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    Au bureau AGIR !

    Actions efcaces etbonnes rsolutions

    dition : fvrier 2014

    tre cocitoyenau bureau

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    introductionsommaire glossaire

    DES CHIFFREStrs loquents

    La vie de bureau, cest le quotidien pour beaucoup

    dentre nous : nous sommes environ 13 millionsdemploys de bureau et administratifsen France,soit 46 % de la population active.Le bureau, cest aussi plus de 175 millions de m2de btiments, qui consomment 275 kWhEP/ m2.an,dont 56 % pour le chauffage et 32 % pour les usagesspciques de llectricit.Avec un trajet moyen domicile-travail de 15 km,nous parcourons chaque anne 6 600 km pouraller travailler,soit la distance Paris - New Dehli,ce qui provoque lmission denviron 1,4 tonnesde CO2par personne.Ce secteur dactivit cre enn une quantit dedchets imposante: pour prendre lexemple desdchets papiers, les Franais, au bureau, en pro-duisent chaque anne 900 000 tonnes.Rchir et agir pour rduire les pressions sur len-vironnement des activits de bureau est essentielet potentiellement payant. La politique des entre-prises, des administrations, des collectivits, doitgnrer ou accompagner les dynamiques et xer

    les cadres de comportements plus cologiques.Mais, en tant que cadres ou employs, nous avonsle pouvoir dtre initiateurs, prescripteurs et biensr acteursdans ce domaine, en prise directe avecnotre vie de tous les jours au travail.Ce petit guide propose un tat des lieux desquestions qui se posent, mais surtout des pistesdengagement et des exemples qui marchent !

    ADSL(asymetric digital suscriber line).

    technologie daccs linternetutilisant les lignes tlphoniqueset permettant datteindre des dbitsdu rseau lev (haut dbit).

    Cycle de vieparcours dun produit depuislextraction des matriaux qui leconstituent, jusqu son traitement

    en n de vie, en passant par sonutilisation.

    Gaz effet de serreensemble des gaz qui retiennent lerayonnement infra-rouge mis parles surfaces, et qui contribuent aurchauffement global de la plante.

    kWhEP/ m2(kilowattheure en nergieprimaire par mtre carr) unit deconsommation dnergie rapporte lnergie primaire consomme

    TIC(technologies de linformationet de la communication). Techniquesddies la production, au

    traitement et la circulationde linformation et de lacommunication utilisant unprocd lectronique (courriels,requtes web).

    Usages spciquesde llectricitapplications pour lesquels llectri-cit ne peut pas tre substitue une autre nergie. Cest le cas parexemple pour les ordinateurs, lematriel audiovisuel linversele chauffage des locaux ou de leausanitaire est un usage non-spcique,pour lequel dautres nergies sontutilisables.

    Valorisation

    terme gnrique recouvrantle remploi, la rutilisation,la rgnration, le recyclage,la valorisation organique oula valorisation nergtiquedes dchets.

    Visio-confrenceconfrence (son et image)relaye par un systme de

    tlcommunication permettantla participation distance deplusieurs personnes.

    Des chiffrestrs loquents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

    Au bureau,agircomme la maison . . . .4Des comportementsplus responsables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

    La motivation du personnel,un moteur essentiel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5Des pistes pour sinvestir . . . . . . . . . . . . . . . .6

    Traquerles gaspillages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8Les quipements, une utilisationplus conome . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8Courriels, requtes web :les effets dune expansionremarquable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11Le papier, consommermoins et mieux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12Confort et sobrit,

    cest possible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

    Mettre les dchetsau rgime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18Des marges daction importantes18Revue de dtailpour des dchets emblmatiques19

    Jouer collectif pourles dplacements. . . . . . .23Un constat parlant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23Se dplacer moins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24Se dplacer mieux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

    cocitoyens au bureau :un travail dquipe. . . . 27Plus efcaces ensemble . . . . . . . . . . . . . . . . .27Des outils pour les dirigeants . . . . . . .27

    Pour aller plus loin.. .30

    LADEME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..32

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    Au bureau,AGIR COMME LA MAISON

    Comment faire pour rduire nos consommations? Dans la viequotidienne, nous adoptons dj des comportementsqui per-mettent dconomiser lnergie et les ressources, de trier lesdchets La premire motivation est souvent la diminutiondes factures, en particulier les factures dnergie !Au bureau se prsentent sans arrt des occasions de consommerde lnergie, produire des gaz effet de serre, des dchets, despolluants mais aussi de prendre en compte la protection de

    lenvironnement. Y appliquer les mmes principes qu la maisonest tout aussi ncessaire : nous y passons beaucoup de temps,nous y sommes actifs et nous sommes nombreux le faire.

    Prendre possession de son espace de travail : une condition pour sinvestir dansla rduction des impacts environnementaux de la vie de bureau.

    La motivation du personnel,un moteur essentielComment adhrer aux actions de rduction des impacts envi-ronnementaux des activits de bureau et rester motiv dansla dure ?

    En commenant par des actions simples, en constatant queles gestes positifs payent et ont une relle inuence. Ainsi, lesemploys peuvent se renseigner sur les chiffres des principalesconsommations (ramettes de papier, lectricit, eau). En lerapportant au nombre de salaris, chacun mesurera concrte-ment ses consommations.Ce type daction peut venir dune personne, dune quipe, dunservice Ces petites initiatives montrent que les habitudes etles comportements peuvent changer et que mme des gestesmodestes peuvent tre efcaces. Cest un bon dbut pour selancer dans des actions plus ambitieuses.

