Guide Ademe Chauffage Eauchaude Collectifs (1)

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FACTURE CHAUFFAGE Confort et performances pour tous, chauffage et eau chaude collectifs L’HABITAT COLLECTIF

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  • FACTURE

    CHAUFFAGE

    Confort et performances pour tous,

    chauffage eteau chaude

    collectifs

    L H A B I T A T C O L L E C T I F

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    Confort et performances pour tous,chauffage et eau chaude

    collectifs

    Chauffage et eau chaude collectifs, en savoir plus . . . . . 3 Le chauffage collectif, de quoi parle-t-on ? . . . . . . . . . . . . . . 4 Le chauffage collectif, comment a marche ? . . . . . . . . . . . 7 La bonne temprature au bon moment, au bon endroit . 12 tous les tages leau chaude sanitaire . . . . . . . . . . . . 18 Individualiser et rduire les frais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Une installation bien entretenue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 De bonnes questions pour des installations performantes 27 LADEME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

    SOMMAIRE

    chauffage et eau chaude collectifs, en savoir plus

    GLOSSAIRE

    Calorifuge : matriau qui rduit les dperditions de chaleur, ncessaire pour isoler les canalisations de chauffage et deau chaude sanitaire dans les locaux non chauffs .

    Chauffage central : procd de chauffage dans lequel la chaleur est transporte par des canalisations contenant un fluide (de leau, de la vapeur) quon appelle caloporteur , depuis la chau-dire ou une sous-station de chauffage urbain jusquaux pices chauffer .

    Chauffage collectif : une (ou plusieurs) unit(s) de production de chaleur (chaudires, PAC) produi(sent) de la chaleur pour lensemble des logements dun ou plusieurs immeubles, et parfois mme pour un quartier entier dans le cas du chauffage urbain .

    Chaufferie : local technique abritant la (ou les) chaudire (s), et les quipements destins assurer le bon fonctionnement du chauffage et souvent la production et le stockage de leau chaude sanitaire .

    ECS : eau chaude sanitaire .

    metteurs de chaleur : radiateurs, convecteurs, planchers chauf-fants, etc .

    quilibrage, rquilibrage : opration technique destine ta-blir (ou rtablir) les dbits deau chaude adquats en intervenant sur les organes dquilibrage du rseau de chauffage .

    Robinets thermostatiques : robinets de radiateur permettant de choisir et de maintenir une temprature constante dans une pice . Ils sont installs en complment dune rgulation centrale .

    Vous habitez dans un appartement quip dun chauffage et / ou dune production deau chaude sanitaire collectifs.

    Dans ce cas, vous navez pas accs aux systmes et aux quipements de production de chauffage et deau chaude sanitaire mais vous pouvez quand mme en obtenir le meilleur service :- en connaissant mieux les installations et les ner-gies quelles utilisent,- en sachant ce que vous pouvez en attendre,- en tant informs des modalits de facturation de vos frais de chauffage et deau chaude sanitaire.Comment adapter chauffage et production deau chau-de collectifs votre mode de vie et vos besoins ? Comment faire corriger les imperfections ou les dys-fonctionnements de votre installation ? Comment amliorer son efficacit et votre confort, rduire les cots et les consommations et au final prserver lenvi-ronnement ? Autant de questions pour lesquelles vous trouverez des rponses dans ce guide.

    Pour en savoir plus sur le chauffage collectif, consultez le document dit par lADEME lusage des gestionnaires : Les installations collectives de chauffage et deau chaude , ADEME ditions, 30 E.

    La chaufferie automatique au bois de Besanon alimente en chauffage et en eau chaude sanitaire 2 500 logements

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    le chauffage collectif,de quoi

    parle-t-on ?Vous habitez un appartement, le chauffage et leau chau-de sanitaire de votre immeuble sont assurs par une (ou plusieurs) chaudire(s), une pompe chaleur commune ou encore une chaufferie alimentant tout un quartier : vous bnficiez alors dun chauffage ou dune production deau chaude sanitaire collectifs.

    Le chauffage : quelles nergies, quels quipements en immeuble collectif ?

    Une chaudire dans votre immeuble

    Elle peut fonctionner aux nergies fossiles (gaz naturel, fioul) ou renouvelables (bois) .

    Les chaudires bois alimentation automatique, plaquettes ou granuls, sont aussi faciles dutilisation

    Pour en savoir plus sur le chauffage individuel, consultez les guides pratiques de lADEME : Le chauffage, la rgulation, leau chaude et Lentretien des chaudires .

    Pour en savoir plus sur le principe de fonctionnement et les diffrents types de pompes chaleur, consultez le guide pratique de lADEME : Les pompes chaleur .

    De lindividuel dans le collectifMme si vous habitez en appartement, votre chauffage et votre production deau chaude sanitaire peuvent tre individuels : convecteurs lectriques, chauffage central individuel aliment par une chaudire gaz, ballon deau chaude lectriqueCe guide naborde pas le chauffage et la production deau chaude sanitaire individuels dans les immeubles collectifs .

    que les chaudires au fioul ou au gaz naturel, mais ncessitent un espace de stockage du combustible consquent . Elles quipent maintenant de nombreuses chaufferies collectives .

    Une pompe chaleur

    Cet quipement, moins frquent quune chaudire classique, sadapte de mieux en mieux au collectif . Les matriels performants se signalent par leur COP (coef-ficient de performance) suprieur 3 .

    La pompe chaleur (PAC) puise lnergie dans : lair : on parle de PAC arothermique, leau dune nappe phratique ou le sol . On parle alors de PAC gothermique : la chaleur du sol ou dune nappe deau peu profonde (on parle de gothermie de surface) est capte et transforme par une pompe chaleur . On peut ainsi chauffer de petits immeubles .

