Groupe Keolis - L'Essentiel

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L’ESSENTIEL

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Acteur majeur du transport public de voyageurs en Europe et dans le monde, Keolis développe des solutions de mobilité sur mesure, adaptées aux attentes des voyageurs et des collectivités.

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L’ESSENTIEL

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Histoire

2

KEOLIS

Entreprise centenaire, Keolis est issu du regroupement de plusieurs sociétés actives dans diff érents segments du transport public de voyageurs.

• La construction automobile : avec la Société des transports automobiles (STA), créée en 1908, puis la Société générale des transports départemen-taux (SGTD).

• L’exploitation électrique : avec Lesexel, société créée en 1911 pour soutenir la production d’électricité destinée notamment aux tramways.

• Le transport routier interurbain : avec la Société de transports routiers de voyageurs (STRV), créée en 1964, filiale de SNCF, renommée Cariane ultérieurement.

Au cours du XXe siècle, ces entreprises connaissent une série de restruc turations, fusions ou acquisitions, qui font émerger deux acteurs principaux : VIA GTI dans l’urbain et Cariane dans l’interurbain.

En 1999, SNCF devient actionnaire de référence de VIA GTI, qui fusionne avec Cariane pour donner naissance en 2001 à Keolis.

Depuis, SNCF a toujours été l’actionnaire de référence de Keolis, jusqu’à en détenir aujourd’hui 70 % SNCF aux côtés de la Caisse de dépôt et placement du Québec.

Keolisen dates10

Gain de la franchise britannique Southeastern en partenariat avec Go-Ahead.

Développement d’une présence autonome en Allemagne avec le gain du réseau de Hellweg-Netz.

Acquisition de la totalité du capital de City-Trafi k au Danemark.

Prise de participation majoritaire dans Eurobus Holding en Belgique.

Implantation à Melbourne (Australie), à Washington (États-Unis), à Bergen (Norvège) et à Bordeaux (France).

2005 2006 2007 2008 2009

Le développementde

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L’ESSENTIEL 2013/2014

2010 2012 2013 2014 2011

Rapprochement entre Keolis et EFFIA. Renouvellement des contrats de Lyon et de Lille.

Achat de la société Tectrans aux États-Unis (rebaptisée Keolis Transit America).Gain du réseau urbain d’Orléans en France.

Acquisition de la totalité du capital de Syntus aux Pays-Bas et d’Orléans Express au Canada.Implantation à Hyderabad en Inde.

Gain du contrat d’exploitation du réseau de bus de Las Vegas (États-Unis). Lancement du projet KeoLife.

Keolis commence l’année sous les meilleurs auspices en remportant un autre contrat d’envergure aux États-Unis : la gestion des trains de banlieue de Boston.

Acteur majeur du transport public de

voyageurs en Europe et dans le monde, Keolis développe des solutions de mobilité sur mesure, adaptées aux attentes

des voyageurs et des collectivités.

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KEOLIS

Les chiffres

• Urbain : 31 %• Territoires : 14 %• Île-de-France : 6 %• EFFIA : 3 %

Un groupe créateur d’emplois

47 200 50 150 52 600 54 400

2010

2010

2009 2011

2011

2012

2012

2013

2013

Un chiff re d’aff aires en progression continue (en millions d’euros)

France

France

International

International

3 4254 113 4 443

4 9805 091

2 356

2 735

2 351

2 629

2 077

2 366

1 868

2 245

1 404

2 021

Un groupe solide pour affronter l’avenir

11 %de croissance annuelle moyenne sur les 10 dernières années

46 %• Royaume-Uni : 19 %• Europe continentale : 19 %• Australie/N.-Zélande : 5 %• Amérique du Nord : 3 %

Une répartition équilibrée du chiff re d’aff aires

54 %

France

International

de voyageurs transportés

en 2013

milliards2,5

16 400 19 430 19 500 20 900

30 800 30 720 33 100 33 500

Un renforcement des eff ectifs depuis 2010

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L’ESSENTIEL 2013/2014

Avec un chiffre d’affaires en hausse de 2,2 %, à près de 5,1 milliards d’euros, le Groupe Keolis a confi rmé en 2013 sa position d’acteur de premier

plan du transport public de voyageurs. Le Groupe vise un chiff re d’aff aires de 7 milliards d’euros en 2017 (hors acquisitions) grâce au maintien de ses positions en France et au développement à l’international.

