Formation Continue - IBS...4 La Chambre Nationale des Experts en Bijouterie, Joaillerie,...

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Réponses à vos questions :

[email protected]

02 41 83 53 93

Programmes détaillés, projets

sur mesure en intra, notre

conseiller vous répond !

NOS VALEURS• Etre à l’écoute de la demande des clients• Proposer des formations pertinentes, en adéquation avec leurs attentes• Collaborer avec des formateurs experts et compétents• Mettre à disposition des infrastructures de qualité• Mesurer et améliorer notre niveau de performance et de satisfaction en vue de l’amélioration permanente de nos prestations

NOS FORMATIONS INTER-ENTREPRISESDANS NOS LOCAUXDes groupes composés de stagiaires de fonctions et d’entreprises différentes favorisant des échanges constructifs et le partage d’expériences.

NOS FORMATIONS INTRA-ENTREPRISESComposées de stagiaires d’une même entreprise, les formations sur mesure permettent de répondre à des besoins spécifiques. En collaboration avec votre conseiller formation, vous adaptez votre formation à vos attentes et à vos contraintes (rythme, lieu, période, budget…).

93%Taux de satisfaction de nos

entreprises clientesSource : enquête apprenants

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Bijouterie - JoaillerieInitiation aux techniques de réparation de bijoux – SAV , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 01 Initiation à la fabrication de bijoux , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 01Expertise en bijouterie – Initiation , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 01Expertise en bijouterie – Perfectionnement niveau 1 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 02Expertise en bijouterie – Perfectionnement niveau 2 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 02Initiation à l’enfilage de perles - Niveau 1 NOUVEAU , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 03Initiation à l’enfilage de perles - Niveau 2 NOUVEAU , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 03Conception de bijoux avec Rhinocéros 3D et Rhinogold , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 03Préparation à 3 Unités de valeur de la Chambre Nationale des Experts , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 04

HorlogerieApproche SAV en horlogerie NOUVEAU , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 05Bien connaître la montre pour mieux la vendre NOUVEAU , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 05

GemmologiePratique de la gemmologie - Initiation , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 06Pratique de la gemmologie - Perfectionnement , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 06

SertissagePratique du sertissage – Initiation , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 09 Pratique du sertissage – Perfectionnement niveau 1 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 09Pratique du sertissage – Perfectionnement niveau 2 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 09

CommercialisationTechniques de vente en bijouterie : vendre plus ! , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 11Initiation à l’étalage : les fondamentaux du merchandising visuel , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 11Améliorer et optimiser la visibilité de sa bijouterie sur internet pour conquérir de nouveaux clients , , , Page 13Vendre en sécurité , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 13Intégrer le digital pour développer vos ventes ! , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Page 13Parcours certifiant : La formation de Responsable de magasin spécialisé en bijouterie-horlogerie , , , Page 14

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Expertise en bijouterie – Initiation OBJECTIFS Connaître et situer chronologiquement les bijoux du XIXème à nos jours. Connaître les différentes expertises, répondre aux demandes sans engager sa responsabilité. Comment expertiser les bijoux et calculer les valeurs avec méthodologie.CONDITION D’INSCRIPTION Posséder une expérience professionnelle en lien avec la fabrication et/ou commercialisation des bijoux.FORMATEUR M. Pierre WEBER, Expert près de la Cour d’appel d’Orléans, Maître artisan joaillier, Gemmologiste Brevet d’Etat, Ancien membre de la commission de contrôle et d’expertise douanière, Membre de la Chambre Nationale des experts en bijouterie joaillerie orfèvrerie horlogerie, Atelier du patrimoine vivant.

Du 6 au 7mars 2017

14 h sur 2 jours

530euros

Initiation aux techniques de réparation de bijoux – SAVOBJECTIFS Maîtriser les opérations élémentaires de réparation de bijoux : mettre à taille une bague, remplacer une griffe, protéger les pierres, effectuer des réparations délicates telles que fermoirs,…polir après réparation.CONDITION D’INSCRIPTION Maîtriser les techniques élémentaires du brasage en bijouterie.FORMATEUR M. Guillaume BELLIN, Bijoutier-Joaillier, Formateur à l’IBS.