    Une chaufferie pour votre quartier

    Les rseaux de chaleurLe chauffage urbain centralise la production de chaleur au niveau dune grosse chaufferie, qui dessert un ou plusieurs quartiers . Ces rseaux existent dans des gran-des villes (Paris, Grenoble, Strasbourg, Lyon, etc .) et se dveloppent dans les villes moyennes, voire les zones plus rurales, qui squipent notamment de chaufferies collectives au bois .

    La gothermie profondeContrairement la gothermie de surface, elle ne ncessite pas de pompe chaleur . De leau chaude est puise directement dans le sous-sol et alimente des rseaux de chaleur (voir ci-des-sous) . En France, de tels rseaux existent dans le Bassin parisien, le Bassin aquitain et les territoires dOutre-mer .

    Saint-Germain lHerm (Puy-de-Dme), le rseau de chaleur communal alimente des logements sociaux et des btiments publics et privs.

    Chaufferie au gaz naturel quipe de deux chaudires

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    Pour en savoir plus, consultez les guides pratiques de lADEME : Les pompes chaleur , Le chauffage au bois , Le chauffage et leau chaude solaires .

    Et leau chaude ?

    Leau chaude collective est produite dans la chaufferie et distribue par un circuit indpendant de celui du chauffage .

    Linstallation dun systme solaire ou thermodynami-que collectif de production deau chaude sanitaire est galement envisageable (voir pages 18 et 19) .

    En conclusion : les atouts et les inconvnients du collectif Ni chaudire, ni ballon chez vous . Les aspects techniques, lentretien sont grs par des pro-fessionnels .

    Les prix de fourniture dnergie peuvent tre ngocis avec les fournisseurs . Le changement dnergie est possible dans certaines conditions .

    Les frais dinvestissements et dentretien sont partags entre les habitants .

    En revanche, vous ntes pas matre de la conduite du chauffage . En cas dinstallation mal conue, de dfaut dentretien, de rgulation ou dquilibrages dficients, on constate des dis-parits dans le chauffage des appartements : certains peuvent tre surchauffs . Cette source dinconfort et de gaspillages peut tre corrige .

    Des canalisations souterraines transportent la chaleur jusquaux immeubles, sous forme de vapeur, deau sur-chauffe (180 C) ou trs chaude (100 110 C) .

    La distribution de la chaleur dans les immeublesIls sont quips dun chauffage eau chaude . La liaison entre le rseau de chauffage urbain et le rseau de chauffage central des btiments se fait dans une sous-station . Un compteur comptabilise, pour chaque immeuble, la chaleur distribue .

    Une chaufferie dote de deux chaudires, dans une rsidence dIle-de-France

    le chauffage collectif,comment

    a marche ?La chaufferie

    Cest un local technique qui peut abriter une (des) chaudire(s), mais aussi une pompe chaleur ou tre une sous-station dun rseau de chaleur .

    Dans le cas le plus frquent, limmeuble est dot dune (ou plusieurs) chaudire (s), qui doivent tre pla-ces dans une chaufferie si la puissance de linstallation dpasse 70 kW .

    Les caractristiques de la chaufferie sont rglementes, en particulier pour des raisons de scurit (incendie, ventilation, etc .) .

    Les chaudires neuves actuelles sont performantes . Elles fonctionnent au gaz naturel, au fioul ou au bois et permettent des conomies de combustible . En consom-mant moins, elles rejettent moins de gaz effet de serre (CO2) . Elles sont aussi moins polluantes (oxydes dazote, dioxyde de soufre) .

    Les chaudires condensation amliorent de 10 25 % les performances des chaudires standard . Leur cot ne constitue ainsi plus un obstacle au regard des cono-mies supplmentaires gnres .

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    Le rseau de distribution du chauffage

    Cest lensemble des canalisations qui raccordent la chaudire aux metteurs de chaleur des apparte-ments .

    Le calorifugeage (isolation des tuyaux limitant la perte dnergie) des canalisations, dans les locaux non chauf-fs, permet de rduire les gaspillages dnergie .

    La chaudire est alimente en combustible liquide (fioul), gazeux (gaz naturel, GPL) ou solide (charbon, bois).

    Dans la chaudire, la chaleur est transmise un fluide (souvent de leau) qui sera achemin vers les appartements par des tuyaux (rseau de chauffage).

    La vanne trois voies permet de mlanger leau trs chaude venant de la chaudire leau moins chaude qui revient des appartements.

    Le circulateur fait circuler leau dans le rseau de chauffage.

    Le vase dexpansion absorbe la dilatation de leau quand elle est chauffe.

    La grille de ventilation haute vacue lair de la chaufferie

    Le conduit de fume vacue les gaz de combustion (CO2, vapeur deau, polluants).

    Le brleur de la chaudire transforme le combustible en chaleur.

    La grille de ventilation basse amne lair dans la chaufferie.

    Le compteur deau permet de contrler les appoints deau au rseau de chauffage.

    Le disconnecteur empche le retour deau du rseau de chauffage vers le rseau public deau potable.

    Leau sanitaire est chauffe et stocke dans un ballon collectif.

    La porte daccs souvre de lintrieur vers lextrieur.

    La prsence dextincteur(s) est indispensable.

    Larmoire lectrique contient le rgulateur, qui rgle la temprature du rseau de chauffage en fonction de la temprature extrieure et commande la vanne et le circulateur.

