GÉNIE CLIMATIQUE - SANITAIRE - AÉRAULIQUEfilierepro.fr/images/pdf_full_offert/fp21_full.pdf ·...

GÉNIE CLIMATIQUE - SANITAIRE - AÉRAULIQUE

N°21 - Août-Septembre 2012ISSN 1967-0303 - 8.00 €

Fabricants :Sonnenkraft, Kimo, SDEEC, AJtech…

Bureaux d’étudesArchitecteurs : « le bureau d’études doit intervenir en amont des projets »

Formation :Atlantic : des formations pratiques et qualifiantes

Visite d’usine :Sotralentz Habitat : la maîtrise

des citernes en PEHD

Dossier - Des circuits de chauffage de plus en plus techniques

3filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012

Magazine FilièrePro

sommaireÉdito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Actualités de la professionKinedo renforce ses liens avec la filière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Horus ajoute le style contemporain à son catalogue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Un nouveau site internet pour Grohe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Une installation mêlant différentes technologies à Saint-Louis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Les premières maisons RT2012 livrées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Un trophée Plus X Award pour Sonnenkraft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 740 ans pour l’usine Viessmann de Faulquemont . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Inauguration pour Poujoulat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Deux guides pour la salle de bains . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Viega déménage à Sarrebourg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

La parole à…CSTB : Il n’y a pas de produits « conformes » à la RT2012 ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Club de l’Amélioration de l’Habitat : La précarité énergétique, un enjeu pour tous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Fournisseurs d’énergiePrime à la casse des chaudières : deuxième session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12EDF : les PAC hybrides ont l’avenir devant elles ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

FabricantsSonnenkraft repositionne sa communication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Kimo organise ses prestations de métrologie et de formations sur site. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16La SDEEC se développe sur le résidentiel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Radson veut faire évoluer le chantier vers le radiateur décoratif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18AJtech, un fabricant qui se différencie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

NégociantsCap sur le chauffage pour Orvif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Bureaux d’étudesArchitecteurs : « le bureau d’études doit intervenir en amont des projets » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

InstallateursCepima - Rénovation : solutions spécifiques pour la boucle d’eau chaude . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

DossierDes circuits de chauffage de plus en plus techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

RéglementationTravaux à proximité des réseaux : un guichet unique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Réhabilitation et obligation de prise en compte de la RT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Assainissement non collectif : rénovation progressive du parc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

FormationAtlantic : des formations pratiques et qualifiantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

ChantierSolutions mixtes pour des logements sociaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

ReportageChaffoteaux - Le gaz naturel en réponse à la RT2012 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Gaz naturel et boucle d’eau chaude : Comap facilite la rénovation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Visite d’usineSotralentz Habitat : la maîtrise des citernes en PEHD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Produits A.O. Smith se structure pour assurer la mise en service de ses équipements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Testo : des nouveautés pour mieux répondre aux exigences des nouvelles réglementations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Cillit décline sa gamme SoluTECH pour les réseaux collectifs de chauffage et de refroidissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44ESBE se positionne comme un systémiste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45La pertinence des systèmes solaires combinés compacts Viessmann . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Giacomini - Des modules hydrauliques pour le comptage d’énergie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Rubrique produits :Les nouveautés des fabricants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Agenda et indexindex entreprises et organismes cités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

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EditoIl faut prévoir l’entretien de l’installation dès sa mise en service

Aujourd’hui, dans une construction neuve, à la mise en service, lenettoyage et rinçage du circuit et l’utilisation de produits sont absolu-ment nécessaires. Sans cela, les problèmes peuvent s’installer au niveaudes échangeurs, privant l’utilisateur d’eau chaude sanitaire, ou une ins-tallation neuve peut se boucher en moins d’une année. Une eau qui cir-cule moins bien, un matériel entartré, et ce sont les performances del’ensemble qui diminuent, privant l’utilisateur des économies d’énergiequ’on lui a vendues.

On éviterait par la suite de nombreux litiges si l’entretien était ainsi cor-rectement anticipé. Les installations ne seront pérennes que si elles sontentretenues. C’est un point qu’il faudrait inclure dans les devis dès le départ.

Les entreprises de maintenance et de services en efficacité énergé-tique constatent que les problèmes sur les circuits de chauffage, souventliés à l’entartrage, l’embouage ou la corrosion, deviennent de plus en plusfréquents lorsqu’il n’y a pas eu d’entretien.

Jusqu’à présent, les chaudières avaient des corps de chauffe suffi-samment gros pour encaisser sans trop de gêne une perte de rendement.Si les chaudières ont évolué vers des performances accrues, cela se tra-duit par des corps de chauffe plus étroits, une tuyauterie de faible diamè-tre, mais aussi, et par voie de conséquence, une plus grande sensibilité aumoindre problème sur la circulation ou sur la qualité de l’eau. Les maté-riels actuels ne fonctionnent pas avec des installations inadéquates.

À l’arrivée prochaine des garanties de consommation, ce manque deprise en compte de la qualité de circulation d’eau dans le circuit de chauf-fage va déboucher sur des procès et des expertises des installations.L’utilisateur va vouloir trouver un responsable du non-respect desconsommations énergétiques qui étaient prévues.

La maintenance, qui se trouve tout en bout de chaîne, encaissetoutes les conséquences de ces absences d’actions dès la mise en service.Alors que des actions simples peuvent inverser la donne. Certaines de nosentreprises l’ont expérimenté : en effectuant un désembouage dès qu’il ya une intervention sur le circuit, pour changer un appareil par exemple, lenombre de pannes ultérieures est divisé par deux. Meilleure circulation del’eau, économies d’énergie mais aussi fonctionnement plus silencieux dela chaudière : les avantages sont nombreux.

Une façon de faire qui risque d’être un peu longue à mettre en place,mais qui va être nécessaire pour la filière.

Patrick Carré, président du Synasav (Syndicat National de la Maintenance et des Services en EfficacitéÉnergétique)


« … le nombre de pannes ultérieures est divisé

par deux… »

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ACTUALITÉS DE LA PROFESSION

6 filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012

Qualit’EnR évoluepour améliorer sa représentativité

Qualit’Enr, associationspécialisée dans la qualificationdes entreprises d’installation desystèmes d’énergierenouvelable, se restructure,afin, précise le communiqué depresse, « d’élargir sareprésentativité à l’ensemble des

acteurs concernés par les filières

EnR » et de renforcer sonindépendance et sonimpartialité. Ainsi, le conseild’administration est réparti enquatre collèges : collègeInstallateurs (organismessyndicaux et associationsreprésentant les installateurs),collège Fabricants (organismessyndicaux de fabricants etorganisations professionnellesde la filière), collège Clients etUtilisateurs (clients etutilisateurs des entreprisesqualifiées par Qualit’EnR, collègeInstitutionnels et Intérêtsgénéraux. Ces collègesbénéficient de l’équité des voixet représentent un poidséquivalent dans les prises dedécisions. De plus, l’associationannonce l’adhésion de Derbi,pôle de compétitivité œuvrantpour le développement desénergies renouvelables dans lebâtiment et l’Industrie, aprèscelles de l’Aicvf (association desingénieurs en climatique,ventilation et froid) etd’Excellence SMA (fondationd’entreprise de la mutuelled’assurances SMABTP).

En bref Kinedo renforce ses liens avec la filièreLeader de la balnéo en France, Kinedoappartient aussi au top 4 des interve-nants sur le marché de la douche et,depuis 5 ans, s’impose sur celui desspas, dont il réserve la commercialisa-tion à la filière sanitaire (hors circuitdes piscinistes). Positionné sur le seg-ment moyen de gamme, il annonce,pour l’année 2011, un chiffre d’af-faires de 60 M€, et rappelle volontiersqu’il est l’un des rares fabricants fran-çais du secteur, avec deux sites defabrication à Chéméré, en Loire-Atlantique, et cinq autres à la Ciotat,dans les Bouches-du-Rhône. Ce qui

lui permet d’assurer des délais de livraison très courts : 60 % des références sontexpédiés sous 48 heures et le sur-mesure sous 5 à 10 jours. Les spas, eux, sont expé-diés sous 3 à 5 semaines. Concernant le SAV, Kinedo dispose d’un réseau de dépan-neurs indépendants agréés et, en interne, d’une équipe de quatre techniciens, d’unehôtesse d’accueil et de deux préparateurs de commandes. Il met à la disposition desprofessionnels une hot-line en support technique, garantit l’envoi rapide des piècesde rechange (85 % des commandes expédiées sous 48 h) et l’intervention possibled’un technicien chez le client. Décidé à resserrer les liens avec la filière, le fabricant arenforcé son équipe commerciale, désormais composée de 15 commerciaux itiné-rants, chargés d’aller à la rencontre des professionnels. Des animations comptoirsont prévues, un club d’installateurs est en train d’être créé… ■

Kinedo souligne que, fabricant en France, il est en mesure de livrer très rapidement, quece soit ses balnéos, cabines, spas…

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oHorus ajoute le style contemporain à son catalogue

Un nouveau site internet pour Grohe

Spécialiste de la robinetterie haut de gamme,Horus a été repris en 2008 par deux entrepre-neurs, François Retailleau et DominiqueChalot (ex Decotec), et s’intitule désormais« Maison française de robinetterie ». Toujoursinstallé à Obernai, dans le Bas-Rhin, le fabri-cant compte aujourd’hui 40 salariés, dont dixcommerciaux, et poursuit son développe-ment sur le segment du rétro haut de gamme,avec des nouveautés tant en robinetteriequ’en sanitaire (lavabo et baignoire notam-ment). Mais le vrai changement, c’est l’arrivéeau catalogue de deux collections de stylecontemporain : Echo et Nouvelle vague. À lafois dans l’air du temps et bien positionnées entermes de prix, elles ont trouvé leur place surle marché et permis à la marque de renforcersa présence sur le marché français. Horusassemble à peu près 3 000 pièces par mois(robinetterie, colonne, douchette, acces-soires…) et affiche un chiffre d’affaires 2011 de4 millions d’€ (contre 3 millions en 2009). ■

À la fois riche et clair, le nouveau site professionnel de Grohe(www.grohe.fr) est un outil que les habitués de la marque devraitapprécier : schémas et vidéos d’installation des robinetteries etbâti-supports, fiches techniques des produits accessibles via lesréférences, fichiers Autocad, produits et pièces détachées desproduits d’hier et d’aujourd’hui (depuis 1980 !), brochures,banque d’images, catalogue réalisable à la carte… ■

Le mitigeur de lavabo Echo, récemmentlancé, est proposé au prix public de 189 € HT.