Une politique de féminisation volontariste

de femmes cadres contre 26 % en 2007

47 % 33 %des personnes recrutéesen CDI en 2013 sont des femmes

30 %70 %

Une structure actionnariale solide

SNCF Participations

Caisse de dépôt et placement du Québec

Une rentabilité stable pour 2013 (en millions d’euros)

280 millions

201320122010 2009 2010 2011 2012 20132011

557

500

546

274287 280

1,71 xC’est le levier d’endettement

à fi n 2013, correspondant au ratio dette nette/Ebitda

Une structure fi nancière saine

Un investissement soutenu (en millions d’euros)

247

333308

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6

KEOLIS

6

KEOLIS

Opérateur de référence en France et à l’international, Keolis a développé des expertises qui lui permettent de répondre aux exigences des transports publics, partout dans le monde.

ASSURER UNE TRANSITION sereine lors de la reprise d’un réseau. Professionnalisme, gestion fi ne des ressources humaines, connaissance des voyageurs : ces expertises permettent à Keolis d’assurer aux collectivités une reprise réussie des réseaux.

5atouts AUX DÉFIS

POUR RÉPONDRE

DES TRANSPORTS PUBLICS

CONSEILLER les Autorités Organisatrices en amont, notamment sur le design des rames, la conception des infrastructures… L’expertise de Keolis lui permet de conseiller les collectivités dès les premières phases du projet afi n d’en préparer une exploitation performante et durable.

1 2

de préparation en amont du lancement

du tramway de Gold Coast.

3 ans

de hausse de la fréquentation

enregistrée à Las Vegas six mois seulement

après la reprise du réseau.

4 %"L’expertise interna-tionale de Keolis nous a aidés à préparer l’intégration du réseau, les liaisons entre le réseau de bus existant et le futur tramway."Matt Longland, directeur général adjoint du département des transports du Queensland (Australie)

"Keolis a été un atout pour la transition avec l’ancien opérateur : la continuité du service a été assurée et sa qualité améliorée."Tina Quigley, directrice générale de RTC (États-Unis)

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OPTIMISER LES RÉSEAUX pour proposer le meilleur service au meilleur coût. Grâce à son outil Neolis, Keolis peut mieux identifi er et analyser les fl ux de mobilité et proposer une off re sur mesure. Bâtis autour de lignes structurantes et cadencées et de dessertes secondaires plus souples, les réseaux assurent une allocation optimale des transports publics.

DÉPLOYER NOS SAVOIR-FAIRE et continuer à innover. Présent dans 15 pays, Keolis a acquis une expertise solide sur l’ensemble des modes. Il est aujourd’hui l’un des seuls opérateurs à pouvoir revendiquer une expertise à la foisdu Mass Transit, des bus, des modes doux… et de la manière de les combiner pour faciliter l’intermodalité.

S’ADAPTER AUX NOUVELLES MOBILITÉS en plaçant le voyageur au cœur du réseau. En veille perpétuellepour appréhender les nouvelles attentes des voyageurs, Keolis propose des solutions innovantes en accord avec les nouveaux usages : nouvelles technologies, carburants alternatifs, mobilité partagée, information en temps réel, billettique sans contact…

3 4 5

de hausse de trafi c. C’est l’engagement pris par Keolis après la refonte du réseau

de Stockholm.

20 %e-services

d’information sont proposés aux voyageurs

dijonnais.

20

c’est la valeur du patrimoine de transport

géré par Keolis à Lyon.

4,2 Mds€ "Keolis a su prendre du recul pour nous proposer une refonte du réseau qui rende les transports plus accessibles pour davantage de voyageurs."Anders Lindström, directeur général de Storstockholms Lokaltrafi k (Suède)

"Notre réseau est l’un des plus beaux et des plus performants au monde. Pour que cela dure, Keolis ne cesse de développer de nouveaux services et de nouveaux systèmes."Bernard Rivalta, président du Sytral (Lyon)

"À Dijon, Keolis a mis en service 102 bus hybrides. Des véhicules à la pointe de la techno-logie, qui ont séduit nos voyageurs."Stéphane Goichon, directeur des services techniques du Grand Dijon

L’ESSENTIEL 2013/2014

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Présent dans 15 pays (Allemagne, Australie, Belgique, Canada, Chine, Danemark, États-Unis, France, Inde, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas,

Portugal, Royaume-Uni et Suède), Keolis développe des solutions de mobilité

sur mesure, adaptées à chaque problématique locale. En 2013, le Groupe s’est organisé

en quatre grandes plateformes régionales qui ont deux objectifs majeurs : assurer l’excellence opérationnelle et accélérer le développement.