    La chaufferie peut comporter plusieurs chaudires : cest une scurit en cas dincident sur une des chaudires (les autres prennent le relais). Cest aussi une source dconomie : on ne fait fonctionner que le nombre ncessaire de chaudires grce un systme de mise en cascade et on optimise ainsi les performances des chaudires.

    La mise en cascade Dans le cas dune chaufferie plusieurs chaudires, un systme de mise en cascade permet de faire fonctionner le nombre ncessaire et suffisant de chaudires pour optimiser le fonction-nement de la chaufferie .

    La distribution bitube

    Cest la plus courante : un circuit de tuyauteries trans-porte leau chaude de la chaufferie aux radiateurs, un autre circuit ramne leau refroidie des radiateurs vers la chaufferie . La temprature de leau doit tre la mme lentre de chaque radiateur, ce qui ncessite un bon quilibrage de linstallation .

    La distribution monotube

    Elle est plus ancienne . Tous les metteurs (des convec-teurs eau chaude) sont raccords en srie : la sortie du premier correspond lentre du second, do une baisse de temprature dun radiateur lautre .

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    des parois des pices et sont donc confortables . Ils ne prennent pas de place dans le volume habitable . Ils sont particulirement bien adapts pour la basse temprature . La temprature la surface du sol se situe entre 21 et 28 C (maximum rglementaire) .

    Des interventions de votre ressort

    Au dernier tage dun immeuble par exemple, vos radiateurs peuvent se remplir partiellement dair, ils chauffent mal ou pas du tout et sont bruyants . En dbut de saison de chauffe, ouvrez le purgeur (situ en haut du radiateur loppos de larrive deau) et vacuez lair . Oprez soigneusement : leau contenue dans le radiateur est chaude et sale et noubliez pas de refermer aprs usage !

    Si vous ne constatez pas damlioration, le problme est ailleurs : parlez-en votre gestionnaire .

    Les travaux raliss sans prcaution sur vos metteurs de chaleur peuvent dsquilibrer (voir page 16) lins-tallation .

    En consquence, si vous voulez faire changer un met-teur ou le dmonter pour le nettoyer ou le peindre, contactez le gestionnaire de votre immeuble .

    Si vous habillez un metteur (tablette, joues latrales, parement frontal), sachez quil chauffera moins la pice . Il faut aussi que lhabillage soit fix plus de 10 cm de lmetteur pour que lair puisse circuler tout autour .

    Le chauffage individuel centralis (CIC)

    Une colonne montante (situe dans les parties communes) vient de la chaufferie . Chaque logement pos-sde son propre rseau de distri-bution raccord la colonne mon-tante . Ceci permet dindividualiser la consommation de chauffage par appartement et de mettre en place un thermostat dambiance programmable .

    Dans votre appartement : les metteurs de chaleur

    Ils transmettent la chaleur de diffrentes manires selon le type dmetteur : par convection (lair est chauff au contact de lmetteur) ou par rayonnement (les murs, les sols, les objets se rchauffent) ce qui pro-cure un meilleur confort .

    Les convecteurs

    Ils chauffent la pice en crant une circulation dair convective (ventilo-convecteurs) . Dans les convecteurs eau chaude, leau chaude circule dans une batterie de tubes munis dailettes qui rchauffent lair . Certains modles sont quips dun ventilateur qui augmente le brassage de lair au contact des ailettes .

    Les radiateurs

    Ils chauffent par rayonnement et par convection . Parcourus par leau chaude du rseau de chauffage, ils sont en acier, en aluminium ou en fonte, traditionnels ou dcoratifs : panneaux, tubulaires, sche-serviettes, etc .

    Les planchers chauffants

    La chaleur provient de canalisations deau chaude ou de rsistances lectriques noyes dans les planchers . Ces systmes chauffent surtout par rayonnement . Ils assurent une temprature uniforme de lair et

    Armoire palire centralisant les compteurs de chauffage, deau chaude et dlectricit

    Ny touchez pas ! Vos radiateurs sont peut-tre quips de petits dispositifs appe-ls rpartiteurs (cf page 22) qui permettent de mesurer lner-gie que vous consommez pour chauffer votre appartement .Ils font lobjet dun relev annuel et ils ne ncessitent aucune intervention de votre part : ny touchez donc pas !

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    la bonne temprature au bon moment, au bon endroitPour un confort sans gaspillage, apprenez comment agir bon escient sur votre chauffage, mme sil est col-lectif. En effet, vous pouvez intervenir en adaptant le chauffage vos besoins dans votre appartement, ainsi quau niveau de linstallation, pour un fonctionnement efficace et un gain financier et environnemental.

    Une production de chaleur bien gre

    Pour quune installation de chauffage donne satis-faction, il faut non seulement quelle produise de la chaleur, mais encore quelle produise leau de chauffage la bonne temprature - cest le rle de la rgulation - et au moment propice - cest le rle de la programmation .

    Une installation collective bien rgule et bien pro-gramme est un gage de confort pour les rsidents et une source dconomies dnergie.

    La rgulation centrale

    Elle consiste ajuster la temprature de leau du circuit de chauffage en fonction de la temprature extrieure : plus il fait froid, plus leau distribue est chaude .

    Le rgulateur est reli deux sondes de mesure de temprature : lune, extrieure, mesure la temprature du dehors ; lautre, en chaufferie, mesure la temprature de leau envoye dans le rseau de chauffage .

    Lappareil est rgl par un professionnel : une temp-rature extrieure donne doit correspondre une tem-prature de leau de chauffage au dpart du rseau . Il commande la vanne trois voies qui assure ce rglage en mlangeant leau chaude en sortie de chaudire leau qui revient des appartements .

