Français Du Tourisme

8/19/2019 Français Du Tourisme

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AVANT-PROPOS

Nous remercions Dieu de sa bonté que nous avons beau finir cette écriture. Nousavons écrit ce petit guide touristique afin de donner une autre référence d’information auxtouristes qui veulent faire une visite à un neuf endroit touristique. Ensuite, une autre raison

qui a motivé cette idée est promouvoir un endroit touristique qui n’est pas bien encore exposéau public à cause des promotions minimes des habitants locaux ou quand même, dugouvernement.

De nos ours, malgré les avantages offerts par internet, certaines personnes ne savent pas bien le profiter. !ourtant, de cette facilité moderne, les habitants locaux d’un lieu potentiel d’être un site touristique qui se réunissent dans un s"ndicat d’initiative peuvent faireune bonne promotion et obtenir le revenu des visites des touristes.

En concernant de cette condition, nous avons choisi # $%&'(' )*N+'

'D%-&'N , un site touristique potentiel au futur qui n’est pas encore bien promu. Nousespérons qu’il puisse devenir une destination intéressante pour les touristes qui viennent àedan, &umatera de Nord.

/es présentatrices

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SOMMAIRE

'vant0propos ......................................................................................................................... i

&ommaire ............................................................................................................................... ii

'. Devenir un bon guide touristique ..................................................................................... 102

). /e tourisme et les touristes ............................................................................................... 3

4. !romouvir un endroit touristique ...................................................................................... 5

D. (anung ora6a, un district potentiel ............................................................................. 7

E. $isata )unga adirsan ................................................................................................... 8

Documentaire ....................................................................................................................... 9

&"tographie

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A. Devenir un bon guide touristique

/e guide touristique occupe un poste de premi:re ligne. %l dirige des personnes seules

ou en groupe dans le cadre d’un circuit touristique, s’assure que les itinéraires sont respectés,

livre un commentaire instructif et divertissant, et fait en sorte que les passagers apprécientleur vo"age. ;n compte trois t"pes de guides touristiques <

• le guide0chauffeur, qui conduit le véhicule de vo"age tout en livrant un commentaire=

• le guide sur les lieux de visite, qui dirige des visites touristiques et éducatives dans

des sites qui présentent un intérêt particulier=

• le guide local >step0on guide?, qui dirige des circuits touristiques en livrant un

commentaire pendant qu’il vo"age à bord d’un véhicule.

En anglais, on désigne le guide touristique par les termes suivants <• tour guide=

• tourist guide=

• tour leader=

• docent >bénévole?.

!our devenir un bon guide touristique, il faut <

• avoir des connaissances du tourisme, par exemple < savoir décrire l’industrie du

tourisme, comprendre l’importance du tourisme et respecter les lignes directrices

concernant le tourisme responsable.

• faire preuve de professionnalisme, par exemple < être axé sur le service, maintenir

une apparence professionnelle, gérer son stress, mettre à our ses connaissance et ses

compétences, suivre les lignes directrices concernant les rapports interculturels,

s’occuper des passagers a"ant des besoins particuliers et être un ambassadeur.

• respecter la loi, par exemple < respecter les lois et r:glements municipaux,

provinciaux@ territoriaux et fédéraux qui s’appliquent à son posteou à l’industrie.

• assurer la protection des ressources sur les lieux de visite.

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• fournir des renseignements généraux, par exemple < répertorier les sources

d’information sur les circuits touristiques disponibles, répertorier les t"pes de

renseignements pouvant être utiles pour un circuit, constituer un dossier de

renseignements, constituer une trousse d’accessoires et savoir utiliser les cartesrouti:res.

• communiquer efficacement, par exemple < savoir décrire la communication non

verbale, communiquer clairement, écouter attentivement et répondre aux questions.

• préparer le circuit, par exemple < confirmer les réservations, préparer un

commentaire, accompagner le groupe, utiliser efficacement le s"st:me de

communication, déterminer les renseignements à communiquer aux passagers, livrer

son commentaire, faire participer les passagers au circuit, collaborer avec le chef degroupe, tenir le compte des passagers et s’occuper des détails administratifs du

circuit.

