Groupe des Chalets - Vivre aujourd'hui n°79

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PETITS GESTES, GRANDES ÉCONOMIES V IVRE AUJOURD’HUI LE JOURNAL DU LOCATAIRE CHALETS Mag DOSSIER MODE D’EMPLOI P. 04 Je quitte mon logement : que dois-je faire ? TRAIT D’UNION P. 11 Habitat participatif : et si on habitait ensemble ? N° 79 AVRIL 2015

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Le journal du locataire

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peTiTs gesTes, gRANdes écoNomies

vivreaujourd’hui

le journal du locataireCHALETS Mag

dossier

mode d’emploi p. 04Je quitte mon logement :que dois-je faire ?

TRAiT d’UNioN p. 11Habitat participatif :et si on habitait ensemble ?

N° 79 avril 2015

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Agir ensemble pour lA plAnète

Le magazine de l’habitat social Vivre Aujourd’hui est édité par l’association Vivre Aujourd’hui.104 avenue Jean-Rieux, 31 500 ToulouseTél. : 05 61 36 07 60 – Fax : 05 61 36 07 [email protected] de la publication : Sabine Véniel- Le Navennec. Comité de rédaction : USHMP, OPH31, Colomiers Habitat, La Cité Jardins, Hlm Ariège, Le Nouveau Logis Méridional, Patrimoine Languedocienne, Promologis, Le Groupe des Chalets, Mesolia, Sud Massif Central Habitat, OPH Decazeville, OPH Millau OPH Rodez, ICOM. Conception, rédaction, réalisation, mise en pages : Agence ICOM. Crédits photo : Guillaume Oliver, Thinkstock. ICOM RCS Toulouse B 393 658 760. icom-com.fr. ISSN : ISSN 0753 – 3454. Dépôt légal : mars 2015. Tirage : 53 000 exemplaires. 2015-02-4189. Document imprimé par l’imprimerie De Bourg, entreprise Imprim’vert®, procédé CtP avec des encres à base végétale. Papier Condat Silk 135 et 150 g.

trAit D’unionHabitat participatif : et si on habitait ensemble ?

p. 11

initiAtivesLes histoires de Danielle : il n’est jamais trop tard pour prendre la plume. La preuve avec Danielle Trousselard, locataire Hlm à Montpellier.

p. 10

ÉvAsionVacances itinérantes au rythme du cheval

p. 12

moDe D’emploiJe quitte mon logement : que dois-je faire ?

p. 04

pAnorAmAusH miDi-pyrÉnÉes

Les bailleurs sociaux, des acteurs majeurs de l’économie régionale

L’état énergétique du parc social en Midi-Pyrénées

La charte régionale des attributions, un engagement commun

p. 03

Coup De projeCteurLe bilan des élections des représentants des locataires en Midi-Pyrénées

p. 08 > 09

sommaire-édito2

regArDsPetits gestes, grandes économies

p. 05 > 07

Devenir un locataire éco-responsable, c’est facile. En adoptant quelques réflexes dans votre vie de tous les jours, vous allégerez votre empreinte sur la planète, et vous réaliserez des économies intéressantes.

en décembre, la France accueil-lera la 21e conférence climat des Nations Unies. Paris 2015 va réunir les gouvernants du

monde entier qui vont essayer de s’en-tendre sur un accord commun pour maintenir la température globale en deçà de 2 °C. En écho à cette actualité mondiale, votre magazine a choisi de vous parler de responsabilité.Notre responsabilité, tout d’abord. En tant que bailleurs sociaux, nous avons pour ambition d’agir pour que nos loge-ments, les neufs comme les anciens, soient respectueux de l’environnement. Il se trouve que, parce que cet enjeu fait partie de notre stratégie de construction et de rénovation depuis des années, les Hlm consomment moins d’énergie que le reste des habitations françaises. Pour autant, nous ne nous reposons pas sur nos lauriers. Nos organismes travaillent au quotidien à faire toujours mieux en matière d’économie d’énergie.Votre responsabilité, également. Car nous croyons que chacun peut agir pour l’environnement. Nous croyons qu’il n’est pas si difficile de changer les mauvaises habitudes. Nous croyons que la somme des petits gestes produit les grands effets. Êtes-vous prêts à deve-nir des locataires éco-responsables ?

Sabine Véniel-Le Navennec

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TOTAL : 130905 LOGEMENTS

AVANT 1949 : 7594

ENTRE 1949 ET 1975 :

51062

APRÈS 1975 : 72249

AVANT 1949 : 7 594

ENTRE 1949 ET 1975 : 51 062 APRÈS 1975 :

72 249

TOTAL130 905

LOGEMENTS

PaNorama UsH midi-PyréNées3

Le dynamisme des organismes Hlm de Midi-Pyrénées rejaillit sur le développement économique de toute la région. Chaque année, les bailleurs sociaux construisent 4 000 logements neufs en moyenne, et en réhabilitent 2 500, en veillant à respecter les enjeux de développement durable. Cela représente entre 800 et 1 000 M€ de travaux et génère de 9 000 à 12 000 emplois régionaux.Outre ces travaux, l’existence d’un parc de logements à loyers modérés contribue à préserver le pouvoir d’achat de ses habitants. Sur le plan de l’emploi, le secteur Hlm fait travailler plus de 2 000 collaborateurs en Midi-Pyrénées. Enfin, la mise en œuvre des clauses d’insertion sur les marchés des bailleurs sociaux a une action directe sur l’insertion professionnelle.Source : USH Midi-Pyrénées

Source : RPLS

La Convention « Rénovation énergétique de l’ha-bitat social », organisée par la Région, la DREAL, la CDC et l’USHMP, s’est tenue en décembre 2014. Dans le parc locatif social de Midi-Pyrénées, 13 % des logements sont énergivores (étiquette E, F ou G), 19 % présentent des charges énergétiques éle-vées (plus de 14 €/m2/an), et 31 % dégagent une quantité importante de CO2 (plus de 35 kg de CO2/m2/an). La réhabilitation énergétique fait partie intégrante de la stratégie des bailleurs sociaux. Tous ont engagé des politiques volontaristes afin d’améliorer la performance des logements et de réduire les charges pour leurs occupants.