Du 3 au 7avril 2017

35 h sur 5 jours

850euros

Initiation à la fabrication de bijoux

OBJECTIFS Acquérir et perfectionner les notions essentielles de la fabrication d’un bijou en cire et en métal.CONDITION D’INSCRIPTION Aucun prérequis n’est demandé. FORMATEUR Mme Aurélie AVENARD, Bijoutière-Joaillière, Formatrice à l’IBS.

Du 24 au 28 avril 2017

35 h sur 5 jours

850euros

Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.institutdebijouterie.fr

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Expertise en bijouterie – Perfectionnement niveau 1

OBJECTIFS Maîtriser les différentes phases pour faire une expertise préalable. Savoir décrire un bijou. Avoir une connaissance plus approfondie des bijoux et des bijoux contemporains en général.CONDITION D’INSCRIPTION Avoir suivi le stage « Expertise en bijouterie-Initiation » ou posséder des bases en expertise de bijoux (entretien préalable).FORMATEUR M. Pierre WEBER, Expert près de la Cour d’appel d’Orléans, Maître artisan joaillier, Gemmologiste Brevet d’Etat, Ancien membre de la commission de contrôle et d’expertise douanière, Membre de la Chambre Nationale des experts en bijouterie joaillerie orfèvrerie horlogerie, Atelier du patrimoine vivant.

Du 3 au 4avril 2017

14 h sur 2 jours

530euros

Suivez les 3 stages d’expertise et préparez-vous à l’une des 7 unités de valeur qui vous

permettra de vous présenter au premier test pour devenir expert stagiaire puis membre

titulaire de la Chambre Nationale des Experts de la BJHOPP.

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Réponses à vos questions : [email protected] – 02 41 83 53 93Programmes détaillés, projets sur mesure en intra, notre conseiller vous répond !

Expertise en bijouterie – Perfectionnement niveau 2 OBJECTIFS Conforter les connaissances acquises lors de stages précédents avec exercices pratiques. Etudier et analyser des cas plus litigieux et plus complexes en expertise. Effectuer des expertises compliquées. Avoir une vue élargie sur les bijoux en général.CONDITION D’INSCRIPTION Avoir suivi le stage « Expertise en bijouterie-Initiation » ou posséder des bases en expertise de bijoux (entretien préalable).FORMATEUR M. Pierre WEBER, Expert près de la Cour d’appel d’Orléans, Maître artisan joaillier, Gemmologiste Brevet d’Etat, Ancien membre de la commission de contrôle et d’expertise douanière, Membre de la Chambre Nationale des experts en bijouterie joaillerie orfèvrerie horlogerie, Atelier du patrimoine vivant.

Du 15 au 16mai 2017

14 h sur 2 jours

530euros

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Initiation à l’enfilage de perles - Niveau 1OBJECTIFS Mettre en œuvre les techniques de bases d’enfilage de perles : prise de réparation de bijoux-perles, opération d’enfilage avec fil de soie, colliers avec ou sans nœuds, sautoir et exercices personnalisés.CONDITION D’INSCRIPTION Aucun prérequis n’est demandé. Ce stage s’adresse en priorité à des personnes ayant un lien avec la commercialisation du bijou.FORMATEUR Mme Adélaïde RYCKELYNCK, dirigeante d’une bijouterie, formatrice en enfilage de perles.

Du 15 au 16mai 2017

14 h sur 2 jours

530euros

Initiation à l’enfilage de perles - Niveau 2OBJECTIFS Mettre en œuvre les différentes techniques d’enfilage de perles en colliers et bracelets : rappel des bases selon les besoins de chaque stagiaire, bracelet double rangs, fermoir olive, torsade et base du tissage.CONDITION D’INSCRIPTION Avoir suivi le stage « Initiation à l’enfilage de perles – Niveau 1 » ou savoir réenfiler des colliers de perles.FORMATEUR Mme Adélaïde RYCKELYNCK, dirigeante d’une bijouterie, formatrice en enfilage de perles.

Du 17 au 18mai 2017

14 h sur 2 jours

530euros

Conception de bijoux avec Rhinoceros 3D et Rhinogold

OBJECTIFS Comprendre le fonctionnement général du logiciel Rhinocéros 3D et son module Rhinogold. Connaître et savoir utiliser les outils de conception. Etre en mesure de créer des modèles simples de bijoux. Savoir identifier les principaux problèmes de conception et utiliser les fonctionnalités du logiciel pour y remédier.CONDITION D’INSCRIPTION Avoir des connaissances en mathématiques (niveau collège).FORMATEUR M. Sébastien MENNETRET, bijoutier joaillier, licence maquette numérique et prototypage rapide.