    Au bureau, AGIRCOMME LA MAISONDes comportementsplus responsablesAu bureau comme la maison, nous avons besoin de nouschauffer, de nous clairer, de nous quiper (en fournitures, enmobilier). Nous avons donc besoin dnergieet de matirespremires. Nous savons tous aujourdhui que leur consomma-tion nest pas sans consquences pour notre environnement.

    Chaque tape de la production, de lutilisation et de llimination dun produitgnre des impacts sur lenvironnement. Nos choix et nos comportementsdutilisateurs et de consommateurs comptent beaucoup pour les rduire !Choisir un produit plus respectueux de lenvironnement, cest tre attentif son mode de fabrication (par exemple en privilgiant les produits porteurs delabels environnementaux), bien respecter les consignes dutilisation et suivreles instructions sur sa n de vie : autant denjeux pour rduire ses impactset prserver la plante !

    Fabrication

    LE CYCLE DE VIE

    DUN PRODUIT

    Transport

    Distribution

    Utilisation

    Valorisation

    Matirespremires

    Fin de vie

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    Pourquoi ne pas partager et discuter les initiatives russies, lescauses dchec lors de petits ateliers dbats dune heure, lorsde la pause djeuner par exemple ?Quelles proviennent du personnel ou de lentreprise elle-mme(voir page 27), ces initiatives seront suivies deffet grce ladh-sion et au maintien de la motivation du plus grand nombre.

    Des pistes pour sinvestirO et comment agir ? En image, les cibles privilgies pour agirefcacement, et les pages o vous pourrez les retrouver dansce guide, pour plus de dtails :

    LADEME exemplaire

    Le systme de managementenvironnemental est un outilde gestion de lentreprise quilui permet de sorganiser demanire rduire et matriserses impacts sur lenvironnement.Grce la ralisation de

    formations et la mise enplace dun accompagnement la fois nancier et technique,15 sites rgionaux de lADEMEsont ce jour en dmarche de

    management environnementalet 5 ont obtenu la certicationISO14001*(le-de-France,Champagne-Ardennes,Franche-Comt, Corse, Poitou-Charentes). La capitalisationdes exprimentations, des

    comptences et le partagedes informations au seindun rseau interne permet lADEME de progresserdans cette voie.

    * La norme ISO 14001 est un rfrentiel qui dnit des rgles dintgrationde proccupations environnementales dans les activits et le fonctionnementde tout type dorganisme (entreprise, administration, collectivit).

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    Lordinateurvoir pages 8-9,11-12

    Limprimante-

    photocopieurvoir pages 9-10,19 21

    Le tlphoneportablevoir page 10

    Le papiervoir pages 12-13,20-21

    Le radiateurvoir pages 15-16

    Lclairage

    voir pages 17

    Leauvoir page 17

    La pause cafvoir page 19

    Les runionsvoir page 24

    Le covoituragevoir page 25

    Au bureau,AGIR COMME LA MAISON

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    Traquer LES GASPILLAGES

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    TraquerLES GASPILLAGESLes quipements,une utilisation plus conomeOrdinateur, imprimante, photocopieur ou machine caf,autant dappareils lectriques indispensables dans un bureau.Toujours allumsou presque, ils sont aussi souvent inactifsetcest pendant ces phases dinactivit que se produisent les 2/3de leur consommation : cest ainsi quun ordinateur de bureauest utilis en moyenne 3 heures par jour de travail. De plus, lesveillesdont sont quips ces quipements fonctionnent tantquils sont branchs, mme sils sont teints .

    Consommation moyenne annuelledes principaux quipements de bureau

    quipement Consommation

    Ordinateur xe de bureau* 276 kWh / an

    Ordinateur portable* 56 kWh / an

    Routeur internet* 58 kWh / an

    Accs wi, cble ou satellite* 72-75kWh / an

    Imprimante jet dencre* 33 kWh / an

    Photocopieur** 680 kWh / an

    Imprimante laser** 270 kWh / an

    Fax** 150 kWh / an

    Scanner** 95 kWh / an

    Distributeur de boissons** 1 000 kWh / an

    Lordinateur

    Tous les ordinateurs ne consomment pas de faon identique :ainsi, un ordinateur portable consomme 50 80 % dnergie enmoinsquun poste xe. Si la question du choix du matriel sepose, cela vaut la peine den discuter dans votre service.Veillez aux labels :

    Le label Energy Stargarantit un matrielconome en nergie.

    Lcolabel Europenpeut tre attribu certains ordinateursxes et portables.

    La faon dutiliser lordinateur est dterminante pour limitersa consommation. Pour allier sobrit et efcacit au bureau :

    utiliser le mode veille avec discernement. Un ordinateur en veilleutilise encore20 40 % de sa consommation en marche. Autantlarrter le plus souvent possible ! La plupart des ordinateurscontinuent consommer,mme larrt. Lusage de multiprises interrupteur permet de supprimer cette consommation inutile ;

    quand on teint un portable, inutile de laisser branche sonlalimentation si ses batteries sont charges;

    bien grer le fonctionnement de lcran. Il supporte trs bienles extinctions et allumages rpts, pour faire des conomies,inutile de le laisser allum si on ne sen sert pas pendant plusdun quart dheure. Diminuer sa luminosit permet de rduiresa consommation. Cest aussi plus confortable pour la vue.

    attention aux conomiseurs dcran(destins prolonger sadure de vie) qui font appel des graphismes 3D : ils peuventconsommer autant, sinon plus que le mode actif. Ne lesconfondez pas avec les conomiseurs dnergie qui assurent desconomies consquentes quand lordinateur est en mode veille.