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www.qualit-enr.org



PatrickThévenard,nouveauprésident deChauffageFioul

Depuis l’assemblée généraledu 21 juin, Patrick Thévenard apris la succession de MarcelDugravot à la tête del’association Chauffage Fioul.Économiste de formation, il estentré dans le groupe pétrolierTotal en 1978 et assureactuellement la directioncommerciale des marqueslubrifiant de Total en France.

Encore trop de plomb dansl’eau pour 3 %des habitationsEnviron 105 000 habitationssur les 3,6 millions en Francequi abritent au moins unenfant âgé de 6 mois à 6 ansprésenteraient uneconcentration de plomb dansl’eau du robinet supérieure à10 µg/l, la valeur maximalefixée par la commissioneuropéenne qui sera mise enplace au 1er janvier 2013.Actuellement, cette limite estde 25 µg/l. Ce chiffre est undes résultats d’une étudemenée par le CSTB et l’EHESP(École des hautes études ensanté publique), qui dresse unétat des lieux de lacontamination au plomb àlaquelle sont exposés lesenfants de 6 mois à 6 ans. Leplomb peut causer des effetsgraves et surtout irréversibles,notamment chez les jeunesenfants qui y sont trèssensibles et peuvent subir unretard mental. Il peuts’accumuler de manièredurable dans l’organisme.

En brefUne installation mêlant différentes technologies à Saint-LouisDans le cadre du réseau de chauffage urbain de Saint-Louis (68), une nouvelle chau-dière vient d’être mise en place dans le courant de l’été. Sa particularité : elle com-bine cogénération et systèmes de combustion biomasse et de condensation sur lesfumées, une première en France. Elle peut notamment brûler des souches broyées,

des déchets verts et des déchets agricoles,comme les rafles de maïs produits dans larégion. Le mix énergétique pourra évoluer enfonction des disponibilités des produits et/oude la conjoncture économique. La chaudière est dimensionnée pour fournir93 % des besoins thermiques du réseau dechaleur de Saint-Louis et 27 000 MWh d’éner-gie électrique, évitant l’émission de 9 000tonnes de CO2 par an.La chaudière, fabriquée par la société finlan-daise Renewa, a été livrée en pièces détachéeset son montage va demander au total 8 mois.Sa mise en service effective, après une périodede tests, est prévue pour l’été prochain. Cettechaudière est gérée par EBM Thermique endélégation de service public. ■

Cette chaudière pour réseau urbainmêle cogénération, biomasse et condensation des fumées.

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Les premières maisons RT2012 livréesPlusieurs constructeurs ont annoncéavoir livré des maisons individuellesconformes à la RT2012. C’est le cas deTrecobat, dans le Nord-Finistère, de LaBocaine en Vendée, de DepreuxConstructions à Nantes ou encore deVilla Tradition dans les Deux-Sèvres.Pour ce dernier, la construction de lamaison a été précédée d’une étudeavec le cabinet Effilios afin d’identifierles meilleures solutions techniques(isolation, chauffage, régulation, ven-tilation notamment) permettant depasser de la RT2005 à la RT2012.Résultat, la maison bâtie à Souché estconçue pour ne consommer que36,8 kWh/m²/an, pour un coût estiméde gaz naturel de 500 euros par an.Ils sont donc plusieurs constructeursde maisons individuelles à avoir ainsianticipé l’application de la RT2012dans l’habitat individuel, qui prendraeffet au 1er janvier 2013. ■

Construite en partenariat avec GRdF et SaunierDuval, cette maison de Depreux Constructionsaffiche une isolation soignée, une bonneétanchéité à l’air et un équipement solaire/gazpour le chauffage.

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Un trophée Plus X Award pour SonnenkraftLe fabricant de panneaux solaires thermiques a étérécompensé par un Plus X Award pour sa solution deproduction d’eau chaude et de chauffage Comfort EPlus ainsi que pour le module de production d’eauchaude sanitaire FWMi. Ces trophées, qui récompen-sent les innovations qui facilitent et agrémentent notrevie quotidienne tout en apportant une dimension éco-logique, viennent souligner le travail de recherche etd’amélioration de Sonnenkraft, dont la moitié de lagamme a été récemment renouvelée. ■



Un nouveaumembre du Cochebat

Uponor, fournisseurinternational de système pour laplomberie et de systèmes dechauffage et rafraîchissementinvisible, vient de rejoindreCochebat, le syndicat nationaldes fabricants de composants etde systèmes intégrés dechauffage. Avec ce nouvelarrivant, Cochebat regroupe 12entreprises qui représentent plusde 80 % du marché français desventes de tubes en matériaux desynthèse pour les systèmesintégrés de chauffage,rafraîchissement et sanitaires.

Part de marché en hausse pour les PCRBT40 % : c’est la proportion, enhausse, de maisons individuellesneuves équipées d’un plancherchauffant rafraîchissant bassetempérature, selon le Syndicatde fabricants Cochebat. Au total,plus de 7,5 millions de m² deplanchers hydrauliques ont étéinstallés en 2011 en France. Parailleurs, d’ici le 1er janvier 2013,Cochebat estime qu’environ 150systèmes auront reçu la marquede qualité Certitherm, lancée en2011. Certitherm garantit lesperformances des systèmes deplanchers chauffantsrafraîchissants bassetempérature qui peuvent ainsiêtre prises en compte dans lecalcul des consommationsglobales du bâtiment.

En bref 40 ans pour l’usine Viessmann de Faulquemont

Inaugurée en mai 1972, l’usine deFaulquemont (57) est aujourd’hui ledeuxième site industriel du fabricant alle-mand de systèmes de chauffage et d’ECS.DE 12 000 m² de bâtiments et 130 sala-riées, elle est passée en quatre décennies à65 000 m² couverts et 530 salariés. Depuis2005, l’usine est devenue centre de compé-tences en ballons d’ECS et en systèmessolaires, avec une production annuels de300 000 m² de capteurs solaires ther-miques et 200 000 ballons d’ECS. 90 % de

la production sont destinées à l’exportation. En 2009, la cellule Recherche etDéveloppement a été transférée et déployée à Faulquemont. ■

Deux guides pour la salle de bainsÀ la demande de la Direction de l’Habitat, de l’Urbanisme et desPaysages (DHUP) du ministère du Développement durable, le CSTB arédigé deux guides pour les salles d’eau et salles de bains en rapportavec la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des chances.Le premier, « Guide des salles d’eau accessibles à usage individuel dansles bâtiments d’habitation » recense les caractéristiques d’une salled’eau accessible et utilisable au regard des besoins et axes comporte-mentaux des utilisateurs et des contraintes techniques réglementaires.

Parmi ces caractéristiques, l’installation d’un siphon de sol constituel’une des solutions pertinentes.Le second, « Guide pour la mise en œuvre d’une douche de plain-pieddans les salles d’eau à usage individuel en travaux neufs », précise lesconditions générales de réalisation de ces ouvrages et présente les solu-tions actuellement connues de réalisation. Il met particulièrement l’ac-cent sur la solution du siphon au sol et des conséquences de sa pré-sence sur la conception du bâtiment. Celles-ci sont en effet présentessur le gros œuvre (surépaisseur au droit du plancher, réservations loca-

lisées pour le corps de siphon et la canalisation d’évacuation…), mais aussi sur lesecond œuvre (mise en œuvre d’une chape ou forme de pente, étanchéité éven-tuelle). Ces deux guides sont téléchargeables sur le site du ministère duDéveloppement durable. ■

Inauguration pour PoujoulatLe fabricant de conduits de fumées et dessorties de toit a récemment inauguré troisnouvelles vitrines technologiques sur sonsite de Granzay-Gript (79). L’Atrium (enphoto) regroupe salles de formation et deréunions, auditorium, écrans interactifs,panneaux didactiques et près de 3 000 m²de bureaux. Il constitue la base d’accueilpour les clients de l’entreprise.L’Académie est un espace de formationpratique et unique, avec plus de 150 m² surtrois niveaux entièrement dédiés à la pré-sentation de la gamme du fabricant, pour toutes les configurations et pour tout typede bâtiments.Enfin, la Chaufferie Celsius affiche une puissance totale de 3,5 mégawatts, grâce àtrois types de chaudières : plaquettes de bois, granulés et gaz propane. Hautementtechnologique, Celsius permet de fournir le chauffage pour l’ensemble du site enfavorisant la substitution du propane par l’énergie bois, permettant ainsi d’économi-ser 550 tonnes de CO2. ■

L’usine de Faulquemont est le deuxièmesite de production de Viessmann.

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L’Atrium est la base d’accueil des clientsde l’entreprise.

