GPC Carton Agadir - OfPPT

7/22/2019 GPC Carton Agadir - OfPPT

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-Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion deTravail

Institut Spcialise de Technologie Applique Agadir

Filire:technicien specialis en gestion des

entreprises

Option:processus de comptabilit

Rapport de stageEffectu du 15/12/2011 au 15/02/2012Au sein de la socit Gharb papier

Et carton (GPC)Agadir

Ralis par: Mlle. IGUIZ Asmaa

2011/2012


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SommaireDdicaces4

Remerciements.5

Introduction.6

1re partie:Prsentation de lasocitGharb Papier et Carton

(GPC) Agadir.7

Chapitre1:Prsentation de la socit Gharb Papier et carton8

Historique8

Identification ..9

Organigramme .10

La socit en chiffres.10

Chapire2:Dscription de lorganisation (GPC).11

Direction gnrale.11

Direction d'usine dAgadir11

Direction commerciale11

Bureau dtude12

Service planning13Service production .13

Service expidition.18

Service maintenance18

Service qualit19

Direction financire20


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2repartie:Tches et travaux effectus25

Service comptabilit fournisseur26

Service facturation.29

Service risque clients .31

Service achats33

Conclusion35

Bibliographie..36

Annexes..37


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Ddicaces

Je ddie ce rapport de stage mes parents,

mes amis(es) et collgues pour leur soutien, les

conseils et les soucis partags.

Et je ddie ce travail aussi a mes formateurs lInstitut

Spcialise de Technologie Applique Agadir pour leurs

efforts dploys au profit des stagiaires


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Remerciements

Avant tout dveloppement sur cette exprience professionnelle, il apparat

opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, ceux qui

mont beaucoup appris au cours de ce stage, et mme ceux qui ont eu la

gentillesse de faire de ce stage un moment trs profitable.

Je tiens remercier Mme. LACHAM safia, notre chef de departement, pour

son accueil et son encadrement. Aussi, je remercie Mr LMAIZI said risque

client, Mr BOUHOUCH abdellah comptabilit frs , Mr ABOUNACEUR

yassine facturation , Mlle ILHA samira respnsable de caisse , qui mont

form et accompagn tout au long de cette exprience professionnelle avec

beaucoup de patience et de pdagogie.

Enfin, je remercie lensemble des employs de tous les services de GPC

Agadir, pour les conseils quils montprodiguau cours de ces deux mois.


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IntroductionDans le cadre de notre formation fournie au sein de l nstitut Spcialise de

technologie applique Agadir, on est amen effectuer en 2me anne un stage

dinitiation pour mettre en vidence les informations et les connaissances acquises

durant cette priode de formation et pour souvrir sur le milieu industriel, et auss i

s'imprgner de l'atmosphre qui rgne au sein de l'entreprise ainsi de Comprendre

l'organisation qui permet l'acte productif.

Dans ce cadre, jai eu loccasion deffectuer un stage pendant deux mois au seinde la socit charb papier et carton(GPC) Agadir.

Dailleurs, GPC (Gharb papier et carton) est une socit spcialise dans la

fabrication demballage en carton ondul destin aux secteurs industriel et

agricole. Elle a t initialement cre pour approvisionner les diffrentes socits

dYnna Holding. Faisant de la qualit et du service le noyau de sa stratgie. GPC

sest trs vite hisse parmi les grandes socits du secteur.

En gnral et malgr les contraintes, ce stage tait dun impact positif sur ma

formation. En effet la socit daccueil en loccurrence GPC carton, tient une

place conomique et stratgique trs importante dans la rgion de Souss-Massa-

Dra qui se distingue par sa vocation agricole et dont la production est tourne

dans une partie vers lexportation, limplantation gographique de cette unit et

aussi motiv par lexistence du port dAgadir. Lui permettant de sadapter aux

nouveauts en matire de fabrication demballage en carton.

Pour faire face la concurrence et accrotre sa part du march, GPC carton

doit se mobiliser pour atteindre la satisfaction totale des clients ct qualit et

image du produit.

Ainsi ce rapport sarticulera en deuxgrandes parties :

du lieu d'accueil, dans laquelle jeprsentation:La premire partie est intitule

vais donnerun aperu gnral sur l'entreprise GPC (son histoire, identification,

organigramme, activits).

dont j'ai participches et travauxdiffrents t: leseintitulestLa seconde partie

dans diffrents services au sein de l'entreprise.


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Prsentation de lasocit Gharb

Papier et Carton


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Chapitre1:Prsentation de la socit Gharb Papier et Carton

Historique

GPC est le fruit de la politique de diversification dYnnaholding, grand

consommateur demballage. Cette entreprise a t cre en 1993 avec une

premire usine de production Kenitra, situe proximit des plus importantes

implantations industrielles du Royaume.