Du 10 au 13avril 2017

28 h sur 4 jours

800euros

Monsieur Jean-Claude FREDIANI Président de la Chambre Nationale

des Experts en Horlogerie, Bijouterie, Joaillerie,

Orfèvrerie et Pierres Précieuses

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La Chambre Nationale des Experts en Bijouterie, Joaillerie, Orfèvrerie, Horlogerie ancienne ou contemporaines et Pierres Précieuses a été créée en 1985. Elle a pour mission de regrouper après contrôle de leurs connaissances, des Experts tous indépendants et spécialisés, présents déjà près les Cours d’Appel, les douanes, les Chambres Nationales et Européennes d’Experts d’art, le Conseil des Ventes volontaires, les compagnies d’assurances... Tous ces professionnels compétents et reconnus sont capables de déterminer l’époque de création d’un objet, les techniques de fabrication, les signatures ainsi que les éventuelles transformations ou réparations dont il a fait l’objet, les faux et copies, mais également la nature d’une gemme et les éventuels traitements subis.Elle exige de ses membres :- un minimum de 10 ans d’expérience professionnelle dans leur spécialité,- qu’ils soient titulaires d’un diplôme français, européen ou américain en gemmologie, exception faite pour les spécialistes (horlogerie par exemple), - qu’ils adoptent et respectent une éthique commune,- qu’ils participent aux journées de travail durant lesquelles ils approfondissent, confondent et mettent en commun leur savoir et leurs compétences,- qu’ils soient en contact permanent avec le marché du neuf, de l’ancien, de l’occasion, les salles des ventes. Tout professionnel possédant ces prérequis peut postuler à la Chambre Nationale des Experts et passer les tests de connaissance pour devenir expert stagiaire puis membre titulaire. L’IBS propose d’accompagner les postulants à travers un parcours de formation de 7h à 14 heures afin de mettre à jour leurs connaissances pour l’une des 7 unités de valeur en gemmologie et orfèvrerie. Le stage d’expertise de bijoux se déroulant sur 6 jours proposés depuis plusieurs années prépare également à l’une des unités de valeur requise pour devenir expert.

Monsieur Jean-Claude FREDIANI Président de la Chambre Nationale

des Experts en Horlogerie, Bijouterie, Joaillerie,

Orfèvrerie et Pierres Précieuses

L’IBS s’associe à la Chambre Nationale des Experts pour former ses futurs membres

Préparation à 3 unités de valeurde la ChambreNationaledes Experts

Orfèvrerie Gemmologie Objectifs

Durée

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Formateur

Etre capable de nommer et décrire des pièces d’orfèvrerieSavoir reconnaître les poinçons depuis la révolution 1 jour soit 7 heures

Le 4 avril 2017 OU le 5 septembre 2017 OU le 14 novembre 2017 M. Clément NOTEL, orfèvre

Identifier des pierres naturelles, traitées ou synthétiques

1 jour soit 7 heures

Le 3 avril 2017 ou le 4 septembre 2017 ou le 13 novembre 2017

M. Christophe LAMIRAUD, diplômé en gemmologie, formateur à l’Institut de Bijouterie de Saumur

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Approche SAV en horlogerie

OBJECTIFS Connaître les fondamentaux techniques du SAV : connaître les matières (acier, PVD, céramique, peausseries), les mécanismes et les outils, identifier les pannes. Conseiller le client sur le SAV (choix d’un bracelet...). Savoir effectuer le SAV (changement de piles, ajuster et poser un bracelet…).CONDITION D’INSCRIPTION Ce stage s’adresse aux vendeurs-vendeuses déjà expérimenté(es) dans la vente en Bijouterie/Horlogerie. FORMATEUR M. Olivier GILLIER, horloger.

Le 19 juin 2017

7 h sur 1 jour

300euros

Bien connaître la montre pour mieux la vendre

OBJECTIFS Argumenter une vente de montre par la connaissance technique (mécanismes, composants de l’habillage, matières…). Conseiller les clients dans leur achat. Répondre aux questions des clients.CONDITION D’INSCRIPTION Ce stage s’adresse aux vendeurs-vendeuses déjà expérimenté(es) dans la vente en Bijouterie/Horlogerie. FORMATEUR M. Olivier GILLIER, horloger.

