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Formation sur la communication
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Leadership & Management
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Transcript of Formation sur la communication
CommunicationFormation Petits Riens
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Qu’est-ce que ça vous a apporté?
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Qu’avez-vous retenu? Gestion du temps?
- Vision- Plan
- Tâches- Priorités- Réserver le temps
- Action
Type de personnalité?- Rouge- Vert- Bleu- Jaune
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Pourquoi apprendre la communication?
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Ecouter attentivement
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Rephraser
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Mots 7%Emotions
38%Corps 55%
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Choix des mots
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Emotion
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Corps
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Réception
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Le TU tue!
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Toujours et jamais
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Top Tip Top
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Communiquer selon les styles •Tâches
•Personnes
•Extraversion•Introversion
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Règles personnelles
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Relax avant de parler
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Accepter d’être en désaccord
•Communication Pierre-Yves Hittelet
Utiliser l’humour
•Communication Pierre-Yves Hittelet
AssertivitéMoi
L’autre +/- -/-
-/+ +/+
•Communication Pierre-Yves Hittelet