    Dans certains immeubles, la rgulation peut tre affine . Le btiment est divis en secteurs homognes ayant des besoins en chauffage diffrents : faades ensoleilles ou trs exposes au vent, locaux associatifs ou commerciaux utiliss seulement certaines prio-des, etc . Chaque secteur peut bnficier dune rgula-tion adapte, par zones ou par faades .

    La programmation

    La temprature est abaisse de 2 3 C pendant la nuit grce une horloge de programmation intgre au rgulateur : le fonctionnement en ralenti de nuit per-met de faire des conomies dnergie, sans inconfort pour les rsidents .

    Petite prcision rglementaireDans les immeubles neufs, depuis 1974, la prsence dune rgulation collective en fonction de la temprature extrieure est obligatoire . Depuis 1988, ce rgulateur doit intgrer un programmateur grant lintermittence du chauffage .

    La rgulation dans lappartement

    Elle complte la rgulation centrale . Elle permet dadapter la chaleur fournie par le rseau de chauffage lusage et aux caractristiques des pices du logement (on chauffe moins une chambre que le sjour, une pice oriente au sud quune pice au nord) . Elle est indispensable dans certaines installations (chauffage individuel centralis par exemple) .

    Pour en savoir plus sur la rgulation, consultez le guide pratique de lADEME Le chauffage, la rgulation, leau chaude .

    Armoire de rgulation dune chaufferie

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    Les robinets thermostatiques

    Ils peuvent remplacer les robinets manuels des radia-teurs . Ils rgulent la temprature de la pice en agissant sur le dbit deau passant dans le radiateur . Ils sont obligatoires dans les btiments neufs (depuis 1982), sauf dans les pices o il y a un thermostat dambiance et en cas de distribution monotube non drive .

    Ils permettent de fixer pice par pice une consigne de temprature . En limitant voire en coupant larrive deau au radiateur, ils vitent les surchauffes dans les pices bnficiant dapports de chaleur (ensoleille-ment) . Ils assurent ainsi un confort accru et des cono-mies dnergie .

    Attention ! Ils ne remplacent pas la rgulation cen-trale et ne peuvent dlivrer une temprature sup-rieure celle fixe par le rgulateur en chaufferie .

    Les thermostats dambiance

    Si vous tes quips dun chauffage individuel centrali-s (CIC), le thermostat dambiance vous permet de fixer

    Une installation bien quilibre

    Un chauffage collectif ne peut donner satisfaction que si la chaleur est rpartie quitablement dans tous les logements . Mais les besoins en chauffage des apparte-ments varient en fonction de leur taille, de leur exposi-tion, de leur situation dans le btiment, de leur occupa-tion, etc . Si vous constatez, dans votre immeuble, que le chauffage nest pas rparti de faon homogne, cest peut-tre d un dfaut dquilibrage .

    quilibrer ou rquilibrer linstallation, cest permettre chaque metteur de chaleur (radiateur, plancher chauffant) de chauffer correctement, en dlivrant le dbit deau chaude adapt . Lquilibrage dune ins-tallation est une opration complexe et les causes du dsquilibre sont multiples . Au pralable, demandez au gestionnaire de votre immeuble de faire tablir une tude spcifique de linstallation pour dterminer les interventions ncessaires .

    la temprature de votre logement selon vos besoins : vous pouvez ainsi programmer une temprature moins leve pendant la nuit, ou la journe quand vous tes au travail et vos enfants lcole .

    La bonne temprature au bon endroit19 C en moyenne dans lappartement, cest une temprature confortable . Cest dailleurs celle retenue par la rglementation (code de la construction, art R131-20) . Elle peut tre descendue 17 C dans les chambres ou les pi-ces inoccupes, grce au rglage des robinets thermostatiques installs sur les metteurs .Et noubliez pas que passer de 20 C 19 C , cest de lordre de 7 % de consommation de chauffage en moins .

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    2 La vanne de pied de colon-ne (1) et les ts de rglage des radiateurs (2) sont des organes dquilibrage de linstallation de chauffage. Seul un professionnel peut les manipuler bon escient.

    Les robinets thermos-tatiques ou manuels (3) servent rgler la chaleur dlivre par les radiateurs dans chaque pice.

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    Le dsquilibre thermique

    Il y a dsquilibre thermique si lon constate des diff-rences de temprature importantes et systmatiques entre les pices dun mme appartement ou les appar-tements dun mme immeuble .

    Pour viter que certains appartements soient sous-chauffs, dautres vont tre surchauffs amenant par exemple leurs occupants ouvrir les fentres : il y aura gaspillage dnergie et inconfort .

    Ce dsquilibre peut provenir : dun dfaut disolation thermique ou dune mau-vaise tanchit lair de limmeuble ; dmetteurs de chaleur mal dimensionns ; dun dsquilibre hydraulique (voir ci-aprs) .

    Pour y remdier, il faut revoir lisolation, ltanchit ou la dimension des metteurs et / ou faire procder par du personnel qualifi un rquilibrage hydraulique .

    Le dsquilibre hydraulique

    Il provient le plus souvent : des dpts de tartre et des matires en suspension (surtout oxydes de fer) qui encombrent petit petit les canalisations et y modifient le dbit deau chaude . Cest lembouage ; de labsence dorganes dquilibrage dans linstalla-tion ou de leur mauvais rglage .

    Pour rtablir lquilibre hydraulique : il faut dabord faire nettoyer les tuyauteries et len-semble de linstallation : cest le dsembouage, qui comprend rinage et dtartrage chimique ; en plus, il est souvent ncessaire de rgler les orga-nes dquilibrage ou den poser .

