Géolocalisation et Mobilité, un atout majeur pour mon entreprise en 2012 !
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Le marché de la mobilité 18 avril 2012 Cet atelier fait partie du programme d’animation numérique de l’Espace Numérique Professionnel Côte- d’Or Nos partenaires
description
En 2014, prés de 50 % des connexions Internet se feront depuis un mobile. Que faut-il faire dès aujourd’hui pour en tirer parti ? Doit-on développer un site spécifique et/ou une application téléchargeable sur les smartphones et les tablettes ? Comment exploiter le m-commerce (commerce sur mobile) ? Comment utiliser la géolocalisation pour valoriser mes produits, mes services et mon magasin ? Comment intégrer des solutions mobiles dans mon entreprise ?
Transcript of Géolocalisation et Mobilité, un atout majeur pour mon entreprise en 2012 !
Le marché de la mobilité
18 avril 2012
Cet atelier fait partie du programme d’animation numérique de l’Espace Numérique Professionnel Côte-d’Or
Nos partenaires
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Le marché de la mobilitéLe mobile un concept de vie
Un vrai support multimédia
+Un attachement à leur mobile
Accroissement du taux d’équipement des français en téléphone mobile de 76% en 2010 à plus de 84% en 2015
Les smartphones représenteront 85 % du parc en 2015
Source: ARCEP, mai 2011
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Le marché de la mobilitéLes usages du Mobinaute
Source: Ipsos Mars2011
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Des connexions de plus en plus fréquentes
Selon les estimations, les connections à l’internet mobile auront dépassé les connections à l’internet fixe en 2013
Proches de chez vous
1 mobinaute sur 2 se connecte dans la rue
Le marché de la mobilitéDes usages de plus en plus fréquents
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Le marché de la mobilitéLe profil du Mobinaute
Un homme60%
CSP+44%
Revenus élevés>3000 €/mois
37%Ayant un compte
Facebook75%
Internautequotidien
91%
Habitantd’île-de-France
34%
En couple ou En famille
87%
Moins de 35 ans
71%
Mobinaute – Définition : individu de 11 ans et +, ayant effectué au cours du dernier mois au moins une des activités suivantes depuis un téléphone mobile : consulter un site/une application mobile, consulter ou envoyer des e-mails, utiliser une messagerie instantanée, regarder la télévision sur un téléphone mobile.
Source: Xerfi, mai 2011
Source: TNS Sofres Juillet 2011
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Le marché de la mobilitéApplications pour mobile
Des applications gratuites de plus en plus plébiscitées elles sont désormais le mode de connexion privilégié à l’Internet mobile. 9 applications téléchargées sur 10 sont gratuites.
En moyenne : 27 Applis sur 1 Smartphone
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Le marché de la mobilitéApplications pour mobile
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Le marché de la mobilitéApplications pour mobile
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Le marché de la mobilitéLa Géolocalisation
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Le marché de la mobilitéLa réalité augmentée
1111
Le marché de la mobilitéDigitalisation du Print : le QR Code
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Le marché français des codes barres est le plus dynamique après le marché japonais*
En juillet 2011, 89% des mobinautes interrogés** avaient déjà vu un code 2D, 42% en avaient utilisé dont 33% plusieurs fois
Le marché de la mobilitéUsages du QR Code
* source Dagobert** L'étude TNS Sofres réalisée, pour Top/Com/Consumer 2011
Les consultations PagesJaunes sur Internet Mobile
13 MILLIONS
Nombre de visites sur PagesJaunes Internet Mobile octobre 2011
14
Source : Médiamétrie e-stats – Octobre 2011
Tablettes1,7 %
Web Mobile26,6 %
Applications71,7 %
Près de 72% de l’audience
générée par les
applications
+ 95,2%vs octobre
2010
Applications Web Mobile Tablettes 9 317 156 227 091
71,7% 26,6% 1,7%
iPhone iPhone iPad7 514 221 1 279 943 222 94080,6% 37,0% 98,2%Android Blackberry Galaxy TAB1 385 294 866 624 4 15114,9% 25,1% 1,8%Blackberry Android257 251 753 2202,8% 21,8%Bada Nokia66 533 205 5600,7% 5,9%Ovi Samsung (yc Bada)40 681 206 7250,4% 6,0%Windows Phone25 485 69 1670,3% 2,0%Palm Autres6 314 75 2240,1% 2,2%Autres213770,2%
iPhone : 80,6%
Android : 14,9%
Applications Web Mobile Tablettes 9 317 156 227 091
71,7% 26,6% 1,7%
iPhone iPhone iPad7 514 221 1 279 943 222 94080,6% 37,0% 98,2%Android Blackberry Galaxy TAB1 385 294 866 624 4 15114,9% 25,1% 1,8%Blackberry Android257 251 753 2202,8% 21,8%Bada Nokia66 533 205 5600,7% 5,9%Ovi Samsung (yc Bada)40 681 206 7250,4% 6,0%Windows Phone25 485 69 1670,3% 2,0%Palm Autres6 314 75 2240,1% 2,2%Autres213770,2%
iPad : 98%
Plus de 10 millions d’applications téléchargées (source : éditeur, avril 2012).
