Gestion Du Changement

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Gestion du changement: Un aperçu de l'organisation Project Management Institute (PMI) et l'importance de la gestion de la réalisation des bénéfices pour le gestionnaire du projet ainsi que le professionnel de la finance Bienvenu au webinaire de l’Institue de la Gestion Financière du Canada Jeudi le 7 novembre 13h00 HNE

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Présentation finale pour le webinaire d'igf*fmi du 2014-11-07

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Page 1: Gestion Du Changement

Gestion du changement:Un aperçu de l'organisation Project

Management Institute (PMI) et l'importance de la gestion de la réalisation des bénéfices pour le gestionnaire du projet ainsi que le

professionnel de la finance

Bienvenu au webinaire de l’Institue de la Gestion Financière du Canada

Jeudi le 7 novembre 13h00 HNE

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Panneau:• Yvan Basiten, Entraineur en perfectionnement professionnel

à Global Knowledge, PMI section de la Vallée de l'Outaouais, fondateur du cabinet de conseil BANYA

• Mark Billard, Directeur des mesures d'approche, PMI, section de la Vallée de l'Outaouais, et gestionnaire de conseil au cabinet de conseil Keelut

Modérateur:• Marcel Boulianne, Analyste supérieur de la politique,

Bureau du contrôleur général, Conseil du Trésor du Canada, et Président de l'Institut de la gestation financière du Canada

Page 3: Gestion Du Changement

Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4

Definitions• PMI et ses

Certifications

Valeur ajoutée

• Valeur ajoutée des certifications PMI è la carrière du gestionnaire financier

Réalisation des bénéfices

• Atteintes des bénéfices recherchés

Sommaire et période de questions

Projet Présentation FMI (Ordre du jour)

Page 4: Gestion Du Changement

Phase 1

Definitions

• PMI et ses certifications

Page 5: Gestion Du Changement

5

[Phase 1] Le Project Management Institute

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 -

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

350,000

1,000 1,900 2,800 4,400 6,415 10,086 18,184

27,052 40,343

52,443

76,550

102,047

175,194

221,144

267,367

318,289

Year

# P

MP

s

• Fondée en 1969, et est une organisation internationale pour professionnels en gestion de projet

• Compte pour plus de 600,000 membres et professionnels certifiés dans plus de 185 pays

• Soutien des groupes d’intérêts spéciaux dans plusieurs domaines comme l’ingénierie, les services financiers, services de la santé, Informatique, etc.

• Soutien la recherche et le développement de certifications.

Page 6: Gestion Du Changement

Initial certification:• Project Management Professional (PMP)Recent additions:• Certified Associate in Project Management (CAPM)• PMI Risk Management Professional (PMI-RMP)• PMI Scheduling Professional (PMI-SP)• Program Management Professional (PgMP)Latest addition:• PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)

[Phase 1] Certifications PMI

Page 7: Gestion Du Changement

• Établissent un langage commun• Soutien le gestionnaire fonctionnel

qui gère de plus en plus par projet, par programme ou par portfolio

• Facilite la gestion des attentes des partis concernés et la communication des usagers

• Accroit les chances de reproduire les succès d’un projet à un autre

[Phase 1] Bénéfices provenant de standards

Page 8: Gestion Du Changement

Phase 2

Valeur ajoutée

Valeur ajoutée des certifications PMI è la carrière du gestionnaire financier

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Une formation postsecondaire:• Diplôme collégial• Universitaire• Etc.Une expérience de travail:• Gestion financière• Comptabilité• Etc.d’autres certifications professionnelles:• CA/CPA• CMA• CGA• Etc.

[Phase 2] Valeur ajouté d’une certification à:

Porteur de la torche

Promoteur du projet

Gestionnaire de portefeuille

Getionnaire de programme

Gestionnaire de projet senior

Gestionnaire de projet

Coordinateur de projet

Chef de projet

Chef d’équipe (BA/Dev.)

Analyste de projet

Commis de projet

Page 10: Gestion Du Changement

Education / Certification:• Postsecondaire• Certification PM toujours

obligatoire

Expérience de travail:• Durée (récente ou pas)• Budget (Coûts)• Ress. humaines (FTEs)• Étendue (autres MC et RC)

[Phase 2] Critère pour le poste de GP

Page 11: Gestion Du Changement

[Phase 2] Ex. PMI OVOC Programme de sensibilisation Développement d’opportunités GP

Development de l’OBNL:

MembershipOpportunitésRelations

OBNLFacteurs détermi-

nants

Approche Dévelop-pement

Opportunités

•Architecture de Strategie et de Programmes•Gestion des volontaires•Solutions “Open Source”•XRM pour OBNL

•Sources de financement•Reconnaissance publique de l’OBNL•Bénéfices aux membres•Engagement des volontaires•Etc.