Le 24 avril 2017

7 h sur 1 jour

300euros


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6Pratique de la gemmologie – Initiation

OBJECTIFS Observer des échantillons et leurs inclusions. Classer les principales gemmes par famille. Utiliser les instruments utiles à l’identification des gemmes (loupe, réfractomètre, polariscope,…).CONDITION D’INSCRIPTION Aucun prérequis n’est demandé. FORMATEUR M. Christophe LAMIRAUD, diplômé en gemmologie, formateur à l’Institut de Bijouterie de Saumur.

Du 20 au 22 marsou du 9 au 11 octobre 2017

21 h sur 3 jours

650euros

Pratique de la gemmologie – Perfectionnement OBJECTIFS Approfondir la connaissance des principales gemmes (imitation, traitement, synthèse). Perfectionner les techniques d’identification des gemmes (loupe, réfractomètre, polariscope,…). Rédiger un rapport d’analyseCONDITION D’INSCRIPTION Avoir suivi le stage « Pratique de la gemmologie – Initiation » ou avoir un minimum de vocabulaire et de pratique de la gemmologie.FORMATEUR M. Christophe LAMIRAUD, diplômé en gemmologie, formateur à l’Institut de Bijouterie de Saumur.

Du 18 au 20 avril ou du 20 au 22

novembre 201721 h sur 3 jours

650euros

«Nous étions un groupe de 4 personnes. Nous avons suivi une formation théorique et pratique sur la reconnaissance de différentes pierres. Notre formateur nous a donné de nombreuses informations très utiles pour la reconnaissance des pierres d’imitation et de synthèse et s’adaptait au niveau et besoin de chacun. Cela était vraiment un plus pour le conseil, l’expertise et la vente de bijoux. Nous avons apprécié la qualité de notre formateur avec qui nous sommes restés en contact, nous sommes aussi restés en contact entre chaque membre de la formation. Cela nous permet d’échanger entre nous quant aux pratiques de chacun en cas de demandes d’un client. Ce fut une très bonne formation.»

Delphine SIMONBijouterie l’Or et l’Argent à Niort

– Stagiaire sur la formation « Pratique de la gemmologie –

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Parcours certifiant Brevet professionnel gemmologue Diplôme d’Etat en formation continueVous souhaitez acquérir une qualification reconnue en bijouterie ? Vous êtes passionné(e) par les gemmes ? Professionnalisez-vous en gemmologie

OBJECTIFS

- Maîtriser l’identification des gemmes en appliquant une méthode d’analyse appropriée

- Connaître les propriétés, les imitations, les traitements, les synthèses, la législation et l’évaluation des gemmes En application du référentiel de certification diplôme du Brevet Professionnel Gemmologue défini par arrêté publié au Bulletin Officiel du ministère de l’Education Nationale, de la Recherche et de la Technologie

DUREE12 semaines de formation en Centre soit 400 heures.La formation est organisée sur 2 ans d’octobre 2017 à mai 2019, soit 6 semaines par an, à temps partiel (calendrier à déterminer).

CONTENU DE LA FORMATION

Le centre de formation dispense un enseignement professionnel axé sur 2 modules de gemmologie :

• Identification des gemmes en laboratoire

• Gemmologie et sciences appliquées


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Le programme recouvre les contenus suivants : les propriétés et les caractéristiques des diamants, rubis, saphirs, éme-raudes, pierres fines, pierres ornementales et substances organiques / Les imitations, les synthèses, les pratiques tra-ditionnelles et les traitements des gemmes / Le fonctionnement, l’utilisation et les limites des outils de la détermination des gemmes (réfractomètre, dichroscope,…) / L’historique, l’extraction, la taille, la législation et le marché des gemmes.

Le stagiaire est également préparé aux épreuves du diplôme : Dessin - Histoire des gemmes – Droit - Gestion commer-ciale, financière et comptable – Mathématiques - Français (dispense si justificatif de diplôme de niveau IV minimum).

VALIDATION DE LA FORMATIONA l’issue de la formation, le stagiaire ayant passé avec succès les évaluations de l’examen (défini par arrêté publié au Bulletin Officiel du ministère de l’Education Nationale du 30/09/99) reçoit le diplôme d’Etat intitulé Brevet Professionnel gemmologue (niveau IV).

CONDITIONS D’INSCRIPTION AU BP :

- Avoir suivi 400 heures minimum de formation

- Justifier de 5 ans d’expérience professionnelle dans un emploi en rapport avec la finalité du diplôme ou de 2 ans pour les titulaires d’un diplôme de la profession.