Les implantations

de Keolis DANS LE MONDE

KEOLIS

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Besançon

PONTARLIER

LILLE

CAENLISIEUX

Rouen

STRASBOURG

OBERNAI

METZ

POMPEY SARREBOURGCHÂLONS-EN-CHAMPAGNE

ORLÉANS

DIJON

LYONClermont-Ferrand

RENNES

NANTES

Poitiers

BORDEAUX

Toulouse

MARMANDE

MarseilleMartigues

VitrollesMontpellier

MILLAU

ALENÇON

ARRAS

Evreux

COLMAR

ÉPINAL

NANCY SUBTOUL

CHAUMONT

Charleville-Mézières

VESOULBelfort

LONS-LE-SAUNIER

NEVERS

Mâcon

RIOMOYONNAX

Valence

Grenoble

AIX-LES-BAINS

St-Etienne

CHÂTEAUROUX

Chartres

TOURS

Saint-Pierre-des-Corps BLOIS

Vendôme

QUIMPER

ANGERS

LE MANSLAVAL

NiortLa Rochelle

AngoulêmeLimoges

AGEN

PAU

FIGEAC

AUCH

TARBESFOIX

Avignon

Perpignan

NÎMES

ABBEVILLE

AMIENSPéronne

SOISSONS

CHAUNY

CREIL

SENLISCHANTILLY

CHERBOURG

ELBEUF

HONFLEURBAYEUX

FÉCAMP

LENS

Roubaix

Douai MAUBEUGE

Valenciennes

CHÂTELLERAULT

SAINTES

NARBONNE

Cannes

AIX-EN-PROVENCE

BREST MORLAIXST-MALO

LORIENTCONCARNEAU

MONTARGIS

DREUX

MONTÉLIMAR

ALÈS

MONTBÉLIARD

VICHY

MONTLUÇON

Vienne

Reims

BezanneCHÂTEAU-THIERRY

Thionville

VITRÉ

Villeneuve-d’Ascq

Aulnoye-Aymeries

Louvigny

Bellegarde- sur-Valserine

Antibes

Cassis

Dax

ARC 1950

AURAY

Le Groupe Keolis EN FRANCE…

Métro

Tramway en exploitation

Bus à haut niveau de service

VILLERéseaux urbains

Implantations interurbaines

Ville Gestion de plus de 300 places

En Île-de-France, 11 réseaux de bassins de transport et 26 parkings de plus de 300 places sont gérés par le Groupe

75 départements couverts en interurbain

91 réseaux urbains

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...ET DANS LE MONDE

Washington

PompanoFort Lauderdale

Collier County

AnaheimPomona

MonroviaLancaster

Merced

South Lake Tahoe

Van Nuys

San Francisco

Martinez

Richmond

ÉTATS-UNISFresno Boston

Las Vegas

Royaume-Uni

Gaspé

Montréal

Longueuil

Rimouski

CampbelltonTrois-Rivières

Drummondville

Rivière-du-Loup

Québec

CANADA

Waterloo

Amériquedu Nord

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Tramway en exploitationTramway en projet

Implantations hors plateformes

TaxiMétro en construction

Bus / navette / car interurbain / scolaire / PMR

NORVÈGE

DANEMARK

SUÈDE

Aalborg

Hinnerup

Helsingborg

Copenhague

Slagelse

Nyköping

Odensbacken

GöteborgJönköping

BergenDalarna

PORTUGAL

Porto

Ashford

Leeds

Eastbourne

Sheffield

Brighton

Edinburgh

Newcastle

Cleethorpes

Birmingham Coventry

Canterbury

DoverHastings

York

Hull

Glasgow

Windermere

Blackpool

HerefordLondon

SouthamptonPortsmouth

Barrow-in-Furness

Gatwick

LiverpoolManchester

Shrewsbury

Nottingham

ROYAUME-UNI

ALLEMAGNE

PAYS-BAS

BELGIQUE

Rahden

MünsterZwolle

EnschedeApeldoorn

Venlo DüsseldorfKassel

Soest

Lemgo

LUXEMBOURG

Keolis Vlaanderen

Eurobussing

Bielefeld

Dortmund

Zutphen

Oldenzaal

Hamm

Train

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Gold Coast

Melbourne

Réseau ferroviaire FirstKeolis, Royaume-UniRéseau ferroviaire Govia, Royaume-Uni

Réseau ferroviaire en Allemagne

Réseau ferroviaire aux Pays-Bas

Australie/Nouvelle-Zélande

AUSTRALIE

Wuhan

Hyderabad

Sundsvall

Stockholm

Finspång Europecontinentale

INDE

CHINE

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L’ESSENTIEL 2013/2014

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10

KEOLIS

NOTRE CŒUR DE MÉTIER :bus, car, tram, métro, train

Tram675 km de voies,

1 145 rames de tram.