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Viega déménage à Sarrebourg


La filiale française du groupe Viega, un des leaders mondiaux dans le secteur des ins-tallations sanitaires, de chauffage et de sertissage, a récemment emménagé dans sesnouveaux locaux à Sarrebourg (57).Les dix commerciaux Viega profitent de locaux plus grands et mieux équipés. « Ledéménagement à Sarrebourg nous permet d’augmenter la qualité de service et d’ac-cueil de nos clients », explique Jean Dominique, gérant de Viega France.Facile d’accès, l’hôtel d’entreprises dispose de services communs avec salles de réu-nion et cafétéria. Dédié aux entreprises tertiaires, ce bâtiment répond aux exigencesactuelles de performance énergétique et d’éco-construction. ■ Le nouveau bâtiment de Viega France.

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DécèsGérard Pinault, acnien PDG de Brossette BTI, est décédé en juin 2012 à l’âge de 78 ans. Diplômé de l’Essec, il a fait une grande partie de sa carrière dans le groupe BP où il fut notamment directeur deStriechenberger à Lyon. En 1980, il intégra le groupe Brossette comme directeur général, avant d’en prendre la présidence en remplacementde Pierre Brossette en 1994. Il en devient ensuite président d’honneur jusqu’en 2002.

Il a contribué à faire de Brossette un acteur majeur dans la distribution aux professionnels de produits de sanitaire et de chauffage. Àsa famille et à tous ses proches, nous adressons toutes nos chaleureuses condoléances.

NécrologieNous venons de perdre un grand personnagede la profession, un brillant patron charisma-tique, Jean-Pierre Germot, président d’Honneurde POLIET et LAPEYRE, né en 1928, décédé le 26

juillet dernier à Castillon-du-Gard.Ingénieur de l’Ecole Centrale à Paris (1951) puis pour compléterMSC Princeton University aux USA.

En 1960, il est directeur commercial chez Isorel et il met en placeles Relais Isorel Service qui sont une forme de négoce profession-nel.En 1966 il entre chez Poliet et Chausson, industriel du plâtre et duciment. Il est chargé de mettre en route le département distribu-tion. Il rachète des clients Plâtres et Ciments tels que CME –Orléans, Trouillard – Nantes, Guivarch et SLM – Lorient, etc… quiau sein de leurs activités ont aussi du Sanitaire-Chauffage. Ilacquiert Weber et Broutin. En 1975, c’est Lapeyre, 1981 GME(Sanitaire – Carrelage).En 1983, il devient PDG de Poliet et Lapeyre.En 1991, il réalise une très grosse opération, celle de Lambert

(Plâtres/Tuiles mais aussi négoce Sanitaire/Chauffage).Il poursuit le développement du groupe d’une façon spectaculairejusqu’en 1994, date à laquelle il officialise sa « retraite » mais ilcontinue sous une autre forme.Dans toutes ses réflexions avec la construction de Point P qui ras-semblait toutes ces anciennes sociétés familiales, il pensait aurecentrage de l’activité du génie climatique – sanitaire – plombe-rie, la future société DSC avec Cedeo en 1991 en premier lieu.En 1994, il prend la présidence de Guintoli, grosse société dans les TP. Il était par ailleurs dans de très nombreux conseils d’administra-tion dans la profession.

Il avait reçu d’Yvon Gattaz, ex président du CNPF devenu MEDEFdepuis, les insignes d’officier de la Légion d’Honneur le 10 mars 2011.Nous regretterons beaucoup Jean-Pierre Germot grand cœurprès des hommes, du terrain, en perpétuel mouvement jusqu’à lafin de ses jours, son agenda rempli jusqu’au bout. Il était anima-teur de très nombreuses associations.

À sa famille et à tous ses proches, nous adressons toutes nos cha-leureuses condoléances.

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Le second, relativement volumineux, a étépublié au Bulletin Officiel. Il détaille laméthode et les règles de calcul utiliséesdans les logiciels. La méthode de calculs’appuie largement sur une série denormes européennes. La RT2012 définitles postes de consommation concernés etimpose quelques exigences minimales,appelées plus communément « garde-fous », mais en nombre moins élevé qu’autravers de la RT2005. L’exigence au niveaude la nouvelle réglementation tient surtoutde la performance énergétique globale duprojet de construction en valeur absolue.Il faut rappeler que la RT2005 prend encompte le bâtiment tel qu’il est conçu poury appliquer des solutions de référence. Leconcepteur peut s’appuyer sur une chau-dière ou une PAC de référence… Dans cecontexte, un fabricant peut communiqueren affichant que son produit ou systèmeest au niveau de l’équipement de réfé-rence. Mais ce schéma touche à sa fin, carla RT2012 ne fait appel à aucune descrip-tion de systèmes de référence. Il est doncincongru de présenter une solution ou unsystème technique « conforme » à laRT2012.

La performance énergétique s’inscrit alorsà tous les niveaux ?Jean-Robert Millet – Oui, d’ailleurs laRT2012 s’appuie largement sur l’approchebioclimatique du bâti avec le nouveaucoefficient Bbio qui prend en compte bienplus que l’isolation thermique de l’enve-loppe. Il est à présent question de placerdes systèmes performants et adaptés dansun bâti performant également adapté àson contexte.

Que signifie exactement pour un systèmele fait de disposer d’un « Titre V » ?Jean-Robert Millet – La commission encharge de délivrer un « Titre V » ne juge pasde l’efficacité énergétique de la solution oudu produit. En accordant un « Titre V », ellesignifie juste que la façon de prendre en

compte le produit est validée en confor-mité avec la méthode de calcul et dans lecadre des logiciels proposés auxbureaux d’études.

Dans le cadre de la nouvelle réglementa-tion thermique, il semble qu’un bouquetde solutions ne soit pas efficace de façonuniverselle… Jean-Robert Millet – Oui effectivement, ilfaut bien comprendre qu’avec la RT2012,c’est au travers de l’utilisation de laméthode de calcul et du retour d’expé-rience que des solutions et des bouquetsde solutions émergeront suivant tel ou telcontexte donné. Car au niveau de l’étude,la donne financière entre en jeu. Et sui-vant le contexte précis du projet, neserait-ce que par sa situation géogra-phique ou son orientation, il est impor-tant de dégager le meilleur ratio efficacitéénergétique / investissement.

Pouvez-vous donner quelques exemplesde cette approche ?Jean-Robert Millet – Sur l’approche dudouble ou du triple vitrage, il n’existe pasde vérité absolue. De la même façon, laventilation simple ou double flux fait l’ob-jet de distinctions précises dans le moteurde calcul. Il y a bien sûr l’impact positif surla consommation de chauffage, par ail-leurs de plus en plus faible. La doublemotorisation d’une solution double flux,certes à haut rendement, accroît cepen-dant par ailleurs la consommation d’élec-tricité. Enfin, à la différence de la ventila-tion double flux, un système simple fluxtend à mettre le logement en légèredépression. De fait, celui-ci est moins sen-sible aux débits d’air traversants…Plus généralement, la RT2012 prend encompte nombre d’interactions au sein dubâtiment. Voilà pourquoi, une fois de plus,un équipement seul ne peut se réclamer derépondre aux exigences de la RT2012 ! ■

Propos recueillis par Michel Laurent

Filière Pro – Peut-on légitimement parlerde produits « conformes » à la RT2012comme cela apparaît au travers de la com-munication réalisée par certains fournis-seurs d’équipements ? Jean-Robert Millet – Rappelons toutd’abord que la RT2012 est introduite pardeux arrêtés. Le premier, paru au J.O.R.F.,précise les niveaux de consommationconventionnelle des bâtiments, modulésselon leur usage, leur surface, la zonegéographique, l’altitude ou encore le faitde recourir à l’énergie bois ou à unréseau de chaleur.

CSTB : Il n’y a pas de produits« conformes » à la RT2012 !À quelques mois de l’entrée en vigueur totale de la RT2012, rappelons que la nouvelle réglementationthermique ne peut se satisfaire de solutions technico-économiques universelles partout applicables.L’objectif de consommation énergétique conventionnelle doit être atteint en mariant de multipleséquipements adaptés précisément au projet de construction. Explications de Jean-Robert Millet,responsable de la division Energie au CSTB.

LA PAROLE À …

« La RT2012 définit les postes

de consommation concernés

et impose quelques

exigences minimales, appelées

plus communément

“garde-fous“… »

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Jean-Robert Millet, responsable de la division Energie au CSTB

locaux, notamment sur le repérage despersonnes en situation de précarité éner-gétique. Si nous ne savons pas qui ellessont, nous ne pouvons pas leur proposerdes solutions, des aides auxquelles ellesont droit mais qu’elles méconnaissent tropsouvent. L’enjeu est d’arriver à repérer cespersonnes, ce qui nécessite de l’écoute, dela proximité et de la compréhension.

N’avez-vous pas peur que cela reste dansle domaine du souhait sans se traduir surle terrain ?Jacques Llados – Non, au contraire, nousallons faire des propositions trèsconcrètes sur l’aide au repérage, la simpli-fication de démarches administratives, lacommunication des aides existantes,voire des réaménagements. Par exemple,Chappée a présenté le projet de RéseauInstallateurs Solidaires qui va êtredéployé à partir de septembre, avec desinstallateurs engagés sur cette probléma-tique et qui seront sur le terrain. Si dix ins-tallateurs par département remontentchacun un dossier par mois, cela permetde faire bénéficier d’aides à 10 000 foyerschaque année. Cela demande de changer

des habitudes, de mobiliserla filière, c’est un travail delongue haleine, mais c’esttout à fait réaliste et faisable.Une synthèse de ce premiercolloque sera présentée parRoger Maquaire, présidentdu CAH, à Philippe Pelletier.

