ Abonnements aux Paroles Protestantes : vous incitez les paroissiens à s'abonner ?▪ Activités en commun avec les autres paroisses (lesquelles ?)

Établir préalablement la liste des paroisses dont les paroissiens soutiennent l'action de l'Entraide▪ participation à l'Entraide Luthérienne

Établir préalablement la liste des paroisses dont les paroissiens participent aux formations de la MI▪ formation de la MI, de SaintPaul.pro (distribuer l'annonce des formations SaintPaul.pro)

• comment vous les annoncez ? Demander préalablement aux MEB la liste des paroisses qui participent à ses actions

▪ participation aux moniteurs de l'école biblique (MEB)• un correspondant existe-t-il ?

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• connaissance du site ?• Recevrez-vous les annonces mails des MEB ? • Participation aux réunions ? • Participations aux actions ? Responsabilités ?• Parlez-vous des MEB dans le bulletin paroissial, lors des annonces du culte ?

Établir préalablement la liste des paroisses dont les paroissiens participent l'action de la MiJi▪ participation à la MiJi

• connaissance de la page FB de la MiJi? Les grands-parents y donnent l'information à leurs petits-enfants ?

3.6.2 Avec les acteurs extérieurs

Pour annoncer à toutes les nations, il faut développer une visibilité. La paroisse est-elle visible pour les acteurs institutionnels ? Les résultats peuvent être visualisés par un tableau à double entrée : acteurs x formes de coopération.

voir annexe 3

4 Concevoir le projet du pôle

4.1 Le projet Horizon 2012 a commencé avec des réunions de prises de contact et d'échanges entre paroisses. Que retenez-vous comme bilan des premiers échanges ?

• Les points de coopération ?• Les blocages ?• Comment avancer ? Comment surmonter les éventuels blocages ? • Les paroisses ont du mal à rayonner, à croître toutes seules. Comment se

mettre en réseau dans les pôles pour y arriver ensemble ?

4.2 Parlez-nous de vos expériences dans l'évangélisation.• Avez-vous organisé des actions d'évangélisation ces dernières années. Si oui : • Donnez-nous des exemples concrets pour une, deux actions d'évangélisation.

Comment avez-vous fait ?Notamment : Comment avez-vous abordé les personnes en recherche, qui doutent, les distanciés ?

• Avez-vous vécu des expériences qu'il faudrait partager avec les autres paroisses du pôle ?

• S'il y avait une campagne, existe-il des résultats qui se font sentir encore aujourd’hui ?

• Pourriez-vous refaire cette action, ou y a-t-il des changements dans le contexte qui demanderaient des adaptations ?

• Y a-t-il des documents, des témoins de cette campagne ?• Quelles étaient les principales conclusions des actions ?• Quels étaient des obstacles ? et comment les surmonter ? Comment faire mieux

?

Les questions suivantes servent à inciter à porter un regard plus objectif sur soi-même, à comprendre l'intérêt de la coopération au sein d'un pôle et avec les autres paroisses en dehors. Si le projet de constitution de pôles veut réussir, les paroisses doivent être conscientes de leur spécificité luthérienne et de la force que la coopération au sein du pôle peut donner. Avec les

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pertes d'adhérents que les paroisses accusent actuellement il n'y a qu'une solution : la coopération.

4.3 Comment envisagez-vous de développer votre action dans le cadre du pôle ?▪ Pourquoi rester une paroisse luthérienne après 2013 ?▪ Quelles actions proposerez-vous ?▪ Quelles sont les conditions pour une réussite de ces actions?▪ Comment envisagez-vous l'articulation entre votre action en tant que paroisse d'un

pôle de tradition luthérienne et la coopération avec les paroisses réformées proches ?

4.4 Comment voyez-vous votre paroisse au sein de l'EELF Paris ?▪ Quelles sont vos actions – sinon vos propositions - pour faire croître l’Église en tant

que communauté ?▪ Plus précisément : Quel est votre apport pour Horizon 2012 ?