Fournisseur des plus grandes marques, lentreprise fabrique et

commercialise diffrents types demballages : caisses amricaines, plateaux,barquettes, botes pliantes Dans un march des plus exigeants, GPC a bas sa

stratgie sur la qualit de ses produits. Elle est dailleurs la premire socit

de la filire Papier et Carton au Maroc tre certifie ISO 9001.La modernit

de son quipement, le dynamisme de son management et son personnel

hautement qualifi font de GPC un challenger redout du secteur de lemballage

carton au Maroc.

Reconnue pour son expertise dans les secteurs industriels (huiles, sucres,

boissons, produits laitiers, cramique, textile et cuir, lectromnager, etc.),

GPC a largi en 1999son activit au secteur agricole (des fruits et lgumes

frais). Un nouveau crneau qui a ncessit l'ouverture d'une nouvelle unit de

fabrication Agadir, inaugure en avril 2003.Linstallation de cette nouvelle

usine, proximit de lapremire rgion dagriculture moderne, de ses

principales infrastructures industrielles et du plus grand port de pche duRoyaume, permet GPC de se rapprocher de sa clientle qui en avait manifest

le besoin lors des Rencontres Annuelles de la Rgion dAgadir, vnement

majeur organis par Ynna et qui runit annuellement toute la clientle rgionale.


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:Identification

Groupe mre : Ynna holding

Prsident Directeur Gnral : Mr. Miloud CHAABI

Directeur Gnral : Mr. Mounir ELBARI

Directeur Usine AGADIR : Mr. Sad ELKHYATI

Raison sociale : Gharb papier et carton (GPC)

Activit : Fabrication des produits d'emballage en

Carton ondul

Sige Social : 71, Rue Karatchi - CASABLANCA

Capacit de production : Plus de 30.000 tonnes/an au site dAgadir

Forme juridique : Socit anonyme

CNSS : 32401222

Anne de fondation : 2003

Capital : 198946900 DHs

Effectif de l'entreprise : 190

Tl : 0528.24.90.33 / 0528.24.88.92

Fax : 0528.24.81.19

Site web :www.gpccarton.com

Adress : Zone Industriel Ait-Melloul LOT 857

BP-1763
http://www.gpccarton.com/http://www.gpccarton.com/


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La socit en chiffres

Socit GPC AgadirSuperficie totale 30.000 m

Superficie couverte 17.000 m

Capacit de production 30.000 Tonnes/an

Puissance installe 2*500+630 KVAEffectif 190 Personnes


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escription de lorganisation (GPC)Dre2:thapiC

de la socite (GPC)Direction gnrale

La direction gnrale, travaille en collaboration avec les Directeurs d'usine,c'est elle qui prend les grandes decisions stratgique de la socit et donne lesrecommandations dcisives tous les niveaux : commerciale, financires,administratifs et organisationnelles.

Agadir:Direction d'usineD

Le directeur dusinecollabore avec tous les responsables des services et tous leschefs, afin d'assurer une bonne Continuit, assurer le dveloppement et garantir lerondement.

Direction commerciale:

Le service commercial, est un lment trs important; il constitu la cartegagnante pour tout les organisations en gnrale et pour les organisations quifont la commercialisation des biens et/ou des services.

En effet, l'action commerciale reprsente l'ensemble des tches qui visentla satisfaction des besoins de la clientle; ce qui engendre la hausse du chiffred'affaire et donc, gnrer des bnfices pour la socit.

Ce service est compos de trois types de poste principale:

1. Responsable commerciale:

Premirement, c'est lui qui reprsente le service commercial au niveaude lusineet du centre. Deuximement, le responsable commerciale est concernpar la programmation des sorties des commerciaux. Et aussi c'est lui quivalorise les produits fabriqus, (validation des prix).

2. Les commerciaux:

Reprsente la force de vente de la socit par apport aux concurrents;Un agent commercial, doit visiter les clients prsent pour suivre ces attentes etamliorer la relation fournisseur-client et donc augmenter le chiffre d'affaire parclient, il doit aussi rendre visite aux clients future pour connatre leurs besoins afinde gagner un pourcentage de ces achats.

Le commerciale est charger par la rgularisation des papiers (Bon de commande,Bon de livraison, Facture) et Aussi doit suivre la rgularisation des flux entre lasocit et le client c'est--dire doit assurer la livraison des marchandises veiller

au payement de cette dernire.


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3. Les correspondants:

Chaque commerciale a un correspondant, qui le reprsente au niveau de l usine,et qui suit les commandes ralises par son responsable hirarchique, en Gnralele correspondant fait le suivie administratif et comptable l'intrieur de la socit.etc.

Bureau d'tudes:

C'est un service gr par trois personnes : concepteur, formiste et Prparateuroutillage.