Angers France

Bergen Norvège

BordeauxFrance

Brest France

Caen France

Dijon France

Gold CoastAustralie

Le Mans France

Lille France

Lyon France

Melbourne Australie

NottinghamRoyaume-Uni

Orléans France

Porto Portugal

Strasbourg France

Tours France

Train5 754 km

de voies ferrées, 1 552 trains.

Allemagne 4 franchises gérées en Rhénanie-du-Nord-Westphalie.

États-Unis• VRE : dessert les banlieues sud et ouest de Washington DC.

• Boston* : 13 lignes de trains de banlieue, 1 000 km de voies et 134 gares desservies.* lancement opérationnel

le 1er juillet 2014

FranceCompagnie du Blanc Argent : 67 km de lignes en Sologne.

Pays-BasOpérateur de trains avec Syntus.

Royaume-UniPlus d’un voyage en train sur trois s’eff ectue sur un des services opérés Keolis et ses partenaires.

Nos références

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L’ESSENTIEL 2013/2014

11

L’ESSENTIEL 2013/2014

Hyderabad Inde71 km de métro automatique en construction. Ouverture du premier tronçon le 21 mars 2015.

Lille FranceDoublement de la taille des rames de la ligne 1 à l’horizon 2016.

Lyon FranceExtension de la ligne B fi n 2013.

Rennes FranceLa nouvelle ligne automatique (B) devrait être opérationnelle en 2018-2019.

Roissy FranceCDG Val.

Métro70 km de métro

automatique*, 19 km de métro classique.

* hors Hyderabad

Bus et car24 400 véhicules.

Agen France

Amiens France

Blois France

Châtellerault France Copenhague Danemark Las Vegas États-Unis

Lille France100 % des bus urbains de la métropole roulent au gaz.

Montargis France Nîmes France Orléans France Senlis France Stockholm Suède

Alpes-MaritimesFrance

Belgique

Calvados France

États-Unis

Gironde France

Île-de-France France

Ille-et-Vilaine France

Québec Canada

Rhône France

BUS

CAR

Bus à haut niveau

de service

Car à haut niveau

de service

Évry France Lorient France Lyon France Metz France Nîmes France Rennes France Strasbourg France Tours France

Beauvais-Amiens France

Loire-Atlantique France

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Nos références

12

KEOLIS

ET POUR PLUS DE MULTIMODALITÉ :vélo (location, stationnement, libre-service), autopartage, covoiturage, stationnement, navette maritime et fl uviale, et nos services spécialisés : transport de personnes handicapées et/ou à mobilité réduite, desserte d’aéroport…

Vélo N° 2 des vélos

en France : 16 000 vélos dans 22 villes.

Autopartage6 services

d’autopartage exploités

directement ou en partenariat. 180 véhicules.

Station-nementN° 2 du

stationnement en France avec 118 000 places

gérées par EFFIA.

Covoiturage3 services

de covoiturage pour les

collectivités.

Agen

Aix-les-Bains

Angers

Blois

Bordeaux

Brest

Dijon

Laval

Le Mans

Lille2 150 vélos en libre-service et 3 500 vélos en location longue durée.

Lorient

Marmande

Metz

Montélimar

Obernai

Orléans

Pau

Quimper

Rennes

Tours

Versailles

Vichy

Antibes

Avignon

Bordeaux

Cassis

CHR Metz-Thionville

Dijon

Grenoble

Les Arcs

Lille

Lyon

Marseille

Montpellier

Nantes

Paris

Poitiers

Rennes

Rouen

Saint-Étienne

Toulouse

Villiers-sur-Marne

Exploité directement :• Lille 31 stations, 75 véhicules.

• Orléans

• Pau 7 stations, 12 véhicules.

En partenariat :Bordeaux, Metz, Rennes.

ArrasService intégré au réseau Artis.

Lens�-�BéthuneService intégré au réseau Tadao.

LillePlateforme de covoiturage covoiturezplus.fr pour l’aire métropolitaine lilloise.

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L’ESSENTIEL 2013/2014

Transport à la demandePlus de 70 fi liales

de Keolis proposent des services de transport

à la demande.

Transport de personnes à mobilité réduite

1er opérateur de transport de personnes

à mobilité réduite.

Navette aéroport

10 dessertes d’aéroport.

Gestiond’aéroport3 aéroports en gestion.

Navette fluviale et maritime

Plus d’un million de voyageurs par an sur les 3 services

de navette maritime.

