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CATALOGUE • 2016-2017 FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS

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FORMATIONSPOUR LESPROFESSIONNELS

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SOMMAIRE

ÉditoMots des associésValeurs ajoutéesFournisseurs VIP

FORMATIONS « PROCESS ACHATS »

■ Marketing Achat ■ Stratégie Achat■ Sourcing & Évaluation fournisseurs■ Consultation, Négociation & Contractualisation■ Gestion fournisseurs & Pilotage de la performance■ Organisation Achat & KPI’s

FORMATIONS « MÉTIERS »

■ Transports■ Facilities Management■ Énergies■ Télécommunications

L’équipe pédagogiqueInformations utilesBulletin d’inscriptionContacts

03040506

08

09 1416182022

24

25272931

33353536

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ÉDITO

Dans un contexte conjoncturel morose, où les marges des entreprises marocaines tendent à s’affaiblir, la recherche d’efficacité et d’efficience sont devenues des critères stratégiques indispensables à la croissance, voir même à la survie des entreprises.

Dans un marché de plus en plus concurrentiel, la principale source de profits réside essentiellement dans la maîtrise et la réduction des coûts. Aujourd’hui plus que jamais, l’optimisation des ressources devient une problématique cruciale au sein des directions achats qui sont bien conscientes de la transformation tant du rôle de la fonction que de son organisation comme fonction stratégique. En effet, les achats constituent généralement entre 60 à 80 % du chiffre d’affaires et créent de la valeur en amont grâce à leur optimisation. A titre d’exemple, il a été identifié en moyenne que 5 % de réduction des dépenses achats permet un gain considérable pouvant entrainer une augmentation de 25 % sur les résultats de l’entreprise.

Les entreprises marocaines, contraintes par une concurrence nationale et internationale accrue ainsi que par l’évolution progressive des marchés, de la législation et des barrières douanières, ne cessent d’innover en matière de stratégies achats en développant des leviers de plus en plus recherchés dans la réduction des coûts, le captage des innovations ou la sécurisation des approvisionnements stratégiques.

L’objectif est par conséquent d’être capable d’adopter une vision d’ensemble dans le but de se placer parmi les entreprises les plus rentables, les plus compétitives et innovantes, non pas uniquement sur le court terme, mais essentiellement sur le moyen/long terme afin d’assurer la croissance et la pérennité de l’entreprise.

La formation continue des équipes, ainsi que l’ensemble des personnes participant au processus achat est indispensable, quelle que soit leur niveau et leur expérience.

Malheureusement jusqu’à aujourd’hui il n’existe sur le Royaume aucun organisme spécialisé en achat permettant un transfert de compétences basé sur des intervenants experts, pratiquant les achats au quotidien et fort d’une grande expérience, partageant leur savoir à travers des cas pratiques et des simulations tirées de cas réels rencontrés sur le Maroc comme à l’étranger.

C’est pour répondre à cette problématique que MVP Performance Achat développe MVP ACADEMY ACHAT proposant une offre de formation innovante, concrète et adaptée aux besoins immédiats et durables des acheteurs, et des entreprises marocaines.

Jordi MetregistreDirecteur associé MVP

La formation continue des équipes, ainsi que l’ensemble des personnes participant au processus achat est indispensable, quelle que soit leur niveau et leur expérience.

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MOTS DES ASSOCIÉS

A la suite d’un constat simple que nous avons pu faire sur le Royaume, le niveau de maturité achat des organisations reste faible et le niveau de formation des acheteurs incomplet.

Aujourd’hui beaucoup d’écoles proposent des masters ou des formations en « Logistique-Achat » mais ne couvrent que très peu la partie purement achat.

De l’autre côté, les entreprises marocaines, sont rentrées dans une démarche de maturité achat mais ont beaucoup de mal à trouver des ressources compétentes, et apportant une valeur ajoutée immédiate.

MVP Performance Achat, cabinet de conseil international, à décider de lancer une « Academy Achat » afin de répondre à ce double objectif :

Former de futurs acheteurs ou directeurs achats aux outils achats et aux best practices

Permettre aux départements achats de solliciter des ressources formées à leurs problématiques.

Notre Academy Achat repose sur 6 piliers à fortes valeurs ajoutées afin de vous garantir les clés du succès dans le monde des achats :

1. Tous nos formateurs sont des experts achats

2. Toutes nos formations sont constamment mises à jours afin d’être en phase avec le marché

3. L’ensemble des outils achats vous sont transmis

4. Mise en pratique des outils et des concepts achats à travers des exercices opérationnels

5. Des simulations basées sur des cas pratiques uniques et exclusif à MVP ACADEMY ACHAT car tirées de cas réels rencontrés par MVP PERFORMANCE ACHAT

6. Des Intervenants fournisseurs afin d’avoir une vision à 360°

La performance des achats ne se limite pas à la réduction des coûts ou à l’optimisation des processus et stratégie achat, mais elle se mesure aussi par le niveau de compétence et de formation des hommes à s’adapter à leur environnement

en perpétuelle mutation. Jordi Metregiste

Directeur Associé MVPClement Poychicot Coustau

Directeur Associé MVP

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VALEURS AJOUTÉES

Les formations de MVP ACADEMY ACHAT permettront de développer vos compétences à travers une démarche pédagogique déductive et inductive, alternée par des méthodes théoriques et pratiques par le biais d’études réelles, de Business Game ainsi que des jeux de simulation.

A la différence de l’ensemble des formations achats classiques, qui dispensent leurs cours par des formateurs généralistes, les formations MVP ACADEMY ACHAT et le transfert de compétences sont assurés uniquement par des experts achats nationaux et Internationaux.

Les formations MVP ACADEMY ACHAT sont inspirées à la fois d’expériences sur le terrain, de techniques de managements, et de coaching.

Au cours de ses formations, MVP ACADEMY ACHAT transmet au participant des clés de compréhension simples ainsi que des outils opérationnels mis en pratique lors de business Game afin de permettre à toutes personnes de le reproduire rapidement au sein de son département.

L’expérience de nos formateurs, tous experts achats, issus de nombreux secteurs d’activités vous feront partagés leurs expériences et leur savoir-faire, ce qui fera de cette formation un enrichissement unique.

Les différents programmes proposés par MVP ACADEMY ACHAT sont adaptés à différents profils, qu’ils s’agissent d’étudiants - professionnels désirant avoir une formation purement achat ou de professionnel du monde de l’entreprise souhaitant poursuivre leur développement professionnel en approfondissant leurs expertises.

MVP ACADEMY ACHAT propose un programme de formation complet regroupant des formations achats généralistes indispensables à toutes personnes travaillant pour ou avec le département achat, des formations spécifiques d’un niveau plus avancé, ainsi que des formations spécifiques par métiers ou par famille achat.

Les formations MVP ACADEMY ACHAT sont aussi adaptées à tous les niveaux de compétences et de maturité achats, car les cours seront dispensés en fonction du niveau du groupe constitué.

1. Clé de votre performance achat 2. Des formations multi-cibles

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VALEURS AJOUTÉES

MVP ACADEMY ACHAT est le fruit d’une volonté de transfert de compétences acquise auprès de MVP Performance Achat. De par son expertise et sa notoriété dans l’optimisation des coûts, l’organisation et l’accompagnement de projets achats, MVP ACADEMY ACHAT peut désormais faire valoir ses formations à tout type de profil, en se basant sur le respect des standards internationaux.