L’état éNergétiqUe dU Parc sociaL en miDi-pyrÉnÉes

4 452logements rÉHAbilitÉs

sur 2014-2015

3 948logements livrÉs

en 2014

En Midi-Pyrénées, les organismes Hlm ont adopté une charte commune des attributions qui présente les processus, les règles et la déontolo-gie relatifs aux attributions. Cette charte rappelle à la fois les engagements portés par les bailleurs sociaux en Midi-Pyrénées et les obligations auxquelles ils sont soumis. Elle prend également en compte les modifications apportées par la loi ALUR, qui renforce notamment les droits du demandeur en matière d’information.Le document est disponible sur le site de l’USH Midi-Pyrénées www.habitat-midipyrenees.org, espace public « Nos communications aux par-tenaires », « Accord, Charte, Contribution, Rapport et Partenariat ».

La charte régionale des attributions, un engagement commun

Source : USH Midi-Pyrénées

Les baiLLeUrs sociaUx, Des ACteurs mAjeurs De l’ÉConomie rÉgionAle

1 =1,5logement soCiAl Construit ou rÉHAbilitÉ

emplois inDuits

Le parc sociaL de Midi-pyrénées par pÉrIODE DE cOnstructIOn

Rendez-vous pour la 3e édition de la Semaine nationale des Hlm ! Du 13 au 21 juin 2015, les organismes Hlm se mobiliseront autour du thème : « Les Hlm, fabriques de vies actives ».

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mode d’emPLoi4

Un départ, ça se prépare ! Si vous vous apprêtez à quitter votre logement, voici les démarches indispensables en cinq étapes.

je quitte mon logement :qUe dois-je faire ?

Solder les comptesEn partant, pensez à donner votre nouvelle adresse afin que votre bailleur vous adresse le solde de votre compte, qui s’effectuera dans les deux mois suivant votre départ. Le solde liste ce que vous devez (loyers et charges restant à payer, réparations locatives éventuelles), et ce qui vous est dû (le dépôt de garantie). Il peut être positif ou négatif.

Préparer l’état des lieux de sortieEn partant, vous devez laisser votre logement et ses annexes vides et propres. Un état des lieux de sortie, effectué en votre présence, sera établi. En le comparant à l’état des lieux qui avait été réalisé lors de votre arrivée, votre bailleur détermine les réparations qui vous incombent. Le bailleur prend en charge les réparations liées à la vétusté et à un usage normal du logement et des équipements.Sachez que vous pouvez bénéficier d’une pré-visite (ou visite conseil) durant laquelle vous êtes informés des éventuels travaux à prendre en charge avant votre départ. Ceci afin d’éviter les mauvaises surprises.Au moment de l’état des lieux de sortie, n’oubliez pas de remettre toutes les clés (logement, boîte aux lettres, cave, parking…) à votre bailleur.

Faciliter les visitesPendant la durée du préavis, votre bailleur peut être amené à faire visiter votre logement en vue de sa relocation. Vous devez lui en faciliter l’accès.

PrévenirVous devez annoncer votre départ à votre bail-leur par lettre recommandée avec accusé de

réception. Votre congé doit être signé par tous les titu-laires du bail.

Le préavis est le délai entre le moment où vous annoncez par écrit votre départ au bailleur et

le moment où la location prend fin. Le préavis légal est de 3 mois à partir de l‘accusé de réception de la lettre recommandée. Avec la loi ALUR ces délais sont suscep-tibles d’être modifiés.Celui-ci peut toutefois être réduit :> à 2 mois si vous déménagez dans un autre logement social ;> à 1 mois sur présentation des justificatifs appropriés : mutation professionnelle, perte d’emploi, premier emploi, nouvel emploi, titulaire du revenu de solidarité active (RSA) ou de l’allocation adulte handicapé, raisons de santé.Bien entendu, vous restez redevables du loyer et des charges pendant toute la durée du préavis, même si vous partez avant (sauf dans le cas où un nouveau locataire prend possession des lieux avant la fin du préavis).

Respecter le préavis

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regards5

i l n’y a pas de petit geste, quand il s’agit de la planète. Aujourd’hui, tout le monde sait que les ressources ne sont pas infinies. Que l’activité humaine pollue. Qu’il faut

faire quelque chose.La bonne nouvelle, c’est que chacun, à son niveau, a le pouvoir d’agir pour protéger l’environnement. C’est la somme des petits gestes qui produit les grands effets : on appelle cela l’effet papillon. En adoptant des réflexes responsables dans votre vie de tous les jours, vous deviendrez un locataire éco-responsable et vous allégerez votre empreinte sur la planète.Et pas seulement ! Un quotidien éco-responsable, cela représente aussi des économies pour votre porte-

Petits gestes, grAnDes ÉConomies

monnaie. C’est juste du bon sens : ce qui est bon pour l’environnement est bon pour nous.

Le saviez-vous ? Aujourd’hui, les Hlm sont mieux isolés que le reste des habitations françaises. Du coup, ils consomment moins d’énergie pour le chauffage et l’eau chaude sanitaire : 170 kWh/m²/an contre 250 en moyenne pour l’ensemble du secteur résidentiel. De même, les Hlm rejettent 11 % du C02 du secteur résidentiel alors qu’ils représentent 16 % de ce secteur !C’est logique. Dans le patrimoine existant, l’entretien et la maintenance en continu améliorent la performance énergétique des bâtiments. Le parc le plus ancien fait l’objet de programmes de réhabilitations. Et pour toutes les livraisons, tous les logements ont le label haute ou très haute performance énergétique.

Les Hlm : les bons élèves des économies d’énergie

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regards6

Eau Buvez l’eau du robinet plutôt que de l’eau en bouteille. Fermez le robinet pour éviter que l’eau coule inutilement

(brossage de dents, rasage…). Préférez la douche au bain. Faites réparer les fuites d’eau au plus vite. Attendez que le lave-vaisselle et le lave-linge soient pleins avant

de les faire fonctionner. Utilisez les programmes économiques du lave-vaisselle et du

lave-linge, et faites-les tourner de préférence pendant les heures creuses (indiquées sur votre facture d’électricité).