    Ces interventions ne peuvent tre recommandes et ralises que par des professionnels qualifis .

    Pour en savoir plus sur le dsembouage et lquilibrage, consultez la brochure dite par lADEME lusage des gestionnaires : Chauffage et eau chaude collectifs, connatre vos installations et dcider de leurs amliorations (prix de vente : 30 E).

    Pour le commander, rendez-vous sur www.catalogue-ademe-editions.com

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    tous les tages leau chaude sanitaire

    La production deau chaude sanitaire collective

    La production classique

    Leau chaude sanitaire peut tre fournie de trois manires : leau est produite et stocke dans un (ou des) ballon (s) .La temprature de leau chaude est stable et la chau-dire na pas tre surdimensionne en puissance . leau est produite la demande par un changeur instantan (en gnral changeur plaques) . Ce dispo-sitif est rare en collectif .La puissance en chaufferie doit tre adapte pour faire face aux besoins instantanment . une solution mixte, avec changeur instantan et ballon-tampon, reprsente un bon compromis (encom-brement et puissance en chaufferie raisonnables, rgu-larit de la temprature de leau chaude sanitaire) .

    La production solaire

    La production collective deau chaude sanitaire grce lner-gie solaire est maintenant bien au point . Linstallation est en gnral dimensionne pour fournir 40 60 % des besoins .

    LADEME et les professionnels ont mis en place un systme de garantie de rsultats . Des aides financires sont accordes pour les projets doprations solaires collectives .

    La production thermodynamique

    galement appele chauffe-eau thermodynamique, il sagit dune production deau chaude sanitaire par pompe chaleur lectrique . Le systme se compose dun ballon accumulation et dune pompe chaleur ddie . La pompe chaleur rcupre une partie de son nergie dans lair extrieur (ou dans lair de la chauffe-rie) pour la transfrer leau chaude .

    Pour amliorer son efficacit 1, le circuit dair de la pompe chaleur peut se raccorder au systme de ven-tilation de limmeuble .

    La distribution deau chaude

    Les pertes de chaleur par le rseau de distribution peu-vent reprsenter jusqu 30 % du prix de leau chaude .

    Le calorifugeage

    Comme pour le chauffage, les canalisations deau chau-de sanitaire doivent tre calorifuges (isoles) dans les

    1 celle-ci sexprime par le coefficient de performance (COP).

    Pour en savoir plus, consultez la publication tlchargeable de lADEME : Eau chaude solaire collective : bonnes pratiques sur www.ademe.fr/publications.

    Pour en savoir plus, consultez les guides pratiques de lADEME Les aides financires habitat et Rnover en coproprit .

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    Le rseau de distribution deau chaude fournit aux appartements leau chaude sanitaire provenant du ballon solaire ou du ballon dappoint.

    Les capteurs solaires convertissent le rayonnement solaire en chaleur.

    Le circuit primaire (1) et un changeur (2) transmettent la chaleur capte leau sanitaire, par lintermdiaire du liquide caloporteur, mis en mouvement dans le circuit primaire par le circulateur (3).

    Le ballon solaire (4) est doubl dun ballon dappoint (5), ncessaire pour fournir leau chaude en permanence et la bonne temprature.

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    La bonne temprature

    Ni trop chaude, ni trop froide

    La temprature de leau chaude sanitaire doit satisfaire deux exigences :

    elle ne doit pas tre trop leve pour viter les ris-ques de brlures graves avec de simples robinets . Pour viter tout problme, ouvrez le robinet deau froide en premier et habituez vos enfants le faire ;

    elle doit tre assez chaude pour viter les prolifra-tions de micro-organismes (comme les lgionelles) .

    La bonne temprature se situe vers 55 - 60 C .

    Des quipements surveiller

    Les mitigeurs thermostatiques sont des robinets qui permettent de rguler automatiquement la tempra-ture de leau chaude sanitaire . Sils sont en mauvais tat (clapets de non-retour bloqus), ils peuvent faire varier la temprature de leau, chez vos voisins et chez vous .

    Une douche jets multiples a besoin dun dbit plus important quune douche ordinaire . Si la canalisation dalimentation de votre salle de bains ne peut pas le fournir, votre douche ne fonctionnera pas bien .

    Ces dbits importants provoquent parfois des bruits de tuyauterie gnants pour vos voisins et pour vous .

    plus de 60 C, des dpts de tartre se forment, qui obstruent peu peu les canalisations, et la rouille corrode plus rapide-ment les tuyaux mtalliques . Un adoucisseur peut amliorer la situation en rduisant la teneur de leau en calcaire .Si vous constatez une temprature trop leve de leau chaude sanitaire, nhsitez pas contacter votre syndic qui pourra faire intervenir un professionnel .

    La lgionellose, quest ce que cest ? Cette maladie est provoque par une famille de bactries, les lgionelles, qui prolifrent dans leau entre 25 et 45 C . Elles sont rapidement dtruites dans de leau 60 C .Elles peuvent se dvelopper dans les ballons et les canalisations deau chaude mais aussi dans certains systmes de climatisation dimmeuble . La transmission se fait surtout par inhalation deau contamine diffuse en arosol . La maladie se traduit par des infections pulmonaires aigus . En France, 1 000 cas environ sont dclars par an . La maladie est mortelle dans 10 15 % des cas . Si vous navez pas tir deau chaude dun robinet depuis un certain temps (retour de vacances), laissez-la couler quelques minutes avant de lutiliser et ne prenez pas de douche imm-diatement . Le dtartrage et la dsinfection (par exemple dans de leau de Javel dilue) des robinets et tout particulirement des pommes de douche est une mesure prventive utile .