A l’issue des formations, et sous conditions de réussite, MVP ACADEMY ACHAT vous délivre un certificat professionnalisant correspondant à votre module de formation. Ce certificat de formation achat, reconnu par l’ensemble des directions achats au Maroc qui travaillent en étroite relation avec MVP-Performance Achat, vous permettra de vous distinguer parmi les candidats, et favorisera votre insertion dans la vie active ou pour pourvoir à un nouveau poste.

Le certificat MVP ACADEMY ACHAT ne sera délivré qu’après avoir validé les conditions suivantes :

L’assiduité à hauteur de 100% de la session de formation Réussite de l’ensemble des évaluations de(s) formation(s) :

■ Quiz ■ Business case ■ Simulations ou jeux de rôle

3. Des certificats professionnalisants

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FOURNISSEURS VIP

MVP ACADEMY ACHAT s’allie aux principaux acteurs et fournisseurs du marché.

Cette nouvelle démarche permet à MVP ACADEMY ACHAT de faire bénéficier à ces participants d’une expérience nouvelle et enrichissante, en appréhendant le point de vu fournisseur afin de bénéficier d’une vision à 360°.

Cette approche octroie aux candidats la possibilité de s’approprier une expérience dite «Terrain», ainsi qu’une vision transversale de toutes les problématiques Achat, par famille de dépenses spécifiques.

FACILITY MANAGEMENT TRANSPORT

TÉLÉPHONIE& INTERNET ÉNERGIE

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FORMATIONS « PROCESS ACHAT »

■ Marketing Achat ■ Stratégie Achat■ Sourcing & Évaluation fournisseurs■ Consultation, Négociation & Contractualisation■ Gestion fournisseurs & Pilotage de la performance■ Organisation Achat & KPI’s

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09 1416182022

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■ Avoir une vision globale et synthétique de son portefeuille achat et des marchés

■ Identification du besoin

■ Maitrise des données du marché et de ses intervenants

■ Maitrise des outils d’optimisations des coûts

■ Connaissance des best practices

■ Connaissance de l’ensemble des variables composant le coup du produit

■ Formateur Expert Achat permettant un retour d’expériences

L’ensemble des outils seront utilisés et mis en pratiques à travers des exercices d’application, ainsi qu’un business case spécifique (mise en situation opérationnelle)

Jour 1/2

■ Analyse du porte feuille achat : établir un plan d’actions achat efficient.

■ Analyse du besoin : construction de la relation entre l’acheteur et le client interne d’une part, et l’acheteur et le fournisseur d’autre part.

Jour 3

■ Analyse du marché fournisseur : réalisation d’une étude de marché avec une approche quantitative et qualitative.

■ Analyse des coûts : l’optimisation du coût achat, ainsi que du processus achat.

Jour 4

Cas d’application pratique : le cas SAMSUNG

À définir

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FORMATION « PROCESS ACHAT »LE MARKETING ACHAT :UN PRÉREQUIS INDISPENSABLE

CIBLE FORMATEUR PRÉ-REQUIS DURÉE SESSION 2016/17 TARIFS

Toutpublic

Aucun À définirVoircalendrier À définir

DÉTAILS FORMATION PROGRAMME LES +

Les analyses essentielles concernent les fondamentaux des achats.

Il s’agit ici des prérequis indispensables que doit maitriser un acheteur ou toute personne travaillant pour ou avec un service achat.

La formation se structure autour de 4 grands axes :

1. L’analyse de son portefeuille achat

2. L’analyse de son besoin

3. L’analyse des marchés fournisseurs

4. L’analyse des coûts

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1. COMMENT ANALYSER & CARTOGRAPHIER SON PORTEFEUILLE ACHAT ?

■ La classification achats

■ Les tableaux d’analyses et de répartition des dépenses

■ La méthode ABC

■ La matrice de transversalité

■ La cartographie des familles

■ Le scan des activités achat

LES OUTILS TRANSMIS

Afin d’établir un plan d’actions achats pertinent et efficace, il faut avant tout avoir une vision globale et synthétique de son portefeuille achats, des marchés qui y sont liés et de ses intervenants internes et externes afin de réaliser une cartographie.

Cette formation vous permettra de répondre aux problématiques suivantes :

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 10

LE MARKETING ACHAT :L’ANALYSE DU PORTEFEUILLE ACHAT

Qu’est ce que j’achète ? Quel est mon portefeuille achat ? Comment je segmente mon portefeuille en famille achat homogène ? Comment je regroupe les achats relevant d’une même approche stratégique ?

Comment je dégage les axes prioritaires d’actions ? Comment se recentrer sur ce qui est important et stratégique ?

Comment j’identifie les familles prioritaires sur lesquelles vont se concentrer mes efforts ? Comment j’applique des stratégies spécifiques ?

Comment analyser les dépenses par famille pour donner une vision synthétique des informations clés de chaque famille ? Comment j’établie les priorités d’actions achat en fonction de l’enjeu de chaque famille et en fonction de leur maturité ?

Comment identifier les familles prioritaires en termes de rationalisation du panel fournisseur ? Comment coordonner les principales entités, départements ou filiales afin de mener à bien des actions de mutualisation des besoins et de globalisation des volumes ? Comment mutualiser et massifier les besoins pour obtenir de meilleures conditions ? Comment organiser les synergies entre les entités ?

Comment benchmarker les autres organisations afin de se comparer aux meilleures ?

Identifier le réseau interne avec qui vous allez interagir ? Etablir des relations efficaces avec vos prescripteurs internes ?

En tant qu’acheteur, organiser votre temps en fonction de la valeur ajoutée achats, et en tant que manager, vérifier la pertinence de l’affectation des ressources achats.

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2. COMMENT ÉVALUER SON BESOIN ?

■ La classification achats

■ La gestion de la relation fournisseur avec l’équipe interne

■ La matrice ACDE

■ Le tableau fonctionnel

■ La synthèse de l’expression du besoin

LES OUTILS TRANSMIS

Cette étape du processus achat est souvent négligée par les acheteurs. Elle apparait comme non prioritaire dans leurs prérogatives, alors que cette étape est indispensable afin de construire la relation entre l’acheteur et son client interne, l’acheteur et son fournisseur. De plus cette étape permet des optimisations de coûts très importantes sur le court mais aussi sur le moyen et long terme.

La formation sur l’analyse et l’expression du besoin vous permettra de répondre aux questions et problématiques suivantes :

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LE MARKETING ACHAT :L’ANALYSE DU BESOIN

Comment autoriser le service achats à engager une commande en lien avec un budget ?

Comment rendre exhaustive la description d’un besoin ? Distinguer dans une commande ce qui est impératif de ce qui peut se négocier ?

Comment quantifier et valoriser les résultats attendus ?

Comment rassembler de manière complète et précise l’ensemble des informations permettant de caractériser un produit ou service à acheter ?

Comment identifier et évaluer les risques associés à l’expression du besoin afin de mettre en place des actions préventives permettant de les réduire ou de les éviter ?

Etablir des niveaux de priorité dans le traitement des risques et un niveau de criticité général de la famille.

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3. COMMENT ANALYSER LE MARCHÉ FOURNISSEURS ?

■ La classification achats

■ La matrice diagnostique et de concentration

■ L’analyse des forces concurrentielles et la matrice de Porter

■ La matrice de cycle de vie du marché : risques et opportunités achats

■ Les outils de bord de synthèse du marché fournisseur

LES OUTILS TRANSMIS

L’analyse des marchés fournisseurs est une étape critique du processus achat. La réalisation d’une étude de marché est un préalable incontournable au lancement du processus achat. On le nomme plus communément « Marketing achat », et constitue un des éléments essentiels de l’élaboration d’une stratégie achat.