Concepteur: fait la conception des composantes d'un plateau, d'une barquette oDune caisse amricaine, le dessin, l'criture et ces positionnements dans ces

produits- l.

Formiste: responsable des formesqui font la dcoupe des plaques ...etc

Prparateur outillage:qui fait la prparation d'encre, forme et clich.

En gnrale, le bureau d'tude travail la satisfaction des besoins du client parle fait d'appliquer se quil leurpropose la lettre, ou le fait de choisir et innoverau niveau de la forme, le dessin, le type du carton, les couleures utilises,.

Ce schma dcritclairementle positionnement du bureau d'tude au niveau desesrelations avec les autres services:

Client

Commercial

Bureau dtude

Planning

Onduleuse Transformation


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Service planning:

Ce service est dirig par deux personnes, qui se chargent de mettre en placetoutes les commandes, et cela se fait par plusieurs tapes, mais l'objectif est le

mme, qui est la planification du processus de fabrication, afin de minimiserles dlais de fabrication, et de garantir la ralisation de tous ce qui a t planifi

Parmi les principaux travaux effectus par les responsables du service planning:

1) Rception du fiche produit, sil s'agitd'une nouvelle rfrence.2) Rception d'ordre de fabrication.3) Confirmation de commande.4) Etablissement d'ordre de fabrication en trois exemplaire, compos de deuxparties,la premire comporte les caractristiques du produit, l'autre comporte la

confirmation de la commande.5) Adresser l'ordre de fabrication au:

* Chef de production.* Douane.* Service expdition.

6) Enregistrement de l'ordre de fabrication sur le systme "power geste".Enregistrement des commandes sur la machine concern, selon la faisabilittechnique, priorit de livraison et selon la situation du stock.N.B: fiche produit est ncessaire au cas o il y a une nouvelle rfrenceou uneforme

Service production

Les missions de cette fonction s'expliquent travers le double rle jou parcette fonction. Il s'agit du rle oprationnel et du rle fonctionnel. En effet, lerle oprationnel est assur par les services de fabrication, d'expdition et demanutention. Quant au rle fonctinnel, il consiste dfinir, organiser planifier etcontroler lactivitde la production. Ces activits sont ralises par les servicesSuivants: des tudes qui s'occupe de le conception, des mthodes qui dfinit lesmanires de production mettre en place, bureau dordonnancement qui assure la

planification, de contrle qui assure le suivi.

Les tapes de la production sont les suivantes :

a) La fabrication du carton ondulb) la transformation des plaques aux produitsc) Collage et mise en formed) Chargement et transportation vers le client

En peut shmatise le processus de fabrication du GPC par le shma suivant :


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Deux tapes principales:

ONDULEUSE

TRANSFORMATION

transformation: de la plaque en emballage

Les plaques en carton ondul produites sur l'onduleuse (figure 1) seronttransformes en emballages sur les machines dites de transformation (figure2).

il existe 3 grandes familles d'articles d'emballage en carton ondul:

1-Caisses rabats dont la plus courante est la caisse amricaine.2-Plateaux, barquettes, enveloppes pliantes, ....etc.3-Le petit faonnage, croisillons, plaques de renfort, sparations,etc.

Figure 1: Schma de la machine onduleuse

Figure :2 Transformation de bobine en plaque par londuleuse

Bobines en papiers

Plaques en carton ondul

Limpression

Dcoupe

Pliage

Collage

Conditionnement


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Figure 2:principes de la fabrication du carton ondul

Matires premires utilises

Bobines de papier, (papier pour couverture et papier pour annelure).

Amidon de mas pour la fabrication de la colle utilise sur

L'onduleuse. Encre base d'eau pour imprimer le carton ondul selon le procd

"Flexograp"Ces matires ne prsentent aucun risque ni pour l'environnement ni pour la sant

du consommateur, elles sont biodgradables.

Dchets et rejets

Les dchets solides en provenance du processus de fabrication sont constituesexclusivement de chutes de papier et carton ondul, ces chutes sont collectes etcompactes automatiquement sous forme de balles par une machine approprie. Lesballes ainsi produites sont vendues aux Fabriquant de papiers.

Les rejets liquides issus du processus de fabrication sont constitus des eauxde lavage des bacs de colle amidon et des bacs d'encre aqueuse.

Ces eaux de lavages sont rcupres dans des fosses de dcantation.Les rejets gazeux issus du processus de fabrication sont constitus uniquement

par des gaz non toxiques manant de la chaudire de production de vapeur deau.

Note: Une tude complte d'impact du proiet sur l'environnement a t mene par

un organisme spcialis suite la demande de GPC confirmant que cette industriede carton ondul ne prsente pasde danger pour l'environnement.


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Dfinition des machines:

ONDULEUSE : Principale et grande machine qui transforme les bobines(roulants en papier) aux plaques en carton, de plusieurFormes et types.