Évitez l’emploi des programmes de prélavage du linge. Utilisez des économiseurs d’eau si vos équipements le permettent. N’abusez pas des produits détergents qui polluent et perturbent

le fonctionnement des stations d’épuration. Si vous bénéficiez d’un extérieur, récupérez l’eau des gouttières

pour arroser.

Énergie Maintenez une température de 19°

dans les pièces à vivre et 17° dans les chambres.

Fermez vos rideaux et vos volets la nuit pour mieux conserver la chaleur.

Éteignez les lumières en quittant une pièce.

Remplacez les ampoules classiques par des ampoules basse consommation.

Dégivrez votre réfrigérateur tous les 6 mois et dépoussiérez régulièrement la grille située à l’arrière.

Utilisez les programmes basse température pour le lave-linge.

Un Bâtiment Basse Consommation (BBC), c’est un bâtiment dont la consommation en énergie est inférieure ou égale à 50 kWh par m2 et par an. Ce niveau de performance très élevé est atteint par la combinaison de plusieurs facteurs, notamment une isolation thermique efficace et le recours à des énergies renouvelables. Pour les locataires, cela représente moins de charges et plus de confort. Désormais, la quasi-totalité des nouveaux bâtiments construits par les bailleurs sociaux bénéficient de ce label.

C’est quoi un logement BBC ?

Les boNs réfLexes Du loCAtAire ÉCo-responsAble

1=50

robinet qui goutte

litres D’eAu gAspillÉs CHAque jour

1 =7 %DegrÉ De moins DAns une pièCe

D’Énergie ÉConomisÉe

Limitez l’utilisation du sèche-linge (il consomme deux fois plus qu’un lave-linge à 60 °C !).

Ne laissez pas vos appareils en veille (10 % de votre consommation annuelle !).

Couvrez les casseroles pour faire bouillir l’eau plus vite.

Choisissez des piles rechargeables plutôt que jetables.

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les locataires relèvent le défiDeux équipes de locataires des Chalets, au sein des résidences Béarnais et Pradettes et deux autres de PATRIMOINE SA, résidences Satie et Gilles participent en ce moment au défi « Familles à Énergie Positive » lancé par la Communauté Ur-baine Toulouse Métropole. Ils ont parié que cet hiver, rien qu’en changeant leurs habitudes, ils réduiront leur consommation d’énergie de 8 % par rapport à l’hiver précédent. Au programme : des éco-gestes, des économies d’énergie et des moments conviviaux. Les résultats seront connus en mai.

regards7

Déchets Triez vos déchets en fonction des instructions de votre bailleur

et de la commune. Déposez vos poubelles dans le container adapté. Ne déposez pas d’encombrants dans la rue sans connaître les

modalités de ramassage. Faites vos courses en emmenant vos sacs réutilisables. Privilégiez les produits sans emballages superflus. Évitez d’utiliser des lingettes, très polluantes, pour faire le ménage. Ramenez les huiles de vidange ou les solvants en déchetterie. Recyclez les piles, le matériel électronique et les cartouches d’encre. Déposez les médicaments non utilisés en pharmacie. Affichez sur votre boîte à lettres un autocollant « Stop à la Pub ».

Transports Prenez votre vélo ou marchez pour

réaliser de petits trajets. Privilégiez les transports en commun. Essayez le co-voiturage. Adaptez la taille et la puissance de

votre véhicule à vos besoins. N’abusez pas de la climatisation. Ne laissez pas le moteur allumé

lorsque vous vous arrêtez plus de 20 secondes.

E n t r e t e n e z v o t r e v é h i c u l e correctement.

Gonflez bien vos pneus. Adoptez une conduite souple. Réduisez votre vitesse de 130 à

120 km/h sur les autoroutes.

Familles à énergie positive :

publiCitÉ

= 40 kgDe pApiers pAr An et pAr HAbitAnt

un bus Complet

= 40vÉHiCules en moins

sur lA route Aux Heures De pointe

des jeunes en orange,des quartiers plus vertsLe programme MédiaTerre est l’un des nombreux programmes de l’association Unis-Cité, qui mobilise des jeunes vo-lontaires sur des missions de Service Civique.Le programme MédiaTerre existe depuis 2011. Créé par l’USH et Unis-Cité, il a pour but d’accompagner les locataires qui intègrent un logement performant ou qui ont des réhabilitations dans leur habitat. Plusieurs équipes de jeunes en service civique effectuent actuellement cette mission sur différents quartiers : c’est le cas des « Tabeco » à En Jacca pour Colomiers Habitat, des Orange Protect et des Tisseurs d’avenir à la Reynerie pour PATRIMOINE SA, ou encore des Colombes vertes à Bellefon-taine pour le Groupe des Chalets.

MédiaTerre :

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coUP de ProjecteUr8

ÉleCtions Des reprÉsentAnts Des loCAtAires :

Le biLaN eN midi-PyréNées

du 15 novembre au 15 décembre 2014, les quat re m i l-lions de locataires Hlm sur le terri-toire national ont

été appelés à voter pour élire leurs représentants au Conseil d’adminis-tration des organismes. Les nouveaux élus entament un nouveau man-dat de quatre ans, durant lequel ils vont prendre part aux décisions sur

126 352loCAtAires AppelÉs à

voter en miDi-pyrÉnÉes

83sièges

à pourvoir68listes

75Élus

23 923votAnts

AVEYRON

LOT

TARN-ET-GARONNE

TARN

HAUTE-

GERS

PYRÉNÉESHAUTES-

GARONNE

ARIÈGE

26,7 %

24,4 %

21,5 %

14,4 %

21,3 %

18,2 %

21,4 %

24,2 %

SUR LA RÉGION : 19,43%

AFOC

19

ASSOCIATIONS DIVERSES

8

CLCV

22

CNL

22

CSF

1

CGL

3

La ParticiPatioN eN midi-PyréNées

réPartitioN des éLUs Par associatioN

Source : USH Midi-Pyrénées

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coUP de ProjecteUr9

Les associations nationalesAFOC (Association Force Ouvrière Consommateurs)www.afoc.netCGL (Confédération Générale du Logement)www.lacgl.frCLCV (Consommation, Logement et Cadre de Vie)www.clcv.orgCNL (Confédération Nationale du Logement)www.lacnl.comCSF (Confédération Syndicale des Familles)www.la-csf.org

Le DAL (Droit au Logement)http://droitaulogement.org

Les associations non affiliéesADL 65Association Conseil des Résidentsde PATRIMOINE LanguedocienneAssociation des locataires de la Falgalarie F.F.F. UNILOCIGECOSA CET

Les associations présentes en Midi-Pyrénées

le budget, les hausses de loyers, les programmes d’entretien et de répa-ration, la construction de logements, les investissements… Vivant au quo-tidien dans leur logement, ces élus servent également de relais entre bailleurs et locataires pour faire remonter les soucis des habitants aux instances dirigeantes ou pour expliquer les décisions prises par le Conseil d’administration. Zoom sur ce scrutin en Midi-Pyrénées.