Elle repose sur une approche quantitative et qualitative de l’offre et de la demande existante sur le segment d’achat concerné, ce qui vous permettra d’identifier les opportunités et les risques que cela représente, mais aussi son adéquation avec les besoins internes de votre entreprise.

La formation sur les marchés fournisseurs vous permettra de répondre aux questions et problématiques suivantes :

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LE MARKETING ACHAT :L’ANALYSE DU MARCHÉ FOURNISSEURS

Reconnaitre le type de marché sur lequel vous vous situez et mesurer les rapports de forces en présence entre les fournisseurs, vos concurrents et votre entreprise.

Positionner les principaux fournisseurs et comprendre comment s’exerce et se structure la concurrence sur le marché ? Identifier les stades d’évolution des produits et services au moment de l’achat et appréhender les risques et les opportunités à chaque stade.

Anticiper les dynamiques du marché fournisseurs et comment orienter vos stratégies achats en prenant en compte les opportunités et les menaces du marché.

Comment présenter de manière synthétique les informations clés du marché fournisseurs relatives à une famille achats en apportant aux clients internes les alertes sur les situations à risque ?

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4. COMMENT PROCÉDER À UNE ANALYSE DES COÛTS COMPLETS (TCO) ?

■ La Classification achats

■ Matrice de lecture de prix fournisseur

■ La décomposition du prix du produit et ses coûts futurs

■ La formule de révision des prix

■ Le levier effet de volume et le coût marginal

■ Le tableau du Cost Model

■ L’analyse de la valeur simplifiée

■ Le TCO

LES OUTILS TRANSMIS

L’analyse des coûts constitue l’une des composantes incontournables pour optimiser son Coût d’achat global ainsi que son processus achat. La maitrise des coûts, de ses variables et de leurs évolutions, repose sur la mise en place d’un certain nombre d’outils et de pratiques.

La maitrise d’un TCO (Total Cost Ownership) ou Coût complet, permet d’appréhender l’ensemble des variables composant le Coût du produit et du service, et de s’y prémunir en cas de variation.

La formation sur l’analyse des coûts vous permettra de répondre aux questions et problématiques suivantes :

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 13

LE MARKETING ACHAT :L’ANALYSE DES COÛTS COMPLETS

Comment décoder les stratégies de prix des fournisseurs en vue de préparer ses négociations ? Vérifier si les fournisseurs sont bien positionnés et comment identifier les opportunités de réduction de prix ?

Comment fixer un cadre de référence de chiffrage pour analyser les évolutions d’un prix et comparer les différents fournisseurs en se concentrant sur les postes de coûts les plus importants et vérifiant que l’on ne paye que le juste prix ?

Comment évaluer un coût complet ? Décomposer un prix et ainsi que l’ensemble des variables rentrant dans la composition du prix ?

Comment contractualiser les variations de prix en les limitant à une évolution moyenne constatée sur le marché ?

Comment acheter des quantités supplémentaires au coût marginal ?

Comment caractériser un objectif de coût réaliste en identifiant les leviers permettant de l’atteindre ?

Etablir une base solide de négociation avec les fournisseurs et anticiper les fluctuations du marché, et limiter l’impact des modifications de cahier des charges.

Identifier les fonctions dont le coût n’est pas en adéquation avec la valeur attendue par le client et réduire les coûts complets en reconsidérant la définition technique des produits ou prestations achetées.

Optimiser le Coût complet des biens et services achetés et sécuriser les dérives des dépenses durant le cycle de vie du produit.

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■ Établir une stratégie en cohérence avec l’environnement interne et externe

■ Optimiser son portefeuille achat

■ Fixer des objectifs achats clairs et hiérarchisés

■ Déterminer les leviers spécifiques par familles achats

■ Optimiser sa stratégie achat en cohérence avec votre secteur d’activité

■ Formateur Expert Achat permettant un retour d’experiences

L’ensemble des outils seront utilisés et mis en pratiques à travers des exercices d’application, ainsi qu’un business case spécifique (mise en situation opérationnelle)

Jour 1

■ Analyse de l’environnement et des risques achats

■ Définition des objectifs et des contraintes

■ Définition des critères de sélection et de la relation fournisseur

■ Formulation de la stratégie

Jour 2

■ Préconisations du plan d’action stratégique et des leviers achats

■ Mise en œuvre et pilotage du plan d’actions

Jour 3

Cas d’application pratique : le cas SAMSUNG

À définir

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 14

FORMATION « PROCESS ACHAT »DÉFINIR ET OPTIMISER VOTRE STRATÉGIE ACHATS

CIBLE FORMATEUR PRÉ-REQUIS DURÉE SESSION 2016/17 TARIFS

Toutpublic

Aucun À définirVoircalendrier À définir

DÉTAILS FORMATION PROGRAMME LES +

La mise en place d’une stratégie achat constitue une étape cruciale dans le processus achat.

Il s’agit d’une feuille de route permettant de définir les objectifs achats, déterminer les prochaines étapes du processus achat et d’y allouer les ressources nécessaires.

Toute stratégie achat performante nécessite un processus bien construit.

La démarche MVP Academy vous permettra de mettre en place les étapes clés à sa réussite :

1. L’analyse stratégique des familles achats

2. La check list des familles achats

3. Le plan d’action stratégique

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COMMENT DÉFINIR ET METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE ACHAT PERFORMANTE ?

■ La Classification achats

■ La matrice SWOT

■ La matrice de KRALJIC

■ Les objectifs SMART

■ La contribution stratégique des fournisseurs

■ Le check list des leviers achats

■ La matrice de choix LLC

■ La plan d’action stratégique

LES OUTILS TRANSMIS

La stratégie achat est l’étape suivante les analyses essentielles. Beaucoup d’acheteurs font l’erreur de mettre en place une stratégie sans avoir pris en compte l’ensemble des facteurs stratégiques. La stratégie achat est le chemin directeur que se fixe l’organisation achat afin de définir et de piloter la valeur ajoutée et la contribution des achats à l’entreprise.

La formation sur la stratégie achat vous permettra de répondre aux questions et problématiques suivantes :

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 15

DÉFINIR ET OPTIMISER VOTRE STRATÉGIE ACHATS

Comment synthétiser les informations clés de l’analyse stratégique ? Comment mettre en relief les données internes et externes par rapport aux enjeux achats ? Comment définir des objectifs réalistes et ciblés ?

Comment j’identifie les objectifs et les enjeux de chaque famille d’achat ? De quelle façon je détermine les leviers spécifiques à chaque type d’achat ?

Comment puis-je mobiliser les équipes en interne autour d’objectifs motivants ? Comment mettre en adéquation les objectifs avec les indicateurs de performance ? Comment mettre en évidence la contribution des achats ?

Comment définir les relations fournisseurs en fonction de leur importance stratégique ?

Comment identifier l’ensemble des leviers spécifiques permettant d’atteindre les objectifs ? Comment mettre en évidence la contribution des achats dans la création de valeur de l’entreprise ?

Comment repérer les familles d’achats prioritaires pour un sourcing LCC et comment fixer les axes de priorités dans son déploiement ?

Comment constituer une feuille de route cohérente et réaliste ? Comment piloter le déploiement opérationnel ? Comment aligner l’ensemble des parties prenantes dans la mise en œuvre de la stratégie ?