DRO : Machine de trasformation des plaques en plateaux, avecDcoupe et impression.

MARQUIP : Machine de transformation des plaques en caissesAmricains (des caisses qui se ferment) avec dcoupe,Impression plus le collage.

BOBSTE : Machine qui fabrique les braquettes, avec la dcoupeSeulement, (limpression se fait soit par DRO ouMARQUIP)

Produits fabriques :

Plateaux: ce sont des moyens d'emballage destiner essentiellement versles entreprises qui fonts l'emballage et la commercialisation desproduits agricoles ; lavantage de ces plateaux en carton par contreceux du plastique, c'est que les premiers sont moins cher, et moin lourdpar rapport ceux du plastique qui peuvent peser 70% de plus par

apport aux plateaux en carton (ils sont transports au clients commeproduits fini qui sont prt tre utilise)

Les barquettes : ce sont des moyens demballage ou de conditionnementdes produits qui sont dune petite forme et dune mme taille ; et quisont montes manuellement sans collage.

La caisse amricain : cest un emballage efficace pour plusieursproduits, car elle facilite le dplacement et la transportation en pleinscurit ; en effet, elle contient les produits en totalit puisquelle seferme.les caisses amricains sont colles et transportes vers le clientqui soccupe du montage et du scothage manuelle


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Circuit de fabrication du carton socit (GPC)

Les bobines

Des plaques

Les plaques Les plaques Les plaques

Des barquettes Des plateaux Des caissesAmricains

Collage des plaques

Onduleuse

Machine de

transformation

Machine

BOBST

Machine

DRO

Machine

MARQUIP

Machine de Montage

BOIX

Les clients


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Service expidition

Le role du service expdition est dassurer la livraison du produit dans les

meilleures conditions. Il veille prserver la qualit du produit, respecter le dlai

fix par le client et optimiser le transport en termes de cout et de service.Afin daccomplir ces fonctions, le responsable et les agents dexpdition assurent

un suivi des bons de livraison et des bons de retour (manuels ou saisis sur le

systme). Ils veillent galement lexactitude de la livraison en contrlant et

supervisant le chargement des palettes.

Le service maintenance

La maintenance englobe toutes les activits qui concernent le maintien de la

capabilit du systme de production, donc en tat de bon fonctionnement. La

cellule maintenance GPC Agadir comporte deux quipes (mcanique et lectrique)

qui assurent le service prventif et curatif. Ses principales missions peuvent tre

incluses dans les rubriques suivantes :

-par Assurer lexploitation convenable des quipementsgrace llaboration des

fiches machine et des fiches dentretien

-Veiller minimiser les temps darrt machine occasionns lentretien prventif et

curatif.

-Elaborer et veiller la ralisation des programmes dentretien prventif des

matriels de production tout en minimisant les temps darrt occasionns.

-Mettre en place un systme de suivi permettant de reprer et de traiter les

causes de pannes et / ou arrts non programms.

-Grer les pices de rechange et composants ncessaires aux interventions, et en

assurer le suivi et la dtermination du besoin.

-Optimiser le cout de la maintenance.

-Superviser les interventions sous traites

-Sengager sur le plan scuriten dfinissant les diffrents risques et

prcautions.

Exemples : -Le permis de feu pour toute intervention de soudage.


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Service qualit :

Une socit certifie par ISO 9001, doit travailler la protection et au

dveloppement de cette honorable attestation nationale et internationale; c'est

pour cela la direction gnrale insister pour la cration d'un service qualit danschaque centre.

Ce service est proccuper par l'laboration d'un plan qualit, et surveiller son

application, avec des rsultats favorables sur les biens et services de la socit.

Parmi les responsabilits de ce service, je cite:

1) La participation l'laboration d'un plan qualit qui suit les nouveauts et

Les actualits du march.

2) Etre au courant de toutes nouveauts sur le march, en ce qui concerne les

moyens, les outils et les politiques qualit.3) Veiller la mise en place dunplan qualit prs dfini; sans oublier de faire un

quilibre entre les responsabilits du poste et les objectifs de la socit.

Ce service est dirig par un responsable, qui analyse l'tat gnral du systme,

et qui cherche rsoudre les problmes de manque ou d'inutilit ...etc.

Le contrle au niveau du terrain est concern par des contrleurs, quiassument

La responsabilit de contrle, la communication et l'orientation de la main d'oeuvre,En gnrale le service qualit travail pour la ralisation des objectifs suivants:

-Assurer une veille permanente pour rduire au maximum les non conformits.-Faire attention au nombre de rclamation des clients, et travailler lesrduires.-Contrler la marchandise destine au client, aprs avoir dfini des normes dequalit respecter. Afin d'interdire toute livraison non conformit.-Organiser des visites chez les clients pour connatre les besoins et les attentesdes clients.-Analyser la situation gnrale et dgager les tats de manques, et travailler les rsoudre


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Direction financier

Les structures des entreprises se diffrent d'une organisation une autre, carChaquune d'eux a ces propres objectifs, politiques et comptences, mais ils ont

des partis semblables; par exemples la majorit des socits qui ont plusieurssites, ils font la comptabilit au niveau du sige, c'est le cas de la socit GPC.La direction financire est comme suit:

Service risque client:

Les diffrentes missions de ce service sont : le suivi des clients surtout lasituation financire, et le suivi du rglement.