Y aura-t-il d’autres réunionssur ce thème ?Jacques Llados – Oui. Je profite de l’occa-sion pour remercier Roger Maquaire, prési-dent du Club de l’Amélioration de l’habitat,et Éric Lagandre, chargé de mission àl’Anah, sans qui ce premier colloque n’au-rait pas eu lieu. Je tiens aussi à soulignerl’engagement de chacun des intervenantsdans l’élaboration et la présentation : ce futun travail d’équipe. Les prochains col-loques permettront d’aller plus loin etd’aborder d’autres points, avec d’autresintervenants. En travaillant ainsi, nousallons tous dans la même direction. ■

Propos recueillis par Corinne Montculier

Filière Pro – D’où est venue l’idée d’organi-ser ce colloque ?Jacques Llados – Ce sujet, proposé au seindu Club de l’amélioration de l’habitat endécembre dernier, est une priorité : il y a enFrance 3,8 millions de ménages, soit 8 mil-lions de personnes en situation de préca-rité énergétique, c’est-à-dire avec des reve-nus faibles et souvent un logement énergi-vore qui leur impose de consacrer plus de10 % de leurs revenus à la facture d’éner-gie. Nous savons que le prix de l’énergie vaaugmenter, le parc des logements est vieil-lissant, la crise dans laquelle nous sommesentrés va perdurer. Ce sont autant de fac-teurs qui vont aggraver la situation. L’enjeuécologique est de plus en plus fort, puisque43 % des émissions de CO2 proviennentdes bâtiments. Réduire les consommationset les factures énergétiques serait béné-fique pour tous et parfaitement dans l’axedu Grenelle de l’environnement, sansoublier l’enjeu social.

Que voulez-vous dire par là ?Jacques Llados – Au XXIe siècle, il paraîtnormal de se battre pour donner un toit àtout le monde, de combattre la précaritédes occupants de logement, qu’ils soientlocataires ou propriétaires. De plus, en tra-vaillant sur la rénovation de ce parc d’habi-tations, nous défendons des emplois etfavorisons des entreprises artisanales, quisont fortement présentes au niveau local. Ils’agit de l’intérêt du tissu économiquelocal, que nous pouvons ainsi valoriser.

Quels constats retirez-vous de ce col-loque ?Jacques Llados – Le but de ce premier col-loque a été de mobiliser la filière et de per-mettre des échanges, avec témoignagesd’expériences concrètes, pour proposerune caisse à outils et faire reculer la préca-rité énergétique. De nombreuses actionsont été mises en place dans le domaine,mais qui souvent ne sont pas liées et sontisolées. Il manque clairement une passe-relle entre les entreprises et les opérateurs

Club de l’Amélioration de l’Habitat : La précaritéénergétique, un enjeu pour tousLe premier colloque sur la précarité énergétique s’est déroulé le 17 juin dernier sous l’égide du Clubde l’Amélioration de l’Habitat. Jacques Llados, directeur commercial et marketing de Baxi France, àl’initiative de la démarche, nous fait un retour sur cet après-midi de débats.

LA PAROLE À …

Des membres du Club de l’Amélioration de l’Habitat se sont retrouvés pour échanger sur lessolutions à apporter pour lutter contre la précarité énergétique. Étaient présents des membres du Club de l’Amélioration de l’habitat, de l’Anah, la Fnas, la Capeb, Habitat & Développement, le Conseil général du 49, GDF Suez, Gefosat, Chappée et des installateurs, avec la conclusion de Philippe Pelletier, président du Plan bâtiment Grenelle.

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Filière Pro – Expliquez-nous comment vase dérouler cette nouvelle opération deprime à la casse des chaudières.Éric Layly – La « Prime à la casse des chau-dières », label accordé par l’État pour sou-tenir l’initiative de la Fédération françaisedes combustibles, carburants et chauffage(FF3C) lancée en 2011, est reconduitedepuis le 1er juillet 2012 jusqu’au 31 décem-bre 2013. Le Syndicat des énergies renou-velables ayant rejoint le dispositif, cetteprime concerne les chaudières fioul et lesappareils à bois. En revanche, cette année,le gaz n’entre pas dans l’opération.

Pour cette nouvelle opération, quellesmodalités ont été définies ?Éric Layly – Pendant les 18 mois que durel’opération, les ménages qui renouvèlerontleur chaudière de plus de 15 ans se verrontverser une prime d’un montant minimumde 400 euros pour l’achat d’une chaudièrebois, 350 euros pour une chaudière fioul àcondensation et 120 euros pour une chau-dière fioul basse température. Cette primeexiste également pour le remplacementd’un poêle à bois de plus de 15 ans par unnouveau matériel plus performant. Elles’élève alors au moins à 120 €. La prime à

de pouce au marché de la chaudière. Nousavons estimé à 12 000 le nombre deménages qui ont bénéficié de la premièreprime à la casse, ce qui représente 80 GWhd’économies réalisées, et 25 000 tonnes deCO2 rejetées en moins.

Et qu’attendez-vous de cette deuxièmesession ?Éric Layly – La prime à la casse rentre dansle dispositif des certificats d’économied’énergie (CEE). Grâce à la première opéra-tion, qui s’est déroulée pendant la périodede transition, Ecofioul a pu prendre del’avance sur ses obligations de la deuxièmepériode, que nous atteindrons sans pro-blème, grâce à cette deuxième campagne.Actuellement, nous sommes en discussionavec l’État pour la troisième période, où lesobjectifs seraient multipliés par 2,5, sanspériode de transition. Ce sont des objectifsqui nous paraissent très ambitieux et noussemblent très difficiles à atteindre. Maisc’est encore en cours de discussion. ■


la casse est valable quelle que soit la zoned’habitation du ménage.

Cette prime à la casse est initiée par lesdistributeurs d’énergie, fioul et bois. Lesfabricants sont-ils également impliqués ?Éric Layly – Oui, puisque les fabricants dechaudières fioul nous accompagnentavec, du 15 septembre au 15 novembre2012, un doublement de la prime : pourtout achat d’une chaudière fioul à conden-sation dans la liste des chaudières pri-mées (sur www.solutions-fioul.fr), ils ver-seront au moins 350 euros de plus, soit untotal de 700 euros minimum pour leconsommateur final.

La première prime à la casse avait durémoins de temps que les 18 mois de la cam-pagne actuelle. Pourquoi cet allonge-ment ?Éric Layly – Nous avons constaté avec lapremière prime que la montée en puis-sance de l’opération avait été très progres-sive, le temps que les installateurs s’appro-prient le fonctionnement et que lesconsommateurs en aient connaissance. Enétalant cette deuxième opération sur 18mois, cela laisse le temps de diffuser l’in-formation auprès des installateurs et desclients finaux.

Justement, comment comptez-vous faireconnaître cette prime ?Éric Layly – Nous avons un plan médiaimportant, avec notamment une cam-pagne radio au cours de laquelle plus de700 spots seront diffusés entre le 17 sep-tembre et le 26 octobre 2012, sur FranceInter, RTL, le réseau de radios Indé Radio,Sud Radio et Wit. Ces spots serontappuyés par une campagne web à destina-tion du grand public et des annonces dansla presse professionnelle. Toutes les infor-mations seront également disponibles surle site Internet www.solutions-fioul.fr

Quel bilan aviez-vous tiré de la premièreopération ?Éric Layly – C’était extrêmement positif,cela avait permis de donner un réel coup

Prime à la casse des chaudières :deuxième sessionAprès le succès de la première version en 2011, l’opération de prime à la casse des chaudières estrenouvelée pour une durée de 18 mois. Éric Layly, président d’Ecofioul, association qui s’occupe dela gestion des certificats d’économies d’énergie, en détaille les modalités.

Éric Layly, président d’Ecofioul

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Les marquesparticipant au doublement de la prime à la casseAtlantic, Auer-Gianola, Chappée,

Brotje, Idéal Standard, Bosch,

Deville Thermique, Domusa,

MHG, Perge, Vaillant, Viessmann,

Wolf, Zaegel-Held.

Cette opération se déroulera du

15 septembre au 15 novembre

2012 et sera valable pour tout

achat d’une chaudière fioul à

condensation, en remplacement

d’une chaudière vieille de plus

de 15 ans (liste des chaudières

primées à partir du 15 septembre

sur www.solutions-fioul.fr)


FOURNISSEURS D’ÉNERGIE

Filière Pro – Quels types de PAC hybridesvoit-on apparaître actuellement sur le mar-ché et quelles sont les perspectives dedéveloppement ?Éric Lajoie-Mazenc – Les premières PAChybrides sont vraiment apparues sur lemarché cette année. Elles existent selonplusieurs configurations. La PAC, couplée àune chaudière gaz à condensation, répondaux applications dans le neuf et en rénova-tion. Mariée à une chaudière fioul, la PACconvient plutôt aux besoins en rénovation.Plus confidentiel, le mariage entre PAC etchaudière bois se trouve également sur lemarché. Il est aussi possible de coupler unePAC et des capteurs solaires thermiques enintégrant un ballon de stockage d’ECS

différentes suivant les projets et les zonesgéographiques. Aujourd’hui, la RT2005propose une méthode pour calculer la per-formance des PAC hybrides en prenant encompte les caractéristiques de la PAC et dela chaudière. Toutefois, le moteur de calculde la RT2012, nécessitant la prise encompte du fonctionnement de la régulationau pas horaire sur l’ensemble d’une saisonde chauffe, ne permet pas encore de calcu-ler la performance conventionnelle desPAC hybrides. Des travaux sont en cours àce sujet.