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■ Avoir une vision globale et synthétique des étapes d’identification et de sélection fournisseurs

■ Evaluer rapidement les risques de collaboration

■ Maitrise des outils de sourcing et d’évaluation

■ Connaissance des best practices

■ Connaissance de l’ensemble des variables composant le coup du produit

■ Formateur Expert Achat permettant un retour d’expériences

L’ensemble des outils seront utilisés et mis en pratiques à travers des exercices d’application, ainsi qu’un business case spécifique (mise en situation opérationnelle)

Jour 1

■ La méthodologie pour l’identification des fournisseurs cibles

■ L’approche pratique pour la sélection fournisseur

Jour 2

■ Les éléments internes et externes à prendre en compte pour une évaluation fournisseur

■ L’intégration des fournisseurs dans notre panel

Jour 3

Cas d’application pratique : le cas Nespresso

À définir

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 16

FORMATION « PROCESS ACHAT »LE SOURCING ET L’ÉVALUATION FOURNISSEURS

CIBLE FORMATEUR PRÉ-REQUIS DURÉE SESSION 2016/17 TARIFS

Toutpublic

Aucun À définirVoircalendrier À définir

DÉTAILS FORMATION PROGRAMME LES +

Notre capacité à réaliser un bon sourcing, qu’il soit national ou international est une étape clés de la réussite d’une stratégie achat. L’évaluation des fournisseurs potentiels ou actuels est indispensable afin de constituer de manière optimale son panel.

La formation se structure autour de 3 grands axes :

1. L’identification des fournisseurs cibles

2. L’approche pratique d’une présélection corrélée à notre stratégie achat générale

3. L’évaluation du fournisseur et son intégration dans le panel

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COMMENT FAIRE UN SOURCING EFFICACE ET ÉVALUER SES FOURNISSEURS ?

■ Le RFI

■ La cartographie des dépendances économiques

■ La chaine de valeur

■ La cartographie d’expertise

■ La matrice d’attractivité

■ L’analyse de la santé financière des fournisseurs

■ L’analyse des risques externes

LES OUTILS TRANSMIS

Cette étape du processus achat est souvent négligée par les acheteurs. Elle apparait comme non prioritaire dans leurs prérogatives, alors que cette étape est indispensable afin de construire la relation entre l’acheteur et son client interne, l’acheteur et son fournisseur. De plus cette étape permet des optimisations de coûts très importantes sur le court mais aussi sur le moyen et long terme.

La formation vous permettra de répondre aux questions et problématiques suivantes :

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 17

LE SOURCING ET L’ÉVALUATION FOURNISSEURS

Comment constituer une base de fournisseurs répondant à des critères objectifs correspondant à la stratégie achat par famille ?

Comment mettre en évidence les activités clés du fournisseur qui ont un impact sur le coût, la qualité, l’innovation, qui donne un avantage concurrentiel ?

Comment vérifier l’adéquation entre nos besoins internes et la structure du fournisseur ?

Comment anticiper les risques de dépendance économique, et identifier les fournisseurs peu dépendant a votre entreprise ?

Comment évaluer le positionnement des fournisseurs existants ou potentiels ? Comment identifier les fournisseurs devant rester ou sortir de votre panel ?

Comment identifier les fournisseurs chez qui vous représentez un intérêt de collaboration ? Comment adapter votre relation fournisseur ?

Comment évaluer la pérennité du fournisseur, sa capacité financière, sa capacité de production, ainsi que la marge de manœuvre pour notre négociation ?

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■ Maitriser l’ensemble des outils nécessaires à une consultation/ Appel d’offres

■ Simulation de négociation filmée

■ Exercices d’applications

■ Clausier exhaustif des clauses spécifiques achats par type de familles

■ Formateur Expert Achat permettant un retour d’experiences

L’ensemble des outils seront utilisés et mis en pratiques à travers des exercices d’application, ainsi qu’un business case spécifique (mise en situation opérationnelle)

Jour 1

■ Les étapes du RFQ et de l’appel d’offres

■ Les clés du succès d’une négociation réussi

■ Mise en pratique de la négociation

Jour 2

■ Les étapes de la contractualisation

■ La maitrise et la négociation des clauses spécifiques achats

Jour 3

Cas d’application pratique : le cas BMW

À définir

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 18

FORMATION « PROCESS ACHAT »CONSULTATION, NÉGOCIATION& CONTRACTUALISATION

CIBLE FORMATEUR PRÉ-REQUIS DURÉE SESSION 2016/17 TARIFS

Toutpublic

Aucun À définirVoircalendrier À définir

DÉTAILS FORMATION PROGRAMME LES +

Étape stratégique du processus achat, car seul les fournisseurs au panel peuvent être interrogés pour répondre à un besoin précis formalisé lors d’une consultation ou d’un appel d’offres.

La négociation, étape clé et souvent préférée de l’acheteur est souvent mal abordée et mal préparée en ne prenant pas en compte l’ensemble des variables.

La formation se structure autour de 2 grands axes :

1. Les étapes d’une consultation ou d’un appel d’offres réussis

2. Les leviers de négociation

3. La contractualisation et la négociation des clauses spécifiques achats

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COMMENT GÉRER LE CYCLE DE CONSULTATION, NÉGOCIATION ET CONTRACTUALISATION ?

■ La visite d’évaluation fournisseurs

■ Le dossier d’appel d’offre

■ La grille de dépouillement

■ L’hexamètre de Quintilien

■ Les six leviers du pouvoir

■ La Matrice enjeu pouvoir

■ Le clausier de négociation

■ La grille de négociation

■ Le questionnement

■ La synchronisation

■ le DESC de Bower

■ La grille de nomination du fournisseurs

LES OUTILS TRANSMIS

Cette étape du processus achat est souvent négligée par les acheteurs. Elle apparait comme non prioritaire dans leurs prérogatives, alors que cette étape est indispensable afin de construire la relation entre l’acheteur et son client interne, l’acheteur et son fournisseur. De plus cette étape permet des optimisations de coûts très importantes sur le court mais aussi sur le moyen et long terme.

La formation vous permettra de répondre aux questions et problématiques suivantes :

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 19

CONSULTATION, NÉGOCIATION& CONTRACTUALISATION

Comment confirmer qu’un fournisseur est éligible pour faire partie de votre panel fournisseur ?

Comment cadrer le processus d’appel d’offres en terme de planning et de modalité de réponses avec l’ensemble des parties prenantes ? Comment décrire la demande de manière détaillée ? Quels éléments donner au fournisseur ?

Comment fiabiliser les réponses des fournisseurs et maximiser le taux de réponses ?

Comment comparer objectivement les offres technico-commerciales de l’ensemble des fournisseurs ? Comment identifier les points forts ainsi que les améliorations possibles ?

Comment préparer une négociation avant de rencontrer les interlocuteurs clés ? Comment évaluer objectivement le réel rapport de force entre vous et le fournisseur ? Quelles postures à adopter, et quelles stratégies à mettre en place pour l’atteinte des objectifs fixés ?

Comment disposer d’un maximum d’arguments afin de convaincre le fournisseur ? Comment se doter de tous les éléments factuels pour atteindre ses objectifs ? Comment cerner ce a quoi votre interlocuteur est particulièrement sensible ? Comment sortir dune situation bloqué en préservant vos intérêts et la bonne relation avec le fournisseur ?

Comment identifier les clauses essentielles permettant de couvrir les risques principaux ? Comment préparer la rédaction d’un contrat par un expert juridique ?