    Un dispositif pour conomiser leau Un mousseur est un systme simple qui sinstalle sur les robinets et permet une conomie deau .

    zones peu ou pas chauffes, pour viter un refroidisse-ment trop important de leau pendant son transport .

    Attention ! Ne pas calorifuger les canalisations deau chaude et froide dans la mme gaine : des lgionelles risqueraient de se dvelopper dans les deux rseaux .

    Le bouclage

    Votre appartement est situ loin de la chaufferie, et vous devez laisser couler leau avant quelle ne soit bonne temprature . Il est possible de remdier ce gaspillage deau et dnergie et de satis-faire au confort .

    Le dispositif prconis est le bouclage de la distribu-tion : leau chaude circule en permanence dans un circuit en boucle grce une pompe . Ainsi, on a de leau chaude ds quon ouvre le robinet .

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    individualiser et rduire les frais Chauffage et eau chaude sanitaire reprsentent envi-ron la moiti des charges locatives. Pour les rduire, lindividualisation des frais de chauffage est une solu-tion intressante.

    Charges de chauffage : quel contenu ?

    La question de la rpartition

    Pour valuer lnergie de chauffage que vous avez consomme, votre appartement peut tre quip de systmes de rpartition individuelle des frais de chauf-fage . Il sagit : soit de rpartiteurs, poss sur chaque radiateur . Cest le dispositif le plus frquent ;

    soit dun compteur dnergie thermique, plac len-tre du logement, lorsque cela est possible .

    On constate en gnral des consommations de chauf-fage plus faibles dans les immeubles ainsi quips, car les habitants sont plus sensibles leur propre consom-mation .

    Individualiser les frais de chauffage na de sens : que si chacun possde un moyen dagir sur le chauf-fage de son appartement, laide de robinets thermos-tatiques par exemple ;

    La facture

    Le libell de votre facture sera diffrent selon les cas :

    sans dispositif de rpartition, les frais de chauffage sont rpartis entre les rsidents conformment aux rgles traditionnelles applica-bles dans limmeuble (tantimes, surfaces) .

    avec dispositif de rpartition, les frais de chauffage sont rpartis en plusieurs postes :

    les frais dnergie ou de combustible - les frais individualiss sont calculs partir des relevs des rpartiteurs ou des compteurs de chaque appartement,- les frais communs sont rpartis en fonction des rgles particulires applicables dans limmeuble ;

    Petit point rglementaire (dcret et arrt du 30 sep-tembre 1991) NB : ces dispositions pourront voluer dans les annes venir de manire imposer plus largement la rpartition des frais de chauf-fage dans la majorit des immeubles collectifs.

    Votre immeuble a t construit avant 1989 (permis de construi-re antrieur au 31/12/88) Si vos radiateurs ne sont pas quips de rpartiteurs de chaleur, et si la dpense de chauffage est suprieure 40 F TTC par m2 (soit 6,10 E) pour la saison de chauffe 1988 / 1989, il est obli-gatoire de faire installer un systme de rpartition de frais de chauffage quand la technique le permet . Cest un gage dqui-t pour les rsidents (plus on consomme, plus on paye), et cest aussi un moyen de sensibiliser ceux qui ne font pas attention . Mais il peut tre encore plus intressant damliorer le systme de chauffage ou lisolation de limmeuble . On gagne ainsi sur deux tableaux : on rduit notablement les charges de chauf-fage et on conomise les cots dinstallation et de gestion du systme de rpartition . Votre immeuble est plus rcentLexistence dun systme de rpartition nest pas obligatoire (sauf dans certaines conditions) mais linstallation doit en per-mettre la pose .

    que si les cots dinstallation et de gestion (comp-teurs, relevs des rpartiteurs, etc .) sont infrieurs aux conomies envisageables . Un seuil est dailleurs dfini par la rglementation .

    Comment fonctionne un rpartiteur de frais de chauffage ? les rpartiteurs vaporation sont des prouvettes scelles, dans lesquelles un liquide svapore plus ou moins selon la temprature du radiateur . Le niveau du liquide est repr par une chelle gradue et relev chaque anne . Lprouvette est ensuite remplace ; les rpartiteurs lectroniques (ci-contre) mesurent la temprature de surface du radia-teur .

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    Facture deau chaude : une individualisation quasi systmatique

    La facturation repose sur le relev des compteurs indi-viduels . Ceux-ci sont obligatoires pour les immeubles neufs depuis 1975 et pour les plus anciens depuis 1977 ( quelques exceptions prs) . La rpartition des frais deau chaude est impose par le dcret du 19 juin 1975 complt par larrt du 25 aot 1976 .

    Des obligations rglementaires

    Lentretien (vrification, nettoyage et rglage) des appareils de chauffage et de production deau chaude est obligatoire au moins une fois par an, tout comme le ramonage des conduits de fume .

    Lobligation dautres contrles (tenue dun livret de chaufferie, contrle du rendement des chaudires, scu-rit, etc .) est fonction de la puissance de la chaufferie .

    Une exploitation soigne et une maintenance rgulire assure par des professionnels comptents maintien-nent linstallation de chauffage et de production deau chaude existante dans un tat optimal. Un contrat dexploitation et / ou de maintenance pass avec un professionnel permet de limiter autant que possible les surconsommations et les inconforts ds aux dysfonc-tionnements et aux pannes.

    une installation bien entretenue

    les autres frais de chauffage (entretien et mainte-nance, consommation lectrique de linstallation, etc .) sont aussi rpartis en fonction des rgles applicables limmeuble .