Quelles sont les tendances par lesquellesces solutions gagneront en performancedans les années à venir ?Éric Lajoie-Mazenc – Nous travaillonsbeaucoup à l’optimisation de la régula-tion et à la bonne définition du point debascule, qui correspond au passaged’une énergie à l’autre selon l’influencede différents paramètres. Par ailleurs,l’utilisateur doit avoir la possibilité d’in-fluencer ce point de basculement sur descritères, soit économiques, soit environ-nementaux. D’une façon générale, nousétudions l’influence de différents paramè-tres afin de définir des critères de régula-tion puis de mettre au point les bonsalgorithmes. En découle également ledegré de réglage laissé à disposition del’installateur. Quoi qu’il en soit, la ten-dance conduit à des systèmes pourvus derégulation auto-adaptative.Les systèmes hybrides bénéficieront detoutes les évolutions des PAC tradition-nelles, avec, par exemple, l’utilisationd’échangeurs à micro-canaux. Déjàemployés depuis plusieurs années par lessous-traitants de l’industrie automobile,ces échangeurs sont moins encombrantsou plus efficaces à taille équivalente, com-parativement aux échangeurs à tubes etailettes classiques. ■


équipé d’une résistance électrique. Cessolutions nécessitent pour l’instant unniveau d’investissement supérieur à celuid’une PAC seule, mais du fait d’êtreconçues et vendues sous un même sys-tème, avec une régulation unique, ellesprésentent un coût inférieur à celui de deuxmoyens de production de chaleur distincts.

Quels sont les principaux atouts des PAChybrides actuelles ?Éric Lajoie-Mazenc – Tout d’abord, ces PAChybrides sont un complément intéressantaux PAC plus classiques qui permettentdéjà de répondre aux obligations de laRT2012. Il s’agit tout d’abord d’utiliser laPAC pendant les périodes tempérées de lasaison de chauffe, lorsque les coefficientsde performance sont les plus élevés. Enpériode de grands froids, l’autre sourced’énergie, c’est-à-dire la chaudière gaz,fioul ou bois, prend le relais. Avec laRT2012 les besoins en chauffage sontconsidérablement réduits et la PAC peutêtre de faible puissance. Ainsi les produitsactuellement proposés pour le neuf ontune PAC dont la puissance thermiquenominale avoisine 3 kW, soit une puis-sance électrique inférieure à 1 kW. Toutesces PAC hybrides sont de type air/eau, avecun fonctionnement en période tempérée,elles assurent un niveau de performancesuffisant. L’association d’une chaudièreavec une PAC géothermique ne présentepas d’intérêt technique, ni économique.La PAC hybride proposée clé en main offreaussi l’assurance d’une régulation uniqueet optimisée pour atteindre un haut niveaude performance à chaque instant.

Comment calcule-t-on la consommationconventionnelle d’énergie primaire d’unePAC hybride ?Éric Lajoie-Mazenc – Le comportementde ces équipements est différent suivantles conditions d’utilisation. Ainsi unemême PAC hybride aura des consomma-tions conventionnelles d’énergie primaire

EDF : les PAC hybrides ont l’avenirdevant elles !Si la pompe à chaleur répond déjà aux besoins des clients, la marier à une seconde source de chaleurpermet d’utiliser chaque énergie dans les meilleures conditions. D’où l’apparition de PAC dites« hybrides », livrées clé en main par les fabricants. Éric Lajoie-Mazenc, chef de projet « Technologiesperformantes en chauffage et eau chaude sanitaire », au sein de EDF Recherche et Développement,dirige une équipe d’une vingtaine de techniciens et ingénieurs. La PAC hybride fait partie de sesthèmes de développement.

Éric Lajoie-Mazenc, chef de projet au sein de EDFRecherche et Développement

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FOURNISSEURS D’ÉNERGIE

« Les systèmes hybrides

bénéficieront de toutes

les évolutions des PAC

traditionnelles… »

FABRICANTS


Concrètement, comment allez-vous faire ?Kim Kjaer – Nous engageons avec nos ins-tallateurs partenaires un dialogue afind’améliorer les ventes. Ces partenairessont des professionnels qui ont comprisl’intérêt de changer le point de vue duclient final et qui ont envie de nous suivredans cette aventure. Cela passe par dessoirées thématiques, des visites, des for-mations. Nous accompagnons nos solu-tions de conseils techniques, d’aide à lamise en route. Pour cela, Sonnenkraft dis-pose d’un service après-vente efficace,avec cinq techniciens qui tournent sur leterrain. Les énergies nouvelles renouvela-bles paraissent un peu complexes mais enréalité, elles sont simples. Nous souhaitonsaider les installateurs à simplifier le mes-sage auprès du client final, pour pouvoir leconvaincre plus facilement.

Quels outils proposez-vous aux installa-teurs pour avoir des arguments face àleurs clients ?Kim Kjaer – Pour déterminer la solutionadaptée, nous avons un guide de troispages qui permet de choisir facilement etrapidement un équipement en fonction detrois critères : économie, émission de CO2et dépendance énergétique. Un tel outilaide l’installateur à bien faire comprendrece qu’il propose et pourquoi il le propose.Notre catalogue de 45 pages grand publicpeut aussi être laissé au client final. Nousaidons également les installateurs sur lefinancement, ce qui est un argument deplus qui sert à convaincre l’utilisateur final.

Ce changement de politique commerciales’accompagne de nouveaux produits.Quelles sont les nouveautés à votre cata-logue ?Kim Kjaer – Après avoir gardé le même cata-logue entre 2007 et 2010, nous avons reprisla recherche et le développement afin derenouveler notre gamme : près de la moitiéde notre catalogue est revue en 2012. Nousavons travaillé sur l’amélioration de nos pro-duits : rendement des capteurs, efficacité,

isolation des réservoirs d’eau, longévité despompes. Nous voulons des produits quitiennent la route, car nous sommes très exi-geants sur la qualité. En 2013, nous allonsproposer une PAC à énergie solaire, quipuise les calories produites par le capteursolaire. Le fluide caloporteur des capteursdescend rarement en dessous de 14 °C,même en hiver : les COP annuels sont trèsintéressants, au moins équivalents à cequ’on obtient en géothermie.

À quel type de marché les produitsSonnenkraft s’adressent-ils ?Kim Kjaer – Nous sommes présents sur tousles univers du bâtiment. Avec notre gamme,nous apportons des solutions de chauffagesolaire combiné et de chauffe-eau solairesindividuels pour des installations allant de200 à plus de 15 000 litres. Cela va de la mai-son individuelle à des grands chantierscomme la piscine de Béziers. ■


Filière Pro – Sonnenkraft est en train derevoir sa politique commerciale. Pouvez-vous nous détailler les actions entreprises ?Kim Kjaer – Sonnenkraft a développé leMEP (Market Excellence Programme), uneplate-forme commerciale qui offre unenouvelle approche globale du marchégrâce à des outils de vente dernier cri, unprogramme de partenariat et un systèmede développement produit inédits. Nouspensons que la clé de la réussite future estde privilégier les besoins du client final etnon les seuls aspects techniques et les pro-grès du secteur.

Quelles raisons vous ont conduits à cettenouvelle approche globale ?Kim Kjaer – Nous nous sommes renducompte que notre communication s’adres-sait surtout au secteur de l’industriesolaire. Nous avons assez peu fait passernos messages vers l’extérieur, en particu-lier vers l’utilisateur final, et nous avonsparlé de technique au lieu de mettre enavant les avantages de nos produits pourle client final. Aujourd’hui, pour les particu-liers, le mot « solaire » évoque plus le pho-tovoltaïque que le solaire thermique. Nousvoulons changer cet état de fait. Cela passepar de la communication et par l’accompa-gnement de nos partenaires installateurs,ce qui est très différent de ce que nous fai-sions auparavant.

Sonnenkraft repositionne sa communicationEn même temps que la refonte de son catalogue, le fabricant autrichien de solutions solairesthermiques Sonnenkraft entreprend un repositionnement de sa politique de communication etdéveloppe un programme de partenariat avec les installateurs. Le but affiché : mieux séduire le clientfinal qui méconnaît trop le solaire thermique, comme le détaille Kim Kjaer, la direction générale deSonnenkraft France.

Kim Kjaer, direction générale de Sonnenkraft France

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Réalisation d’importance, la piscine de Bézierscompte un champ de capteurs de 240 m².

FABRICANTS


ce besoin est toujours d’actualité, mais avecl’aide de prestataires. Cet exemple expliqueen partie le déploiement de nos services sursites, mais pas uniquement auprès de l’in-dustrie. L’offre de services Kimo mobiliseactuellement 20 personnes dont 12 techni-ciens répartis en France, dans le cadre de 4grandes familles de prestations.

Quelles sont ces services sur sites ?Arnaud Oxibar – Il est aujourd’hui questiond’un véritable catalogue d’offres structu-rées. À l’origine, Kimo s’est investi sur lamétrologie des appareils en poste fixe, telsque les capteurs de surpression de tempé-rature ou d’humidité dans les salles àatmosphère contrôlée pour l’industriepharmaceutique et micro-électronique.Depuis plus de 2 ans, nous avons forménos techniciens à l’instrumentation, en lienavec la cartographie de bâtiments, afin deréaliser des cartographies en températureet humidité, au sein des entrepôts destockage par exemple. Ce type de traçabi-lité nécessite parfois la pose temporaire,puis l’analyse de données, de plus de 200capteurs ! Pour cela nos spécialistes dispo-sent de permis nacelles, d’habilitationsélectriques ou encore de connaissances enmétrologie spécifique.

Quelles prestations proposez-vous auxinstallateurs ?Arnaud Oxibar – Depuis près de 3 ans, enlien avec la réglementation relative auxfluides frigorigènes, nous réalisons sur sitela maintenance et l’étalonnage de toute lacaisse à outils du frigoriste. Ainsi, en unejournée chez le client, nos techniciens pas-sent en revue les balances de charge, lesgroupes de fluides frigorigènes, les instru-ments de mesure de température, et mêmeles multimètres. Cette prestation évite demobiliser les équipements pendant plu-sieurs jours, ne serait-ce qu’en les expé-diant à notre laboratoire de métrologie.Suite à notre passage chez l’installateur, lestechniciens peuvent reprendre leurs mis-sions dès le lendemain.