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■ Meilleure connaissance de l’environnement externe

■ Gestion efficace des conflits client-fournisseurIntégration d’outils adéquats permettant le pilotage de la relation

■ Plan de progrès et développement des fournisseurs stratégiques

■ Formateur Expert Achat permettant un retour d’expériences

L’ensemble des outils seront utilisés et mis en pratiques à travers des exercices d’application, ainsi qu’un business case spécifique (mise en situation opérationnelle)

Jour 1

■ Introduction aux outils de gestion de la relation fournisseur

■ Classification et évaluation relation fournisseur

■ Plan de progrès et mise en place d’actions d’amélioration

Jour 2

■ Introduction aux éléments du pilotage de ses actions pour une performance achat optimale

■ Définition et mise en place de tableau de bord

Jour 3

Cas d’application pratique : le cas SAMSUNG

À définir

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 20

FORMATION « PROCESS ACHAT »GESTION FOURNISSEUR ET PILOTAGE DE LA PERFORMANCE

CIBLE FORMATEUR PRÉ-REQUIS DURÉE SESSION 2016/17 TARIFS

Toutpublic

Aucun À définirVoircalendrier À définir

DÉTAILS FORMATION PROGRAMME LES +

La gestion de la relation fournisseur commence dès la signature du contrat et a pour objectif de vérifier la performance du fournisseur.

Le management du panel fournisseur est devenu un axe prioritaire pour tout acheteur.

La formation se structure autour de 2 grands axes :

1. La gestion de la relation fournisseur

2. Le pilotage de la performance fournisseur

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COMMENT GÉRER SA RELATION FOURNISSEUR ET PILOTER LEUR PERFORMANCE ?

■ La fiche d’avancement de prestation fournisseurs

■ La fiche de performance fournisseurs

■ L’évaluation de la relation client-fournisseurs

■ La classification des fournisseurs

■ Le plan de progrès fournisseurs

■ Le tableau de bord achats

■ La plan de communication achats

LES OUTILS TRANSMIS

La gestion de la relation fournisseur et le pilotage de sa performance sont souvent négligés par faute de temps ou d’outils spécifiques alors qu’il s’agit d’un élément central dans la déclinaison de la stratégie achat et la performance globale.

Il s’agit de tirer le meilleur de ses fournisseurs, d’avoir une attitude adaptée en fonction de leur positionnement sur le marché, mais aussi de se positionner dans une dynamique de travail avec les meilleurs fournisseurs du moment.

La formation sur la gestion fournisseur et le pilotage de la performance vous permettra de répondre aux questions et problématiques suivantes :

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 21

GESTION FOURNISSEUR ET PILOTAGE DE LA PERFORMANCE

Comment contrôler la bonne application du contrat ainsi que les actions correctives en cas de défaillance ? Comment communiquer de manière efficace sur l’avancement de la mission aux clients/prescripteurs internes ?

Comment s’assurer que les relations développées avec le fournisseur sont en phases avec les enjeux achats ? Comment gérer les conflits fournisseurs et améliorer la relation à travers le temps ?

Comment bien distinguer les fournisseurs stratégiques des fournisseurs secondaires ? Comment faire évoluer son panel fournisseur ? Comment communiquer d’une seule voie dans votre société vis-à-vis du fournisseur ?

Par quels moyens améliorer les performances fournisseurs, et satisfaire les clients internes ? Comment créer une relation avec les fournisseurs stratégiques basée sur l’amélioration continue ?

Comment mieux communiquer en interne et en externe afin d’améliorer l’image de la fonction achat ? Comment obtenir le soutien des interlocuteurs clés pour atteindre ses objectifs ?

Page 22: FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELSmvp-performanceachat.com/sites/default/files/MVP-AC-Catalogue-Pr… · CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 3 ÉDITO Dans

■ Meilleure connaissance des différentes formes d’organisation achat

■ Gestion efficace de l’organisation en fonction des contraintes et des objectifs internes

■ Présentation de la matrice de maturité

■ Présentation des derniers KPI mise en place par les organisations achat aujourd’hui

■ Formateur Expert Achat permettant un retour d’expériences

L’ensemble des outils seront utilisés et mis en pratiques à travers des exercices d’application, ainsi qu’un business case spécifique (mise en situation opérationnelle)

Jour 1

■ Présentation des différentes formes d’organisation d’un service achat

■ Arbitrage de la forme en fonction des contraintes et des objectifs de l’entreprise

■ Déploiement d’une nouvelle organisation Jour 2

■ Définition et présentation des KPI

■ Arbitrage du choix des KPI pour son service

■ Suivi des KPI et actions correctives

Jour 3

Cas d’application pratique : le cas Holcim-Lafarge

À définir

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 22

FORMATION « PROCESS ACHAT »ORGANISATION ACHAT & KPI (INDICATEURS DE PERFORMANCE)

CIBLE FORMATEUR PRÉ-REQUIS DURÉE SESSION 2016/17 TARIFS

Toutpublic

Aucun À définirVoircalendrier À définir

DÉTAILS FORMATION PROGRAMME LES +

L’organisation d’un service achat est la clé de voute d’une politique achat performante.Une organisation achat doit être flexible à travers le temps et s’adapter aux contraintes et aux objectifs de l’entreprise. Les objectifs doivent être traduit par des indicateurs de performance suivis et ajustés au cours de l’année.

La formation se structure autour de 2 grands axes :

1. Les différentes formes d’organisation achat

2. La mise en place de KPI

Page 23: FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELSmvp-performanceachat.com/sites/default/files/MVP-AC-Catalogue-Pr… · CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 3 ÉDITO Dans

COMMENT CHOISIR SON ORGANISATION ACHAT, ÉVALUER SA MATURITÉ & DÉFINIR SES INDICATEURS DE PERFORMANCE ?

■ La classification des organisation achats

■ La matrice de maturité organisationnel

■ La liste des KPI actualisés

■ Le tableau de bord du suivi des KPI

LES OUTILS TRANSMIS

Vous pouvez disposez des meilleurs profils d’acheteurs, définir la meilleure stratégie achat possible, si vous ne disposez d’une organisation achat solide tournée vers vos objectifs, vous ne serez pas capable de les atteindre.

Le choix de son organisation doit être finement étudié, tout comme les objectifs que vous allez lui assigner, dont vont dépendre les indicateurs de performance à suivre.

La formation vous permettra de répondre aux questions et problématiques suivantes :

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 23

ORGANISATION ACHAT & KPI (INDICATEURS DE PERFORMANCE)

Comment évaluer son organisation achat et sa maturité ? Comment choisir une organisation achat performante et adaptée à l’organisation générale de votre entreprise ?

Comment adapter ses process, ses outils, et placer ses acheteurs en fonction de la nouvelle organisation cible ?

Comment définir les objectifs assignés à l’organisation achat ? Comment établir une road map, afin de passer de son organisation achat actuelle vers une organisation plus mature et performante ?

Comment choisir les critères de performance (KPI) assignés au département achat ? Comment suivre ces indicateurs ? Comment mettre en place un plan d’action correctif en cas d’écarts constatés ?

Page 24: FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELSmvp-performanceachat.com/sites/default/files/MVP-AC-Catalogue-Pr… · CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 3 ÉDITO Dans

FORMATIONS « MÉTIERS »

■ Transports ■ Facilities Management ■ Énergies■ Télécommunications

Il s’agit d’une exclusivité MVP ACADEMY ACHAT Nos formations spécifiques « métier » sont destinées uniquement aux professionnels. Ces formations vous permettent de rentrer au cœur d’une famille achat spécifique et d’appréhender l’ensemble de ses contraintes ainsi que les leviers achats adaptés à ces familles.

