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BIENVENUEChristine Kati
Cadre de la conférence
Point de vue de l’individu, de la personne, pas celui de l’organisation
Individu et ce qui est sous son contrôle
Niveau des comportements & des capacités
Environnement public, privé, sans emploi
www.christinekati.com Février 2011
Heureusitude au Travail,
où vous situez vous ?
Beurk Bof Youpi
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100%SFACTION
SATI
G A R A N T I E
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Satisfaction ouHeureusitude au
Travail
RésultatsRésultats RelationsRelations
Heu
reu
x
AvantagesSalaire
Environnement physique
ContratTitres / Promotions
Bonus
Sécurité de l’emploi
Règlement
Pension
Sati
sfa
it
Besoin decontribution
Besoin decontribution
Besoin deConnexion
Besoin deConnexion
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Exemple : Google
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1ière clé : Apporter sa Contribution
Le sentiment de contribution se manifeste pleinement quand :Nous avons de l’autonomie pour faire notre travail
Nous utilisons nos forces et nos talents
Nous recevons des signes de reconnaissance
Nous trouvons du sens à ce que nous faisons
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Exemple : Virgin Media
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2ième clé : Favoriser la Connexion
Le sensation de connexion se manifeste pleinement quand :Nous sommes présents et nous participons
Nous avons du plaisir
Nous sommes attentionnés
Nous fêtons et célébrons
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Exemple : Soleil
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La Connexion
Force puissante crée un lien positif entre les personnes au niveau rationnel et émotionnel.
Contribue à montrer le meilleur chez les personnes — ça énergise, rend plus confiants et plus forts face aux inévitables difficultés de la vie.
Peut varier énormément d'une organisation à l'autre, ça dépend de la culture locale et du leadership.
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Les 5 niveaux du Bonjour
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
Niveau 5
« MMhh » « Bonjour » «Bonjour» «Bonjour» «Bonjour»
PAS de
contact visuel
PAS de
contact visuel
Contact visuel
Contact visuel
Contact visuel
Mot gentil Mot gentil
Toucher la personne
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Vote
Dans votre environnement de travail, sur quoi portez-vous le plus votre attention ?
1. Résultats
2. Relations
3. Les deux
4. Je dis les 2 mais en fait ce sont vraiment les résultats
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Les Symptômes de
l'Heureusitude au Travail
7. + d’engagement 8. + de loyauté 9. + de rapidité à apprendre 10. Meilleurs joueurs au sein
de l‘équipe 11. - d’absentéisme 12. - de renouvellement de
personnel
1. + de motivation2. + d’initiative 3. + de participation 4. + de créativité 5. + de flexibilité 6. + d’ouverture au
changement
N° complémentaire : Contagieuxwww.christinekati.com Février 2011
Choix - Conscience - Responsabilité
INDIVIDU
sous mon contrôle
ORGANISATION
hors de mon contrôle
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Manifeste del’Heureusitude au
Travail
Article 1 : Je choisis l'Heureusitude au travailArticle 2 : Je peux vivre l'Heureusitude au travailArticle 3 : L'Heureusitude au travail est ma
responsabilité
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Plan d’Action Personnel
Dès demain, je vous invite à : Avant de quitter le travail, écrire
consciemment 3 bonnes choses arrivées pendant la journée.
Vous reconnaitre 1 qualité & vous dire merci pour cette qualité.
Renouveler cette expérience chaque jour, vous permettra d’en ancrer les bénéfices.
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Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous au
www.heureusitude.comVous avez des questions ou un
témoignage à partager ?
L’avenir appartient à l‘Heureusitude !
MERCI
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