    Limprimante et le photocopieur

    Mme si le choix des quipements nest pas du ressort dupersonnel, il est utile de connatre ceux qui consomment moinset den parler au bureau !Ainsi, il est plus conome de squiper dun appareil multi-fonction(imprimante / scanner / photocopieur) et encore plusconome de relier tous les ordinateurs une imprimante

    Quand les bureaux sont ferms

    4 % des cranset 15 % desunits centralessont laisssallums en permanence, nuit et

    week-end comprisEst-ce bien utile ?

    Extinction de lcranlors des absences(runion, repas...)

    Extinction de lcran et delordinateur en n de journe

    Paramtrage de la miseen veille automatique,indispensable encas dutilisation nonpermanente delordinateur

    Sources : * REMODECE 2008 ; **Enertech 2005

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    Traquer LES GASPILLAGES

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    collectiveplutt que dquiper chaque poste de travail duneimprimante individuelle.La puissance des imprimantes jet dencre varie de 5 10 W enfonctionnement. Ces appareils nont pas besoin de prchauf-fage, au contraire des imprimantes laser dont la puissance sesitue entre 200 et 300 W. Ces dernires sont cependant plusadaptes des gros volumes dimpression.Pour ces appareils aussi, les conomies lusage sont primor-diales. Ainsi, un photocopieur consomme 80 % de son nergieen mode attente .

    Le tlphone portable

    De nombreux cadres et employs en sont quips des nsprofessionnelles. quipement sobre et utilisation conome per-mettent de faire la diffrence en termes dconomies dnergie :

    au niveau du choix, les tlphones mobiles clapet ou ceuxncessitant un cran LCD de grande taille sont plus nergivores,

    au niveau de lutilisation, ne rechargez pas la batterie au-del dece qui est ncessaire, cest trs coteux en nergie. Ne laissezpas le chargeur sur la prise, il consomme tant quil est branch.

    La multiprise interrupteur, un accessoire prcieux

    Elle permet dteindre : rellement tous les appa-reils qui lui sont raccords :de nombreux quipementsinformatiques consommentmme une fois teints ;

    tous les appareils dunepice la fois :plus doublidune imprimante, dun ordina-teur ou de la machine cafpour la nuit ou le week-end !

    Guide de lADEME Rduire sa facture dlectricit

    Courriels, requtes web :les effets dune expansionremarquableLes technologies de linformation et de la communication (TIC)sont devenues indispensables au fonctionnement du monde

    du travail, pour raliser une runion distance, envoyer desdocuments, rechercher des informations Les changes sontbeaucoup plus rapides, le partage dinformation devient quasiinstantan. En outre, ces pratiques pourraient favoriser le tl-travail, remplacer les dplacements professionnels, rduire laconsommation de papierLa ralit est plus nuance : ces technologies gnrent desimpacts spcifiques, en croissance rapidedu fait de leursuccs. Les avantages environnementauxattendus (baisse dela consommation de papier et des dplacements) ne sont pasvraiment au rendez-vous.

    Chaque utilisateur diminue limpact environnemental des TICquand il fait le choix de la sobrit et de la rapidit,

    en limitant lenombre de destinataires(ciblage des destinataires, slectiondes destinataires lors des rponses aux messages groups), letemps de lecture lcran (envoi de documents faciles etrapides lire, de prsentation de type slide avec peu de texte),

    Utilisation du photocopieurplutt que de limprimante

    pour la reproduction engrandes quantits

    Extinction des quipementsen cas dabsence

    et en n de journe

    Allumage des quipements(imprimante jet dencre,

    photocopieur) en cas

    dusage seulement

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    Traquer LES GASPILLAGES

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    le nombre de documents en pice jointe et leurs poids(chiers compresss, PDF basse rsolution, lien hypertexte enlieu et place dun document, solutions alternative lenvoi dedocuments trs lourds), le stockagedes courriels (suppression des courriels inutilesou obsoltes, suppression immdiate des spams, installation dunanti-spam sur lordinateur).

    en simpliant lesrecherchessur le web : enregistrement des sites souvent consults comme favoris, entre directe de ladresse URL dun site plutt que de passersystmatiquement par un moteur de recherche, utilisation de mots-cls prcis et ciblage de la demande lorsdes requtes web.

    et, plus gnralement, en imprimant des messages ou des documents seulement sicest ncessaire, en imprimant recto-verso et en qualit brouillonpour les documents de travail, internes ou non ofciels, en teignant la connexion internet la nuit, dans les entrepriseso cest possible.

    Guide de lADEME Internet, courriels : rduire les impacts

    Le papier,consommer moins et mieuxLa fabrication de papier est une activit trs gourmande ennergie et en eau. Elle utilise des produits chimiques nocifs,notamment pour blanchir le papier.Le dveloppement des TIC na pas diminu la quantit de papierau bureau, comme on aurait pu sy attendre. Le papier reste lepremier consommableutilis au bureau avec 80 kg de papierconsomm par personne et par an, cest dire lquivalent de30 ramettes. Il reprsente les 3/4 du tonnage des dchetsquiy sont produits. Le taux de recyclage de ces papiers de bureauest seulement de 35 % en France.