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 24

25 272931

Page 25: FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELSmvp-performanceachat.com/sites/default/files/MVP-AC-Catalogue-Pr… · CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 3 ÉDITO Dans

■ Établir une stratégie en cohérence avec le contexte du secteur

■ Mieux établir sa stratégie achat « transport »

■ Maitriser tous les aspects techniques de cette famille achat

■ Identifier les leviers achats pertinents à utiliser

■ Assimiler le plan d’action adéquat à mettre en place

L’ensemble des outils seront utilisés et mis en pratiques à travers des exercices d’application, ainsi qu’un business case spécifique (mise en situation opérationnelle)

Jour 1

■ Marché du transport : état des lieux et perspectives

■ Prérogatives légales : conventions internationales

■ La maitrise des contrat de transports

Jour 2

■ Les InCoTERMS : risques et arbitrage

■ Les spécificités du transport par secteur d’activité

■ Les leviers achats complémentaires

Jour 3

Cas d’application pratique : le cas FRUITES

À définir

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 25

FORMATION « MÉTIERS »COMMENT OPTIMISER VOS ACHATS EN TRANSPORT ?

CIBLE FORMATEUR PRÉ-REQUIS DURÉE SESSION 2016/17 TARIFS

Pro Aucun À définirVoircalendrier À définir

DÉTAILS FORMATION PROGRAMME LES +

La compréhension du secteur du transport est essentielle pour l’efficience de l’entreprise, de par sa transversalité et son omniprésence au sein de l’entreprise.

Le transport est l’étape clé au sein de toute activité industrielle, celle-ci est souvent mal traitée en négligeant certains éléments d’analyse pertinents.

La démarche MVP Academy vous permettra de mettre en place les étapes clés à sa réussite :

1. La compréhension des problématiques du transport

2. Les leviers d’optimisation des coûts du transport

3. La mise en place efficiente des leviers

Page 26: FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELSmvp-performanceachat.com/sites/default/files/MVP-AC-Catalogue-Pr… · CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 3 ÉDITO Dans

COMMENT DÉFINIR ET METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE ACHAT DE SOLUTIONS DE TRANSPORT PERFORMANTE ?

■ Analyse du besoin transport

■ Méthodologie d’audit transport

■ Canevas RFI

■ Canevas de consultation

■ Les leviers de négociation

■ Clausier juridique et contrat type transport

LES OUTILS TRANSMIS

Le transport est un vecteur stratégique de la logistique. Ce segment est l’un des postes de coûts les plus importants qui influent sur la chaîne logistique globale. Par ailleurs, le responsable achat se doit de maitriser cette famille achat, dont les aspects sont nombreux et complémentaires.

La formation sur la stratégie d’achat de transport vous permettra de répondre aux questions et problématiques suivantes :

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 26

COMMENT OPTIMISER VOS ACHATS EN TRANSPORT ?

Comment identifier les différentes variables du secteur du transport ?

Comment savoir analyser de manière pertinente toute opération de transport ?

Comment maitriser le TCO de vos différentes opérations de transport ?

Comment établir une base solide de négociation et anticiper les fluctuations du marché ?

Comment identifier les objectifs d’optimisation de chaque famille d’achat d’énergie (Messagerie, FRET, affrètement) ?

Comment identifier les leviers d’optimisations achat adéquat pour chaque opération de transport ?

Comment exécuter le plan d’action de mise en place de la stratégie achat ?

Comment mobiliser les outils de suivi et de contrôle des dépenses du poste transport ?

Comment contractualiser les variations de prix de carburant en les limitant à une évolution moyenne constatée sur le marché ?

Page 27: FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELSmvp-performanceachat.com/sites/default/files/MVP-AC-Catalogue-Pr… · CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 3 ÉDITO Dans

■ Assimiler les principales lois et conditions régissant le gardiennage et l’intérim au Maroc

■ S’approprier les étapes de la définition du besoin en FM

■ Maîtriser les dépenses sociales obligatoires et facultatives pour chaque service du FM

■ Optimiser les dépenses du FM à travers la décomposition du prix de chaque service

■ Formateur Expert Achat FM permettant un retour d’expériences

L’ensemble des outils seront utilisés et mis en pratiques à travers des exercices d’application, ainsi qu’un business case spécifique (mise en situation opérationnelle)

Jour 1

■ Prérogatives légales des FM au Maroc

■ Marché du FM : état des lieux et perspectives

■ Comment mettre en place les FM au sein de l’entreprise ?

Jour 2

■ Optimiser le gardiennage

■ Optimiser l’intérim

■ Optimiser le nettoyage

Jour 3

Cas d’application pratique : le cas CASTELLI

À définir

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 27

FORMATION « MÉTIERS »COMMENT OPTIMISER VOS ACHATS EN FACILITIES MANAGEMENT (FM) ?

CIBLE FORMATEUR PRÉ-REQUIS DURÉE SESSION 2016/17 TARIFS

Aucun À définirVoircalendrier À définir

DÉTAILS FORMATION PROGRAMME LES +

Le Facility Management rassemble toutes les activités de soutien qui contribuent au bon fonctionnement de l’entreprise à savoir, la gestion des ressources humaines, la gestion financière et la logistique.

Le Facility Manager a pour fonction d’assurer la bonne gestion des services généraux de l’entreprise pour laquelle il travaille.

La démarche MVP Academy vous permettra de mettre en place les étapes clés à sa réussite :

1. L’étude du marché du FM

2. L’assimilation des principales réglementations du marché du FM

3. La maîtrise de la méthodologie de mise en place du FM

4. L’analyse de la décomposition du prix d’un service de FM

Pro

Page 28: FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELSmvp-performanceachat.com/sites/default/files/MVP-AC-Catalogue-Pr… · CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 3 ÉDITO Dans

COMMENT OPTIMISER LES DÉPENSES DE FM ?

■ Canevas de cost model

■ Méthodologie de la visite technique

■ Etablissement des KPI

■ Les éléments de la négociation

■ Clausier juridique et contrat type FM

■ Tableau de bord type FM

LES OUTILS TRANSMIS

Le FM permet à une entreprise d’une part, de concentrer ses efforts et ses ressources sur son cœur de métier. Ainsi, elle peut réduire sa masse salariale et les frais liés aux ressources humaines. D’autre part, elle bénéficie de l’expertise d’un professionnel dans ce domaine, garantissant un environnement de travail de qualité pour les employés.

Ce choix stratégique s’inscrit également dans une logique de réduction des coûts, puisqu’il évite l’investissement dans des matériels et équipements souvent trop onéreux. L’enjeux est de pouvoir mettre en place une stratégie achat FM.

La formation sur le FM vous permettra de répondre aux questions et problématiques suivantes :

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 28

COMMENT OPTIMISER VOS ACHATS EN FACILITIES MANAGEMENT (FM) ?

Comment définir le besoin ?

Quels prestataires à consulter et quelles qualifications à demander ?

Comment distinguer entre les charges sociales obligatoires et facultatives ?

Comment définir les composants du prix d’achat d’un service de FM ?

Quels sont les éléments à négocier ?

Quelle durée pour le contrat ? Quelles sont les clauses à négocier ?

Quels indicateurs de suivi de la performance à mettre en place ?

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FORMATION « MÉTIERS »COMMENT OPTIMISER VOS ACHATS EN ÉNERGIE ?

■ Établir une stratégie en cohérence avec le contexte du secteur

■ Optimiser son portefeuille achat

■ S’adapter aux spécificités de chaque famille d’achat

■ Déterminer les leviers spécifiques par familles achats

■ Maîtriser la démarche de mise en place d’une stratégie achat

L’ensemble des outils seront utilisés et mis en pratiques à travers des exercices d’application, ainsi qu’un business case spécifique (mise en situation opérationnelle)

Jour 1

■ Marché de l’énergie : état des lieux et problématiques

■ Gaz, Carburant, propane : les familles d’énergies

Jour 2

■ Leviers achats complémentaires

■ Démarche de la mise en place de la stratégie d’achat d’énergie

Jour 3

Cas d’application pratique : le cas METAL INDUSTRIE SA

À définir

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 29

CIBLE FORMATEUR PRÉ-REQUIS DURÉE SESSION 2016/17 TARIFS

Aucun À définirVoircalendrier À définir

DÉTAILS FORMATION PROGRAMME LES +

La compréhension du secteur d’énergie est incontournable pour la mise en place d’une stratégie achat efficace.

