Formation artisan 2.0 partie 1 : Comprendre les r©seaux sociaux

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  • 1. Djeuner formation CMA du 25 avril 2014 - Eric Giraudin Lartisan 2.0 Partie 1 Comprendre les rseaux sociaux
  • 2. Tour de table rapide Qui tes-vous ? Etes-vous prsent sur le web (site, mdias sociaux) ? Quattendez-vous de cette formation ?
  • 3. Plan de la formation Lartisan 2.0 partie 1 Les fondements des rseaux sociaux Les rseaux sociaux en France Les incontournables pour les artisans Lidentit numrique
  • 4. Les fondements Du web 1.0 au web 3.0
  • 5. Les fondements Du web 1.0 au web 3.0 Knowledge GraphRecherche universelle : lectricien Des donnes de plus en plus croises pour des rsultats de recherche plus intelligents Recherche universelle + connexion rseaux social Google+ = rsultats selon mes cercles de contacts
  • 6. Les fondements : Diffrence entre mdias, mdias sociaux et rseaux sociaux Mdia : canal (tv, presse, affichage) qui permet un metteur de diffuser des informations des rcepteurs (audience); Mdias sociaux : ensemble de sites web, dapplications et de fonctionnalits (dont les rseaux sociaux) qui permettent linteraction conversationnelle et sociale entre les internautes; Rseau social : site web dont lobjectif premier et de crer du lien entre les utilisateurs.
  • 7. Les fondements : Principe dun rseau social Un site web pour crer du lien entre les utilisateurs. 2 grand types Contacts Contenus Les grands lments de base Le profil : llment cl Espace(s) collaboratif(s) Espace de recherche de membre, de contenus Des outils de communication et dinteraction
  • 8. Les rseaux sociaux et nous en France
  • 9. Les rseaux sociaux et nous en France
  • 10. Les rseaux sociaux et nous en France Les sites web les plus visits 1. 40,5M : Google 2. 30,0M : Facebook 3. 25,8M : YouTube 4. 24,6M : Microsoft 5. 24,3M : MSN / Windows Live 6. 20,3M : Orange 7. 19,2M : Wikipdia 8. 17,0M : Leboncoin 9. 16,1M : Skype 10. 15,8M : Pages Jaunes 1. Google 2. Facebook 3. YouTube 4. Yahoo 5. Baidu 6. Wikipedia 7. QQ.com 8. LinkedIn 9. MSN / Windows Live 10. Twitter FRANCE MONDE
  • 11. Les incontournables pour les artisans Cartographie des rseaux par objectifs Rseaux sociaux SEO Notorit de la marque Communication client Gnration de trafic Twitter *** *** *** *** Facebook *** *** *** *** LinkedIn ** *** *** ** Youtube ** ** *** ** Google+ *** *** ** ** Pinterest *** *** ** *** Instagram * *** *** * Source CMOs guide SOCIAL LANDSCAPE 2014Lgende : *** bon ** ok ** mauvais
  • 12. Les incontournables pour les artisans Un site/blog avec un contenu de qualit sur vos savoir-faire, optimis pour les moteurs de recherche et compatible web mobile qui encourage au partage sur les rseaux sociaux et la conversation. Prsence sur les rseaux sociaux pour les artisans en termes de SEO, notorit, communication avec les clients, et gnration de trafic : 1. Facebook (page), compte Twitter 2. Le couplage page Google+ et Google adresses 3. Pinterest (public actuellement trs fminin) 4. Youtube (captiver lattention du client) N.B : stratgie affiner en fonction de ses objectifs marketing, la prsence de ses cibles sur tels ou tels rseaux et de ses ressources (temps, finances)
  • 13. Des suggestions de sites Site de professionnels de confiance sur Grenoble et environs http://grenoble.bilik.fr/ Artisan Grenoble http://www.artisan-grenoble.com/ Artisansdubatiment.com http://www.artisans-du-batiment.com/ Rubrique emploi services LEBONCOINhttp://www.leboncoin.fr/_emploi_services_/offre s/rhone_alpes/isere/?f=a&th=1&q=artisan
  • 14. Identit numrique De quoi est constitue lidentit numrique ? Exercice, carte mentale collective
  • 15. Identit numrique Lidentit numrique Lensemble des traces laisses volontairement ou non en ligne : informations didentification, donnes, signes de reconnaissance, contributions Source de limage : http://www.cndp.fr/crdp-besancon/index.php?id=identite-numerique
  • 16. Identit numrique Identit(s) numrique Identit numrique dun individu Identit numrique dune organisation Vos traces ? Commencer par tester avec Nom Prnom sur Google, Yousimii, Yatedo Les type de traces qui constituent lidentit Traces laisses volontairement Traces laisses involontairement Traces subies La rputation numrique Perception, valuation, opinion que lon se fait dun individu, dune marque ou dune entreprise partir de son identit numrique
  • 17. Identit numrique Si c'est gratuit, c'est que vous tes le produit : http://youtu.be/8vLSf1i4E7A pour Google, la marchandise, c'est nous Franoise Castex (eurodpute ).
  • 18. EXCERCICE Quel est llment cl dun rseau social ? Le leader des rseaux sociaux en France est : Facebook LinkedIn Twitter Mon identit numrique ne dpend que de moi ? Vrai Faux Une bonne prsence sur certains rseaux sociaux peut amliorer mon rfrencement ? Vrai Faux Avec larrive de web 3.0 le web 2.0 nexiste plus ? Vrai Faux Twitter nest pas dans le top 5 des rseaux sociaux en France en nombre dinscrits, je ne dois donc pas investir du temps sur ce rseau. Vrai Faux Pour tre sur les rseaux sociaux, il me suffit de crer un site web avec des fonctionnalits de partage sur les rseaux sociaux. Vrai Faux