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Pratique du sertissage – Initiation OBJECTIFS Maîtriser l’affûtage des outils. Maîtriser l’outillage du sertisseur. Acquérir les techniques de base du sertissage (clos, griffes, clos en ligne).CONDITION D’INSCRIPTION Avoir une expérience professionnelle à la cheville.FORMATEUR M. Christian GRIFFON, Sertisseur, Formateur à l’Institut de Bijouterie de Saumur.

Du 13 au 17mars 2017

35 h sur 5 jours

950euros

Pratique du sertissage – Perfectionnement niveau 1

OBJECTIFS Maîtriser l’outillage du sertisseur. Maîtriser l’affûtage des outils.Valider les compétences acquises au cours du stage serti « Pratique du sertissage – Initiation ».Appréhender de nouvelles techniques de sertissage (navette, carré,…).CONDITION D’INSCRIPTION Avoir une expérience minimum dans le sertissage ou avoir suivi le stage «Pratique du sertissage - Initiation» FORMATEUR M. Christian GRIFFON, Sertisseur, Formateur à l’Institut de Bijouterie de Saumur.


35 h sur 5 jours

950euros

Pratique du sertissage – Perfectionnement niveau 2

OBJECTIFS Maîtriser l’outillage du sertisseur. Maîtriser l’affûtage des outils. Maîtriser les techniques élémentaires du sertissage du pavage à grains (3 modes : 2 grains, grains tournés ainsi que pré-serti) et calibré.CONDITION D’INSCRIPTION Avoir une expérience minimum dans le sertissage ou avoir suivi le stage «Pratique du sertissage – Perfectionnement niveau 1» .FORMATEUR M. Christian GRIFFON, Sertisseur, Formateur à l’Institut de Bijouterie de Saumur.

Du 26 au 30 juin 2017

35 h sur 5 jours

950euros


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Quelles sont les nouvelles techniques de sertissage ?Les sertisseurs, dans une grande majorité, et essentiellement pour le serti grains, utilisent deux modes :

Le serti direct et le pré-serti. L’avantage du serti artisanal est que chaque mode peut être décliné en une multitude de modèles, ce qui en fait un métier particulièrement créatif

Il existe aujourd’hui des techniques numériques de sertissage qui demandent des investissements importants. Les pierres sont calibrées avec précision pour qu’elles puissent s’ajuster parfaitement à leur emplacement respectif. Cette méthode est utilisée en industrie pour de grandes séries.L’évolution se situe dans le matériel de pointe comme la 3D qui permet de préparer une mise en pierre avec précision, et l’échoppe pneumatique qui assure une grande facilité d’exécution.

Est-ce nécessaire de maîtriser le sertissage pour un bijoutier joaillier ?Le sertissage, dans le budget d’une entreprise joaillière, est une charge économique importante. Le professionnel n’ayant peu ou pas de connaissance en sertissage, lorsqu’il réalise un bijou peut commettre des erreurs, soit dans les surfaces requises (espacement, alignements) ou dans l’épaisseur de la matière. Cela implique, pour le sertisseur, un travail d’adaptation supplémentaire et donc un coût plus élevé de la prestation.En conclusion, une formation en sertissage pour les bijoutiers joailliers donne une forte valeur ajoutée à leur professionnalisme.

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Christian GRIFFONformateur en sertissage

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Techniques de vente en bijouterie : vendre plus !

OBJECTIFS Elargir ses chances de succès avec des clients qui ne nous ressemblent pas, adapter son contact, son offre, son argumentation à son interlocuteur.Acquérir ou développer une méthode de vente efficace et pratique pour questionner, argumenter de manière ciblée et conclure plus de ventes. Surmonter son stress dans les situations délicates.CONDITION D’INSCRIPTION Ce stage s’adresse aux vendeurs-vendeuses déjà expérimenté(es) dans la vente en Bijouterie/Horlogerie.FORMATEUR M. Jacques SETEAU, ESCAE option marketing, Formateur en techniques de vente, négociation et marketing.