Le suivi est matrialiser par un document appel "fiche de renseignement",c'est un document remplie par le client, comportant les informations de la socit

du client (la raison sociale, l'identification fiscale, le numro du registre decommerce, la CNSS, la patente, le chiffre d'affaire de la socit, le lieu delivraison et le reprsentant ...); aprs avoir tablie la fiche de renseignement letravail du service risque commence par l'enregistrement de cette fiche dans lesystme avec des lments supplmentaires, par exemple la modalit de payement,et le plafond.

N.B.le plafond est dfini sur la base du chiffre d'affaire prvisionnelle, plus lasolvabilit du client.

En premier lieu, le suivi est systmatique, paramtrer par la fiche client; si lemontant des commandes dpasse le plafond indiqu le client est bloqu, dans ce casle systme ne permet pas de passer une commande, jusqu' le remboursement dece qui a t livr.

Au niveau administratif le dpassement du plafond exige le remplissage d'undocument nomme "drogation pour lancement de commande", qui s'adresse auxresponsables concern pour organiser une runion qui a pour objectif: discut ladcision du blocage ou dblocage du client.

Remarque:il se peut quun commercialdemande une augmentation du plafond de sonclient

Gestion des dossiers client (recouvrement) :

Ce service traite tout ce qui est en relation avec la situation des clients; parmices principaux tches:1) Transfert des factures aux commerciaux.2) Transmission des relevs des comptes clients aux demandeurs (clients, agents

commercials, responsable risque client, ...)

3) L'tablissement de la balance par chaque agent commerciale pour connatre lasituation des impayes et non couverts.


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4) faire le suivi des tats d'encaissements hebdomadaire sur Excel, pour faciliterle suivi des encaissements par mois.

5) A chaque fin de semaine le responsable de recouvrement doit faire unrapprochement avec les comptes clients pour les mettre jour et en mmetemps vrifier les carts.

6) Le responsable de recouvrement est charg danalyser les comptes, dgag lesProblmes de modalit et moyenn de rglement commis lors de la passationDune commande de la part dun client

7) Relance des crances au niveauclient plus leur mise jour.8) En cas de blocage de rglement, le responsable de recouvrement doit prparer

le dossier du client justifiant la raison du blocage9) Lettrages des comptes clients, afin de connatre et suivre le payement ...

Service facturation :

Le service facturation est un service concern par l'tablissement des facturesclients, avec des objectifs bien dfinis:

1) Le premier objectif c'est la minimisation des dlais d'tablissementDes factures et les adresser au client pour faciliter et minimiser le temps derglement.

2) Le deuxime objectif c'est le respect de la qualit des travaux, puisqu'ilne faut pas avoir des fautes ou des erreurs de calcule ou autres.

Le responsable de service facturation, doit d'abord, rassembler chaque matin

les bons de Livraison du jour prcdant soit au niveau de l'usine ou du dpt, aprsles classer pour organiser et faciliter la tche d'enregistrement et connatre les BLmanquants. En second lieu il enregistre les BL et les transforme en factures.

N.B:la facture doit comporter les lments suivants:- l'entte.- le numro et la date de la facture.- numro du bon de livraison.- dsignations, la quantit, et le prix unitaire de la marchandise livre.- le rgime de la TVA.- la designation et l'identification de la socit client; l'identification fiscale, la

patente, le registre de commerce, la CNSS et le numro du Tlphone et fax.

Les rgimes de la TVA:AT: "admission temporaire" c'est un regime qui s'applique sur les marchandisesdestines l'export, et qui sont fabriques par des matires premires importsans droit de douane. Mais en cas de non dclaration ou non justification commequoi la marchandise a t export, dans un dlai dfini, dans ce cas il est oblig dergler les droits de douane.

ML: "march locale" la marchandise est vendue au montant TTC.


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ML avec exonration: dans ce cas le client doit prsenter le document justificatif,qui est tabtie par l'administration des impts.La facturation se fait comme suite:

Secteur agricole: il regroupe la livraison dune dure de quinze jours,aprsla facturation, mais le client peut demander la facture aprs cette dure.

Secteur industriel: la facturation se fait jour jour, (c'est--dire les BLrceptionner aujourdhui sont facturs le lendemain).