Page 12: Gestion Du Changement

Phase 3

Réalisation des bénéfices

• Atteintes des bénéfices recherchés

Page 13: Gestion Du Changement

• Gestion de la réalisation des bénéfices (GRB)– Un investissement est seulement réussi si les bénéfices dont les

parties prenantes espéraient sont effectivement atteints

• Gestion de projet (GP)– La gestion de projet est une discipline axée sur la planification et

l’organisation, la motivation et le contrôle des ressources pour atteindre les objectifs voulus

[Phase 3] Définitions

Page 14: Gestion Du Changement

Les organisations doivent assurer leur « Maturité en gestion de la valeur » autant que leur « Maturité en gestion de projet »

[Phase 3] Sujet de dernière heure…

PM Network, August 2013, p.40“The Value Proposition”

Matt Alderton

Nouveau domaine de connaissances « Gestion des parties prenantes »

Succès = Satisfaction des parties prenantes

Page 15: Gestion Du Changement

Distinction: Stratégie vs. Tactique

3-6

Mourir lentement Prospérer

Mourir vite Survivre

Bon

MauvaisBonMauvais

Tactiques« Faire les choses biens »

Stratégies

“Faire les bonnes choses”

Page 16: Gestion Du Changement

[Phase 3] Redéfinir le succès d’un projet – 3 fronts

Gestion de projet• Cédule & budget• Livrables de qualité• Faire les choses biens

Réalisation des bénéfices• Gérer la transition• Penser aux personnes• Mesurer le retour sur investissement

(RSI)

Leadership• Vision & direction• Priorisation• Faire les bonnes choses

Portfolio

Programmes

Projets

Prosci.com

Gestionnaire enFinances peuvent aider!

Page 17: Gestion Du Changement

Everett Rogers, Diffusion of Innovation, 1962

3%Innovateur 34%

Majoritéprécoce

34%Majorité tardive

16%Réfractaire

13%Supporteur

[Phase 3] Diffusion d’une innovationRetardement des bénéfices

Changement + Personnes = Transition

Bénéfice

Projet

Everett Rogers, Diffusion of Innovation, 1962

Page 18: Gestion Du Changement

Préparer pour mesurer les bénéficesS – SpécifiqueM – MesurableA – AcceptéR – RéalisteT – Temporel

Page 19: Gestion Du Changement

[Phase 3] CHAOS Report (Standish Group)Agile & Iterative Development – A Manager’s Guide, Craig Larman, Addison Wesley, 2008

Page 20: Gestion Du Changement

• Chapitre PMI – Ottawa Outaouais• Budget 2013

– En octobre 2012 (pour l’année 2013)– 1ère ébauche $-60k– 2e ébauche $-55k

- Procède à une Priorisation / Évaluation -

PriorisationFaisons-nous les bonnes choses?

Page 21: Gestion Du Changement

Grille de priorisation20% 30% 30% 20% Poids

ÉvénementsAméliorer

opérations

Démontrer valeur pour membres

Augmenter visibilité

professionelleBénéfice financier Note

Programme volontariat 3 3 3 2 2.8

Congrès annuel 2 3 3 3 2.8Site web 3 3 2 1 2.3Tournoi golf 1 2 2 1 1.6

Objectifs stratégiques

Devons toujoursregarder la valeurde nos initiatives

Direction stratégique

Répartition de poids (optionnel)

Model de pointage simple (1, 2 or 3)Les choses

que nous faisons

[Phase 3] PriorisationFaisons-nous les bonnes choses?

Page 22: Gestion Du Changement

• Chapitre PMI – Ottawa Outaouais• Budget 2013

– En octobre 2012 (pour l’année 2013)– 1ère ébauche $-60k– 2e ébauche $-55k

- Procède à une Priorisation / Évaluation – – 3e ébauche$-8k

[Phase 3] PriorisationFaisons-nous les bonnes choses?

Page 23: Gestion Du Changement

Phase 4

Sommaire et Période de questions

Page 24: Gestion Du Changement

• Les certifications en PM sont un bon complément aux profils de compétences du gestionnaire financier

• Une expérience dans un rôle de PM est nécessaire pour développer un individu, peux débuter partout (ex. OBNL), et peut être développé à travers votre chapitre local de PMI et leurs programmes existants (varies selon les chapitres)

• LE développement de ces habilités aux seins de vos employés peux bénéficier le développement de votre organisation

• La gestion des réalisation des bénéfices (GRB)est une responsabilité partagée entre le GP et l’exécutif

• Un focus sur la réalisation des bénéfices peut vous positionner comme partenaire clé dans votre organisation

[Phase 4] Sommaire

Page 26: Gestion Du Changement

Questions et Réponses

S’assurez-vous de participer avec notre prochaine webinaire!• « Fraud in the Public Sector »• Panneau: Francis Liska and Marc-André Audette• Jeudi, le 12 décembre à 12h30 HNE