Filière Pro – Est-ce nouveau pour Kimo deproposer des prestations de service ?Arnaud Oxibar – Concepteur et fabricantd’équipements de contrôle, de mesure etde régulation de l’air, Kimo propose depuislongtemps des prestations de service, de lalivraison d’appareils pourvus de leur certi-ficat d’étalonnage et prêts à l’emploi,jusqu’aux contrats de maintenance. À cetitre, nos laboratoires de métrologie,déployés sur une surface de 1 500 m², nouspermettent de maîtriser les grandeurs phy-siques en température, humidité, vitesse etdébit d’air, pression, analyse de gaz, acous-tique, radiométrie, luxmétrie, tachymétrie,électricité, pesage…

Quelle est alors la tendance en matière dedéveloppement de vos services ?Arnaud Oxibar – Historiquement, l’industriepharmaceutique a toujours mobilisé denombreuses compétences métrologiques…en interne. Comme pour d’autres industriels,

Que proposez-vous en matière de forma-tion ?Arnaud Oxibar – Notre service « presta-tions sur sites » gère également un cata-logue de formations courtes de une à deuxjournées, réalisées selon le mode inter ouintra-entreprise. A ce titre, Kimo disposed’un numéro d’agrément en tant qu’orga-nisme de formation.Nous sommes particulièrement attachés àl’évolution des métiers de nos clients. C’estpourquoi nous proposons par exempleune initiation à la thermographie infra-rouge et à l’acoustique. Pour cette dernièrediscipline, nous aidons les stagiaires àdécrypter les normes, à comprendre lesdifférents types de mesures et à exploiterles données, notamment dans uneapproche du confort des salariés au travail.Plus classiquement, nous organisons aussides formations courtes par lesquelles nousaidons à mieux comprendre les certificatsd’étalonnage en pression, température,humidité, aéraulique… ■


Le concepteur et fabricant d’appareils accompagne ses clients sur site en mettant l’accent sur lemétier de la métrologie. Un savoir-faire allié à la volonté de déployer des services clés en main.Objectif : faire profiter de l’expertise au plus près des process industriels et faire gagner du tempsaux installateurs, dans le cadre d’un service après-vente global et multi-support. Détail de l’offre avecArnaud Oxibar, chef de produits capteurs et prestations sur site / métrologie.

Arnaud Oxibar, chef de produits capteurs etprestations sur site / métrologie.

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Kimo organise ses prestations demétrologie et de formations sur site

Réparation etétalonnage sous10 joursEn marge des services assurés

chez ses clients, Kimo propose

également des prestations plus

classiques de réparation,

maintenance et étalonnage de

toutes marques et de tous types

d’appareils de mesure dans ses

laboratoires. Les appareils de

mesure pour le génie climatique,

de détection et d’analyse de gaz

ou les équipements du frigoriste,

sont traités sous 10 jours. Kimo

propose également le prêt ou la

location d’instruments de mesure.

« Nous sommes

particulièrement attachés

à l’évolution des métiers

de nos clients. »

nécessitent des PAC hautes températurespouvant remplacer une ancienne chau-dière fioul. Aujourd’hui, la gamme desPAC s’étend de 9 à 300 kW et est très bienadaptée à la rénovation, marché où il y ades besoins importants et un potentiel enconséquence.Qu’est-ce qui vous différencie des autresfabricants ?Dominique de Gélis - Notre force, c’estnotre expérience dans les matériels trèstechniques, notre capacité à travailler surdes marchés différents et notre gamme, laplus étendue en terme de puissance et detempérature d’eau. Nous sommes capa-bles de produire de l’eau jusqu’à +80°C parune température extérieure de -20°C.Actuellement, nous avons deux gammesprincipales pour le résidentiel, l’une avecune température de sortie d’eau à 55°C etl’autre en haute température, avec de l’eauà plus de 65°C.

Vous êtes présents en rénovation, vousintéressez-vous également au neuf ?Dominique de Gélis - Oui, nous allonsdévelopper notre offre pour ce secteur etétoffer notre catalogue, car la PAC est unebonne réponse à la problématique en neuf.Les planchers chauffants, notamment,s’accordent efficacement aux PAC. Ce seradonc une gamme supplémentaire, enbasse température, qui viendra compléterles deux autres. Nous travaillons aussi surla récupération de chaleur sur les eauxgrises, particulièrement intéressante dansles hôtels. Sur ce genre d’application, il estpossible d’arriver à des COP de 6.

Comment êtes-vous organisés au niveaucommercial ?Dominique de Gélis - Nous avons une poli-tique claire de renforcement de notre pré-sence sur le terrain. Neuf chefs de régionsont épaulés par un réseau de techniciens

qui est en train de s’étoffer. Certains sontdes salariés directs de l’entreprise.D’autres sont des stations techniques par-tenaires de la SDEEC, actuellement unecinquantaine, que nous voulons étendre àune centaine pour assurer une bonne cou-verture du territoire. Le but est d’être auplus proche du terrain pour offrir des ser-vices essentiels, comme la mise en servicedes appareils et, en accord avec les instal-lateurs, des contrats d’entretien.

Quelle est votre stratégie de développe-ment à l’étranger ?Dominique de Gélis - Nous avons actuelle-ment un bureau en Angleterre et noussommes en train de créer une filiale enSuisse. Nous avons également une pré-sence en Belgique, en Espagne et auPortugal, avec la volonté de faire aussi biendans ces pays que ce que nous faisons enFrance. Nous voulons garder notre logiquede services. ■


Filière Pro - Quel est l’historique de laSDEEC ?Dominique de Gélis - La SDEEC a été crééepar Jean-Claude Pomathiod, qui a com-mencé à climatiser les voitures à unmoment où ce n’était pas un équipementde série. La démarche a rencontré le suc-cès et petit à petit, la SDEEC a équipé éga-lement bus, trains, matériels militaires,installations off-shore, etc. C’est devenuune entreprise avec une image de sérieux,de fiabilité et de robustesse, qui travaillepour de grands donneurs d’ordre, telsEADS ou Alsthom.

Quelles sont les raisons qui vous ontpoussé à reprendre cette entreprise ?Dominique de Gélis - C’est une entreprisequi a un passé technique très fort, et quidoit monter les marches de la notoriété.Elle a des atouts pour cela, avec des pro-duits marquants et un catalogue completde 120 références. J’ai travaillé dans desentreprises telles que Ciat et Comap etHervé Dumont, directeur général et co-repreneur, vient de Lenox et Trane. À nousdeux, nous allons apporter une connais-sance large du marché français de la ther-modynamique, et mettre en place un déve-loppement commercial et marketing dontl’entreprise a besoin.

Sur quels marchés la SDEEC est-elle posi-tionnée ?Dominique de Gélis - Aujourd’hui, l’entre-prise est organisée autour de deux pôles.D’une part l’industrie, où elle apporte sonsavoir-faire technique dans les domainesmilitaires, de l’off-shore et des transports,avec des PAC et des groupes électrogènespour les faire fonctionner. Le bâtimentconstitue le deuxième pôle. La SDEEC aabordé ce marché en équipant d’aborddes piscines, puis des bâtiments spéci-fiques, comme les grandes demeures qui

La SDEEC se développe sur le résidentielSociété spécialisée dans la climatisation technique depuis 25 ans, la SDEEC (Société deDéveloppement en Energie Electrothermie et Climatisation) veut s’implanter davantage dans lesmarchés du résidentiel et du tertiaire, avec l’arrivée de deux nouveaux dirigeants à sa tête. Dominiquede Gélis, récent, président de la SDEEC, détaille les évolutions à venir.

FABRICANTS


« …la PAC est une bonne

réponse à la problématique

en neuf… »

« Nous sommes capables

de produire de l’eau jusqu’à

+80°C par une température

extérieure de -20°C. »

« Nous avons une

politique claire

de renforcement de notre

présence sur le terrain. »

Dominique de Gélis, président de la SDEEC.

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FABRICANTS


l’intermédiaire de ses marques Finimétalet Radson/LVI, dont les forces de ventesont différentes et les usines communes.Mais avec leurs ailettes difficiles à entrete-nir et leur aspect gaufré un peu daté, lesradiateurs panneaux constituent l’entréede gamme des émetteurs à eau chaude.Nous avons amélioré leur esthétique enles habillant d’une plaque en métal lisseou profilée qui leur donne un aspect beau-coup plus contemporain, surtout lorsqu’ilssont laqués en gris métal. C’est le cas denos modèles Radson Integra, Parada etRamo, et, dernièrement, des nouveauxmodèles verticaux Radson Tinos et Paros,qui améliorent sensiblement l’aspect desmodèles classiques Integra ou Compact.Toutefois, les radiateurs décoratifs sont àla fois plus performants du point de vue del’efficacité thermique (meilleure inertie,qualité de chauffe supérieure…) et plusqualitatifs du point de vue du design,qu’ils soient à tubes plats ou à tubesronds, façon radiateurs en fonte d’autre-fois (Radson Delta). Notre objectif est dedévelopper les ventes de radiateurs surmesure et décoratifs, autrement dit defaire monter en gamme le marché, en lefaisant passer du radiateur panneau au

radiateur à tubes plats, c’est-à-dire du plusbasique au plus technique.

Pourquoi ce choix de développer le seg-ment chantier du radiateur décoratif ?Laurent Reboux – Outre le fait qu’il s’agitde produits nettement plus qualitatifs,offrant une vraie plus-value technique etnous permettant de faire valoir autrechose que le seul prix au watt, il fautsavoir que nous possédons un vrai savoir-faire sur les radiateurs décoratifs et, sur-tout, que nous disposons d’une belleusine en France, où est fabriqué la quasitotalité de nos produits (y compris lesèche-serviettes d’entrée de gammeBanga). Ce n’est pas le cas de la plupartde nos concurrents qui, d’ailleurs, ne sontpas nombreux à intervenir sur ce segmentdu marché. Notre usine est installée àBiache, à proximité d’Arras dans le Pas-de-Calais, et est dirigée par Julian Stocks.La production s’étend sur 30 000 m², com-plétés par une zone de stockage de17 000 m². De plus, notre gamme de radia-teurs acier à tubes plats, baptisée Pago,est très adaptable : en sur mesure, noussommes capables de fabriquer n’importequelle dimension au millimètre près, de

Le groupe Rettig, leader en France sur le marché du radiateur panneaux, met en avant, via la marqueRadson, son savoir-faire en matière de radiateurs décoratifs destinés à la première monte. Objectif :développer les ventes de ces émetteurs, beaucoup plus qualitatifs. Explications de Laurent Reboux,directeur commercial et marketing Radson.