:Service comptabilit fournisseur:

L'entreprise c'est une organisation conomique indpendante au niveauadministratif et conomique, elle combine un ensemble de moyens matriel,

humains, et financiers afin de produire des biens et des services; Avec commeobjectif les vendre pour raliser un bnfice. Mais elle n'est pas indpendante auniveau d'approvisionnement; dans ce cadre la responsabilit du service comptabilitfournisseur est charg par l'enregistrement comptable de tout les oprations derapprovisionnement, que se soit des matires premires, immobilisation, pices derechange, carburant, ...

On peut rsumer les fonctions de ce service en 8 points essentiel:

1) La reception et la verification des pices du dossier du fournisseur et la

transformation du bon de livraison en facture.2) Lenregistrementdes chques clients avant de les adresser la banque pour lesencaisser.3) Le rglement des impays fournisseurs, par cheques bancaires.4) Le versement d'espce au compte bancaire directement.5) La saisie sur Excel pour pouvoir suivre la totalit des mouvements.6) Le suivie des encaissements et des dcaissements.7) Lenvoie detoutes les pices au service comptabilit du sige MOHAMMEDIA,et la conservation dune copie aux archives, et le classement par fournisseurs etpar anne.

8) Le contrle et la constatation de toutes les oprations qui peuvent tre sourcede problme ou de fautes.

Service contrle de gestion :

Les entreprises au Maroc souffre de plusieurs phnomne qui rendre lesproduits fabriqus trop chres:

* les impts* l'infrastructure* la hausse des prix d'nergie malgr le soutienne de l'Etat* bureaucratie au niveau administratif ...etc.


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Tous ces problmes, l'entreprise n'a aucun pouvoir pour les changer, mais leProblme se complique avec les charges de la faut gestion qui constitue des perteset des charges pour la totalit des organisations marocaines, ce qui a mme tindiqu par les analystes de la banque mondiale.

Je peux rsumer les charges de la faut gestion en trois lments essentiel etimportants pour la situation de la socit GPC;

- Le premier lment concerne les charges de stockage des matires premires,des produits finis et semi fini (mme ces deux lments entre dans la gestion de laproduction, et des pices de rechange.

- Le deuxime lment est trs important et qu'on l'ignore c'est le manque decommunication entre les services, il faut avoir un point de rencontre qui relie lesservices en gnrale,

- Le troisime lment c'est la bureaucratie, la longueur et la complexit du

processus des documents dans l'entreprise.

La responsabilit du service contrle de gestion est le suivi des tats de stockcomme suite :

Les quantits au stock. Les prix unitaires des matires stockes. suivi du mouvement du stock : les entres et les soties. faire l'inventaire du stock priodiquement ...etc.

Service achat :

Le service achat a pour mission de coordonner entre la socit et le fournisseuren apportant :

Les fournisseurs existant sur le march. Les prix proposspar chaque fournisseur. La qualit et la marque du produit command.Le responsable du service achat, a des objectifs qu'il doit prendre en

considration: Minimisation des dlais de passation des commandes.

Minimisation des cots d'achats sans aucune incidence sur la qualit, tout encommandant un produit convenable au besoin ...

Remarque: le rapprovisionnement doit tre bien pris en considration, puisqu'il nefaut pas sappuyer sur un seul fournisseur (il faut minimiser les cas desfournisseurs exclusifs).


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Service MPR et MC

Chaque entreprise doit avoir un magasin pour faire face tout manque,dtrioration, insuffisance ou tout simplement minimiser les retards, qui peuventCauser l'arrt des machines et donc retarder les livraisons ...

La prsence du magasin ne signifie pas que les problmes ont t rsolus, parcontre; un magasin c'est un lieu qui regroupe une quantit trs important dematires et pices, ce qui ncessite l'organisation en premier lieu et la prudence etl'exactitude.

Ce service est dirig par deux personnes qui se charge par:

Responsable MPR & MC:

- Il dirige et oriente l'quipe magasin.

- Assister le service maintenance et la direction usine dans le lancement et le suivides commandes des pices de rechange, des matires annexes, des articlesspcifiques et d'autre avec les diffrents dpartements et service.-Veiller la rception de la marchandise et la saisir.-Fixer les quantits de stock mini et maxi, et liminer tous carts entre ce qui estdans le magasin et ce qui est enregistr dans le systme.- Lancer les demandes d'achat pour les articles tenus en stock et faire le suiviavec le service achat.- Veiller l'identification des articles, et la cration des codes pour les nouvellesrfrences et procder au stockage.

Magasinier:

Le magasinier doit assister avec son responsable hirarchique au moment de lareception des marchandises commandes, afin de vrifier les livraisons; il est prisen charge par le rangement et la distribution des pices et matires stocks selonleurs codes au niveau du magasin, vrifier les bons de sortie avant de commencer ladistribution de la marchandise, assister aux inventaires de fin du mois et de find'anne; sans oublier de respecter les instructions d'assurances qualit l'intrieur du magasin.