Sabine Véniel-Le Navennec, directrice de l’Union sociale pour l’habitat Midi-Pyrénées

Que pensez-vous du taux de participation de 19,43 % ?En 2010, le taux de participation aux élections des représentants des locataires en Midi-Pyrénées était de 22,62 %. Lors du dernier scrutin, il a donc baissé de trois points. La participation régionale reste toutefois légèrement supérieure à la participation nationale, qui est de 19,3 %. En outre, ce taux de participation doit être nuancé, en effet il varie beau-coup selon le département (il est de 14,54 % en Tarn-et-Garonne et de 26,7 %

en Ariège). Les écarts peuvent être plus importants selon les organismes.

Comment jugez-vous le rôle des représentants des locataires ?La place accordée aux locataires au sein des instances de chaque organisme Hlm est l’une des spécificités du logement social français. Tous les quatre ans, les locataires élisent leurs représentants au sein du conseil d’adminis-tration de leur organisme. Ils participent ainsi activement aux décisions majeures de leur bailleur, au même titre que les représentants de l’État, les actionnaires ou les collectivités locales. Les locataires sont également présents au sein des commissions d’attributions de logements et des conseils de concertation locative, et ont ainsi un rôle de contrôle, par exemple, en matière de charges locatives.

Que peut-on dire de l’évolution de la représentation ?La première organisation régionale reste la CNL, et ce malgré une baisse depuis 2002. La CLCV demeure la seconde avec une augmentation depuis 2002. La repré-sentation des associations locales ou diverses est en légère diminution. Le nombre d’élus de la CNL, de la CLCV et des listes non affiliées a diminué lors de ce scrutin. En revanche le nombre d’élus de l’AFOC continue d’augmenter. Quant à la CSF et la CGL, le nombre d’élus se maintient. À noter, le DAL a conduit une liste mais n’a pas obtenu de siège.

3 questions à…

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iNitiatives10

À 73 ans, Danielle mène une retraite plutôt bien rem-p l i e . E t p o u r-tant, en 2002, elle voyait d’un très

mauvais œil la fin de sa vie active : « j’étais déphasée, j’avais le senti-ment de ne plus exister. J’ai cherché un moyen de redonner du sens à ma vie. » C’est ainsi que Danielle a pris la plume, pour raconter les histoires qui lui trottaient dans la tête.Née à Ph i l ippev i l le en A lgér ie, Danielle rejoint la France en 1963. Elle travaille à La Poste de Montpel-lier, puis à la mairie de Sète et enfin dans une banque à Montpellier. Cou-rageuse et tenace, elle n’est pas du genre à baisser les bras malgré la poliomyélite qui l’handicape depuis l’enfance. La passivité ? Impensable. « J’ai besoin d’être dans l’action en permanence, c’est vital ».Sa fille, Méline, l’a beaucoup encou-ragée à prendre la plume. Elle se souvient certainement des histoires que sa maman lui inventait dans ses jeunes années.

Son premier roman, Si j’avais su, vaut à Danielle en 2008 une récom-pense de l’Académie poétique et lit-téraire de Provence. Elle publie la suite en 2013 dans Te voilà enfin. On y lit les aventures haletantes de Christian, Nicole et Aline. Depuis peu, Danielle s’essaie à l’écriture de

les Histoiresde daNieLLeIl n’est jamais trop tard pour prendre la plume. C’est à la retraite que Danielle Trousselard, locataire Hlm à Montpellier, est devenue auteure. Elle a déjà publié deux romans.

pièces de théâtre. Elle expose dans des salons littéraires et fait partie de plusieurs clubs et ateliers d’écriture.L’écriture, pour Danielle, c’est beau-coup plus qu’un passe-temps. Une branche à laquelle elle se raccroche lorsque sonne l’heure de la retraite. Un moyen de rester présente dans la vie active. Un don qu’elle fait d’elle-même à qui veut la lire. Un lien avec les autres, qu’elle aime plus que tout. « Avec mes livres, je ne gagne pas d’argent. Mais je tiens compagnie aux gens ».

Les gens. Elle y tient énormé-ment. D’ailleurs, dans la rési-dence où elle habite depuis

1980 avec son mari, Georges, elle est connue pour sa générosité. Et on le lui rend bien. « Il n’est pas rare que les voisins nous aident à monter les courses. Et eux savent où trouver une rédactrice pour les aider à rédiger ou lire un courrier ».Les gens, ce sont aussi les moteurs de ses récits. Des histoires d’amour, d’ami-tié, de pardon, de tendresse, mais aussi de haine et de colère, bref, les rapports humains dans toute leur splendeur. « Les intrigues me font rêver ».

« Avec mes livres, je tiens compagnie aux gens »

Artiste, collectionneur, blogueur, habitant actif dans votre quartier, mordu de sport, porteur de projet ou encore membre d’une association… Vous avez envie de partager votre expérience ? Écrivez-nous sur [email protected]

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HAbitAt pArtiCipAtif :et si oN HabitaiteNsembLe ?

trait d’UNioN11

c’est dans l’a ir du temps. On construit à plusieurs une rési-dence idéale : imaginer un pro-jet, trouver un terrain, trouver un architecte, trouver des finan-ceurs et devenir maître d’ou-

vrage. On bâtit durable et moins cher, on favorise la mixité sociale et générationnelle. Bref, on est acteur de son logement. C’est le principe fonda-mental de l’habitat participatif.L’aventure du MasCobado à Montpellier illustre parfaitement cette démarche innovante.Depuis 2011, les futurs habitants ont participé de façon collective à toutes les étapes de la réa-lisation de l’immeuble.