    Les pistes suivre

    Utiliser moins de papierCest faisable,

    en vitant de tout imprimer : les courriels, les documents detravail en intgralit, les prsentations numriques On peut

    slectionner seulement ce quil est indispensablede conserver,ce qui ncessite dtre lu quand on nest pas son poste detravail, etc.,

    en congurant photocopieurs et imprimantes en mode recto-verso,

    en imprimant les documents en 2 pages par feuille,

    Limiter les impressions permet non seulement de diminuer les quantitsconsommes, mais aussi de rduire les dchets papiers, de 6 kg par personneet par an en moyenne (voir page 20).

    en imprimant le nombre dexemplaires ncessaires, pas plus,

    en utilisant des enveloppes utilisation multiplepour le courrierinterne,

    en rutilisant comme brouillon les versos blancsdes documentsimprims ou photocopis,

    en annulant les abonnements inutilesaux journaux et auxrevues, mme sils sont gratuits.

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    Mieux choisir le papierIl est possible didentier le papier ayant le moins dimpact surlenvironnementpour lexiger lors de ldition des documentsde communication par exemple, ou pour les besoins de tousles jours. Pour comprendre les impacts des papiers que vousutilisez, vriez les logos prsents sur lemballage ou le documentimprim.

    Prfrez les colabelsqui signalent uneprise en compte desimpacts sur lenvironnement tout au long du cycle de vieduproduit, incluant galement lorigine des bres de papier : lco-label Europen (pour le papier), Ange bleu (pour le papier),lcolabel Nordique (pour les enveloppes, le papier).

    colabelEuropen

    Ange bleu colabelnordique

    Dautres logos environnementaux existent. Pour les connatre

    et les comprendre, consultez notre guide.

    Guide de lADEME Les logos environnementaux sur les produits

    Bien trier les dchets papierCest une condition essentielle pour permettre son recyclage(voir page 18).Aujourdhui, la plupart des papiers recycls sont de qualit qui-valenteau papier issu de bres vierges.

    Que veut dire ce logo ?

    Il signie que ledonneur dordredu papier,adhrent

    dEcoFolio, participe aunancement et lamliorationde la gestion de n de vie deson produit.

    Guide de lADEME Consommer mieux Guide EcoFolio - ADEME Normes et labelsenvironnementaux pour les produits papier

    Confort et sobrit,cest possibleLe chauffage et la climatisation

    Cest le premier poste de consommation dnergie des

    btiments et un facteur de bien-treessentiel pour le personnel.

    Des effets sur lenvironnement

    Chauffage et / ou climatisationconsomment de llectricitet des ressources fossilesnon renouvelables (oul, gaz)et mettent des gaz effet

    de serre : CO2, lors de lacombustion du gaz ou du oul,gaz frigorignes provenantdune fuite de climatiseur.

    Il est souvent ncessaire, pour raliser de substantiellesconomies mais aussi amliorer les conditions doccupation desbtiments, dengager des investissements importants : isolationperformante du bti, achat dappareils conomes en nergieMais les bons gestes adopts par chacun sont aussi trsefcaces !

    En hiver

    rgler les thermostats, quand il y en a, 19C : passer de 20C 19C permet dconomiser 7 % de la consommation de chauffage,

    rgler le (ou les) radiateur(s)en fonction de la tempratureet de lensoleillement extrieurs, et pas forcment tous de lamme faon : des bureaux orients au sud, derrire des paroisvitres, peuvent bncier de la chaleur du soleil certaines bellesjournes, mme en hiver,

    contacter le service gestionnaire de limmeuble. En cas de

    mauvais fonctionnement du chauffage (bureaux surchauffs ousous-chauffs), cela vitera douvrir les fentres en plein hiver oude faire fonctionner un chauffage dappoint inadapt.

    En t

    maintenir la fracheur de lair pour viter lusage de laclimatisation : bien ventiler aux heures fraches, fermer portes,stores et fentres aux heures chaudes,

    brasser lair avec des ventilateurs de plafond . Ils favorisentle brassage lent et rgulier de lair et procurent une agrablesensation de fracheur. Et inutile de les laisser fonctionner si lapice est vide !

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    Traquer LES GASPILLAGES

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    fermer les protections solaires(stores, volets) dans la journepour conserver la fracheur,

    Des persiennes de mlze servent de protections solairesaux fentres de cet immeuble de bureau.

    rgler la climatisation, si elle est vraiment ncessaire, 4 C au-dessous de la temprature extrieure, sans descendre sous 26 C.Si lcart entre les tempratures intrieure et extrieure est tropgrand, il y a risque de choc thermique. Enn, la climatisation, pourtre efcace, doit fonctionner toutes fentres fermes.

    Guide de lADEME Garder son logement frais en t

    Toute lanne

    le confort thermiquesera meilleur si les postes de travail nesont pas placs juste ct des vitrages et des murs donnant sur

    lextrieur : on vite ainsi, en hiver, le dsagrment de leffet deparoi froide (d au rayonnement froid des murs vers lintrieurde la pice), et, en t, des surchauffes inconfortables,

    le bien-tre au bureau, cest aussi un air sain : une bonne aration,cest 5 minutes, fentres ouvertes et chauffage teint. Cela suft renouveler lair dune pice.En conclusion, prendre possession de son espace de travailpermetdavoir les mmes bons rexes dans son bureau comme dans sonsalon, pour conomiser lnergie et amliorer son confort !