Laurent Reboux, directeur commercial et marketingRadson.

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Radson veut faire évoluer le chantiervers le radiateur décoratif

Avec ses tubes plats horizontaux ou verticaux,la gamme Pago offre une très grande

modularité.

Filière Pro – Que représente la marqueRadson sur le marché français du radia-teur ?Laurent Reboux – En France, il se vendenviron 2 200 000 radiateurs chaqueannée, dont 200 000 radiateurs décoratifsà tubes plats ou ronds, 1 600 000 radia-teurs panneaux – dont 300 000 passentpar les grandes surfaces de bricolage – et400 000 radiateurs sèche-serviettes. Legroupe Rettig est leader en ce quiconcerne les radiateurs panneaux dont ilréalise plus de la moitié du marché par

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Modèle vertical Paros

par l’intermédiaire du réseau profession-nel. Mais pour promouvoir et développerles ventes des radiateurs décoratifs sur lemarché très porteur du petit tertiaire(écoles, restaurants, bureaux…), nousnous sommes entourés d’une force devente dédiée, composée de douze per-sonnes, chargées de visiter non seulementnos partenaires grossistes mais aussi lesprescripteurs, qu’ils soient maîtres d’œu-vre, maîtres d’ouvrage, bureaux d’études,

positionner le robinet thermostatique der-rière le radiateur, de cacher les consoles, deréaliser des traitements de surface spéci-fiques, d’adapter les coloris… dans desniveaux de prix publics compris entre 200et 1 000 € HT. Notre volonté de développerce type de produit est d’autant plus légitimeque le marché de l’amélioration de l’habitatindividuel, tout comme celui du petit ter-tiaire, sont aujourd’hui très porteurs.

Quels sont les moyens commerciaux dontvous disposez ?Laurent Reboux – Radson commercialisel’ensemble de ses produits exclusivement

etc. Cette équipe de professionnels est rat-tachée au siège de la filiale française, quiest basé au Bourget dans la banlieue pari-sienne. Enfin, pour répondre au mieux auxattentes de nos clients distributeurs et ins-tallateurs, nous éditerons, en septembre,notre premier véritable « book » techniqueRadson qui détaillera toutes les spécifici-tés de ces produits sur mesure. ■

Propos recueillis par Marianne Tournier

Le radiateur multicolonnes Delta présente unaspect fonte qui séduit toujours.

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FABRICANTS

Familles de produits :Ramo, Parada, Integra etCompact. Plus de 200nuances RAL, couleursmétalliques et mates,multiples types et tailles.

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de haute qualité, qui est la « Rolls » engéothermie. C’est un produit de grandefiabilité, qui présente une grande résis-tance dans le temps grâce au fonctionne-ment alternatif des compresseurs. Et enfinnous avons des PAC géothermiquesmonocompresseur, avec ou sans produc-tion d’eau chaude sanitaire. Cette offre vaêtre complétée en septembre avec le lan-cement d’AJP@C, notre première PACaérothermique entièrement fabriquéedans notre usine.

Pouvez-vous détailler ?Richard Bachelier – Nous avons déve-loppé en interne toutes les compétencesnécessaires pour franchir ce pas, grâce ànotre bureau de recherche et développe-ment fort de neuf personnes. Cela nouspermet d’être plus ambitieux et plus auto-nomes sur le développement de produits100% AJtech. AJP@C, que nous allonsprésenter en septembre, est une PAC trèshaute température avec une eau à 80°C,qui répond à un vrai besoin sur le marchéde la rénovation.

Ne pensez-vous pas prendre des risquesen vous lançant sur ce marché qui est unpeu difficile en ce moment ?Richard Bachelier – Certes, le marché de larénovation est atone mais nous sommespersuadés qu’il va repartir et que pour lesprochaines saisons de chauffe, ce type deproduits sera très intéressant pour le rem-placement de chaudières. De plus, il y apeu de concurrence sur ce segment demarché, car la mise au point de ces appa-reils demande des investissements lourdsen recherche et développement.

Filière Pro – Pouvez-vous nous présenter lasociété AJtech ?Richard Bachelier – AJtech est une sociétéspécialisée dans les PAC aérothermiques etgéothermiques, basée à Guérande (44), quiemploie aujourd’hui 60 personnes, pour unchiffre d’affaires d’environ 11 millionsd’euros. AJtech est née en 2001 du rappro-chement entre un installateur, Joël Amisse,et la société Daikin. L’idée était de créer unePAC en utilisant une unité de climatisationcomme unité extérieure. Au fil du temps, lasociété a changé de partenaire industriel etnous travaillons aujourd’hui avecMitsubishi en haute température etPanasonic pour le neuf. Nous continuons àutiliser leurs climatiseurs comme unitésextérieures de nos PAC aérothermiquestandis que les unités intérieures sont fabri-quées dans notre usine de Guérande. Nousavons également depuis peu une exclusi-vité de marque sur la France avec le fabri-cant japonais Chofu.

Quelle est votre offre aujourd’hui ?Richard Bachelier – Nous avons unegamme complète de PAC aérothermiques,aussi bien en basse qu’en moyenne,haute température et très haute tempéra-ture, en technologie split avec liaison fri-gorifique, excepté pour le modèle Tim@x,qui est monobloc. Nous avons égalementune PAC géothermique bi-compresseur

Quelle est la signification du @ dans lenom de cette PAC ?Richard Bachelier – Ce produit sera équipéd’une régulation commandée par écrantactile et qui autorisera la prise en main àdistance via Internet, d’où le @. De nom-breuses informations seront affichables, cequi sera d’un réel intérêt pour l’installa-teur : il pourra en effet examiner à distanceces informations et, dans la plupart descas, diagnostiquer une panne et donc veniravec les bonnes pièces pour la réparation.Notre hotline sera également à même depouvoir faire les diagnostics pour seconderles installateurs.

Avez-vous d’autres projets ?Richard Bachelier – Nous souhaitons allerplus loin et nous différencier égalementdans le domaine des chauffe-eau basés surune PAC. Nous avons déjà à notre cata-logue un chauffe-eau thermodynamique.Nous allons bientôt proposer GeoSAN, unchauffe-eau géothermique, qui nécessiteratrès peu de surface enterrée et sera écono-miquement intéressant. Ce produit s’adres-sera aux maisons neuves mais pourraaussi être utilisé en rénovation.

Comment sont distribuées vos PAC ?Richard Bachelier – Nos clients sont pourmoitié des installateurs, avec une structureplus ou moins grande, et pour autre moitiédes distributeurs, plutôt des enseignesrégionales et des spécialistes. Nous avonségalement un distributeur en Belgique, quirencontre un grand succès. ■


PAC très haute température entièrement fabriquée en interne et chauffe-eau géothermique : AJtechcompte sur des produits « différenciants » pour se développer, comme l’explique son directeurgénéral Richard Bachelier.

AJtech, un fabricant qui se différencie

Richard Bachelier, directeur général d’AJtech.

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filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012

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h AJP@C sera la première PACaérothermique entièrementfabriquée dans les usinesd’AJtech.

NÉGOCIANTS

domaine de la salle de bains. C’est unedémarche différente, qui nous permet denous renouveler.

Comment abordez-vous ce développe-ment en interne ?Jean-Louis Venancie – En chauffage, lematériel évolue beaucoup, et même si lesconséquences sont moindres pour nous,les installateurs vont devoir se qualifier etde respecter toutes les contraintes de laréglementation ; cela nous oblige à nousmettre à niveau et à faire des formations,pour être à même de proposer les bonnessolutions. Nous avons donc mis en placeun « homme chauffage » itinérant, PascalBertrand, qui est dévolu aux questionstechniques pointues. Les commerciaux leconsultent quand ils sont confrontés à descas particuliers. Cela nous permet d’appor-ter des solutions pertinentes et rapides ànos clients, c’est une plus value. Il consacreégalement une journée par semaine à laformation interne dans nos agences.

Filière Pro – Orvif est bien connu dans lemonde du sanitaire et de la plomberie enrégion parisienne. Quelle est la part duchauffage dans votre activité ?Jean-Louis Venancie – Aujourd’hui, lechauffage représente plus du quart des 44millions de chiffre d’affaires. La marge deprogression possible sur ce secteur setrouve donc devant nous. Nous voyons lechauffage comme une complémentarité dece que nous proposons déjà dans le

Vous organisez un salon du chauffage, quia eu lieu en juin dernier. Expliquez-nous lesraisons d’être de ce salon.Jean-Louis Venancie – Effectivement, nousavons organisé, pour la quatrième fois, unsalon du chauffage et des EnR, qui s’estdéroulé cette année à Champigny, sur lethème du cirque, en présence de plus de160 installateurs. Nous avons commencé ily a quatre ans dans les agences, avec unevingtaine de fabricants et une soixantainede clients. Le salon a grossi au fil des ans,c’est pourquoi nous avons décidé de l’or-ganiser dans un lieu extérieur : au circuit deMontlhéry l’année dernière, à la BodegaFeria cette année.