    Des prestations indispensables : les contrats dexploitation et de maintenance de la chaufferie Ils sont signs entre le client (gestionnaire de limmeuble) et un professionnel (une entreprise qualifie) . On distingue trois types de prestations, combinables entre elles : P1, gestion de lnergie . Le professionnel prend en charge la fourniture de combustible ou dnergie ; P2, entretien courant. Le professionnel se charge des tches courantes de conduite et de maintenance (main duvre, peti-tes fournitures, outillage) ; P3, renouvellement et gros entretien, dit garantie totale . Il concerne les grosses rparations . Un contrat comprend au moins une prestation P2 . Les contrats doivent prciser clairement leur dure, les matriels concerns, le type de tches effectues, la priodicit des visites et les dlais dintervention .

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    Ces interventions sont du ressort de professionnels qualifis.

    Des travaux courants

    En France, la saison de chauffe dure en moyenne doctobre avril . Elle est souvent vote en assemble gnrale de syndic ou mentionne dans le rglement de coproprit .

    Au redmarrage du chauffage, le professionnel contr-le les chaudires, les brleurs, les circulateurs, les scu-rits, les organes de rgulation, le vase dexpansion, larmoire lectrique, la propret de la chaufferie, etc .

    Pendant la saison de chauffe, outre les contrles obligatoires, le professionnel vrifie priodiquement le fonctionnement des chaudires et des brleurs, la rgulation et la programmation . Il adapte les rglages pour optimiser confort et consommations .

    La dure de vie dune chaudire est dune quinzaine une vingtaine dannes, celle dun brleur dune dizaine une quinzaine dannes .

    Il faut remplacer les matriels hors dusage ou trop anciens (voir page 29) .

    de bonnes questions pour des installations performantesSi vous trouvez que vos charges de chauffage sont trop leves, ou peu en rapport avec le service rendu, il est souvent possible de les faire baisser en agissant bon escient.

    La ralisation dun audit nergtique va permettre didentifier les problmes et les dysfoncionnements et de proposer des solutions pour y remdier.

    Les quipements de chauffage peuvent tre vtustes. Il est possible dinstaller du matriel moderne et perfor-mant et de remettre en conformit la chauffe-rie (voir p. 29).

    Le rseau peut tre embou, entartr et / ou dsquili-br. Il faut alors songer un dsembouage ou un r-quilibrage de linstallation (voir p. 15 et suivantes).

    Le btiment lui-mme peut tre en cause : mauvaise tanchit des fentres (voir p. 31) ou isolation des murs et des toits dficiente (voir p. 30-31).

    Dans tous les cas, le contrat dexploitation et de main-tenance est suivre de prs (voir p. 25). Il est nces-saire de vrifier que les services rendus correspondent au cot. Cet examen amne parfois une rengocia-tion du contrat.

    Pour en savoir plus sur la maintenance des installations, consultez le document dit par lADEME lusage des gestionnaires : Les installations collectives de chauffage et deau chaude , ADEME ditions, 30 E.

    Pour le commander, rendez-vous sur www.catalogue-ademe-editions.com

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    Faire raliser un audit nergtique

    Vous pouvez demander la ralisation dun audit ner-gtique au gestionnaire de limmeuble . Il pourra com-plter le diagnostic de performance nergtique (DPE), plus succinct (voir ci-dessous) .

    Un thermicien fera le point sur le fonctionne-ment de linstallation, identifiera diffrents problmes et proposera des solutions : peut-tre un changement de chau-dire, mais pourquoi pas la mise en place dune production deau chau-de sanitaire solaire, ou le changement des fentres, ou lamlioration de lisolation du btiment, etc . ?

    Des aides financires octroyes par lADEME sont dis-ponibles pour raliser les audits nergtiques .

    Un DPE, pour quoi faire ?Quand vous achetez ou louez un logement, vous disposez dun outil pratique pour connatre son tat nergtique : le diagnos-tic de performance nergtique ou DPE . Sa ralisation est obligatoire lors dune vente, dune location ou lissue dune construction . Il comprend des recommanda-tions techniques permettant de connatre les mesures les plus efficaces pour rendre le logement plus conome en nergie et se traduit par deux tiquettes : lune donnant un niveau de consommation dnergie du logement (analogue ce qui existe pour llectromnager et les voitures neuves), lautre prcisant le niveau dmission de gaz effet de serre .

    Bientt une obligationUn DPE collectif (pour les coproprits de 49 lots ou moins) ou un audit nergtique pour les coproprits de plus de 49 lots (principaux ou annexes) devra tre ralis entre le 1er janvier 2012 et le 31 dcembre 2016 dans les coproprits dont le dpt de permis de construire est antrieur au 1er juin 2001, lorsquelles sont dotes dune installation collective de chauf-fage ou de refroidissement .

    Une installation silencieuseVous tes gn par des bruits de tuyauteries ? Parlez-en votre syndic : il alertera le professionnel ou fera si ncessaire appel un spcialiste pour en dterminer les causes et rsoudre le problme .

    La rnovation et lamlioration de la chaufferie, de la chaudire ou du brleur

    Pour viter les pannes pendant la saison de chauffe, amliorer le rendement de linstallation et optimiser les consommations, il faut entretenir rgulirement, met-tre en conformit la chaufferie, contrler et remplacer les matriels obsoltes et installer des quipements absents : matriel de rgulation, horloge de program-mation, etc .

    Le remplacement dune chaudire permet : de rduire la consommation de combustible donc la facture de chauffage ; de rduire les risques de panne et dassurer un meilleur fonctionnement ; de limiter les missions de polluants et de gaz effet de serre .

