Génération Z : Les véritables “digital

natives”

_Chiffres clés

La Génération Z représente les personnes nées après 1995.

76 % des 13-17 sont accros à leur téléphone portable.

La TV manquerait à 78 % des 8-17 ans s’ils n’en avaient pas à la maison.

95 % des filles de 13-17 ans seraient contrariées si elles devaient abandonner leur connexion Internet.

46 % des 8-12 ans ont un compte Facebook* et 84 % des 13-17 ans.

70 % des 13-17 ans pensent qu’il est plus facile de parler avec ses amis via les réseaux sociaux qu’en réalité.

79 % des 13-17 ans s’inquiètent de pouvoir trouver un emploi lorsqu’ils seront diplômés. * Rappelons que Facebook est interdit au moins de 13 ans. Etude réalisée par JWTintelligence aux Etats-Unis et en Grande-Bretagne

Selon la Bridgewater University, 83 % enfants américains auraient un portable avant d’entrer au collège. Pour la génération Z, le portable est l’outil indispensable auquel ils ne pourraient pas renoncer. Il permet de tout faire : discuter, faire du shopping, surfer sur le web , se géolocaliser, etc. _Les enjeux pour les marques   Optimiser leur site web pour une navigation mobile   Maîtriser le SoLoMo (Social, Local, Mobile)   Proposer des applications ludiques du type Instagram (plus d’un quart des utilisateurs ont moins de 24 ans)

_”Accros” au téléphone portable

_Une génération techno-dépendante 90% des 8-17 ans seraient frustrés s’ils perdaient leur connexion Internet, surtout les filles. _Les enjeux pour les marques   Proposer une connexion Wi-Fi dans tous les magasins   Innover pour surprendre et engager l’internaute   Jouer sur les « temps morts » en invitant à déconnecter totalement

Malgré la prédominance du mobile, la télévision reste un support privilégié pour la génération Z. 72 % des 8-17 ans s’y disent très attachés. _Les enjeux pour les marques

  Mettre en place des stratégies « transmedia »   Imaginer des expériences engageantes pour toucher le public

_”TV rules”

_Facebook, “The place to be” Pour la génération Z, discuter sur les réseaux sociaux éclipse tous les autres moyens de communication (comme les SMS par exemple) _Les enjeux pour les marques   Être présent est indispensable mais ne suffit plus...   Engager la communauté en lui permettant de partager du contenu

L’avènement du multimédia a signé la fin des distances géographiques. La génération Z « skype » comme elle respire... Plus d’un quart utilise les réseaux sociaux pour dialoguer à distance. Elle devient donc la génération la plus ouverte sur le monde et insuffle un vent de multiculturalisme. Un état d’esprit que les marques doivent adopter pour prétendre séduire cette génération !

_Génération Z, un état d’esprit

La génération Z s’avère sensible à la situation financière familiale. Avant d’acheter un produit, 84 % des 13-17 ans demande à leurs parents s’ils peuvent se le permettre.

_Une génération responsable

_Une génération consciente des enjeux économiques La génération Z est consciente des problèmes économiques (coût de la vie, économie mondiale, etc.). Ces préoccupations arrivent en tête devant la situation politique, le terrorisme, les guerres, etc.

_Une génération angoissée La génération Z pense que le pire est à venir (surtout les filles). 36 % des 13-17 ans pensent que la situation économique va s’aggraver (contre 14% de réponses positives) Ce pessimisme peut s’expliquer par l’hyper information à laquelle il ne peuvent pas échapper. _Les enjeux pour les marques   Calmer cette anxiété latente   Stimuler cette génération par une communication positive basée sur l’espoir

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