    Lclairage

    Des interventions minimes permettent dobtenir un bon confortvisuel et/ou de raliser des conomies dnergie :

    bien choisir lemplacement des postes de travail . Placsperpendiculairement aux fentres, ils bncient au mieux dela lumire naturelle,

    teindre les lampesdans les pices non occupes et en casdabsence. Y penser quand on part djeuner, le soir ou avantle week-end : 10 minutes dclairage inutile 3 fois par jour, cestlquivalent de 5 jours dclairage en continu au bout dun an !

    remplacer les lampes nergivores(halognes) par des lampesconomes (lampes basse consommation, tubes uorescents hautrendement). Cest important, dans la mesure o lclairagereprsente 15 20 % des dpenses dnergie dans les bureaux.

    Guide de lADEME Bien choisir son clairage

    Leau

    Leau potable est une ressource de plus en plus coteuse. Uneentreprise dune centaine de personnes en consomme 2 000 5 000 m3par an, pour un cot pouvant varier entre 6 000 et15 000 HT.Des pistes pour lconomiser au bureau ?

    proposer linstallation de mousseurs ou dconomiseurs deausur les robinets,

    bien fermer les robinetsaprs usage,

    utiliser la chasse deau double uxaux toilettes,

    signaler les fuitesau service dentretien.

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    Des actions pour les rduire

    Plusieurs voies sont possibles pour amliorer la gestion desdchets au bureau et en rduire la production :

    on peut supprimer certaines sources de dchetscar les dchetsnon produits sont les plus faciles grer,

    on peut les trier et les collecter, et ainsi rendre possible lerecyclage,on peut utiliser des produits recyclspour rentabiliser etsoutenir les lires du recyclage.La russite dune telle politique dpend pour une bonne partde limplicationet du comportement du personnel.

    Revue de dtail pourdes dchets emblmatiquesZoom sur la pause-caf

    Moment quasi universel au bureau, la pause-caf produit aussipas mal de dchets : emballages de sucre, dosettes diverses,couverts en plastique, et surtout gobelets de carton ou deplastique. Quelques ides pour y remdier ?Tout dabord, vive le mug, la vaisselle lavable et rutilisable. Etensuite, pourquoi pas les grands conditionnements (caf, sucre,biscuits) ? Cest moins cher et source de moins de dchets.

    Mettre les dchetsAU RGIME

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    Mettre les dchetsAU RGIMEDes marges dactionimportantesLes activits de bureau produisent chaque anne 2,4 millions detonnes de dchets, dont une bonne partie peut tre recycle. EnFrance, un salari du tertiaire produit en moyenne chaque annesur son lieu de travail 120 140 kg de dchets, dont 70 85 %de papiers et cartons.

    La nature des dchets de bureau

    On y trouve :

    desimprimset des papiers de bureau,

    des dchets demballage,

    dautres dchets non dangereux(fournitures de bureau, gobeletsde machine caf, mobilier de bureau),

    des dchets dquipements lectriques et lectroniques(D3E) dont certains sont classs comme dangereux (lampesbasse consommation, tubes uorescents, matriel informatique,tlphones, piles, accumulateurs),

    dautres dchets dangereux(toners).

    Le matriel informatique contient des produits polluants (arsenic dans lesdiodes, retardateurs de amme au brome dans les carcasses dcrans,mtaux lourds dans les cartes lectroniques) mais aussi beaucoup dematriaux rcuprables (mtaux).

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    Le papier

    Papiers et cartons reprsentent le premier postede productionde dchets des bureaux : la production annuelle dans ce secteurest de 900 000 tonnes, dont 35 % seulement est recycl.Il est possible den limiter les quantits utilisesau bureau(voir p. 12-13). Il est galement important de bien respecter lesconsignes de tride lentreprise pour permettre le recyclageTrier les dchets papiers sur votre lieu de travail vite quils nepartent dans les circuits de collecte pour lincinration ou la miseen dcharge. Renseignez-vous sur la prexistence dun dispositifde collecte slective (municipal ou priv) sur votre secteur. Il estsouvent prfrable de rejoindre un dispositif existantpluttque den crer un spcique.Les modalits de tri la source des papiers devront treadaptes aux ux de collecte slective des dispositifs existants(tous produits breux en mlange, papiers graphique et papiersdemballages spars, papiers bureautiques spars). On peutlaisser les agrafes, les reliures, les fentres des enveloppes, lesystme de traitement sen chargera.

    Le papier de bureau usag permet dalimenter diffrentes unitsde production papetire (papier graphique, hygine, emballage).

    Comment russir le tri ? Les clefs de la russite sont la sensibi-lisation, la communication, la formationet la cohrence. Lescontenants de pr-collecte seront adapts (en nombre et encaractristiques) aux modalits de tri la source. Les consignesde tridoivent tre simples et cohrentes. Lensemble desemploys, y compris le personnel de mnage doit tre formet inform des enjeux et des consignes.

    Les toners et cartouches dencre

    81 millions de cartouches dimpressionpour imprimantes, pho-tocopieurs et fax sont utilises chaque anne (entreprises etparticuliers confondus) ce qui reprsente environ 19 400 t dedchets dont les 2 / 3 sont collects sparment.La moiti est rutilise (remplissage des cartouches vides)

    ou recycle. Pour amliorer le remploi de ces produits, il estimportant de se fournir en cartouches dencre rechargeablesou toners dimprimante rutilisables et / ou rutiliss.