Le magasin est un lieu qui ncessite le travail en groupe un niveau trslev,pour pouvoir assurer une bonne gestion, un respect des normes prs cit et lachose la plus demander dans le magasin et ailleurs, c'est l'esprit d'analyse et deprvision.


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Tches et travauxeffectus


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Service comptabilit fournisseurJ'ai l'honneur de travailler avec ce service qui m'a appris beaucoup de choses,

ainsi que les autres services; le service comptabilit fournisseur enregistre lesoprations de la banque, les factures fournisseurs au niveau du systme et fait lesuivi sur Excel, aprs avoir rceptionn les composantes du dossier et les avoirvrifi avant de les regrouper.

Les travaux concernant les dossiers Frs :

+ Joindre les factures avec les pices concernes (DA; BC; BL ; BR) aprs avoirVrifier les lments suivants:

Les composantes (est-ce que le dossier est complet ?) Vrificationdes numros:

D.AB.CB.RB.LFacture

Vrification de la validit de la facture au niveau:De l'entte

De la patente, CNSS, R.C, tlphoneDe lidentification fiscaleDe la signatureDu cach du fournisseur

Vrification de la quantit, duprix unitaire, de la dsignation de la marchandise. Vrification des signatures:

Cach du socit GPCSignature des services gnrauxSignature contrle de gestion

Direction d'usine

+ Regroupement des dossiers par Frs et par anne, et leur envois au servicecomptabilit au sige Mohammedia, aprs la conservation dune copie dansl'archive avec le mme classement.

Les travaux concernant les chques:

Les chques clients:


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vrifier le chque (nom de la socit client, montant en chiffre et en lettres, ladate, signature, ...) tablissement de lavisd'encaissement du chque. La saisie comptable. Rservationdune copie. Envoisdes chques la banque pour encaissement. Jonction des copies des chques avec les factures concernes. Pointagedes relevers de compte pour pouvoir s'assurer de l'encaissement deschques, et faire le rapprochement entre le compte banque de la socit et celuide la banque. Lettrage des chques clients, pour s'assurer que le rglement a t effectu surla marchandise indiqu. L'envoie des pices au service comptabilit au sige MOHAMMEDIA

Les chques fournisseurs:

Ce service est aussi charg par le payement des fournisseurs; le rglement sefait par chque.

Les oprations comptables:

Chques clients:

Envoi des chques la banque pour encaissement:

Dbit : 5112 chque l'encaissementCrdit : 3421 client

Reue du relev du compte:Dbit : 5141 banqueCrdit : 5112 chque l'encaissement

En cas de retours du chque impay on doit annule la premire oprationpar

Le dbit des 3421 clientsEt on crdite le compte 5141 banques

Remarque: Tout rglement du client par espce fait appelle l'tablissement d'unavis de versement espce

On dbite le compte 5141 banquesEt on crdite le compte 3421 clients

Chques fournisseurs:

Dbit: 4411fournisseurs

Crdit: 5141 banque


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Versement clients:

Etablissement de lavisde versement espce:Dbit: 5141 banquesCrdit : 3421 clients

Remarque: lobjectif de labsence des oprations du compte caisse est de minimiserles comptes des flux montaires, et d'viter toute sorte de problmes.

Toutes les oprations de la banque, sont suivies par Excel.

Aprs la rgularisation de tous les dossiers, et la ralisation de tous lesencaissements et dcaissement :

On conserve une copie des picesOn les classe selon:AnneMoisFournisseurs

Et la fin on les classe dans les boxes archives.

Service facturation


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Tout au longs de la priode que j'ai pass au sein de ce service j'ai cumul

plusieurs connaissances, que se soit au niveau des mthodes de travail, la faon detraitement des dossiers clients, les rgimes de TVA, les composants d'un dossierclients, et aussi la capacit d'organisation d'une quantit trs importantes despices, ...etc.

Le traitement des dossiers clients:+ Classements des B.Lsystmes/ B.Lmanuelles par :

B.L usine N 020B.L dpt N 025Par ordre croissantJoindre les B.L systme avec BL manuelle

+ Vrification au niveau des deux pices:NB.LLa dateDsignationQuantitClientSignature du service expdition

+ Motionner le N de Bon de Livraison sur B.L manuelle+ Classement des B.L par :

Anne.moisClients

+ Classement des factures client.Par anne, par moisPar clients

+ joindre les B.L avec ces factures selon la date et les N de B.L+ joindre laccusBL facture avec FA+BL+ Classement dans l'archive clients, par anne, et par clients.