Comment se déroule ce salon ?Jean-Louis Venancie – Nous essayons demarier ludique et professionnel, avec,cette année, une représentation de cirqued’1 heure. Pour le côté professionnel,45 fabricants, ainsi que quelques institu-tionnels, étaient présents, avec desstands qui leur permettaient d’accueillirles installateurs. Le but étant de promou-voir de nouveaux produits, nous avonsessayé de déterminer avec chaque fabri-cant quelles étaient les références à met-tre en avant. Et nous ne nous limitons passeulement aux produits tels que les chau-dières, les PAC ou la ventilation. Le salonmontre également des produits annexes,mais indispensables, comme les tuyauxmulticouches.

Quels sont les installateurs que vous invi-tez à ce salon ?Jean-Louis Venancie – Nos clients réguliersbien sûr, mais aussi les prospects et lesclients qui ne sont pas en compte cheznous. Cela demande un gros travail de pré-paration de nos commerciaux sur le terrainavant le salon. Ce salon permet aux per-sonnes de se rencontrer, de créer un lien,ce qui est important pour nous. ■


Cap sur le chauffage pour OrvifAyant une grande part de son activité dans le sanitaire, le négociant francilien Orvif augmente lechauffage de manière forte dans son offre. Afin d’appuyer ce développement, Orvif a mis en place eninterne un homme chauffage, et organise chaque année un salon sur le chauffage, comme l’expliqueJean-Louis Venancie, directeur commercial d’Orvif.


« Nous avons donc mis en place

un “homme chauffage”

itinérant… »

« …livrer le bon produit au bon

endroit au bon moment… »Jean-Louis Venancie,

directeur commercial d’Orvif

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Orvif en quelques chiffresOrvif, qui fait partie du groupement Algorel, compte 6 agences en Île-de-France et

emploie 148 personnes. Ce qui fait la particularité de ce négociant : « nous livrons

plus de 80 % de nos ventes. Notre préoccupation est de livrer le bon produit au bon

endroit au bon moment, explique Jean-Louis Venancie. Les livraisons sont assurées

à la demi-journée, ce qui implique d’avoir du stock dans chacune des agences. C’est

un principe qui a été mis en place à la création de la société, il y a 44 ans, et que

nous souhaitons garder ». Une grande part du travail se fait donc par mail,

téléphone et fax. Mais le travail de terrain reste important : « Les onze commerciaux

sont en lien étroit avec nos clients, ainsi que les correspondanciers qui assurent un

travail important. Orvif reste une société à taille humaine pour laquelle les relations

sont primordiales »

En plus de se développer sur le chauffage, Orvif compte s’étendre

géographiquement : « actuellement, nous ne couvrons pas l’ouest parisien, c’est un

secteur sur lequel nous cherchons à nous développer », conclut Jean-Louis Venancie.

C’est dans ce contexte qu’a été créé lebureau d’études Via Positive, dont le capitalest constitué par des architectes et desingénieurs ; ingénieurs avec lesquels legroupement avait déjà l’habitude de travail-ler. Cette création formalise un état de fait.

Filière Pro – Qui est Via Positive ?Pierre-Luc Langlet – Via Positive a été crééen association et sous la direction deDusan Novakov, ingénieur partenaire etexpert pour Minergie France et homologuéPassiv Haus. Nous avons débuté notre col-laboration dans le cadre du programmeAdélie dont il a été un acteur majeur auxcôtés du groupe des architecteurs : Adélieest une recherche-action soutenue par laFondation Bâtiment Énergie. Le pro-gramme Adélie a pour objectif de diviserpar quatre les émissions de gaz à effet deserre dans l’habitat individuel existant.Pour y parvenir, nous avons élaboré uneméthodologie sur laquelle nos projets deconstruction et de rénovation sontaujourd’hui basés, et qui consiste à donnerla priorité absolue à l’isolation du bâti :avant de nous intéresser à la production dechaleur ou aux panneaux photovoltaïques,nous sommes particulièrement attentifs aucoefficient Ubat, qui caractérise la déperdi-tion thermique du bâtiment. Dans tous lescas, nous commençons par travailler laqualité du bâti ; nous nous intéressons par-ticulièrement aux apports solaires gratuits,aux énergies renouvelables et à la qualitéde l’air intérieur.

En quoi Via Positive est-il plus qu’unbureau d’études thermiques ?Pierre-Luc Langlet – Via Positive a pourvocation principale les études des projetsdes membres du réseau des Architecteurs.C’est néanmoins un bureau d’ingénierieénergétique indépendant, susceptible detravailler avec d’autres architectes et aussiavec des industriels du génie climatique,par exemple, pour optimiser des isolants etdes équipements. Il est notamment pré-sent dans le domaine de la recherche et dudéveloppement, sur des sujets aussi poin-tus que l’isolation sous vide, l’ossature

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Filière Pro – Qui sont les architecteurs ?Pierre-Luc Langlet – Le réseau desArchitecteurs a été créé il y a 30 ans, afind’offrir un interlocuteur unique au maîtred’ouvrage désireux de construire, uninterlocuteur qui soit à la fois architecte etconstructeur. Non seulement l’architec-teur accompagne son client dans laconcrétisation de son projet, mais il estson interlocuteur unique et il lui assureune réalisation à prix et délais garantis.C’est ce qu’on appelle un architectecontractant-général. Le réseau des archi-tecteurs, constitué d’une centained’agences et de 150 architectes répartissur tout le territoire, est organisé en coo-pérative, qui a pour vocation d’apporterdes services communs à chaque archi-tecte actionnaire et de proposer de nom-breuses offres en contractant général.

bois ou la préfabrication en béton… ViaPositive est aussi un professionnel des cal-culs thermiques réglementaires, dans lecadre des réglementations thermiques etdes labels BBC Effinergie (France) etMinergie (Suisse). Mais c’est surtout unspécialiste des bâtiments bas carbone etbasse consommation, qui considère,comme les architecteurs, qu’un projet res-pectueux de son environnement impliqueune ingénierie active dès le début du pro-cessus de création.

Via Positive intervient donc très en amontdu projet, bien avant que celui-ci ait étécouché sur le papier ?Pierre-Luc Langlet – Oui, et c’est là l’origi-nalité de notre démarche et de notre phi-losophie. L’architecte et le bureaud’études collaborent dès le premier traitde crayon, c’est-à-dire en amont du projetde rénovation ou de construction. En cesens, Via Positive n’est pas un bureaud’études thermiques classique, auquel ilserait simplement demandé de calculerdes puissances de chaudières et de radia-teurs, et de faire la description des lotsChauffage et Ventilation. L’architecte etlui vont concevoir ensemble, dès l’es-quisse du projet, afin d’améliorer la qua-lité thermique de l’habitat en vue deréduire le poste Chauffage. Depuis notrerecherche Adélie en 2006, avant leGrenelle de l’Environnement, toutes nosconstructions visent un objectif ther-mique et une qualité de vie en avance surles nouvelles réglementations françaises.Nous produisons dans une logique dequalité « santé bas carbone » sur lesexemples suisse et allemand. ■

Propos recueillis par Marianne Tournier

Engagé depuis plusieurs années sur la voie de la construction à énergie positive, le groupe desArchitecteurs, unique en son genre, a créé Via Positive, un bureau d’études en phase avec sa proprephilosophie. Explications de Pierre-Luc Langlet, architecteur.

Architecteurs : « le bureau d’études doitintervenir en amont des projets »

BUREAUX D’ÉTUDES

filièrepro - N°21 - Août - Septembre 2012

Pierre-Luc Langlet, architecte à l’agence d’architecteursCuny Langlet & Associés

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« Le réseau des architecteurs,

constitué d’une centaine

d’agences et de 150

architectes répartis

sur tout le territoire… »

« Nous produisons dans une

logique de qualité “santé bas

carbone“ sur les exemples

suisse et allemand. »

INSTALLATEURS

Installateur spécialisé en plomberie, chauf-fage et maintenance, Cepima se consacreau marché du logement collectif neuf ou àrénover. Actif sur le bassin dijonnais (Côted’Or), Cepima emploie 37 personnes.

Filière Pro – Lorsque vous rénovez deslogements en introduisant une boucled’eau chaude, quelles technologies utili-sez-vous ?Emmanuel Pion – Depuis peu, nous utili-sons du tube multicouches de chez Comap,mis en œuvre à l’aide de raccords à sertir.Nous avons pour cela fait l’acquisition deplusieurs jeux d’outillages spécifiques :coupe tube, ébavureuse et pince à sertirélectroportative. Le sertissage nous libèredes contraintes relatives aux points chauds.En particulier lors d’opérations de rénova-tion, la réalisation de brasures s’avère déli-cate quant aux risques de départ de feu. Deplus, le fait de se déplacer, non pas avec unposte à souder, mais avec un set d’outilsrelativement léger est à l’avantage du tech-nicien, notamment dans les combles ou leslocaux exigus… Plus que le gain de temps,c’est surtout l’absence de flamme sur lechantier qui prime dans notre choix. Noussommes par ailleurs sensibles au fait que lemulticouches suscite moins de convoitisesque le tube de cuivre, avec lequel nousavons déjà eu des problèmes de vol sur deschantiers. Nous avons aussi utilisé des por-tions de tubes multicouches pré-isolés pourlimiter les déperditions en zones non chauf-fées. Ces tubes pré-isolés gagneraientcependant à offrir de plus importantesépaisseurs d’isolant…

Réaliser une installation sans soudures estalors à la portée de tout le monde ?Emmanuel Pion – Non, pas vraiment. Nousnous sommes rapidement aperçus que lefait de réaliser une boucle d’eau chaude entube multicouches demandait la maîtrisedu savoir-faire fondamental du plombier et

maîtrisent les fondamentaux du métier.D’où une plus grande souplesse dans lagestion des équipes.

Avez-vous récemment réalisé un chantieren rénovation mettant en application lemultico

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