    Des dchets traiter avec prcaution

    Les piles et accumulateursusags sont des dchets dangereuxdont une grande partie peut tre rcupre et recycle commematire premire : oxyde de zinc, manganse, ferraille essentiel-lement. Leur taux de collecte est denviron 35,4 %.Les lampes basse consommationet les tubes uorescentscontiennent du mercure et sont ce titre galement classsdans les dchets dangereux. Il sont recyclables en quasi totalit.Il faut les collecter sans les casser.

    Mettre les dchetsAU RGIME

    Une campagne de sensibilisation

    Le syndicat de valorisationdes dchets de Corte (Corse)met en place une campagnede sensibilisation des adminis-trations et des entreprises laprvention des dchets papier,en proposant des afchettes

    sur les co-gestes au bureau,un guide ax sur la thmatiquedes dchets, un lm sur la lirepapier et une charte dengage-ment pour lutilisation du papierrecycl qui recueille aujourdhui211 signataires.

    Sur internet :www.syvadec.frwww.lepapieraubureau.fr

    Pas de panique en cas de casse !

    Si vous cassez un tube uo ouune lampe basse consommation,vous ne courez pas de dangercar ces produits ne contiennentque 0,005 % de mercuremlang au gaz inerte du tube.Certaines LBC sont quipesdun manchon qui vite la

    dispersion du mercure en casde casse.Prenez malgr tout quelquesprcautions : arez, ramassezles morceaux avec un balai etnon un aspirateur, mettez-lesdans un sac ferm destinationdune dchterie.

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    Jouer collectif pour LES DPLACEMENTS

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    Jouer collectif pourLES DPLACEMENTSUn constat parlantLes dplacements professionnels et les trajets domicile / travail

    occasionnent 12 millions de tonnesdmission de CO2chaqueanne. Cest le premier poste dmission de gaz effet de serredes activits de bureau. Il est 2,4 fois plus important que celuides missions des btiments de bureau. Les 3 / 4 de ces trajets sefont en voiture, avec, le plus souvent, une personne par voiture.Par ailleurs, les trajets domicile / travail reprsentent 30 %delusage des transpor ts routiers. La majorit des actifs (3 / 5) tra-vaillent hors de leur commune de rsidence, une distancemoyenne de 15 km. Ces trajets gnrent des consommationsde carburantet des missions de polluantset de gaz effet deserreimportantes. Ils sont aussi coteux en terme de tempspasset gnrent des risques daccidents.Les transports nont pas tous le mme impact : le busmet 2 foismoinsde gaz effet de serre et le trainjusqu 30 fois moinsque la voiture ou lavion par personne transporte.

    Un outil prcieux

    La calculetteco-dplacementsde lADEME permet de mesurerle cot et limpact en termedeffet de serre et de

    consommation decarburant des dplacementsdomicile / travail, et deffectuerdes comparaisons entre modesde transport.

    Sur internet :www.ademe.fr/eco-deplacements/calculette/

    Attention ! Pour viter des pollutions difciles traiter et nocivespour lenvironnement, les produits toxiques, les peintures nedoivent pas tre jets dans les sanitaires.

    Les cdroms

    Gourmands en nergie et polluants produire, les cdroms

    peuvent tre recycls. Ils sont constitus 95 % de polycar-bonate, recyclable pour fabriquer des vitres en plexiglass, descarcasses dordinateur ou dimprimante Ils contiennentgalement des mtaux rcuprables : or ou argent, aluminium.Il nexiste pas de lire de recyclage en France. Des initiativeslocalesse mettent en place pour les rcuprer (associations,entreprises), mais les volumes collects sont faibles.

    Guides de lADEME Bien choisir son clairage , Rduire sa facture dlectricit et Les produits et dchets dangereux

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    Se dplacer moinsIl est possible de limiter ses dplacements professionnelsenutilisant les facilits offertes par linformatique et la tlphonie :

    une runion tlphoniqueou une visio-confrencerunissentdes intervenants intrieurs et extrieurs, sans perte de tempsde transport, sans consommation de carburant, en limitant les

    missions atmosphriques. Internet permet en ce cas le partageimmdiat de donnes et de documents,

    les plates-formes de partage dinformation permettent ladiffusion de prsentations, de dossiers, facilitent lchange dechiers, dillustrations

    en cas de rencontre avec de nouveaux intervenants, le choixdu lieu peut se faire en limitant les dplacements de chacun,

    quand cest possible, le regroupement de plusieurs runionsconcernant les mmes intervenants est une faon efcace delimiter les dplacements,

    pourquoi ne pas mener une rexion au sein de lentreprise surle tltravail , ou ladopter si loppor tunit existe dj ?

    Pensez aussi limiter aux vritables urgences les livraisons moto-rises et le recours des coursiers : il nest peut-tre pas utilede se faire livrer les sushis du djeuner !

    Se dplacer mieuxPour les trajets de tous les jours, les employs aimeraient avanttout quils se fassent confortablementet dans un temps rai-sonnable. Cependant, nombre dentre eux nont pas vraimentle choix du mode de dplacement, surtout sils habitent loin deleur lieu de travail et/ou dans des zones urbaines mal desserviespar les transports en commun.