Il s’agit d’une feuille de route permettant de jalonner les pistes de mise en place d’une stratégie d’optimisation des dépenses énergétiques.

Toute stratégie achat des énergies nécessite un processus bien construit.

La démarche MVP Academy vous permettra de mettre en place les étapes clés à sa réussite :

1. L’analyse stratégique de la famille Energie

2. Les leviers d’optimisation des coûts des énergies

3. L’éxecution du plan d’action

Pro

Page 30: FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELSmvp-performanceachat.com/sites/default/files/MVP-AC-Catalogue-Pr… · CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 3 ÉDITO Dans

COMMENT DÉFINIR ET METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE ACHAT D’ÉNERGIE PERFORMANTE ?

■ Analyse du besoin Energie

■ Méthodologie d’audit Energie

■ Canevas de charte de consommation

■ Clausier juridique et contrat type Energie

LES OUTILS TRANSMIS

Le poste de dépense Energies constitue dans certaines filières d’industrie une dépense stratégique qui nécessite une analyse très fine afin d’assurer un niveau de qualité irréprochable tout en maîtrisant et optimisant le budget alloué à ce poste. De ce fait, l’acheteur se trouve face à une famille d’achat qui nécessite une certaine technicité dans le traitement des données et la mise en place d’un plan d’optimisation performant et durable.

La formation sur la stratégie d’énergie vous permettra de répondre aux questions et problématiques suivantes :

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 30

COMMENT OPTIMISER VOS ACHATS EN ÉNERGIE ?

Comment cerner le contexte actuel du secteur d’énergie ?

Comment identifier les objectifs d’optimisation de chaque famille d’achat d’énergie (Gaz, Carburant..etc) ?

Comment cerner les leviers spécifiques et les particularités de chaque famille d’achat d’énergie ?

Comment mobiliser les leviers d’optimisation de chaque famille d’achat d’énergie afin d’atteindre les objectifs d’optimisation de la stratégie d’achat ?

Comment exécuter le plan d’action de mise en place de la stratégie achat énergie ?

Mobiliser les outils de suivi et de contrôle des dépenses du poste énergie ?

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FORMATION « MÉTIERS »COMMENT OPTIMISER VOS ACHATS EN TÉLÉCOMMUNICATION ?

■ Maitriser les aspects techniques des achats télécoms

■ Réaliser un audit complet d’un portefeuille achats télécoms

■ Maitriser la démarche d’optimisation des dépenses télécoms

■ Connaissance des outils de pilotage et de suivis de la performance d’un portefeuille achats télécoms

■ Formateur Expert Achat permettant un retour d’expériences

L’ensemble des outils seront utilisés et mis en pratiques à travers des exercices d’application, ainsi qu’un business case spécifique (mise en situation opérationnelle)

Jour 1

■ Déblayage des notions de base de télécommunications

■ Les leviers d’optimisations des achats télécoms

■ Lancement de la consultation : optimisation en amont

Jour 2

■ Approche juridique

■ Reporting, contrôle et pilotage de la performance : le suivi complet

Jour 3

Cas d’application pratique : le cas TH

À définir

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 31

CIBLE FORMATEUR PRÉ-REQUIS DURÉE SESSION 2016/17 TARIFS

Aucun À définirVoircalendrier À définir

DÉTAILS FORMATION PROGRAMME LES +

Les dépenses des entreprises dans les achats télécoms sont en constante progression. Les acheteurs manquent souvent de temps et de moyens pour exploiter pleinement les leviers traditionnels, le moment où il faut avoir plutôt recours à un audit complet et à une segmentation du portefeuilles achats télécoms.

La formation se structure autour de 6 grands axes :

1. Notions de base en télécommunication

2. Le processus d’optimisation des dépenses télécoms

3. Le processus de lancement d’une consultation

5. Les contrats achat télécoms

6. Reporting, contrôle et pilotage de la performance

Pro

Page 32: FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELSmvp-performanceachat.com/sites/default/files/MVP-AC-Catalogue-Pr… · CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 3 ÉDITO Dans

COMMENT DÉFINIR ET METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE ACHAT EN TÉLÉCOMMUNICATION ?

■ Méthodologie d’audit

■ Cartographie de l’existant

■ Analyse du besoin télécommunication

■ Canevas d’analyse des structure des coûts

■ Le canevas de reporting

■ Tableau de bord type « télécommunication »

■ Canevas de suivi des économies

■ Canevas de charte de maitrise des consommation

LES OUTILS TRANSMIS

Les entreprises sont appelées à mieux maîtriser leurs budgets télécoms et, le cas échéant, à réduire les coûts sur les différents segments concernés (fixe, mobile, data). Cela peut se concrétiser à travers la vérification des factures et de la bonne application des contrats en cours, la définition du juste besoin en termes de forfaits, la négociation de nouvelles conditions tarifaires, la mise en place des bonnes pratiques utilisateurs, etc.

La formation vous permettra de répondre aux questions et problématiques suivantes :

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 32

COMMENT OPTIMISER VOS ACHATS EN TÉLÉCOMMUNICATION ?

Comment cartographier le parc existant à travers les données collectées ?

Comment analyser le besoin pour détecter l’architecture optimale et définir correctement le service à acheter auprès des opérateurs téléphoniques en adéquation avec l’usage interne à l’entreprise ?

Comment mettre en place une structure des coûts par sous familles, en adéquation avec l’ensemble des dépenses ?

Comment identifier et cibler les leviers commerciaux pour améliorer le niveau d’économie pouvant être atteint suite à l’établissement d’un nouveau parc téléphonique ?

Comment calculer et estimer de manière fiable les coûts de sorties ?

Comment piloter et suivre la performance d’un portefeuille achats télécoms ?

Comment réussir la conduite du changement en interne: charte de maitrise des consommations ?

Page 33: FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELSmvp-performanceachat.com/sites/default/files/MVP-AC-Catalogue-Pr… · CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 3 ÉDITO Dans

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 33

L’ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE • LES DIRECTEURS

Jordi Metregiste est directeur associé et fondateur de MVP-Performance Achat depuis 2010. De nationalité française, Jordi a acquit son expérience achat dans le milieu industriel automobile a très forte maturité achat. Jordi est un expert des achats industriels et maitrise l’ensemble du processus achat. Il manage au quotidien une équipe achat de 15 personnes pour une gestion de portefeuille à hauteur de 2 milliards de Dirhams.

Diplômes :

■ MBA Achat Internationaux et Industriels M.A.I Bordeaux, France

■ Master Finance Internationale Université Bordeaux 4, France

■ Maîtrise de Droit des Affaires Université de Nottingham, Angleterre

Clément Poychicot Coustau est directeur associé et fondateur de MVP-Performance Achat depuis 2010. De nationalité française, Clément a bâti son expérience dans le milieu industriel automobile. Manager d’une équipe de 30 acheteurs, il a notamment piloté les projets Honda Civic et Honda Jazz avec un budget industriel estimé à £2 milliards d’achats. Clément est un expert des achats industriels et maitrise l’ensemble du processus achat.