Pour autant, mener à bien un tel projet n’est pas un long fleuve tranquille. C’est pour-quoi les habitants sont accom-pagnés par la structure Toits de Choix, dont c’est la spécia-lité. Frédéric Jozon est à la fois le futur propriétaire d’un des 23 logements du MasCobado, et collaborateur au sein de Toits de Choix. Autant dire que le sujet, il connaît ! « Un projet d’habitat participatif, c’est trois

ans en moyenne, explique-t-il. Ça demande aussi un investissement personnel, avec une ou deux réunions par mois. Ces réunions sont fondamen-tales pour que les futurs voisins apprennent à se connaître et à avancer ensemble. »Chaque décision est prise à l’unanimité. « C’est le fonctionnement dans la majorité des projets de ce type. Le vote, ça crée de l’exclusion. Quand les décisions sont prises pour le bien commun, le consentement mutuel, ça marche très bien ! » Ainsi, les futurs voisins ont prévu des espaces communs plutôt sympathiques : une salle convi-viale avec cuisine, un atelier de bricolage, une buanderie, des chambres d’amis, une terrasse collective ou encore un potager.L’habitat participatif est ouvert à l’achat comme à la location. C’est le cas au MasCobado. « Pour ne pas limiter le projet à ceux qui avaient les moyens de devenir propriétaires, on a fait appel à un bail-leur social, Promologis. Sur les 23 familles, 5 seront locataires. Moi, par exemple, je suis acquéreur en location-accession », raconte Frédéric.Enfin, les habitants du MasCobado ont donné à leur future résidence une forte valeur envi-ronnementale : accès facile en transports en commun, conception bioclimatique, chasse aux m2 inutiles, gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie optimisée…

17C’est le nombre De projets D’HAbitAt

pArtiCipAtif en miDi-pyrÉnÉes rÉAlisÉs

ou en Cours De rÉAlisAtion

recensement non exhaustif des projets d’habitat groupé en france par emilie Cariou, co-présidente

ADess pays de brest (actualisation de juin 2014)

Qu’y a-t-il de commun entre La Cartoucherie à Toulouse, le Mange-Pomme à Ramonville et le MasCobado à Montpellier ? Ces trois projets mettent en œuvre des solutions d’habitat participatif.

Les fUtUrs HabitaNts Du mAsCobADo rÉunis sur le terrAin où s’ÉlèverA bientôt leur rÉsiDenCe.

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évasioN12

Judith Pendariès propose des vacances totalement atypiques : une semaine sur les routes, à bord d’un chariot aux allures de western, tiré par un cheval de trait.

aU rytHme dU cHevaL

vACAnCes itinÉrAntes

La liberté. Le temps. Le pla isir. Qua nd vous vous promenez sur les chemins de traverse, assis sur votre chariot, les rênes de votre cheval

en main, ce sont beaucoup plus que des vacances que vous vous offrez.Le concept mis au point par Judith Pendariès en 2011 est simple. Le chariot vous est loué avec tout le matériel nécessaire pour vivre en autonomie 8 jours et 7 nuits. Il peut accueillir jusqu’à 6 personnes. Le jour de votre arrivée, on vous forme aux bases de l’attelage. « Voyager avec des chevaux est plus simple qu’on ne le pense, explique Judith. Après une présentation et une sortie d’essai, vous serez prêts pour le départ. »

« J’ai vu des étoiles dans les yeux de mes enfants »Simple, certes, mais voyager à cheval ce n’est pas non plus une sinécure. Le retour à l’authentique, tout le monde doit y mettre du sien : chaque soir, planter la tente, soigner le cheval, préparer à manger, faire la lessive… Et chaque matin, tout replier, harnacher le cheval, et repartir.Olivier a fait le déplacement depuis la Belgique pour vivre l’aventure avec ses enfants, Simon et Djanaë, 10 et 7 ans. C’était il y a deux ans, mais lorsqu’il en parle le souvenir est toujours

aussi vif. « Je cherchais des vacances qui sortaient de l’ordinaire, pour le même prix qu’une location classique. Des vacances authentiques, qui permettent à chacun d’apprendre quelque chose. » Pour le coup, il n’a pas été déçu.« Avec un animal, on ne maîtrise pas tout à 100 %. Mais la prise en main s’est faite assez rapidement. Le confort est rudimentaire mais largement suffisant. C’était une semaine magique ; j’ai vu des étoiles dans les yeux de mes enfants. »Le son des sabots sur le bitume. Les cahots. L’odeur du crottin. La musculature du cheva l de trait. Les notions de temps et d’espace changent. On avance de 15 kilomètres par jour. C’est encore Olivier qui en parle le mieux : « en y goûtant, on se rend compte que dans notre société, on a perdu quelque chose à ne plus travailler avec les animaux. Se laisser bercer par la cadence métronomique du bruit des sabots de Samson, notre cheval, a eu pour conséquence de suspendre le temps. »

en pratiqueLa location se fait du samedi au samedi (8 jours et 7 nuits).Contact : par mail toute l’année à [email protected] et par téléphone d’avril à novembre au 06 07 40 66 03 ou au 05 65 81 82 29.www.chariotswestern.sitew.com

Le circuit, de 8 jours et 7 nuits, vous mènera à travers les splendides paysages du Lot. La boucle part de Savignac, elle passe par Promilhanes, Larnagol, Saint-Cirq-Lapopie, Limogne-en-Quercy et le lac de Bannac. À chaque étape, il y a un parc pour le cheval et un emplacement pour la tente, en camping où à la ferme suivant le lieu.