    Le covoiturage,une solution conviviale

    Bien souvent, les voitures ne sont occupes que par une seulepersonne pour les trajets domicile-travail.Une voiture partagecote moins cher, le trajet est moinsennuyeux plusieurs et cest moins de vhicules sur desitinraires souvent bien chargs aux heures de pointe ! Cestune solution pratique dans les zones mal desservies par lestransports en commun et envisageable aussi bien en ville qula campagne.

    Le covoituragepeut se mettre en place de faon informelle,entre collgues habitant prs les uns des autres. Lentreprisepeut galement le proposer de faon plus organise. Il existeen France plus de 200 services de covoiturage organiss. Lepremier organisateur est lentreprise (43 %).

    Les sitesinternetde covoiturage se multiplient pour faciliter lecontact entre personnes intresses.

    Sur internet, soyez branchs covoiturage grce au guide desapplications mobiles du ministre du dveloppement durable :www.facebook.com/ministeredudeveloppementdurable?sk=app_157768350973845

    Jouer collectif pour LES DPLACEMENTS

    Une pratique pas encore naturelle ?

    Dans lopinion, le covoituragefait assez largement consensus.On constate cependant souventun dcalage entre cette imagefavorable et la pratique : lenombre dinscrits sur les sitesde covoiturage est beaucoup

    plus important que le nombredusagers.En cause ? La difcult detrouver une annonce vraimentadquate, limpossibilit de

    se mettre daccord sur unhoraire En fait, le covoiturageest assez complexe mettreen uvre. Pour y parvenir, ilest utile de bncier de petitsplus qui peuvent tout changer :places de parking rserves par

    lentreprise, voiture de secoursmise disposition des employsen cas de problme, meilleurevalorisation des points positifsdu covoiturage

    https://www.facebook.com/ministeredudeveloppementdurable?sk=app_157768350973845https://www.facebook.com/ministeredudeveloppementdurable?sk=app_157768350973845https://www.facebook.com/ministeredudeveloppementdurable?sk=app_157768350973845https://www.facebook.com/ministeredudeveloppementdurable?sk=app_157768350973845
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    Des alternatives la voiture

    Des modes de transport alternatifs la voiture existent, en villeen tout cas, pour aller travailler ou effectuer des dplacementsprofessionnels :

    pour un court trajet, la marche ou le vlo. En plus, cest bon pourla sant. En ville, aux heures de pointe, le vlo est le moyen de

    transport le plus rapide pour les petits trajets (moins de 3 km),pour un trajet plus long, les transports en commundans lamesure du possible (bus, tramway, mtro),

    pour des dplacements professionnels longue distance, le trainplutt que lavion.

    Un projet europen

    Le projet TAPAS (Transporta-tion, air pollution and physicalactivities - Transports, pollutionde lair et activits physiques)men dans plusieurs villeseuropennes dont Paris,a pour objectif de mesurer leseffets bnques sur la sant(notamment pour le cur)de lusage du vlo en ville.Les bnces dpasseraient

    largement les risques (accidentde la circulation, inhalationsuprieure de polluants due leffort physique) gnrspar cette pratique.Ce projet vise par ailleurs proposer des politiquesde transport actif en tenantcompte de ces risques etde ces bnces.

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    cocitoyens au bureau :UN TRAVAILDQUIPE

    Plus efcaces ensembleSi le personnel agit, il est beaucoup plus facile, plus mobilisateuret plus efcace de le faire dans le cadre dune entreprise, duneadministration ou dune collectivit, qui, elle aussi, se comportede faon cocitoyenne.Le bureau co-responsable, cest aussi une dmarche globale,limplication des dirigeants, la promotion et la mise en uvrede politiques en phase avec les proccupations cologiques tous les niveaux.

    Des outils pour les dirigeantsPour mettre en place une dmarche environnementale exem-plairedans les entreprises, les administrations et les collectivits,les quipes dirigeantes ont leur disposition des leviers et desoutils qui peuvent les aider. Une action en interne auprs dupersonnel est indispensable. Des dispositifs extrieurs (cer-tications, audits, dmarches environnementales) existentmaintenant pour mettre en place, valoriser, tester, amliorer etrendre lisible la prise en compte de lenvironnement dans lemonde du travail.

    La sensibilisation du personnel

    Cest un premier pas incontournable car de nombreux gestesefcaces et aux rsultats rapides impliquent des changements

    de comportement et dhabitudes des salaris. Leur adhsionau projetet leur implication dans la duresont indispensables.Cette dmarche a tout intrt dtre double sens, en coutantet en diffusant les bonnes pratiques linitiative des salaris.Enn, en cours de dmarche, mesurer les rsultatsdes actionsengages, les communiquerau personnel et prendre en compteles succs, les difcults et les checspermet de maintenir lamobilisation.Pour cela, il est impor tant de montrer concrtement, de faonchiffre, les gains raliss, en tenant et en afchant des tableauxde bordindiquant lvolution des consommations dlectricit oudeau, des productions de dchets, du nombre de photocopiesou dimpression ralises

    Un service de navettes gratuites, la prise en charge nancire partielle ou totaledes cartes de transport par lentreprise tout cela permet de motiver lessalaris utiliser les transports en commun.

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    En favorisant les changes, en permettant au personnel desexprimer, de ragir et de proposer, il est plus facile dobtenirladhsion, les uns tant mme de convaincre et dencoura-ger les autres. Bref, miser sur lesprit dquipe, comme pournimporte quel sujet !

