Le réseau social de votre entreprise

Présentation à la cantine12 octobre 2010

Sunny Paris – CEO sunny@yoolinkpro.com

« Le flux d’activité : l’objet du

scandale »

Qu’il y a-t’il dans un flux ?

Activité des collègues (photo)

• Statuts (tweet)• Vidéos• Fichiers• Question• Commentaires

• Mots-clés (tag)

Qu’il y a-t’il dans un flux ?

Des informations provenant du reste de votre systèmes d’information

Blog interne Wiki SharePoint CRM Outil de

monitoring News letter

En résumé

Elément fédérateur

- Lieu fédérateur- Où on trouve une information pertinente.- Une information à jour.- Une information personnalisée- Où on retrouve ses collègues.

Où est le scandale ?

Rupture dans les usages

Email :

On en envoie un message à des destinataires.

Flux :

On émet un message et des abonnés le lisent.

Passage du téléphone à Internet TCP/IP)

Est-ce un usage adopté ?

Audience de Facebook

Dans le grand public visiblement oui !

Pourquoi ? Plus efficace.

Les freins à l’adoption

• 1er frein  : la peur du vide !– Qu’est-ce que je dois écrire dans ce réseau

social ?– Je peux tout faire ? Tout c’est beaucoup.– Quel est l’intérêt ?

Manque de tweets en a particulier en france

Les freins à l’adoption

• 2ème frein  : qui me lit ?– Je publie mais qui me lit ?– Untel va-t’il être au courant ?– Comment être sûr ?

On réinvente l’email (suggestion)

L’email est le premier ennemi du réseau social d’entreprise.

Les freins à l’adoption

• 3ème frein  : mon boss me lit !– Peur de s’exposer.– Peur du jugement de la hiérarchie.– Peur du jugement public

(ce qui n’est pas le cas d’Anelka)

Plus facile de publier des articles trouvé sur internet.

Auto-censure forte.

Solutions

• Les routines sociales pour s’insérer dans le travail quotidien

- Court débrief commercial.- Pb techniques.- Partage de la veille.- Document types.- Présentations power points.- Les évènements internes.- Les postes à pourvoir en interne.- Page profils pour les nouveaux arrivants.

Solutions

• Les formations pour appréhender les nouveaux usages.

Solutions

• Lutter contre la peur :– Valoriser l’initiative.– Faire confiance.– Ne pas vouloir tout normer.

Même avec YoolinkProune entreprise 1.0 ne deviendra pas 2.0

No rights, no boxes, no problem: give a chance to E2.0 freedom

Merci

sunny@yoolinkpro.com

Annexes

• Exemples de réseaux déployés

• Fonctionnalités

Quelques références

Objectif : •diminuer le nombre d’email échangés par les collaborateurs, •simplifier les remontées d’informations terrains des commerciaux vers le marketing, •améliorer la communication entre les équipes commerciales pour promouvoir la culture « Cross Média », •augmenter la visibilité et unifier les applications déjà utilisées en interne, •booster la culture d’entreprise, •accompagner le changement de locaux

Si les membres de la régie utilisent régulièrement

YoolinkPro, on aura réussi à créer un vrai sentiment

d’appartenance

Si les membres de la régie utilisent régulièrement

YoolinkPro, on aura réussi à créer un vrai sentiment

d’appartenance

Constance BenquéPrésidente de Lagardère Publicité

Le projet en chiffres 1000 employés3 mois de déploiement30 communautésPilotage : direction générale

Le projet en chiffres 1000 employés3 mois de déploiement30 communautésPilotage : direction générale

Exemple de déploiement

Exemples d’intégration > 200 personnes

Le projet en chiffres 200 employés1 semaine de déploiement avec tutoriaux33 communautés : média, métiersPilotage : direction Marketing

Le projet en chiffres 200 employés1 semaine de déploiement avec tutoriaux33 communautés : média, métiersPilotage : direction Marketing

Le projet en chiffres 1000 employés2 mois de déploiement avec formation sur site, webinars et tutoriaux28 communautés : métiers, sectorielles, géographiquesPilotage : direction de l’information et de la veille

Le projet en chiffres 1000 employés2 mois de déploiement avec formation sur site, webinars et tutoriaux28 communautés : métiers, sectorielles, géographiquesPilotage : direction de l’information et de la veille

Le projet en chiffres 600 employés1 mois de déploiement avec webinars2 communautés produitsPilotage : direction marketing

Le projet en chiffres 600 employés1 mois de déploiement avec webinars2 communautés produitsPilotage : direction marketing

Objectif : •Diminuer le nombre d’email et de réunions, •Diffuser la veille entre les membres de la régie, •Booster la culture d’entreprise,

Objectif : •Dynamiser l’Intranet, •Donner un canal de discussion entre les consultants et les équipes chargées de la veille, •Identifier les spécialistes de la société sur chaque problématique

Objectif : •Donner un lieu de travail aux équipes marketing réparties dans 17 pays avec des clients dans 70,•Centraliser les documents de travail•Centraliser la veille entre les différents marchés

Liste des fonctionnalités

• Présentation des actualités sous forme de flux

• Personnalisation du flux en rejoignant des communautés, filtrant des mots-clés et suivant des personnes

• Pages de profil utilisateur• Micro-blogging• Publication et partage de liens• Upload et versionning de fichiers• Commentaires sur les éléments du flux• Partage de contenus en un clic• Tagging des éléments du flux• Extension pour navigateur pour publier

et partager des liens• Annuaire regroupé par communautés• Application Desktop pour consulter son

flux, poster un micro message, commenter un élément

• Synthèse email

• Edition de notes• Envoi de notifications temps réel lors

du partage• Support des formats vidéo et son dans

le flux d’actualité• Moteur de recherche multi-critère• Interface en Anglais ou Français• Mise en cache des documents

enregistrés• Possibilité de marquer des documents

« A lire plus tard »• Accès rapide avec les documents et

outils importants de l’entreprise• Publication RSS • Export XML• Accès SSL• API RESTful• Connexion LDAP• Hébergement mutualisé ou dédié