5 Vers une Église croissante

▪ Comment gérez-vous la tension entre une attente de l'action bénéfique de l'Esprit Saint sur le développement de l’Église et la volonté de vivre, de croître et donc de mener des actions ciblées ? Comment réagir aux reproches de vouloir « planifier » l'annonce de l’Évangile ?

5.1 Présentation d'une fiche de projet d'après le modèle du projet allemand et des « fiches de méthode » de la MI.

→ Expliquer la démarche et présenter plusieurs fiches qui sont adaptées à la paroisse présente.

5.2 Comment pensez-vous arriver de l'état actuel au projet d'une Église croissante et en coopération ?

▪ Quelles sont vos activités prioritaires en 2011 et 2012 ? Visent-elles la croissance ?▪ Avec quels moyens avez-vous l'intention d'y arriver ?

5.3 La coopération avec le projet de pôle▪ Comment envisagez-vous de croître avec les autres paroisses du pôle ?▪ Comment pensez-vous organiser concrètement la coordination des activités ?

si c'est le cas :

▪ Votre pôle de paroisse est sous-financé. Quelles sont vos propositions pour surmonter ensemble, au sein du pôle, cet obstacle au témoignage et à l'Annonce?

6 Éléments d'un résumé.

Pour résumer une liste de questions est présentée que la paroisse est invitée à compléter.

6.1 Notre paroisse▪ L'identité : Nous sommes une paroisse de … / Notre spécificité c'est ...▪ Le contexte : Nous sommes situés dans un cadre géographique, social, culturel de ...▪ La mission : Notre mission est de…▪ L'action : Nous vivons notre mission , notre identité par…▪ La coopération : Nous voulons travailler avec les autres paroisses dans …

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6.2 Vos demandes et vos propositions plus en détail▪ Vous cherchez une aide, un soutien , une formation, un accompagnement : lequel ?▪ Vous pouvez enrichir, partager l'expérience dans l'évangélisation par :▪ Pour mieux croître il vous faut :

7 Vos questions

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À renseigner par les activités orientées en direction de la catégorie de paroissien

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8 Annexe

Annexe 1

Les liens entre la paroisse et les paroissiens arrivants, actuels et sortants.Qu'est-ce que fait la paroisse avec les personnes qui arrivent, celles qui font parti de la communauté, celles qui partent ? Quelles sont les activités proposées, quelles sont les attentes ?

Arrivés Communauté actuelle Départs

Raison de l'arrivée Raison de départ

Déménagement Par choix Déménagement

Naissance Décès

Baptême Par héritage, tradition, culture

Conversion Perte de foi

Par groupe d'âge, cycle de vie

Enfants

Adolescent

Jeune adulte/ couple, sans enfant

Couple avec enfant

Couple avec enfant en dehors du domicile familial

Couple de retraités

Retraité seul

Autres formes

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Annexe 2

Acteurs institutionnels et formes de coopérationfaire un X si contact ou coopération

Intensité de coopération

Acteur Sans coopération

Personne contact connu de nom

Contact informel

Coopération dans un projet dans les derniers 3 ans

Les églises et autres acteurs religieux

Paroisse réformée

Autre paroisse protestante*

Institution catholique

Contact inter-religieux

La presse

Presse protestante/ chrétienne

• Paroles protestantes

• Fréquence Protestante

• Réforme

• La Croix

Presse quotidienne, radio/ TV locale, blog local

Presse d'annonce gratuite

Administrations

Mairie

Éducation nationale, ...

Vie associative

Associations sportives

Associations humanitaire, de quartier, d'une cause, d'action sociale, d'entraide

Associations de culture, de loisir

Autres associations (lesquelles)

* communauté protestante autre que luthéro-réformée

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À renseigner par les outils de communication utilisés

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Annexe 3

Populations cible et les outils de communication pour les contacter

Attention aux groupes d'âges, d'origines géographiques, d'orientations théologiques variés : chacun a développé son style de communication propre.

Communication en direction

De la communauté établie, des pratiquants réguliers

des pratiquants irréguliers

des non pratiquants

Avec des personnes physiques

• Entre particuliers

• Au sein des groupes de la paroisse, lors du culte

• Vers le grand public

Avec des personnes morales

• Vers les acteurs institutionnels