• savoir gérer les situations difficiles, par exemple < aider les passagers à trouver leurs

obets perdus, traiter les plaintes, traiter les comportements gênants ou indésirables,

résoudre les probl:mes, répondre aux urgences, retrouver un passager manquant,

aider des passagers malade ou blessé et s’occuper d’un passager décédé.

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!. Promouvoir un endroit touristique

/a promotion de l’endroit touristique doit avoir comme obectif final la vente du

produit. %l est indispensable de tenir compte du public et de ses habitudes dBinformation,

dBachat et dButilisation. 4es habitudes varient en fonction de l’origine géographique, mais

aussi de lBCge, de la situation familiale, du mode de vo"age, etc. ous pourreA ainsi

sélectionner les supports les plus adéquats pour présenter votre offre en fonction du public

>décideur? auquel elle convient et du moment le plus opportun.

En fonction des supports choisis, la longueur du message et des informations pourra

évoluer. (outefois, les informations suivantes sont requises <

• ettre en évidence les points forts, au mo"en dBimages et de textes de bonne qualité

qui dépeignent l’expérience proposée.

• /e prix, peut0être indicatif < # à partir de

• /a destination, accompagnée d’une référence géographique connue

• /es dates ou la saison.

• 4ontact < téléphone@courrier électronique

• &ite 6eb, pour découvrir l’offre en détail.etteA à our votre site internet. etteA le produit en évidence sur votre page

d’accueil, prévo"eA une page spéciale contenant toutes les informations pratiques

>description, informations pratiques, prix, validité?. 'grémenteA la page de photos et de

témoignages de clients satisfaits. N’oublieA pas de faire référencer correctement votre site

dans les moteurs de recherches les plus couramment utilisés.

%nformeA la presse >locale, régionale, nationale, transfrontali:re? de l’existence de

votre produit touristique. !ar exemple, si votre public est le public senior, envo"er votrecommuniqué de presse à des magaAines pour seniors. 4ommuniqueA le lancement de votre

produit aupr:s de vos clients existants. %ls sont susceptibles d’être intéressés par votre

nouvelle offre de services. &’ils sont satisfaits de leurs précédentes expériences, ils vous

recommanderont aupr:s de leurs connaissances et amis. %nformeA les opérateurs touristiques

du lancement de votre offre. %ls disposent de mo"ens importants et d’une longue expertise en

mati:re de promotion.


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D. T"n#ung Mor"$"% un distri&t 'otentie

/’histoire de constitution et de développement du district (anung ora6a avant

l’indépendance de la -épublique %ndonésienne se compose de différents régions sous

l’autorité de Fesultanan &erdang qui se trouve à &impang (iga !erbaungan.

/e nom (anung ora6a adopté des mots néerlandais nommés (anung oravia. En

autre terme, le nom (anung ora6a vient de la langue Garonese, (anung era6a. era6a

signifie la colère qui était le s"mbole de la lutte patriotique des héros de la nation contre le

colonialisme des Hollandais. 'pr:s l’indépendance du pa"s, (anung ora6a forméede 23

villages.

/e district (anung ora6a se trouve à l’Est de Deli &erdang dont l’altitude est 3I

m:tres. /es fronti:res de (anung ora6a sont <

• le district )atang Fuis au Nord,

• le district &( Hilir au &ud,

• le district !atumbaG, !ercut &ei (uan et la ville edan à l’;uest,

• le district /ubuG !aGam et le district !agar erbau à l’Est.

'uourd’hui, (anung ora6a se compose de 28 villages, entre autre < )andar /abuhan, )angun -eo, )angun &ari, )angun &ari )aru, )untu )edimbar, Dagang

Felambir, Dagang Fera6an, Dalu &epuluh ', Dalu &epuluh ), /engau &eprang,

/imau anis, Naga (imbul, edan &enembah, !erdamean, !unden -eo, (anung

)aru, (anung ulia, (anung ora6a ', (anung ora6a ), (anung ora6a

!eGan, (elaga &ari, *ung &erdang, $onosari, !enara, 'eG !ancur dan &ei erah.