    Du global au particulier

    Pour limiter son impact environnemental, lentreprise peut oudoit sengager par ailleurs dans des dmarches globales(dia-gnostic et plan daction) :

    de dveloppement durable et de management environnemental: obtention de la certication ISO 14001 (voir page 7), adhsion au rfrentiel EMAS (Eco-management and auditscheme), outil dvaluation des entreprises et autres organismespour valuer et amliorer leur performance environnementale, obtention de la marque EnVol (Engagement volontaire delentreprise pour lenvironnement), engagement dans lopration 1.2.3 Environnement qui facilite lamise en uvre de dmarches de management environnemental, mise en place dun Agenda 21

    de rduction des missionsen ralisant un bilan des missionsde gaz effet de serre. Ce bilan est obligatoire pour les entre-prises de plus de 500 personnes.

    cocitoyens au bureau :UN TRAVAIL DQUIPE

    La cl de la russite, cest la convergence des proccupations environnementalesde lentreprise et de celles des personnels et leur application, ensemble.

    Des diagnosticsou des plans dactionsplus ponctuels sontenvisageables : audit nergtique des btiments, mise en placede Plans de dplacement entreprises ou inter-entreprises (PDEet PDIE), organisation de la gestion des dchets avec des par-tenaires spcialiss

    Et concrtement ?

    Les exemples de telles dmarches, globales ou ponctuelles, semultiplient au sein des entreprises, des administrations et descollectivits. Deux exemples parmi beaucoup dautres :

    la direction rgionale Franche-Comt de lADEME tient jour lensemble de ses consommations (eau, gaz, lectricit,kilomtrage, papiers) et de ses dchets.

    dans le dpartement du Maine-et-Loire, un groupe departenaires (CCI, Conseil gnral, DDE, Communautsdagglomration, ADEME) initie une opration pouraccompagner les entreprises dans les dmarches dlaborationde PDE : les Co-mobiles. Ce dispositif propose une formationcollective gratuite sur un an, pour tester la motivation des

    entreprises et les accompagner dans leur dmarche. Lesprofessionnels peuvent prsenter leurs propres exprienceset dcouvrir des pratiques innovantes qui fonctionnenteffectivement.

    Sur internet :www.reseaulia.com/space/co-mobiles

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    CONCEPTIONGRAPHIQUEAtelier des Giboules| RDACTIONHlne Bareau

    | PHOTOSADEME : J. Le Goff, (p. 5, 13, 20), J. L. Abraini (p. 26), R. Bourguet) ; MEDDE :

    A. Bouissou (p. 16, 18, 30), L. Mignaux (p. 28)| ILLUSTRATIONSCamille Leplay, Olivier Junire

    POUR ALLER PLUS LOIN

    trecocitoyenaubureau3031

    Pour aller plus loin

    Les guides de lADEMELa collection des guides pratiques de lADEME vous propose denombreuses explications et des conseils pour rendre votre quotidien,chez vous mais aussi au travail, plus cologique et plus durable.

    Quelques titres :Internet, courriels : rduire les impacts

    Rduire sa facture dlectricit

    Bien choisir son clairage

    Les produits et dchets dangereux

    Chauffage, rgulation, eau chaude

    Garder son logement frais en t

    Consommer mieux

    Optimiser ses dplacements

    Retrouvez les guides de lADEME sur www.ecocitoyens.ademe.fretdans les Espaces

    Le site de lADEME et ses rubriquesecocitoyens.ademe.fr/au-bureau

    www.bureau-ecoresponsable.com

    www.ademe.fr/entreprises

    DIESE (Dmarche Intgre EnvironnementScurit dans les Entreprises)DIESE est un outil cr pour accompagner les entreprises danslintgration des dmarches Qualit Scurit Environnement. Des cheset des exemples permettent de raliser un tat des lieux des risques delactivit de lentreprise et de construire un systme de management.www.ademe.fr/diese

    Un site ludique pour valoriserle dveloppement durable au bureauCe site propose des vidos pour motiver et amuser le personnel surles champs daction du dveloppement durable au bureau.www.planete-bureau.fr

    Des sites destination des entrepriseswww.bureau-ecoresponsable.com/actualites

    www.optigede.ademe.fr rubrique Outils-Mthodes

    Le site du ministre du Dveloppement durablewww.ecoresponsabilite.environnement.gouv.fr

    http://ecocitoyens.ademe.fr/au-bureauhttp://ecocitoyens.ademe.fr/au-bureau
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    8

    Fvrier

    2014

    ImprimparICL

    avecdesencresvgtalessurp

    apiercertifcolabelEuropen

    Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de lADEME :

    Ce guide vous est fourni par :

    ecocitoyens.ademe.fr/au-bureau

    LADEME

    LAgence de lEnvironnement et de la Matrise de lEnergie (ADEME)participe la mise en uvre des politiques publiques dans les

    domaines de lenvironnement, de lnergie et du dveloppementdurable. An de leur permettre de progresser dans leur dmarcheenvironnementale, lAgence met disposition des entreprises,des collectivits locales, des pouvoirs publics et du grand public,ses capacits dexpertise et de conseil. Elle aide en outre aunancement de projets, de la recherche la mise en uvre et ce,

    dans les domaines suivants : la gestion des dchets, la prservation

    des sols, lefcacit nergtique et les nergies renouvelables, laqualit de lair et la lutte contre le bruit.

    LADEME est un tablissement public sous la tutelle du ministrede lcologie, du Dveloppement durable et de lnergie et duministre de lEnseignement suprieur et de la Recherche.

    www.ademe.fr