Un circuit bien rodé

vivreaujourd’hui

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de vous À NOUS

Des informations pour votre logement

Chalets en fête, 2e édition : participez à l’opération « Au cœur de l’instant » p. 6

Les actualités des Chalets p. 2

Conseil de résidence : améliorer ensemble la vie de la résidence p. 4

« NOUS SOUHAITONS METTRE EN PLACE LES MODALITÉS D’UNE RELATION NOUVELLE ENTRE LES LOCATAIRES ET LES CHALETS »ÉMILY CoLIN, RespoNsabLe TeRRIToRIaLe

N° 79 AVRIL 2015

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2DE VOUS À NOUS

LacaugneDes techniques constructives originales

De nouvelles résidences intergénérationnelles « Chalets Seniors » Plaisance-du-Touch et Bérat

actualités

C’est le 19 février dernier, qu’en présence de Maryse Vézat-Baronia, Conseillère Générale du canton de Rieux-Volvestre et de Pierre Fronton, Président de la SA des Chalets a été inaugurée la résidence Les Coteaux, dans le petit village

de Lacaugne. Véritable projet orienté vers la qualité environnementale, la résidence Les Coteaux est la première réalisation de ce type pour le Groupe. Cinq logements individuels construits en bois, béton et paille. Disponible localement, la paille présente des performances énergétiques importantes. Le Groupe des Chalets a répondu aux besoins de la Commune, à son développement économique et à son urbanisation en privilégiant des solutions respectueuses de l’environnement.

Résultats des élections des représentants des locatairesLe dépouillement des bulletins s’est déroulé le 9 décembre dernier.L e s 3 r epr é s entant s au Cons eil d’Administration, élus pour quatre ans sont :

Nelly Allagui (CNL) Joëlle Vauvy (CLCV) Bernadette Alexandre (CGL).

Retrouvez les résultats complets sur :www.groupedeschalets.com

Notre société est aujourd’hui multi-générationnelle. Cette diversité est une richesse sur laquelle se base le Groupe des Chalets pour créer du lien entre les générations dans une même résidence. Leur programmation architecturale est adaptée aux besoins des personnes vieillissantes. Le Groupe des Chalets vient ainsi d’inaugurer Les Salanganes, nouvelle résidence de ce type à Plaisance-du-Touch. Située au cœur de la commune, cette résidence comprend 36 logements locatifs sociaux répartis sur deux bâtiments dont 15 logements sont dédiés aux Seniors. En outre, une salle commune d’environ 50 m2 a été construite dans le bâtiment principal afin de permettre l’organisation d’activités. Et ce n’est pas fini puisqu’un nouveau chantier de résidence intergénérationnelle vient de débuter. Située à Bérat, dans le sud toulousain, elle comprendra 22 logements dont 10 dédiés aux Seniors et une salle commune de 110 m². La livraison est prévue pour le 2e trimestre 2016.

Toulouse, Résidence du Lionla domotique au service des personnes en situation de handicap

Les 6 premiers logements “intelligents” du Groupe des Chalets accueilleront des personnes en situation de handicap moteur en mai 2015. Il s’agit d’un nouveau programme de 24 logements locatifs, situé dans le quartier Jean Jaurès à Toulouse. Six d’entre eux seront adaptés à des personnes en situation de handicap moteur.

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3DE VOUS À NOUS

Écoquartier Maragon Floraliesmis à l’honneur

La Dépêche du Midi vient de décerner à la ville de R a m o n v i l l e l e l a b e l “Où vit-on le mieux en Haute-Garonne ?” pour le

nouvel Ecoquartier Maragon Floralies ! Les résidences sont en cours de construction et proposent à l’achat des logements en accession à la propriété, à basse consommation avec une chaufferie bois collective dans un espace verdoyant et boisé, proche des équipements publics et de commerces.Vous êtes intéressés ?Rendez-vous sur :www.leschaletsaccession.com

Mobilisons-nousLe groupe des Chalets s’associe à la prochaine semaine des Hlm 2015 qui se déroulera du 13 au 21 juin prochain. Le thème retenu pour cette édition est : « les Hlm, fabriques de vies actives ». Deux grands axes y seront développés comme le développement de la vie associative et du lien social à travers les actions pour et avec les habitants ou la palette et l’attractivité des métiers Hlm. Une nouvelle opportunité de se rassembler, bailleurs et habitants pour vaincre les idées reçues et donner aux Hlm l’image positive qu’ils méritent. Pour plus d’informations, consultez le site www.groupedeschalets.com

Fonctionnaire, seule avec 3 enfants à charge, Catherine Robardet cherche depuis plusieurs années un T4 sur Auzeville-Tolosane et à prix modéré. « J’avais fait une demande de logement social depuis août 2011 ». La mairie d’Auzeville l’informe de la livraison de la résidence la Clape sur la commune.

Pourquoi Auzeville-Tolosane ?« Je travaille ici et mes enfants y ont tous leurs amis. Nous sommes sur la commune depuis un peu plus de deux ans. Habitant auparavant une commune des coteaux, mes enfants ont fréquenté la crèche, puis les écoles maternelles et

primaires d’Auzeville ». De plus, tout le monde s’accorde à dire qu’il fait bon vivre ici. Le calme de cette commune, sa proximité avec Toulouse sont des atouts précieux. Catherine a emménagé en mars dernier dans une petite maison mitoyenne située à l’orée du bois communal. « Nous sommes juste à côté d’un bel espace vert commu-nal où mes enfants se feront un plaisir d’aller se dépenser. En outre, la maison est bien conçue, parfaitement fonc-tionnelle. Vraiment un grand merci à la mairie et aux Chalets pour ce logement dans lequel toutes les condi-tions sont réunies pour y vivre heureux en famille ».

L’opération est composée de 3 villas accolées en R+1 bénéficiant de la certification Qualité

Rencontre avec Catherine Robardet, nouvelle locataire de La Clape

LiVRaison de La Résidence La cLape à auzeViLLe

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4DE VOUS À NOUS

Le conseil de résidence e s t u n e i n s t a n c e d e concertation, d’échanges et de propositions, parce que dans une résidence

chaque locataire peut aussi décider pour plus de confort, plus d’écoute, plus de convivialité… Véritable lieu de dialogue, le Conseil de résidence donne son avis et peut faire des propositions sur toute question intéressant le fonctionnement et la vie quotidienne de la résidence. Celui-ci se réunit trois fois par an. Il est composé de locataires volontaires et du gestionnaire de la résidence concernée, également animateur des réunions.Ce dispositif se met en place depuis mars dernier. Dix résidences du Groupe des Chalets sont concer-nées pour cette première tranche de lancement. À terme, toutes les rési-dences de plus de 40/50 logements sont concernées. « Avec des locataires référents, il s’agit, explique Sandrine

Après un premier test sur 9 résidences de 2010 à 2012 de ce qui s’appelait alors les “Projets de résidence ” et du fait d’une nouvelle organisation, ce dispositif a été remanié et allégé pour pouvoir le dupliquer plus rapidement.4 résidences sur l’agence Rive Droite et 5 sur l’agence Rive Gauche avaient été concernées.Quelques exemples d’actions réalisées lors de ce test :

la mise en place de signalétique sur une grande résidence de 300 logements ; une charte de bon voisinage dont la rédaction et la présentation

ont été coproduites par un binôme habitant/gérant ; l’organisation de réunions d’accueil des nouveaux arrivants ; l’aménagement de locaux vélos.