    Malgr le cot de lopration, il est donc intressant de remplacer une chaudire ancienne .

    Il vaut mieux ne pas attendre la panne qui oblige changer le matriel dans lurgence, sans possibilit de rflchir au meilleur choix et une amlioration glo-bale de linstallation .

    En outre, si vous constatez que le calorifuge des cana-lisations (chauffage et eau chaude sanitaire) est abm ou absent, signalez-le afin de faire effectuer les travaux ncessaires : cela pourra viter des gaspillages dnergie .

    Pour en savoir plus sur le bruit, consultez le guide pratique de lADEME La lutte contre le bruit .

    Pour en savoir plus, consultez le guide pratique de lADEME Le diagnostic de performance nergtique .

    Pour en savoir plus, consultez les guides pratiques delADEME : Les aides financires habitat et Rnover en coproprit .

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    CrditsPhotos : ADEME p . 3 (ph . Roy), p . 5, 18 et 26 (ph . R . Bourguet), 7 (ph . Le Goff), 3 (ph . C . Weiss), 30 (ph . 0 . Sbart), 10 et 28 (ph . J . Jaffre) ; MEDDTL p . 12 (L . Mignaux) .Infographies : Graphies / Illustrations : Francis Macard

    Des btiments qui minimisent les dpenses dnergie

    La meilleure faon de matriser les dpenses de chauf-fage, cest de matriser les besoins . Cest possible, sans pour autant vivre dans une glacire ! Il faut pour cela rduire les pertes de chaleur du btiment en am-liorant lisolation des parois et en limitant les ponts thermiques .

    Lorsque larchitecture du btiment le permet, on peut envisager la pose dune isolation extrieure, plus coteuse mais plus efficace lusage quune isolation

    intrieure . Elle limite en outre les risques de fissuration des murs et des terrasses en les protgeant des chocs thermiques .

    Pour les surfaces vitres, le remplacement des fentres non tanches limite notablement les dperditions de chaleur . Doubles-vitrages, vitrages peu missifs, huis-series isolation performante et volets permettent de substantielles conomies de chauffage . Noubliez pas de fermer ces derniers la nuit !

    Dans cet immeuble, la rduction des pertes de chaleur est obtenue grce une isolation

    renforce et la pose de double vitrage.

    Par ailleurs, leau chaude sanitaire est produite 40 %

    par des capteurs solaires thermiques

    Pour en savoir plus, consultez les guides pratiques de lADEME Chauffage au bois et Chauffage et eau chaude solaires et le site www.geothermie-perspectives.fr.

    Dautres nergies : est-ce envisageable ?

    Pensez aux nergies renouvelables (voir p . 4-6 et 18-19) comme le bois, lnergie solaire, la gothermie, pour amliorer linstallation de chauffage ou de production deau chaude sanitaire de votre immeuble .

    Soyez attentifs larrive, dans votre quartier, de rseaux de distribution de chaleur ou de gaz naturel . Ils pourront offrir de nouvelles opportunits si linstalla-tion de chauffage de limmeuble doit tre revue .

    Pour en savoir plus sur lisolation, consultez le guide pratique de lADEME Lisolation thermique.

    Pour en savoir plus sur les aides en vigueur, consultez le guide pratique de lADEME Les aides financires habitat et Rnover en coproprit et le site Internet de lADEME ladresse suivante : ecocitoyens.ademe.fr/financer-mon-projet.

    Des aides financires pour lhabitat collectifSi une coproprit effectue des travaux dconomies dnergie, installe des quipements utilisant des nergies renouvelables, certaines dpenses de fournitures ouvrent droit au crdit dim-pt dveloppement durable et lco-prt taux zro pour chaque copropritaire, hauteur de sa quote-part . Le raccorde-ment un rseau de chaleur peut aussi donner accs au crdit dimpt dveloppement durable .

    Plus de conseils auprs des EspaceMis en place par lADEME en parte-nariat avec des collectivits, ce rseau vous permet de contacter des spcia-listes indpendants . Ils vous informent et vous conseillent gratuitement sur toutes les questions relatives leffi-cacit nergtique et aux nergies renouvelables : quels sont les gestes simples effectuer, quel type dquipement choisir, quelles sont les aides accordes et les prts possibles, etc .Vous trouverez les coordonnes des EIE au 0 810 060 050 ou sur www.infoenergie.org .

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    LAgence de lEnvironnement et de la Matrise de lnergie (ADEME) est un tablissement public sous la triple tutelle du ministre de lcologie, du Dveloppement durable, des Transports et du Logement, du ministre de lEnseignement suprieur et de la Recherche et du ministre de lconomie, des Finances et de lIndustrie . Elle participe la mise en uvre des politiques publiques dans les domaines de lenvironnement, de lnergie et du dveloppement durable .

    Afin de leur permettre de progresser dans leur dmarche environnementale, lagence met disposition des entreprises, des collectivits locales, des pouvoirs publics et du grand public, ses capacits dexpertise et de conseil . Elle aide en outre au financement de projets, de la recherche la mise en uvre et ce, dans les domaines suivants : la gestion des dchets, la prservation des sols, lefficacit nergtique et les nergies renouvelables, la qualit de lair et la lutte contre le bruit .

    lADEME

    Pour des conseils pratiques et gratuits sur la matrise de lnergie et les ner-gies renouvelables, contactez les Espaces

    , un rseau de spcialis-tes votre service .Trouvez le plus proche de chez vous en appelant le n Azur (valable en France mtropolitaine, prix dun appel local) :

    www.ademe.fr

    Sige social : 20, avenue du GrsillBP 90406 - 49004 ANGERS cedex 01

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