Diplômes :

■ Master Achats Internationaux CIPS, Angleterre

■ Master Finance d’entreprise INSEEC Bordeaux, France

Hatim Benjelloun est directeur associé du cabinet PASS spécialisé dans les métiers de l’intelligence économique et le Lobbying. Il est également Fondateur de Radius premier Think Thank privé au Maroc et Président fondateur du Think Thank Cerca Trova dédié aux réflexions économiques, sociales et culturelles sur le Royaume. Hatim rejoint MVP-Performance Achat en 2016 en tant qu’administrateur, afin d’y déployer toute son expertise et son expérience.

Diplômes :

■ Master en Sciences Politiques & Sécurité Globale, Bordeaux, France

■ Master en Intelligence et Communication Stratégique

Rida El Masloumi est directeur du pôle externalisation au sein de MVP-Performance Achat depuis 2016. Après un parcours d’acheteur puis responsable achat auprès de Bouygues Construction et Eiffage, Rida prend la gestion des achats publics pour la Région centre. Ingénieur de formation Rida est un spécialiste des achats liés à la construction, à la gestion de projet et la commande publique. Il a une parfaite connaissance des organisations et du processus achat.

Diplômes :

■ MBA Achat Internationaux et Industriels M.A.I, Bordeaux, France

■ Master en Ingénierie électrique et électronique, Université Bordeaux, France

Jordi Metregiste Clement Poychicot Coustau Hatim Benjelloun Rida EL MASLOUMI

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Consultant Achat responsable des familles Transport, Assurance et Formation depuis 2015 au sein du cabinet MVP Performance Achat. Mohamed a géré des missions : d’optimisation et d’accompagnement achats. Il est aussi en charge du pilotage du pôle Formation « MVP ACADEMY ACHAT ».

Expertise : Famille Transports & Assurances

Diplômes : ■ Master en Commerce International & logistique, HEM, Casablanca

■ Master spécialisé en Achat et Supply Chain, MBA ESG, Paris

CATALOGUE • 2016-2017 | FORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS 34

L’ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE • LES CONSULTANTS

Mohamed ELOUAHMANI

Responsable du pôle «PME Groupement Achat» du cabinet MVP Performance Achat depuis 2015. Youssef a géré plusieurs portefeuilles achats lors de ses missions d’optimisations des coûts, et pilote un projet novateur pour optimiser les coûts des PME.

Expertise : Transport, FDB, FM, PME

Diplôme : ■ Master en Management Internationale et Logistique, HEM, Casablanca

Youssef TALEB

Consultant et Coordinateur de mission Achat au sein du cabinet MVP Performance Achat. Anouar s’assure des missions en optimisation des coûts depuis 2015 et gère également des missions de coordination.

Expertise : Outillage, Consommables de production & S.I

Diplôme : ■ Ingénieur des systèmes industriels, ISTIA, ANGERS

Anouar OUAAKARROUCH

Consultant achat, en charge du pôle « Energies » au sein du cabinet MVP Performance Achat depuis 2015. Mohamed Amine gère plusieurs missions en optimisation des coûts des familles : Carburant, Gaz, Huile, Transport Personnel et gestion de flotte.

Expertise : Energie & Gestion de flotte

Diplôme : ■ Master Grande Ecole en audit et contrôle de gestion, ISCAE, Casablanca

Mohamed Amine SIDKI

Consultant et Coordinateur de mission Achat au sein du cabinet MVP Performance Achat. Mohamed s’assure du bon déroulement des missions en optimisation des coûts depuis 2014, et gère également des missions de coordination.

Expertise : Emballages, Téléphonie, Marketing

Diplômes : ■ Master Grande Ecole en audit et contrôle de gestion, ISCAE, Casablanca

Mohamed HANNOUNE

Consultant responsable du pôle «Facility Management» du cabinet MVP Performance Achat depuis 2015. Said gère plusieurs missions en optimisation des coûts des familles : Fournitures Bureau, Impression, Sécurité, Nettoyage.

Expertise : Facility Management, FDB, Impression

Diplômes : ■ Master Grande Ecole en finances d’entreprise, ISCAE, Casablanca

Saïd WAGNIMNE

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INFORMATIONS UTILES

Comment participer à nos sessions ?

Pour participer à l’une de nos sessions de formation : rien de plus simple !Vous pouvez retrouver l’ensemble de nos informations :www.mvp-performanceachat.com

Vous pouvez également remplir le bulletin d’inscription inclus dans ce catalogue et nous le renvoyer par courrier postal ou e-mail aux coordonnées suivantes :

MVP Performance Achat 43 Boulevard Anfa, Casablanca, MarocTél. : +212 (0)5 22 64 13 [email protected]

Dès réception de votre bulletin d’inscription, notre équipe vous adressera un email de confirmation de votre inscription.

Convocation

Une convocation, vous confirmant les horaires et le lieu de la formation, vous sera adressée une dizaine de jours avant le début du stage, accompagnée d’un plan d’accès.

Accueil et repas

Vous serez accueilli le matin de votre formation par une hôtesse qui vous conduira jusqu’à votre salle de formation. Pour chacune de nos formations, un déjeuner est compris dans le prix de la formation.

Moyen pédagogique

MVP ACADEMY ACHAT met à votre disposition l’ensemble des moyens pédagogiques suivants :

Les diaporamas de chaque programme de formation

Support de prise de note

Support informatique « PC Portable »

Exposés théoriques

Les pratiques suivis d’échanges avec les participants

Cas pratiques « Business Case »

Quiz d’évaluation utilisés durant la formation

BULLETIND’INSCRIPTIONA compléter et renvoyer à au plus tard 7 jours ouvrés avant la session choisie.MVP ACADEMY ACHAT – 43 Boulevard Anfa, Casablanca, MarocFixe : 05 22 64 13 70 Email : [email protected]

Je m’inscris à la (aux) formation(s) suivante(s) : Le Marketing achat : un prérequis indispensable Définir et optimiser votre stratégie achats Le sourcing et l’évaluation fournisseurs Consultation- négociation- Contractualisation Gestion fournisseur et pilotage de la performance Organisation achat & KPI’s (indicateurs de performance) Pack de formation complet

Participant : Nom

Prénom

Niveau d’étude

Adresse

Code postal

Ville

Tél.

Mob.

Email

Règlement : Chèque Virement Espèces Signature du participant

Le soussigné atteste avoir pris connaissance des conditions générales de vente.

A : Le :

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

MODALITÉS D’INSCRIPTIONLes personnes souhaitant s’inscrire devront nous retourner le bulletin d’inscription au plus tard 7 jours ouvrés avant la date de formation. Dès réception du bulletin, un email d’accusé réception vous est adressé. Une convocation précisant les éléments pratiques vous est envoyée quelques jours avant la session.

MODALITÉS FINANCIÈRESLes prix indiqués ci-dessus comprennent la documentation remise sur place, les déjeuners et pauses. Le paiement de la formation s’effectue à réception de facture, celle-ci devra être acquittée avant le début de la formation.

CONDITIONS D’ANNULATION ET DE REPORT1. Du fait de MVP ACAMEDY ACHAT : Dans le cas où le nombre de participants est jugé pédagogiquement insuffisant, MVP ACADEMY se réserve le droit d’annuler ou reporter la formation.

2. DU FAIT DU PARTICIPANT OU DE L’ORGANISATION : Toute annulation doit nous parvenir par écrit. En cas de désistement intervenant moins de 7 jours ouvrés avant la formation, la totalité des droits d’inscription sera acquise par MVP ACADEMY. Une possibilité de report pourra être proposée dans la limite des places disponibles. L’organisation pourra à tout moment remplacer le participant indisponible par un autre candidat.

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Mohamed ELOUAHMANI -

Consultant Achat & Formation

Centre de Formation MVP ACADEMY ACHAT

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