Pour mémoire

conseiL de RésidenceUn vivre ensemble dans le bon sens et l’harmonie

Diaz, responsable du Développement des Services aux Habitants du Groupe des Chalets, d’impliquer les locataires et de les rendre acteurs de la vie de leur résidence, d’échanger avec eux sur des problématiques communes du quo-tidien, de leur expliquer notre orga-nisation et notre fonctionnement… En un mot d’établir une relation de confiance ».Ce dispositif, piloté par les Agences de gestion locative, doit également permettre de faire évoluer le mode de gestion locative pour être au plus proche des besoins des habitants en fonction des spécificités de leur résidence. « Nous avons, poursuit Sandrine Diaz, une responsabilité de bailleur que nous assumons pleine-ment, mais il existe des thématiques sur lesquelles nous ne pouvons agir seul et sur lesquelles les habitants sont parties prenantes et où nous avons besoin d’eux. Le vivre ensemble par exemple, un des grands enjeux sur nos résidences ».

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5DE VOUS À NOUS

Émily Colin, responsable territoriale Agence rive gauche

Vous êtes en charge de la mise en place de ce projet sur votre secteur, qu’en attendez-vous ?« Nous souhaitons mettre en place les modalités d’une relation nouvelle entre les locataires et nous : trans-parence dans l’information, coopé-

ration développée, action dans le domaine de la qua-lité de service. Mais la première étape est de trouver un locataire référent par cage d’escalier de façon à installer un système d’échanges et de collaboration locataire-bailleur. Ensuite les réunir une fois par tri-mestre avec le gérant et moi-même comme anima-trice. Les deux résidences concernées ce premier trimestre par la mise en place de ce projet sont Le Verger à Toulouse et Résistance à Tournefeuille ».

Comment se déroulent les réunions ?« Au sein de ces réunions trimestrielles, les attentes de l’ensemble des locataires doivent pouvoir être transmises. On y parle de tout, à la fois de la propreté des halls, des charges locatives, des prestations de service, de l’actualité des travaux de rénovation. Mon objectif est également de leur donner toutes les clés pour comprendre notre fonctionnement et notre or-ganisation, les différentes étapes de la mise en route d’un projet, le planning, les difficultés parfois rencon-trées dans la résolution de réclamations… Des infor-mations qu’eux-mêmes pourront ainsi diffuser à l’en-semble des locataires ».

Comment recruter des locataires volontaires ?« Les gérants en parlent depuis plusieurs mois en faisant du porte à porte, des flyers ont été distribués pour annoncer ce projet et inciter les locataires à venir à la première réunion de présentation de cet outil. Aujourd’hui, sur la résidence Le Verger, nous comptons cinq locataires bénévoles, de tous âges et de toute situation professionnelle… Le rôle de ces locataires, sera de recueillir les attentes de leurs voisins sur les différents aspects de la vie de la résidence et de renforcer le dialogue en jouant le rôle d’interface avec nous, bailleur social. Grâce à cette participation et ainsi à l’anticipation d’éventuels dysfonctionnements, c’est la gestion locative dans son ensemble qui sera améliorée ».

3 questions à…

Mieux se connaître pour mieux agir ensembleMultiples sont les sujets qui peuvent être évoqués durant les réunions sur lesquels les locataires peuvent faire remonter des informations, des besoins, des inquiétudes… Mais l’information peut également être donnée par le bailleur. Expliquer le fonctionnement, l’organisation des Chalets. Par exemple, décor-tiquer de la façon la plus concrète possible les actions mises en place, présenter par exemple comment se déroule l’attribution des loge-ments, expliquer ce qu’est la charte de fidélisation… Et Sandrine Diaz de conclure : « bien évidemment, s’il existe des besoins particuliers aux-quels nous n’aurions pas répondu jusqu’à présent, des actions spécifiques peuvent être décidées ensemble lors de ces réunions. Tout en sachant que nous sommes également là pour faire savoir ce que nous pouvons réaliser et ce qui sera difficile voire impossible. Jouer la transparence ! ».

Améliorons ensemble la vie dans la résidence !

L ’humain au coeur de l ’habitat .

REJOIGNEZ LE «CONSEIL DE RÉSIDENCE» ET PARTICIPEZ À 3 RÉUNIONS PAR AN AVEC LE GROUPE DES CHALETS !

Vous êtes à l’écoute de vos voisins et souhaitez faire part de leurs besoins pouraméliorer la vie dans la résidence,

Vous êtes motivé pour vous impliquer dans votre résidence,

Vous voulez agir dans l’intérêt de tous (mais sans régler de problèmes personnels),

+ )Ymotivé agir à l’écoute

CONSEIL DE RÉSIDENCEAPPEL AUX VOLONTAIRES

Devenez «habitant-relais»

Echanges Chalets /

habitantsPropositions

Actions

Venez nombreux !

M E R . 2 8

J A N V I E R

H E U R EL I E U

RÉUNION DE PRÉSENTATION

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6DE VOUS À NOUS

Vendredi 19 juin 2015cHaLeTs en FÊTe2e édiTion

pour tous renseignements, contactez le Service Communication au 05 67 68 00 75

L’an dernier, une vingtaine de rési-dences ont pris un air de fête ! Un tableau d’expressions était à la dis-position des participants pour créer un souvenir commun de la soirée. Ils sont aujourd’hui exposés dans le bu-reau des Gérants-Gestionnaires de résidences.