14 h sur 2 jours

530euros

Initiation à l’étalage : les fondamentaux du merchandising visuel

OBJECTIFS Comprendre l’impact visuel d’une vitrine, son rôle commercial et les comportements du consommateur. Acquérir et maîtriser les techniques de pose via la règle d’or afin de réaliser une vitrine vendeuse. Planifier ses vitrines, sélectionner les familles de produits, proposer un plan merchandising en adéquation avec la saison / l’actualité du moment.CONDITION D’INSCRIPTION Ce stage s’adresse aux vendeurs et responsables de magasins en bijouterie-joaillerie-horlogerie.FORMATEUR Mme Perrine MAZOYER, diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce de Pau, DUT techniques de commercialisation, co-gérante d’une société spécialisée en étalage en bijouterie.

Du 26 au 27 juin 2017

10 h sur 1 jour et 1/2

420euros

Complétez votre formation avec un suivi personnalisé :

Pour continuer à progresser après vos journées de formation, faites un point sur les pratiques que vous avez mises en

œuvre sur le point de vente. Nous vous proposons un échange téléphonique avec l’intervenant afin de :

Prolonger vos échanges - Partager un retour d’expérience

Recadrer une action engagée que vous jugez insatisfaisante


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La règle d’or, c’est quoi ?C’est une règle qui dans l’absolu permet d’avoir les proportions idéales, parfaites l’une par rapport à l’autre.En utilisant le nombre d’or, nous calculons les 3 points qui serviront de départ pour poser l’étalage et les bijoux.

Est-ce important de maîtriser la règle d’or ?Oui ! Il est important avant tout de la connaître et de la comprendre pour s’en inspirer.Mais aujourd’hui nos vitrines ont évolué : elles n’ont plus la même taille, nous avons beaucoup plus de stock, la gainerie est plus imposante...Tous ces nouveaux facteurs nous ont amenés à travailler différemment la règle d’or, il faut garder en tête les fondamentaux de cette règle (3 points de pose) et composer avec nos contraintes actuelles.

Quel est l’impact d’une vitrine attractive sur les clients ?L’impact sur le client doit être immédiat et fort.Le plus important est de pouvoir marquer les esprits, susciter une envie, et projeter l’envie de rentrer dans votre bijouterie. Une vitrine attractive est Une vitrine colorée, décorée, pas surchargée et qui change régulièrement , elle vous permettra de vous démarquer de la concurrence et séduira le client par votre différence !

Perrine MAZOYERétalagiste en bijouterie

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Vendre en sécurité OBJECTIFS Renforcer la sécurité des personnes et des biens par des comportements adaptés. Favoriser la détection de personnes ou de situations suspectes. Intégrer les techniques, les notions de sécurité et de psychologie dans l’activité quotidienne. Eviter les prises de risques et mise en danger. Répondre aux inquiétudes et attentes du personnel.CONDITION D’INSCRIPTION Ce stage s’adresse aux vendeurs-vendeuses, responsables de magasin dans la vente en Bijouterie/Horlogerie.FORMATEUR M. Fabrice ROUSSEAU, Consultant et formateur en sécurité/sûreté spécialiste du secteur de la bijouterie-joaillerie et horlogerie.

Le 10 avril 20177 h sur 1 jour

300euros

Intégrer le digital pour développer vos ventes !

OBJECTIFS Comprendre l’enjeu de l’évolution des consommateurs pour l’adapter à son entreprise. Analyser et modifier sa démarche commerciale en tenant compte des opportunités. Capter de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle grâce au marketing digital.CONDITION D’INSCRIPTION Savoir communiquer à l’oral et à l’écrit. Etre à l’aise avec l’outil informatique (logiciel de base en bureautique, navigation Internet, …). Ce stage s’adresse en priorité à des commerçants ou gérants de TPE/PME et à des salariés s’occupant de la communication de l’entreprise.FORMATEUR M. Thierry FRESNEL, DESS Marketing & Vente. Conseiller et formateur pour le développement des petites entreprises en marketing stratégique et opérationnel.

Le 26 juin 20177 h sur 1 jour

300euros

Améliorer et optimiser la visibilité de sa bijouterie sur internet pour conquérir de nouveaux clientsOBJECTIFS Acquérir une culture générale sur le numérique et ses usages. Sélectionner les outils numériques nécessaires au développement commercial de votre bijouterie.CONDITION D’INSCRIPTION Ce stage s’adresse aux vendeurs et responsables de magasins en bijouterie horlogerie joaillerie.FORMATEUR M. Abdel TAMRAME, Master 2 Marketing et NTIC. Conseiller et formateur pour l’élabo-ration et la mise en place de stratégies de visibilité sur internet.

