Geneviève Texier : Compétences acquises en assistance et gestion administrative PME

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DOMAINES DE COMPETENCES PME Geneviève Texier 14 Villa d’Este 75013 Paris 06 83 03 97 11 [email protected] Accueil Introduction Administratif Management Commercial

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Gestion et Coordination des informations et des activités de l'entreprise. Technicien et interface entre la clientèle, les services internes, les banques et les administrations, les cabinets comptable et juridique, les fournisseurs et le personnel.

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Page 1: Geneviève Texier : Compétences acquises  en assistance et gestion administrative PME

DOMAINES DE COMPETENCES PME

Geneviève Texier14 Villa d’Este

75013 Paris06 83 03 97 11

[email protected]

Accueil

Introduction

Administratif

Management

Commercial

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Technicien et Interface entre :

La clientèleLes services internes Les banquesLes administrationsLe cabinet comptableLe cabinet juridiqueLes fournisseurs Le personnel

Accueil

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Introduction

Gestion et Coordination des Informations et des activités de l'entreprise.

Traitement des Missions Internes et Externes

Secrétariat lié à l’Organisation

Gestion du Service Administratif dans le respect des consignes

Management des Personnes qui y sont rattachées.

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Définition des postes et profils / Intégration Aménagement des horaires/Réalisation des plannings Suivi des procédures d’organisation des manifestations et

structuration des tâches de préparation Planification, mise en place et suivi des procédures

(clientèle/commerciale, gestion commune) Vérification des Standards de Qualité et/ou Sécurité Reporting, Tableaux de Bord Gestion des dossiers Clients / Prestataires / Partenaires /

Administrations Facturations /relances /commandes :suivi, contrôle, validation Rédaction cahiers des charges Gestion des stocks inhérents à l'environnement professionnel

Administratif

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Management

Entretiens et sélection des candidats

Conduite de réunions

Formation et suivi de l’intégration des nouveauxcollaborateurs

Animation – Supervision d’une équipe

Coordination des différentes tâches du personnel lié à mon champ d’action

Transmission et partage des informations : développer,équilibrer et inciter

Supervision des services généraux - suivi et exécution des actions à mener

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Commercial

Prospection de nouveaux clients potentiels Promotion des offres de services et/ou produits Création de supports commerciaux Mise en place de nouveaux produits/services annexes Accueil, intégration, conseils auprès des clients Fidélisation des clients Développement commercial avant et après vente : (envoi de documentation, devis, relance téléphonique,

questionnaires de satisfaction, mailings) Développement d’inter-activités avec des acteurs

concurrents ou avec des secteurs complémentaires Prospection et collaboration avec prestataires et

fournisseurs

FIN