Cette année, c’est l’opération « Au cœur de l’instant ! » (voir ci-contre) qui laissera un souvenir de l’événement.

La parole à Dany Hétieren charge de la mise en œuvre de l’événement sur les résidences« Chalets en fête est l’une des manifestations festives les plus fédératrices sur nos résidences : une parenthèse dans le quotidien, une rencontre autour “d’ondes positives” et un air de fête sur la résidence pour le plaisir des plus petits comme des plus grands. Rompre l’isolement, l’indifférence, réunir les familles, des personnes seules, des personnes âgées pour faire connaissance, échanger et partager… C’est grâce aux

locataires, aux associations de quartiers et aux équipes de proximité des Chalets, qui participent à cet événement, que les valeurs de convivialité et solidarité se développent dans nos quartiers et j’espère que nous serons encore plus nombreux à partager cette 2e édition des « Chalets en Fête ! » le 19 juin prochain ».

Parce que les rythmes de vie de chacun nous empêchent parfois de prendre du temps pour aller à la rencontre des autres, parce qu’il est important de mieux se connaître pour mieux se comprendre, le Groupe des Chalets, qui place « l’humain au cœur de l’habitat » s’implique avec ses locataires pour la mise en place de cet événement dans ses résidences.

Résidence le soleil à saint Jean Résidence le verger à Toulouse

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7DE VOUS À NOUS

Dans le cadre de sa nouvelle campagne de communication autour du « cœur », le Groupe des Chalets vous propose de participer à l’opération « au cœur de l’instant ! » le 19 juin prochain, lors de la 2e édition de « Chalets en Fête ! »

Laissez-vous porter par votre imagination et faites

Photo insolite, drôle, émouvante…

À vous de nous faire partager

ce moment « Au cœur de l’instant » !

Votre photo fera peut-être partie des photos

qui seront publiées sur notre site internet !

www.groupedeschalets.com

À vos MaRques, pRêTs,phoTogRaphIez !

Pour une fêteréussie

Parlez-en entre voisins et si vous souhaitez y participer, prévenez votre gérant ou gestionnaire de patrimoine.

Choisissez un endroit agréable dans larésidence pour tous vous réunir.

Des affiches pour les halls et des flyers pour les boîtes aux lettres seront mis à votre disposition pour informer les habitants. Nous vous ferons parvenir un tableau d’inscription si vous le souhaitez.

Le Jour J, prévoyez quelques tables etchaises qui peuvent être apportées par les participants. Nous vous fournirons nappes en papier, vaisselle jetable et ballons pour donner un air de fête à votre soirée !

Amenez une boisson ou un plat à partager avec vos voisins.

Vous pouvez organiser quelques animations (partie de pétanque pour les plus grands, course en sac pour les plus petits…), à vous de vous approprier ce moment !

Prenez quelques photos pour notre prochain Chalets Mag et faites-nous part de votre expérience.

Enfin, n’oubliez pas de ranger et nettoyer les lieux après la fête !

une photo représentant

la forme d’un cœur

Dès le 19 juin, envoyez votre photo et vos coordonnées par mail à l’adresse suivante : dhetier@groupe deschalets.comIndiquez dans le mail que vous acceptez la publication de votre photo sur notre site internet.

Résidence Montaudran à Toulouse

Opération“Au cœur de l’instant”

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8DE VOUS À NOUS

8

Afin de réduire sa production de déchets, la pratique du compostage, démarche simple, écologique et économique, arrive dans les résidences du Groupe Les Chalets. En parte-nariat avec le SIRTOMAD, syndicat de traitement des

déchets sur le territoire du Grand Montauban, deux bacs de compostage ont été installés dans la résidence l’Égalité à Montauban, dans lesquels les habitants pourront déposer leurs déchets organiques en commun. Ils pourront récupérer du compost en fin de cycle pour une utilisation individuelle (plantes d’intérieur, fleurissement des balcons) ou collective. Cinq locataires de la résidence se sont portés volon-taires pour être référents. Ils recevront une formation et seront en charge de : vérifier qu’il n’y a pas d’erreurs de tri dans les

composteurs, les enlever si besoin ; mélanger les déchets en surface une fois par

semaine ; transférer entièrement les déchets du bac

de compostage lorsqu’il est plein vers le bac de maturation (une à deux fois par an en moyenne).Le compostage en pied d’immeuble est une occasion de relations et d’actions en commun. Mieux se connaître et favoriser le vivre en-semble…

Résidence l’égalité à Montauban

Je composte, tu compostes… ils compostent

Un minibus aux couleurs des ChaletsLa ville de Launaguet, explique Gilles Lacombe, adjoint à la mairie en charge de l’action sociale, la solidarité communale et l’emploi, met un minibus à disposition pour le transport des jeunes des clubs, associations du CLSH… D'une capacité de 9 places, il permet à ces derniers d'effectuer des déplacements pour différentes occasions : rencontres sportives, excursions… ». Fonction-nant en particulier le mercredi, le week-end et durant les vacances sco-laires, ce minibus est conduit par les agents municipaux. En partie aux couleurs du Groupe des Chalets, principal bailleur social de la ville, ce véhicule pourra être utilisé pour des déplacements spécifiques. Les demandes concernant des déplacements plus im-portants seront étudiées au cas par cas.

Le Groupe des Chalets propose des appartements et pavillons neufs à la vente via le principe de la Location-Accession, un dispositif simple et sécurisé ! Des terrains à bâtir sont également proposés !

Pour connaître nos nouveautés,consultez le site internetwww.groupedeschalets.com

Vous êtes intéressés ?Contactez le 06 32 03 44 72ou [email protected]

Le savIez-vous

Les Chalets au salon du logement neufLe Groupe des Chalets a par-ticipé au Salon du logement neuf organisé par la FPI Midi-Pyrénées qui s’est tenu au stade Ernest Wallon les 6, 7 et 8 mars 2015.

défi familles à énergie positiveFélicitations à nos deux équipes des résidences Béarnais et Pradettes ! Les résultats de mi-parcours ont été annoncés le 28 février et l’équipe des Pradettes arrive en très bonne position dans le classement provisoire tant sur les économies d’eau que les économies d’énergie. Résultats définitifs et récompenses fin mai !