Le 19 juin 20177 h sur 1 jour

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Formation de Responsable d’un magasin en bijouterie-horlogerieen formation continue ou par alternance (Niveau III – Bac +2) Public :- Futur dirigeant d’une entreprise ou repreneur / créateur d’entreprise - Salarié en Congé Individuel de Formation (CIF), en contrat de professionnalisation ou période de professionnalisation, en Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)

La Période de professionnalisation s’adressent aux salariés en contrat à durée indéterminée (CDI) afin de leur permettre d’évoluer dans leur emploi (obtenir une qualification supérieure ou envisager la création / reprise d’une entreprise).Le Contrat de professionnalisation est un contrat d’alternance ouvert aux jeunes âgés de 16 à 25 ans ou aux demandeurs d’emploi âgés de plus de 26 ans. Il permet d’acquérir une qualification professionnelle complémentaire. Ces dispositifs de formation peuvent être financés par les OPCA (FORCO, AGEFOS,…)La Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) permet à toute personne engagée dans la vie active (activité salariée, non-salariale ou bénévole) depuis au moins 3 ans de faire reconnaître officiellement ses compétences par l’obtention d’un titre ou d’un diplôme.

Recrutement : Etude d’un dossier de candidature précisant le parcours et le projet professionnel du candidat.Notification de décision de recrutement par courrier dans un délai de 15 jours.

Validation :A l’issue de la formation, le stagiaire ou l’apprenti ayant passé les évaluations avec succès reçoit le titre niveau III code NSF 312p de «Gestionnaire d’Unité Commerciale Spécialisée» enregistré au Répertoire National de la Certification Professionnelle (par arrêté publié au J.O. du 7/09/16).

CODE CPF :

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Objectifs de la formationAu quotidien, le Gestionnaire d’Unité Commerciale spécialisée en bijouterie-horlogerie :- anime et gère l’activité commerciale d’un centre de profit,- assure la commercialisation des biens et/ou services,- veille à la gestion des flux et à la qualité du service client,Il peut être amené à manager une équipe et à créer ou développer un centre de profit.

Contenu de la formation :Formation MODULARISEE autour de 3 pôles de compétences :- Gérer et Commercialiser des produits de bijouterie-horlogerie : Vendre des bijoux et des montres, promouvoir, mettre en valeur les produits en vitrines, animer un site internet…- Contribuer à la gestion et au développement d’un centre de profit : Conduire un projet de création, élaborer un plan de marketing stratégique, exploiter les données comptables, élaborer un plan d’action commerciale…- Participer à l’encadrement et à la gestion du personnel : Recruter, piloter une équipe, animer des réunions…

Le programme recouvre également la connaissance des produits de la filière bijouterie-horlogerie (Connaissance des produits de Bijouterie, d’horlogerie / Gemmologie / Histoire du bijou …)Le contenu de la formation est avant tout pratique, basé sur des études de cas et sur l’interaction entre les périodes de stage en entreprise et les périodes en centre de formation.

Durée de la formation :10 mois de septembre à juin, soit 560 heures de formation en centre.

La formation est modulaire, un candidat peut choisir un parcours de formation individualisé selon ses acquis professionnels et/ou son projet professionnel par Unité de Formation ou par Module de Formation.


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Quelques informations pratiques…

Si vous vous êtes ou avez inscrit vos salariés à une formation, voici quelques informations pratiques :

Convocation 10 jours avant le début de la formation, vous recevrez une convocation rappelant l’intitulé du stage et indiquant le lieu (plan d’accès détaillé) et l’heure à laquelle vous ou vos salariés devez vous présenter.

Hébergement 10 jours avant le début de la formation, nous vous adressons une liste des hôtels Saumurois les plus proches du centre de formation.

Repas Des restaurants se situent à proximité de nos locaux. Un service de restauration rapide est mis à votre disposition au sein du centre de formation.

Supports de cours Un support de cours est remis à chaque stagiaire, exercices et cas pratiques, …

Evaluation Le dernier jour, à l’issue de la formation, un questionnaire d’évaluation est remis à chaque stagiaire. Il nous permet de recueillir son avis sur la formation qu’il vient de suivre.

Attestation Une attestation de présence et une attestation de formation individuelle sont envoyées au service formation de votre entreprise.

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Tous les détails de nos formations sur www.institutdebijouterie.fr

Des questions ? Une demande personnalisée [email protected] - Tél : 02 41 83 53 93

Institut de Bijouterie de Saumur • Square Balzac 49412 Saumur Cedex Co

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