Le schma suivant explique la procdure suivie par le service facturation anniveau d'tablissement des factures:

Service expdition


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BL Rose BL Verte + BL Blanche

Service facturation client

+ copie FA Archire Retour avec cacher

Le dossier client est compos de quatre pices:La FactureBL facturationAccuse B.LAccuse de la facture

N.B: toutes marchandises retourner doit tre suivi par un avoir; le dossier avoirdoit comporter les lments suivantes:

Copie Avoir.Rclamation.Accuse avoir.

Service risque client


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Ce service est dfini comme un service protegeant la solvabilit de l'entreprise,

et aussi il aide les clients pour rgler leurs dettes et ne pas les laisser cumuler :

Les procdures de travail de ce service se rsument dans cinq tapesessentielles :

1) chaque nouveau client doit tablir un document s'intitulant "fiche derenseignement" en collaboration avec le commercial concern.

2) l'enregistrement des fiches de renseignement sur systme.3) Remplissage des donnes concernant les : Modalits de payement Plafond, on se base sur le chiffre d'affaire plus la solvabilit du client

4) Le suivi systmatique, paramtr par la fiche client:Mt nouveau Report N-1

Montant Dbit exercice Encaissements N

Montant Crdit exercice Non encaisser N

Solde de lexercice Mt nouveau+(Dbit-Crdit)

Montant des effets non facture Des encoursMontant livrait non factur Montant des livraisons en attentede facturation

Montant des commandes Total des commandes

Montant des devis Estimation des prix

Montant de risque Solde exercice +effets nonchus+livraison non factur+Mt descommandes +Mt devis

Montant de crdit restant Montant de risque plafond

Montant des chus non rgler Montant des factures qui ontdpass le dlai dencaissement

Chiffre daffaire Montant des achats par client

Montant de la marge Lcart entre le chiffre daffaire etplafond

Si la somme du montant de risque dpasse le plafond, le client se bloqueautomatiquement.

5) Le dpassement du plafond exige, le remplissage d'un document appel


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drogation pour lancement de la commande; aprs les concernants se runissentpour discuter la raison de blocage, et connatre est ce que le client est enmouvement ou pas.

La dcision prise doit tre vise par le comit risque client, directeurcommercial,directeur de finance, et par le directeur d'usine.

N.B : le commerciale peut demander une augmentation du plafond, lors de laconstations que ce dernier peut rgler ces dettes; mais aprs la dcision ducomit risque..

Service achat


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Le service achat est un service qui est toujours en contact avec les

fournisseurs pour assurer le rapprovisionnement de la socit. Mais il est chargpar la vrification des demandes d'achats, et par la passation des demandesd'offres, afin de constituer un tableau comparatif entre les diffrents prix, cedernier doit tre valid par le directeur de l'usine.

Aprs il passe l'tablissement du bon de commande qui doit comporter leslments suivants:

le numro du BC et la date le nom du fournisseur et son code

Dsignation des articles commands la quantit

le prix unitaire

Doit tre sign par le R.S.A Doit tre cachet par le cacher de la socit Il doit tre sign par le directeur si le montant dpasse les 10000 dhs

Le bon de commande est tabli en trois exemplaires:

B.C blanche : destiner au fournisseur. B.C rose : doit tre class dans l'archive B.C vert : doit tre joint avec la D.A est adresser au magasinier, qui doit

ladresser au service comptabilit fournisseur aprs la rception des

marchandises.

Le schma suivant explique clairement les taches et les relations du serviceDachats:

Doit trevrifier et

destiner du

directeure pour

la valider

Demande doffre

Constitution dun tableau

comparatif (valider parleD.U)


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DA

Etablissement B.C

B.C Blanche B.C Vert +D.A B.C Rose

Fournisseure B.R/B.L MPR Copie B.R/B.L Classement

D A+B C+B.R B.L

FactureComptabilit Frs


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onclusionMon stage GPC a t trs bnfique car il a t trs instructif et trs

enrichissant.

Les apports que jai pu en tirer sontLes comptences acquises, les difficults

rencontres ainsi que la vie en socit.

Ce stage ma permis de mieux toucher limportance de lorganisation et du travail

mthodique dans laccomplissement dune tache. En effet, il ma permis de mieux me

focaliser sur la manire avec laquelle je dois me conduire afin de traiter toutes les

parties de mon sujet dans les dlais accords.

Il ma aussi permis dapprendre de nombreux mots techniques et de comprendre

Lorganisation et lesprit du leadership que les responsableset chefs de services

adoptent en me montrant limportance du respect dela hirarchie dans le tissu

industriel.

Au del du fonctionnement de lentreprise, jai pu ressentir une sorte de

solidarit et entente entre les ouvrirs et responsables des services.


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Bibliographie :

1) www.gpccarton.com2) www.holdingynna.com3) MANUEL QSE
http://www.gpccarton.com/http://www.gpccarton.com/http://www.gpccarton.com/

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