&elon la statistique, on apprend que le nombre d’habitants du district (anung ora6a

plus ou moins 18J.915 peuples dont la religion, l’ethnie et le métier sont tr:s variés.

/a région de (anung ora6a est industrielle. ;n trouve partout les usines et les

autoroutes. En plus, apr:s l’inauguration de l’aéroport Fualanamu %nternational, le

gouvernement développe bien les facilités de ce district pour donner l’acc:s plus vaste, le

commerce plus vivant et le confort des loisirs pour toute la famille qui se passe ou visite

(anung ora6a. *n exemple de ces développements est la décision d’ouvrir un nouvel

endroit touristique naturelle >le tourisme vert? dans le village )angun &ari, $isata )unga

adirsan.


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E. (is"t" Bung" M"dirs"n

adirsan est un petit banlieue de edan qui se trouve dans la région du village )angun

&ari, F 13,7 (anung ora6a, Deli &erdang. adirsan est existe depuis longtemps et les

revenus principaux des habitants de cette région viennent de l’activité fleuriste, le ardinage et

l’agriculture. 4ette activité est originaire des ancêtres depuis des années de quatre0vingtaine.

'u début, ils cultivaient les terres de adirsan par les fleurs et les plantes fruiti:res uste pour

la passion personnelle et pour embellir leurs ardins, mais de temps en temps les habitants

dédiaient leur créativité pour rendre leur village bel, vert, frais et surtout pour l’amélioration

de l’économie. 'uourd’hui, il " a environs 5II familles qui habitent cette région et la plupart

des habitants est le ardinier et la ardini:re qui vit du revenu de vendre leurs plantes. %ci, on

peut se relaxer dans l’atmosph:re tr:s naturelle et fraise grCce aux arbres et fleurs qui

poussent dans la fertilité. algré la localisation qui se trouve pr:s de la ville, adirsan offre

la nature qui est aussi fraise que celle de )erastagi >surtout le matin et le soir?. ;n ne trouve

pas la bouchon de circulation, on ne respire pas la pollution, on peut enrichir des

connaissances sur les plantations, on peut acheter des plantes préférées avec le prix bon

marché >le prix des plantes est environs des centaines aux millions rupiah?, on va apprendre

la variété de plantes, que ce soit les fleurs ou les fruitiers et aussi les autres plantes de la fKret,

de la plantation ou simplement du ardin. &i on estime que )erastagi est le centre0commerce

de la vente des plantes unique de &umatera du Nord, on a tort. En fait, adirsan est la

concurrence aussi forte et potentielle. (out au long de la rue, on va voir les plantes vertes et

les fleurs des esp:ces et des couleurs tr:s variées. Ensuite, on peut voir aussi les artisanats de

sculptures. aintenant, on peut faire la photo avec le umeau de erlion à adirsanL

En regardant cette belle region sera potentielle d’attirer l’intérêt des touristes, le

gouvernement décide de développer cet endroit. !our l’acc:s d’entrer et sortir, à l’entrée de la

rue, on peut trouver )ecaG esin. 4’est un transport local qui utilise la moto à deux roues, un

petit cabinet et un autre roue supplémentaire qui peut transporter trois ou quatre personnes

adultes. M cause de son nouvel progr:s, adirsan n’a pas encore la référence culinaire à

goter, mais on peut trouver des vendeurs@vendeuses qui vend l’alimentation au bord de la

rue, par exemple < ie &op Fampung, Nasi +oreng, Nasi 4ampur, Es Oagung etc. !our faire

la pri:re, on peut trouver aussi une mosquée et une église. 'pr:s avoir été attentionné par le

gouvernement, on esp:re que adirsan peut devenir un endroit touristique populaire et


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pittoresque qui invite beaucoup de visites des touristes, que ce soit les touristes locales ou

internationales.

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DO!)MENTAIRE


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S*TO+RAP,IE

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