Agen

Aix-en-Provence

Aix-les-Bains

Arras

Blois

Bordeaux

Caen

Calvados

Charente-Maritime

Châtellerault

Dijon

Dreux

Elbeuf

Île-de-France

Lens-Béthune

Lisieux

Metz

Orléans

Pontarlier

Roissy

Rouen

Sarrebourg

Angers

Bordeaux

Caen

Châteauroux

Dijon

États-UnisKeolis transporte 2,6 millions de personnes à mobilité réduite

Laval

Lens

Lille

Lyon

Montargis

Nice

Nîmes

Orléans

Paris

Rennes

Suède

Bordeaux

Fort LauderdaleÉtats-Unis

Grenoble

LiègeBelgique

Marseille

Metz

Montpellier

Paris-CDG

Paris-Orly

Toulon-Hyères

Albert

Angers

Dole

Bordeaux2 navettes hybrides, les Batcub, complètentla chaîne de mobilité tram+ bus + vélo.

BrestPenn ar Bed assure, avec 6 navires, des rotations quotidiennes pendant l’été entre le continent et les îles du Ponant.

LorientLa navette électrique Ar Vag Tredan assure 28 allers-retours quotidiens entre Lorient et Locmiquélic, sans émissions de CO2.

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14

KEOLIS

Organisation

4 GRANDS RÉSEAUX URBAINS

4 BRANCHES OPÉRATIONNELLES

Grand Urbain Bruno Danet, directeur général adjoint

Île-de-France André Magnon-Pujo, directeur général adjoint

EFFIAFrédéric Baverez, président-directeur général

Territoires Jacky Pacreau, directeur général adjoint

La branche Territoires se structure en quatre directions régionales (DR) :

FRANCE

Le pilotage opérationnel du Groupe Keolis est assuré par un Comité exécutif composé de Jean-Pierre Farandou (président du Groupe Keolis), Michel Lamboley (directeur exécutif Groupe-Corporate), Bernard Tabary (directeur exécutif Groupe-

International), Frédéric Baverez (directeur exécutif Groupe-France et président d’EFFIA), Olga Damiron (directrice des Ressources Humaines), Arnaud Van Troeyen

(directeur général adjoint en charge de la Stratégie et du Développement), Jacques Damas (directeur exécutif Groupe-Ferroviaire et Industriel)

et Laurent Kocher (directeur exécutif Marketing, Innovation et Services).

• BordeauxHervé Lefèvre, directeur général de Keolis Bordeaux

• Lyon Pascal Jacquesson, directeur général de Keolis Lyon

• Lille Gilles Fargier, directeur général de Keolis Lille

• Rennes Frédéric Mazeaud, directeur général de Keolis Rennes

21

3

4

DR Nord-Est :Roland de Barbentane

DR Nord-Ouest : Christian Bouyer

DR Centre Sud-Ouest : Guy Le Roux

DR Sud-Est : Frédéric Rabier

2

1

3

4

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15

L’ESSENTIEL 2013/2014

4 PLATEFORMES RÉGIONALES DE DÉVELOPPEMENT

Les directeurs de pays et de fi liales

Allemagne Roland Zschunke, Keolis Deutschland

Australie Clément Michel,KDR VictoriaVivienne King,KDR Gold Coast

Belgique Redgy Deschacht, Eurobus Holding et Keolis Vlaanderen

Canada Denis Andlauer, Keolis Canada

ChineMarcellin Darrou,Keolis China

Danemark Michael Brandt-Nielsen, Keolis Danmark

Émirats Arabes UnisKarim Chaiblaine,Keolis Middle East

États-Unis Steve Townsend, Keolis AmericaMichael Griff us, KTA

IndeEmmanuel Kuhn,Keolis Hyderabad

Norvège Gry Miriam Olsen, Keolis Norge

Pays-Bas Cees Anker, Syntus

Royaume-Uni Alistair Gordon, Keolis UK

Suède Magnus Åkerhielm, Keolis Sverige

INTERNATIONAL

Amérique du NordÉric Asselin

Australie/Nouvelle-Zélande Michel Masson

Europe continentale Marc Renouprez

Royaume-Uni Alistair Gordon

Projets et développement à l’internationalLeila Frances Jean-Pierre Deghaye

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Direction de la Communication20 rue Le Peletier75320 PARIS Cedex 09 - FranceTéléphone : +33 (0)1 71 32 90 [email protected]

JUIN 2014

Rédaction : KeolisConception-réalisation : (RAKE013)Crédits photos : Jean Chiscano, Contextes, Julien Daniel, Gary Hope, Ville de Metz / Philippe Gisselbrecht, Keolis, DR.Ce document est imprimé sur du papier Satimat green composé de 60 % de fi bres recyclées et de 40 % de fi bres vierges FSC.

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