Plus de 4 millions de visites hebdomadaires (source : éditeur, avril 2012).
Derniers chiffres clés PajesJaunes Internet Mobile :
Répartition des recherches
15
Recherches par activités pures
40% des recherches
Recherches croisées
10% des recherches
Recherches par nom
50% des recherches
19,6 Millions de recherches
Recherches Particuliers et
inversées18,5%
Recherches Professionnelles
81.5%
Source : interne PagesJaunes (CI Mobilité) – Juin 2011
Environ 40% des recherches se font en mode géolocalisé
89,7 %
Répartition des ouvertures des fiches détaillées
Professionnels Particuliers Recherche inversée
9,9 % 0,4 %
Lorsqu’un utilisateur ouvre au moins une fiche détaillée lors d’une recherche, il accède à…
28.8%
9.7%
3.3%
13.2%
13.8%
14.7%
10.8%
5.6%
0,3%
Près d’1 recherche sur 3 avec au moins
une ouverture
de FD aboutissent à un appel
téléphonique
Sur la FD, près d’1 fois
sur 6 l’utilisateur cherche à localiser le
professionnel
Plan
Y aller
Taux calculés sur l’ensemble des FD Taux calculés sur les FD ou la fonctionnalité est disponible
Source : PagesJaunes - Août 2011Les chiffres sont calculés sur les
Applications iPhone 4.51 – 4.7 et 4.7.1
Top 30 des activités recherchées sur mobile – Août 2011
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Rang Rubrique
1 restaurants 2 hôtels 3 médecins : médecine générale 4 coiffeurs 5 banques 6 garages automobiles 7 dentistes : chirurgiens-dentistes et docteurs en chirurgie dentaire 8 restauration rapide et libre-service 9 supermarchés, hypermarchés
10 pizzerias 11 stations-service 12 instituts de beauté 13 kinésithérapeutes : masseurs kinésithérapeutes 14 mairies 15 pharmacies 16 hôpitaux 17 boulangeries-pâtisseries (artisans) 18 agences immobilières 19 vétérinaires 20 sport (magasins) 21 fleuristes 22 médecins : ophtalmologie 23 médecins : dermatologie et vénéréologie 24 réceptions, séminaires (restaurants) 25 assurances (sociétés) 26 médecins : radiologie (radiodiagnostic et imagerie médicale) 27 carrosserie, peinture automobile 28 taxis 29 campings 30 bricolage, outillage
Votre communication sur mobile
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Profiter du nouveau marché de la mobilité
L’intérêt des mobinautes pour les offres d’annonces locales en 2010, une étude montre que 88 % des mobinautes accepteraient de recevoir de la publicité de la part d'annonceurs locaux
Les sorties et spectacles (théâtres, concerts, cinéma)
Le non alimentaire (habillement, coiffeur, fleuriste, pressing, parfumerie, ameublement, hifi-vidéo)
L'alimentaire (boulangerie, charcuterie, épicerie, supermarché)
Source: Ipsos Media CT Décembre 2010
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Profiter du nouveau marché de la mobilitéle m-commerce
L’important marché du m-commerceEn 2011, le marché du m-commerce est estimé à 1,3 milliard d’euros, soit 118 euros de dépenses en moyenne par utilisateur
Des perspectives de progression importanteLe m-commerce ne représente que 3,3% du commerce en ligne
Des prévisions optimistes Le marché devrait dépasser les 13 milliards d’euros en France en 2015
Plus de 3 millions de Français ont déjà acheté un bien ou un service via leurSmartphone
Les 2/3 des mobi-acheteurs sont des possesseurs d’iPhone
Source: TNS Infoset et Ipsos sur l’utilisation des mobiles
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Profiter du nouveau marché de la mobilité Utilisation du Smartphone dans le processus d’achat
Source: Ipsos Mars2011
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Profiter du nouveau marché de la mobilité Utilisation du Smartphone dans le processus d’achat
Source: Ipsos Mars2011
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Profiter du nouveau marché de la mobilité
Source: Ipsos Mars2011
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Profiter du nouveau marché de la mobilité Les solutions de communication
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Profiter du nouveau marché de la mobilitéles solutions de communication
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Profiter du nouveau marché de la mobilitéles solutions de communication
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Profiter du nouveau marché de la mobilitéles solutions de communication
Affichage Les solutions PagesJaunes mobile
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Pour en savoir plus
Retrouver les autres ateliers du cycle de l’ENP Côte-d’Or sur le site
www.enp-bourgogne.fr
Et rejoignez la communauté TIC sur
www.bourgogne-ecobiz.fr
Intervenant : Olivier CHARBONNET - Responsable Marketing - [email protected]
Votre Contact ENP : Grégory MAUBON – animateur ENP - [email protected]
